Kathleen Redlin

Überprüfung von First Texas Honda

Ich war so enttäuscht von meiner Erfahrung mit Fir...

Ich war so enttäuscht von meiner Erfahrung mit First Texas Honda. Von dem Moment an, als ich zu meinem geplanten Termin um 11:15 Uhr in die Serviceabteilung kam (und erst um 11:37 Uhr geholfen wurde), um meine von ihnen an mich gesendete kostenlose Mietwagenreservierung nicht einzuhalten, bis zu etwa 280 USD an zusätzlichen Services, die ich erhielt stimmte nicht zu, ich war bestenfalls unbeeindruckt. Als ich mein Auto abholte, sagten sie mir, mein Serviceberater sei "irgendwo hier" und schlugen vor, ich solle "nach ihm Ausschau halten". Ein Mann kam fünf Minuten später herein und suchte nach demselben Serviceberater, der sein Auto abholte. Ich sah zu, wie das Personal aufsprang und den Berater für ihn fand und ihn direkt vor mir in sein Büro begleitete. Grüß dich Honda soooooo viel besser !!

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