Shangrila Hotel Harbin Rezension

Während dieses Aufenthalts im Hotel spürte ich die begeisterte Erklärung und den professionellen Servicegeist von Frau Maria Yang!
Dank ihr

Ich war 2001 und dann 2004 dort, bevor sie wieder aufgebaut wurden oder was auch immer. Das Hotel war damals sehr gut. Restaurants. Massagen. Es ist besser, wenn sie in Ihr Zimmer kommen. Was ich getan habe. Ich war damals Single. Am Ende hatte ich eine nette Dame, die ich für eine Woche angeheuert hatte, um mich durch Harbin zu führen. Ich würde in diesem Hotel übernachten. Ich fühlte mich sicher und wohl. Preisdurchschnitt.

Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt im Shangri-La. Die Angestellten waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war komfortabel und wir hatten eine tolle Aussicht.

Sehr angenehme Erfahrung. Ich bin auch der Rezeptionistin Kit Gao sehr dankbar, die ihr hervorragende Hilfe angeboten hat, als ich meine Brieftasche beim Auschecken im Hotel gelassen habe.

Insgesamt sehr zufrieden mit dem Service des Hotels. Vielen Dank!!

Sie haben einfach sehr kompetente Mitarbeiter. Der F & B-Manager war sehr aufmerksam, um sicherzustellen, dass unsere Bestellung pünktlich kommt. Der Front Office Manager war ebenso gastfreundlich und erweiterte alle Flexibilität, um sicherzustellen, dass unser Aufenthalt angenehm wird

Toller Blick auf den Songhua Fluss von meinem Zimmer aus

Dank der herzlichen Gastfreundschaft von Miss Yang Qiaobei, dem Luxusclub! Bereiten Sie spezielle Mahlzeiten für mich zu, lassen Sie mich gute Erinnerungen in Harbin hinterlassen, danke!

Es ist ein guter Ort, um hier zu bleiben, das Zimmer ist sauber und die Umgebung ist gut.

Vor 18 Jahren wurde dieses Harpin Shangri-La immer wieder geöffnet.
Hier habe ich schon immer die Spitze in Harbin City gefahren. Ich hatte kürzlich geplant, ein Marriott Hotel zu haben und eröffnete das Shangri-La auf der anderen Seite von Matsu-Gawa mit demselben Besitzer wie dieses Harpin Shangri-La.
Dank dieses Shangri-La habe ich die Würde des Harbin sogar ein wenig erhöht und ich habe eine Position als sehnsüchtiger Bewunderer.
Ich glaube nicht, dass Menschen, die noch nie geblieben sind oder die den Service nicht fest erhalten, qualifiziert sind, aber ich bin über 100 Mal geblieben.
Obwohl eine Verschlechterung des Service und eine Verbesserung der Ausstattung zu beobachten sind, reicht das luxuriöse Gefühl aus und das Essen ist auch sehr lecker.

Das Shangri-La Hotel in Harbin ist mein Hotel erster Wahl in Harbin. Da sich eine internationale Fünf-Sterne-Hotelhardware seit vielen Jahren häufig ändert, hauptsächlich von oben nach unten, fühlen sich die Mitarbeiter professionell, engagiert und gut ausgebildet.

Gute Lage, direkt neben der Songhua River Bridge und in der Nähe des Geschäftsviertels. Öffentliche Verkehrsmittel und Taxi leicht zu erreichen. Zum Sun Island Scenic Park, Eis- und Schneefeenland nur 10 Minuten ohne Verkehr. Superior Zweibettzimmer etwas klein, aber komfortabel und sauber. Personal hilfsbereit und freundlich. Das Frühstück war gut.

Nettes und hilfsbereites Personal.
Das erste Zimmer stinkt, die Rezeptionistin wechselt ziemlich schnell das zweite Zimmer für mich. Aber das Badezimmer stank auch.

Im Hotel und in der Umkleidekabine / im Ruhebereich wird immer noch drinnen geraucht.

8000 Zeichen können übermäßige Kommentare sein, sind jedoch bereit zu teilen, dass das Ein- und Auschecken den gleichen Service und die gleiche Effizienz wie Shangri-La Intl aufweist. Die Bemühungen Ihres Teams in der Club Lounge waren bemerkenswert und aufrichtig. Ich habe auch einige Zeit in Ihrer Sportanlage verbracht, die von freundlichem Personal geleitet wurde.

Das Ice Palace Restaurant befindet sich nicht in diesem Hotel. Aber im SongBei Shangrila Hotel. Der Service ist gut, aber überteuert.

Liebte unseren Aufenthalt! Das Personal ist sehr hilfsbereit und sehr freundlich!

Toller Service, tolle Lage, sauberes Zimmer. wunderbare Erfahrung.

Es gibt 2 Shangri la in Harbin, jenseits des Flusses. Wir waren im alten, das Design des Zimmers und des Badezimmers ist etwas veraltet, aber immer noch sehr gepflegt und von guter Qualität. Das Hotel liegt direkt am Fluss Soong Hua Jiang, tolle Aussicht vom Zimmer. Ein morgendlicher und abendlicher Spaziergang am Flussufer ist ein Muss. Holen Sie sich eine Portion Harbin aus dem Hotel - informativ und leicht zu lesen.

Frau Maria und ihr Team auf der Horizon-Etage haben alles getan, um unseren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hatten ein kleines Problem beim Einchecken in Bezug auf das Zimmer, aber Maria hat sich sehr schnell darum gekümmert.

Das Zimmer, das uns schließlich gegeben wurde, war ausgezeichnet.

Maria und ihr Team machen weiter so und hoffen, euch alle wiederzusehen.

Danke.

Alle Hotelmitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Es war ein wunderbarer und angenehmer Aufenthalt. Die Hoteleinrichtungen sind Weltklasse und die Lage macht es sehr einfach, die Stadt zu erkunden. Eine besondere Erwähnung für die Mitarbeiter des Cafe and Conceirge für ihre Gastfreundschaft und Unterstützung.

Ich bin fertig mit der Reinigung der Toilettenschüssel mit einer Bürste, die gereinigt wurde.

Ziemlich alte Zimmer im typischen nordostchinesischen Stil, wenn Sie wissen, was ich meine, aber im Allgemeinen dienen sie dem Bedürfnis, wenn Sie wie ich für eine kurze Geschäftsreise da sind. Sehr sanftes Personal!

Obwohl die Struktur etwas alt ist, wird sie vollständig durch den Service und das Essen des Personals ersetzt. Probieren Sie hier ein Steak zum Abendessen, so beeindruckend.

Ein 5-Sterne-Hotel, das seine Blütezeit hatte. Während die Mitarbeiter im Allgemeinen aufmerksam sind, sind die Zimmer veraltet und sehen müde aus. Wenn Sie Zugang zur Lounge haben, ist die Aussicht im Winter, wenn die meisten nach Harbin fahren, ziemlich beeindruckend! Machen Sie einen gemütlichen Spaziergang auf dem Fluss in Richtung Stadtzentrum, wenn es gefroren ist.

Nach einem langen Spaziergang stoppten wir am Shangri-La Harbin und versuchten, eine Essensmassage zu bekommen. Der Fitnessclub schien eine Fußmassage für 98 RMB anzubieten. Aber die beiden Assistenten versuchten, uns auf ein Bett zu legen, anstatt uns sitzen zu lassen. Als wir nach dem Fußbad fragten, das normalerweise vor einer Massage kommt, erklärten sie, dass es 200 RMB kosten würde. Als wir uns einig waren, verschwand das nickende und ließ uns mit den Massagebetten allein im Zimmer und wir gingen, nachdem wir auf ihre Rückkehr gewartet hatten für 10 Minuten.

Der Hotel-Concierge schlug einen Ort vor, der 20 Minuten mit dem Taxi entfernt ist. Es scheint, dass eine Fußmassage, die anderswo in China ein Grundnahrungsmittel ist, in Haerbin schwer zu bekommen ist.

Das allgemeine Gefühl zu bleiben ist gut, das heißt, der Desktop des Restaurants ist nicht sauber. Wenn es verbessert werden kann, wird es besser sein!

Ich möchte Shangri-La Harbin für ihren tadellosen Service loben. Jeder Mitarbeiter, den ich vom Check-in-Personal bis zum Concierge und dem Horizon Club-Personal traf, war sehr freundlich und einladend. Alle Probleme, die ich hatte, wurden schnell und freundlich behandelt. Ich wurde von Kit Koh eingecheckt, der sehr geduldig und freundlich war. Kit half mir auch beim Ändern meiner Buchungs- und Zahlungsinformationen. Ich habe meinen Aufenthalt in Ihrem Hotel wirklich genossen und kann dieses Hotel jedem empfehlen, der Ihre Stadt besucht. Ich freue mich darauf, Ihr Hotel zu besuchen, wenn ich zurückkomme. Vielen Dank.

Dies ist nicht so sehr eine Bewertung des Hotels, sondern ein Speisesaal innerhalb der Räumlichkeiten, der als bezeichnet wird. Grundsätzlich ein Hot Pot Restaurant in einem Eisraum. Es ist leichter vorstellbar, einen heißen Topf in einem riesigen begehbaren Gefrierschrank zu essen.

Da es Shangri-la ist, sind die Preise nicht das, was ich als billig betrachten würde. Der Service ist in Ordnung, da wir eine ziemlich große Gruppe waren, hatten die Mitarbeiter Schwierigkeiten, mit Bestellungen und Nachfüllungen Schritt zu halten. Der größte Fehler des Essens ist, dass jeder, der sich das Konzept ausgedacht hat, nicht für sehr große Gruppen verantwortlich war, die gleichzeitig einen heißen Topf aßen. Zu Beginn des Essens, als sich die Hitze aufbaute, begann das Eis im Inneren mit alarmierender Geschwindigkeit zu schmelzen. Anstatt im Iglu zu speisen, war es eher so, als würde man mitten in einem tropischen Regensturm speisen. Wenn das Wasser in die Töpfe tropft, spritzt die heiße Suppe heraus. Wir waren alle am Ende des Essens völlig durchnässt von der Flut von unerbittlich schmelzendem Eis und heißer Suppe und genossen es nicht sehr. Vielleicht ist es besser, mit einer viel viel geringeren Anzahl von Personen.

Die Lage des Hotels ist gut und die Aussicht auf das hohe Gebäude ist sehr gut.
Vor dem Betreten des Tors gab es kein Servicepersonal, das beim Ziehen des Gepäcks helfen konnte.
Das Interieur ist ein klassischer Stil mit Spuren von Zeit.
Die Horizon Club Lounge im 15. Stock ist warm und komfortabel.
Die Reaktion hofft, dass eine einfache Mahlzeit Gemüse enthält. Nach 15 Minuten kam Chefkoch Helen zur Hühnersuppe und war angenehm überrascht.
Das Zimmer war sauber und komfortabel und der Service war gut. Der Fön funktioniert nicht und jemand wird Ihnen bald helfen.

Die meisten Hotelangestellten waren sehr freundlich. Zwei Negative:
1. Im chinesischen Restaurant im 1. Stock habe ich mehrere Artikel bestellt, aber einer der Artikel wurde vergessen und nicht gekocht. Da ich nicht genug Zeit hatte, habe ich es abgesagt. (6. September)
2. Ich musste eine zusätzliche Übernachtung (für Sonntag, den 10. September) buchen und fragte dies an der Rezeption. Aber mir wurde gesagt, ich solle einen Anruf zur Reservierung tätigen, da ich für den Aufenthalt den Firmenpreis verwenden musste. Als ich telefonierte, stellte ich fest, dass alle Räume außer den Horizon Club-Räumen voll waren. Schließlich konnte ich keine Reservierung vornehmen und musste nach anderen Hotels suchen. (6. September)

Irene Gao, eine Newcomerin, hat viel gearbeitet, aber mein Chef sagte mir, dass es ein Ärgernis war, als ich rausschmiss. Vielen Dank für Ihre Überlegung, aber Gaos Antwort war wirklich gut.

Ich war nur einmal dort, die Kuchen, die ich esse, sind sehr delikat, sehr lecker, die Details sind vorhanden, der Service ist sehr komfortabel.

Mein Sohn und ich verbrachten hier im August 2016 4 Nächte im Shangri La Harbin. Es gab nur zwei Dinge. Das erste war ein Problem, auf das wir gestoßen sind. Es war das einzige Problem, auf das wir während unseres gesamten Aufenthalts gestoßen sind. Es war in der 3. Nacht, als unser Wasser irgendwie abgeschnitten wurde. Sie haben das schnell in etwa 30 Minuten behoben. Das zweite war einer der Mitarbeiter. Er sagte, er sei ein Manager. Sein Name war Hansen. Er sprach Englisch mit britischem oder australischem Akzent. Manchmal klang britisch, manchmal australisch. Er half uns bei der Organisation eines Taxis und fragte mich. Sie sagten, Sie wären Amerikaner, oder? Ich sagte ja. Er antwortete wirklich? Ich sagte wieder ja. Er fuhr fort, ich glaube nicht, dass ich überrascht war, weil ich zum ersten Mal jemanden sagen hörte, er hätte nicht geglaubt, ich sei Amerikaner. Ich fragte warum? Er sagte, dein Englisch klingt wie studiertes Englisch, nicht wie Englisch, als ob du geboren wurdest und sprach es dein ganzes Leben lang. Dann fragte er mich, ob ich sicher sei, Muttersprachler zu sein. Ich dachte, es wäre ein großer Witz. Ich sagte natürlich, ich bin ein englischer Muttersprachler. Er sagte OK und lächelte und kommentierte. Sie sprechen anders als ein Amerikaner. Ich fragte ihn, ob er ein Sprachprofi sei oder so und bat ihn, mir nur bei der Buchung des Taxis zu helfen. Er sagte, er treffe die ganze Zeit Amerikaner und sie sprachen anders als ich. Wenn Hansen dies liest, hoffe ich, dass Sie erkennen, wie seltsam das war, und ich hoffe, Sie haben meinen Pass überprüft. Haha. Ich bin Vollblutamerikaner. Jeder hat verschiedene Arten, eine Sprache zu sprechen, einschließlich Chinesen, die Mandarin sprechen. Ich spreche langsam und deutlich, aber mein Akzent ist definitiv amerikanisch! Das nächste Mal würde ich den Mitarbeitern hier und Hansen vorschlagen, nicht so zu handeln, als wären Sie ein Sprachlehrer. Bitte! Geben Sie einfach guten Service und helfen Sie Ihren Kunden.

Insgesamt ein gutes Hotel! 4/5

Verkaufsleiter Peter Zhang hat alles getan, um uns entgegen zu kommen und unsere Erfahrung im Shangri-La hervorragend und sehr angenehm zu machen.

Peter ist eine erstaunliche Person, voller positiver Energie und hilft immer in der Natur.

Als Peter nach seiner Arbeit gehen muss, hat er Elton gebeten, dafür zu sorgen, dass unsere abendliche geplante Taxitour arrangiert wird. Elton war auch sehr unterstützend und hilfsbereit.

Machen Sie weiter so hervorragende Leute, die für Shangri-La arbeiten.

Die Lage ist sehr gut, der Service ist sehr herzlich, die Hotelumgebung ist auch sehr gut; Das Zimmer hat einen Luftbefeuchter und einen Luftreiniger, sehr rücksichtsvoll. Vielen Dank an Shangri-La, Harbin, für die sehr angenehme Reise.

Im Allgemeinen gut. Der Concierge-Service war hilfreich.

Gute Aussicht vom Zimmer, aber der Preis scheint zu hoch.

1) Kommen Sie um 12 Uhr im Hotel an und teilen Sie der Reservierung mit, dass das Zimmer noch gereinigt wird. Diamond VIP ist nicht garantiert im Zimmer und sogar 8 Uhr kann bleiben? 2) Kehre um 9 Uhr abends ins Hotel zurück, gehe zum Horizon Club, um die Zimmerkarte zu holen, finde sie, ich werde etwas trinken gehen. Auf halbem Weg rief der Kellner "Moment mal". Ich finde diesen Satz sehr beleidigend. Ich fragte, warum ich gewartet habe. Sie sagte, dass der Computer meine Mitgliedskarte nicht hat und ich sie einmal geben möchte. Ich glaube nicht, dass es eine Nummer gibt, mit der ich mich beim Horizon Club registrieren kann. Ich kann es immer noch nicht erwarten, dass ich das Getränk nehme, zurück zur Rezeption gehe und mich höflich bitte, die Nummer anzugeben, ist nicht die übliche Höflichkeit? Ich habe das Gefühl, ich muss etwas trinken. 3) Zurück zum Zimmer, VIP-Willkommensgeschenk hat nichts, ich möchte den Kundenservice anrufen, um Pariser Wasser und Rotwein zu bekommen. 4) Ich habe gerade in der Filiale von Dalian, Changchun, gelebt und du bist wirklich schlecht in Harbin.

Das Zimmer ist zu alt ... der Vergleichspreis ist es nicht wert. Es beeinträchtigt meinen Eindruck, in Shangri-La in anderen Ländern zu bleiben, sehr, sehr enttäuscht.

Ich mag dieses Hotel, große Zimmer mit toller Aussicht und freundlicher Umgebung. Meeresfrüchte waren so gut.

Vorlage Shangri La: Zimmer sauber, ruhig und ein bisschen altmodisch. Vermeiden Sie es jedoch, "Cocktails" um jeden Preis in der Lounge zu bestellen. Besser Trinkwasser. Sie brauchen einen Cocktail-Barkeeper, der frischen Saft und echten Alkohol verwendet. Nicht fair, die Kellnerinnen dazu zu bringen, sie zu machen. Es ist eine Kunst, nicht missbraucht zu werden. Ungenießbar.

Die Angestellten sind sehr hilfsbereit und freundlich, besonders die, die im Restaurant arbeiten.

Das Dekor war veraltet und es gab ständige Konstruktionsgeräusche (elektrische Säge, Bohrgeräusche). Der Blick aus dem Fenster war schön, sie müssen jedoch gereinigt werden.

Im Hotel, in der Eishöhle, ist der heiße Topf unter Null sehr gut.

Schönes Anwesen mit einer großartigen Lage in Harbin am Songhua River. Die Zimmer sind etwas müde, aber alles ist funktional und sauber. Die englische Kommunikation ist etwas wackelig. Bellmen waren sehr hilfreich bei der Beschaffung von Taxis und lokalen Informationen. Die Loungebar ist schön, wenn auch mit einer begrenzten Cocktailkarte.

Wir verbrachten vier Nächte in Shangri-La Harbin. Der Service war im Allgemeinen sehr gut. Die Zimmer müssen jedoch aktualisiert werden (mindestens Zimmer 1125), insbesondere das Bad. Auch der Türknauf des Zimmers war nicht wirklich vertrauenswürdig. Trotzdem war der Blick auf den Fluss schön und wir hatten einen tollen Blick auf die Eiswelt.
Wir hatten Frühstück und Abendessen im Kaffeegarten-Restaurant, was gut war. Vielen Dank an das Kaffeegartenteam. Wir haben jeden Tag einen separaten Teller mit etwas Käse bekommen. Besonderer Dank geht an Diana. Du bist so nett.
Vielen Dank an das Team der Horizon Club Lounge, insbesondere an Jessica und Charles. Sie halfen uns mit einem PC und einer Internetverbindung, damit wir unser nächstes Hotel umbuchen konnten. Es war nicht möglich, dies über Wifi zu tun.
Besonderer Dank geht auch an den Concierge (leider kennen wir Ihren Namen nicht). Er half immer bei Transportproblemen.
Übrigens war die Eis- und Schneewelt wirklich fantastisch. Genial! Sie müssen sehen, ob Sie können.

Freundliches und hilfsbereites Personal, nette und komfortable Bar, gute Lage