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3 Jahre zuvor

Ich bin seit 7 Jahren Stammkunde von Feldman Chevr...

Ich bin seit 7 Jahren Stammkunde von Feldman Chevrolet in New Hudson. Das hervorragende Verkaufspersonal und die Serviceabteilung sind unübertroffen. Es ist das, was mich zurückkommen lässt. Immer höflich und hilfsbereit. Ich kann mir nicht vorstellen, woanders hinzugehen. Weiter so Feldman.

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A
3 Jahre zuvor

Sehr enttäuscht von diesem Händler. Mir wurde vers...

Sehr enttäuscht von diesem Händler. Mir wurde versprochen, dass sie mein Auto auskaufen würden, und mir wurde von dem von mir ausgehandelten Verkäufer auch ein Preis versprochen. Der Verkäufer rief mich Stunden später an und sagte mir, sein Manager habe Nein zu dem vereinbarten Preis gesagt und auch mein Auto gekauft. Dieser Händler sollte sein Verkaufsteam keine falschen Versprechungen machen lassen, die er will!

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j
3 Jahre zuvor

Sehr peinliche Erfahrung. Ich habe meinen GM zu ih...

Sehr peinliche Erfahrung. Ich habe meinen GM zu ihnen gebracht, um sie zu fragen, ob sie das Getriebe neu programmieren können, um einige der Probleme mit höheren Kilometern zu vermeiden, die ich hatte. Diese Probleme können durch Neuprogrammierung behoben werden, aber mir war nicht bewusst, dass nur "Speed-Shops" diesen Service ausführen. Kein Problem; Sie hätten jedoch gedacht, dass ich einen Clownhut so trage, wie ich von ihrem Servicemanager behandelt wurde. Dies eskalierte zu einem Argument, dass dieser Dienst unmöglich sei und nichts für mich tun würde, wenn ich ihn zustande bringen würde. Ich gab an, dass ich dies Jahre zuvor mit einem alten Malibu gemacht hatte und hervorragende Ergebnisse erzielt hatte. Er bestand darauf, dass dies nicht möglich sei. # 1 Danke, dass du mich nicht zurückgerufen hast und mich dorthin fahren lässt. # 2 Danke, dass du mich indirekt als Lügner bezeichnet hast. # 3 Versuchen Sie, Menschen nicht so zu behandeln, als wären sie kleiner als Sie. Manchmal wissen die Leute weit mehr als Sie denken. Beurteile nicht nach dem Aussehen.

EDIT: IST DIESE ANTWORT EIN WITZ? Ich rief zweimal an und erhielt nie einen Rückruf, was mich zwang, dorthin zu fahren. Ihre Mitarbeiter in Ihrem gesamten Autohaus sind ebenso unhöflich wie die Serviceabteilung. Wenn Ihre Mitarbeiter weniger Zeit für das Gelieren ihrer Haare und mehr Zeit für die Arbeit an Philosophie und Weisheit benötigen würden, würden Sie möglicherweise keine bösen Beschwerden wie diese bekommen. Ich habe angerufen und mich höflich über diesen Mann und sein Verhalten beschwert. Ich habe nie einen Rückruf erhalten.

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T
3 Jahre zuvor

Exzellentes Personal und schöne, saubere Umgebung....

Exzellentes Personal und schöne, saubere Umgebung. Es wäre besser, wenn sie mit Fernsehnachrichten oder Kabelstationen verbunden wären, während Sie auf den Abschluss Ihres Dienstes warten.

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K
3 Jahre zuvor

Mein erstes Autokauferlebnis war nicht nur reibung...

Mein erstes Autokauferlebnis war nicht nur reibungslos, sondern in jeder Hinsicht äußerst positiv. Mark war eine große Hilfe und das Team hat alle Register gezogen, um mir zu helfen. Er war eine Quelle des Wissens und hat so viel positiven Einfluss ausgeübt, dass ich von nun an ein wiederkehrender Kunde sein werde. Vielen Dank an alle, die mit mir für diese erfolgreiche Erfahrung gebetet haben.

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t
3 Jahre zuvor

Ich war schon mehrere Male hier und bin jedes Mal ...

Ich war schon mehrere Male hier und bin jedes Mal unbeeindruckt geblieben. Sie hören nie auf, bis Sie rausgehen oder aufhören, die Anruf-Taktik zu beantworten. Sie scheinen jedoch Fahrzeuge zu verkaufen.

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N
3 Jahre zuvor

Feldman hat so einen wunderbaren Job gemacht. Unse...

Feldman hat so einen wunderbaren Job gemacht. Unser Verkäufer war Greg Green. Er tat absolut alles, was er konnte, und ging weit über seinen Job als Verkäufer hinaus, um sicherzustellen, dass wir zufrieden waren. Wir kauften eine 2017 Traverse und stellten fest, dass die Funkeinheit nicht funktionierte, bevor wir an einem Samstagabend abreisten. Da der Dienst geschlossen war, haben wir einen Termin vereinbart, um ihn am Montag zurückzubringen. Es stellte sich heraus, dass die Reparaturen ziemlich umfangreich sein würden und eines der Teile ohne Schätzung der Lieferung nachbestellt war. Anstatt uns warten zu lassen, haben sie uns am Donnerstag in eine andere brandneue Traverse versetzt. Sie haben wundervolle Arbeit geleistet, um sicherzustellen, dass wir mit unserem Kauf zufrieden waren.

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K
3 Jahre zuvor

Ich möchte sagen, dass dies im Grunde das erste Ma...

Ich möchte sagen, dass dies im Grunde das erste Mal ist, dass ich zu einem Händler gegangen bin, und ich möchte sagen, dass die Mitarbeiter von Liberty Chev alle großartig waren. Ich würde jedem empfehlen, der ein Auto braucht. Ich hatte die beste Erfahrung und werde es sein ein wiederkehrender Kunde, danke Tony, du warst großartig, mach weiter so !!!!!!!!

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B
3 Jahre zuvor

Website für New Hudson behauptete über 400 Gebrauc...

Website für New Hudson behauptete über 400 Gebrauchtwagen .. Ich rief an, um vor den Fahrstunden zu überprüfen .. Sie sagten, sie haben über 300 auf dem Grundstück für mich zum Fahren verwendet .. Ich fuhr dorthin. Weniger als hundert. Verkäufer kümmerten sich nur darum, mir ein Auto zu verkaufen. Ich würde nicht anerkennen, dass sie gelogen haben ... ich frage nur, welches Auto ich will. Ich werde nie zurückkehren oder empfehlen

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t
4 Jahre zuvor

Ich habe zwei Ölwechsel von ihnen durchführen lass...

Ich habe zwei Ölwechsel von ihnen durchführen lassen, und innerhalb einer Woche nach beiden bemerkte ich, dass mein neuer LKW Ölpools zurückließ. Zum ersten Mal gaben sie dem Ölfilter die Schuld, und zum zweiten Mal riefen sie nicht einmal zurück, um die Situation zu beheben. Ich hatte mehr Geld, um mein Öl zu wechseln und mich selbst zu filtern. Während der Unterwagen des neuen LKW mit Öl / Fett bedeckt war. Sehr schlampig mit dem Schmiervorgang, alle Reifen, Bremssättel, Auspuffkrümmer einfetten. Heiliger Mist, wo ist die Qualitätskontrolle?

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a
4 Jahre zuvor

Ich habe meinen 09 Silverado vor 2 Jahren bei ihne...

Ich habe meinen 09 Silverado vor 2 Jahren bei ihnen gekauft und ich hasse es, dass ich ihn jemals als Zitrone gekauft habe. Jedes Mal, wenn ich mich umdrehe, stimmt etwas nicht. Ich werde nie ein anderes Fahrzeug von ihnen kaufen und ihre Serviceabteilung ist scheiße, dass sie nichts reparieren können Ich würde drei oder vier Mal brauchen, um eine Sache richtig zu machen. Ich habe versucht, ein Zitronengesetz zu bekommen, aber es ist 09, es muss 13 oder neuer für das Zitronengesetz sein, damit ich keine gebrauchten Autos oder Lastwagen von kaufen würde Sie

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R
4 Jahre zuvor

Es dauerte 5 Stunden von dem Zeitpunkt an, als wir...

Es dauerte 5 Stunden von dem Zeitpunkt an, als wir die Tür betraten, bis der Deal abgeschlossen war, das sind ungefähr 4 Stunden zu lang. Wir erhielten ungefähr 10 verschiedene Preisangebote und sie erwähnten nie, dass sie automatisch ungefähr 100,00 USD pro Monat zu unserer Zahlung für Versicherungen hinzufügten.

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I
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine hervorragende Erfahrung bei Feldman...

Ich hatte eine hervorragende Erfahrung bei Feldman Chevrolet in New Hudson. Ich habe meinen 2014 Impala nach einem dreijährigen Mietvertrag mit geringer Kilometerleistung zurückgegeben und sie haben mich in einen 2016 Silverado versetzt, der perfekt für meine Bedürfnisse ist. Es war großartig, mit Matt und Alex zusammenzuarbeiten, und sie waren sehr verständnisvoll und geduldig. Insgesamt war es großartig!

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C
4 Jahre zuvor

Ich hatte das Vergnügen, mit Ian Seaford bei Feldm...

Ich hatte das Vergnügen, mit Ian Seaford bei Feldman Chevrolet zusammenzuarbeiten und erhielt den besten Kundenservice! Ich werde dich richtig machen ... stell sicher, dass du nach ihm fragst!

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C
4 Jahre zuvor

Meine Schwiegertochter lieh sich das Auto aus und ...

Meine Schwiegertochter lieh sich das Auto aus und fuhr auf einer glatten Straße gegen eine Bordsteinkante und schälte einen Streifen vom rechten Vorderrad ab. Das Auto war noch fahrbar, also nahm ich es in Feldmans und sie hatten das richtige Rad auf Lager. In 45 min. Ich war mit einem neuen Rad und einem Waschjob unterwegs. Ich bin sehr zufrieden mit diesem prompten Service.

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C
4 Jahre zuvor

Alle waren hervorragend und haben sich nach meiner...

Alle waren hervorragend und haben sich nach meiner schrecklichen Erfahrung mit Chsmpion sehr um mich gekümmert. War die zusätzliche 40 km Fahrt wert, um mein Fahrzeug warten zu lassen. Sogar die Dame mit der Autovermietung war unglaublich.

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E
4 Jahre zuvor

Eric Swiden war ein absoluter Profi und erledigte ...

Eric Swiden war ein absoluter Profi und erledigte meine LKW-Einkäufe mit Leichtigkeit. Ich würde ihn jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug sucht. Er wird Ihnen beim ersten Mal den niedrigsten Preis geben. Sie müssen sich keine Sorgen um Verhandlungen machen. Er ist ein ganz ehrlicher und aufrechter Typ!

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C
4 Jahre zuvor

Der erste Verkäufer, mit dem wir zusammengearbeite...

Der erste Verkäufer, mit dem wir zusammengearbeitet haben, hatte ein paar Probleme und fuhr anderthalb Stunden, damit das Auto nicht zweimal da war. Alles in allem war der zweite Verkäufer, mit dem wir zusammengearbeitet haben, Brad, und er hat alles herausgefunden uns! Meine einzige Beschwerde ist, dass uns gesagt wurde, dass der andere Schlüsselanhänger am Standort Livonia war und an uns gesendet werden würde ... Ich habe ihn immer noch nicht. Wenn Sie ein Auto suchen, gehen Sie zu BRAD! Er wird dafür sorgen, dass Sie versorgt werden.

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R
4 Jahre zuvor

Hervorragende Erfahrung bei diesem Händler! Toller...

Hervorragende Erfahrung bei diesem Händler! Toller Kundenservice und abgeschlossenes und tolles Angebot! Der Verkaufsleiter ist erstklassig und empfiehlt auf jeden Fall, zu diesem Händler zu kommen. Ich werde bei meinem nächsten Fahrzeugkauf zurückkehren!

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R
4 Jahre zuvor

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich er...

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Das Personal war sehr nett und Pete hat alles getan, um eine gute Erfahrung zu machen. Sie haben einen tollen Job mit meinem Auto gemacht und ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

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V
4 Jahre zuvor

Ich bin durchweg zufrieden mit meinem Service bei ...

Ich bin durchweg zufrieden mit meinem Service bei Feldman. Die Teammitglieder, mit denen ich mich befasst habe, sind höflich und freundlich. Ich weiß zu schätzen, wie offen und regelmäßig sie mit mir kommunizieren, im Gegensatz zu anderen Händlern, bei denen ich gewartet und geraten habe. Mein Service wurde schnell und zufriedenstellend erledigt.

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe mein Fahrzeug am Morgen abgesetzt, um ein...

Ich habe mein Fahrzeug am Morgen abgesetzt, um einen neuen Schlüsselanhänger für ein Regal 2014 programmieren zu lassen. Ein Freund bei der Arbeit setzte mich um 16:30 Uhr ab, um das Fahrzeug abzuholen. Er ging zum Service Desk und fragte, ob dies erledigt sei. Die Servicedame sagte, sie würde nachsehen, kam zurück und sagte mir, dass es noch ein paar Minuten dauern würden. Mein Fahrzeug war erst um 18 Uhr fertig. Fahrzeug wurde nicht gewaschen, auch ich frage mich, ob sie Zeit hatten, die 26pt zu tun. kostenlose Überprüfung des Fahrzeugs. Positiv zu vermerken, dass der Schlüsselanhänger einwandfrei funktioniert.

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D
4 Jahre zuvor

Brandi von Feldman in New Hudson war sehr professi...

Brandi von Feldman in New Hudson war sehr professionell und hilfsbereit bei der Reparatur meines neuen Malibu. Ich würde jeden an sie verweisen, der sich um sein Chevy-Fahrzeug kümmert.

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D
4 Jahre zuvor

Dies ist das schlechteste Autohaus, das Sie jemals...

Dies ist das schlechteste Autohaus, das Sie jemals finden konnten. Die Servicemitarbeiter sind unhöflich. Sie lügen nur, um Sie dazu zu bringen, dort ein Auto zu kaufen. Sie sagen allen ihren Mitarbeitern, sie sollen die gleichen Lügen erzählen, verschwenden Sie Ihr Geld nicht dort, wo es ihnen besser geht, wo sie sich tatsächlich um ihre Kunden kümmern.

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B
4 Jahre zuvor

NICHT HIER KAUFEN! Ich war an einem Jeep Cherokee ...

NICHT HIER KAUFEN! Ich war an einem Jeep Cherokee 2015 interessiert und habe ein Teammitglied auf der Website benachrichtigt, um sicherzustellen, dass das Fahrzeug noch verfügbar ist, und ich habe einen Autofaxbericht angefordert. Der Angestellte schickte es vorbei und nachdem ich mir das Autofax angesehen hatte, bemerkte ich schnell, dass die Meilen nicht übereinstimmten! Das Auto, das sie mit 27.316 Meilen (am 09.10.2020) verkauften, hatte fast ein Jahr zuvor (18.12.2019) 49.179 Meilen. Carfax hat das Auto eindeutig als inkonsistent mit einem Kilometerstand gekennzeichnet, und ich habe keine Ahnung, warum das Autohaus dies nicht prüfen würde, bevor es das Auto vom Vorbesitzer gekauft hat oder ob es diejenigen sind, die die Meilen zurückgerollt haben. In jedem Fall kann man mit Sicherheit sagen, dass ich kein Fahrzeug von ihnen kaufen werde

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T
4 Jahre zuvor

Brandi war freundlich und schnell mit Updates, um ...

Brandi war freundlich und schnell mit Updates, um sicherzustellen, dass ich meinen platten Reifen vor dem Wochenende ersetzen ließ. Ich habe dieses Autohaus gerne genutzt und werde Feldman Chevrolet auch in Zukunft nutzen.

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L
4 Jahre zuvor

Wir gingen zu Feldman, um ein Fahrzeug zu leasen u...

Wir gingen zu Feldman, um ein Fahrzeug zu leasen und konnten mit unserem Kauf nicht zufriedener sein. Jake zeigte uns alle unsere Autooptionen und war super kompetent. Alle hier waren freundlich und hilfsbereit. Danke, Feldman!

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j
4 Jahre zuvor

Nachdem ein Mann versucht hatte, mich auf meinem M...

Nachdem ein Mann versucht hatte, mich auf meinem Motorrad zu überfahren, suchte ich Zuflucht bei ihrem Händler. Die Polizei kam, um Bericht zu erstatten. Die Mitarbeiter von Feldman Hyundai / Chevrolet sind mit dem Angreifer „Kumpel-Kumpel“. Mehrere Angestellte versammelten sich um den Angreifer, während sie auf die Polizei warteten. Jetzt bin ich unter Androhung einer Verhaftung von ihrem Eigentum ausgeschlossen. Ich war ein früherer Kunde von ihnen, nie wieder. (Die Polizei ermittelt, um möglicherweise Anklage gegen Angreifer zu erheben.)

------- Ich rief an und hinterließ nach dem Vorfall meinen Namen und meine Nummer. Ich bat einen Manager, mich zurückzurufen. (Sie können weitermachen und danach fragen, dann rufen Sie mich zurück. Ich habe auch meinen Namen und meine Nummer bei der Hyundai-Seite hinterlassen.) Ich möchte eine schriftliche Entschuldigung und die Polizei, die kontaktiert wird, um mich in einem Beamten von Ihrem Eigentum zu "verbannen" Weise. Alle Ihre Mitarbeiter weigerten sich, als Zeugen zu meinen Gunsten mit der Polizei zu sprechen, doch viele von ihnen sahen zu, wie sich das Ereignis abspielte und dieser Mann wütend handelte. Was für eine schreckliche Umgebung / Kultur hast du dort?

Tag 5: Der Händler wird angerufen, um die Situation gemäß seiner Anfrage zu lösen. Der Geschäftsführer legte zweimal auf und erklärte, ich habe seine Mitarbeiter „belästigt“. Ich war nicht, ich habe versucht, diese Situation gemäß seiner obigen Anfrage zu lösen. Was für eine Show sie laufen. Dies ist definitiv eine Geschichte für den Friseurladen!

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T
4 Jahre zuvor

Matt Soulliere ging weit über die Pflicht hinaus u...

Matt Soulliere ging weit über die Pflicht hinaus und brachte mir den perfekten Truck. Ihre Serviceabteilung ist auch großartig, egal wie oft meine Teenager unsere Fahrzeuge auf die Knie zwingen, sie bringen sie schnell wieder zum Laufen.

In jüngerer Zeit hat sich ihr Service verschlechtert. Die Kommunikation, d. H. Das Auto ist bereit, das Auto ist bereit, ist nicht vorhanden. Sie nehmen keine Anrufe entgegen oder rufen nicht zurück. Ich musste mehr als einmal einfahren, um einen Statusbericht zu erhalten ... Zeitverschwendung

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B
4 Jahre zuvor

Arbeitete mit Bruce McFaul zusammen, um ein neues ...

Arbeitete mit Bruce McFaul zusammen, um ein neues Fahrzeug zu kaufen. Bruce ist erstklassig. Wir kamen am Samstag rein, testeten eine Traverse. Ich hatte keine Zeit zu bleiben, stimmte aber zu, am Montag zurückzukehren. Nach Gedanken am Sonntag entschied man sich gegen die Traverse und ging mit einem 2018 auf Carfax gefundenen und am Standort Livonia Feldman gefundenen Equinox. Bruce wurde am Montagmorgen eine E-Mail geschickt, er brachte das Auto zur New Hudson-Site, bereitete die Unterlagen vor, ließ das Auto detaillieren und nahm sich dann sogar Zeit, mit mir im Auto zu sitzen und mir jeden Knopf zu zeigen, initiierte meinen OnStar und stellte sicher, dass ich war bequem in meiner neuen Fahrt. All dies in dem Wissen, dass im Ausstellungsraum immer noch ein Kunde auf ihn wartete. Der einzige Nachteil bestand darin, auf die Genehmigung der Finanzen warten zu müssen, um die Unterlagen in Ordnung zu bringen. Ansonsten eine gute Erfahrung. Würde (und hätte) Bruce weiterempfehlen.

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R
4 Jahre zuvor

Wir waren auf dem Parkplatz und wurden von einem V...

Wir waren auf dem Parkplatz und wurden von einem Verkäufer, MAX H, angesprochen. Er führte uns zu genau dem, was wir wollten, zog mehrere Lastwagen nebeneinander hoch, zeigte alle Variationen, er fand uns den perfekten Lastwagen, danke viel Energie und so eine tolle Persönlichkeit!

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe letzte Woche ein Auto von ihnen gekauft. ...

Ich habe letzte Woche ein Auto von ihnen gekauft. Am Telefon wurde mir wiederholt gesagt, dass ich ein gutes Geschäft bekommen würde, da es der letzte Tag des Monats war. Als wir dort ankamen, boten sie mir nach stundenlangem Sitzen an einem Schreibtisch (was lächerlich ist) buchstäblich den angegebenen Online-Preis an. Wir haben ewig gebraucht, um sie in einen Bereich zu bringen, den sie im Grunde versprochen hatten. Dann zeigte mir der Verkäufer nichts über mein neues Auto, gab mir nur die Schlüssel und schickte uns auf den Weg.

2 Tage später bemerkte ich, dass etwas mit dem Auto nicht richtig schien. Also rief ich an und sie argumentierten buchstäblich mit mir am Telefon, dass sie keine Autos mit Problemen verkaufen, aber sie sagten mir, dass ich hereinkommen und ihr Serviceteam sich das ansehen könnte. Der Servicetechniker sah es sich an und sagte, JA, es gibt ein Problem damit. Jetzt, an meinem einzigen freien Tag in dieser Woche, muss ich diese Woche zum dritten Mal 45 Minuten zurückfahren, damit sie das von ihnen verkaufte BROKEN-Auto reparieren können mich.

Zweite Geschichte:

An dem Tag, als ich mein Auto zum Anschauen nahm, kam mein Freund mit mir zurück, weil er nach einem neuen Auto gesucht hatte. Er fuhr einen Jeep, den er wirklich mochte, und entschied, dass dies der war, den er wollte. Das Auto war viel mehr, als er sich monatlich leisten konnte, also würde er es weitergeben. Aber das Autohaus war sehr hartnäckig, wie die meisten, und ließ ihn nicht weggehen, obwohl er bereit war, sich verschiedene Autos anzusehen. Schließlich kamen sie zum Schreibtisch zurück und boten ihm an, was er hören wollte. Nachdem sie buchstäblich fast 5 STUNDEN dort waren, beschließen sie, uns mitzuteilen, dass der Jeep, den sie ihm verkaufen wollten, angeblich nicht zum Verkauf berechtigt ist, weil sie keinen Titel dafür haben, weil er angeblich neu auf dem Grundstück ist? Dann sagen sie ihm, dass sie es ihm nicht verkaufen können, wenn der Titel eingeht, ist nicht garantiert, dass er es bekommt, weil ein anderer Verkäufer es grundsätzlich an jemand anderen verkaufen kann. Oh, aber sie sagten, sie würden ihn anrufen und auf dem Laufenden halten, aber er hat keinen anderen Anruf erhalten als den Verkäufer, der ihn am nächsten Tag fragt, ob wir unsere Freunde empfehlen würden!

In der Nacht, als wir vom Autohaus nach Hause kamen, war genau dieser Jeep auf seiner Website mit Fotos und allem aufgeführt.

Sagen Sie mir, Feldman von New Hudson, wie Sie einen Jeep haben können, den Sie legal nicht verkaufen können, weil Sie den Titel nicht auf Ihrer verdammten Website aufgeführt haben.

Ehrlich gesagt denke ich, dass sie nicht glücklich waren, dieses bestimmte Auto für den Preis zu verkaufen, den sie angeboten haben, und sie haben sich diese bs-Geschichte ausgedacht, um davonzukommen, es nicht an ihn zu verkaufen, damit sie ein bisschen mehr von jemand anderem bekommen können. So trashig.

Dieses Autohaus ist eine Verschwendung von Zeit und die schlimmsten 9 Stunden meiner Zeit, die ich je verbracht habe.

Ich werde niemanden an den Händler verweisen, bis er das Chaos behoben hat, das er angerichtet hat.

Ich werde bereit sein, diese Bewertung zu entfernen, wenn mein Freund einen guten Nachrichtenanruf über den Jeep erhält, mit dem er am Montag nach Hause fahren sollte.

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N
4 Jahre zuvor

Adam war großartig. Ich wollte ein Auto mit bestim...

Adam war großartig. Ich wollte ein Auto mit bestimmten Ausstattungen und Adam fand unermüdlich, was ich wollte. Er musste es aus einem anderen Staat importieren. aber er fand, wonach ich suchte. Adam ging mit mir jedes Detail des Preises durch und beantwortete meine Fragen sehr zu meiner Zufriedenheit. In der Zwischenzeit bot er mir an, mir einen Ölwechsel und eine Reifendrehung für mein jetziges Auto zu gönnen, das an ein Familienmitglied ging. Er warf sogar einen Starbucks hinein. All dies übertraf meine Erwartungen. Wenn Sie ein neues Auto brauchen, sehen Sie Adam bei Feldman Chevrolet in New Hudson und sagen Sie ihm, dass Norm Sie geschickt hat.

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J
4 Jahre zuvor

Alle, mit denen ich interagierte, waren sehr angen...

Alle, mit denen ich interagierte, waren sehr angenehm, kompetent und hilfsbereit bei allen Fragen oder Bedenken, die ich hatte. Ich war sehr zufrieden damit, wie hart diese Damen und Herren gearbeitet haben, um sicherzustellen, dass ich mit meinem Kauf und ihrem Service am zufriedensten und zufriedensten bin.

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N
4 Jahre zuvor

Sie machen den Autokauf einfach. Exzellenter Kunde...

Sie machen den Autokauf einfach. Exzellenter Kundenservice. Liebe zum Detail. Freundlich. Ich hatte einen Mittagstermin und jemand wartete draußen, um mich zu begrüßen. Fragen Sie nach Alex Firu!

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D
4 Jahre zuvor

Ich war ein Erstkäufer und ehrlich gesagt nicht si...

Ich war ein Erstkäufer und ehrlich gesagt nicht sicher, wie der Prozess ablaufen sollte, aber es war nicht der beste. Ich fand das Auto online und vereinbarte einen Termin, um einen Verkäufer telefonisch zu treffen, und als ich eincheckte, hatten sie keine Ahnung, wer ich war. Die Rezeption schien nicht sehr einladend oder freundlich. Wenn er mit dem Verkäufer hin und her ging, rannte er einfach zu seinem Vorgesetzten und stellte die gleichen Fragen, die ich ihm stellte.

Insgesamt würde ich nicht empfehlen, an irgendeinem Ort ein Auto von New Feldman zu kaufen, wenn dies der Prozess des Autokaufs ist. Nur keine lustige oder einladende Atmosphäre von Anfang bis Ende.

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T
4 Jahre zuvor

Das Kauferlebnis war völlig schmerzlos und sehr sc...

Das Kauferlebnis war völlig schmerzlos und sehr schnell. Der Verkäufer (Don Stockel) arbeitete mit mir zusammen, um den Deal zu erzielen, den ich suchte, und noch einige mehr. Ausgezeichnete Verkaufsstelle, große Auswahl an Fahrzeugen und ich bin froh, wieder in einem GM-Fahrzeug zu sein! Würde dieses Autohaus Freunden und Familie wärmstens empfehlen. 100% zufrieden mit dem Inzahlungnahmevorgang für meinen alten SUV und dem Kauf meines neuen 2015 Equinox LTZ.

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B
4 Jahre zuvor

Alle dort waren sehr freundlich und haben mir das ...

Alle dort waren sehr freundlich und haben mir das Leben leichter gemacht. Cassidy war sehr nett zu reden und sie war sehr hilfreich. Ich empfehle auf jeden Fall, diese wunderbaren Menschen zu besuchen.

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B
4 Jahre zuvor

Freundliches Personal und immer bereit, die Extram...

Freundliches Personal und immer bereit, die Extrameile für die Kunden zu gehen. Damon Mehrjoo hat mir zweimal geholfen und beide Male waren ein großer Erfolg. Empfehlen Sie auf jeden Fall den Standort New Hudson und fragen Sie nach Damon.

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B
4 Jahre zuvor

Toll

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T
4 Jahre zuvor

Kaufte ein gebrauchtes Fahrzeug. Verkäufer war ext...

Kaufte ein gebrauchtes Fahrzeug. Verkäufer war extrem aggressiv. Irgendwann nahmen wir unsere Schlüssel und gaben sie an die Verkaufsleiterin, damit wir nicht weggehen konnten. Aggressiver Verkauf von Garantie- und Servicepaketen.

Serviceabteilung ist schrecklich. Als sie das erste Mal dort waren, weigerten sie sich, das Servicepaket anzunehmen, das ich zum Zeitpunkt des Fahrzeugkaufs verkauft hatte. Musste mit dem Manager streiten. Erhielt schließlich eine Rückerstattung nach vielen Anrufen. (Die meisten davon wurden nicht beantwortet oder nicht zurückgegeben)

Beim zweiten Besuch versuchten sie erneut, Servicepläne und nicht benötigten Service aggressiv zu verkaufen. Ich habe innerhalb von zwei Stunden 13 Mal angerufen, um den Status meines Fahrzeugs zu überprüfen, und es wurde kein einziger Anruf beantwortet oder zurückgegeben. Die routinemäßige Wartung dauerte 7 Stunden. Ich musste mich bei der Serviceabteilung melden, um eine Antwort zu erhalten. Als ich feststellte, dass ich mit dem Service sehr unzufrieden war und nicht zurückkehren würde, erhielt ich die Antwort, dass ich es auch sein würde und auch nicht zurückkommen würde.

Dieser Ort ist der Inbegriff dessen, was jeder an Autohäusern hasst. Ich hoffe, sie antworten mit der typischen Antwort, die sie auf die negative Bewertung aller geben, damit ich ihnen sagen kann, wie schrecklich ihr Kundenservice ist.

Alles was sie wollen ist dein Geld, geh woanders hin.

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J
4 Jahre zuvor

Sehr schlechter Service, der Verkäufer machte fals...

Sehr schlechter Service, der Verkäufer machte falsche Versprechungen, zum Beispiel sagte er, er werde den Schlüssel für unser Haus liefern, tat es aber nie und wir mussten dorthin gehen, nur um diesen zweiten Schlüsselsatz zu haben. Außerdem habe ich seit 3 ​​Monaten versucht, meine Garantie von Drittanbietern zu kündigen, aber sie vernachlässigen sie immer wieder. Der schlechteste Kundenservice, den ich je gesehen habe.

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J
4 Jahre zuvor

Für den Austausch des Öldrucksensors wurden 486 US...

Für den Austausch des Öldrucksensors wurden 486 US-Dollar Arbeit berechnet. Hatte es schon einmal bei Tuffy für 150 Dollar gemacht. Ich habe gesehen, wie ein Typ es in 14 Minuten auf YouTube gemacht hat, während er eine Kamera in der Hand hielt, und war schockiert, 486 US-Dollar in Rechnung zu stellen. Zweiter Besuch in Folge, bei dem der Gutschein nicht auf die Rechnung angewendet wurde und der kostenlose Ölwechsel, den ich für den letzten Besuch erhalten sollte, ebenfalls nicht zutraf. Musste Rechnung angepasst haben. Bei einem früheren Besuch wurde der Beifahrersitzmotor ausgetauscht und festgestellt, dass die Sitzbefestigungsschrauben lose waren, sodass sich der Sitz 1 Zoll auf und ab bewegen konnte. Ich hasse es zu denken, was mit meiner Frau bei einem Unfall mit so lockerem Sitz passiert wäre. Jeder Besuch scheint schlimmer als der letzte.

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N
4 Jahre zuvor

Ich habe einen Termin für einen Ölwechsel, einen B...

Ich habe einen Termin für einen Ölwechsel, einen Bremswechsel und einen Termin für ein Geräusch unter meinem Fahrzeug vereinbart. Bei der Terminvereinbarung wurden keine besonderen Bestimmungen erwähnt. Als ich im Servicecenter ankam, wurde mir gesagt, dass sie mein Auto 2-3 Tage lang behalten müssten und sie hatten keine Leihwagen für mich, also hofften sie, dass jemand kommen würde, um mich abzuholen. Ich hatte in den nächsten 3 Tagen weder eine Fahrt noch ein Fahrzeug zur Arbeit, also ging ich. Dies ist der Strohhalm, der die Kamele zurückbrach. Es ist immer etwas mit Feldman und ich werde mein Fahrzeug nie dorthin zurückbringen und ich werde mit Sicherheit auch kein anderes Fahrzeug von ihnen kaufen.

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J
4 Jahre zuvor

Das Team war großartig und geduldig während unsere...

Das Team war großartig und geduldig während unseres Entscheidungsprozesses! Christian war großartig (der Backflip besiegelte den Deal;) und sein GM war auch exzellent. Wir planen, unsere Autos weiterhin bei Feldman New Hudson zu kaufen!

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T
4 Jahre zuvor

Ich würde definitiv empfehlen, hierher zu fahren, ...

Ich würde definitiv empfehlen, hierher zu fahren, um ein Fahrzeug zu bekommen. Sie sind nett und freundlich und der Verkäufer, mit dem ich zusammengearbeitet habe, hat nicht versucht, mich zu betrügen, weshalb ich immer zurückkehren werde.

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe jetzt 4 Fahrzeuge von Feldman New Hudson ...

Ich habe jetzt 4 Fahrzeuge von Feldman New Hudson gekauft und / oder geleast (in den letzten 4 Jahren). und habe einige meiner Freunde und Familie mitgebracht, um auch hier Autos zu bekommen. Mein erstes Mal war eine wirklich tolle Erfahrung. Es war meine erste Erfahrung bei Feldman und eine, die ich für den Beginn einer großartigen Beziehung hielt. Ich muss Ihnen leider mitteilen, dass ich durch meine letzten beiden Mietverträge (die gleichzeitig abgeschlossen wurden) und erst kürzlich meiner Schwiegermutter geholfen habe, ein neues Äquinoktium zu mieten. Der Prozess ist abgestanden und unangenehm geworden. Von den Fehlern bei den Optionen für die Fahrzeuge meiner Frau und meiner Schwiegermutter (vom Verkäufer und Manager versprochen und nie getroffen) bis zur völligen Unhöflichkeit, die mein Vater letzte Woche bei mir erlebt hat. Ich war mein ganzes Leben lang GM-Besitzer und -Eigentümer (ich bin 40 Jahre alt und habe in den letzten 15 Jahren 8 Fahrzeuge besessen oder geleast). Mein Mietvertrag für meine Tagundnachtgleiche läuft in den nächsten 6 Monaten und ich fürchte mich bereits davor, mit meinem Verkäufer oder Management zu sprechen. Ich habe meinem Verkäufer eine E-Mail geschickt und meine Frustrationen und Gedanken über das Verlassen von GM aufgrund des Kampfes erklärt. Ich warte auf eine Antwort, die mich hoffentlich davon überzeugt, dass es sich lohnt, sogar einen Fuß in Ihr Autohaus zu setzen.

Abschließend glaube ich nicht, dass dies ein einmaliges Problem ist. Ich glaube, GM (und speziell Ihr Händler) hat sein Geschäftsmodell nicht geändert und dies spiegelt sich in den faulen, antiquierten und krassen Verhaltensweisen und Verfahren wider, denen Ihre Vertriebs- und Managementmitarbeiter folgen.

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T
4 Jahre zuvor

Tolles Autohaus, schneller Service, freundliche Le...

Tolles Autohaus, schneller Service, freundliche Leute. Keine Beschwerden, außer dass mir keine Corvette zur Verfügung stand, in der ich sitzen und so tun konnte, als würde ich fahren --- LOL Danke Feldman!

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L
4 Jahre zuvor

100% Empfehlen Ich habe einen Chevy, der eine arbe...

100% Empfehlen Ich habe einen Chevy, der eine arbeitsintensive Reparatur nur für einen Scheinwerferwechsel erfordert. Ich habe auf YouTube gesehen, ich wusste, was sie zu tun hatten. Mir wurde ein fairer Preis angegeben. Außerdem fragte der Mechaniker, ob ich den anderen ersetzen lassen möchte, während der gesamte vordere Clip nur für die Kosten der anderen Glühbirne ausgeschaltet war, anstatt dafür bezahlen zu müssen, wenn der andere Scheinwerfer ausfällt. Ich schätze, dass mir diese Option gegeben wurde, weil ich darüber nachgedacht habe und hätte bitten sollen.

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D
4 Jahre zuvor

Jake Goodwin ist ein lügnerischer und betrügerisch...

Jake Goodwin ist ein lügnerischer und betrügerischer Vertriebsmitarbeiter, der meine Finanzinformationen falsch ausgefüllt hat, was ich für illegal halte, und sein Manager Jon hat sie genehmigt. Feldman, kannst du bitte etwas tun? Ich mag GMs Produkte, aber wenn ihre Verkäufe so weitergehen, sehe ich einen weiteren Konkurs nach Kapitel 11 um die Ecke.

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe mich zweimal mit diesem Händler befasst u...

Ich habe mich zweimal mit diesem Händler befasst und beide Male waren ich sehr unzufrieden.
Ich habe 39 Jahre für GM gearbeitet und über 20 neue GM-Autos gekauft und
Lastwagen und ich würde nicht empfehlen, Geschäfte mit Feldman Chevrolet zu machen.

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe sehr hart gearbeitet, um mir den Preis un...

Ich habe sehr hart gearbeitet, um mir den Preis und die Bezahlung zu verschaffen, die ich für den LKW brauchte, den ich wirklich wollte. Mike, Tony und Sams haben viel Arbeit geleistet, um dies zu erreichen, aber sie haben es geschafft. Hatte auch ein kleines mechanisches Problem und Joe im Dienst kümmerte sich sofort darum. Er gab mir sogar ein Leihauto, damit ich die Arbeit nicht verpasste.

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R
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen Corvette Stingray 2014 gek...

Ich habe kürzlich einen Corvette Stingray 2014 gekauft. Ich muss sagen, dass Michael Berry (Verkaufsleiter) und Matt Sayye (Verkäufer) von A - Z mir erstklassigen Service geboten haben! Ich werde auf jeden Fall in Zukunft zurück sein, um mich um Sie beide zu kümmern, und ich werde alle meine Freunde und Familie an Sie beide verweisen. Vielen Dank, dass Sie alles getan haben !!!!

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K
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Matt im Ka...

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Matt im Karosseriebau. Er ging weiter, um sich um mein Problem zu kümmern. Er ist aufrichtig ein netter Kerl !!! Gib ihm eine Gehaltserhöhung !!!!

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D
4 Jahre zuvor

Falsche Werbung, Verkäufer Damian war auf einem ho...

Falsche Werbung, Verkäufer Damian war auf einem hohen Pferd und versuchte nicht, mit mir zusammenzuarbeiten und Gebrauchtwagen vorzuschlagen. Nur rein und raus, als hätte ich nichts gemeint. Ich würde nicht vorschlagen, hierher zu kommen.

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C
4 Jahre zuvor

Es war wunderbar mit Mark zu arbeiten! Dies war me...

Es war wunderbar mit Mark zu arbeiten! Dies war meine erste Erfahrung mit dem Autokauf, und seine Freundlichkeit und Professionalität machten die entmutigende Erfahrung sehr angenehm. Zwischen der Probefahrt und dem Zeitpunkt, an dem mir angeboten wurde, meine Artikel von meinem Inzahlungnahmefahrzeug auf mein neues Auto umzustellen, fühlte ich mich wie ein geschätzter Kunde. Gavin machte den Finanzierungsprozess leicht verständlich. Würde nichts ändern! Großartige Arbeit an alle.

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M
4 Jahre zuvor

Brachte meinen LKW für Garantiearbeiten und Servic...

Brachte meinen LKW für Garantiearbeiten und Service. Der LKW wurde pünktlich fertiggestellt und der Service war großartig. Vielen Dank für das Leihfahrzeug, während Sie alle an meinem Truck gearbeitet haben !! Gut gemacht

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Über Feldman Chevrolet of New Hudson

Feldman Chevrolet aus New Hudson ist ein renommiertes Autohaus, das der Gemeinde seit Jahren dient. Sie bieten ihren Kunden eine umfangreiche Auswahl an Neu- und Gebrauchtwagen, fachkundige Autoreparaturdienste und einfache Finanzierungsmöglichkeiten. Wenn Sie nach einem zuverlässigen und vertrauenswürdigen Händler suchen, um Ihr nächstes Auto zu kaufen oder warten zu lassen, ist Feldman Chevy aus New Hudson der richtige Ort.

Bei Feldman Chevy of New Hudson wissen sie, dass der Kauf eines Autos überwältigend sein kann. Aus diesem Grund haben sie ein Team von sachkundigen Vertriebsmitarbeitern, die Sie durch den gesamten Prozess führen. Ob Neuwagen oder Gebrauchtwagen, hier ist für jeden etwas dabei. Von Limousinen bis zu SUVs, Lastwagen bis hin zu Sportwagen – ihr Bestand ist riesig und vielfältig.

Ihre Gebrauchtwagen werden strengen Inspektionen unterzogen, bevor sie zum Verkauf angeboten werden, damit die Kunden sicher sein können, dass sie Qualitätsautos zu wettbewerbsfähigen Preisen erhalten. Darüber hinaus sind ihre Neufahrzeuge mit Herstellergarantien ausgestattet, sodass Kunden beruhigt wissen können, dass ihre Investition geschützt ist.

Neben dem Verkauf von Autos bietet Feldman Chevy von New Hudson auch fachkundige Autoreparaturdienste an. Ihr Team aus zertifizierten Technikern verwendet modernste Ausrüstung und Originalteile, um sicherzustellen, dass Ihr Fahrzeug reibungslos auf der Straße läuft. Ob routinemäßige Wartung oder größere Reparaturen – sie sind für Sie da.

Die Finanzierung Ihres Traumautos war noch nie so einfach wie mit den einfachen Finanzierungsoptionen von Feldman Chevy of New Hudson. Sie arbeiten mit mehreren Kreditgebern zusammen, um wettbewerbsfähige Preise und flexible Bedingungen anzubieten, damit Kunden wählen können, was für sie am besten funktioniert.

Abschließend, wenn Sie auf der Suche nach einem neuen oder gebrauchten Fahrzeug sind oder fachkundige Autoreparaturdienste in der Gegend von New Hudson benötigen, dann sind Sie bei Feldman Chevrolet genau richtig! Mit ihrer umfangreichen Auswahl an Fahrzeugen, sachkundigen Vertriebsmitarbeitern, zertifizierten Technikern und einfachen Finanzierungsoptionen – sie sind bestrebt, bei jedem Schritt einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten!

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Feldman Chevrolet of New Hudson

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3.9