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B
3 Jahre zuvor

Anthony Whiteman ist der Mann, mit dem man reden k...

Anthony Whiteman ist der Mann, mit dem man reden kann.
Ich ging mit meiner Freundin zusammen, um zu versuchen, für ein Auto zugelassen zu werden.
Während sie die Unterlagen durchging, fragte Anthony, ob ich auf dem Markt für ein neues Auto sei, ich sagte es ihm möglicherweise, aber ich dachte nicht, dass ich gut genug Kredit haben würde, was ungefähr 580 war.
Ich suchte mir ein paar Camaro aus, die ich wollte, und fuhr sie testweise
Er leitete den Papierkram, sprach mit ein paar Banken und ließ mich am selben Tag genehmigen.
Anthony nahm sich die Zeit, alles mit mir durchzugehen, bevor ich mein brandneues Auto vom Parkplatz fuhr.
Bester Service, den ich je hatte. Ich werde trotzig zu ihnen zurückkehren, um alles zu bekommen, was ich brauche, und ich lebe ungefähr 2 Stunden entfernt.
JEDER, DER EIN AUTO SUCHT, MUSS HIER GEHEN.

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C
3 Jahre zuvor

Ernsthaft die schlechteste Geschäftsethik, mit der...

Ernsthaft die schlechteste Geschäftsethik, mit der ich mich befasst habe. Meine Frau und ich haben letztes Jahr einen Equinox geleast, dessen Fahrzeug 4 Tage später nicht mehr lief. Keine große Sache, diese Dinge passieren, aber der Verkäufer hat meinen Anruf NIE zurückgegeben, bis ich ihm eine schlechte Bewertung hinterlassen habe. Dann kann er 4 Tage später meine Telefonnummer finden ...
Als nächstes rufen sie mich zweimal an und fragen mich, ob ich daran interessiert bin, einen Mietvertrag abzuschließen. Ich sage ihnen, dass sie sicher die Zahlen von mir laufen lassen. Ratet mal, was sie scheinen, meine Nummer wieder verloren zu haben?! Gehen Sie ernsthaft zu einem anderen Händler ... zu einem anderen Händler als Feldman. Ich beschäftige mich seit fast zwei Jahren mit ihnen und das einzig Gute, was ich sagen kann, ist, dass die Serviceabteilung anständig ist. Geben Sie Ihr Geld bei einem anderen Chevy-Händler aus.

Auf die Antwort des Besitzers ... Sie haben meine Nummer versucht, sie zu verwenden.

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C
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung bei Liberty war gut. Mein Verkäufe...

Meine Erfahrung bei Liberty war gut. Mein Verkäufer (Al Consiglio) war der beste Teil der Erfahrung, da er per Telefon und E-Mail sehr schnell reagierte. Al war auch unglaublich freundlich und keineswegs aufdringlich, was mir sehr wichtig ist. Er half mir, die Kilometerleistung zu überdenken, die ich brauchte, und kannte sich mit den Merkmalen des Fahrzeugs aus.

In einer breiteren Perspektive gab es Zeiten, in denen die Interaktionen zwischen den (offensichtlichen) Vertriebsleitern und den Vertriebsmitarbeitern weniger als professionell waren. Bei meinem ersten Besuch, der am späten Montag stattfand, kam es zu einer kleinen Schreischunde zwischen den Mitarbeitern, die unangenehm zu hören war. Dies war wahrscheinlich das natürliche Drücken und Ziehen zwischen Manager und Verkäufer, da sie einen Preis finden, dem sie zustimmen können, aber das Gespräch sollte für den Kunden unbemerkt bleiben. Ansonsten war die Gesamterfahrung angenehm.

Ich liebe meinen 14 'Malibu. Hoffe das hilft!

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe nicht bekommen, was ich versprochen hatte...

Ich habe nicht bekommen, was ich versprochen hatte, als ich um eine Erklärung bat, wurde mir gesagt, dass sie daran arbeiten. Es ist eine Woche her und ich warte immer noch auf einen Rückruf. Beim ersten Kauf eines neuen Autos habe ich es bereut!

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N
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung insgesamt. Mein Verkaufsberater, M...

Tolle Erfahrung insgesamt. Mein Verkaufsberater, Matt Sayyae, ging sehr gut auf meinen Zeitplan und meine Bedürfnisse ein und sorgte für eine schnelle Kommunikation.

Matt war sehr gut informiert über alle getesteten Modelle und die Funktionen und Optionen der einzelnen Modelle. Ich hatte das Gefühl, dass er aufrichtig das Fahrzeug finden wollte, das für mich und die Bedürfnisse meiner Familie geeignet war. Greg Lambert war auch während des gesamten Prozesses sehr hilfreich. Er hat hart für mich gearbeitet, um eine erschwingliche Zahlung zu gewährleisten, und alle Dokumente / Verträge ausführlich erklärt. Ich werde dieses außergewöhnliche Duo definitiv meiner Familie und meinen Freunden empfehlen

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J
3 Jahre zuvor

Karla war meine Verkäuferin. Sie brachte mich in e...

Karla war meine Verkäuferin. Sie brachte mich in einen fantastischen 2013 Ford Escape. Sehr professioneller Händler. Sie alle haben alles getan, um mich unterzubringen. Ich kann Karla und dieses Autohaus nur empfehlen

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C
3 Jahre zuvor

Mitte Oktober ging ich ein Auto kaufen, sie waren ...

Mitte Oktober ging ich ein Auto kaufen, sie waren die ersten paar Tage großartig. Viel Kommunikation. Ich unterschrieb meine Unterlagen, sie gingen zum Waschen und brachen die Windschutzscheibe. Thomas Bemer, der Verkäufer, sagte, es würde am nächsten Tag erledigt und ich könnte sie abholen. Am nächsten Tag, als mein Mann das Fahrzeug abholte, saß er drei Stunden lang da und erfuhr, dass es fertig war. Die Serviceabteilung teilte ihm mit, dass die Windschutzscheibe nie bestellt worden war und das Fahrzeug auf dem Parkplatz steht. Zu dieser Zeit gaben sie uns ein Leihfahrzeug, was sehr nett von ihnen war, etwa drei Tage später das Fahrzeug zur Abholung bereit zu stellen. Als wir das Fahrzeug abholten, stellten wir fest, dass der Verkäufer Thomas Bemer die falsche Fahrgestellnummer angegeben hatte, sodass alle Unterlagen erneut unterschrieben werden mussten. Mehrere Wochen lang schrieb ich ohne Kommunikation eine SMS mit Anrufen und E-Mails und kehrte zurück, um herauszufinden, was los war. Die Finanzgesellschaft hatte sich aus dem Geschäft zurückgezogen, weil der Verkäufer Thomas Bemer nicht alle Kreditberichte erstellt hatte. Sie mussten dann eine andere Finanzfirma finden, die ich dreimal unterschrieben hatte. Mir wurde dann gesagt, ich könnte am nächsten Tag kommen und mein Teller würde da sein. Ich ging drei Tage später, um meinen Teller zu holen, und er war nicht da. Ich ging nach Thanksgiving, um meinen Teller abzuholen, und mir wurde gesagt, dass die Versicherung falsch war, was korrekte Informationen waren, weil ich mit der falschen Fahrgestellnummer gegangen war. An diesem Tag sagte ich dem Verkäufer Thomas Beamer, dass ich ihm die Informationen geben würde. diese Woche kam Thomas Bemer zu mir nach Hause, klopfte nicht an meine Tür, rief mich nicht an, schrieb mir keine SMS, schrieb keine E-Mail, er war sehr hinterhältig und nahm das Händlerschild ab, setzte aber mein Schild nicht auf und ließ mich mit einem Fahrzeug ohne Schild zurück . . Ich rief dann den Händler an, um herauszufinden, was passiert war, und Thomas Bemer, der Verkäufer, fing sofort an, mich am Telefon anzuschreien und sagte mir, er sei entweder hergekommen und habe das Händlerschild genommen, oder er würde die Polizei anrufen und berichten, dass ich es getan habe stahl ihren Teller. Er war sehr unhöflich, sehr gemein und hat keinerlei Sinn für Kundenservice. Die Rezeptionistin dort hat sich Gott sei Dank an einen der Manager gewandt, weil ich so verärgert war und ein Manager namens Patrick mich anrief und wir einige Minuten zusammen telefonierten. Er entschuldigte sich für Thomas 'Verhalten und die Art, wie er mit Dingen umgegangen ist. Ich schickte Patrick eine E-Mail mit der richtigen Versicherung und innerhalb einer Stunde schickte er einen Portier mit meinem Teller zu mir nach Hause. Ich habe eine Beschwerde bei der GM-Zentrale eingereicht, die die gesamte Situation untersucht. Heute erhielt ich einen Anruf und es war eine Freisprecheinrichtung mit zwei Managern und Thomas und alles, was Thomas sagte, war, dass es mir leid tut, dass ich die Dinge von Anfang an anders hätte behandeln sollen. Mir wurde gesagt, wenn ich weitere Probleme oder irgendetwas mit dem Fahrzeug hätte, einen Gentleman namens Richie anzurufen und Thomas nicht anzurufen.
Dieses Autohaus hat kostenlosen Ölwechsel angeboten, so dass es unglaublich ist, 2 Monate meiner Zeit und Frustration auszugleichen und mein Mann 2 Tage mehrere Stunden zu spät zur Arbeit zu kommen, beide Tage Geld zu verlieren und dann seinen Verkäufer einen Kunden bedrohen zu lassen. Ich werde nicht einmal für einen kostenlosen Ölwechsel zu diesem Händler zurückkehren. Ich fürchte, Thomas wird die Polizei rufen und melden, dass ich das Öl gestohlen habe. (Sarkasmus)
Absolut schrecklicher Kundenservice. Ein Verkäufer kann den Ruf eines Unternehmens wirklich schädigen.
Ich bin nur eine Person, aber ich habe meinen Albtraum mit Kollegen und Freunden geteilt und sie teilen. Ich weiß, dass es für den Händler keine Rolle spielt, aber ich denke, jeder sollte wissen, was für ein Verkäufer Thomas Bemer ist.
Unterzeichnet

Sehr unzufriedener Kunde

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D
3 Jahre zuvor

Alex war mein Verkäufer, und ich möchte Ihnen sage...

Alex war mein Verkäufer, und ich möchte Ihnen sagen, dass ich noch nie jemanden so hart arbeiten gesehen habe. Ich war in dem Jeep, mit dem ich gehandelt habe, auf dem Kopf und er hatte einen geretteten Titel. Aufgrund der Arbeit, die Alex geleistet hat, war ich in der Lage, in ein neues Jahr 2018 einzusteigen, ohne das negative Eigenkapital des Jeeps hinzuzufügen und die Zahlung dahin zu bringen, wo ich sie brauchte. Meine Frau mietet von hier aus und ich werde von hier aus auch für meine Bedürfnisse zurückkehren!

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E
3 Jahre zuvor

Brandi Paris hat bei meinem letzten Besuch einen a...

Brandi Paris hat bei meinem letzten Besuch einen außergewöhnlichen Service für die geplante Wartung erbracht. Unter anderem sollte mein Innenraumluftfilter überprüft werden, um festzustellen, ob er ersetzt werden musste. Brandi brachte den alten Filter, um ihn mir zu zeigen, und gab an, dass er möglicherweise noch ein wenig Leben hat, aber dass er schmutzig genug ist, um einen Austausch zu empfehlen, aber ich kann mich entscheiden, ob ich den Filter betrachten kann. Gleiches gilt für das Ölfiltergehäuse. Der Service war schnell und gründlich, obwohl sie zu der Zeit ziemlich beschäftigt waren. Ein großes Lob an Brandi und Feldman Chevrolet, New Hudson, MI.

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D
3 Jahre zuvor

Mein Motor entwickelte ein Ölleck, das dazu führte...

Mein Motor entwickelte ein Ölleck, das dazu führte, dass ein Kolben brach. Zum Glück war es unter Garantie. Ich nahm es auf und sie ließen mich wissen, wie groß der Schaden war. Joe hielt mich auf dem Laufenden und das Auto wurde repariert und gewaschen. Exzellenter Service.

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N
3 Jahre zuvor

Sie haben alles getan, um mich in den Truck zu bri...

Sie haben alles getan, um mich in den Truck zu bringen, den ich wollte. Ich muss Adam und Nick erwähnen, die sich die Mühe gemacht haben, mir die Deckung zu verschaffen, die ich brauchte, und das Fahrzeug, ohne das ich einfach nicht abfahren konnte. Ich kann sie nur empfehlen und gebe ihre Karte gerne an alle weiter, die in ihr Traumfahrzeug einsteigen möchten.

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J
3 Jahre zuvor

Meine erste Erfahrung bei Feldman machte ich 2013,...

Meine erste Erfahrung bei Feldman machte ich 2013, als ich mein erstes Auto kaufte, nachdem ich meinen ersten Job vom College bekommen hatte. Die Erfahrung war großartig, sie ließen mich das Fahrzeug mit nach Hause nehmen und sehen, ob ich tatsächlich damit zufrieden wäre. Ich kam am nächsten Morgen nicht ganz zufrieden zurück und wir arbeiteten daran, ein anderes Fahrzeug nach meinem Geschmack zu finden. Diese Erfahrung war so großartig, dass ich letzten Sommer von Missouri nach New Hudson gefahren bin, um meiner Frau ein neues Auto zu besorgen. Ich habe den neuen Verkaufsleiter Mark kennengelernt und 2013 mit meinem Verkäufer von meinem Fahrzeug aus gearbeitet. Beide Male war es eine großartige Erfahrung, und mir wurde sogar die Möglichkeit geboten, das neue Auto meiner Frau nach Missouri zu liefern !!! Dieses Recht geht über das hinaus, was jeder andere Händler für einen Verkauf tun würde. Die Gastfreundschaft und die harte Arbeit, mich zu bekommen, der Kunde, was ich für den Preis wollte, den ich wollte, ist unübertroffen. Ich werde für mein nächstes Fahrzeug zurückkehren, auch wenn ich 800 Meilen fahren muss.

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r
3 Jahre zuvor

Hatte mein Auto bei Feldman Chevrolet in New Hudso...

Hatte mein Auto bei Feldman Chevrolet in New Hudson gewartet, und sie haben einen wunderbaren Job gemacht. Fuhr mich nach Hause, holte mich wieder ab, hielt mich auf dem Laufenden ... alles, was ein guter Autohändler tun sollte. Zufrieden? Vollständig!

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe meine Equinox 2013 zu Feldman gebracht, w...

Ich habe meine Equinox 2013 zu Feldman gebracht, weil es sich um ein Service Bulletin für den Ölverbrauch handelte. Nach einer schrecklichen Erfahrung bei einem anderen Händler haben Jess und der Manager für mich alles getan. Jess hielt mich auf dem Laufenden, was mit meinem Auto los war, gab mir das Gefühl, mich wohl zu fühlen, ich wusste, dass ich in guten Händen war.

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D
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung mit "Bessie" und Brad, unserem Ver...

Tolle Erfahrung mit "Bessie" und Brad, unserem Verkäufer. Kein Druck, ehrlich, fürsorglich und wollte, dass wir unseren Autokauftag angenehm gestalten. Sogar Tyler, der Finanzmann, war ehrenwert. Ich würde sie empfehlen. Ihr Geschäftsmodell (glaube ich) beeinflusst das Kundenerlebnis, um sicherzustellen, dass es positiv ist.

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B
3 Jahre zuvor

Halte dich von diesem Händler fern !!!! Bleiben Si...

Halte dich von diesem Händler fern !!!! Bleiben Sie fern von Rick FIRU!

Speziell die Gebrauchtverkaufsabteilung und vor allem RICK FIRU !! Er versuchte jeden typischen Verkäufertrick im Buch. Zuerst spielte er nett und ließ es so klingen, als würde es reibungslos segeln. Dann versuchte er mich dazu zu bringen, einen Impala 2009 mit 90.000 Meilen für 14.000 US-Dollar zu kaufen !!! Die Website hatte es bei etwas unter 12.000 Dollar aufgeführt. Er versuchte mich dazu zu bringen, meinen Versicherungsschutz zu wechseln und Unterlagen zu unterschreiben, bevor er mir sogar den Preis mitteilte (um mein 23-jähriges Alter auszunutzen). Als wäre ich ein dummer @ $$, der nur bei einem Autohaus Papierkram unterschreibt! Er hat sogar versucht, meine Versicherungsgesellschaft SELBST anzurufen, um meinen Versicherungsschutz zu wechseln. Glücklicherweise sagte ihm meine Versicherungsgesellschaft, er habe nicht die Macht, meine Deckung zu wechseln, nur ich. Ich sagte ihm, ich könne nicht mehr als 200 Dollar monatliche Zahlungen leisten, was er mir versicherte, dass dies kein Problem sei. Er warf mir eine Nummer zu, während ich mit meiner Versicherungsgesellschaft am Telefon war und ihnen sagte, sie sollten meine Deckung nicht umschalten, weil Rick und ich den Verkauf noch nicht einmal besprochen hatten. Rick sagte mir dann, ich solle meiner Versicherungsgesellschaft sagen, sie solle durchhalten, und dann kritzelte er einige Zahlen auf ein Blatt Papier vor mir. $ 14.000 und $ 385,00 pro Monat für 6 Jahre ... WAS. Ich sagte ihm nein, absolut nicht, er war nicht einmal in der Nähe von 200 Dollar monatlichen Zahlungen. Rick war verärgert und versuchte, einen harten Ball zu spielen. Er sagte mir, ich solle bei meiner Versicherungsgesellschaft auflegen und sagte mir dann, was für eine Menge das war (uh huh suuurrreeee Rick * Wink Wink *) und sagte mir dann: "Ich lasse dich erst hier abreisen." Sie verstehen, was ich Ihnen sage "zu dem ich sagte" Ich bekomme es rick, $ 14k $ 385 pro Monat, es wird nicht passieren, ich gehe ". Sein Höschen war alles in einem Haufen, den er verlassen hatte und kam 2 Minuten später mit einer Nummer zurück ... 305 Dollar im Monat ... KEIN RICK, was zum Teufel, was bekommst du nicht, das ist nicht einmal lustig ... Er Dann versuchte er einen letzten verzweifelten Schritt, er brachte mich zu dem Finanzierungsmann und sie spielten "guter Polizist, schlechter Polizist". Junge, oh Junge, ich hatte Glück, denn raten Sie mal, RICK FIRU war bereit, seinen Namen auf die Linie zu setzen, um mir diesen Impala für etwa $ 10.000 $ 285 pro Monat zu verschaffen, zu dem der Finanzier sagte: "Oh Junge, ich weiß nicht, Rick, Chef wird nicht glücklich sein." ÜBER DIESES ". Ich fühlte mich schlecht, sie waren schreckliche Schauspieler. Also sagte ich, hol mir 250 Dollar und wir werden reden. Sie sagten nein, Rick sagte, das sei das einzige Auto, das sie für mich hätten, und es sei, es zu nehmen oder zu verlassen. "Okay, bis später", sagte ich, als ich aufstand, um Ricks rohen Lachs von einer Hand zu schütteln. "Ja tschüss", zischte Rick. Klassenkamerad Rick. Ein kleiner Ratschlag: Verkaufen Sie keine Autos, die über dem auf Ihrer Website angegebenen Preis aufgeführt sind, und reinigen Sie die Autos von belastendem Müll, z passiert, sagte, es musste sein Öl bei 70.000 gewechselt werden. Das Auto war derzeit bei 90k), und ein bisschen anständiger und ehrlicher sein und uns alle einige Zeit sparen. Sie konnten also mit Ihrem schnellen Gespräch weder einen Deal zum Laufen bringen noch einen erledigen oder einem 23-Jährigen ein Auto verkaufen, na und? Aber Sie mussten nicht BEIDE unserer Zeit verschwenden. Trottel. Diese Betrügereien wirken sich nur auf naive junge Erwachsene und verzweifelte Menschen aus. Wollten Sie mich wirklich 6 Jahre lang einen Vertrag über 385 USD pro Monat unterzeichnen lassen? EIN LOCH.

Übrigens, am ersten Tag, als wir uns trafen, schätzte ich das 15 bis 20-minütige Warten auf eine Bankantwort nicht, das sich in eine dreieinhalbstündige Wartezeit in Ihrer Lobby verwandelte, bis ich zur Arbeit musste und erst dann erhielt und bemerkte Ich habe dich Tage später verfolgt.

-Austin.

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T
3 Jahre zuvor

Immer höflich und höflich. Die Servicemitarbeiter ...

Immer höflich und höflich. Die Servicemitarbeiter versuchen immer, Sie so schnell wie möglich ein- und aussteigen zu lassen. Es macht mir nichts aus, mein Fahrzeug hier warten zu lassen.

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B
3 Jahre zuvor

Brad war sehr einfach zu kontaktieren, was mir gef...

Brad war sehr einfach zu kontaktieren, was mir gefiel, er war höflich und verstand was ich wollte und reagierte schnell auf Nachrichten, die ich ihm schickte. Und als ich hereinkam, begrüßte mich jemand sofort und fragte, wie es mir gehe und wen ich dort sehen würde und brachte mich direkt zu seinem Schreibtisch. Und Jeremy war eine sehr nette und erklärte Papierarbeit für mich.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe ein Auto finanziert. Ich wusste nicht, da...

Ich habe ein Auto finanziert. Ich wusste nicht, dass es 3 verschiedene Reifen hatte, bis es zu spät war. Nicht nur das, sondern es gab auch Anzeigen an der Innenseite beider Vorderreifen, und sie waren trocken verfault. Die vordere linke musste mindestens zweimal im Monat gefüllt werden. Als ich es zum Händler brachte, sagten sie mir, dass nichts falsch sei. Ich habe es mindestens dreimal aufgenommen. Meine Garantie deckte es zu der Zeit ab, aber sie würden nichts tun. Also habe ich mir endlich 4 neue Reifen gekauft. Sie verkauften mir auch das gleiche Auto mit einem Chip im Fenster. Sie waren froh, eine kostenlose Chipreparatur durchführen zu können, aber diese kostenlose Chipreparatur wurde zu einem riesigen Riss in meinem Fenster. Meine Garantie sollte auch das Ersatzfenster abdecken, aber das würden sie auch nicht tun, also musste ich ein ganz neues Fenster kaufen. Ich kann ihnen nicht glauben. Dies wird mein letztes Mal sein, dass ich ein Auto von ihnen finanziere. Ich bin 23 Jahre alt und es war mein erstes finanziertes Auto.
Bearbeiten: Auto wurde an mich verkauft und besagt, dass es eine Klimaanlage hat und es auch keine Klimaanlage hat ...

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P
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich haben im Juni 2015 zwei neue Fa...

Meine Frau und ich haben im Juni 2015 zwei neue Fahrzeuge gekauft. Unsere Verkäuferin war Karla Burza; Sie ist beeindruckend. Wir hatten keine perfekte Anerkennung, aber Karla hat es geschafft. Sie hat uns für die Autos zugelassen, die wir sehr schnell wollten. Sie setzt sich für ihre Kunden ein und stellt sich zur Verfügung. Auch 5 Monate nach dem Kauf der Fahrzeuge; Wenn ich ihr Fragen oder Bedenken per E-Mail sende, antwortet sie ziemlich schnell. Sie ist von faaaar die beste Verkäuferin aller Zeiten. Ich kann Karla nur empfehlen!

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B
3 Jahre zuvor

Dies ist das zweite Mal, dass wir zu Liberty Chevr...

Dies ist das zweite Mal, dass wir zu Liberty Chevrolet kommen. Wir sind großartige Fans. Wir hatten ein ganzes Team, das für uns gearbeitet hat, um ein fantastisches Angebot zu bekommen. Sie haben auch mehr als nur eine Finanzierung gefunden, was für ein Team sie wirklich wissen, wie man zusammenarbeitet. Sie sind den ganzen Weg bei uns geblieben. Liberty Chevrolet Sie Ich werde uns ein drittes Mal sehen. Danke, für alles werde ich es noch einmal sagen, was für ein Team.

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E
3 Jahre zuvor

Ich habe am vergangenen Wochenende gerade ein Auto...

Ich habe am vergangenen Wochenende gerade ein Auto von Feldman gekauft und es war eine großartige Erfahrung! Unser Verkäufer, Ian Seaford, war während des gesamten Prozesses so hilfsbereit und angenehm. Sehr empfehlenswert!

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K
3 Jahre zuvor

Es war großartig, mit diesem Händler zusammenzuarb...

Es war großartig, mit diesem Händler zusammenzuarbeiten. Chevrolet hat einen Ölleck-Rückruf vom Motor, auf den ich online gestoßen bin, als meine Ölwechsel-Leute weiterhin kommentieren, wie mein Motor viel zu viel Öl gefressen hat. Ich werde dieses Autohaus nicht wegen eines Chevrolets-Fehlers andocken, obwohl ich es für sehr zwielichtig und falsch halte, keine Verbraucherbriefe zu senden, wenn ein Rückruf erfolgt ist, nur weil sie nicht für das Update bezahlen möchten. Als ich das Problem in den Händler brachte, war Brandy während des Ölverbrauchstests äußerst hilfreich und stellte sicher, dass alle Motorkomponenten repariert waren. Sie stellten auch eine kostenlose Miete für die Zeit zur Verfügung, die es dauerte, um das Auto zu reparieren! Insgesamt haben sie einen großen Unterschied gemacht. In meinem Vertrauen in Chevrolet wünschte ich mir jedoch erneut, dass das Unternehmen in Zukunft ehrlicher mit Rückrufen umgehen würde.

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T
3 Jahre zuvor

Feldman New Hudson ist eine erstklassige Einrichtu...

Feldman New Hudson ist eine erstklassige Einrichtung, in die ich gerne gehe und mit der ich Geschäfte mache. Mein Verkäufer war Alan Consiglio und er war sehr hilfreich bei der Anmietung meines neuen Chevy-Trucks. Ich schätze auch die gleiche Hilfe von ihm später, wenn ich Informationen brauchte, um ein kleines Problem zu lösen. Ich freue mich darauf, dort in Zukunft einen Händler zu besuchen und werde Alan und Feldman allen meinen Freunden empfehlen.
Dank an alle,
Terry Brosch

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J
3 Jahre zuvor

Als Honda-Besitzer, der versuchte, zu einem amerik...

Als Honda-Besitzer, der versuchte, zu einem amerikanischen Fahrzeug zu wechseln, war diese Erfahrung nicht sehr positiv. Ohne eine Differenz von 30 Dollar pro Monat bei einem Mietvertrag von 24 Monaten hätte ich einen Ford Fusion gekauft.
- Eingeschränkte Kommunikation während des gesamten Kauferlebnisses.
- Lange Wartezeiten beim Händler, um nach der Probefahrt eine Preisschätzung zu erhalten, begrenzte Kommunikation bezüglich der Fahrzeuglieferzeit des Fahrzeugs und 1 Stunde Wartezeit, um den endgültigen Papierkram abzuschließen.

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R
3 Jahre zuvor

Joesef Anton hat uns in unserer einzigartigen fina...

Joesef Anton hat uns in unserer einzigartigen finanziellen Situation fantastisch geholfen. Er hat alles getan, um mit uns zusammenzuarbeiten. Ich war mir sicher, dass mein Mann und ich keine Leasingvereinbarungen treffen konnten, aber Joesef arbeitete fast sechs Stunden lang unermüdlich daran, Optionen mit uns zu besprechen und sich mit seinem Manager und der Finanzabteilung bei der Sicherung unserer Leasingvereinbarungen abzustimmen .

Sie können wahrscheinlich feststellen, dass wir mit Joesef überaus zufrieden sind. Er hat unseren Eindruck eines Autoverkäufers in einen Eindruck von einer Person geändert, die seine Kundschaft "bedient". Wir schätzen Feldman Chevrolet auch dafür, dass er seinen Verkaufsberatern, Verkaufsleitern und der Finanzabteilung die Flexibilität bietet, auf die Bedürfnisse ihrer Gemeinde und ihrer Einzelpersonen einzugehen.

Als wir sicher waren, dass wir keine Leasingvereinbarungen für unsere schöne blaue Equinox treffen konnten, war Joesef sicher, dass wir sie an diesem Abend nach Hause fahren würden !!

Danke Joesef. Sie haben einen Kunden, Freund, fürs Leben!

Mit freundlichen Grüßen Robert und Marilyn Labadie

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C
3 Jahre zuvor

Die schlechteste Händlererfahrung, die ich je hatt...

Die schlechteste Händlererfahrung, die ich je hatte.

Kaufte einen Cruze 2012 von Marty Feldman aus Novi. Lebe in Süd-Lyon, also haben wir aus praktischen Gründen angefangen, das Fahrzeug nach Liberty zu bringen. Nach dem ersten Ölwechsel brachten wir das Auto nach Hause und am nächsten Morgen befand sich eine große Ölpfütze auf meiner Einfahrt. Anscheinend ziehen sie die Unterplatte nach unten, um das Öl abzulassen, und haben es danach nicht mehr gereinigt. Musste zurückkehren, damit sie die Pfanne aufräumen und ein "Abflussloch" bohren konnten. Ich habe immer noch einen Ölfleck in meiner Einfahrt. Bei weniger als 10 km wurde meiner Frau mitgeteilt, dass sie eine 300-Dollar-Reinigung zur Kraftstoffansaugung benötige (verzeihen Sie mir, wenn ich diesen Begriff falsch wiedergebe). Ich habe direkt mit GM gesprochen und sie empfehlen diesen Service für keines ihrer Fahrzeuge. Zu Ihrer Information Dieser Service wurde in mehreren nachfolgenden Reisen angeboten. Mehrere Fahrten später entfernten sie den Innenraumluftfilter, um ihn zu "inspizieren". Nach der Neuinstallation machte der Lüfter bei höheren Drehzahlen ein lautes Brüllen. Der Händler weigerte sich, dies anzuerkennen. Das nächste Mal, wenn der Gottesdienst fällig war, rief meine Frau an, um zu sehen, ob wir ihn bis zu diesem Tag bringen könnten, und der Berater, der den Anruf entgegennahm, gab ihre Haltung ab und erklärte, dass wir ihn nicht einfach durchbringen können, sondern dass ein Termin in Tagen im Voraus vereinbart werden müsste da sie zu beschäftigt für uns sind. Rief Feldman in Novi an und hatte es an diesem Nachmittag. Feldman ersetzte auch das Gebläse im Rahmen der Garantie und gab an, dass es durch jemanden verursacht wurde, der den Innenraumluftfilter falsch installiert und Schmutz in das Gebläsegehäuse gedrückt hat.

Wird nie für den Service zurückkehren.

Vor kurzem musste ich den kaputten Handschuhfachgriff meines 2011 HHR ersetzen. Ich habe die Teileabteilung angerufen und wurde 10 Minuten lang in die Warteschleife gelegt, bevor ich aufgelegt wurde. Zurückgerufen und nachdem er endlich jemanden bekommen hatte, sagte er mir, dass ich die gesamte Box zum Preis von 120 US-Dollar ersetzen müsste und es über eine Woche dauern würde, bis ich eintrete. Ich rief Marty Feldman von Novi an und sie bestellten mir über Nacht einen Griff für 19,20 US-Dollar . Hatte es am nächsten Morgen.

Wird NIEMALS für Teile zurückkehren.

Ich habe am Montag einen Brief vom Autohaus (Liberty) erhalten, in dem es heißt, dass sie mein HHR 2011 für 12.000 US-Dollar kaufen wollten (auf dem ein gefälschter Scheck aufgedruckt ist, der besagt, dass sie mir 12.000 US-Dollar Bargeld dafür geben werden). Ich habe gestern beim Händler angehalten und eine Stunde und eine Stunde gewartet die Hälfte für eine Beurteilung. Ich konnte nicht länger warten (dachte, es würde höchstens 30 Minuten dauern), also fragte ich nach meinen Schlüsseln zurück und was ich für einen Verkaufsleiter halte, kam vorbei und sagte mir, dass sie aufgrund der Konstruktion Probleme mit der Internetverbindung haben und nicht auf ihre zugreifen konnten Bewertungssystem. Er sagte, er interessiere sich für das Auto und bat mich, morgen wiederzukommen. Heute zurückgekehrt und fast eine halbe Stunde darauf gewartet, dass sie das Fahrzeug beurteilen. Während sie warteten, kamen sie vorbei und fragten mich, ob das Auto jemals einen Rückruf erhalten habe. Ich sagte nicht, dass ich es wusste. Kurz darauf kommt der neuere Verkäufer mit Schlüsseln zurück und sagt, er würde mir 6.000 Dollar geben, aber angenommen, ich würde das nicht akzeptieren wollen. Sagte, es könnte daran liegen, dass die Rückrufe nicht durchgeführt wurden. "Ja wirklich?" Sie sind Chevrolet-Händler? Erstattet GM Ihnen nicht den Rückruf? Keine andere Begründung, obwohl ich gefragt habe, wo die 12.000 Dollar sind, für die sie mir einen Brief geschickt haben. Ich verstehe einen kleinen Preisunterschied, aber nicht halb so viel.

Wird nie für den Verkauf zurückkehren.

Wir haben kürzlich unseren 2012 Cruze gegen einen 2014 Cruze bei Feldman in Novi eingetauscht und hatten nur eine angenehme Erfahrung. Der Service dort war auch immer ausgezeichnet. Ich kann für mein ganzes Leben nicht verstehen, warum Liberty, die Feldman gehört, eine so unglaublich schlechte Erfahrung als Händler hat.

Meine ganze Familie fährt Chevrolet-Fahrzeuge und KEINER von uns wird Liberty in Zukunft jemals wieder besuchen. Ich würde das auch anderen empfehlen.

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N
3 Jahre zuvor

Der Service bei Liberty Chevrolet war hervorragend...

Der Service bei Liberty Chevrolet war hervorragend und schnell. Ich möchte Mike Berry für seine Hilfe bei der Inbetriebnahme des Prozesses und für seine schnelle Antwort auf meine Fragen danken. Ich möchte Chloe auch für die richtige Richtung danken, in die sie mich gezeigt hat, um schnell Hilfe zu bekommen. Wenn Sie bei diesem Händler ein Auto finden, das Ihnen gefällt, probieren Sie es aus, Sie werden nicht enttäuscht sein.
Nehemia.

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M
3 Jahre zuvor

Immer eine tolle Erfahrung. Ölwechsel und Wartung ...

Immer eine tolle Erfahrung. Ölwechsel und Wartung können jedoch einen Händler kosten lassen. Diese Mechaniker und Servicemitarbeiter leisten immer großartige Arbeit. Hier bringen wir auch unsere Fahrzeuge zur Reparatur von Versicherungsansprüchen hin, wieder immer tolle Arbeit.

Das Personal ist immer gut gelaunt und die Gegend ist sauber, um ein Fahrzeugservice-Center zu sein.

Ich kann zwar nicht für die Vertriebsmitarbeiter und Finanzmitarbeiter sprechen, da ich bei feldman in novi kaufe, aber wenn etwas gleich ist, wäre dies auch ein großartiges Team, mit dem ich zusammenarbeiten könnte.

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A
3 Jahre zuvor

Meine Tochter (Faith) und ich sind sehr zufrieden ...

Meine Tochter (Faith) und ich sind sehr zufrieden mit unserer Erfahrung beim Autokauf. Brad war unser Verkäufer und er war freundlich, professionell, offen und schnell. Brad beantwortete alle unsere Fragen bereitwillig. Wir hatten einige sehr kleine Probleme mit dem Auto, aber es wurden behoben und behoben, wie Brad es versprochen hatte. Kein Umrunden um den heißen Brei, nachdem die Papiere unterschrieben wurden, wie ich es in der Vergangenheit bei anderen Händlern erlebt habe. Wir hätten uns keinen besseren Kundenservice wünschen können. Vielen Dank!

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T
3 Jahre zuvor

Fabelhafte Erfahrung! Ich kam spät an einem Freita...

Fabelhafte Erfahrung! Ich kam spät an einem Freitag an, um den Cruze 2014 wegen des starken Verkehrs in Michigan und einer 45-minütigen normalen Fahrt ohne Verkehr entgegenzunehmen. Alle, die am Abschluss des Verkaufs beteiligt waren, mussten an einem Freitag spät bleiben, aber niemand schien sich darum zu kümmern, dass ich ihre Wochenendzeit verkürzte. Ich würde Liberty auf jeden Fall für Ihren nächsten Chevy-Kauf empfehlen.

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E
3 Jahre zuvor

Sie konnten das Problem nicht diagnostizieren, da ...

Sie konnten das Problem nicht diagnostizieren, da es sich nicht reproduzieren ließ. Ich war froh, dass es keine Diagnosegebühr gab. Sie haben viele Male versucht, das Problem zu reproduzieren, aber es würde nicht wieder auftreten. Sie gaben mir ein Leihfahrzeug, für das mir keine Gebühren berechnet wurden. Ich werde auf jeden Fall wieder zum Service zurückkehren, da ich glaube, dass sie wirklich hart gearbeitet haben, um mein Problem zu lösen.

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S
3 Jahre zuvor

Sehr schlechte Erfahrung mit dem Service-Shop, sie...

Sehr schlechte Erfahrung mit dem Service-Shop, sie garantieren einen beschleunigten Service, als ich einen Termin vereinbarte. Jetzt, sechs Wochen später, sagen sie, dass sie mir vielleicht nächste Woche sagen können, wann dies geschehen wird. Auf keinen Fall sollte diese Körperarbeit länger als 6 Wochen dauern - sie kümmern sich einfach nicht um ihre Kunden! Wenn Sie sich beschweren, drohen sie, die Arbeit aufzugeben. Was ein Alptraum!

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C
3 Jahre zuvor

Ich war nervös, alleine zum Händler zu gehen, weil...

Ich war nervös, alleine zum Händler zu gehen, weil es sehr lange her war, seit ich selbst ein Fahrzeug gekauft hatte. Mein Verkaufsberater war sehr verständnisvoll und erklärte alles im Detail, was mich beruhigte. In der Tat war jeder im Autohaus sehr freundlich und hilfsbereit. Ich verließ das Autohaus mit dem Gefühl, ein sehr gutes Angebot für ein großartiges Fahrzeug zu haben!

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H
3 Jahre zuvor

Lange Rede, kurzer Sinn: "Keine Ehre unter Dieben"...

Lange Rede, kurzer Sinn: "Keine Ehre unter Dieben"

Viele der positiven Bewertungen sehen verdächtig und falsch aus.

Jedes schlechte Stereotyp eines Autohauses ist hier zu finden, einschließlich Betrug, Täuschung und Unehrlichkeit. Geh nicht hierher!

Bearbeiten:
Rief die Nummer unten an und bekam schwache Ausreden, ohne zu versuchen, die Dinge zu einem Ganzen zu bringen.

Schauen Sie, sie sind ein Autohaus und werden versuchen, Sie von so viel Geld wie möglich zu trennen.

Ich beschuldige sie nicht dafür, aber ihre Taktik ist entartet, aber seien Sie vorsichtig!

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R
3 Jahre zuvor

Geh zu Bruce ... er ist ein guter Kerl und schwebt...

Geh zu Bruce ... er ist ein guter Kerl und schwebt nicht und bringt es dir klar. Diese anderen kleinen Kinder, die im Neuwagenverkauf sind, bringen mich zum Lachen ... kühlen Sie es mit Köln und Haargel ab ... Sie werden mehr Respekt bekommen ...

Übersetzt
N
3 Jahre zuvor

Meine Familie war bereit, auf einen größeren SUV u...

Meine Familie war bereit, auf einen größeren SUV umzusteigen, und mir wurde dieses Autohaus in New Hudson empfohlen. Jimmy Haddad brachte den Dienst auf die nächste Stufe. Er beantwortete nicht nur ALLE unsere nervigen Fragen, sondern tat alles, um unsere Fragen immer rechtzeitig zu beantworten. Es war eine großartige Erfahrung, dass ich wiederkommen werde und ich ermutige alle, ihn und seinen Standort zu besuchen! Wir lieben unseren Suburban !!!!!

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Ich würde diesem Händler nicht vertrauen. Mit 22 J...

Ich würde diesem Händler nicht vertrauen. Mit 22 Jahren beschloss ich, nach Feldman zu kommen, um mein erstes Auto zu finanzieren. Ich habe meine vorherigen Autos immer bar bezahlt, aber ich wollte etwas Schönes. Ich fand einen 2012 Subaru WRX auf ihrem Grundstück, also machte ich eine Probefahrt und kaufte ihn schließlich. Am 03.02.18 habe ich alle Unterlagen dafür unterschrieben und war dann weg. Mein erstes Problem ist, dass sie mich auf den Preis der Reifen- und Radschutzgarantie gestoßen haben. Ich habe mehrere andere Händler angerufen und sie kosten normalerweise zwischen 400 und 700 US-Dollar für Hochleistungsfahrzeuge. Am Ende zahlte ich 1600 Dollar, ohne es zu erfahren. Nur 3 kurze Monate nach dem Kauf sitzt mein Auto mit einem Motorschaden in Subaru. 3 Monate und nur 3.000 Meilen. Ich wurde mit einer 7.000-Dollar-Reparaturrechnung getroffen und war über einen Monat ohne Auto. Mit 22 Jahren kaufen Sie nach Treu und Glauben ein Auto mit 50.000 km. Sie erwarten nicht, dass Sie nur 3 Monate nach dem Kauf eine 7.000-Rechnung haben. Dies lässt mich glauben, dass es vorher Probleme mit dem Auto gab, bevor sie vertuscht wurden. Ich habe versucht, Manager zu erreichen, die uns entweder ignorieren oder uns sagen: "Ich hoffe, Sie genießen Ihr Auto, nachdem Sie das Problem behoben haben." Ich fühle mich nicht respektiert und ausgenutzt. Wenn Sie jünger sind oder Ihr erstes Auto kaufen, werde ich niemals empfehlen, zu Feldman zu fahren. Sie werden Sie aufgrund Ihres Alters ausnutzen.

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M
3 Jahre zuvor

Ich arbeitete mit einem Verkäufer namens Savonte B...

Ich arbeitete mit einem Verkäufer namens Savonte Biddles zusammen, der mir sagte, dass ich bei Abgabe meines Mietvertrags weder die Gebühren für das Überschreiten meiner Meilen noch für Schäden am Auto bezahlen müsste.
Anstatt meinen Mietvertrag wie beabsichtigt aufzukaufen, müsste ich stattdessen ein neues Auto kaufen.
Ein paar Monate später erhielt ich von meinem früheren Kreditgeber eine Rechnung über 1.000 USD, und der junge Mann nahm meine Anrufe nicht entgegen. Darüber hinaus wurde mir gesagt, dass der Kauf ein 5 Jahre / 60 Monate Angebot war. Nachdem ich ein Jahr lang mit dem Auto gefahren war, fragte ich meinen Kreditgeber nach meinem Guthaben und stellte fest, dass die tatsächliche Vereinbarung 7 Jahre / 84 Monate dauerte, was bedeutet, dass ich viel zu viel für das Auto bezahle!

Ich wusste es schon nicht

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t
3 Jahre zuvor

Professionell und höflich, aber meine Uhr auf mein...

Professionell und höflich, aber meine Uhr auf meiner (2016 Cruze) Konsole funktioniert nicht und mir wurde gesagt, ich müsse auf eine Rückrufbenachrichtigung warten. Ich dachte, die Garantie von Stoßstange zu Stoßstange sollte alle Probleme abdecken. Ich denke, ich werde auf den Rückruf warten.

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe im Laufe der Jahre viele Fahrzeuge bei Fe...

Ich habe im Laufe der Jahre viele Fahrzeuge bei Feldman Chevrolet gekauft. Nach meiner jüngsten Serviceerfahrung bei Liberty Chevrolet in New Hudson werde ich keine Geschäfte mehr mit der Feldman-Organisation machen.

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3 Jahre zuvor

Matt Soulliere & Liberty Chevrolet sind TOPS in me...

Matt Soulliere & Liberty Chevrolet sind TOPS in meinem Buch. Matt ist kompetent, freundlich und ehrlich und arbeitet hart für seine Kunden. Sie werden keinen engagierteren Verkäufer finden als Matt Soulliere und Liberty verfügt über das Inventar und die Angebote, um Ihnen zu helfen, das bestmögliche Angebot zu erhalten.

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C
3 Jahre zuvor

Sie konnten die Oberflächenkratzer, die mein Sohn ...

Sie konnten die Oberflächenkratzer, die mein Sohn mit einem Stein auf meinen neuen Lastwagen legte, auspolieren, und dann konnten sie auch die etwas tieferen Kratzer herausholen, die er mit dem Gartenschlauch auf der anderen Seite angebracht hatte. (Er ist 2 und zu schnell!). Sie berechneten dafür über 100 US-Dollar und gaben dann eine Schätzung für die andere Seite (die sie abgeschlossen hatten) von über 300 US-Dollar zum Polieren und Neulackieren ab, was ich als Abzocke betrachtete, weil ich diese Kratzer nicht einmal mehr sehen kann . Wirklich teuer für das kleine Problem.

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E
3 Jahre zuvor

Wir lieben unsere neue Traverse. Tony war eine gro...

Wir lieben unsere neue Traverse. Tony war eine großartige Person, mit der man arbeiten konnte, und er war äußerst kompetent und zuvorkommend. Ich werde Liberty Chevrolet definitiv für alle zukünftigen Einkäufe verwenden.

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P
3 Jahre zuvor

Wir waren heute dort, um eine Tagundnachtgleiche z...

Wir waren heute dort, um eine Tagundnachtgleiche zu testen. Der Schlüsselschrank war verschlossen und sie konnten ihn nicht öffnen. Verkäufer war marginal kenntnisreich. Ging unzufrieden aus

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K
3 Jahre zuvor

Es wurde versucht, einen neuen Generatorriemen zu ...

Es wurde versucht, einen neuen Generatorriemen zu kaufen, und es wurde eine Teilenummer für etwas vergeben, das für das Fahrzeug nie eine Option war. Ich erklärte dem Reiseleiter genau, was ich brauchte und bot ihm an, ihm den aktuellen Gürtel unter der Motorhaube zu zeigen. Er hörte nicht zu und lehnte es ab, mit mir nach draußen zu gehen. Nachdem ich zu Hause nach der Teilenummer gesucht hatte, als der Preis nicht richtig schien, rief ich die Teileabteilung an, um zu versuchen, das richtige Teil oder die richtige Teilenummer zu erhalten. Ich verbrachte die meiste Zeit von 22 Minuten in der Warteschleife, sprach mit mehreren wahnsinnig unhöflichen Mitarbeitern und erhielt nie eine einzige Information darüber, welchen Gürtel ich bestellen sollte. Ich bekam Ausreden wie "Nun, es würde helfen, wenn wir das Fahrzeug hier hätten" und "Die meisten Leute hier haben noch nie ein so altes Fahrzeug gesehen." Ich hatte das Fahrzeug bereits dorthin gebracht, als ich anfänglich versuchte, das Teil zu bestellen, und es ist nur ein 84er. Ich habe es aus einem bestimmten Grund zu einem zertifizierten Service-Center gebracht. Dieser Ort ist ein Witz und hatte keine Reue, meine Zeit zu verschwenden und mich wie Müll zu behandeln.

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E
3 Jahre zuvor

Sie haben mein Öl hervorragend in weniger als 40 M...

Sie haben mein Öl hervorragend in weniger als 40 Minuten gewechselt, anstatt in einer Stunde, von der sie sagten, dass es dauern könnte, aber sie waren enttäuscht, dass sie meine Bremsen nicht wie gewünscht überprüft haben oder 5 Sterne bekommen hätten. Die Mitarbeiter sind sehr höflich.

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a
3 Jahre zuvor

Ich habe mit mehreren Leuten über ein gebrauchtes ...

Ich habe mit mehreren Leuten über ein gebrauchtes Auto gesprochen, das sie auf dem Grundstück hatten. Der Verkäufer wusste, dass ich eine Stunde entfernt wohnte. Sie versicherte mir, dass das Auto verfügbar sei und dass ich herauskommen und es mir ansehen sollte. Ich widmete meinen Morgen dem Auto. Nur um dorthin zu gelangen, um herauszufinden, wurde das Auto verkauft. Ich weiß nicht, ob sie nur versucht haben, einen weiteren Verkauf von mir zu bekommen, aber so machen Sie keine Geschäfte. Was für ein Witz.

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T
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit Feldman Chevrolet war von Anfa...

Meine Erfahrung mit Feldman Chevrolet war von Anfang bis Ende großartig. Ben und John waren sehr hilfsbereit und haben alles getan, um mir einen Deal zu geben, mit dem ich zufrieden war. Der gesamte Prozess verlief einschließlich der Unterlagen sehr reibungslos. Tyler erklärte alles, damit ich wusste, was ich unterschrieb. Vielen Dank an Feldman Chevrolet für den wunderbaren Service.

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S
3 Jahre zuvor

Insgesamt war es ein durchschnittliches Verkaufser...

Insgesamt war es ein durchschnittliches Verkaufserlebnis. Dave und Mike (unsere Verkäufer haben einen tollen Job gemacht), die Verhandlungen waren typisch, aber fair.

Am Ende haben sie die erweiterte Garantie stark vorangetrieben, und ich würde sagen, dass die angewandte Taktik etwas trügerisch war. Erst nach Abschluss des Verkaufs sahen wir die tatsächlichen Kosten. Wir konnten die Garantie kündigen, mussten sie aber wirklich drücken, um die Stornierung durchzusetzen.

Ich kann nicht sagen, dass ich das Autohaus wärmstens empfehlen kann, aber ich würde auch niemandem sagen, dass er nicht dorthin gehen soll. Es ist ein typisches Autoverkaufserlebnis. Sie müssen aufpassen und sicherstellen, dass Sie das beste Angebot für Sie bekommen.

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C
3 Jahre zuvor

Wenn Sie einen ehemaligen Kunden anrufen, der sagt...

Wenn Sie einen ehemaligen Kunden anrufen, der sagt, er müsse dringend mit Ihnen über Ihr Auto sprechen, ist es BESSER, Rückrufarbeiten durchzuführen.

Wenn Sie in einer Voicemail dringend und so schnell wie möglich über mein Auto sprechen und nur jemand versucht, mich zum Händler zu bringen, um mit meinem Auto zu handeln, erhalten Sie eine schlechte Bewertung.

Kaufen Sie nicht bei ihnen, es sei denn, Sie möchten ununterbrochen nervige Anrufe tätigen. Ich habe ihnen gesagt, sie sollen mich mindestens ein halbes Dutzend Mal von ihren Listen entfernen.

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K
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Andy Kelle...

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Andy Keller bei Liberty Chevrolet beim Handel mit einem Equinox 2010 und beim Kauf eines neuen Equinox 2013. Die Unterlagen waren gut vorbereitet und bereit, als uns mitgeteilt wurde, dass dies der Fall sein würde. Die Präsentation der verfügbaren Optionen war hervorragend. Als wir etwas anforderten, das auf ihrem Grundstück nicht sofort verfügbar war, fand er genau das, wonach wir suchten, bei einem anderen Händler. Unser Besuch war so ansprechend, dass ich mir über Andy sofort eine neue Korvette für 2014 bestellt habe.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe derzeit ein geleastes Chevrolet-Auto und ...

Ich habe derzeit ein geleastes Chevrolet-Auto und bin an diesem Autohaus vorbeigefahren, das ganz in der Nähe meines Hauses liegt. Ich brauchte einen Ölwechsel, da ich die empfohlene Kilometerleistung für einen Ölwechsel weit überschritten hatte. Ich ging aus einer Laune heraus und ging um 17.50 Uhr, wissend, dass sie um 18.00 Uhr schließen. Trotzdem habe ich eine verrückte Arbeitswoche mit langen Stunden und bin ein Vollzeitstudent, daher ist es schwierig, Zeit für solche Dinge zu finden. Sie hatten nicht genug Zeit, um den Ölwechsel an diesem Tag abzuschließen, aber wir sind sehr nett und sagten mir, ich könnte am nächsten Tag um 7 Uhr morgens kommen. Sie waren überhaupt nicht unhöflich und schienen nicht so verärgert zu sein, wie es die meisten Leute tun würden. Ich kam heute pünktlich um 7 Uhr morgens hier an und sie waren bereit, mein Öl zu wechseln. Außerdem fühlte ich mich nicht schlecht, wenn ich so lange darauf wartete, mein Öl zu wechseln, wie es andere Orte in der Vergangenheit getan haben. Ich werde es beim nächsten Mal besser machen! Alle Mitarbeiter sind fantastisch. Brandy ist fantastisch in ihrem Job und hat es um 7 Uhr morgens richtig gemacht. Sie war sehr professionell und freundlich. Ich werde auf jeden Fall für meinen nächsten Ölwechsel zurück sein. Tolle Preise auch im Vergleich zu anderen Orten.

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T
3 Jahre zuvor

Die Person, die mich ein- und ausgecheckt hat, Pat...

Die Person, die mich ein- und ausgecheckt hat, Pat, sein Service war großartig. Aber die Person, die mein Auto gewartet hat, war schrecklich. Ich habe mein Auto am Freitag, den 22.06.2008 (woanders) detailliert beschrieben und es war sauber, als ich mein Auto am 25.06.2008 zum Ölwechsel nahm. Als ich mein Auto zurückerhielt, war meine Matte auf der Fahrerseite verschmutzt, mein Stahlrad war verschmutzt und der Öllebensdauermonitor wurde nicht zurückgesetzt. Ich bin sehr enttäuscht von dem Service, den ich erhalten habe. Während ich auf meinen Ölwechsel wartete, ging ich auf die Verkaufsfläche, um nach einem anderen Auto zu suchen, das ich diesen Winter kaufen konnte. Ich bin mir nicht sicher, ob ich diesem Standort mein Geschäft geben werde.

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G
3 Jahre zuvor

Toller Verkauf und Service. Modernste Anlage. Groß...

Toller Verkauf und Service. Modernste Anlage. Großes Inventar. Herr Gregory Green ist meine Verkaufsverbindung. Seine Fähigkeiten als Mitarbeiter sind unübertroffen. Großartige Kauferfahrung.

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G
3 Jahre zuvor

Nachdem ich mein vorher geleastes Fahrzeug gewende...

Nachdem ich mein vorher geleastes Fahrzeug gewendet / geerdet habe, habe ich keine Rücksendebestätigung für Fahrzeuge und kein Formular zum Ende der Laufzeit erhalten. Ich habe mehrere Anrufe und Nachrichten getätigt, aber keine Antwort.

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen LKW von hier gekauft und hatte imm...

Ich habe meinen LKW von hier gekauft und hatte immer eine großartige Erfahrung, wenn ich Wartungsarbeiten durchführen muss. Die Einrichtungen sind immer sauber und meine Wartezeit für einen Ölwechsel beträgt keine 3 Stunden, wie an einigen Orten, die ich in der Vergangenheit hatte. Mit Abstand das beste Autohaus, in dem ich je gewesen bin.

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S
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine sehr gute Erfahrung. don hat einen ...

Ich hatte eine sehr gute Erfahrung. don hat einen tollen Job gemacht und mir geholfen, einen tollen Preis für mein Fahrzeug zu bekommen. Ich werde dieses Hotel meiner Familie und meinen Freunden empfehlen

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Über Feldman Chevrolet of New Hudson

Feldman Chevrolet aus New Hudson ist ein renommiertes Autohaus, das der Gemeinde seit Jahren dient. Sie bieten ihren Kunden eine umfangreiche Auswahl an Neu- und Gebrauchtwagen, fachkundige Autoreparaturdienste und einfache Finanzierungsmöglichkeiten. Wenn Sie nach einem zuverlässigen und vertrauenswürdigen Händler suchen, um Ihr nächstes Auto zu kaufen oder warten zu lassen, ist Feldman Chevy aus New Hudson der richtige Ort.

Bei Feldman Chevy of New Hudson wissen sie, dass der Kauf eines Autos überwältigend sein kann. Aus diesem Grund haben sie ein Team von sachkundigen Vertriebsmitarbeitern, die Sie durch den gesamten Prozess führen. Ob Neuwagen oder Gebrauchtwagen, hier ist für jeden etwas dabei. Von Limousinen bis zu SUVs, Lastwagen bis hin zu Sportwagen – ihr Bestand ist riesig und vielfältig.

Ihre Gebrauchtwagen werden strengen Inspektionen unterzogen, bevor sie zum Verkauf angeboten werden, damit die Kunden sicher sein können, dass sie Qualitätsautos zu wettbewerbsfähigen Preisen erhalten. Darüber hinaus sind ihre Neufahrzeuge mit Herstellergarantien ausgestattet, sodass Kunden beruhigt wissen können, dass ihre Investition geschützt ist.

Neben dem Verkauf von Autos bietet Feldman Chevy von New Hudson auch fachkundige Autoreparaturdienste an. Ihr Team aus zertifizierten Technikern verwendet modernste Ausrüstung und Originalteile, um sicherzustellen, dass Ihr Fahrzeug reibungslos auf der Straße läuft. Ob routinemäßige Wartung oder größere Reparaturen – sie sind für Sie da.

Die Finanzierung Ihres Traumautos war noch nie so einfach wie mit den einfachen Finanzierungsoptionen von Feldman Chevy of New Hudson. Sie arbeiten mit mehreren Kreditgebern zusammen, um wettbewerbsfähige Preise und flexible Bedingungen anzubieten, damit Kunden wählen können, was für sie am besten funktioniert.

Abschließend, wenn Sie auf der Suche nach einem neuen oder gebrauchten Fahrzeug sind oder fachkundige Autoreparaturdienste in der Gegend von New Hudson benötigen, dann sind Sie bei Feldman Chevrolet genau richtig! Mit ihrer umfangreichen Auswahl an Fahrzeugen, sachkundigen Vertriebsmitarbeitern, zertifizierten Technikern und einfachen Finanzierungsoptionen – sie sind bestrebt, bei jedem Schritt einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten!

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Feldman Chevrolet of New Hudson

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3.9