Family Bike Shop Rezension

Sie haben sich überhaupt keine Zeit genommen. Sie waren super freundlich und hilfsbereit. Sehr bequem zu erreichen. Sie haben auch militärische Rabatte - erkundigen Sie sich. Schauen Sie sich auf jeden Fall dieses kleine Juwel an. Wir werden zurückkommen.

Ausgezeichneter Fahrradladen für Reparaturen / Fahrradservice. Ich hatte einen Fahrradrahmen von einem privaten Verkäufer gekauft und hatte Probleme, ein passendes Headset zu finden.

Family Bikes konnte mir helfen, ein Headset zu finden, das funktioniert, und hat bei der Installation hervorragende Arbeit geleistet.

Ich mag die Jungs hier auch. Einige Mitarbeiter des Fahrradgeschäfts sind etwas elitär; Diese Jungs treffen dich dort, wo du bist.

Ich ging zu einem anderen Fahrradgeschäft in der Gegend und sie sagten mir, dass es 3 Wochen dauern würde, bis ich einen Reparaturservice bekommen kann. Auf dem Heimweg enttäuscht hielt ich hier an und sie schauten sich genau dort mein Fahrrad an !!!! Es stellte sich heraus, dass mein Fahrrad in Ordnung war !! Wenn ich an den anderen Ort gegangen wäre, hätte ich 3 Wochen warten müssen, um diese Antwort zu bekommen !! Sie waren wirklich nett. Ich werde wiederkommen!!

Kaufte von hier aus ein anständiges Hardtail-Mountainbike für Anfänger. Toller Service, tolle Empfehlungen. Das Personal weiß wirklich, wovon es spricht. Außerdem bekomme ich kostenlose Wartung aufgrund eines Deals, den ich mit dem Fahrrad abgeschlossen habe.

Toller Service und freundlich. Die Preise waren vernünftiger als in einigen anderen Geschäften.

Sehr beeindruckt und zufrieden mit dem Kundenservice! Ich konnte mein Fahrrad rechtzeitig ansehen lassen und erhielt ein informatives Feedback zu all meinen Fragen. Ich werde mein Fahrrad weiterhin für zukünftige Serviceleistungen / Reparaturen hierher bringen. Sehr empfehlenswert!!

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten, mein Fahrrad war perfekt, bis mein Mann und ich es in den Family Bike Shop in Crofton brachten, um einen Wasserflaschenhalter darauf zu platzieren. Sie sagten, dass sie mein Fahrrad sicher auf den Ständer stellten und uns davon überzeugten, dass es nötig war nur eine "kleine Feinabstimmung" Wir beschlossen, es für ein paar Tage zu belassen, damit sie die kleinen Reparaturen durchführen konnten. Als mein Mann zurückkam, um mein Fahrrad abzuholen, stellte er fest, dass mein Fahrrad vollständig zerlegt worden war, und erklärte, dass es nicht repariert werden könne. aber angeboten, uns stattdessen eines ihrer Fahrräder zu verkaufen. Ich war noch nie in meinem Leben so angewidert (mit so schrecklichem Service) ..... Die Leute in diesem Geschäft haben schreckliche Kundendienstfähigkeiten, sie haben den Ansatz eines Autoverkäufers, der versucht, ein Fahrrad zu verkaufen und einen Deal zu machen. .... Anstatt eines Familiengeschäfts, dessen Ziel es ist, Fahrradfahrerfamilien und diejenigen, die sich für ihre Fahrräder begeistern, zu bedienen. MEIN Rat, bitte gehen Sie nicht in diesen Laden, um ein Fahrrad zu kaufen oder Ihr Fahrrad reparieren zu lassen. Sie sollten wirklich versuchen, ihren Namen in BIKE DEALERSHIP OF CROFTON zu ändern.

PAST CUSTOMER & DISAPPOINTED RIDER!

Toller Kundenservice. Danke, dass du mein Fahrrad repariert hast!

Toller Laden, exzellenter Service. Ich nahm mein Fahrrad einige Tage vor der DC-Radtour, um die Bremsen reparieren zu lassen, und der Begleiter reparierte es an Ort und Stelle. Die Reparatur dauerte nur ein paar Minuten und er zog auch ein paar Kleinigkeiten fest - alles zu einem günstigen Preis. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen.

Ich bin heute vorbeigekommen, um das Fahrrad meiner Söhne schnell zu reparieren. Sie haben sich überhaupt keine Zeit genommen. Sie waren super freundlich und hilfsbereit. Sehr bequem zu erreichen. Sie haben auch militärische Rabatte - erkundigen Sie sich. Schauen Sie sich auf jeden Fall dieses kleine Juwel an. Wir werden zurückkommen.

Vor ein paar Jahren brachte ich mein 20 Jahre altes Fahrrad zur Reparatur. Ich hatte noch nie viel damit gemacht. Das Fahrrad brauchte ein wenig Arbeit, aber ich wollte kein neues kaufen. Ich war daran gewöhnt, wie es sich auf meinem Oberkörper anfühlte. Der Laden hat gute Arbeit geleistet.

Vor ein paar Wochen habe ich endlich online einen neuen Gelsitz gekauft. Aber es kam ohne Post, und es schien nicht mit alten Post kompatibel zu sein.

Kurz gesagt, ich brachte den neuen Sitz und den alten alten Sitz mit und postete ihn. Sie sahen ihn sich an und sagten mir, dies sei eine 5-minütige Lösung. Und das zu einem sehr vernünftigen Preis. Ich hatte Angst, dass dies ein Problem werden würde, und ich bin sehr zufrieden mit ihrem Service!

Wenn es endlich Zeit für ein neues Fahrrad ist, kaufe ich es hier.

Ich bin letzten Samstag in diesen Laden gegangen, um meinen Umwerfer zu reparieren. Sie hatten einen exzellenten Service und konnten mein Fahrrad genau dort reparieren und brauchten nur 15 Minuten. Die Preise sind sehr vernünftig und jeder ist freundlich. Wird auf jeden Fall empfehlen.

Sehr faire Preise, freundlicher, schneller und hilfsbereiter Service. Auf jeden Fall empfehlen Family Bike Shop.

Ich habe im letzten Jahr 3 Fahrräder und einen Kofferraumträger von FBS gekauft und liebe absolut alles an diesem Ort und den Leuten, die dort arbeiten. Sie haben eine große Auswahl an Fahrrädern, einschließlich günstigerer Einstiegsfahrräder, die perfekt für mich und meine Freundin waren, und die kostenlosen lebenslangen Verbesserungen, die mit den neuen Fahrradkäufen einhergehen, bieten ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis und geben mir Sicherheit. Alle Mitarbeiter waren immer freundlich und sehr kompetent. Ich werde immer ein Family Bike Shop Kunde sein.

Immer exzellenter Kundenservice. Die Leute (Jonathan, Sara und Ryan) im Family Bike Shop haben eine Leidenschaft für Radfahrer. Das Wort "Familie" passt definitiv, da es sich jedes Mal wie ein Familienbesuch anfühlt, wenn wir in den Laden gehen. Jonathan und die Leute dort kümmern sich immer um mich und meine Fahrräder. Jedes Mal, wenn ich meine Fahrräder in den letzten vier Jahren so oft für eine kurze Pause mitgebracht habe, empfehlen sie Reparaturen, wenn nötig, unter Berücksichtigung der Sicherheit.

Zuletzt konnte Jonathan mit Shimano zusammenarbeiten, um meine Kurbeln kostenlos ersetzen zu lassen. Da ich nicht wusste, wie lange das dauern könnte, entschied ich mich, ein neues "Backup" -Rad zu kaufen, während ich darauf wartete, dass mein anderes Fahrrad repariert wurde. Ich habe viel auf einem "Backup" -Rad, das mich am Fahren gehalten hat.

Vielen Dank an Family Bike Shop, dass Sie immer da sind.

Ich kam mit dem Fahrrad meines Vaters herein, das seit 20 Jahren in unserer Garage stand. Ich hatte erwartet, einen Arm und ein Bein zu bezahlen, um es in Fahrform zu bringen (es ist sentimental), aber sie ließen mich ehrlich wissen, dass ich keine komplette Überholung brauchte und sparten mir viel Geld! Nicht aufdringlich oder auf der Suche nach Milch, eine solche Auffrischung. Ich habe ihnen auch bei der Arbeit zugesehen und es scheint, dass sie alle definitiv wissen, was sie tun und den Laden lieben. Ich werde mit Sicherheit ein Kunde fürs Leben sein!

Bester Fahrradladen, zweifellos. Sie behandeln jeden Einkauf als wichtig, ob ein teures Rennrad oder ein Fahrrad für ein Kind. Kaufen Sie immer hier ein und unterstützen Sie das lokale Geschäft!

Ich liebe diesen Shop! Meine Motorräder kommen immer perfekt abgestimmt zu mir zurück und der Besitzer und das Personal sind immer super freundlich. Dies ist die Art von Geschäft, das einer Gemeinschaft Leben einhaucht. Kaufen Sie kleine Familienunternehmen wie dieses ein und pumpen Sie Geld zurück in Ihre Gemeinde! Sie werden diese Art von Kundenservice in großen Markengeschäften nicht bekommen, das ist sicher.

Toller Fahrradladen, ich habe vor einem Jahr ein Hybrid-Fahrrad aus diesem Laden mitgebracht und bin einfach reingegangen, um mein erstes Rennrad zu kaufen. Der Ladenbesitzer nahm sich die Zeit, mir zu helfen, das richtige Fahrrad für mich zu finden. Toller Kundenservice!

Super freundliches Personal, das gerne Rad fährt und die Community unterstützt.

Wurde ein toller Kundenservice geboten, war der Preis für mein neues Gaint 2018 Bike solide. Die Reifen waren gelversiegelt und für den Fahrradtechniker neu. Er fand es rechtzeitig heraus.

Immer eine Freude!! Hilfreiche, sachkundige Mitarbeiter, die nicht nur Geld verdienen wollen !!

Hervorragend und schnell
Rückholservice.

Ich stieß auf diesen Laden und beschloss, vorbeizuschauen. Ich bin froh, dass ich es getan habe, weil es eine sehr angenehme Erfahrung war! Ich sagte der Reiseleiterin, wonach ich suchte und gab ihr mein Budget. Sie half mir, ein tolles Paar Schuhe zu finden, in denen ich schnell ein- und ausstieg, und der Kundenservice war großartig!

Sehr gut informiert. Sie haben mich auf meinem Radweg auf Schritt und Tritt unterstützt. Es gibt keine Frage, für deren Beantwortung sie sich nicht die Zeit nehmen werden. Schnelle und kostengünstige Reparaturen.

Ich habe bei mehreren Besuchen zwei neue Fahrräder, Helme und einige Teile gekauft. Ich kann diesen Shop nur Fahrern aller Schwierigkeitsgrade empfehlen. Es ist großartig, ein Geschäft mit so freundlichen und sachkundigen Verkäufern und Mechanikern in der Nähe von zu Hause zu haben.

DIESES - darum geht es in Fahrradgeschäften! Toller Laden

Ich brachte zwei Fahrräder zum Tuning in den Family Bike Shop und war so dankbar, dass ich es tat. Ryan war sehr hilfreich bei der Abgabe seiner Empfehlungen, da eines der Motorräder seit 10 Jahren nicht mehr gefahren wurde. Es gab kein Verkaufsgespräch und er erklärte gründlich alles, was er empfahl. Vielen Dank an Ryan für Ihren tollen Service und Rat!

Diese Leute haben nur mein Geld gestohlen, ich habe mein Fahrrad für eine Melodie genommen und sie haben es mir auf die gleiche Weise gegeben, sie haben die Rechnung gestellt, dass sie die Bremsen gewechselt haben und sie waren die gleichen, die ich Tage zuvor selbst installiert habe, ich bat sie, ein Lager zu untergraben und sie taten es nicht, schlechter Service, das ist es nicht wert.

Alle meine Kinderfahrräder kamen aus einem großen Laden, bis mein Teenager ein gutes Mountainbike wollte. Vor ungefähr einem Jahr haben wir uns umgesehen und sind in diesem Geschäft gelandet. Das Personal war so großartig und half uns bei der Auswahl eines schönen Fahrrads. Mein Sohn hatte eine tolle Zeit mit seinen Freunden auf Reitwegen. Er hat gerade seine Bremsen gebrochen und sie haben es in kürzester Zeit kostenlos repariert !!!
Fabelhafter Kundenservice !! Ich werde nie woanders hingehen.

Fantastisches Personal, das gerne hilft. Danke für mein niner RKT Bike

Wenn Sie nach einem neuen Fahrrad suchen, gibt es nur einen Fahrradladen, Family Bike. Toller Besitzer, Personal und Preise. Dank Familie reitet meine Frau nach 50 Jahren wieder.

Tolles Personal Große Auswahl an Fahrrädern und Teilen. Straße nach MT.Bikes nach Hybrids

Ich hatte das Vergnügen, diesen Fahrradgeschäftsservice zu nutzen, und meine Erfahrung war unglaublich! Sie waren sehr hilfsbereit, kompetent und professionell! Meine Tochter hatte Probleme mit ihrer Hinterradbremse und sie haben sich sofort darum gekümmert! Ich werde zurückkehren, um mein Fahrrad zu verbessern! Gruß!

Ich bin gestern zum ersten Mal früh gefahren, um vor meiner Fahrt einen Reifen auszutauschen. Exzellenter und professioneller Service wie immer. Sehr empfehlenswert!!!

Ich habe jedes Fahrrad gekauft, das ich jemals besessen habe, und werde nirgendwo anders hingehen. Sie sind sehr kompetent, gemeinschaftsorientiert und sehr freundlich.

Professionell, kompetent, höflich, familienfreundlich, insgesamt ausgezeichnet !!

Bryce war ein absoluter Profi! Dieser Shop hat mein Geschäft für die Zukunft allein wegen des exzellenten Kundenservice verdient!

Hatte mein Fahrrad hier getunt und repariert. Nachdem das Fahrrad gewartet wurde, bemerkte ich, dass meinem Fahrrad das Teil fehlte, das Ihnen sagt, in welchem ​​Gang sich das Fahrrad befindet. Dieses Teil war vor der Reparatur da. Mein Mann nahm das Fahrrad zurück, damit sie das Teil wieder anbringen konnten, aber sie sagten, sie könnten nichts tun. Warum? Ich gab dem Laden mein Fahrrad zum Tunen und Reparieren. Es war in ihren Händen, als dieses Stück verschwand. Ich bin ziemlich enttäuscht und unzufrieden, nachdem mein Mann mir diese Neuigkeiten erzählt hat. Wenn mein Fahrrad vor Reparaturen ein Teil hatte, sollte es auch danach noch da sein. Enttäuschender Kundenservice.

Ich ging hierher, um einen Fahrradreifen ersetzen zu lassen, und da es mein erstes Mal war, fragte ich, ob es ihnen nichts ausmachen würde, mir zu zeigen, wie es geht. Ryan brachte mich direkt in den Laden und führte mich Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess. Danach empfahl er einige Produkte und dann übernahm Sarah und beantwortete alle meine Fragen. Alle, mit denen ich im Laden zusammengearbeitet habe, waren sehr freundlich, und ich freue mich darauf, zurück zu gehen und ihre Abwesenheit zu nutzen, um meiner Frau ein Fahrrad zu besorgen. Toller Ort und werde wiederkommen!

-Scott

Ich habe mehrere Fahrräder, Helme und andere Gegenstände von diesen Leuten gekauft und ihnen Servicearbeiten gegeben
Ich bin heute mit meiner Tochter in den Laden gegangen, um ihr einen neuen Helm zu kaufen und mir Fahrräder für meine Frau anzusehen. Es waren keine Kunden im Laden und der einzige Gruß, den wir bekamen, war vom Hund, während eine Frau, ein Mann und ein Teenager zu beschäftigt waren, über Hunde hinter der Theke zu sprechen, um mich zu fragen, ob ich Hilfe brauche.
Wir sahen uns Helme auf dem Regal an und die Frau sah mich an, drehte den Kopf und sprach weiter mit dem Mann. Es wurde kein "Darf ich Ihnen helfen" oder sogar eine Bestätigung meiner Existenz gegeben. Ich wurde gründlich beleidigt und wir gingen hinaus.
Meine Frau ist dorthin gegangen und hat vor einigen Wochen versucht, ein Fahrrad dazu zu bringen. Sie wurde grob gefragt, ob sie eine "Fachfrau" sei (absolut nicht), und als sie nein sagte, wurde sie gefragt, warum sie dachte, sie brauche eine Anpassung und sie seien zu beschäftigt, um ihr zu helfen. Lächerlich - Fahrradzubehör ist eine der Menüoptionen auf ihrer Website - überzeugen Sie sich selbst. Ich dachte, vielleicht hatten sie an diesem Tag einen schlechten Tag.
Anscheinend sind sie zu groß für ihre eigenen Briten geworden und müssen den Kundenservice nicht mehr berücksichtigen.
Ich werde nie wieder dorthin gehen!
Meine Tochter und ich gingen nach Annapolis Velo, nachdem wir den Laden in Crofton verlassen hatten.
Wir wurden sofort von einer höflichen jungen Frau empfangen, die fragte, ob wir Hilfe brauchten. Sie war sehr hilfreich bei der Auswahl des Helms meiner Tochter.
Ein junger Mann, der hinter der Theke an einem Fahrrad arbeitete, begrüßte uns sogar, und der Besitzer, der im hinteren Teil des Ladens an etwas arbeitete, kam ebenfalls heraus und begrüßte uns.
Die Leute bei Annapolis Velo wissen, was Kundenservice ist und werden mein Geschäft von heute an haben!

Ich musste meine exzellenten ersten Erfahrungen mit diesem Geschäft teilen. Ich kann es kaum erwarten, wiederzukommen und alle meine Freunde zu empfehlen! Ich war in 15 Minuten rein und raus. Ich wurde nicht gezwungen, mein Rad zu ersetzen. Sie reparierten die Kurve in meinem Rad und ich war auf dem Weg. Ohne Aufpreis wurde ich vom Familienhund begrüßt und begleitet und fühlte mich während der gesamten Erfahrung sehr wohl. Ich bin ein Kunde fürs Leben. Vielen Dank euch !! :) :)
~ Paula C.

Nachdem das Fahrrad meines Sohnes weniger als 10 Minuten gewartet worden war und der Preis angemessen war, ging ich zurück und brachte meiner Tochter und mir ein neues Fahrrad. Dies ist eine Familienangelegenheit!

Ich rief an, um die Kosten für die Montage eines Fahrrads herauszufinden, das nicht in diesem Geschäft gekauft wurde. Während die Person, die ans Telefon ging, ganz nett war, war der Preis lächerlich und mehr als das, was ich für beide Kinderfahrräder zusammen bezahlt habe. 125 Dollar, um ein Fahrrad zusammenzustellen, glaube ich nicht. Obwohl ich schon früher für andere Einkäufe im Geschäft war und zufrieden war, dachte ich nicht, dass dies notwendigerweise eine familienfreundliche Situation war.

Der Service war hervorragend. Bester Fahrradladen in Crofton, noch besser, Maryland!

Ich muss Kredit geben, wo Kredit fällig ist: Die Leute in diesem Geschäft sind freundlich und hilfsbereit. Sie scheinen Ihnen ihre echte Meinung zu geben und versuchen nicht nur, Sie zu verkaufen.
Ich muss jedoch auch betonen, dass Sie für dieses Serviceniveau eine Prämie zahlen werden. Ihre Preisstrategie ist eine kleine Spielerei: Sie bewerten fast alles mindestens 15% höher als anderswo. Sie locken Sie dann mit einem regelmäßig veröffentlichten Gutschein "15% Rabatt auf einen Artikel" an. Ich denke, wenn Sie jeweils nur einen Artikel mit einem Gutschein kaufen, werden Sie nicht zu viel bezahlen.

Einfaches und schmerzloses Einkaufserlebnis. Ich habe zwei Fahrräder für meine Töchter gekauft, und es dauerte vielleicht zehn Minuten, bis ich ihre Kinder- / BMX-Fahrräder zum ersten Mal gesehen hatte. Der Preis stimmte, und sie hielten die Fahrräder, bis ich sie am Heiligabend abholte ... gegen Mittag, eine Woche nachdem ich sie gekauft hatte. Ich werde auf jeden Fall wieder Mountainbikes für die Frau und mich kaufen. Das Personal war sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend.

Ich liebe es, einen Family Bike Shop direkt in der Nachbarschaft zu haben. Ich habe ein zu kleines Fahrrad für mich mitgebracht, das ich von Craigslist gekauft habe, und sie konnten helfen, einige Änderungen am Fahrrad vorzunehmen, um die Passform komfortabler zu gestalten, sodass ich es über ein Jahr lang fahren konnte, bevor ich mich für den Kauf eines Fahrrads entschied besser passendes Fahrrad. Vor meinem ersten Ironman-Distanz-Event gaben sie meinem Fahrrad die Gelegenheit, meinen abergläubischen Geist zu beruhigen. Immer bereit, über den Tellerrand hinaus zu denken. Immer freundlich, hilfsbereit, kompetent und tolle Leute zum Booten ... oder Treten.

Ich kaufe im Frühjahr einen PL-26! Wirst du es für mich bauen?

Jonathan und die Familie passen auf jeden Fall auf dich auf. Service und Atmosphäre sind beide ausgezeichnet!