Monica Jones

Überprüfung von Family Bike Shop

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten, mein Fahrra...

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten, mein Fahrrad war perfekt, bis mein Mann und ich es in den Family Bike Shop in Crofton brachten, um einen Wasserflaschenhalter darauf zu platzieren. Sie sagten, dass sie mein Fahrrad sicher auf den Ständer stellten und uns davon überzeugten, dass es nötig war nur eine "kleine Feinabstimmung" Wir beschlossen, es für ein paar Tage zu belassen, damit sie die kleinen Reparaturen durchführen konnten. Als mein Mann zurückkam, um mein Fahrrad abzuholen, stellte er fest, dass mein Fahrrad vollständig zerlegt worden war, und erklärte, dass es nicht repariert werden könne. aber angeboten, uns stattdessen eines ihrer Fahrräder zu verkaufen. Ich war noch nie in meinem Leben so angewidert (mit so schrecklichem Service) ..... Die Leute in diesem Geschäft haben schreckliche Kundendienstfähigkeiten, sie haben den Ansatz eines Autoverkäufers, der versucht, ein Fahrrad zu verkaufen und einen Deal zu machen. .... Anstatt eines Familiengeschäfts, dessen Ziel es ist, Fahrradfahrerfamilien und diejenigen, die sich für ihre Fahrräder begeistern, zu bedienen. MEIN Rat, bitte gehen Sie nicht in diesen Laden, um ein Fahrrad zu kaufen oder Ihr Fahrrad reparieren zu lassen. Sie sollten wirklich versuchen, ihren Namen in BIKE DEALERSHIP OF CROFTON zu ändern.

PAST CUSTOMER & DISAPPOINTED RIDER!

Übersetzt