Elk Grove Ford Rezension

Wir haben heute vorbeigeschaut und wurden von Abdullah Barakzai unterstützt. Er war sehr professionell und beantwortete alle meine Fragen. Wir sind jetzt stolze Besitzer eines 2020 Ford Explorers. Vielen Dank

Ich brauchte einen LKW mit einer bestimmten Länge, um meine geschäftlichen Anforderungen zu erfüllen. Steve Hancock war sehr hilfsbereit, höflich und unter niedrigem Druck. Er bot an, ein Modell, das meinen Bedürfnissen entsprach, von einem anderen Ford-Händler übertragen zu lassen. Ich bin am selben Tag dort und jetzt bin ich ein glücklicher Ford Tough Truck-Besitzer.

Hatte eine gute Erfahrung bei diesem Händler. Kein Druck Verkäufer und eine klare Antwort, wenn es um Preis, Rabatte und Finanzierung geht.

Hatte unseren Ford Explorer zu EG Ford abgeschleppt, weil er beim Verlassen eines örtlichen Einkaufszentrums nicht starten würde. Ich vermutete Kraftstoffpumpe. Am nächsten Tag, nachdem ich 125 Dollar für eine angebliche Diagnose bezahlt hatte, wurde mir gesagt, es sei die Kraftstoffpumpe. Um die Pumpe auszutauschen, muss der Tank entfernt und der Filter ausgetauscht werden. Insgesamt wäre 1200 $. Nein danke! Hatte es 15 Meilen nach Hause geschleppt, ging online die Recherche selbst anhand der Symptome. Viele Blogs sollen am Notabschaltschalter am Beifahrerfußbrunnen beginnen. Hat, es wurde nicht ausgelöst. Dann überprüfen Sie den Schalter, und es war gut. Überprüfen Sie dann die 15-Ampere-Pumpensicherung, die Sicherung ist durchgebrannt. Ersetzte Sicherung, Fahrzeug startete sofort. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich bereits eine Pumpe (94 USD) und einen Filter (17 USD) gekauft. Also dachte ich warum nicht, packte das Projekt selbst an und war überrascht, wie grundlegend es mit Grundkenntnissen und Werkzeugen war. Alle sagten ,,,, ich gab 151 $ aus und ersetzte eine Sicherung und es ist alles gut.

Ich frage mich, ob der Händler das die ganze Zeit gewusst hat. Hat der Händler eine Basisdiagnose des Fahrzeugs durchgeführt? Und wenn nicht, wofür wurden 125 US-Dollar berechnet? Ich habe noch nie ein Fahrzeug bei EG Ford gekauft, kann aber sagen, dass die Serviceabteilung in die "Not To Be Trusted List" aufgenommen werden soll.
Stealerships fragen sich, warum ihre Serviceabteilungen einen so schlechten Ruf haben. Da ist warum! Auch, warum ich mich entschieden habe, den Job selbst zu erledigen und 1000 Dollar zu sparen.

Zu viele Servicemitarbeiter gehen davon aus, dass jeder nichts über Autos weiß. Deshalb stechen Leute für falsche Dienste aus.

Ich frage mich, ob ich die Reparatur der Pumpe genehmigt hätte, ob sie gerade eine 20-Cent-Sicherung ausgetauscht und mir 1200 Dollar berechnet hätte.

Ich werde nie wieder dort sein. Ich bin mir nicht mal sicher, ob ich dort in Zukunft einen Kauf versuchen werde.

Ich hatte eine erstaunliche Erfahrung mit Austin, er war sehr freundlich und leicht zu arbeiten. Mein Autokauferlebnis war problemlos, der Prozess war ein Kinderspiel, den ich jedem empfehlen würde

Vielen Dank für die tolle Erfahrung. Unser Verkäufer Sal und Finanzmanager Ray waren äußerst hilfreich. Ich liebe auf jeden Fall den gebrauchten Lincoln, den wir heute gekauft haben.

Unser Verkäufer Trevor hat große Anstrengungen unternommen, um den Prozess zu vereinfachen, und das Geschäft so gut wie möglich zugeschnitten, um das zu finden, wonach ich gesucht habe. Jeder hier kennt sich mit dem Produkt aus. Dies ist das zweite Auto, das ich bei Elk Grove Ford gekauft habe, und ich weiß, dass ich für mein drittes nach Trevor zurückkehren werde. Außerdem lasse ich mein Auto hier immer warten, so bequem!

Johnnie Perkins ist der beste Verkäufer. Er ist sehr kompetent und äußerst hilfsbereit. Er ist sehr geduldig und bietet einen hervorragenden Kundenservice. Ich habe mehrere Fahrzeuge von ihm gekauft und werde es nur von jemand anderem tun. Er stellt sich jederzeit zur Verfügung und nimmt sich Zeit, um alle Fragen auch nach dem Kauf zu beantworten.

Ich bin sehr zufrieden mit Elk Grove Ford. Mein Verkäufer Tony hilft mir immer, wenn ich es brauche. Er hat mich in ein tolles Auto gebracht und mir geholfen, aus einer Menge negativer Eigenkapital herauszukommen ...

Ich habe hier in den letzten 3 Jahren zwei Autos gekauft. Guter Service. Ich habe ihre Serviceabteilung für alle meine Bedürfnisse genutzt. Immer toller Service.

Geringe Moral am Teileschalter, wenn sie nicht dort sein wollen, sollten sie aufhören.

Unklares Verkaufspersonal. Der ganze Prozess war verwirrend und schwierig.

War nett, überhaupt nicht beschäftigt, hatte meinen Ölwechsel in weniger als einer Stunde.

Steve Hancock ist das Beste, was er gemacht hat, als Steve

John Luna ist ein Mann seines Wortes. Meine Frau und ich suchten nach einem neuen Ford Fiesta und hatten eine unangenehme Erfahrung bei einem anderen Händler in der Stadt. Lisa rief an und sprach mit John in Elk Grove und er tat alles, was er sagte - wir hatten nur mit einer Person zu tun, John, und er brachte uns das Auto, das wir wollten, zum richtigen Preis. Mein Hut ist weg von John und Elk Grove Ford - vielen Dank. Sie haben zufriedene Kunden und wir werden für unseren nächsten Autokauf zurück sein!
Rachel - du hast gerockt. Vielen Dank für eine sehr positive Erfahrung. Wir werden alle unsere Freunde auf dem Markt für Neuwagen an Ihren Händler verweisen!
Chris

Zum ersten Mal hier bei Elk Grove Ford und sobald wir zur Tür gehen, wurden wir sofort von Abdullah Barakzai begrüßt. Er war sehr freundlich und professionell, zeigte uns die Autos und erklärte uns alle Optionen, die für unsere Bedürfnisse zur Verfügung stehen. Ich bin froh, dass wir unser Fahrzeug am selben Tag bekommen haben und wir werden in naher Zukunft definitiv zu diesem Händler zurückkehren ...
Vielen Dank Abdullah für Ihre großartigen Dienste ...

Ich kaufe einen F150. Ich habe schlechte Erfahrungen mit diesem Händler. Ich nehme meinen LKW, um ein Problem zu beheben. Wenn ich den LKW habe, funktioniert meine Hitze von meinen Sitzen nicht. Ich bin so traurig, dass ich eine Familie habe. Sie wollen dort einen LKW kaufen, aber ich entscheide Ich nehme nicht, ich will nicht, dass sie die schlechten Erfahrungen machen, die ich habe. Ich komme nicht mehr dorthin zurück

Ich liebe mein neues Auto, danke, Mr. Nunez. Ich wurde genehmigt und er hat es so ausgearbeitet, dass ich nur 800 Dollar ausgeben musste. Sehen Sie sich diesen Typen an, er ist großartig !!! Gehen Sie zu ElkGrove Ford und sehen Sie, wen Sie wollen, aber mein Kumpel hat mich an ihn verwiesen und ich bin froh, dass er es getan hat.

Schlechteste Händlererfahrung aller Zeiten. Nachdem er ein Auto auf dem Grundstück gefunden hatte (2016 ecoboost Mustang) und mit dem Verkäufer besprochen hatte, was mein Budget war, blieb er übrig, um mit dem Manager zu sprechen. Als er zurückkam, sagte er, dass sie mein Angebot ohne Steuern, Titel und Lizenz annehmen würden, und ich begann mit dem Papierkram. Nachdem ich den von mir genehmigten Cedit-Check abgeschlossen und die Finanzierungsoptionen überprüft hatte, stellte ich fest, dass der ursprüngliche Angebotspreis als Darlehensbetrag aufgeführt war. Als ich das ansprach, ging der Finanzbeauftragte und kehrte mit dem Manager zurück, der sagte, dass der Verkäufer verwirrt gewesen sein muss und dass er ihm nur sagte, dass sie etwas herausfinden könnten, das in mein monatliches Zahlungsbudget passt. Erstens ist meine monatliche Zahlung zwischen meinem Kreditgeber und mir, ich brauche keine "Hilfe" von einem Verkäufer, um die Zahlungsstruktur herauszufinden, zweitens machten sie kein Angebot, den Preis überhaupt anzupassen, und bestanden stattdessen nur darauf, dass ich es mir leisten konnte die Bezahlung. Ich werde diesem Händler niemals mein Geschäft geben und alle Freunde, Familienmitglieder und Mitarbeiter gleichermaßen beraten.

Großer Gruß an Jose Sanchez, Ray! Diese Jungs sind großartig! Sie beantworteten alle unsere Fragen und wir fuhren unseren brandneuen Ranger in kürzester Zeit! Freundliches Personal, das Sie nicht unter Druck setzt, Entscheidungen für Ihr Auto zu treffen, sie nehmen sich Zeit! Ich empfehle jedem, der Ford liebt, diese Jungs zu treffen !!

Jason Gatrel und das Elk Grove Ford Team bieten exzellenten und effizienten Service.

Wir haben Ford 150 zum ersten Mal mit John Luna gemietet. Es war eine erstaunliche Erfahrung, dieses Autohaus ist das beste aller Zeiten und eine persönliche Note von Besitzerin Rachel, edel und sehr professionell. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen.

Toller Ort, tolle Leute, toller Service (zu einem erstaunlichen Preis), kein Druck.
Kale und Rachel Woods sind unglaublich. Sie können Ihre Wünsche erfüllen !!!

Ich habe gerade über das Wochenende einen neuen Ford Focus ST von Tony Ho gekauft und er war sehr hilfsbereit und informativ. Er war nicht aufdringlich und half mir, ein Auto zu kaufen, von dem ich nicht einmal glaubte, dass ich es mir leisten könnte. Sehr zufrieden mit meiner Erfahrung beim Autokauf von Tony und Elk Grove Ford!

** DAMEN, NEHMEN SIE IHR FAHRZEUG NICHT MIT, UM BEI DIESEM HANDEL GEWARTET ZU WERDEN. SIE WERDEN SIE BEHANDELN, WIE SIE NICHT EXISTIEREN. Kratzer auf einem Zähler sind wichtiger !!! **

Ich denke, die Hitze muss mich unsichtbar gemacht haben. Der Mangel an Service, den ich von dieser sogenannten Serviceabteilung erhielt, war schrecklich. Als ich nach einem einfachen Ölwechsel zurückkam, um mein Fahrzeug abzuholen, ignorierten mich beide Servicemänner. Ich fragte mich, warum ich nicht mehr zu diesem Händler kam, erinnerte mich aber schnell an meinen heutigen Besuch. Sobald der afroamerikanische Servicemitarbeiter mit einem männlichen Kunden fertig war, beendete er das, was er tat, ging dann bei 104 Grad nach draußen, drehte sich um und kam wieder hinein, kritisierte einige Essensreste, die auf der Theke hinter dem Serviceschalter zurückblieben und führen Sie weiterhin ein Gespräch mit dem anderen Servicemitarbeiter, der gerade mit einem Kunden telefoniert hat. Der Afroamerikaner ging hinter der Theke auf und ab und sagte kein Wort zu mir, als ich vor beiden stand. Er machte sich nicht einmal die Mühe, mich zu fragen, warum ich überhaupt dort war, und half mir allein bei der Abholung meines Fahrzeugs. Er ließ mich warten, bis der andere Servicemitarbeiter nach dem Anruf seine Arbeit vollständig erledigt hatte. Ich fühlte mich aufgrund der Hitze nicht gut und diese Art der Behandlung zu erhalten ist überhaupt nicht cool. Ich fühlte mich als wäre ich eine Unannehmlichkeit für sie. Ich bin seit vielen, vielen Jahren Ford-Besitzer, aber von nun an werde ich durch Sacramento fahren, wo meine Zeit, mein Geld und mein Geschäft keine Probleme bereiten. Wer auch immer der afroamerikanische Gentleman ist, ich würde einen Kunden NIEMALS so behandeln, wie Sie mich behandelt haben. Ihr Verhalten ist etwas, das ich von einem Kind ohne Erziehung erwartet hätte. Der Mangel an Anerkennung und die offensichtliche Missachtung, dass ich ein Kunde war, der versuchte, mein Fahrzeug abzuholen, wird nicht gewürdigt.

Ich habe meinen ersten Raptor 2014 von Elk Grove Ford gekauft. Ich habe seitdem einen 2016 F250, einen 2017 F150, 2018 F350, 2019 Bullit Mustang, 2019 Raptor und einen 2020 Explorer ST gekauft. Die Verkaufsabteilung war immer großartig. Grüße Tony Ho, sehr netter Kerl. Die Serviceabteilung war gut. Rundum ein tolles Autohaus.

Die Teileabteilung war hilfreich, um das Teil nachzuschlagen, das ich brauchte, und hatte es am nächsten Tag dort!

Immer hilfsbereiter Liebesangestellter von Ford, Johnnie Perkins.

Ich habe kürzlich meinen zweiten Mustang bei Elk Grove Ford geleast. Könnte nicht besser sein. Mein Verkäufer Henry war ein echter Profi. Ein großer Gewinn für das Unternehmen. Ich sagte ihm, welches Auto ich will und was ich bereit bin zu zahlen. Er hat es möglich gemacht. Alles war einfach und perfekt. Dieses Familienunternehmen arbeitet richtig. Ich werde immer ein Kunde sein, tatsächlich schicke ich so viele Leute wie möglich auf ihren Weg.

Ich bin zum ersten Mal ein Autokäufer und meine Erfahrung war erstaunlich! Jason hat mir diesen Prozess so einfach gemacht. Der Autojargon, mit dem ich nicht vertraut bin, aber er hat es mir leicht gemacht, ihn zu verstehen. Mein ganzer Haushalt hat Jason ein Auto gekauft und alle Erfahrungen waren absolut außergewöhnlich. Ich empfehle dieses Autohaus auf jeden Fall und auf jeden Fall empfehlen, Jason zu besuchen!

Ich habe das Auto meines Freundes für eine schnelle Reparatur mitgenommen, sagte vielleicht ein paar Wochen und gab es nie zurück. Es ist nun Monate her, als wir anriefen, um Informationen zu finden, die sie nie beantworten. Wir gingen sogar hinein, um zu fragen, und das Personal an der Rezeption ist lächerlich unhöflich und schlau. Ich würde empfehlen, einen anderen Ort zu wählen. Jeff Woo war die einzige freundliche Person, die uns geholfen und mit uns zusammengearbeitet hat. Vielen Dank an ihn!

Ich bin heute um 10:40 Uhr in der Quick Lane aufgetaucht, um mein Öl und meinen Filter zu wechseln. Mir wurde gesagt, sie könnten mich um 11:15 Uhr einchecken, aber mein Fahrzeug würde erst um ca. 1:00 UHR NACHMITTAGS. Ich fragte, ob ich meinen Termin reservieren und kurz vor 13:00 Uhr zurückkommen könne, und mir wurde gesagt, dass das Fahrzeug bis zu diesem Zeitpunkt (13:00 Uhr) bleiben müsse. Dies würde ich nicht als Schnellservice bezeichnen. Wenn ein schneller Service nicht mehr möglich ist, hören Sie auf, ihn schnell anzurufen. 3 Stunden sind nicht schnell. Ich bin bei Sears Automotive und bekomme mein Öl und meinen Filter schnell gewechselt. Wie jetzt! Ich kaufe auch alle vier UniRoyal-Reifen und lasse sie jetzt montieren! :-)

Wenn wir dort nach einem Auto suchen und uns helfen, einen sehr guten Service zu finden, empfehle ich den Leuten, dorthin zu fahren und ein Fahrzeug zu kaufen.

Meine Frau und ich hatten letzte Woche das größte Einkaufserlebnis bei Elk Grove Ford. Unser Vertriebsmitarbeiter Alan Brandt war sehr hilfreich und beantwortete alle unsere Fragen. Er war so kompetent und ging auf unsere Bedürfnisse und Anliegen ein. Nach dem Kauf haben wir mit Fragen angerufen und er hat schnell geantwortet. Alans Dienst an uns endete nicht nach dem Verkauf. Wir hatten auch das Vergnügen, eine der Besitzerinnen, Rachel Wood, zu treffen und mit ihr zu plaudern. Sie und Alan haben unsere Meinung über das Autokauferlebnis geändert. Wir empfehlen dieses Autohaus und unseren Vertriebsmitarbeiter Alan Brandt. Vielen Dank, dass Sie diesen Kauf schnell und einfach getätigt haben. Wir werden uns in Zukunft um Sie kümmern. Gene und Heather Quigley

Meine Freundin und ich gingen am 20.10.14 zu Elk Grove Ford, um ihren Hyundai gegen ein Fahrzeug mit besserem Schmelzpunkt einzutauschen. Wir wurden sofort von Tony Ho begrüßt, dem wir die Zahlungen, die Innenfarbe und den Fp. Erklärten. wir haben gesucht. Er brachte uns zuerst zu einem Fiesta, den wir getestet haben, aber wir waren nicht sehr beeindruckt von der Außenfarbe (Silber). Obwohl wir nach neuen suchten, brachte er uns dann zu einem neuwertigen 2014er Focus (7.500 Meilen). Nach der Probefahrt hatte sie beschlossen, dass sie kaufen wollte.

In Anbetracht meiner Langeweile bot Tony an, mich testen zu lassen, was ich wollte. Ich zeigte sofort auf das Schnellste in Sichtweite und wusste, dass ich es niemals kaufen würde. Ich wandte mich dann einem F-150 zu, der 2014 einen Ecoboost herausholte. Ich nahm es für eine Fahrt und entschied, dass der Handel mit meinem LKW etwas sein sollte, das ich prüfen sollte. Ich erklärte, dass mein Truck 8 Jahre alt war, einige Kampfnarben hatte, 130, xxx Meilen hatte, nicht in meinem Namen war und ich ihn an diesem Tag dort nicht bekommen konnte. Tony sagte, kein Problem, lassen Sie uns sehen, was wir tun können, nachdem sie mit seinem Manager gesprochen hatten, boten sie mir 500 Dollar unter dem (privaten) Blue Book an. Ich erklärte, welche Art von Zahlungen ich brauchte und dass ich mir vielleicht einige andere ansehen möchte. Dann zog er die großen Waffen 2014 F150 mit dem Lift-Kit und den 35-Zoll-Reifen heraus und sagte mir, er könne meine Zahlungen gleich leisten. Nachdem er die Bestätigung erhalten hatte, dass der registrierte Besitzer meines Tacoma es mir erlauben würde, es einzutauschen, sagte er mir, ich solle es einfach einbringen, wenn ich könnte.

Ich hatte dann das Vergnügen, Ash Eldib zu treffen, den Finanzmanager, der die letzte Station war. Ash gratulierte mir zu meinem Neukauf und machte sich sofort an die Arbeit. Ich entschied mich für den Serviceplan und erweiterte die Garantie (100 km), da es mein erstes brandneues Fahrzeug war. Obwohl dies mein erstes neues Auto war, war es nicht meine erste Erfahrung als Händler. Ich war sehr zufrieden mit der Zeit, die von Anfang bis Ende für zwei Neuwagenkäufe benötigt wurde, obwohl es ein schneller Prozess war, den Tony und Ash sich die Zeit nahmen, wo es nötig war, aber dafür sorgten, dass wir schnell unterwegs waren, um unsere neuen Fahrzeuge zu genießen.

Früher habe ich meine Autos in Betrieb genommen, gute Lage von Wohngebieten und einfachen Zugang vom Autobahnverkehr.

100% Marty Miracle Worker !!!! Fragen Sie nach diesem Superman ... Er ist ehrlich, kennt sein Inventar, vertraut würdig, Straight Shooter, ständiger Kontakt Weit vor der Kurve, die ich ihn nannte, füllte ich den Antrag aus ... fühlte mich nie allein, diese weit auseinander liegende Ursache von COVID-19. UND SIE LIEFERTEN ... guckt. die Profis: weit unter dem Listenpreis, sparte mir mehr als 250 Dollar pro Monat in Bezug auf die Zahlung. APR% gespart 7% (916) Ich habe einen fairen Kredit. Ich habe meine Tochter und Schwester überwiesen, ich habe 6 Schwestern, die eine bereits gekauft hat. Tun Sie Ihrer Familie einen Gefallen, rufen Sie Marty an, bleiben Sie zu Hause, kaufen Sie, lassen Sie es liefern ... und seien Sie glücklich !!!!! Die Nachteile: Ich musste ihm nie die Hand geben.

besuchte Elk Grove Ford in der Hoffnung, ein Fahrzeug zu finden. zufrieden mit service und hilfe von tony ho. viel bekommen und mit dem Kauf zufrieden. werde sie meinen Freunden empfehlen

Sehr zufrieden mit dem Kauferlebnis. Steve würde es nicht aufgeben, mir einen Lastwagen zu suchen. Ich werde auf jeden Fall wieder dort Geschäfte machen.

Es dauerte 5 Monate, um meine Garantie effektiv zu kündigen. Meine Anrufe und E-Mails in den ersten Monaten waren nicht effektiv.

Vielen Dank an Abby, dass sie uns beim Kauf des Ford Transit Connect 2020 geholfen hat. Sie und Rachel waren sehr verständnisvoll, als ich Ihnen sagte, dass ich 3 Zitate bekommen wollte. Sie haben uns nicht unter Druck gesetzt und danken Ihnen, dass Sie regelmäßig bei uns eingecheckt haben. Wenn wir auf dem Markt für ein anderes neues Fahrzeug sind, werden wir definitiv zu Elk Grove Ford zurückkehren.

Mike hat alles getan, um mir den Truck zu besorgen, den ich wollte. Vom ersten Anruf bis zur Unterzeichnung der endgültigen Dokumente verlief alles reibungslos. Tolle Erfahrung insgesamt !!

Es war großartig mit Johnnie Perkins zu arbeiten! Sehr einfach und hat mich und meine Familie sehr viel gebracht! Auf jeden Fall empfehlen, hierher zu kommen und mit ihm zu arbeiten.

Wenn Sie eine Furt kaufen möchten, ist dies ein großartiger Ort, um ein brandneues Fahrzeug zu kaufen. Fragen Sie einfach nach Tony Ho. Er ist sehr hilfsbereit und beantwortet gerne alle Fragen zu einem Fahrzeug.

Der Kauf eines Fahrzeugs bei Elk Grove Ford war wie der Kauf eines Fahrzeugs von einem Freund. Rachel Wood und John Luna "verstehen" es, wenn es um den Kundenservice bei einem Händler geht. Sie vertraten ihr Autohaus sehr gut und waren ausgezeichnete Botschafter für Ford.

Wenn ich dir sage, der Verkäufer David war unglaublich, ich lüge nicht! Ich bin langsam etwas zu tun. Er verbrachte seinen ganzen Tag damit, meinem zerstreuten Selbst zu helfen. Hat mich sogar abgeholt, um zum Autohaus zu kommen. Das Beste ist - mit meinem schrecklichen Kredit -, dass er mich für einen Kredit zugelassen hat, der mehr als vernünftig ist. Toller Kundenservice!

Unser Verkäufer John Luna war freundlich und großartig. Er war geduldig und sprach leise. Sie konnten keine Genehmigung von der Bank erhalten, als wir hineingingen und John sagte, dass er uns am nächsten Tag anrufen würde. Als WIR ihn kontaktierten, war er mit einem Kunden beschäftigt und sagte, er würde uns zurückrufen - tat es aber nie.

Saubere, gute Lage gleich bei Hyw. 99 Elk Grove Ausfahrt. Abwechslung, wenn Geschäfte, Lebensmittel & mehrere weitere Autohäuser.

Die Zusammenarbeit mit Abdullah und Coles war großartig, sie waren sehr geduldig und haben mir geholfen, das bestmögliche Angebot zu machen!

Große Auswahl an neuen LKWs. Der Kundenservice war auch ziemlich gut.

Das Personal ist so toll, hilfsbereit und egal wie beschäftigt sie sind. Eine Person hebt sich von allen ab, sie heißt Cruz, sie ist die Managerin des Serviceassistenten. Ihre Fähigkeit, mit soooo vielen Dingen und Menschen gleichzeitig umzugehen, macht sie zu einem Schuh für MULTI TASKING SPECIALIST. Wirklich, jeder, dem wir bei Elk Grove Ford begegnet sind, war außergewöhnlich. Wir waren schon mehrere Male und der Beweis ist im Pudding. Tolles Personal. Weiter so Elk Grove Ford

John Luna ließ mich von dem Moment an verkaufen, als ich Elk Grove Ford kontaktierte. Er war sehr zuvorkommend und traf meine Entscheidung, bis nach Elk Grove zu fahren, was jeden Cent wert war, den ich ausgab. Jeder Teil der Transaktion verlief reibungslos und komfortabel. Ich habe sogar Freunde mitgebracht, die von dem Service, den ich erhalten habe, sehr beeindruckt waren und sich geschworen haben, ihr nächstes Fahrzeug mit John Luna bei Elk Grove Ford zu kaufen. Ich kann ehrlich sagen, dass ich keinen besseren Autohändler oder Vertriebsmitarbeiter finden könnte, wie ich ihn bei ihnen gefunden habe :)

Vielen Dank !!! Ich liebe meinen neuen Ford Ranger :)

Eine der schlimmsten Erfahrungen meines Lebens. Sie sagten, sie würden meinen Kredit einmal laufen lassen und sie liefen so, als ob 10 verschiedene Kreditfirmen meinen Kredit vermasselt hätten.

Die Mitarbeiter der Wartungsabteilung machen den Eindruck, als würden sie Ihnen einen Gefallen tun, anstatt dort zu sein, um einen Job zu erledigen, für den sie bezahlt werden, etwas unprofessionell und distanziert.

Eli hat einen tollen Job gemacht! Kaufte einen Ford Ranger 2020 XLT. Er war sehr aufmerksamkeitsorientiert und tat alles, um an uns zu arbeiten und das bestmögliche Angebot zu erhalten

Großartig, um mit Johnny Perkins Geschäfte zu machen

Ich habe einen Ford F-150 2017 am 05.09.20 (Labor Day-Wochenende) bei diesem Händler gekauft. Der LKW hatte 3 mechanische Probleme; Die Lichter auf der Ladefläche des Lastwagens gingen nicht an, der Tempomat ging nicht an, die Bluetooth-Verbindungstasten funktionierten nicht richtig. Das Autohaus ermutigte mich, den LKW mit nach Hause zu nehmen, und dass die Serviceabteilung die Probleme am folgenden Dienstag (08.09.20) lösen kann. Als ich am 08.09. Die Serviceabteilung anrief. Sie hatten keine Ahnung, wovon ich sprach. Ich habe Nachrichten für den Verkaufsleiter hinterlassen, aber es wurden keine Anrufe zurückgegeben. Der Verkäufer Trevor meldete sich am Donnerstag, den 10. September bei mir und erklärte mir Folgendes: "Mein Verkaufsleiter erklärte, es würde das Autohaus zu viel Geld kosten, um den LKW zu reparieren. Sie müssen also 30 Tage warten, bis Ihre erweiterte Garantie in Kraft tritt. Wir zahlen Ihren Selbstbehalt von 100 USD für Sie, damit Sie dies nicht tun." sei irgendein Geld aus deiner Tasche. " Ich sagte ihm, dass dies nicht vereinbart wurde, als wir den LKW kauften, und dass dieser Deal langsam zwielichtig wurde. Trevor schrieb mir später am Abend eine SMS und teilte mir mit, dass ich den LKW zurückgeben könnte und das Autohaus den Deal abwickeln würde. Ich sagte ihm, dass ich mit dem LKW zufrieden sei, wollte aber, dass er repariert wird, ohne meine erweiterte Garantie zu nutzen oder 30 Tage zu warten. Trevor meldete sich später bei mir und erklärte, ich müsse 30 Tage auf die Reparatur warten. Ich rief den Händler an und hinterließ Voicemails für den Verkaufsleiter, aber es wurden keine Anrufe zurückgegeben. Am Freitag, den 11. September um 5:00 Uhr hatte ich noch keine Anrufe erhalten, also fuhr ich zum Händler, gab den LKW zurück und wickelte den Deal ab.
Es ist illegal und unethisch, einen Kunden zu bitten, 30 Tage zu warten, um seine erweiterte Garantie für Reparaturen an einem Fahrzeug zu nutzen, das zum Zeitpunkt des Verkaufs bereits beschädigt war.
Während des Verkaufsabschlusses teilt Trevor Robert in Finance mit: Geben Sie ihnen meinen Rabatt auf die erweiterte Garantie. Robert berechnete mir fast 5.000 US-Dollar zusätzlich für die Garantie, die Diebstahlätzung und die GAP-Versicherung. Die erweiterte Garantie für einen F-150 sollte zwischen 3.500 und 4.100 US-Dollar liegen, die Diebstahlätzung ist optional und der GAP zwischen 600 und 700 US-Dollar. Wo ist der Rabatt? Dies ist ein Betrug!
Ich hätte die anderen Bewertungen online lesen sollen, bevor ich hier einkaufe. Dieser Ort ist ein Witz! Bis zum heutigen Tag (17.9.20) haben nach zahlreichen Sprachnachrichten und zweimaliger Fahrt kein Manager oder die Eigentümer mit mir gesprochen. Trevor erzählte mir immer wieder, wie leid es mir tat, aber sie haben sich nicht bemüht, mich zu erreichen.
Ich wünschte, ich hätte die Möglichkeit, die Null Sterne zu geben.

Vielen Dank an Steve Hancock, der uns beim Kauf geholfen hat. Ich bin sehr zufrieden mit dem Auto. Von Anfang bis Ende war der gesamte Prozess gut. Das Personal ist freundlich und erklärt alles mit größter Transparenz. Ich werde auf jeden Fall zu Elk Grove Ford zurückkehren.

Alan hat sich gut um mich gekümmert und mich in das perfekte Auto gebracht. Meine Frau und ich sind sehr zufrieden mit dem Service von Alan und ELk Grove Ford.

Ging zu einem Fahrzeug. Demetrius war ein guter Mensch, mit dem man sprechen konnte

Ich bin in voller Übereinstimmung mit den vielen anderen negativen Bewertungen, die besagen, dass die Angestellten absolut schrecklich sind. Sie wissen nicht, was sie tun, und alles, was sie tun können, ist Betrug. Meine Familie hat an diesem Ort wiederholt schreckliche Erfahrungen gemacht. Vor kurzem mussten wir ein neues Fahrzeug in Familiengröße kaufen, nachdem das kleinere Auto, das sie verkauften, ständig Probleme hatte. Sie sagten uns, das Beste, was sie tun könnten, sei ein Lastwagen mit einem unverschämten Preis. Zögernd stimmten wir zu, da wir etwas Schlechtes brauchten. Nachdem wir uns gesagt hatten, dass das Auto wahnsinnig 500 pro Monat sein würde, setzten wir uns, um Papierkram zu unterschreiben, und als nächstes wissen wir, dass das Auto fast 600 $ pro Monat kostet, und das ist das Beste, was sie tun können, wenn sie genau wissen, dass sie es können 500 $ pro Monat und sind einfach zu gierig, um den Preis anzugeben, den sie uns ursprünglich gesagt haben. Ich möchte auch erwähnen, dass der Mann, der im Finanzbereich arbeitet, David Ramirez, extrem sexistisch ist und sich geweigert hat, meine Anwesenheit anzuerkennen, während er meinen Freund glücklich begrüßt. Widerlich.

Wir nahmen unser Auto mit, damit sie auf den Computer schauen konnten, weil er keine Codes enthielt. Es saß hier für 15 Tage. Sie sagen, ein Techniker habe 3 Stunden damit verbracht und sei dann krank gewesen, und das bedeutet anscheinend, dass niemand sonst etwas tun kann. Nachdem mein Mann immer wieder angerufen hatte, um ein Update zu erhalten, weil uns niemand kontaktierte, um uns mitzuteilen, was los war. Wir sagten ihnen schließlich, wir würden es einfach abholen. Heute ließ mich jemand runterfahren, um es abzuholen, und er berechnete mir 62 Dollar für die drei Stunden, die der kranke Techniker daran arbeitete!

NEHMEN SIE IHR AUTO NICHT ZU ELK GROVE FORD FÜR DEN SERVICE !!!

Ich habe seit ungefähr 10 Jahren Autos von Elk Grove Ford gekauft und geleast. Sowohl Vertrieb als auch Service waren immer professionell, respektvoll und ohne Druck. Ich arbeite weiter mit Johnnie Perkins und er hat mir immer das richtige Auto zum richtigen Angebot gefunden. Solange der Service weiterhin von so hoher Qualität ist, werden sie mein Geschäft weiterführen.

Gutes Personal machte den Prozess einfach und verständlich. Steve Hancock half bei der Entscheidung für einen LKW, basierend auf dem, was ich suchte. Ich würde definitiv empfehlen, sich die Zeit zu nehmen und hier zu suchen

Elk Grove Ford ist das beste Autohaus, mit dem man leicht umgehen kann !!! Dies ist mein 5. Fahrzeug hier. Tony Ho ist der beste Verkäufer, mit dem ich zu tun hatte !!! Kein Druck und einfach zu handhaben !! Danke noch einmal

Am 11/04/2017 nahm ich meine 2013 Ford Flucht für einen Ölwechsel. Tony Ho überprüfte mich, um zu sehen, wie alles und der Status meines Autos waren. Während ich wartete, hatten wir ein Gespräch über den Handel mit meinem Auto. Er war so großartig und nahm sich Zeit für mich. Am Ende des Tages hatte ich mein neues Auto. Ich gebe ihm A ++++++ bis ins Unendliche und darüber hinaus.

Mein Vater hat seinen Truck bei diesem Händler gekauft. Das Detail auf dem neuen LKW saugte. Wir haben es zurückgenommen, um das Detail zu wiederholen. Sie haben so viele Stellen verpasst. Ich hatte keine Lust, sie ein drittes Mal machen zu lassen. Der Radiosender wurde geändert. Die Musik war großartig. Idk nicht sehr glücklich

Ich liebe die schnelle Gasse und hatte vor ein paar Jahren eine großartige Erfahrung mit dem Verkauf, aber jedes Mal, wenn ich in die Serviceabteilung muss, werde ich herumgerissen. Ich musste ein Teil ersetzen, von dem mir gesagt wurde, dass es 2-3 Monate warten würde, aber 6 Monate später stellte ich fest, dass sie nie tatsächlich bestellt wurden, und ich musste noch einige Wochen warten. Mein Auto startet nicht und ich musste eine Woche auf einen Termin warten, ohne dass sie mir einen Mietwagen für ein Auto geben konnten, das nicht ansprang.

Jeder dort behandelt dich mit Respekt. Sie durchlaufen den Prozess einfach und schmerzlos.

Tolles, freundliches Personal half bei all meinen Fragen und Problemen und korrigierte sie mit Leichtigkeit.

Tony gab uns einen Deal, von dem ich nicht einmal wusste, dass Händler ihn geben könnten! Das beste Autokauferlebnis, das ich je in meinen 55 Jahren hatte! Ich werde auf jeden Fall für mein nächstes Auto hierher zurückkehren! Wir haben einen Ford Edge zu einem Preis gekauft, den ich meiner Frau gesagt habe, dass sie niemals gehen würden ... und sie haben es getan !!! Ich kann nicht glauben, dass es gerade in unserer Garage ist !!! Wichtige Daumen hoch für unser Autokauferlebnis !!!

Die Mitarbeiter der Teile-Abteilung sind wirklich neu dort ...

David war großartig !! Sehr informativ und hilfreich!

Ich kann Ihnen nicht einmal sagen, wie EXTREM glücklich ich aus so vielen Gründen bin! John Luna und Elk Grove Ford haben sich gestern als TEAM wirklich selbst geschlagen! Vor 2 Jahren habe ich zum ersten Mal einen Ford Edge SEL von John Luna geleast und bin gestern reingegangen, um ein anderes Fahrzeug zu kaufen oder zu leasen. Unter Berücksichtigung meines Budgets und meiner langfristigen Ziele kam ich mit bestimmten Zielen und Bedürfnissen ins Spiel und hoffte, dass diese Leute sich genug Sorgen machen würden, um zu helfen. Nun, lassen Sie mich Ihnen sagen, sie haben sich nicht nur genug um meine Bedürfnisse gekümmert, sondern auch den größten Respekt und die Bereitschaft gezeigt, die Extrameile zu gehen, um sicherzugehen, dass ich zu 110% glücklich war und sogar meine eigenen Erwartungen übertroffen habe! Das Team von Leuten, denen ich so wirklich dankbar bin; Matt Wood, John Luna, Marty Rivas und Dave Johnson !!! Heute bin ich so stolz zu sagen, dass ich ein Ford-Anhänger bin - ich fahre in meinem absolut schönen 2013 Ford Fushion SE herum! Vielen Dank euch sooooooo. Wie ich ihnen gestern sagte, hatte ich das Gefühl, ich träume, also danke, dass du meine Träume wahr gemacht hast! Ich liebe euch! Und ich werde mein Versprechen einhalten ... Ich werde mit einer Menge Lumpia zurück sein !!! Gesegnet sein!

Ich habe viele Male versucht, einen Termin für ein defektes Wechselgeld mit AIR BAG zu vereinbaren. Sie haben den Anruf beantwortet, mich aber für lange Zeit in die Warteschleife gelegt und dann aufgelegt, als mir schließlich jemand sagte, dass sie mich anrufen werden. Ich warte immer noch auf mehr als vor einem Monat.

Das beste Autokauferlebnis aller Zeiten. John war fantastisch, genauso wie der Finanzmann Roger.

Ich habe gerade meine 2. neue Fusion von Steve bei Elk Grove Ford gekauft. Er machte die Transaktion zu einem sehr reibungslosen Ablauf. Ich erklärte genau, was ich wollte (keine übliche Kombination) und er schaffte es, es zu erledigen. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und hoffe, dass er da ist, wenn ich in ein paar Jahren für mein nächstes Upgrade zurückkomme!
Die Besitzer sind unglaublich und praktisch. Es ist der Unterschied.
Danke noch einmal!
Katherine Morrow

Henry Jorrick hat mir einen absolut perfekten Mazda verkauft ... hat versucht, mir zuerst eine Furt zu verkaufen, aber er hat die Probleme gelöst. Sehr schnell und professionell. Plus sein Assistent Johnathan M. Ist ziemlich in Ordnung. Wir werden wiederkommen, wenn wir einen anderen brauchen.

Heute waren wir im freundlichen Elk Grove Ford Store. Mein Verkäufer war Abdullah Barakzai. Tolle Person, mit der man Geschäfte machen kann. Sehr zufrieden mit meinem Kauf. Mach weiter so Abdullah, du verdienst 5 Sterne.

Jason war wirklich hilfreich, ohne Druck, was auch immer diese Woche zurückkam, um ein Auto oder einen Geländewagen zu kaufen

Ich habe meine Erfahrung bei Elk Grove Ford absolut geliebt! Mike Bhatia hat alles so einfach gemacht und glaubt wirklich, dass er zweifellos der beste Verkäufer ist !! Ich liebe meinen neuen Mustang! Danke Mike !!!