Die Erfahrung von Do.nic machte mir die Arbeit lei...
Die Erfahrung von Do.nic machte mir die Arbeit leicht und er kam herab, um mir alles zu erklären
ÜbersetztDie Erfahrung von Do.nic machte mir die Arbeit leicht und er kam herab, um mir alles zu erklären
ÜbersetztMarcos & David waren sehr hilfreich, um meiner Schwester ein neues Auto zu besorgen. AUSGEZEICHNETER PROFESSIONELLER SERVICE.
ÜbersetztProbefahrt Geschenkkarte Promo ist falsche Werbung. Ich habe meine nie erhalten und sie sagten immer wieder, dass sie sie senden oder sich darum kümmern werden.
ÜbersetztSchrecklicher Kundenservice und Telefonkenntnisse in der Serviceabteilung.
ÜbersetztDies war das beste Autokauferlebnis meines Lebens. Jeder war sehr hilfreich. Ich habe mich nie unter Druck gesetzt oder unwohl gefühlt. Jeder war sehr ehrlich und zuvorkommend. Ich werde auf jeden Fall alle meine Freunde und Familie an Sacramento Hyundai verweisen. Ich danke dir sehr!!
ÜbersetztToller Kundenservice, schnell und schnell. Vielen Dank!
ÜbersetztIch habe mein Auto vor einem Jahr zur Wartung zurückgerufen. Alle waren großartig, besonders die Leute im Laden. Jetzt einer meiner bevorzugten Orte für den Service
ÜbersetztBisher hatte ich einige Probleme von der Reparaturzeit bis zur Abholung eines Shuttles eine ganze Stunde zu spät, wenn Sie von einem anderen Hyundai-Händler wissen, den ich vorschlage, dorthin zu gehen. Es scheint fast so, als würden sie Leute bezahlen, um Bewertungen zu schreiben
ÜbersetztDieser Ort ist kein guter Händler! Der Service dauert zwei Stunden für meinen Ölwechsel und als ich frage, wie lange sie nicht von ihrem Stuhl aufstehen, um zu überprüfen, haben sie nur gesagt, dass er noch nicht wieder hergestellt wurde! Der schlechteste Service aller Zeiten wird niemals zurückkehren
ÜbersetztIch ging hinein und dachte, ich würde niemals ein so schönes Fahrzeug haben. Sie waren alle sehr positiv und hilfsbereit. Total erstaunlich, ich habe mein 1. schönes Auto! Dankeschön!!!
ÜbersetztIch rief am Ende des Tages mit einer leeren Batterie und überfälligen geplanten Wartung an. Der Techniker konnte mich einpassen und blieb lange, um mir zu helfen.
ÜbersetztNahm das Auto für einen Rückruf, vereinbarte einen Termin, das Auto war erst eine Woche später fertig und kehrte mit Reifensensorlicht zum Booten zurück. Comms war grausam - Last-Minute-Pushouts und dann ein Anruf um 4:30 Uhr, um das Auto bis 17:00 Uhr abzuholen ... Sehr traurig, da ich ein Hyundai-Fan bin
ÜbersetztHilfsbereit, freundlich, zuvorkommend. Gute Einstellung und leicht zu sprechen. Kein Druck. Bester Verkäufer, mit dem ich mich befasst habe.
ÜbersetztDas Callcenter, das meinen Termin vereinbart hatte, teilte mir mit, dass es einen Shuttleservice gibt. Ich war enttäuscht, als ich herausfand, dass ich während der Pandemie einen Uber nehmen musste. Asia und Abigail haben mich super unterstützt und mich draußen getroffen und dafür gesorgt, dass mein Auto rechtzeitig gepflegt wurde. Trotz des Mangels an Wissen aus dem Callcenter haben sich diese Damen um mich gekümmert und mich nicht wie eine verrückte Person gefühlt.
ÜbersetztIch habe hier vor weniger als einem Monat eine zertifizierte Sonate gekauft. Die Lenkung ist locker und das Heck schwankt auf unebenem Boden. Ich dachte, ich würde buchstäblich vom Hügel runterfahren und nach Reno fahren. Ich habe das Auto heute Morgen zu einem anderen Hyundai-Händler gebracht, um Reparaturen durchzuführen. Ich werde nie wieder nach Sacramento Hyundai gehen. Sie haben mir absichtlich ein Auto mit Problemen verkauft.
ÜbersetztIch habe meine Sonate hier über mehrere Jahre einige Male zum Dienst genommen. Der Kundenservice hier war jedes Mal hervorragend! Sie geben Ihnen einen vollständigen Ausdruck ihrer Inspektion mit Bildern, Erklärungen und Preisen. Kein Druck, Reparaturen sofort durchzuführen. Erklären Sie, was warten kann und ob dies so schnell wie möglich geschehen sollte. Der Ölwechsel beträgt ca. 45 US-Dollar, es sei denn, Sie möchten, dass das Additiv für den Motorreiniger hinzugefügt wird. Sehr vernünftiger Preis, da Jiffy Lube für einen Ölwechsel etwa 80 US-Dollar berechnet.
ÜbersetztDie Angestellten waren sehr freundlich und kooperativ. Sie waren auch sehr kompetent.
ÜbersetztIch ging dort hinein, um ein Auto zu kaufen und wurde ignoriert. Ich hatte 10.000 Dollar zu zahlen. Also ging raus
ÜbersetztMein Auto hat eine Garantie von 100 Tausend Meilen. Es macht ein Geräusch. Ich nehme es, um das Geräusch zu überprüfen, und sie sagen 140 Dollar, nur um Ihr Auto zu überprüfen. Es ist gesunder Menschenverstand und der Typ, mit dem ich nicht falsch liege, sein Name Mike, mit dem er sogar sprechen möchte Sie Ich habe versucht zu erklären, dass er wütend wurde, weil ich ihm erklärte, dass dieser Ort nicht gut ist ..... also gehe ich zu Roseville Hyundai und sie überprüfen es kostenlos
ÜbersetztIch habe mich in meinem Leben noch nie so verkauft gefühlt, als jemand versucht hat, die Batterie im Schlüsselanhänger meiner Freundin zu wechseln. Auch der Ort war ekelhaft und musste gründlich gereinigt werden, aber das liegt möglicherweise nicht ganz in ihrer Kontrolle.
ÜbersetztReggie im Dienst ist ein Engel ..... Der Floor Manager ist schrecklich ... Gehen Sie nicht für Ihr Auto hierher. Die Garantie, die sie Ihnen geben, deckt nichts ab. Wenn Sie dem Manager eine Frage stellen, geht er weg, während Sie noch sprechen. Er behandelt dich wie Müll.
ÜbersetztBeeindruckend ! Eine ehrliche Garage, gibt es sie? Vielen Dank für Ihre hervorragende Arbeit und Ihre wertvollen Ratschläge. :-)
ÜbersetztSchrecklicher Service mit unprofessionellen Mitarbeitern. Er ließ uns keine Autos testen, weil er mit Terminen zu beschäftigt war. Keines der Elektroautos hatte eine Gebühr. Die meisten Ausstellungsautos in Batterien waren leer. Dies ist auch nicht das erste Mal, dass wir hier so schlecht behandelt wurden.
ÜbersetztIch liebe es, meinen Hyundai Elantra hier zum Service zu bringen. Sie haben das beste Serviceteam.
ÜbersetztHallo allerseits! Ich möchte Sie wissen lassen, dass sich das Hyundai-Autohaus auf Florin geändert hat. Sehr aufmerksames und hilfsbereites Team. Ganz anders als vor zwei Jahren.
ÜbersetztDavid Wilson von Sacramento Hyundai machte meine Erfahrung zu der besten, die ich je hatte. David half mir, das gesuchte Auto stressfrei zu finden. Ohne David würde ich nicht das Auto meiner Träume fahren.
ÜbersetztAlle (besonders George) waren freundlich und hilfsbereit. Erklärte, was ich wissen musste. Ich würde dieses Autohaus empfehlen. Sehr entspannt.
ÜbersetztDies war eine der reibungslosesten Autoerlebnisse, die ich je erlebt habe. Schätzen Sie das gesamte Verkaufsteam. Dies war bei weitem mein bestes Autokauferlebnis aller Zeiten!
ÜbersetztLassen Sie Ihr Auto hier nicht warten. Sollte 0 Sterne sein. Sie werden Ihr Auto zerreißen und sagen, dass es schon so war.
ÜbersetztDies ist unser 4. Auto, das wir bei Sac Hyundai gekauft haben. Wir betrachten jetzt die Familie Omar, weil er uns "Schwager-Angebote" gegeben hat. Kommen Sie hierher, um die besten Angebote und den besten Service zu erhalten.
ÜbersetztDominic war der beste Serviceberater, mit dem ich jemals zusammengearbeitet habe. Er ist der freundlichste und sachkundigste Dienstleister. Er hat mir geholfen, meinen Hyundai wieder in Perfektion zu bringen. Er hat mich während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden gehalten, wenn Sie dies aus irgendeinem Grund tun müssen Ihr Hyundai wird nach ihm fragen, er wird es zum besten Erlebnis aller Zeiten machen, danke noch einmal dominant
ÜbersetztDies ist ein ALTER Händler, der dringend aktualisiert werden muss. Der Service Desk-Bereich ist sehr klein und es ist nicht gut eingerichtet, wenn Leute leise Gespräche mit ihren Serviceberatern führen. Es muss grundlegend umgestaltet werden.
Übersetzt2 extrem preisgünstige Autos mit geringer Kilometerleistung, die am selben Tag noch im Autohandel sind und bis 11 Uhr morgens "weg" sind. Nehmen Sie Ihre Anzeigen herunter, wenn ja.
ÜbersetztWir fühlten uns zu Hause, sobald wir reinkamen. Douglas Lim und Michael Nelson waren außergewöhnlich. Sie haben dafür gesorgt, dass wir den besten Service bekommen, den wir bekommen können. Sie haben uns nicht gehetzt. Hat uns Zeit gegeben. Erklärt und beantwortet alle unsere Fragen. Sie sind die "Juwelen" des Ortes. Ich werde beide meiner Familie und meinen Freunden empfehlen. Doug und Michael: Ihr beide rockt!
ÜbersetztIch werde nie wieder ein Fahrzeug von diesem Edmond Hyundai kaufen. Die Rezeptionisten, die sie einstellen, sind sehr unhöflich und haben KEINE Kundendienstfähigkeiten. Das Team scheint freundlich zu sein, gibt Ihnen jedoch ALLE falschen Informationen, insbesondere wenn Sie weder einen Mann noch Kenntnisse über den Autokauf haben. Ich rate jedem, woanders hinzugehen
ÜbersetztKaufte vor einem Jahr einen 2015 Jeep Patriot mit Brian Sax. Zusammen mit dem Auto haben wir uns für die Garantie in Platin entschieden. Brian versicherte uns, dass die Garantie alle Reparaturen abdecken würde, die für die nächsten zwei Jahre oder 24.000 Meilen am Jeep erforderlich waren. Während wir unter der 24.000-Meilen-Marke waren, begann das Getriebe zu rutschen und zu überspringen. Wir haben Carson City angerufen, damit sie die Reparaturen durchführen. Laut dem Serviceleiter von Carson City wollte das Unternehmen, für das die Garantie gilt, dass wir das Auto fahren, bis das Getriebe vollständig ausgefallen ist, bevor sie für irgendetwas bezahlen. Wenn Brian von Anfang an ehrlich zu uns gewesen wäre, hätten wir diese Garantie nie gekauft. Gott sei Dank für die Menschen in Carson City. Sie gaben uns eine kleine Pause bei den Reparaturpreisen. Wenn wir das nächste Mal ein Fahrzeug brauchen, werden wir sie definitiv anstelle von Sacramento besuchen. Sacramento Hyundai sieht Sie nicht als eine Person, die Respekt verdient, sie behandelt Sie wie eine Nummer. Sie sind nur ein weiterer Verkauf an sie.
ÜbersetztDie Rezeptionistin war nicht höflich und es dauerte 20 Minuten, um einen Termin zu vereinbaren
ÜbersetztGreg Love war sachkundig und beantwortete alle unsere Fragen. Er war sympathisch und sehr verständnisvoll, wenn es um eine Vielzahl von Wünschen und Bedürfnissen in unserem nächsten Fahrzeug ging. 10 von 10!
ÜbersetztEine meiner besten Erfahrungen mit Ronnie. Toller Mensch. Ronnie ist großartig! Vielen Dank für Ihre Zeit!
ÜbersetztWas bringt es, ein Hyundai-Händler zu sein, wenn Sie am Wochenende keine Reparaturen für einen Hyundai durchführen? Es tut mir leid, aber die Leute haben Jobs und wenn ich einen Termin für das Wochenende vereinbare, warum brauchen Sie dann 3 Tage, um eine einfache Reparatur durchzuführen, wenn normale Mechaniker ein paar Stunden brauchen? Danke Shemicka, Pete und Sarah für den Lauf. 10-maliges Weiterleiten von Anrufen, wenn Sie Ihren Arsch leicht aufrichten und über die Straße gehen können, um ein Angebot zu erhalten. Schrecklicher Service. Ich wollte auch auf eine 2017 Hyundai Sonatas upgraden ... NICHT JETZT !!! Ford oder Honda werden mein Geld bekommen, nicht diese verdammte Firma.
ÜbersetztMädchen am Service Desk scheinen nie zu wissen, was los ist und geben falsche Informationen. Servicetechniker sind unglaublich
ÜbersetztDer Service war großartig. Sehr professionell, nett und verständnisvoll. Empfehlen Sie Sacramento Hyundai für zukünftige Käufer.
ÜbersetztSie haben mich jederzeit über meine Wartung meines Autos informiert. Toller Kundenservice
ÜbersetztSie sind einfach großartig mit weiblichen Kunden, das bedeutet uns sehr viel.
ÜbersetztTolle Erfahrung. Wirklich ihr Bestes getan, um mich und meine Familie dort zu treffen, wo wir sind. Wird zurückkehren.
ÜbersetztAusgezeichnetes Verkaufsteam, das ein phänomenales Produkt verkauft. Ich habe die gesamte Transaktion telefonisch durchgeführt und sie haben unser neues Auto in einwandfreiem Zustand geliefert. Dankeschön an Andrew und David für den reibungslosesten und einfachsten Fahrzeugkauf, den ich je getätigt habe.
Ich lebe in Alameda und kann es nur empfehlen, mit diesen Leuten Geschäfte zu machen. 10/10!
Die Serviceabteilung von Sacramento Hyundai ist die beste im Tal.
ÜbersetztIch komme nur für meine Fahrzeugbedürfnisse nach Sacramento Hyundai. Ich sage meinen Freunden auch, sie sollen nach Sacramento Hyundai gehen. Ihr Kundenservice war schon immer ein A +. George und Omar sind die Besten, ebenso wie ihr gesamtes Sacramento Hyundai-Team.
ÜbersetztSie waren sehr schnell und gaben einen guten Service. Ich liebe die Erfahrung. Wird sie empfehlen.
ÜbersetztWunderbar! Dies ist der einzige Ort, an dem wir unsere Fahrzeuge zur Wartung bringen.
ÜbersetztIch habe es sehr geschätzt, rechtzeitig für meinen Ölwechsel ein- und auszusteigen.
ÜbersetztHeute war George mein Verkäufer. Mike war Ihr ursprünglicher Telefonkontakt. Zuerst war ich nervös, aber George war sehr nett und eher bereit, einige der einzigartigeren Merkmale meines neuen Autos zu überprüfen. Er war sehr nett und ich bin froh, dass wir uns auf ein gutes Geschäft mit meinem hübschen neuen Auto einigen konnten.
ÜbersetztNahm Auto für Update. Sollte in weniger als einem Tag erledigt sein.
ÜbersetztToller Verkäufer! Sehr kompetent, sehr höflich. Hatte die richtigen Antworten, die wir bekommen müssen.
ÜbersetztKam mit dem Wunsch herein, ein neues Auto mit einer angemessenen Bezahlung zu finden. Sie hatten keinen Druck und fanden genau das Auto heraus, das wir suchten. Der Prozess verlief sehr reibungslos.
ÜbersetztWunderbarer, freundlicher Service. Stellen Sie sicher, dass ich mit meinem Kauf zufrieden war.
ÜbersetztDies war eine der reibungslosesten Autoerlebnisse, die ich je erlebt habe. Schätzen Sie das gesamte Verkaufsteam. Dies war bei weitem mein bestes Autokauferlebnis aller Zeiten!
ÜbersetztWenn ich diesem Händler keine Sterne geben könnte, würde ich. Ich war vor 2 Tagen in diesem Autohaus und habe über ein Auto verhandelt. Am Ende habe ich das Auto nicht gekauft. Ich hatte einen Freund, der mit mir kam. Nachdem sie mich zu Hause abgesetzt hatte, beschloss sie, einen SUV zu testen. Als sie in das Autohaus ging, beschlossen der Verkaufsleiter und die Finanzperson, meinem Freund abfällige Bemerkungen über mich zu machen. Dann gingen sie sogar so weit, meinem Freund hypothetische Situationen über mich auszudenken, die implizierten, dass ich ein Idoit war. Sie fühlte sich sehr unwohl und ging hinaus. Ich rief einen Tag später an, um die Situation anzusprechen. Ich habe versucht, mit Conrad zu sprechen, der der General Manager ist. Zweimal wurde mir gesagt, Conrad sei nicht verfügbar, und ich habe mit jemandem gesprochen, der mir sagte, er sei knapp unter Conrad. Ich glaube, sein Name war Omar (der überhaupt kein Manager ist). Er fuhr fort, mir zu sagen, dass es ihm leid tut, dass ich meine Gefühle verletzt habe, aber sie brauchten mein Geschäft überhaupt nicht. Dann unterbrach er mich, als ich mit ihm sprach, und warf sich immer wieder ein, damit es so aussah, als würde er mich respektieren. Er sagte mir im Wesentlichen, dass es ihm egal sei, was ich zu sagen hatte oder welches Geschäft ich ihnen anbieten könnte. Diese Person schrie mich an und sagte mir, dass ich lächerlich sei. Ich bin nur auf der Suche nach Kundenservice und Betreuung, nachdem ich einen schweren Unfall hatte und mein Auto ersetzen muss. Zuerst dachte ich, dass dieses Autohaus großartig werden würde, aber sie zeigten langsam ihr wahres Gesicht und dieses Telefongespräch war der Wendepunkt. Ich habe noch nie jemanden angeschrien und mir gesagt, dass ich lächerlich bin, weil meine "Gefühle verletzt wurden". Ich bin entsetzt über den Mangel an Kundenbetreuung und die allgemeine Höflichkeit. Ich rate jedem, der einen Hyundai sucht, dringend, zu einem anderen Händler zu gehen. Dies war die schlimmste Erfahrung meines Lebens, und ich werde nie wieder zu diesem Händler zurückkehren.
ÜbersetztTolle Erfahrung! Hervorragender Kundenservice. Sacramento Hyundai bot wirklich die beste Behandlung.
ÜbersetztReibungsloser Übergang vom Verkaufsberater zum Finanzberater. Kein Schluckauf. Freundliche, professionelle und genaue Verkaufszahlen. Ausgezeichnete suggestive Produkte und Service.
ÜbersetztIch hatte eine großartige Erfahrung. Der Verkäufer Daniel war sehr hilfsbereit und höflich. Jeder freundlich.
ÜbersetztTolle! Sie haben mein Autokauferlebnis großartig gemacht! Hat alle meine Erwartungen übertroffen und sehr hart gearbeitet, um alles zu erledigen.
ÜbersetztEs war die beste Erfahrung. Die Hilfe war enorm. Alles von A bis Z war großartig. Das ganze Team war A-1. Vielen Dank an Hyundai Services und Daniel. Wir schätzen dich!
ÜbersetztSehr einfach zu handhaben. Arbeitete mit uns an unserem Budget. Über unsere Witze gelacht. Ich werde es auf jeden Fall weiterempfehlen.
ÜbersetztSie sagen gerne halbe Wahrheiten, um ihre Geschäfte zu festigen. Sie kümmern sich nicht um die Zeit anderer und sie lügen darüber, wie lange es dauern wird. Ich hatte einen wichtigen Termin und dass ich heute nicht kommen könnte, sie haben gelogen und mir gesagt, dass es schnell, schnell und einfach gehen würde und dass sie sogar das Auto zu mir bringen würden. Lügen und jetzt habe ich meinen Termin verloren und ich brauchte das Geld.
ÜbersetztHyundai Sacramento muss sein Spiel verstärken. Die Einrichtung ist trashig, der Kundenservice war langsam, langsam, langsam. Es dauerte mehr als 5 Stunden und sie sagten immer wieder, wir wären fast fertig. Schreckliche Kommunikation.
ÜbersetztStellen Sie sicher, dass Sie tun, was Sie können, bevor Sie es in seine 150 nehmen, obwohl sie nichts mit Ihrem Auto tun.
ÜbersetztIch habe mein Auto zur Wartung abgeschleppt, um die Batterie meines Autos zu wechseln. 2 Tage später hatte ich wieder ein Batterieproblem, also schleppte ich mein Auto wieder für den Service. Nach 4 Tagen wird es nicht repariert oder es werden keine Updates von der Serviceabteilung durchgeführt. Ich musste sie anrufen, um herauszufinden, was mit meinem Auto los ist, obwohl sie mir sagten, dass sie mich zurückrufen werden. in Bezug auf was los ist. Als ich anrief, wurde ich von Person zu Person herumgerannt, und manchmal wurde ich in die Warteschleife gelegt und legte einfach auf. Dann wurde mir endlich gesagt, dass ich eine lose Verbindung zu meiner Batterie habe, was nicht meine Schuld ist, weil ich die Batterie nie berührt habe. Die Serviceabteilung sagte mir, dass sie das Teil bestellen müssten, um es zu reparieren. Zum Abschluss musste ich meinen Platz für 5 Monate für mein persönliches Geschäft verlassen und fragte sie, was ich zu tun habe. Was "Manager" mir gesagt hat, war, dass du dein Auto bewegen musst, sonst wird dein Auto abgeschleppt. Die Art, wie sie reden und mich behandeln, war verrückt. Ich hatte einen schrecklichen Service und eine schreckliche Qualität von Hyundai. Ich war so enttäuscht darüber, wie sie jemanden behandeln, der Hilfe braucht. Wenn jemand dies sieht, möchte ich bitte sagen, dass er zu einem anderen Hyundai für den Service geht, nicht zu einem in Florin, Sacramento. Verschwenden Sie hier nicht Ihre Zeit, Ihr Geld und Ihre Mühe. Sie respektieren Ihre Zeit und Ihr Geld nicht.
ÜbersetztDer Kundenservice ist immer großartig. Ich fahre seit 2004 Hyundai. Das Wichtigste ist, dass ich Sacramento Hyundai vertraue.
ÜbersetztDer Service war ausgezeichnet. Jeder, mit dem ich zusammengearbeitet habe, war sehr hilfreich und hat mir die Dinge sehr klar erklärt. Alle Zweifel wurden beseitigt. Ich bin über meinen Kauf heute aufgeregt!
ÜbersetztIch liebe diesen Ort! Die Leute sind freundlich und wenn Sie ein Auto suchen, ist Hyundai der richtige Weg!
ÜbersetztVielen Dank, George, Mike, Nelson, für die Zusammenarbeit, die mir geholfen hat, mein neues Auto zu bekommen. Ich fühle mich immer wohl, wenn du mir hilfst. Sie alle haben zusammengearbeitet, um die richtigen Zahlen zu finden !!
ÜbersetztIch fand es toll, dass sie mir geholfen haben, mein Traumauto zu bekommen. Exzellenter Kundenservice und ein wunderbarer Vertriebsmitarbeiter. 10 Sterne !!
ÜbersetztJeder war so hilfsbereit und ehrlich. Sie haben ihr Wort gehalten und mich in ein tolles Auto gesetzt, um meine Kinder und mich zu erreichen! Vielen Dank, dass Sie Hyundai!
ÜbersetztMein Service war unglaublich. Von meiner Ankunft an begrüßte mich Asjah mit einem großen Lächeln und ließ mich ohne Probleme einchecken. Dominica war während des gesamten verbleibenden Prozesses sehr informativ und hilfsbereit und hielt mich über alle Angelegenheiten meines Fahrzeugs auf dem Laufenden. Thease 2 ist das Beispiel, das ich jedes Mal von einer Serviceabteilung erwarten würde, wenn ich reinkomme. Tolle Jobs.
ÜbersetztIch bin seit fast zehn Jahren Kunde und heute war der schlechteste Service, den ich je erhalten habe. Der Mann im Dienst war unhöflich und herablassend.
ÜbersetztBrachte das Auto (2010 Elantra) ein, um ein Problem zu beheben, das dazu führte, dass die ESP-Leuchte (Electronic Power Steering) weiterhin an war. Fix wurde als Callibration beschrieben. Ein paar Tage nach dem "Fix" kam das Licht zurück.
ÜbersetztPlanen Sie einen Termin für ein Auto, das ich kaufen wollte. Ungefähr 2 Stunden vor meinem Termin ging ich online, um mir das Auto noch einmal anzusehen, und konnte es nicht finden. Ich rief an, um sicherzustellen, dass es noch verfügbar war, da ich ein paar Stunden entfernt fahren wollte, um es mir anzusehen, und sie sagten, sie wüssten es nicht und würden mich zurückrufen. Nie einen Rückruf erhalten. Ich wurde erst wieder kontaktiert, als mir einige Tage später eine weitere E-Mail gesendet wurde. Ich antwortete und erklärte die Situation und dass ich nie zurück kontaktiert wurde, nur um zu erfahren, dass sie verkauft worden war. Ich bin froh, dass ich nicht mein Benzin, meine Zeit und mein Geld verschwendet habe, um stundenlang ein Auto zu sehen, das bereits verkauft wurde. Ich schreibe nie Bewertungen, aber ich fand, dass dies das unprofessionellste Autohaus ist, mit dem ich in meinem gesamten Autokaufprozess zusammengearbeitet habe. Das Auto war angeblich an Weihnachten verfügbar und mein Termin war 2 Tage später. Sie sollten wissen, wann Sie einen Termin haben und welches Auto sie sehen wollen. Wie können Sie nicht die Leute kontaktieren, die an einem Auto interessiert waren, das Sie gerade verkauft haben?
ÜbersetztFreundlich und kenntnisreich über ihre Produkte. Bereit, Ihnen zu helfen und wird alle Ihre Fragen beantworten. Ich habe ein neues Fahrzeug bekommen und neue Freunde gefunden.
ÜbersetztBeide Vertriebsmitarbeiter waren zuvorkommend und freundlich. Sie verstanden die Situation, in die ich geriet, und arbeiteten sorgfältig mit mir zusammen. Von der Finanzierung bis zum letzten Detail war alles großartig und ordentlich und ich habe das beste Ergebnis erzielt.
ÜbersetztJulia war sehr hilfsbereit und verständnisvoll. Big Joe war auch eine große Hilfe.
Danke, dass du so bist, wie du bist.
Ich bin ein wiederkehrender Kunde und fand, dass das professionelle Verkaufspersonal auf die Bedürfnisse meiner Familie und die Erwartungen eingeht.
ÜbersetztDominic in der Serviceabteilung ist großartig! Das Wartezimmer des Kunden lässt zu wünschen übrig. Es ist sauber, aber nicht sehr gut gepflegt.
Update: Sie haben neue Stühle!
Ich bin ein treuer Kunde von Hyundai Sacramento und möchte mich bei dieser Gelegenheit besonders bei Brian in der Finanzabteilung für den professionellen und exzellenten Kundenservice bedanken, den er mir geboten hat. Er war immer sehr kompetent und bereit, alle Probleme zu lösen. Für Leute wie ihn ist es eine Freude, mit Hyundai Sacramento Geschäfte zu machen. Vielen Dank.
ÜbersetztDie Serviceabteilung ist bergab gegangen, mein Termin war um 11 Uhr und mein Auto war erst um 4 Uhr fertig. Mein ganzer Tag war verschwendet und mein Teil war unter Garantie. Hätten sie mir gesagt, ich wäre 5 Stunden dort, hätte ich es gerne vermietet Sie besorgen mir eine Miete. Holen Sie es zusammen Florin Road Hyundai, oder mehr als ich wird unser Höschen in Aufruhr bekommen.
ÜbersetztUnterschreibe nichts !!! Ich ging hinein, um mein Auto reparieren zu lassen, weil ich 2012 meine Hyundai-Sonate zurückgerufen hatte, die ich vor 2 Jahren beim Kauf des Autos überprüft hatte. Ich habe immer noch die Quittung von vor 2 Jahren, dass sie mein Auto auf "Klopfgeräusche" im Motor untersucht haben. Sie sagten mir, dass es in Ordnung sei und sagten mir nicht, dass ich zumindest zurückkommen sollte, um sicherzustellen, dass das Teil im Laufe der Zeit nicht abgenutzt ist. Mein Auto hatte letzte Woche eine Panne und ich schleppte es zu meinem örtlichen Autohaus, das mir erneut von dem Rückruf erzählte, und sie hörten die "Klopfgeräusche". Ich schleppte mein Auto zu diesem Händler und ging in den Ausstellungsraum, um ihnen meine Situation zu erzählen und dass ich eine Miete brauchte. Der Typ sagte: "Warum bekommst du kein neues Auto?" Und ich sagte, ich wüsste nicht, dass das eine Option ist. Okay ... ich bin jung und mit Händlern und Verkäufern nicht vertraut. Ich habe das Gefühl, dass er mich und meine Naivität von Anfang bis Ende ausgenutzt hat. Am Ende hatte ich eine harte Anfrage ohne meine Zustimmung. Ich habe heute angerufen und sie sagten, seit ich das Papier unterschrieben und meine SSN gegeben habe, dass ich automatisch zugestimmt habe. Ich bin sehr unzufrieden mit meiner Erfahrung. Der Verkäufer war sehr irreführend. Jetzt habe ich diese Lektion leider auf die harte Tour gelernt. Ich hoffe, dies hilft jemand anderem, der mit den Prozessen nicht vertraut ist. Wenn ich mein Auto abholen werde, wenn es fertig und repariert ist, werde ich nie wiederkommen und diesen Ort auch nicht empfehlen.
Übersetzt