East Boston Neighborhood Health Center, Elder Service Plan Administration Rezension

Diese Tiere sind keine Ärzte, sollten mehr eintretende Menschen verbessern als wenn sie Spezialisten sind, die Person kann fast tot sein und sie zum Lachen bringen, wenn es ein Spiel wäre

Nicht sauber, das Personal ist unprofessionell und sie haben es mir am schwersten gemacht, mich meinen Unterlagen zu stellen, als mir klar wurde, dass der Ort eine Katastrophe war

Ich schnitt mir ziemlich tief in den Finger und dachte, es wäre verrückt, hierher zu kommen, aber es war organisiert und effizient. Ich war in ungefähr einer Stunde rein und raus, einschließlich einer Auffrischungsimpfung, die aus der Apotheke kommen musste.

Die Rezeptionistin, beide Krankenschwestern und der NP waren alle sehr nett, geduldig und gründlich. Ich bin dankbar, dass sie sich so gut um sie gekümmert haben.

Das Hotel ist sauber und die Leute sind nett und schnell.

Das Personal ist unhöflich und heuchlerisch. Selbst wenn man höflich ist. Das Vision Center, sagen sie, sie arbeiten Samstag bis 14.30 Uhr, aber wenn ich um 13.30 Uhr anrufe, sagen sie, dass es geschlossen ist.

Wartezeiten auch bei einem geplanten Termin für Familienmedizin zu lang. Ich habe eine Stunde zuvor darauf gewartet, gesehen zu werden, und das war mit einem Termin.

Dies ist für die Erfahrungen im letzten Jahr. Mein Arzt, Dr. Braun, ist fantastisch. Sie ist aufmerksam, hört gut zu und spricht sehr gut über gesundheitliche Bedenken und Möglichkeiten, diese anzugehen. Gleiches gilt für den Rest des Teams, mit dem ich mich in der Familienpraxis getroffen habe, zu der ich aus der Erwachsenenmedizin gewechselt bin. Ich bin froh, dass ich es getan habe. Ich hatte eine abweisende oder sogar unhöfliche Betreuung von früheren PCPS, die ich in AD hatte, insbesondere im Hinblick auf Bedenken hinsichtlich der reproduktiven Gesundheit. Meine aktuellen Erfahrungen waren wunderbar und umfassend.

Wenn Sie sich einen Knochen brechen oder irgendeine Form von schmerzhafter Verletzung erleiden, suchen Sie eine Behandlung irgendwo anders als hier. Sie werden sich winden und vor Schmerzen warten, während das Personal kichert und im Hintergrund Witze erzählt. Nachdem Ihr Röntgenbild von einer Person aufgenommen wurde, die Ihr gebrochenes Glied wie eine Stoffpuppe behandelt, warten Sie in der Lobby unter Schmerzen ohne Medikamente jeglicher Art. Ich kam hierher, weil ich den Schmerz nicht ertragen konnte und Hilfe brauchte. Es stellte sich heraus, dass ich die ganze Zeit über Schmerzen hatte.

Die schlechteste Klinik aller Zeiten! Erinnert mich an diese kostenlosen Kliniken im Fernsehen. Die Notaufnahme ist ein Witz, genau wie die Ärzte. Aber ich bin dankbar, weil ich gerade dabei war, diesen Ort als Grundversorgungseinrichtung zu nutzen, und froh, dass ich erfahren habe, wie es ist, und meine Versicherung in eine andere Einrichtung gebracht habe.

Dieser Ort ist schrecklich, kein Einfühlungsvermögen für Patienten. Ich bin froh, dass ich zu BMC gehe

Schlechtester Service. Ich kann es wirklich nicht verstehen. Ein Termin dauert hier 4 Stunden .....

Ich bringe meinen Stiefsohn mit schlechtem Asthma mit meiner Frau in die Notaufnahme, aber ich bin nicht laut, weil ich der Stepfahter bin. Ist lächerlich!!!!!!

Schlechte medizinische Versorgung, unbedingt vermeiden.

Das Schlimmste ist, wenn Sie einen Termin vereinbaren, wird davon ausgegangen, dass sie nicht länger als 15 Minuten brauchen, um Sie zu betreuen, und dann gehen Sie zum Arzt, und dieser Typ braucht auch mehr als 40 Minuten, um Sie zu betreuen, und wenn dies der Fall ist waren nicht genug sie kommen mit schlechtem Temperament mit Sohn ohne Schnitte an, du sagst ihnen, dass etwas weh tut und sie kommen mit dummen Dingen, sie wollen nur den Schmerz mit Drogen lindern, du gehst nicht, um den Schmerz zu beruhigen, sondern um dich zu heilen . ahh und das mehr sie zahlen eine sehr teure Versicherung und diese Leute behandeln dich, als ob es kostenlos wäre.
schlechter Service besser ins Chelsea Krankenhaus gehen.

Unqualifiziertes Personal für die Ausführung der angeforderten Aufgaben, schade, wenn Sie Anträge für Ihre Versicherung anfordern und ausfüllen.

Sehr guter Service Ich bin dankbar für die Behandlung, die sie uns gute q geben

Immer sehr gut besucht! Herzlichen Glückwunsch an das gesamte Team!

Ich beantragte meine Versicherung und es war schnell und einfach ... danke !!!

Lächerliche Wartezeiten jedes Mal, wenn Sie kommen, gibt es immer mehr Personal als Patienten und kann immer noch nicht weniger als 2 Stunden Wartezeit schaffen !!! Du fühlst dich wie in einer Zombie-Welt hier!

Unglaublich freundliches Personal und Hausmeister. Ich hatte ein gebrochenes Handgelenk und war in 45 Minuten raus. Sie sind kompetent und fürsorglich. Schneller guter Service.

FURCHTBAR!!!! Sie haben sooooo lange gedauert. Sehr sehr sehr langsam. Ich kann Ihnen nur empfehlen, nicht an diesen Ort zu gehen. Ich kam um 20.15 Uhr an und ging erst um 1:20 Uhr. Furchtbar! Sie müssen lernen, wie man mehr Leute anstellt !!!!

Schrecklich! Wir mussten fast 5 Stunden warten. Meine 4-jährige Tochter wurde krank und wir haben sie an diesen Ort gebracht. Sie hatte Fieber, aber wir warteten dort stundenlang. Auf jeden Fall brauchen sie dort mehr Ärzte. Viele Patienten und keine Ärzte. Das ist der schlechteste Ort, um eine Notaufnahme zu sein ...

Der schlechteste Ort, an dem ich je gewesen bin! Saß 3 Stunden dort, um einen Arzt aufzusuchen! Und noch 40 Minuten im Zimmer, bis der Arzt hereinkommt! Ricidulous!

Schade, Ort! Sehr bedauerlich, dass sich einige Arbeiter an diesem Ort nicht um die Gesundheit ihrer Patienten kümmern.

Sie sind normalerweise sehr gut, aber einige Mitarbeiter hören Sie nur, wenn Sie Spanisch sprechen, wenn Sie dies nicht tun, ignorieren sie Sie einfach. sehr enttäuscht.

Schnelle und einfache COVID-19-Teststelle. Sie MÜSSEN zuerst einen Termin vereinbaren, entweder indem Sie anrufen oder sich online anmelden. Ich war schon zweimal hier und nachdem sie einen Parkplatz gefunden hatten (was schwierig sein kann), nahmen sie mich ohne zu warten. Ich habe meine Ergebnisse beide Male in weniger als 48 Stunden erhalten. Ich gebe 4 Sterne, weil das Parken schwer zu finden sein kann, wenn der ausgewiesene Parkplatz voll ist. Insgesamt gute Erfahrung!

Ich war 3 Mal dort und es ist die schlimmste Erfahrung, die ich in meinem Leben gemacht habe

Schlechte Aufmerksamkeit für den Patienten Sie werden ein Medikament bestellen und sie sagen mir zwischen einer halben Stunde und es dauert mehr als eine Stunde und der Patient mit starken Schmerzen Ich denke, sie sollten dem Patienten mehr Bedeutung beimessen ..... ....

Ich habe monatelang auf Dokumente gewartet. Niemand im Büro scheint helfen zu können. Ich wurde gebeten, den Vorgesetzten zu erreichen. Warte noch....

Es dauerte ungefähr 3 Stunden, um den Arzt in einer Notaufnahme aufzusuchen, die ihnen wirklich egal ist

Bitte gehen Sie dort nicht in den Notfall. Es ist der schlechtere Ort. Wahrscheinlich verstehen sie die Bedeutung von Notfall nicht gut. Mein einjähriger Sohn hat hohes Fieber und Zittern, da er Schwierigkeiten hat, Medikamente einzunehmen. Ich versuche es 2 mal und er hat sich beide Male übergeben. Also brachte ich ihn um 1.30 Uhr in den Notfall. Wir warteten bis 3.30 Uhr auf den Arzt und beschlossen zu gehen, nachdem mein Sohn die Geduld verloren hatte und anfing zu schreien. Es stellte sich heraus, dass ein Arzt vor seinem Computer saß und fragte, ob wir ihn verlassen würden, nachdem ich ihn eine halbe Stunde lang dort sitzen sah. Und als ich ihm sagte, dass wir dort 2 Stunden gewartet haben, sagt er nur Tschüss.

Ich war mein ganzes Leben dort und es war immer großartig. 10/10 würde es empfehlen

Sehr zufrieden mit meiner PCP Marie Benetly MD und dem gesamten FM-Team. In letzter Zeit wurde ich xx in 1 Woche von verschiedenen Anbietern gesehen, weil meine PCP nicht verfügbar war, aber als sie es war, riefen sie mich an, um sie zu sehen! Die Überweisung erfolgte in der gleichen Woche und ich wurde einige Tage später gesehen, sie folgen sogar nach dem Fachbesuch !! Problem gelöst, übrigens möchte ich nicht vergessen, die schönen Gesichter bei GYN, Maria und Brenda zu erwähnen! Begrüßen Sie die Patienten immer mit einem großen Lächeln und immer hilfsbereit, wenn Sie die GYN-Abteilung anrufen !! Ich liebe meine Klinik in East Boston und werde nie an einen anderen Ort wechseln!

Sie kennen die Bedeutung von Dringlichkeit oder Notfall nicht. Buchstäblich saß mit Schmerzen für 3 Stunden.

Sehr gutes Zeug
Und sie helfen uns für alles

Ich habe hier mehrmals die PCPs gewechselt, da ich dachte, ich würde nicht mit einem guten Arzt enden, bis ich einfach aufgehört habe, alle zusammen zu gehen. Die meisten Krankenschwestern, die ich sah, waren großartig, aber anders als das - nein. Die mit Abstand schlimmste Erfahrung war es, einen Termin bei einer psychiatrischen Fachkraft zu suchen, da ich an einem dunklen Ort bin und nach Hilfe suche. Sie gab mir einen Termin für zwei Monate und ignorierte meine Bitte, früher angesprochen zu werden, völlig, weil ich Panik hatte Anschläge. Nicht weil kein Zeitfenster verfügbar war, sondern weil sie eine Stunde lang mit mir sprechen wollen. Ich brauche keine Stunde, ich brauche Hilfe in weniger als zwei Monaten, um mit meinen Panikattacken fertig zu werden, aber nein, ich werde ignoriert. Psychische Gesundheitsprobleme machen es bereits schwierig, normale Alltagsgegenstände zu erledigen, machen es schwierig, überhaupt um Hilfe zu bitten, und wenn ich über ein ernstes Problem ignoriert werde, erinnere ich mich wirklich daran, warum ich so lange gebraucht habe, um mich anfangs zu wenden.

Sie haben den schlechtesten Kundenservice. Ich arbeite im Kundenservice und habe eine Leidenschaft für meinen Job. Krankenschwestern und Ärzte sind unglaublich. Nur das Personal bei der Erstellung von Zeitplänen und das in Apotheken. Sie haben nicht die Höflichkeit und tragen nicht einmal ein einziges Lächeln. Ich bin der Meinung, dass Sie, wenn Sie in der Position des Kundendienstes sind, gerne den Gästen helfen sollten, nicht unglücklich auszusehen. Scheint, als würden sie sich ärgern, wenn Sie sich ihnen nähern.

Dieser Ort kümmert sich einfach überhaupt nicht um Patienten. Jede Empfangsdame, Krankenschwester, jeder Arzt nimmt sich bei allem, was sie tun, Zeit. Vom Aufheben eines Bleistifts. Um ihren Schuh zu binden. Sie könnten Schmerzen haben und sie könnten sich weniger darum kümmern. . . Jemand könnte an dieser Stelle verbluten und müsste mindestens 2 Stunden warten, bevor er einen Arzt aufsucht. Immer wieder versagt nie. Es spielt keine Rolle, ob es 15 Uhr oder 3 Uhr morgens ist. Bitte planen Sie 3 bis 4 Stunden im Voraus, bevor Sie hierher kommen.

Die schlimmste Erfahrung, die ich in meinem Leben gemacht habe ... sie haben mich ins Zimmer gebracht und die Tür geschlossen, ich meine, sie sind fast eine Stunde und 30 Minuten gegangen.
(SERVICE GIBT ES NICHT)
Keine Gesundheit mehr in der Nachbarschaft von East Boston

Freundliches Personal, ausgezeichneter Kartenzugang, würde aber eine Online-Zahlungsoption lieben.

Sehr schlechter Service in der Notaufnahme, wenn Sie es als Notaufnahme bezeichnen können, da Sie nach der Registrierung 2 Stunden warten und noch mehr auf die Behandlung warten, ist es ihnen egal, dass Sie an Schmerzen ersticken.

Hatte hier zuerst ein Problem, aber es wurde sehr zeitnah gelöst, als ich mein Problem ansprach
Sorgen um meine Gesundheit. Vielen Dank!

Sehr praktisch für Reisende aus Logan. Eine effiziente Apotheke vor Ort macht es zu einer guten Wahl. Einige warten, aber nicht länger als die meisten anderen medizinischen Einrichtungen.

Ihre Mitarbeiter können eine Klasse für Kundendienstschulungen nutzen. Lange Wartezeiten im Notfall. Und lange am Telefon warten. Alle Änderungen, die sie zum Schlechten gemacht haben!

Dieser Ort ist schrecklich, wenn es um Kundenservice geht. Ich holte ein Skript ab, das mein Arzt geschickt hatte, und sie hatten es nicht in der CPU, weil die Frau am Abgabefenster ihren Job nicht gemacht hatte. Sie sagte mir, dass es stundenlang nicht fertig sein wird. Ein Skript benötigt Stunden, um dann ernsthaft gesichert zu werden. Lol. Ich bin seitdem zu CVS in Winthrop gewechselt. Die Mitarbeiter dort kümmern sich tatsächlich um ihre Kunden. Ich empfehle keine ebnhc-Apotheke. Die Abteilung für Erwachsenenmedizin hingegen beeindruckt mich. DR. Stephen Simon ist so gut wie es nur geht, wenn es um einen Carong-Arzt geht. Er nimmt sich Zeit für mich und stellt mir Fragen, wie es mir geht. Ich gehe davon aus, dass er sich wirklich um seine Patienten kümmert. Er hat alles in seiner Macht Stehende getan, um mir bei meinen Magenproblemen zu helfen. Ich habe die Abteilung für Erwachsenenmedizin mit 5 Sternen bewertet

Die Menschen, die hier arbeiten, kümmern sich tatsächlich um die Menschen, denen sie dienen. Immer beeindruckt.

schlechte Erfahrung, ich wartete ein paar Minuten, und als ich endlich den Dr. Rafael Fernandez sah
Für weniger als 5 Minuten, als ich ihn anstarrte, um ihm mein Konzert über meine Gesundheit zu erklären, sagte er mir: Nur Sie können über eine Sache sprechen, weil ich nicht genug Zeit habe, wenn Sie mehr als diese sprechen möchten Sache, müssen Sie einen anderen Termin vereinbaren. Ich kann fühlen, dass er sich nicht um seinen Patienten kümmert

Ich hatte nie ein Problem mit ihnen, sie haben sich um mich und meinen Sohn gekümmert, den ich ihnen gebe

Sie füllten meine alten veralteten Skripte mehrmals in dieser Apotheke unten und gaben mir die falschen Medikamente! Die Frau Mendes ist dort unten arrogant. Sie hat nicht nur ein Drehbuch von vor einem Jahr ausgefüllt, sondern mir auch eines von denen erzählt, von denen ich wollte, dass sie Bc der Versicherung nicht ausfüllen kann. Ich ging sofort nach oben und ließ es von meinem Arzt an wAlgreens schicken. Ich habe meine Medikamente in 20 Minuten abgeholt. Der Kundenservice hier ist eine Schande und die Apothekerin am Morgen sollte wirklich entlassen werden. Ich gehe jetzt in Ehrfurcht zu MGH und es ist ein Unterschied zwischen Tag und Nacht

Ihre Mitarbeiter sind freundlich, effizient und kompetent. Ich sehe jetzt seit 25 Jahren einen ihrer Ärzte, der in seiner Praxis sehr gut ist, und ich lebe ziemlich weit weg von diesem Gesundheitszentrum. Ich würde niemals anders wählen.

Das schlimmste Krankenhaus, in dem ich je gewesen bin. Immer 1-2 Stunden Verspätung für einen von mir geplanten Termin (Ich wurde vom Management um einen Termin gebeten, mit dem ich sprechen kann, aber ich habe kein Glück). Mein letzter Arzt und meine Krankenschwestern, die ich gesehen habe, waren immer in Eile. Sie lassen Sie nicht einmal Ihre Bedenken beenden oder beschreiben, mit welchen Problemen Sie konfrontiert sind. Die Zeit, die Sie warten, ist viermal länger als die Zeit, die Sie mit meinem Arzt verbracht haben.
Ich fühlte, dass es mein Geld und meine Zeit verschwendet.
Ich kann dieses Krankenhaus nur wärmstens empfehlen und werde nach einem alternativen Krankenhaus suchen. Sehr sehr enttäuscht darüber, wie sie ihre Patienten behandeln.

Wir haben uns mit EBNHC zusammengetan, um RNs für COVID-19-Teststandorte in der Gemeinde bereitzustellen. Es war großartig, mit dem gesamten Führungsteam von oben bis unten zusammenzuarbeiten, einschließlich Michael CEO, Brett, Kelly und Audra vor Ort. Unsere Krankenschwestern hatten erstaunliche Rückmeldungen über die reiche Kultur und klinische Exzellenz, die sie anstreben.

Sie saugen manchmal und nur um eine Frage zu stellen und die Aufnahme aufzunehmen und aufzulegen. Nett.

Bitte, wenn Sie einen Notfall haben, gehen Sie nicht dorthin. Ich war 3 Stunden dort und fühlte mich schlecht im Zimmer, nachdem ich die erste Temperatur der Krankenschwester vor dem Arzt überschritten hatte. Niemand kam, um mich zu sehen, mein Freund, machte sich Sorgen um mich , verließ den Raum und fragte eine Krankenschwester, ob wir vergessen wurden und sie sagten; Nein, wir haben nur viele Patienten. Aber nur ich und eine Frau waren im Wartezimmer, als ich eintrat. Eine weitere Stunde ist vergangen und sie sind nie gekommen, um mich zu sehen oder zu fragen, wie ich mich fühle. Ich bin sehr enttäuscht ... wir gingen raus und sagten der Krankenschwester, dass ich nicht länger warten könne und wir gehen würden, sie sagte nur OK!
Ich ging ins Krankenhaus von Cambridge und sie sahen mich in weniger als 10 Minuten. Was uns am meisten schockierte, war die mangelnde Pflege, wenn ein Patient mit Herzinfarkt wie Symptomen das Krankenhaus verlässt, ohne von einem Arzt gesehen zu werden, und einfach OK sagt ....

Gute Aufmerksamkeit in der Dringlichkeit, sehr schnell und ausgezeichnetes Personal

Dies ist der schlimmste Ort, an dem ich gewesen bin, ist überfüllt, der Arzt kümmert sich nur darum, Ihnen Medikamente zu verabreichen. Ich brauchte einen Brief von meinem Arzt für einen Tabak-Test, den ich für meinen Job brauchte, und sie lehnten mich ab. Die Krankenschwester braucht ewig, um mich bei jedem Anruf zurückzuziehen. Einen Termin zu vereinbaren ist nicht möglich. Ich glaube, meine Ärztin kennt sich mit vorbeugender Gesundheit aus. Sie überweist mich lediglich, Medikamente einzunehmen und weitere Labortests durchzuführen.

Sehr guter Service und nette Leute, Gott segne euch, hatte nie Probleme mit ihren Diensten. Danke euch allen

Ich habe 40 Minuten gewartet, um meinen Arzt aufzusuchen. Sie haben dich einfach in ein Zimmer gebracht und dich dort ohne Informationen gelebt.
schlechte Erfahrung

Ich bin sehr zufrieden mit dem EBNHC, speziell mit Dr. Mullin, der im Fall meiner Mutter für Dr. Pfau übernahm. Dr. Pfau war ausgezeichnet! Ich bin so dankbar, dass Dr. Mullin noch besser ist (wenn das möglich ist, weil wir Jennifer Pfau geliebt haben!)
Sie ist so gründlich und am Ball. Wir warten nie auf etwas und ihre Mitarbeiter rufen uns ständig an, um einzuchecken. Es ist wirklich erfreulich zu wissen, dass meine Mutter in großer Obhut ist!

Meine Mutter hat eine komplexe Liste von Problemen und es ist keine leichte Aufgabe, sie von einem anderen Praktiker zu übernehmen, und Dr. Mullin hat es mit Leichtigkeit getan.
Am beruhigendsten ist die echte Fürsorge, die meine Familie vom Personal erhält.

Meh ... Das heißt, ich habe meinen PCP und mein Krankenhaus in Tufts Medical Center geändert ...
Ich hatte Mono und die Notaufnahme sagte mir, ich müsse den Zahnarzt aufsuchen. lol
Ich ging zum Zahnarzt, von dem sie sagte, es sei kein Zahnproblem. Nachdem sie zu MGH gegangen waren, führten sie die erforderlichen Tests durch und bestätigten Mono.
Ich weiß nicht, ob es mein Arzt oder das Krankenhaus im Allgemeinen war, aber sie folgen nicht dem hippokratischen Eid.
Die 2 Sterne, die ich gebe, sind für die COVID-Tests, zumindest machen sie das richtig (ich muss sagen, das ist das Minimum, das sie richtig machen können)

Die Dame am Schreibtisch in der Notaufnahme war sehr unhöflich zu mir. Ich bin 50 Jahre alt Asthmapatient von ebnhc und mir wurde gesagt, da ich ein Patient bin und ich Asthma habe, könnte ich eine Maske bekommen, mit der ich mich schützen kann. Nun, diese Dame würde meine Unterlagen nicht hochziehen, war sehr unhöflich zu mir und entließ mich, als wäre ich nichts. Ich wurde noch nie zuvor von einem Arzt so schlecht behandelt.

Ich nahm meinen kranken Sohn und musste 3 Stunden warten, bis er versorgt wurde (die Notaufnahme), der sich um diejenigen kümmerte, die nach uns kamen, und nicht um einen 2-jährigen Jungen, der medizinische Hilfe brauchte. Was für ein nutzloser Service !!!

Wurde dorthin gebracht und, unterstützt von einem Adjutanten, der meine Gegend bedient. Ihr Name ist Edith, eine regelmäßige Fahrerin für PACE.
Absolut überlegene Person, mit großer Aufmerksamkeit für die Bedürfnisse der Patienten. Danke, Danke.

Ich werde dieses Hotel nicht mehr für eine schreckliche Gesundheitsversorgung empfehlen ...

Ich habe meinem Vater buchstäblich das Leben gerettet. Ich bin so dankbar für alle Mitarbeiter hier. Jeder war so freundlich und professionell und wirklich fürsorglich. DANKE!