Duval Equipment Company, Inc

Duval Equipment Company, Inc Rezension

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J
3 Jahre zuvor

Ich bin sehr glücklich, wo mein neuer 61-Zoll-Zero...

Ich bin sehr glücklich, wo mein neuer 61-Zoll-Zero-Turn-Mäher ist. Ich glaube nicht, dass ich jemals einen Reitmäher schreiben werde, wenn es keine Zero-Turn ist. Ich habe nur gemäht, mein Vorgarten hat ungefähr 15 Minuten gedauert, aber der Cub Cadet-Reitmäher hat es geschafft Ich habe weniger als 5 Minuten gebraucht, um es zum ersten Mal zu schneiden. Ich bin sicher, ich brauche weniger, wenn ich es verstanden habe

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe immer bei Duval eingekauft. Ich habe eine...

Ich habe immer bei Duval eingekauft. Ich habe einen Mäher, einen Weedeater und ein Gebläse gekauft. Kürzlich ist mein Weedeater kaputt gegangen. Ich nahm es auf. Sie sagten, es sei unter Garantie und es würde nichts kosten. Sie sagten, es würde eine Woche dauern, um das Problem zu beheben. Es ist jetzt anderthalb Monate her. Jedes Mal, wenn ich anrufe, haben sie keine Ahnung, wo wir uns befinden. Dann haben sie angerufen und mir gesagt, dass es NICHT unter die Garantie fällt und dass sie mich jetzt in Rechnung stellen würden, um das Problem zu beheben. Ich rief schließlich an und sagte ihnen, dass ich es abholen möchte und ich werde es selbst reparieren. Sie gaben es mir ohne meinen Unkrautfresserschutz für den Kopf des Unkrautfressers. Ich fragte, wo es sei und die Antwort des Kundendienstmitarbeiters lautete: "Ja, ich habe mir darüber Sorgen gemacht." Sie wusste offensichtlich, dass es fehlte und hoffte, dass ich es nicht fangen würde. Sie haben seit 2 Tagen danach gesucht und können es nicht finden. Sie sagten, dass sie mir einen neuen Kopfschutz bestellen würden und es ein paar Tage dauern würde. Früher habe ich sie jedem empfohlen, jetzt werde ich jedem, den ich kenne, sagen, dass er woanders hingehen soll. IRGENDWO ANDERS! Dies war der schlechteste Kundenservice, den ich je in meinem Leben erhalten habe.

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M
4 Jahre zuvor

Bester Jeep-Mechaniker, den ich finden konnte. Bes...

Bester Jeep-Mechaniker, den ich finden konnte. Besser als das Autohaus hier, etwas teurer, aber Sie bekommen, wofür Sie hier bezahlen. Er kümmert sich besser um mein über Land gebundenes registriertes Rig.

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D
4 Jahre zuvor

Toll !

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c
4 Jahre zuvor

Jeder ist freundlich und bereit, Ihnen dort zu hel...

Jeder ist freundlich und bereit, Ihnen dort zu helfen. Aber sie scheinen immer wenig Personal zu haben. Außerdem ist ihre Kommunikation zwischen Mitarbeitern und der Öffentlichkeit schrecklich. Seien Sie bereit, ihnen einige Male Dinge zu erzählen. Aber auf der großen Seite haben sie meinen Mäher immer richtig repariert und mir nie den Überblick über Probleme gegeben, die ich mit meinem Mäher hatte.

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R
4 Jahre zuvor

Ich habe dort vor ein paar Jahren einen kommerziel...

Ich habe dort vor ein paar Jahren einen kommerziellen Husqvarna Zero Turn gekauft. Sie haben oft keine Teile auf Lager und sind weder sonntags noch montags geöffnet. Sie nehmen gebrauchte Geräte nicht mehr in den Handel. Aus diesem Grund werde ich nie wieder bei ihnen kaufen. Aber sie sind dort nette Leute, aber ich finde es fraglich, dass sie die Produkte, die sie verkaufen, nicht in den Handel bringen.

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J
4 Jahre zuvor

Ich war noch nie an einem Ort mit so unhöflichen u...

Ich war noch nie an einem Ort mit so unhöflichen und meiner Meinung nach respektlosen Vertriebsmitarbeitern und besonders respektlosen Finanzleuten. Wir gingen zu Lowe und zahlten bar für das, was wir suchten ... wir werden NIE wieder an diesen Ort zurückkehren!

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V
4 Jahre zuvor

Dies war unser erster Kauf eines Zero-Turn-Mähers,...

Dies war unser erster Kauf eines Zero-Turn-Mähers, daher wussten wir nicht viel über sie. Die junge Dame, die dieses Geschäft besitzt, war so hilfsbereit und es war eine Freude, mit ihr Geschäfte zu machen! Sehr gut informiert über ihre Produkte! Wir werden auf jeden Fall dorthin gehen, wenn wir andere Ausrüstungsbedürfnisse haben!

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