Dunraven windows Rezension

Front door and canopy brilliant job tylorstown thanks to the sales manager lovely job.

Ich habe im Oktober 2019 Fenster und eine Hintertür eingebaut.
Meine Hintertür schließt jetzt nicht mehr so, wie sie sollte, sodass ich die Tür zuschlagen muss, um sie zu schließen. Ich rief das Unternehmen am 23. Mai 2023 an und wurde darüber informiert, dass ich in der Warteschlange für einen Rückruf war, der bis zu 8 Tage dauern würde.
Kenneth Buttifintcarr

Verschwende dein Geld nicht. Erstens dauerte es ein Jahr, bis sie tatsächlich herauskamen und unser großes Fenster einbauten, und als sie dann kamen, war es ein Subunternehmer, der eindeutig nicht stolz auf seine Arbeit ist. Sie haben keinen Inspektor, der die Arbeit hinterher abnimmt. Sie müssen bezahlen, sobald das Fenster installiert ist, auch wenn Sie mit der Arbeit nicht zufrieden sind, und sobald Sie bezahlt haben, war es das!

Unser Fenster wurde mit beschädigten Griffen und ohne Schlüssel eingebaut. Mein Mann musste sie anrufen, um dem Geschehen nachzugehen, weil sie Sie nicht anrufen werden. Die "Arbeiten" wurden am 17. April abgeschlossen, aber wir warten immer noch auf die Schlüssel und uns wurde gesagt, dass die neuen Griffe erst am 10. Mai fertig sind. Es ist nur eine Entschuldigung nach der anderen, die normalerweise darin besteht, dass die Person krank ist. Ich habe angerufen, um zu fragen, ob ein Inspektor kommen soll, aber es wird immer wieder gesagt, dass mich jemand zurückrufen wird, was natürlich nicht passiert ist.

Unser Fenster war überall schmutzig mit Flecken sowie kleinen trockenen Zementstücken, die wir auch an den Seiten der Wand und unseren Böden gefunden haben, weil sie nichts auf Ihre Böden legen, um sie zu schützen. Sie fegen oder saugen nichts von dem Durcheinander und kümmern sich auch nicht um Ihre Sachen oder Ihr Eigentum, da sie einen Teil unserer maßgefertigten 4k-Ledercouch freigelegt haben, um Dinge darauf abzulegen.

Das Futter für die Fenster ist schäbig und offensichtlich in Eile gemacht. Die Metallstange ist deutlich sichtbar, ihre "endgültige" Zementarbeit ist uneben und träge ausgeführt. Alle Veredelungen sind schockierend, ich habe jede Menge Bilder.

Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit und Ihr Geld mit einem Unternehmen, das sich nicht um seine Kunden kümmert. Wir haben sogar dem Verkäufer, Jeff Howell, gesagt, dass wir alle unsere Fenster ersetzen wollen, also würde man meinen, das sei Anreiz genug für sie, gute Arbeit zu leisten, aber eindeutig nicht.

Der Installateur hat weder eine Zufriedenheitserklärung abgegeben, noch haben wir ein FENSA-Zertifikat erhalten.

Nur ein Mitarbeiter übrig, da Sie nicht null verlassen können!
Der Verkäufer hat großartige Arbeit geleistet, um das Unternehmen und seinen Service zu verkaufen. Sie würden keinen Spaten in den Boden stecken, da ALLE Kontrollen usw., die durchgeführt wurden, genau sein Werk waren!
Ich habe mich in einer Orangerie angemeldet, da die Kosten angemessen waren.

Dunraven schickte den Gutachter und alles war gut zu gehen.

Der Container kam an dem Tag an, an dem sie mit der Arbeit beginnen sollten, aber die Arbeiter begannen 4 Tage später. Nach ein paar Stunden hielten sie an und sagten, sie könnten nicht weitermachen. Dunraven hatte einen Fehler gemacht und dann versucht, mir weitere 10.000 Pfund in Rechnung zu stellen, um die Arbeit abzuschließen. Da ich nicht bereit war, dies zu bezahlen, ließen sie meinen Garten in einem Chaos zurück und erstatteten die Kaution ein paar Wochen später.

Ja, Sie haben meine Anzahlung erstattet, aber ich bin immer noch mit den Möbeln und Fußböden, die ich bestellt hatte, aus eigener Tasche. Ich habe die Anzahlung dafür verloren. Sie haben sich nicht dafür interessiert und meinen Garten in einem Chaos hinterlassen!
Ihre Umfrage sollte die Gründungsanforderungen und die Rede Ihres Verkäufers hervorgehoben haben. Dunraven kannte die Entwicklerseiten, da Sie mit allen arbeiten und die Seite kennen. Absolutes B/S.
Ich frage mich, ob ich die zusätzlichen Kosten zahlen sollte, was sonst noch hinzugefügt worden wäre? Es ging nicht darum, in meinem Budget zu liegen oder nicht!

Diese Firma belästigt mich seit über einem Jahr ständig mit Telefonanrufen, wenn Sie tagsüber oder nachts eine Nummer blockieren und dann eine andere Nummer anrufen. Eine Woche, nachdem sie versprochen haben, meine Nummer von ihrer Nummer zu nehmen, würden sie nie etwas von ihnen kaufen Anruferliste Ich habe einen weiteren Anruf von einer neuen Nummer erhalten, die mich belästigt. Sie sind schlechter als die internationalen unbekannten Nummern

Der erste Installateur, den wir hatten, war ein junger Bursche und hat gute Arbeit mit 4 Fenstern und einer Haustür geleistet. Also gingen wir wie Dummköpfe zurück, um mehr zu bekommen. Die Installateure waren nicht schlecht, aber der Servicemanager darf nicht vorhanden sein, da er niemals einen Anruf beantwortet oder zurückgibt. Ihr Nachsorgedienst muss der schlimmste sein, den ich je gesehen habe. Sie wollen Ihre Tausenden von Pfund, aber alles geht schief, sie wollen es nicht korrigieren. Berühren Sie niemals diese Firma, wenn Sie einen guten Service wünschen. Sie verdienen nicht einmal einen Stern. Musste aber einen setzen, damit ich diese Kommentare posten kann

Wir haben Dunraven Windows für alle unsere Fenster- / Wintergartenverbesserungen verwendet. Zu sagen, dass wir überglücklich sind, ist eine Untertreibung, von den Managern bis zu den Arbeitern, die sehr professionell und freundlich sind die Tatsache, dass wir unsere neuen erstaunlichen Fenster haben.

Überteuert, konnte den Preis um 40% senken. Dem Kundenservice fehlt viel. Sie rufen Sie sicher eine Tonne an, um Ihr Geschäft aufzubauen, aber sobald Sie bezahlt haben und Sie sie schlagen und um etwas Glück bitten, erhalten Sie eine Antwort zurück. Wird nicht wieder verwendet.

Meine 84-jährige Mutter hat knapp 2 km für eine einfache Haustür und ein Ersatzglas für 2 beschlagene Fenster berechnet !! (mir zu diesem Zeitpunkt unbekannt). Sie hat vor Fertigstellung widerstrebend den vollen Betrag bezahlt und wartet noch einige Monate auf den Glasersatz. Erst heute habe ich das herausgefunden, also habe ich sie direkt kontaktiert, um die Kosten und den entsetzlichen Service zu rechtfertigen. Noch hat sich niemand wegen der erpresserischen Preisüberraschung, Überraschung, bei mir gemeldet.
Sie haben auch versucht, ihr unter Druck zu setzen, eine neue Hintertür zu verkaufen, so wie es passieren wird.
MEIN RAT VERLASSEN GUT ALLEIN, SCHOCKIERENDER SERVICE UND ÜBER 3 MAL DEN PREIS !!!!

Sehr anständige Fenster und Türen ... Wir hatten ein Problem mit der Haustür, das sie gerne behoben haben.

Sie haben uns angerufen und gefragt, ob wir jetzt ein paar Mal mehr Arbeit haben, obwohl es offensichtlich war, dass unser Haus nichts mehr damit anfangen kann, daher der Verlust eines Sterns.

Wir sind absolut begeistert von unserer neuen Orangerie aus Dunraven. Der Verkaufsberater, der herauskam, half uns, das Potenzial zu erkennen, das erreicht werden konnte, und verwandelte unsere Visionen in erstaunliche Designs. Dann kamen die Bauteams und Wow!, Wir hatten schon früher Arbeiter, aber noch nie so höfliche und saubere harte Arbeiter gesehen. Sie hatten Rücksicht auf uns und unsere Nachbarn, wenn sie unser gemeinsames Laufwerk nutzten. Dann am Ende eines jeden Tages die Dinge beim Bauen so sauber und ordentlich wie möglich gelassen !! Alles von Anfang bis Ende wurde mit solcher Sorgfalt und Präzision ausgeführt. Bauherren, Stuckateure, Fenster- und Türinstallateure waren alle fabelhaft. Ich kann Dunraven nicht genug für die schöne Arbeit danken, die sie bei uns zu Hause geleistet haben und die wir bereits unseren Freunden und Nachbarn empfohlen haben. Wir werden sie auf jeden Fall in Zukunft wieder verwenden

Ich hatte das Glück, am 1. März 2019 einen Online-Wettbewerb für neue Türen und Fenster zu gewinnen. Es sind nun anderthalb Monate vergangen und die Installation ist abgeschlossen. Was für ein reibungsloser Betrieb von Anfang bis Ende. Vermesser, Fotograf, Verwaltungsmitarbeiter haben alle mit mir, meinem Vermieter und seinem Sekretär professionell und mit Service zusammengearbeitet! Die Monteure waren effizient und freundlich ... und sauber und ordentlich - ich habe noch nie so saubere Staubtücher gesehen !!! Jeder Müll wurde jeden Tag entfernt, an dem sie hier waren.
Passformartikel sind ein brillanter Standard und von sauberer Oberfläche - ich bin wirklich beeindruckt von allem und würde ihre Dienste auf jeden Fall jedem und jedem empfehlen
Danke Leute!

sehr schlechte Arbeitsqualität, Gesundheits- und Sicherheitsfragen. Subunternehmer sind überhaupt nicht verantwortlich.

Es ist nicht möglich, keine Sterne zu geben, die das Unternehmen belügen, um Sie dazu zu bringen, dort Papierkram zu unterschreiben. Sie versprechen, dass Sie kostenlos stornieren können Um unser Haus herum und fütterte uns mit einer Menge Lügen. Ich würde raten, niemals von dieser Firma zu kaufen

Sehr seltsame und sexistische Herangehensweise an den Verkauf. Obwohl sie über eine halbe Stunde lang einen Verkäufer hatten, weigerten sie sich, mir ein Angebot zu unterbreiten, da mein Partner während der gesamten Verkaufspräsentation nicht im selben Raum war. obwohl ich das Eigentum besitze! Anscheinend brauche ich eine männliche Aufsichtsperson, um ein Angebot für neue Türen zu erhalten! Ich bin jetzt woanders hingegangen und würde AONE in Swansea empfehlen, sehr günstig und professionell.

Vielen Dank für Ihre Kommentare, denn ich war interessant, sie wegen meines Hauses anzurufen, damit Sie mir Zeit sparen. Vielen Dank von allen, die Sie sich vorgenommen haben

Schrecklich, absolut schrecklich. Schlechte Passform, schlechter bis nicht vorhandener Kundenservice.

Löcher in Zement, Silizium fehlt, Silikon zum Wiederanbringen von altem Mörtel, Türen passten nicht richtig, selbst der Vertreter von FENSA fand es schockierend und lieferte kein Zertifikat. Einige Fenster waren nicht mit dem richtigen Glas und einem Abstand von 20 mm unter einem der Fenster für die Länge des Fensters ausgestattet.

Hatte jetzt (irgendwann) zweimal Monteure und obwohl der zweite Versuch besser war, bin ich immer noch sehr unzufrieden mit dem Servicelevel.

Als ich mich beschwerte, stritt sich einer der Manager sogar mit mir. Ich habe vor allem in diesem der längsten Winter seit einiger Zeit zusätzliches Benzin verwendet, und sie wollen es nicht wissen.

VERWENDE NICHT..........

Ich hatte gerade einen kalten Anrufer aus Dunraven-Fenstern, er klang nach Fachwissen und war fröhlich. Ich wollte ein Ersatzdach für den Wintergarten, aber als ich die Firma online überprüfte, sah ich die schlechten Bewertungen, und oh je, ich fürchte, sie werden es nicht bekomme doch meinen Brauch.

Nachdem sie mich erneut kontaktiert und einen Besuch für ein Angebot vereinbart hatten, wurde mir gesagt, ich hätte den Termin um 11 Uhr, nach 25 bis 30 Minuten nach 11 Uhr und nachdem ich keinen Kontakt von dem Repräsentanten hatte, ging ich aus, da es mein einziger war freier Tag.

Ich kam später zurück und hatte einen verpassten Anruf von ihnen. Ich kontaktierte das Büro und erfuhr, dass der Repräsentant um 11.15 Uhr angerufen hatte, aber keine Antwort erhielt. Sehr seltsam, als ich zwischen 11.05 Uhr und 11.25 Uhr auf meiner Einfahrt stand und an meinem Auto arbeitete . Unnötig zu erwähnen, dass ich die Firma doch nicht nutzen werde.

Verdient nicht einmal 1 Stern, schlechte Verarbeitung, den schlechtesten Kundenservice, altmodisches Drop-Selling mit Mobbing-Taktik, völlig überteuert. Sobald sie Ihre Daten haben, werden Sie ständig mit Telefonanrufen bombardiert, die ständig versuchen, Ihnen Dinge zu verkaufen, die Sie bereits getan haben. VERTRAUEN SIE DIESEM UNTERNEHMEN NICHT

Arroganter Verkäufer rief heute in unserem Haus an, obwohl wir höflich darum gebeten wurden, den Verkäufer nicht anzurufen, da wir nicht gestört werden möchten. Er hatte sogar den Mut, uns auf dem Aufkleber ein Kompliment zu machen. Wenn wir Fenster gewollt hätten, würden wir definitiv niemanden abkaufen, der darauf bestand, die Länge des Gartens zu schreien. Kein guter erster Ansprechpartner für Ihre Firma !!!

Wir hatten nichts als Trauer mit unserem Wintergarten, der 6 Jahre nach der Installation immer noch undicht ist. Wir haben versucht, dieses Problem mit Dunraven zu lösen, aber der Kundenservice und die Nachsorge sind meiner Erfahrung nach schlecht. Wirklich enttäuscht.

Unser Wintergarten wurde im März gebaut. Wir sind absolut begeistert davon. Das Wetter war während eines Großteils des Prozesses (gelinde gesagt) schlecht. Aber trotz Schnee und Regen hielten sich die Besatzungen an den Zeitplan, machten so wenig Chaos wie es unter solchen Bedingungen menschlich möglich war, beendeten genau pünktlich und machten einen großartigen Job. Es wurde in den versprochenen drei Wochen fertiggestellt, was andere Menschen erstaunt hat. Wenn Sie auf jeden Fall billige Türen und Fenster wollen, sollten Sie ein paar Dollar vom Preis sparen und wahrscheinlich die Arbeit in ein paar Jahren wieder erledigen müssen. Wenn Sie einen Qualitätsjob wünschen, den Sie nicht vorzeitig ersetzen müssen, verwenden Sie Dunraven. Sie ersetzen in Kürze unsere Hintertür und wenn ich Fenster hätte wechseln müssen, würde ich nicht nach anderen Zitaten suchen. Exzellentes Produkt, exzellenter Service, exzellente Crews - was um alles in der Welt können Sie mehr verlangen?

Diese Leute haben vor Jahren an unsere Tür geklopft und gefragt, ob sie uns ein Angebot machen könnten, und mein Mann hat ihnen seine Handynummer gegeben. Seitdem hat er ihnen gesagt, dass wir nicht oft interessiert sind, aber sie bombardieren ihn in den letzten Jahren weiterhin mit Anrufen. Jedes Mal, wenn sie anrufen, blockiert er die Nummer, aber dann rufen sie eine andere Nummer an.

Ich würde jeglichen Kontakt mit dieser Firma vermeiden!

Zum Glück war ich klug genug, keine Geschäfte mit Dunraven zu machen. Leider habe ich diese Entscheidung getroffen, nachdem ich ihnen meine mobilen Kontaktdaten gegeben hatte, um eine mögliche Arbeit zu besprechen. Seitdem musste ich unter den aufdringlichen Verkäufern leiden, die mich mit monatelangen Telefonanrufen verfolgt haben, oft mehrmals am Tag, aber sicherlich mehrmals in der Woche. Alle ihre Nummern wurden inzwischen gesperrt und ich werde unter keinen Umständen mit ihnen Geschäfte machen. Ich würde jedem, der daran denkt, Dunraven seine Kontaktdaten mitzuteilen, raten, zweimal darüber nachzudenken. Ich kann die Qualität ihrer Verarbeitung nicht beurteilen, aber ihre Beweggründe sind klar, sie wollen Ihr Geld und sie werden Sie verfolgen, um zu versuchen, es zu bekommen!

Nach einem Angebot gefragt, dann ewig mit der alten Technik des hohen und niedrigen Preises verbracht ... dann monatelang konstant telefonieren ... VERMEIDEN ...

Scharfes Verkaufsteam. Sehr schlechter laufender Service.
10 Jahre Versuch, ein undichtes Wintergartendach abzudichten, nie versiegelt, dann versuchen Sie zu sagen, dass die Zeit für die Reparatur abgelaufen ist und es nicht ihr Problem ist!
NICHT MIT IHNEN HANDELN

Hatte gestern Abend einen Verkäufer in meinem Haus, zum Abendessen. Er kam zufällig an, als ich eine chinesische Lieferung entgegennahm, und obwohl er mein Abendessen notierte, blieb er immer noch hier. Als er mich fragte, ob ich einen Wintergarten oder eine Erweiterung in Betracht ziehen würde, sagte ich nein, weil wir erst vor einem Jahr eingezogen sind. Ich bin nur 25 Jahre alt und soweit er weiß, mietet er den Ort. Meine Antwort war "nicht für ein paar Jahre, nein." Wie gut 5-10 Jahre, bevor wir überhaupt darüber nachdenken, aber er bat immer noch um meine Daten, um uns ein Angebot zu machen. Ich war damit beschäftigt, meine Katze nicht entkommen zu lassen und chinesisches Essen in der Hand zu jonglieren, dass ich ihn humorisierte und ihm die Telefonnummer meines Freundes gab und seine Vermutung über meinen Familienstand korrigierte. Später am Abend bekam mein Freund zwei verpasste Anrufe von Dunraven (wusste nur, dass sie die Nummer gegoogelt hatten, da keine Nachricht hinterlassen wurde), weil er nicht antworten wollte. Heute Morgen hat er einen weiteren verpassten Anruf gytundeb und dann beschlossen, den vierten Anruf zu beantworten, bei dem angenommen wurde, er sei wieder mein Ehemann, nur damit er sie für den Verkäufer mit dem physischen Kaltanruf ausprobieren konnte, der nicht auf das hörte, was ich über das Nichterhalten gesagt hatte ein Wintergarten für mehrere Jahre.

Ich lebe in einem Neubau mit ungefähr 150 Häusern und im letzten Jahr hatten wir ein paar lokale Handwerker, die für ihre Dienstleistungen werben, aber sie nehmen Nein als Antwort und das ist es. In nur ein paar Stunden letzte Nacht hat dieser Typ wahrscheinlich viele Abende verwöhnt. Ich bin wirklich enttäuscht und frustriert über die Verkaufstaktik von Dunraven, besonders seit 2018 und es war kein Einzelfall, gemessen an den anderen Bewertungen.

Überteuerte Betrüger. VERMEIDEN VERMEIDEN VERMEIDEN

Wir haben es satt, unerwünschte Anrufe von dieser Firma zu erhalten, obwohl wir sie gebeten haben, uns nicht zu kontaktieren. Wir würden sie wegen dieser Belästigung nicht wieder verwenden.

Ich möchte sagen, dass wir aufgrund sinkender Fundamente nicht nur einmal, sondern dreimal einen großen Wintergarten gebaut haben. Dieses letzte Mal hat es fast 6 Monate gedauert, bis meine Kinder im Sommer den Garten nicht nutzen konnten. Unsere Küche im Wintergarten Dunraven hat es nicht eingelagert und aus diesem Grund wurde es beschädigt und sie haben sich nicht weniger darum gekümmert. Wir waren auch alle mit allem, was wir im Wintergarten hatten, in unser Esszimmer gedrängt. Wir haben versucht, mit dem Management zu sprechen, das unsere Anrufe nicht beantwortet oder sogar zurückruft. Wir haben versucht, um Entschädigung zu bitten, da dies nun der dritte Build ist und wir das Gefühl haben, dass unsere Gefühle überhaupt nicht berücksichtigt wurden. Ich hoffe, dass die Leute diese Bewertungen lesen, denn wenn Sie dies tun, verwenden Sie sie bitte nicht. BLEIB WEG

Leider habe ich heute Abend um 620 Uhr in Weston Super Mare am 12. März 2008 meine Haustür für einen jungen Mann geöffnet, der, als er sagte, er sei aus Dunraven, höflich "Nein, danke" gesagt wurde, aber er erzählte mir weiterhin seine Reichweite von Dienstleistungen, zu denen ich "nein danke" wiederholte.

Dann ging er meine Auffahrt hinunter und murmelte etwas, als würde ich es verpassen. Ich forderte ihn heraus, was er sagte, und schrie mich dann aus einer Entfernung von etwa 20 Metern an, ich sei unhöflich zu ihm, da ich ihn nicht einmal ließ Sag mir etwas.

Das ist mein Punkt, ich hatte meine Privatsphäre von diesem jungen Mann unterbrochen. Der Grund, warum ich von Dunraven weiß, ist, dass Leute, die dieses Unternehmen vertreten, mich in den letzten vier Jahren mehr als sechs Mal besucht haben, also weiß ich, was kommt.

1. Ich kaufe nie etwas von kalten Anrufern
2. Ich nehme an, dass dieser junge Mann das Gefühl hat, dass ich verpflichtet bin, mit ihm ins Gespräch zu kommen. Er befindet sich auf meinem Grundstück.
3. Wie ich zwei meiner Nachbarn sagte, die gleichzeitig von anderen Männern besucht wurden, erwägen Sie nicht, etwas von einer solchen Firma zu kaufen, insbesondere nicht von jemandem, der so gereizt ist wie dieser junge Mann.

4. Schließlich besuchen Sie mein Haus nicht wieder, Sie sind nicht willkommen oder erforderlich und zur Information habe ich ersetzt:

Wintergarten / Alle Fenster mit Dreifachverglasung / Alle Außen ersetzt
Türen einschließlich einer hochwertigen Haustür / Garagentor / Alle Dachrinnen und
Untersichten.

Ich musste sogar einen Stern vergeben, da ich mit diesem Format nichts ohne Stern posten kann, es fasst alles zusammen.

Ich bestellte eine Tür bei dieser Firma von einem Handelsvertreter, der zu mir nach Hause rief und mir versicherte, dass die Tür, die ich wollte, mit eingravierten Sternen in den vier Ecken kam. Diese wurde im Mai 2017 bestellt, die Tür wurde im August 2017 montiert. Mehr

Ich habe vor kurzem eine Verbundtür und Frontfenster installiert, die Monteure waren äußerst effizient und sauber. Meine ganze Erfahrung mit Dunraven war angenehm und stressfrei. Ich war so beeindruckt, dass ich jetzt die Hintertür und die Fenster bestellt habe.

Ich hatte gerade eine andere Gruppe von Leuten, die kalt angerufen haben. In Lower Bullingham hierHier. Meine Haustür wurde wiederholt geklopft und ein Mann stand da, der ABSOLUT nach Zigaretten stank !!! Besorgen Sie sich Ihre Vertreter ... Ich würde sowieso nicht bei Ihnen kaufen, nachdem wir vor einiger Zeit behandelt wurden.

Ständige Belästigung durch diese Firma. Sie rufen den ganzen Tag an, wie sie überhaupt als Geschäft arbeiten dürfen, verwirrt mich. Ich werde sie niemals aus reinem Prinzip benutzen.

Die Nase voll von Telefonanrufen. Telefonanruf heute (Sonntag 19:30 Uhr). Nachdem ein lustiger Gruß mich gefragt hatte, wie ich höflich geantwortet habe, habe ich die Anrufe an einem Sonntag nicht geschätzt und darum gebeten, dass unsere Nummer von ihrer Liste gestrichen wird. Er antwortete nicht, sondern legte auf. HÖREN SIE AUF, MENSCHEN ZU RINGEN, DIE ANFORDERN, VON IHRER LISTE ENTFERNT ZU WERDEN DUNRAVEN !!!!!

Sie haben gute Arbeit an unseren Fenstern geleistet, hatten ein paar Probleme mit der Stalltür, haben aber Leute ausgesandt, um dies zu korrigieren. Mein Problem ist der ständige Druck der Verkäufer, die an einem Sonntagabend um 19 Uhr einmal waren! Verjage nicht die Verkäufe Dunraven, es ist zu viel.

Würde vermeiden - schrecklicher Service!

Hatte vor über einer Woche ein Angebot für eine Orangerie. Wir waren mit dem ungefähren Preis zufrieden und erklärten, wir wollten ein detailliertes, schriftliches Angebot für unseren Hypothekenanbieter, damit wir die genauen Kosten und die Höhe der Kredite kennen.

Nun, danach verschwanden sie vom Erdboden! Mir war klar, dass sie nichts schriftlich festhalten wollten. Sobald sie mit der Arbeit begonnen haben, können sie den Preis erhöhen und Extras hinzufügen !! Ich habe sie zweimal angerufen und darum gebeten, dass unser Angebot per E-Mail verschickt wird. Ja, wir werden weitermachen. Ich wurde immer wieder auf verschiedene Personen übertragen, die sich immer wieder wiederholen mussten. Die letzte Person sagte, ich nehme Ihnen Namen und Nummer und kehre zu zurück Sie -low und siehe, sie haben nicht !!

Habe seitdem jemand anderen heute rausgebracht - MPN - sehr zu empfehlen. Schrieb ein detailliertes Angebot und druckte es dort und dann aus.

Dunraven = Betrüger !!

Ständig kalt rief mich an, obwohl ich beim Telefonpräferenzdienst registriert war und ihnen sagte, sie sollten mich aus ihrer Datenbank entfernen. Bloggte über die Erfahrung, die sie versuchten, Google über eine Abnahmemitteilung zum Entfernen zu bringen.

Es schmerzt mich, sogar einen Stern zu geben, aber es gibt keine Option für eine 0. Ich würde Dunraven Windows unter keinen Umständen empfehlen. Ich hatte 9 neue Fenster von ihnen im Mai installiert und dies wurde möglicherweise die schlimmste Entscheidung, die ich je getroffen habe! Ich kann nicht ins Detail gehen, sonst würde diese Rezension niemals enden, also werde ich Zusammenfassungen machen. Wir wurden von Dean, einem Vertriebsmitarbeiter, besucht, der uns mitteilte, dass wir "Superior" -Fenster kaufen würden, die an keiner anderen Stelle erhältlich sind. Er sagte uns, dass 4 qualifizierte Mitarbeiter (bei Dunraven angestellt) 2 Tage brauchen würden, um zu passen, und das (und ich zitiere) "Das Haus würde sauberer bleiben, als sie es fanden" ... er gab uns auch einen "Preis nur für eine Nacht", warum oh, warum habe ich das geglaubt, im Nachhinein fühle ich mich so dumm, aber er war sehr überzeugend! Ungefähr 6 Wochen später kamen 2 Männer, um die Fenster zu montieren (ja 2 Männer, nicht 4). Sie teilten mir mit, dass es ein 1-Tages-Job sein würde und sie in kürzester Zeit erledigt sein würden - Alarmglocken fingen an zu läuten, aber sie waren sehr freundlich und beruhigend Also saß ich im Garten und wartete. Die Fenster wurden ohne Sorgfalt herausgeschlagen (ich habe ein altes viktorianisches Haus), wie Sie sich vorstellen können, ein schreckliches Durcheinander zu hinterlassen. Alle Fenster waren an diesem Tag - Freitag - um 17 Uhr geöffnet. Zu diesem Zeitpunkt hätte ich weinen können, dass das Chaos entsetzlich war. Ich und mein Mann brauchten über 2 Stunden, um es zu reinigen, und Wochen später fanden wir immer noch kleine Stücke Dichtmittel und UPVC. Die Installation war extrem schlecht und ich hatte jetzt ÜBERALL UPVC-Verkleidung - nicht das "überlegene" Aussehen, das mir versprochen wurde. Wie auch immer ... nach einem langen Kampf und zahlreichen Briefen und Anrufen (und einem Besuch des Installationsdirektors), die darauf hinwiesen, dass ich rechtliche Schritte einleiten würde, hatte ich das Problem endlich behoben (nicht perfekt, aber besser als es war und ich konnte es nicht mehr ertragen). und Entschädigung (obwohl klein), damit ich die beschädigten Räume dekorieren kann. Mein Rat, wenn Sie das Pech hatten, dieser Firma zu vertrauen, ERHALTEN SIE RECHTLICHEN HINWEIS! Mein Rat an potenzielle Kunden TUN ES NICHT.

Eine Erkältung eines Verkäufers rief uns an, obwohl wir am Telefon einen Präferenzdienst hatten und behaupteten, von einer Firma namens Dunraven Home Improvements zu stammen, und dass alle meine Nachbarn kostenlose Angebote hatten (obwohl die meisten Gebäude entweder unter Denkmalschutz standen oder bereits in der Krise waren von Bauarbeiten). Wir vereinbarten einen Termin für den nächsten Tag, dann drängte er und drängte auf mehr Angebote für mehr Arbeit und ich fragte, ob sie Handelsrabatte machten, da mein Mann ein Baumeister war! Ich wartete dann auf den Anruf, der nicht zu wissen schien, wo wir waren oder was wir angefordert hatten, und sagte dann, dass sie nur zu einem Zeitpunkt herauskommen würden, an dem mein Mann dort sein könnte (als ob ich nicht wüsste, was ich bin sprach darüber) auch was wäre wenn ich keinen Ehemann hätte!? Sie weigern sich jetzt zu kommen und zu zitieren. Bully Boy Taktik, denkt ich und ich würde sie mit einem Bargepole berühren.

Diese Firma schickt immer wieder Handelsvertreter zu mir nach Hause, obwohl ich bereits mehrfach deutlich gemacht habe, dass sie auf meinem Grundstück nicht willkommen sind. Jedes Unternehmen, das so verzweifelt nach Verkäufen sucht, dass es der Meinung ist, dass es eine akzeptable Art ist, Geschäfte zu tätigen, ist ein Unternehmen, das ich unbedingt vermeiden möchte.

Bearbeiten: Als Antwort auf Emmas Antwort bin ich bereits auf Ihrer "Nicht klopfen" -Liste, aber erneut gaben die Werber zu, dass sie keine Kopie dieser Liste erhalten hatten und trotzdem nur bei jedem Haus anriefen. Ich bin sicher, Sie haben diese Tatsache gewusst, als Sie Ihre Antwort geschrieben haben. Wenn Sie Ihren Werbetreibenden keine Kopie der Liste geben, befolgen Sie nicht die Branchenrichtlinien oder führen Ihr Geschäft professionell, was auch immer Sie behaupten.

Von Anfang bis Ende brillant. Einige sehr kleine Probleme wurden alle ohne Frage gelöst. Alle Mitarbeiter, die an unserem Wintergarten und unserer Veranda arbeiteten, waren äußerst kompetent. Es ist eine wahre Freude, ein so engagiertes Team und Unternehmen zu haben. Danke vielmals. PS: Wir haben sie jetzt wieder für die Haustür. Ref ML / 101522

UPDATE AUGUST 2020: Das Fenster ist gerissen, weil kein gehärtetes Glas verwendet wurde und zu fest im Rahmen gepackt ist. Dunraven ist nicht daran interessiert, für Ersatz zu bezahlen.
After-Sales und Snagging sind schlecht. Erwarten Sie nicht viel Hilfe, wenn es einmal soweit ist!

Unhöfliche, aggressive Handwerker. Musste mehrmals daran erinnert werden, die Bedingungen der Planungsbedingungen einzuhalten.
Die drei beteiligten Handwerker wurden sehr aggressiv und verwendeten extrem abfällige Begriffe (c @@ t), als ihnen mitgeteilt wurde, dass der Zugang nur zu Fuß zugänglich sei.
Obwohl wir nicht der Kunde waren, geben ihre Haltung und ihr Packmentalitätsverhalten Anlass zur Sorge.

Ein Verkäufer rief in unserem Haus an, um uns eine neue Haustür anzubieten. Unser Haus ist erst 4 Jahre alt! Wir sagten, dies sei nichts, was wir brauchten, da unsere derzeitige Tür mehr als zweckmäßig war. Guy hinterließ eine Broschüre und eine Karte und sagte, sollten wir es uns anders überlegen, um Kontakt aufzunehmen. Dies war im August 2017. Seit dieser Zeit haben wir eine Flut von Anrufen von ihrem Verkaufsteam erhalten, die uns immer wieder tolle Preise für eine neue Tür anbieten! Ich habe sie mehrfach gebeten, unsere Daten aus ihrer Datenbank zu entfernen, aber sie rufen weiter an. Der letzte Anruf war heute, der 4. Februar 2018. Diese Firma hat aggressive Verkaufstaktiken, die bei einigen Leuten funktionieren können, aber nicht bei mir, fürchte ich!

Kürzlich wurden unsere Außentüren durch Dunraven ersetzt. Wir haben uns für dieses Unternehmen entschieden, nachdem wir sehr gute Erfahrungen mit dem Wintergarten gemacht haben, mit dem wir sehr zufrieden sind.
Bei beiden Projekten wurden wir ständig auf dem Laufenden gehalten und hatten Besuche von Gareth, dem Gebietsleiter, um sicherzustellen, dass die Arbeit zu unserer Zufriedenheit verlief. Die Arbeiter waren immer höflich und höflich und die Unordnung wurde auf ein Minimum beschränkt.
Wir hatten zwar ein Problem, aber dieses Problem wurde von Michelle in dem Büro, mit dem wir zusammengearbeitet haben, professionell behandelt und schnell behoben, und wir wurden erneut über die Fortschritte informiert, um die Dinge zu unserer Zufriedenheit in Ordnung zu bringen.
Wir würden Dunraven empfehlen und würden sie wieder verwenden.

Ich hatte Dunraven noch nie benutzt! Sie waren von einem Freund empfohlen worden. Ich ließ einen Repräsentanten herauskommen, um mich an zwei Fenstern und einer Tür zu preisen. Der Verkäufer, der ankam, war sehr nett und professionell. Ich hatte die Arbeit 7 Wochen später montiert war sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes, werde das Unternehmen auf jeden Fall wieder nutzen

Kam kalt herum und rief an meiner Tür. Konnte nicht einmal die Mühe machen, das Tor hinter den Idioten zu schließen.

Nehmen Sie mich aus Ihrer Datenbank, ich habe Sie wiederholt gefragt. Ich lehne es ab, Ihre Anrufe anzunehmen, und bin beim Telefonvoreinstellungsdienst registriert. Ihre Anrufe sind illegal.

Wir haben alle unsere Türen und Fenster mit Dunraven. Ich hatte gerade einen Anruf, der für Geschäfte wirbt. Meine Mutter wurde zu einem unverbindlichen Angebot überredet (das sie nicht wollte). Die Tele-Verkäufe hören nicht zu. Gute Arbeit Ich war hier (ihre Tochter), als der Manager anrief, um zu bestätigen. Ich habe den Termin sofort abgesagt. Bitte hör auf, ältere Leute zu schlagen. Wir brauchen auch keinen Platz für einen Wintergarten.

Hatte diesen September erstaunliche Falttüren zum Entspannen zusammen mit einem isolierten Ziegeldach auf einem Wintergarten, um das verbrannte Polycarbonatdach durch das Feuerwerk des letzten Jahres zu ersetzen, das von irgendwoher landete. Letztes Jahr wurde ein anderes Wintergartendach durch wärmespeicherndes blaues Glas ersetzt. Die Arbeiter bei allen Jobs waren brillant und fantastisch beim Aufräumen vor der Abreise. Hatte ein Problem mit dem Deckenventilator, den ich bei der Installation des Glasdaches eingebaut hatte und der für mich sortiert wurde. Ich würde nicht zu einer anderen Firma gehen, da ich in der Vergangenheit Probleme mit 2 anderen Firmen hatte. Sprechen Sie also so, wie Sie es finden! GUT GEMACHT DUNRAVEN. Brennan-McKelvay.

Druckverkauf bleiben weg, laden Sie sie nicht zum Angebotsprozess ein.

Bottom Feeder, oap Rentner Mutter in Brassen, Glos. Ich würde kein Nein als Antwort nehmen, weitermachen, bis ich eintrat. Schlimmste Art von Tür zu Tür, Abschaum der Erde, ziemlich glücklich, bei oap weiterzumachen.

Dunraven hat uns vor ungefähr 5 Jahren einen neuen Wintergarten gebaut und großartige Arbeit geleistet. Wir lieben es. Jeder Job wurde effizient erledigt. Nichts ging schief. Die Männer waren höflich und hilfsbereit und konnten nicht genug für uns tun. Nichts war zu viel Mühe. Später haben sie auch neues Glas mit einem schönen Bleimuster in unsere Haustür gesteckt. Wir denken jetzt darüber nach, im Herbst neue Frontfenster dabei zu haben. Gut gemacht, Dunraven. Sie haben uns nie am Telefon "verfolgt".

Schicken Sie während einer weltweiten Viruspandemie keine aufdringlichen Verkäufer mehr in die Häuser der Menschen!

Eine Lektion zu lernen. Setzen Sie sich nicht mit Verkäufern von Tür zu Tür in Verbindung, ohne sich zuerst diese Bewertungen anzusehen. Leider haben wir genau das im Mai getan und einen Verkauf vereinbart. Die Anpassung wurde für Anfang Juli versprochen und dann abgesagt. Wieder versprochen für August und wieder abgesagt. Wir warten immer noch! Dunraven behauptete, meinen Teil von Wiltshire zu werben, um ihre Verkaufsregion zu erweitern. Wiltshire aufgepasst!

Enttäuscht, dachte ihr seid besser als das, ich kann die Qualität und den Standard der Arbeit nicht kommentieren, aber der Druck, der an meine älteren Eltern verkauft wird, ist fast kriminell. 4 Telefonanrufe, von denen jeder mit meinen Eltern sagte: "Nein, danke", führten heute Abend zu einem Hausbesuch ........ aber ich ging zur Tür! Geben Sie Ihren Telesales-Mitarbeitern einen Pauschallohn und keine leistungsabhängige Bezahlung. Vielleicht schikanieren sie sich nicht in die Häuser unserer Familie

Sehr professionelles Unternehmen mit erfahrenen, erfahrenen Installateuren. Die Monteure waren höflich und gewissenhaft gegenüber unserem Eigentum. Die Liebe zum Detail und zum Finish war einwandfrei. Wir haben Dunraven für mehrere Projekte verwendet und beabsichtigen, sie in Zukunft wieder zu verwenden.

Konservatorium 32m gebaut 2011 mit erfahrenen Männern, die ihren Job kannten. Offensichtlich gab es kleinere Probleme, die aber immer sortiert waren. Endergebnis hervorragend. Habe Dunraven zurück gehabt, um den Wintergarten zu erweitern und das Haus mit der Garage zu verbinden. 2016. Wie immer sind die Männer freundlich und höflich. Wenn sich der Kunde Zeit nimmt, um mit den Arbeitern in Kontakt zu treten, erhalten Sie eine viel bessere Erfahrung. Der Build-Teil von Dunraven ist ein völlig anderes professionelles Outfit als das Verkaufsteam. Holen Sie sich einfach ein paar Angebote von anderen und seien Sie bereit, eine Prämie für ein Premium-Produkt zu zahlen. Sehr erfreut.

Ich habe einen Besuch arrangiert, der nur 10 Minuten nach dem Zeitpunkt, an dem sie bei mir zu Hause sein sollten, angerufen werden soll. Der andere Anruf läuft über und sie waren 1 Stunde entfernt. Für mich ist dies nicht die Art und Weise, wie Geschäfte gemacht werden, und ich habe darum gebeten, dass sie meine Daten aus ihrem System entfernen.

Rief mich aus dem Festnetz an und ich ignorierte den Anruf. Dann rief ich von einem Handy aus an, antwortete ich und sagte, ich sei nicht interessiert, sie riefen mich von einer privaten Nummer an, also bat ich darum, von ihrer Mailingliste entfernt zu werden. Habe mich seitdem jeden Tag beharrlich von einer unbekannten Nummer angerufen!

Die Nachsorge ist fantastisch, hatte mein Wintergarten 8 Jahre und sie ersetzten das Dach, weil es kein Problem verblasst war, würde sie jedem empfehlen, Qualität und Verarbeitung sind hervorragend.

Ich stellte fest, dass der Service von der Bestellung bis zur Installation sehr schnell war, aber ich hatte ein Problem mit dem Kratzen an ungefähr sechs der Fensterscheiben. Nachdem ich zwei Tage lang gejagt hatte, gelang es mir, einen Termin zu finden, an dem sie herauskommen und das Problem überprüfen konnten. Ja, Sie haben es erraten. Ich muss über 3 Wochen warten, bevor jemand kommt und das Problem überprüft. Also sehr schnell, um mein Geld zu bekommen, aber nicht so schnell, um ein Problem zu lösen. Barry, der die Fenster und die Tür installiert hat, hat hervorragende Arbeit geleistet.

Drei Monate nach Beginn der Orangerie haben sie das Äußere immer noch nicht gerendert. 5 Anrufe. Niemand ruft zurück.

Absolut ekelhafte Gesellschaft !! Nicht Tasten. Aufdringliche Verkäufer, ich stimmte zu, dass ich eine Haustür wollte und eine kaufen würde, aber weil mein Freund nicht verfügbar war, kamen sie nicht heraus, um zu zitieren. Ich erklärte, es sei MEIN Haus und MEINE Entscheidung und meinen Freund dort zu haben, ist Zeitverschwendung, aber sie würden immer noch nicht zustimmen. Dann kamen sie wieder vorbei und ich erklärte, ich würde sie jetzt sowieso nie benutzen. Am nächsten Tag rief mich ein Manager an, um zu diskutieren, warum sie diese Richtlinie haben. Reine Diskriminierung und ekelhafter Kundenservice. Ich habe nur schlechte Dinge über sie gehört.

Ich habe heute einen weiteren unerwünschten Verkaufsanruf erhalten, nachdem ich sie zweimal gebeten hatte, mich aus ihrer Datenbank zu entfernen. Dies bedeutet, dass die Verkäufer mich nicht nur angelogen haben, sondern auch Dunraven meine persönlichen Daten gemäß DSGVO illegal gespeichert hat. Ich drohte, sie dem ICO (UK Data Protection Governance Body) zu melden, falls es erneut vorkommt. Um ehrlich zu sein, kann ich sie trotzdem melden und anderen vorschlagen, dies zu tun, da die unzähligen negativen Bewertungen auf die aggressiven und unangemessenen Verkaufstaktiken hinweisen, die sie anwenden Das Gleiche gilt, wenn Sie weiterhin Kaltanrufe gegen Anweisungen des Verbrauchers erhalten.

Habe heute (Freitag, den 13.) gerade Fenster eingebaut und bin überhaupt nicht beeindruckt. 2 rissige Fenster und die falsche Seitenwand. Kleber ist auch an der Haustür sichtbar. Ihr Kundenservice ist eine Schande.
Die Monteure waren super !!!

Extrem schlecht nach dem Verkauf auf unhöflich erweitert, wenn es ein Problem gibt, werden sie alles in ihrer Macht stehende tun, um Sie abzuspeisen. Ich ließ einen Wintergarten mit einer hinteren freistehenden Hohlwand bauen, es sah gut aus, bis es regnete. Die Decksteine ​​und das blinkende Blei waren da, um zu zeigen, dass der Regen hereinströmte. Könnte ich sie dazu bringen, überhaupt herauszukommen? Am Ende kam Wasser aus den Steckdosen und löste die Sicherungen aus, und ich verlor am Telefon die Beherrschung. Zwei Leute kamen schließlich heraus, einer war ein pensionierter Maurer innerhalb von zehn Minuten und sagte, es sei ein totales Chaos. Alle Decksteine ​​mussten entfernt und die Flächen- und Steinarbeiten korrekt verlegt werden. Die gesamte Hohlraumisolierung wurde verwüstet, und aufgrund des Wetters gab es keine Zeit für eine erneute Überprüfung sowie von mir ersetzte elektrische Punkte. Es war wirklich die Hölle in dieser Zeit und bis auf den Maurer im Ruhestand kümmerte sich niemand darum. Es fühlte sich alles so an, als wären Sie ein Ärgernis. Betrachten Sie NIEMALS DUNRAVEN.

Bitte halten Sie sich von Montag bis Freitag an einen 9-5, um Leute anzurufen. An einem Sonntag um 19 Uhr zu klingeln ist verrückt !!

Ich habe meine Mutter unter Druck gesetzt, am ersten Arbeitstag die finanzielle Vereinbarung zu unterzeichnen. Die Dinge gingen schief. Stücke passten nicht. Niemand kümmerte sich darum, weil sie ihr Geld hatten. Ich verbrachte fast jeden Tag am Telefon damit, einen zweitägigen Job zu finden, der am Ende 4 Wochen dauerte. Die Monteure waren in Ordnung. Alle anderen waren unhöflich und lieblos. BENUTZEN SIE DIESES UNTERNEHMEN NICHT. Die schlechteste Erfahrung eines Unternehmens dieser Art überhaupt. RUDE UND GELD GRABBING.

Erhalten Sie ständig Anrufe von verschiedenen Nummern, um mich zum Kauf eines Wintergartens und eines unverbindlichen Angebots zu bewegen. Ich sage ihnen jedes Mal, dass ich in den nächsten 12 Monaten nicht in einen Wintergarten schaue und werde. Trotzdem werden die Anrufe fortgesetzt. Ich werde darauf hingewiesen, dass Sie Ihr System aktualisieren werden, dies wird Ihnen jedoch jedes Mal mitgeteilt.

Der letzte Anruf war heute Abend, ein Sonntagabend um 19:30 Uhr. Dies wird Ihnen keine Kunden bringen. Verkaufsgespräche sollten nicht erlaubt sein. Besonders zu dieser Zeit. Wenn ich einen Wintergarten wollte, würde ich nach Angeboten klingeln, wenn ich bereit bin.

Was macht diese Firma, wenn sie Rentner anruft? Wissen sie nicht, dass es Covid 19 gibt? Offensichtlich haben Provision und Verkauf Vorrang. Zumindest konnten sie das Tor hinter sich schließen; Wenn er es offen ließ, konnte der Hund entkommen und überfahren werden. Vermeiden Sie diese Firma.

Unter Druck stehende Verkaufspraktiken. Sie beginnen mit einem hohen Preis und bieten dann einen niedrigeren Preis an, der nur verfügbar ist, wenn Sie dort und dann bei ihrem ersten Besuch unterschreiben.
Sie haben keine Dachmuster, die Sie zeigen könnten. Dh wir hatten ein neues solides Wintergartendach von Splendor als Ersatz für ein Solarglasdach.
Mir wurde gesagt, es würde wie ein bleihaltiges Kirchendach aussehen, und man hatte den Eindruck, es sei ein isoliertes Aluminiumdach, das dann innen mit Putz verkleidet und verputzt wurde.
Es ist NICHT, es sind Polycarbonatplatten, die zu einer dunklen Schieferfarbe gefärbt sind. Der Rest der Beschreibung ist korrekt. Also immer noch teuer für das, was es ist!
Nachdem ich überredet wurde, dies zu tun, und dann unter Druck gesetzt wurde, die Finanzvereinbarung zu unterzeichnen, als sie sagten, dass sie fertig waren, warte ich jetzt immer noch darauf, dass sie den Job beenden. Sie wurden am selben Nachmittag von Hitachi Finance bezahlt, als ich das Finanzdokument unterschrieb, obwohl ich dachte, ich hätte es absichtlich für den nächsten Tag datiert!
Wenn Sie daran denken, Arbeiten von diesem Unternehmen ausführen zu lassen, lassen Sie sich nicht unter Druck setzen und bestehen Sie darauf, das Produkt vorher zu sehen. Wenn sie es nicht zu zeigen haben, sagen Sie es ihnen
Geh und schau woanders hin.

Dunraven belästigt mich immer wieder am Telefon, meine Frau ist am 12. Juni 2017 verstorben und sie haben sogar nach ihr gefragt. Ich habe mehrfach darum gebeten, meine Nummer von ihrer Liste zu streichen, aber sie rufen weiter an. Ich hatte 1994 Fenster installiert, schlechte Verarbeitung und schlechte Qualität.

Kaltanruf - einer von vielen im Laufe der Jahre - aber diesmal wollten wir eine Ersatztür - die vorherige war durch einen versuchten Einbruch beschädigt worden. Der Vermesser war ziemlich schnell bei uns und "verkaufte" nicht - wir bekamen, was wir wollten, und es wurde einige Monate nach Erstellung der ursprünglichen Schätzung nach Belieben angepasst. Die Verarbeitungsqualität war ausgezeichnet - ich kann nicht glauben, dass einige der schrecklichen Kommentare früherer Kunden hier - lächerlich - sie sind ein fürsorgliches und kompetentes "Familienunternehmen" - sie wärmstens empfehlen würden.

Leider hat eine Lektion auf die harte Tour gelernt - ich brauchte eine neue Vordertür und Seitenwände und hatte mehrere Anrufe von Dunraven, die nach einem Geschäft suchten -, sie haben mich gut gelaunt und mich verabredet, den Preis für den Job zu vereinbaren. Die Dame, die kam, hat sicherlich gute Arbeit geleistet, und ich hatte meine Tür sofort angebracht, tatsächlich zwei Wochen später. Der Preis war etwas hoch, aber mir wurde versichert, dass ich ein Premium-Produkt kaufe, also dachte ich, dass Sie das bekommen, wofür Sie bezahlen, also muss es gut sein ... Die Tür wurde im Februar eingebaut und bei wirklich schlechtem Wetter, um fair zu sein Aber als wir die Arbeit inspizieren konnten, war die Qualität der Armatur schrecklich. Der Rahmen war beim Schließen der Tür nicht richtig fixiert und bewegt worden. Das Dichtmittel wurde nicht nur schlecht aufgetragen, sondern war überall auf dem Rahmen verteilt, sondern hatte auch die falsche Farbe. Ein anderer Monteur wurde geschickt, um das Problem zu lösen. Die Qualität der Arbeit schien ebenso schockiert zu sein wie wir. Er schaffte es, die Bewegung des Türrahmens zu stoppen, schien in einem engen Zeitrahmen zu liegen, sodass er den Rest der Probleme nicht lösen konnte. Ich habe es aufgegeben, den Job trotz mehrerer Gespräche mit Dunraven jemals korrigieren zu lassen. Vor 6 Wochen rief Luke aus Dunraven an und fragte, ob wir mehr Arbeiten ausführen wollten. Ich sagte ihm, dass ich unter keinen Umständen zulassen würde, dass diese Firma weitere Arbeiten an meinem Haus ausführt - er war sehr schockiert und versicherte mir, dass wir Ich würde innerhalb einer Woche anrufen, um eine weitere Inspektion zu veranlassen und die Probleme zu beheben und zu erraten, was - nichts seitdem. Ich kann Ihnen versichern, dass ich normalerweise kein Beschwerdeführer bin, sondern ein sehr verärgerter Kunde. Ich habe es aufgegeben, dies jemals zu lösen, und werde wahrscheinlich eher früher als später die Tür ersetzen müssen. Ich wünschte wirklich, ich hätte recherchiert, bevor ich diese Firma in mein Haus gelassen hätte.
ps Vielleicht sollte eine neue Taktik darin bestehen, sie zu kontaktieren und zu sagen, ich brauche eine neue Vordertür und eine neue Seitenwand, um zu sehen, was passiert, wenn sie kommen - diesmal bin ich bereit

Verkaufsdrucktaktik, unvernünftige Kosten auf der Rückseite eines Zigarettenpakets!
Ständige Verkaufsgespräche und verpasste Anrufe, obwohl sie aufgefordert wurden, die Nummer aus dem System zu entfernen.
Berühren Sie nicht mit einer Kahnstange. Bestehen Sie auf einem Hausbesuch, auch um Ihnen die Budgetzahl zu geben. Sie erhalten dann einen ermäßigten "Jetzt kaufen" -Preis. Es wurden keine formellen Angebote gesendet. Selbst der Sofortkaufpreis war im Vergleich zu anderen ähnlichen Unternehmen etwa dreimal zu hoch. Eugh, ist es kein Wunder, dass Doppelverglasung einen schlechten Ruf bekommt?
Auch nichts wert die Mehrheit der 5-Sterne-Bewertungen, sind die Rezensenten nur Bewertung. Es gibt viele gefälschte Bewertungen und Dunraven kann immer noch nur 2 Sterne insgesamt verwalten! sagt alles wirklich.

Ständige Anrufe, obwohl ich ihnen sagte, dass ich nicht interessiert sei. Ich erklärte es noch einmal höflich, dann legte der Verkäufer auf. Schrecklicher Kundenservice.

Ständig Tag für Tag angerufen worden, sag immer wieder, ich bin nicht anvertraut und höre auf zu telefonieren, aber es macht keinen Unterschied! Ich musste auch ein Vorhängeschloss aufsetzen, um die belästigenden Verkäufer zu stoppen, wie nicht aufhören, bis Sie ihnen Ihre Nummer geben. Gehen Sie nicht mit Leuten wie diesen um, sie verdienen Geld, indem sie Leute belästigen !!

Sehr zufrieden mit meinem Wintergarten. Abgeschlossen relativ schnell und gemäß der von mir gewünschten Spezifikation

Insgesamt hatten wir eine tolle Erfahrung mit Dunraven. Wir hatten einen bestehenden Wintergarten neu gemacht und eine Wand abgerissen, so dass sie jetzt Teil der Küche ist. Was mir besonders gut gefallen hat, war die Tatsache, dass, obwohl Änderungen auf dem Weg unvermeidlich waren, der Preis nie gestiegen ist. Sie kamen nach der Arbeit zurück und nachdem die Rechnung ohne Fragen bezahlt worden war, um kleine Teile zu erledigen, den von ihnen verursachten Schaden zu reparieren und den Ort sauber zu lassen.

Der Hauptnachteil war nur die Tatsache, dass als große Organisation viele Leute involviert waren und wir nicht immer wussten, wer zurückkommt und wer nicht und wann! In diesem Zusammenhang war klar, dass die Arbeiter unter Zeitdruck standen, um die Arbeit zu erledigen, während wir uns mehr Sorgen machten, dass sie gute Arbeit leisteten, auch wenn es länger dauerte als erwartet. Zum Glück war das auch die Meinung der Männer, die die Arbeit machten! Und die Arbeit war gut gemacht.

Sehr aufdringlicher Verkäufer tauchte an der Tür auf und wollte nicht gehen. Der Partner gab ihnen schließlich unsere Nummer, nur um ihn zum Verlassen zu bewegen. Sie rufen ständig an, obwohl sie aufgefordert werden, uns nicht mehr anzurufen und unsere Nummer aus ihrer Datenbank zu entfernen. Sogar heute Abend um 20:30 Uhr einen Anruf von ihnen erhalten. Welche Firma kalt ruft damals jemanden an. Ekelhafte Gesellschaft ohne Respekt.

Nichts als Probleme mit unserer Haustür, die sie eigentlich zum dritten Mal reparieren sollten. Die Tür war nicht billig. Die letzte Person, die kam, fragte, ob sie das Design der Tür ändern möchte. NEIN, wir haben uns für diese entschieden es hat uns gefallen, aber noch einmal den ganzen Tag auf eine Ersatz-Frontplatte gewartet, wenn es an erster Stelle richtig gemacht worden wäre, wären wir jetzt nicht hier und raten Sie mal, was die Person zwischen 1 und 5 kommen würde, wir haben sie gerade angerufen und sie wollen morgen zurückrufen, sie haben den heutigen Besuch vor über einer Woche arrangiert.
Wir befinden uns in der Phase, in der wir diese Tür öffnen und eine andere Firma dazu bringen werden, eine zu finden. Das Haus fühlt sich nicht sicher an, und ich denke, wir werden Kontakt mit Handelsstandards aufnehmen, wenn wir eingebrochen oder ausgesperrt werden Du bist ganz und gar schuld, Dunraven.
Und was mich zum Lachen bringt, ist, dass sie immer wieder versuchen, uns Fenster und einen Wintergarten zu verkaufen. Ich denke nicht so, oder?
Machen Sie Geschäfte in der Nähe Ihrer Heimat, diese Firma operiert von Wales aus und ich glaube nicht, dass sie jetzt nach Bristol zurückkehren werden, um die Arbeit zu erledigen. Es ist jetzt 4:50 Uhr. Sie denken auch, wir haben den ganzen Tag nichts Besseres zu tun, als uns Zeit zu nehmen weg von der Arbeit.

Würde NULL Sterne geben, wenn ich könnte. NIE Kunde gewesen oder von ihnen gehört. Die Firma ruft mich immer wieder an und wir reden über zehn Mal am Tag über verschiedene Nummern. Jedes Mal, wenn ich eine Nummer ablehne und blockiere, rufen sie mich einfach auf eine andere zurück, unglaublich unprofessionell. Geh weg, um Gottes willen !!!

Schreckliche Produkte, schlecht sitzend und massiv überteuert.

Ich habe jetzt die Nase voll von Dunravon. Sechs Jahre später und so viele Ausreden später ist mein Wintergartendach immer noch undicht! Ich bin todkrank, weil mir gesagt wurde, dass es sich um Kondenswasser handelt. Während des Regens fließt kein Kondenswasser durch das Dach. Ich bin todkrank von einem Reparaturmann, der mit seiner Dichtungspistole in der Hand an meine Tür klopft! Wasser fließt jetzt unter der Traufe durch! Ich warte noch einmal darauf, dass sie "mich zurückrufen"!

Es ist eine Schande, dass ich dieser Firma einen Stern geben muss, da sie dies nicht einmal verdient.
Schrecklicher Kundenservice von Vertriebsmitarbeitern, die Ihren Anruf nicht auf lächerliche Verkaufstaktiken zurückführen. Wir sind seit Monaten durcheinander und an dem Tag, an dem sie endlich kommen und über unsere Orangerie sprechen und über den Preis sprechen, um ein besseres Angebot zu erhalten, rufen sie an und stornieren und sagen, dass sie nichts mit dem Preis anfangen können.
Eine schreckliche Erfahrung und ich fordere Sie dringend auf, woanders nachzuschauen. Wirklich enttäuscht und was ist mit diesen Unternehmen passiert, die Ihre Arbeit und Ihr Geld wollen? Wie sie im Geschäft sind, ist mir ein Rätsel.
Schreckliche Gesellschaft.

Ich kann nicht zu sehr ins Detail gehen, da wir uns mit diesem so genannten Unternehmen in rechtlichen Fragen befinden

Sie sind Mobber, bitte halten Sie sie fern, lassen Sie sie nicht über Ihre Tür und wenn sie klingeln, legen Sie einfach auf

Letzte Woche hatten wir eine neue Haustür und unser Wintergartendach wurde bei sehr schwierigen Wetterbedingungen ersetzt. Unsere Monteure Elliot und Ashley zeigten ihre ganze Sorgfalt und Aufmerksamkeit für den jeweiligen Job sowie für unser Zuhause. Der Auftrag wurde effizient zu einem extrem hohen Standard ausgeführt. Wir könnten nicht zufriedener sein mit dem Aussehen von Tür und Dach. Würde gerne allen empfehlen.

Wenn es eine Null gäbe, würde ich sie ihnen geben. Fenster und Tür sind seit 2 Jahren installiert. In dieser Zeit waren sie mehr als 20 Mal unterwegs. Was ja einverstanden ist, hat die Fenster endgültig aussortiert. Jetzt haben wir Probleme mit der Tür, die den Regen hereingelassen hat. Sie haben das Problem irgendwie zur Hälfte gelöst. Aber ich muss wieder raus. Der Boden ist beschädigt und mit der Zeit verrottet die Leiste. Ich muss jetzt eine neue Beschwerde für den Anspruch einreichen. Warum sollte ich bisher nichts als Probleme haben. Als die Ingenieure herauskamen, fragte ich sie, ob sie die Tür überprüfen sollten. Bitte benutzen Sie diese Firma nicht. Wenn Sie Fragen haben, werden diese nicht beantwortet.

Ich fühlte mich wie Rumplestiltskin, als der mysteriöse Anrufer versuchte, meinen Nachnamen zu erraten, und erst nach dem sechsten fehlgeschlagenen Versuch entpuppten sie sich als Telesales-Drohne. Frech.

Nur eine Warnung an alle, die neben einem Grundstück wohnen, in dem diese Firma arbeitet. Stellen Sie sicher, dass Ihr Zaun nicht bewegt wird oder der Zement zwischen Ihren Ziegeln nicht ohne Zustimmung entfernt wird. Sie haben sie gestern angerufen, sie sollten sich gestern oder spätestens heute Morgen bei mir melden und sich jetzt Sorgen machen, was mit Storm Jorge an diesem Wochenende passieren wird

Verletzliche Menschen, hüte dich vor dieser Firma. Ich wurde in einem örtlichen Geschäft angehalten und ich stimmte zu, dass ein Repräsentant herauskam und mir ein kostenloses Angebot für ein Wintergartendach gab, Schlüsselwort dort, Zitat. Der Repräsentant war in der Tat sachkundig und die Materialien beeindruckend, alles, was ich wollte, war ein Zitat, aber er sagte weiter, ich brauche eine neue Tür und Fenster und fuhr mit Papierkram und Zahlungen fort, ich musste ihn unterbrechen und ich hatte keine Absicht, irgendetwas zu bezahlen, aber er drängte mich, an diesem Tag eine Kaution zu hinterlegen, und wenn ich kein Geld für eine Kaution hätte, könnte ich monatlich zahlen, aber ich musste wiederholt angeben, dass ich andere Dinge zu beachten hatte bevor ich mich auf eine andere Lastschrift festlegen konnte. Ich fühlte mich in meinem eigenen Zuhause sehr verletzlich, als er mit einem aggressiven Ton in seiner Stimme schlampig wurde. Zu diesem Zeitpunkt wollte ich nur, dass er ging.
Dunraven, ich glaube Ihnen, dass Sie seit über 40 Jahren ein erfolgreiches Unternehmen sind, und jetzt sehe ich, wie.

20.45 Uhr Ich esse Tee, das Telefon klingelt. Der Repräsentant des Jahres gibt ihm den Großen, den er in der Gegend hat, in der wir ein Angebot angefordert haben.

Als ihm gesagt wurde, dass ich Sie anrufen werde, wenn und wenn Sie bereit sind, begann der Missbrauch.

Bitte unbedingt vermeiden.

1. Sie haben jedes zukünftige Geschäft sofort verloren.
2. Belästigung / Mobbing ist völlig unangebracht.
3. Ich habe Handelsstandards per E-Mail gesendet, um Ihre Verkaufspraxis zu untersuchen.
4. Ich werde versuchen, diese Woche um 4.55 Uhr den Laden zu besuchen und das Verkaufsteam am Reden zu halten

Wie dumm können sie sein! Eine Telefonverkäuferin ruft an und möchte einen Termin vereinbaren, um ein Angebot für eine Veranda abzugeben. Ich stimme zu, aber dann besteht sie darauf, dass meine Frau hier sein muss. Meine Frau ist außer Landes und kann daher nicht hier sein. Aggressiv besteht sie darauf, dass meine Frau hier ist, sonst wird sie kein Zitat geben. Wie verdammt dumm können diese Leute sein? Ich würde diesem walisischen Outfit einen Miss geben und einfach einen örtlichen Baumeister dazu bringen, die Arbeit zu erledigen.