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liz bushell
Überprüfung von Dunraven windows

4 Jahre zuvor

Leider hat eine Lektion auf die harte Tour gelernt...

Leider hat eine Lektion auf die harte Tour gelernt - ich brauchte eine neue Vordertür und Seitenwände und hatte mehrere Anrufe von Dunraven, die nach einem Geschäft suchten -, sie haben mich gut gelaunt und mich verabredet, den Preis für den Job zu vereinbaren. Die Dame, die kam, hat sicherlich gute Arbeit geleistet, und ich hatte meine Tür sofort angebracht, tatsächlich zwei Wochen später. Der Preis war etwas hoch, aber mir wurde versichert, dass ich ein Premium-Produkt kaufe, also dachte ich, dass Sie das bekommen, wofür Sie bezahlen, also muss es gut sein ... Die Tür wurde im Februar eingebaut und bei wirklich schlechtem Wetter, um fair zu sein Aber als wir die Arbeit inspizieren konnten, war die Qualität der Armatur schrecklich. Der Rahmen war beim Schließen der Tür nicht richtig fixiert und bewegt worden. Das Dichtmittel wurde nicht nur schlecht aufgetragen, sondern war überall auf dem Rahmen verteilt, sondern hatte auch die falsche Farbe. Ein anderer Monteur wurde geschickt, um das Problem zu lösen. Die Qualität der Arbeit schien ebenso schockiert zu sein wie wir. Er schaffte es, die Bewegung des Türrahmens zu stoppen, schien in einem engen Zeitrahmen zu liegen, sodass er den Rest der Probleme nicht lösen konnte. Ich habe es aufgegeben, den Job trotz mehrerer Gespräche mit Dunraven jemals korrigieren zu lassen. Vor 6 Wochen rief Luke aus Dunraven an und fragte, ob wir mehr Arbeiten ausführen wollten. Ich sagte ihm, dass ich unter keinen Umständen zulassen würde, dass diese Firma weitere Arbeiten an meinem Haus ausführt - er war sehr schockiert und versicherte mir, dass wir Ich würde innerhalb einer Woche anrufen, um eine weitere Inspektion zu veranlassen und die Probleme zu beheben und zu erraten, was - nichts seitdem. Ich kann Ihnen versichern, dass ich normalerweise kein Beschwerdeführer bin, sondern ein sehr verärgerter Kunde. Ich habe es aufgegeben, dies jemals zu lösen, und werde wahrscheinlich eher früher als später die Tür ersetzen müssen. Ich wünschte wirklich, ich hätte recherchiert, bevor ich diese Firma in mein Haus gelassen hätte.
ps Vielleicht sollte eine neue Taktik darin bestehen, sie zu kontaktieren und zu sagen, ich brauche eine neue Vordertür und eine neue Seitenwand, um zu sehen, was passiert, wenn sie kommen - diesmal bin ich bereit

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