Doubletree by Hilton New Orleans Airport

Doubletree by Hilton New Orleans Airport Rezension

Bewertungen 648
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Bewertungen 648 Seite 3 von 7
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M
3 Jahre zuvor

Freundliches Personal, aber alte Zimmer. Holen Sie...

Freundliches Personal, aber alte Zimmer. Holen Sie sich nicht die oberste Etage, sehr laut von Motoren sind direkt über dem zentralen Entlüftungssystem. Unmöglich zu schlafen.
..... .....
Nach dem Feedback vom Hotel und der erneuten Bewertung kann man mit Recht sagen, dass das Zimmer schön war und wenn wir nicht die oberste Etage gehabt hätten, wäre die Bewertung viel besser. Ich habe meine Bewertung im Rückblick geändert.

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S
3 Jahre zuvor

Saubere Zimmer, toller Kundenservice. Das Badezimm...

Saubere Zimmer, toller Kundenservice. Das Badezimmer war sauber, aber nicht sehr gut angelegt. Die Toilette war dicht an der Dusche und umständlich, um das Toilettenpapier zu erreichen. Hatte auch eine Steckdose, die teilweise von der Wand wegkam.

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K
3 Jahre zuvor

Jedes andere Hotel auf der Welt bietet angemessene...

Jedes andere Hotel auf der Welt bietet angemessene Handtücher, aber dieses Hotel bietet nur 1 Waschlappen pro Zimmer und manchmal nur 1 Handtuch. Außerdem wurde mein Abfluss vom Waschbecken abgeschraubt und einfach im Waschbecken gelassen. Ihr Hausputzpersonal braucht Beratung und ehrlich gesagt brauchen die Zimmer mehr Handtücher. Das Gute an diesem Hotel ist das freundliche Personal an der Rezeption und das großartige Frühstücksbuffet. Aber bitte beheben Sie die Reinigungsprobleme.

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D
3 Jahre zuvor

Ich liebe die Lage und Freundlichkeit des Personal...

Ich liebe die Lage und Freundlichkeit des Personals. Omg sie geben einen warmen Keks, für den man sterben kann. Ich bleibe jede Woche hier, um zu arbeiten. Ich mochte auch die Soße zum Frühstück und den Pool.

Update: Meine letzten 2 Aufenthalte waren nicht so gut. Jedes Mal funktionierte die Klimaanlage nicht. Bei diesem letzten Besuch haben sie mich um 1 Uhr morgens bewegt, weil es in meinem Zimmer buchstäblich 84 Grad war.

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T
3 Jahre zuvor

Dies ist ein sehr schönes Hotel. Die Zimmer, die L...

Dies ist ein sehr schönes Hotel. Die Zimmer, die Lobby und das Personal waren großartig! Die einzige Beschwerde, die ich habe, ist die Klimaanlage war sehr laut. Selbstparken für 8 Dollar pro Nacht war ein Plus. Verse aller anderen Hotels, die 40 USD + pro Nacht verlangen. Die Lage war auch perfekt, war nicht zu weit von der Stadt New Orleans entfernt und tolle Restaurants in der Umgebung. Würde auf jeden Fall wieder hier übernachten!

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A
3 Jahre zuvor

Wirklich schönes Hotel in der Nähe des Flughafens ...

Wirklich schönes Hotel in der Nähe des Flughafens und am Stadtrand von NOLA. Saubere, geräumige und moderne Zimmer zu einem wirklich erschwinglichen Preis. Zehn-Dollar-Parkplätze sind auch ein guter Preis, aber es gibt auch ein paar Selbstparkplätze. Schöner Poolbereich und gutes Frühstück und Zimmerservice-Menü. Wir werden auf jeden Fall hier übernachten, wenn wir in NOLA sein wollen, nicht im French Quarter.

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R
3 Jahre zuvor

Hotel in der Nähe des Flughafens New Orleans mit s...

Hotel in der Nähe des Flughafens New Orleans mit sehr schönen Zimmern. Das Personal ist freundlich und die Betten sind bequem. Die Badezimmer müssen unbedingt renoviert werden und der Wasserdruck lässt zu wünschen übrig. Die Klimaanlagen sind etwas alt und können um die Einheit herum etwas zugig sein, aber sie funktionieren gut, so dass der Raum schnell eiskalt oder heiß wird. Gutes Hotel, wenn Sie einen Ort in der Nähe des Flughafens benötigen, der einen kostenlosen Shuttle bietet. Das WiFi ist auf jeden Fall langsam.

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M
3 Jahre zuvor

Meine Güte, wir lieben dieses Hotel! Es ist nah ge...

Meine Güte, wir lieben dieses Hotel! Es ist nah genug an allem, was Sie involviert fühlen, aber weit genug entfernt, dass Sie immer noch das Gefühl haben, Urlaub zu machen. Das Zimmer war makellos und das Personal war freundlich, hilfsbereit und engagiert. Obwohl der Fernseher im Vergleich zur Größe des Zimmers etwas klein ist, haben wir ihn schnell zu unserem Lieblingslokal gemacht, wenn wir ihn besuchen. Cesar war absolut großartig!

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L
3 Jahre zuvor

Bestenfalls mittelmäßig. Veraltet, schmuddelig, vi...

Bestenfalls mittelmäßig. Veraltet, schmuddelig, vielleicht sogar ein bisschen gruselig. Muffiger Geruch in den Gängen. Es würde zur Not reichen, aber nicht als erste Wahl. Die Vorhänge im Raum waren völlig wertlos. Sobald die Sonne aufging, war es hell wie Tageslicht, auch wenn sie geschlossen waren. Ich kann nur davon ausgehen, dass die Leute, die die 5-Sterne-Bewertungen geschrieben haben, noch nie in einem schönen Hotel übernachtet haben müssen.

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N
3 Jahre zuvor

Gut

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J
3 Jahre zuvor

Gut

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J
3 Jahre zuvor

Ich übernachte die ganze Zeit in Hilton Markenhote...

Ich übernachte die ganze Zeit in Hilton Markenhotels. Sagen wir einfach, dies erfordert viel Arbeit. Die Zimmer müssen nicht nur aktualisiert werden, sondern das Personal muss auch verstehen, was Kundenservice ist.

Abgesehen von dem Zimmer, das modernisiert werden muss (das kostet 179,00 pro Nacht), hat meine Frau eine Allergie gegen Daunen. Deshalb haben wir an der Rezeption angerufen, um ein normales Kissen zu bekommen. Es dauerte 45 Minuten und 3 Anrufe jedes Mal, wenn es "Sie meinen, die sind noch nicht aufgetaucht" war. Als wir dann aufwachten, mussten wir duschen, es gab absolut keinen Wasserdruck. Ich rief an der Rezeption an, um sie über das Wasserproblem zu informieren, und sie gaben an, es sei die gesamte Stadt Keener, und sie könnten nichts tun. Bleib nicht hier!

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T
4 Jahre zuvor

Eine gute Nachricht ist, dass sie hoffentlich anfa...

Eine gute Nachricht ist, dass sie hoffentlich anfangen, die Lobby umzubauen, denn vielleicht sind die Zimmer die nächsten? Die Zimmer sind schrecklich. Extrem alte Zimmer mit abgenutzten Stühlen und Möbeln mit schwarz gebeiztem Kalk in alten Fliesen im Badezimmer. Das gesamte Hotel und die Zimmer sind feucht und riechen nach Schimmel oder schmutzigen Socken. Ich musste das Zimmer wechseln, weil der gesamte Teppich beim Betreten des Zimmers klatschnass war, nur total eklig. Alte Betten, abgenutzte flache alte Kissen. Ich bin schockiert, dass diese Unterkunft immer noch den Franchise-Namen Doubletree anzeigen kann. Es ist mit Abstand der schlechteste Doubletree, in dem ich je übernachtet habe.

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r
4 Jahre zuvor

Ich bat um ein Nähzeug und erfuhr, dass sie keine ...

Ich bat um ein Nähzeug und erfuhr, dass sie keine hatten, aber am nächsten Tag bekam ich eine von der Rezeption. Ich konnte die Rezeption nicht erreichen, nachdem ich sie einige Minuten lang klingeln ließ. Die Kekse waren gut. Die Doppelbetten und das Bad waren kleiner als erwartet.

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L
4 Jahre zuvor

Das Personal war sehr zuvorkommend. Irgendwie hat ...

Das Personal war sehr zuvorkommend. Irgendwie hat der Supervisor eine schlechte Situation leicht gemacht. Die schönen warmen Kekse waren sehr lecker. Das Hotel war schön und sauber
Das Bett war so bequem. Vielen Dank, dass Sie Doubletree.

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J
4 Jahre zuvor

Tolle

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H
4 Jahre zuvor

Schön

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J
4 Jahre zuvor

Die Zimmer sind schön, nicht geräumig genug, aber ...

Die Zimmer sind schön, nicht geräumig genug, aber es gab ein Opossum am Pool! Es war ein sehr beängstigendes Ereignis für mich, meine Kinder! & Die Mitarbeiter haben ewig gebraucht, um uns zu überprüfen. Sie sagten, es sei nichts, was sie dagegen tun könnten. & Wenn wir Angst haben, müssen wir gehen! Ein Gaurd kam und sagte, was soll ich tun, um es zu fangen! Das war sehr unhöflich! Ich komme zum letzten Mal hierher!

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K
4 Jahre zuvor

In einem geschäftigen Teil der Stadt, direkt gegen...

In einem geschäftigen Teil der Stadt, direkt gegenüber vom Flughafen. Das Parken an der Vorderseite ist klein, aber für den ersten Check-in angemessen. Ana, die Managerin, ist ein Juwel. Sie ist sehr höflich und konzentriert sich auf den Kundenservice. Es gibt einige gute Restaurants in fußläufiger Entfernung. Sie recyceln und praktizieren eine nachhaltige Reinigung. Beim Check-in erhalten Sie einen warmen Schokoladenkeks (und Walnuss, vermeiden Sie daher Nussallergien). Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet ist verfügbar, aber es kostet ungefähr 16 USD pro Person, wenn Sie keine Gutscheine haben. Es gibt einen Pool und eine Tiki-Bar, aber es war zu cool, um es während unseres Aufenthalts zu benutzen. Ich würde empfehlen, besonders wenn Sie einen Gutschein haben.

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T
4 Jahre zuvor

Ich verstehe einfach nicht, was mit diesem Ort los...

Ich verstehe einfach nicht, was mit diesem Ort los ist. Ich bleibe oft hier und sie sind überall mit dem Service und den Zimmerbedingungen, die sie bieten. Ich bekomme oft ein Zimmer mit einer Klimaanlage, die nicht funktioniert, oder einen Fernseher, der sich nicht einschalten lässt, und heute Nacht ist der Boden in meinem Zimmer klatschnass. Es wurde offensichtlich gerade gereinigt, aber wer es jemals gereinigt hat, hat den Job nicht richtig gemacht. Wenn Sie den Flughafentransfer anrufen, warten Sie oft mehr als 45 Minuten, bis sie auftauchen (das Hotel ist buchstäblich 4 Minuten entfernt). Das Personal an der Rezeption zögert immer, die Kekse auszugeben, was keinen Sinn macht! Ich habe wirklich das Gefühl, dass sie an diesem Ort so viel mehr sein könnten, aber sie erreichen wirklich nicht ihr volles Potenzial !!

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M
4 Jahre zuvor

Das Personal war großartig, aber die Zimmer wurden...

Das Personal war großartig, aber die Zimmer wurden nicht aktualisiert und sind sehr klein. Das Badezimmer war sehr klein. Das Bett war unbequem und alle Stecker für Ladegeräte waren im ganzen Raum.

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D
4 Jahre zuvor

nett

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A
4 Jahre zuvor

Schön

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M
4 Jahre zuvor

Tolle Lage für den frühen Lauf zum Flughafen. Das ...

Tolle Lage für den frühen Lauf zum Flughafen. Das Personal ist nett und es gibt viele Restaurants in der Nähe. Die Zimmer sind jedoch veraltet und die Zimmer können etwas laut sein. Die Transporter zum Flughafen fahren alle 30 Minuten.

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A
4 Jahre zuvor

Wartete 40 Minuten am Flughafen auf einen kostenlo...

Wartete 40 Minuten am Flughafen auf einen kostenlosen Flughafentransfer. 3 Mal an der Rezeption angerufen.
Schlechter Wasserdruck, lauwarme Wassertemperatur.

Wi l l n o t e c o m e n d

Update 21.01.2020
Dieselbe Bemerkung wurde zur Aufzeichnung an Hilton geschickt. Der Vertreter des Kundenvertreters gab meinen Kommentar ein und protokollierte ihn als Guest Assistance-Beschwerde. Der Hotelmanager hat sich am nächsten Morgen sofort gemeldet, um nachzufragen, obwohl ich ausgecheckt habe, da es eine Übernachtung war. Mir wurden vom Manager HH-Punkte gutgeschrieben. Schätzen Sie das Follow-up, um das Problem zu beheben.

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p
4 Jahre zuvor

nicht schlecht !! Das Personal war sehr nett! und ...

nicht schlecht !! Das Personal war sehr nett! und das Zimmer war sauber. Aber die Zimmer sind sehr klein und das größte Bett, das sie haben, ist ein Doppelbett. Wir wollten Queensize-Betten buchen, aber es liegt in der Nähe des Flughafens, was neben den lauten Flugzeugen gut ist, kein heißes Wasser zum Duschen, alles kalt, klein und alt Zimmer, kaputte Rauchmelder, nur 1 Kaffeetasse

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P
4 Jahre zuvor

Der Hotel-Shuttle ist sehr stromlinienförmig ........

Der Hotel-Shuttle ist sehr stromlinienförmig ..... Die Rezeption ist immer bereit zu helfen .... Justin tut alles, um ein freundliches Gesicht zu sein, wenn Sie einchecken und / oder abreisen

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L
4 Jahre zuvor

Lil alt

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C
4 Jahre zuvor

Mein Aufenthalt war großartig. Die Rezeption war u...

Mein Aufenthalt war großartig. Die Rezeption war unglaublich. Ceasar an der Rezeption war unglaublich. Er war freundlich, stellte unsere Bedürfnisse in den Vordergrund und seine Persönlichkeit war aus der Kette. Liebte ihn.

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Doubletree by Hilton New Orleans Airport

Doubletree by Hilton New Orleans Airport

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