Tony McSteven

Überprüfung von Doubletree by Hilton New Orlea...

Ich verstehe einfach nicht, was mit diesem Ort los...

Ich verstehe einfach nicht, was mit diesem Ort los ist. Ich bleibe oft hier und sie sind überall mit dem Service und den Zimmerbedingungen, die sie bieten. Ich bekomme oft ein Zimmer mit einer Klimaanlage, die nicht funktioniert, oder einen Fernseher, der sich nicht einschalten lässt, und heute Nacht ist der Boden in meinem Zimmer klatschnass. Es wurde offensichtlich gerade gereinigt, aber wer es jemals gereinigt hat, hat den Job nicht richtig gemacht. Wenn Sie den Flughafentransfer anrufen, warten Sie oft mehr als 45 Minuten, bis sie auftauchen (das Hotel ist buchstäblich 4 Minuten entfernt). Das Personal an der Rezeption zögert immer, die Kekse auszugeben, was keinen Sinn macht! Ich habe wirklich das Gefühl, dass sie an diesem Ort so viel mehr sein könnten, aber sie erreichen wirklich nicht ihr volles Potenzial !!

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