Dommal Food Services Sdn Bhd Rezension

Es ist die Fabrik und das Hauptquartier des Domino. Dort befindet sich auch das Callcenter

Ich gehe rca an diesem Ort interviewen, der für Domino Malaysia zuständig ist

Ich komme zum Interview. Ich werde das Ergebnis erhalten. Hahhahaha

Ich habe meine Beschwerden am 9. Dezember 2019 eingereicht und eine Antwort erhalten, die besagt, dass innerhalb von 2 Tagen eine Rückmeldung erfolgt, 19 Tage sind vergangen, keine Neuigkeiten von Domino. Wie soll ich den Kundenservice bewerten?

Ich war wegen Arbeiten hier. Ich arbeite in der Call Center-Abteilung als Teilzeitbeschäftigter. Die Löhne sind für mich in Ordnung und es gibt auch einen Bonus. Vielleicht denken Sie, dass die Arbeit einfach ist, weil wir einfach sitzen und Bestellungen entgegennehmen. Aber die Realität hat dich geistig bei den Kunden verletzt

Ich weiß nicht, dass das Mittagessen um 12.30 Uhr beginnt. Ich war dort, muss aber bis 14 Uhr warten. Ansonsten war alles gut. Das Personal war auch nett

Dies ist das Büro von Dominos Pizza. Gut gepflegtes Büro

Heute habe ich online bestellt, um mich in der Filiale von Teluk Intan abzuholen. Zeit zum Sammeln habe ich jetzt gesetzt, weil gerade in der Nähe mit meinem Platz. Überraschenderweise bin ich nach 15 Minuten dort und meine Bestellung ist noch nicht fertig im Auftrags-Tracker, der bereits zur Abholung fertig ist. Ich bestelle 4 persönliche Pizza. Als ich am Schalter noch einmal frage, sagten sie noch nicht fertig. Sie überprüften die fertige Bestellung, konnten aber meinen Namen nicht finden. Dann muss ich noch 30min warten. Danach geben sie mir nur noch 2 Pizza. Meine Bestellung ist 4 persönliche Pizza. Als ich die anderen 2 fragte, sagten sie, ich bestelle nur 2 Pizza. Woher?! Ich bitte sie, es noch einmal zu überprüfen. Meine Güte, sie finden meinen Namen auf der fertigen Bestellung! Sie sagten, ich hätte meinen Namen falsch gehört! Ich bin zur Selbstabholung bestellt und musste 45 Minuten warten? !!! Und das Personal entschuldigt sich nie !! Was für ein schlechter Service Sie haben! Bitte schulen Sie Ihre Mitarbeiter ordnungsgemäß, insbesondere Miss Alia. Sehr unhöflich!

Es kommt ein Typ von Geschäft zu Geschäft, der Domino-Gutscheine verkauft und darauf besteht, dass ich sie kaufe, wenn ich meine Mitarbeiter liebe, vor meinen Mitarbeitern, obwohl ich ihn zweimal abgelehnt habe. Ich hasse es nur zu kaufen, wenn Leute mir aufzwingen. Domino, bitte hör auf, diese Bettelstrategie anzuwenden.

Er ist ein großer, hellhäutiger, gut gebauter Typ.

Das war vor ein paar Monaten. Ich erzähle hier nur, dass die Gutscheine bis zu diesem Monat ablaufen. Ich habe nicht wirklich vor, sie zu verwenden. Ich kaufe jederzeit mit oder ohne gekauften Gutschein.

Hatte heute (16.1.2020) eine sehr schreckliche Erfahrung nicht nur mit dem SS12-Geschäft, sondern auch mit dem Kundendienstmitarbeiter der Beschwerdeabteilung, Kevin.

Gegen 12 Uhr habe ich meine Bestellung aufgegeben, damit sie mir um 14:30 Uhr zugesandt werden kann, da ich eine Versammlung hatte. Ich hatte nicht vorausgesehen, dass Domino mich so sehr enttäuschen würde, dass ich mich nicht entschied, irgendwo anders Essen zu kaufen.

Die Bestellung wurde online aufgegeben und gemäß den von mir erwähnten Bemerkungen, dass meine Pizza ins Erdgeschoss meiner Firma geschickt werden soll. Ich hatte schon viele Bestellungen gemacht und keiner von ihnen hatte versäumt zu liefern. Um 2:50 Uhr rief ich an, da ich meine Pizza immer noch nicht erhalten hatte und mir gesagt wurde, ich müsse trotz meiner frühen Bestellung noch 20 Minuten warten. Und um 15 Uhr wurde mir gesagt, der Fahrer habe sich geweigert zu liefern, weil er nicht weiß, wo er meine Pizzen liefern soll. Ich wartete immer noch auf meine Pizza, bis es 4:20 Uhr war, und als ich Dominos SS12 kontaktierte, wurde mir vom Manager mitgeteilt, dass sie meine Bestellung storniert hatte, weil sie davon ausging, dass ich sie nicht wollte. Sie sagte nonchalant, ich könne noch 30 Minuten warten, bis ich endlich meine Pizza bekomme, aber die Versammlung sei bereits beendet. Schlimmer noch, ich hatte bereits 75,50 RM bezahlt. Zu diesem Zeitpunkt war ich schon wütend. Ich fühlte mich vor allen, die kamen, sehr gedemütigt, ich hatte Hunger und ich wusste, dass es lange dauern wird, meinen RM75.50 zu bekommen. Der Manager behandelte den Fall sehr schlecht und sie legte sogar auf. Sie hatte keinen Respekt vor ihren Kunden, ihre Managementfähigkeiten waren fraglich, und was sie tat - meine Bestellung ohne meine Zustimmung zu stornieren, zeigte, dass sie nicht vertrauenswürdig ist.

Ich rief den Kundendienst an und erfuhr, dass ich eine Nachricht erhalten würde, aber die Nachricht kam nicht früh genug. Ich rief erneut an und mein Fall wurde von einem Mitarbeiter namens Kevin bearbeitet, der sehr herablassend, bevormundend und unhöflich war. Er verbrachte mehr Zeit damit, meinen Fehler auszusuchen, als meinen Fall zu unterstützen, und weigerte sich sogar, mir meine Rückerstattung zu geben, als ich meine Geduld verlor. Ich wurde von ihm sehr schlecht behandelt und als ich ihn nach seinem vollen Namen fragte, forderte er mich arrogant auf, die Polizei anzurufen, um über ihn zu berichten. Ich bin der festen Überzeugung, dass Domino's in seinen Dienstleistungen so kläglich unter die akzeptable Qualität gefallen ist. Weder ihre Mitarbeiter aus dem Geschäft noch diejenigen, die meine Beschwerde bearbeiten sollten, hatten mir gezeigt, dass sie ihren Kunden, ihren Job und sogar ihre Unternehmensmarke respektieren.

Ich denke nicht, dass ich 7 bis 15 Arbeitstage leiden sollte, um mein Geld zurückzubekommen, wenn Domino's die einzige Partei war, die mich überhaupt in so viele Schwierigkeiten gebracht hat. Ich bin sehr enttäuscht, dass dies überhaupt passiert. Ich finde es nicht fair, dass ich der einzige bin, der davon betroffen ist. Ich habe das Vertrauen in dieses Unternehmen verloren und wäre nie wieder Kunde und ich denke nicht, dass jemand, der jemals so behandelt wurde wie ich, es auch tun sollte.

Schreckliche Online-Erfahrung. Warten Sie nach Abschluss der Zahlung ca. 30 Minuten, bis Sie eine Bestätigungs-E-Mail von dominos erhalten. Musste über die Kundendienst-Hotline gehen, bei der niemand da ist, um meinen Anruf entgegenzunehmen. Wirklich schlechter Service und ich werde es mir zweimal überlegen, bevor ich bei Dominos Pizza Malaysia bestelle.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Route angegeben ist, wenn Sie die angegebene Motorradspur verwenden.

Es war eine großartige Interview-Sitzung, aber leider hatte ich Transportprobleme.

Lol Domino ist mein Lebensretter, Idk, aber ich bekomme immer wieder regelmäßig normale Pizza in meinem Profil, und diese Woche habe ich ein Party-Set mit 3 RP und 1 Beilage bekommen, es ist einfach nur Wow, und zuletzt habe ich jemals eine Miya-Statue von Domino bekommen, haha ​​i Ich bin so glücklich oder Domino ist zu groß, vielen Dank

Riesige Fläche. Benötigen Sie Unterstützung, um dort hineinzugehen, oder sicher sesat

Ein großartiger Ort, um in Teilzeit zu arbeiten und mehr Geld zu verdienen

Werde die Sprache dieses schrecklichen Chinamans los.