DoctorPC Ltd & DoctorMac Rezension

Bill war einfach eine großartige Quelle für Informationen, Wissen und Unterstützung! Während des Covid19-Shelter-In ist es wichtiger denn je, ein funktionierendes und zuverlässiges Gerät zu haben. Er hat wirklich geholfen. Ich sollte jetzt jeden Tag meinen renovierten Laptop abholen. Vielen Dank!

Update am 20.05.20 ... Bill kam wieder zur Rettung! Ich hatte einige Kameraprobleme, die nur ein kleines Problem waren. Ich habe die Online-Umfrage ausgefüllt und er antwortet schnell mit seiner Weisheit und Unterstützung. Vielen Dank!

Exzellenter Service, ein Unternehmen mit Integrität und den dunkelsten Mac-Problemen gelöst.

Ich empfehle sehr. S.

Dies ist der beste Ort, um MAC-bezogene Geräte mitzunehmen. Sie sind immer angenehm und hilfsbereit.

Wenn ich keine Sterne geben könnte, würde ich. Ich habe mein neues MacBook Pro abgesetzt, weil es sich nicht einschalten ließ, und mir wurde gesagt, ich solle in 3-4 Tagen mit einem Anruf rechnen. 5 Tage später höre ich immer noch nichts zurück und entscheide mich, den Laden anzurufen. Der Typ, der ans Telefon ging, gab mir mehrere Updates, auf die ich eigentlich hätte aufmerksam gemacht werden sollen, aber nicht. Anschließend hielt er eine Vorlesung darüber, wie ich lokale Unternehmen unterstützen und meinen Laptop in ihrem Geschäft kaufen sollte, um sie für zukünftige Probleme "vorhanden" zu halten. Ich lebe in Irvington und bin ein sehr großer Befürworter von Kleinunternehmen, aber das ist keine Möglichkeit, ein Unternehmen zu fördern oder die lokale Kleinunternehmensgemeinschaft zu vertreten. Ich bin überrascht und schockiert darüber, wie unhöflich und falsch informiert ich war. Ich würde lieber "meine Zeit damit verschwenden, zum Apfel zu gehen", als hierher zu kommen.

Vielen Dank an Dr. Mac. Ich habe meinen 2009 iMac gekauft und er war tot. Ich hatte erwartet, viel zu bezahlen. Ich war beruhigt, dass alles in Ordnung sein würde und es so kostengünstig zu reparieren war. Ich bin froh, sie als lokales Unternehmen zu haben, das ich kann Vertrauen und das ist das Geld wert.

Letztes Jahr ist mein MacBook Pro so gut wie gestorben und irreparabel. Ich war nicht in der Lage, ein komplett neues zu kaufen. Sie boten mir ein generalüberholtes MacBook Pro zu einem fairen Preis an und waren äußerst freundlich, alle meine Dateien und alles zu übertragen von meinem alten MacBook. Sehr freundliches Personal und toll aussehender Laden! Hier ist es viel bequemer als im Apple Store im Einkaufszentrum The Westchester. Vielen Dank für die Hilfe, die dieses MacBook fast ein ganzes Jahr später noch verwendet! Sehr geschätzt und 100% jedem empfehlen!

Schneller Service. Keine Wartezeit. Sehr hilfreich.

Exzellenter professioneller Service. Die Leute, die hier arbeiten, sind sehr angenehm.

Sehr kenntnisreiche Technik. Bedienung . Experten mit neuen oder alten Mac-Computern.

Diese Jungs sind die Besten! Total Profis, die es mir mit meiner (professionellen) Ausrüstung bequem machen. Wenn ich es nicht reparieren kann, können sie es!

Exzellenter Service. Auftrag pünktlich erledigt.
Doctor Mac ist sehr kompetent und gibt gute Tipps zu Upgrades und Datenübertragung.
Ich werde wiederkommen.

Dieser Ort ist absolut fantastisch! Das Schreiben dieser Bewertung ist das erste, was ich mit meinem neu reparierten MacBook Pro mache. Der Service, den Doctor Mac bieten konnte, war schnell, qualitativ und meilenweit vor dem, was Apple und die Genius Bar bieten können. Es war eine Freude, mit den Mitarbeitern und Eigentümern / Managern zusammenzuarbeiten, und sie konnten mir helfen, eine enorme Menge Geld für meine Reparatur zu sparen.

E-Mails über den Status meiner Reparatur wurden immer umgehend beantwortet, und es war auch immer einfach, jemanden anzurufen, sowohl vor als auch während der Zeit, in der er meinen Computer hatte. Apple kann nicht einmal an die Art von persönlichem Service herankommen, den sie bieten. Sie scheinen ihre Voicemail nicht sehr oft zu überprüfen (wer tut das schon ...). Wenn also niemand ans Telefon geht, rufen Sie in 5 Minuten zurück und Sie erhalten jemanden und vor allem eine Antwort auf Ihre Frage. Versuchen Sie dies, indem Sie Apple Care anrufen und sehen, wie weit Sie das bringt.

Insgesamt kann ich sie nicht genug empfehlen.

Ich habe mein 2011 MacBook Pro für eine Diagnose mitgebracht. Ich hatte beim Start einen grauen Bildschirm. Er schlug die Seriennummer meines Laptops nach und teilte mir mit, dass dieses Problem bekanntermaßen auftritt.

Dann wurde er sehr abweisend und hatte kein Interesse daran, mir zu helfen, selbst nachdem er zugegeben hatte, dass es einige Erfolge bei der Behebung dieser Probleme gegeben hatte. Er sagte mir im Grunde, dass es so alt war, dass es sich nicht lohnte, es zu reparieren.

Ist das nicht der Sinn einer Diagnose? Ist das nicht das, wofür dieses Unternehmen eingerichtet ist? Soll der Kunde diese Entscheidung nicht treffen? Nachdem ich das Gefühl hatte, dass er nicht gestört werden wollte, hätte ich meinen Computer auf keinen Fall dort gelassen.

Was für eine unglückliche Zeitverschwendung.

Die Leute, die dort arbeiten, sind unglaublich, sie haben mir sehr geholfen. Sie haben mit mir zusammengearbeitet und meinen Bildschirm auf meinem Computer repariert. Hat mir viel Geld gespart und sie waren so nett. Ich würde sie auf jeden Fall weiterempfehlen.

Informativ und sie wissen, wie sie ihren Kunden zufrieden stellen können.

Durchweg großartige Erfahrungen mit Doctor Mac-Technikern und Ausrüstungskäufen. Unser Team empfiehlt dieses Team hochqualifizierter Mac-Experten auf jeden Fall. Ob es sich um einen Neukauf, einen Service, eine Reparatur oder einen Notfall handelt, sie nehmen sich die Zeit, um wirklich mit Ihnen zusammenzuarbeiten und die bestmögliche Anleitung, Lösung und Unterstützung zu bieten. Mein Unternehmen nutzt Doctor Mac seit fast 10 Jahren als Technologieanbieter und wir würden nirgendwo anders hingehen.

Erstaunlicher, kundenorientierter Service. Ich brachte meinen defekten Laptop an einem Freitag zu James bei Doctor Mac. James war sehr nett und verständnisvoll und arbeitete hart, um das Problem zu lösen. Während des Prozesses rief er mehrmals an, um mich über seine Aktivitäten auf dem Laufenden zu halten, und hatte meine Maschine am nächsten Nachmittag in einem Zustand, der besser als je zuvor war. Trotz all der Schwierigkeiten, die sie durchgemacht haben, der Geschwindigkeit ihrer Arbeit und des emotionalen Schmerzes, den sie mir erspart haben, war der Preis sehr vernünftig.

Ich bin so unglaublich dankbar, dass Doktor Mac direkt in der Stadt ist, offen und glücklich, der Gemeinde zu dienen, selbst in dieser aktuellen Krise. Füllen Sie einfach das Kontaktformular auf ihrer Website aus und folgen Sie dem Schild an ihrer Tür, damit sie alles herausgefunden haben. Ich kann Doctor Mac nur empfehlen und würde gerne wiederkommen.

Dr. Mac ist eine großartige lokale Ressource für den Kauf und die Wartung Ihrer Apple-Produkte. Das Personal ist kompetent und freundlich, und die Ladenumgebung ist einladend und sehr "apfelartig". Eine solche Ressource in unserer Region zu haben, ist von unschätzbarem Wert - nicht nur, weil sie näher als der nächste Apple Store liegt, sondern manchmal auch besser gerüstet, um bei Ihren Problemen zu helfen. Vor allem, wenn Sie ältere, noch funktionierende Mac-Hardware haben! Mit Ausnahme des iPhone bieten sie die gesamte, aktuellste Produktreihe von Apple-Produkten, einschließlich des iPad. Ich kann sie nicht weiter empfehlen.

Diese Jungs wissen, was sie tun, sind super professionell, freundlich, höflich und schnell! Tolle Kommunikation, toller Kundenservice. Sehr empfehlenswert! 10 Sterne!

Darüber hinaus - genau das erhalten Sie von diesem Geschäft! Sehr kompetentes Team und toller Kundenservice.

Ich bin froh, dass dieser Ort in der Nähe ist. Viel besser als der Apple Store.

DoctorMac war mehr als einmal ein Lebensretter! Einschließlich heute, eine Woche vor dem Finale der juristischen Fakultät, als mein 2009 (nicht gesichertes) MacBook Pro mitten in der Klasse völlig abstürzte. Panik setzte ein, aber ich wusste, dass DoctorMac helfen könnte! Ich habe es gegen 13 Uhr mit den Jungs abgesetzt, aus Angst, dass die beste Option für meinen alten Computer die Datenwiederherstellung zu diesem Zeitpunkt sein könnte. Sie zitierten zunächst, das Problem innerhalb von zwei Tagen identifiziert zu haben, womit ich mich immer noch wohl fühlte. Aber erstaunlicherweise war mein Laptop um 15 Uhr wieder betriebsbereit, einschließlich der Notizen, in denen ich mich gerade befand, als er abstürzte! Ich kann diesen Jungs nicht genug dafür danken, dass sie meinen Tag (und mein Semester!) Gerettet haben. Danke, dass Sie ein zuverlässiges, professionelles und faires Geschäft sind!

Tolle Erfahrung zum ersten Mal! Sie ersetzten meine fehlerhafte Festplatte und konnten alle meine Sachen wieder übertragen! Ich habe nichts verloren und meinen Computer in 1 Tag zurückbekommen! Sehr empfehlenswert !

Außergewöhnliche Erfahrung mit dieser Firma. Kam als neuer Kunde nach einer unglücklichen Verschüttung auf meinem Laptop und sie konnten sofort auf meinen Computer schauen. Ich habe meine Festplatte und mein Geld gespeichert! Sehr informativ, hilfsbereit und freundlich - wird Familie / Freunden empfehlen.

Es war ein ausgezeichneter Service, großartig und sehr hilfreich

Ich bin traurig zu sagen, angesichts all der positiven Bewertungen, dass ich mit dem Service, den ich bisher erhalten habe, ziemlich unzufrieden bin.

Meine Erwartungen waren hoch und nachdem ich mein repariertes MacBook Pro nach nur wenigen Tagen am Freitag erhalten hatte, war ich mit meiner Erfahrung mehr als zufrieden. Bis ich nach Hause kam und es sich nicht einschalten ließ.

Ich habe ein Problem mit meinem Display festgestellt, und zu keinem Zeitpunkt in den drei Wochen, in denen es nicht richtig funktioniert hat, hatte ich Probleme mit dem Einschalten, dem Akku im Allgemeinen oder anderen Problemen. Ich habe heute Morgen angerufen und bin ein paar Minuten nach ihrer Eröffnung gekommen. Nachdem ich die Situation erklärt hatte, bekam ich einen Vorschlag, dass dies ein separates Problem sein könnte, was sehr unwahrscheinlich klingt, wenn man bedenkt, dass es kein Problem war, bis ich es in -_- brachte.

Ich hatte gehofft, dass ich heute zumindest einen Anruf mit einigen Informationen erhalten würde, da es sehr wahrscheinlich ist, dass das Problem durch eine Reparatur verursacht wurde. Ich bin ein Vollzeitstudent und benötige meinen Computer für die Arbeit. Es genügt zu sagen, dass dies zu einer sehr störenden Unbequemlichkeit geworden ist.

Ich verstehe, dass manchmal Probleme auftreten können, nachdem Sie an einem Laptop herumgebastelt haben, aber mein Hauptproblem ist, dass ich nicht das Gefühl habe, dass das Problem gut oder auf eine Weise angegangen wurde, die die Tatsache berücksichtigt, dass dieses Problem zu sein scheint DoctorMacs Schuld. Insgesamt eine gute Erfahrung, die sauer wurde. Ich möchte nur meinen Laptop so schnell wie möglich zurück.

**aktualisieren**
Nachdem ich von DoctorMac kontaktiert wurde, habe ich beschlossen, meine Bewertung günstiger zu ändern, weil ich den Professionalismus und die Höflichkeit schätze. Meine Bewertung wurde in Eile verfasst, und obwohl ich zu meinen Meinungen stehe, ist es besser, Bewertungen zu schreiben, nachdem ein Service abgeschlossen wurde.

Großartige Leute, sie spenden auch Computer an bedürftige Kinder in der Innenstadt. Ich kann sie nur empfehlen und unterstützen! Du solltest auch

Exzellenter Service und Upgrade meines Vintage (2010) MacBook Pro. Wird mit allen Apple- oder Mac-Problemen zurückkehren

Sehr professionell. Exzellenter Service. Großartige Kommunikation.

Einfachste Apfelreparaturerfahrung! Sie haben alles getan, um meinen Computer und den wunderbaren Kundenservice zu reparieren. Sehr empfehlenswert!

Wurde sehr gut behandelt und mein Mac war. Sehr schnell behoben. Sie kümmerten sich um die Abrechnung über Apple und meine Interaktionen waren angenehm und schnell. Sehr zu empfehlen, es ist schön, lokalen Unternehmen einen Service zu bieten und trotzdem der Apfelgemeinschaft zu dienen.

Sehr kompetentes Personal
Schnelle Bearbeitungszeit für meine Reparatur
Toller Kundenservice
Ich werde sie auf jeden Fall wieder besuchen, um meine Mac-Bedürfnisse zu erfüllen. Vielen Dank!!

Sie machen einen tollen Job, pünktlich und die Gebühren sind fair. Dies wird von einem Mitinhaber eines kleinen Unternehmens geschätzt.