Denville Nissan Rezension

Zuerst war meine Erfahrung wunderbar, dann verließ ich den Parkplatz.

Marc, der Manager war unangenehm. Ich brachte mein Auto herein, alles war wunderbar. Sie blieben täglich in Kontakt und berechneten mir über 1300 Dollar. Als ich mein Auto abholte, sagten sie kaum ein Wort zu mir, stürmten mich zur Tür hinaus und machten sich nicht einmal die Mühe, mein Leihauto zu überprüfen. Als ich das Auto verließ, war es in Ordnung, und als ich gegen 17 Uhr die Arbeit verließ, bemerkte ich das gleiche Problem mit dem Auto wie beim Einbringen.
Ich rief sofort Marc an, um zu diskutieren. Er hat nicht geantwortet. Ich habe eine Voicemail hinterlassen. Ich habe Nissan angerufen. Keine Antwort. Ich schrieb Marc eine SMS, als hätte er mir am Tag zuvor eine SMS geschrieben.
Keine Antwort.

Seit Dienstag jeden Tag angerufen und niemand wird mir helfen oder sich die Mühe machen, mich zurückzurufen.
Am Samstagnachmittag bekam ich endlich eine Antwort. Marc hat keine Ahnung, wovon ich spreche, beantwortet keine Fragen, schreit mich an und legt auf. Ich werde es am Dienstag zurückbringen, sagte ich ihm, aber ich werde keine weiteren tausend Dollar für etwas bezahlen, das falsch diagnostiziert wurde.

Niemand bei Nissan hat mir etwas anderes gesagt, als dass es behoben wird. Wir haben das Problem gefunden

Doch jetzt, als ich mit Marc sprach, sagt er mir, dass dies wahrscheinlich nicht das Problem war und sie tatsächlich keine Ahnung hatten, was daran falsch war. Diese Leute sind schrecklich unhöflich, herablassend und werden Ihr Geld nehmen und sich danach nie mehr die Mühe machen, Sie anzurufen.
Marc schrie mich auch immer wieder an, dass er der einzige Angestellte ist, der dort arbeitet. Ich sagte ihm, hör zu, ich verstehe, aber ich brauche auch Hilfe und du hast mich jeden Tag den ganzen Tag angerufen, bis ich dir mein ganzes Geld gegeben habe und ich wäre einfach damit einverstanden gewesen, dass mir jemand gesagt hat, dass dies möglicherweise nicht funktioniert und du es zurückbringen musst

Es gibt keinen Kundenservice und niemand kümmert sich darum, ob Ihr Auto tatsächlich repariert wird, insbesondere nachdem die Zahlung übergeben wurde. Ich sagte diesem Mann, dass dies das EINZIGE Geld ist, das ich dafür ausgeben muss. Er versicherte mir, dass dies genau das Problem ist und dass das Auto in einem großartigen Zustand ist und ich wirklich glücklich sein werde.

Dieser Ort ist ein Chaos. Marc ist unhöflich und kann weder die Fassung behalten noch eine Frage zu meiner Akte beantworten.

Und Marc, wenn Sie wirklich so gestresst sind und ich mich schlecht fühle und Nissan Ihnen einige Mitarbeiter einstellen sollte, damit Sie jemanden zurückrufen können.

Nissan, mach es besser.

Ich habe eine neue Altima gekauft. Ich liebe es. Es ist perfekt für das, wonach ich gesucht habe. Chris Forzani tat alles, um genau das zu finden, was ich wollte. Er hat nicht nur die einfache Straße genommen, er hat sich wirklich viel Mühe gegeben, um mich mit meinem Auto glücklich zu machen. Er schien seinem Job sehr ergeben zu sein. Ich empfehle dringend, nach Denville Nissan zu fahren, wenn Sie fair und gerecht behandelt werden möchten und nicht so, als würden Sie bei einem anderen Autohaus behandelt.

Hervorragende Erfahrung mit meinen drei Rückrufen. Habe innerhalb weniger Tage einen Termin bekommen. Der Service war sehr nett. Sie gaben mir einen Leihwagen für den Tag, damit ich meinen Tag wie gewohnt fortsetzen konnte. Rückrufe dauerten nur ein paar Stunden, so dass ich in kürzester Zeit wieder in meinem Auto war. Und sie gaben das Auto zurück, so wie ich es verlassen hatte.

Ich habe kürzlich einen Schurken von Juan Barrera beim Nissan in Denville gekauft und ehrlich gesagt war es eine großartige Erfahrung. Es gab keine Verwirrung, alles war klar und er half so sehr dabei, Geld zu sparen und das richtige Auto für mich zu finden. Ich empfehle jedem, ein Auto von Denville Nissan zu kaufen, besonders wenn Juan arbeitet. Gut gemacht

Obwohl ich keinen Deal gemacht habe, muss ich sagen, dass das Personal eifrig und sehr zuvorkommend war, es schien, als ob das Verkaufspersonal für den Käufer da war. Wenn Sie ein Auto kaufen möchten, fragen Sie nach Matt.

Ich habe meinen Nissan Rogue 2010 bei diesem Händler gekauft. Ich nehme mein Auto hier jährlich zur routinemäßigen Wartung und zur Reparatur nach Bedarf. Jedes Mal, wenn ich komme, werde ich freundlich und respektvoll behandelt. Ich habe immer die Wahl zu bleiben und zu warten oder zu gehen, um später wiederzukommen. Es gibt sogar jemanden, der Sie nach Hause bringt, wenn Sie nicht mitfahren. Das Wartezimmer ist sehr schön mit einem Fernseher, Snacks und bequemen Sitzgelegenheiten. Kürzlich habe ich mich über etwas beschwert, obwohl es sehr geringfügig war, und sie haben das Problem sofort mit nichts als Entschuldigungen gelöst. Serviceberaterin Erika Vasquez war ausgezeichnet. Auch Tim Kelly sorgte dafür, dass alles perfekt war. Ich werde mein Auto weiterhin bei Nissan World Denville warten. Warum sollte ich woanders hingehen?

Mein Berater war wunderbar und lobte mich dafür, dass ich mit meinem SUV gewartet und mein Fahrzeug gepflegt habe. Er war sehr kompetent und fürsorglich. Ich liebe es, meinen Dienst in Denville zu bekommen. Leider erkennt die Handelsabteilung von Nissan das Programm nicht und wollte mir nur 10000 Dollar für meinen Roque 2016 geben, obwohl er in ausgezeichnetem Zustand ist.

Ich kaufte einen neuen Nissan und mein Vertriebsmitarbeiter war Genaro; Er hat die Erfahrung so unglaublich gemacht !!! Er war sehr freundlich und kannte sich sehr gut mit dem Fahrzeug aus, was mich sehr freute, das Auto bei ihm zu kaufen. Er hat sehr fleißig mit mir zusammengearbeitet, um das Modell auszuwählen, das genau meinen Bedürfnissen entspricht, und ich werde dieses Autohaus auf jeden Fall in Zukunft wieder besuchen! Wenn ich mehr als 5 Sterne geben könnte, würde ich. Vielen Dank an Genaro für das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte!

Ich habe bei diesem Händler einen vorpubertären Mercedes gekauft, weil der Preis wettbewerbsfähig war.
Der Service, den ich hier bekam, hat meine Erwartungen übertroffen.
Der Verkäufer Greg Sanger war selbst für ein Nicht-Nissan-Fahrzeug sehr kompetent.
Ich muss ein Teil für die Nummernschilder kaufen. Sie haben mir dabei geholfen und für mich installiert. Insgesamt 5 Sterne erleben und für jeden empfehlen.

Als wir das Auto kauften, erklärten wir, dass es für meine Eltern aufgrund der Parkerlaubnis und der häufigen Krankenhausbesuche sehr wichtig ist, so schnell wie möglich eine Registrierung zu erhalten. Eine Woche später schickten sie nicht einmal Papierkram an das Kraftfahrzeug. Sie gaben uns widersprüchliche Informationen und haben uns in fast einem Monat voller Probleme nicht einmal angerufen! Gerade als wir wirklich Hilfe brauchten, fühlten wir keine Unterstützung.

Sie haben einen großartigen Kundenservice, wenn ich mein Auto zur Wartung nehme

Update: 01.10.2008: Upgrade- und Leasing-Erfahrung:
Der Handelsvertreter, den wir getroffen haben, war John Ortiz. Er ist ein außergewöhnlicher Verkäufer und hat uns durch den gesamten Prozess der Aufrüstung und des Leasing an unseren Nissan geführt. Wir hatten viel Hin und Her beim Preis, fühlten uns aber zu keinem Zeitpunkt unter Druck gesetzt. Letztendlich hat er uns geholfen, einen Deal zu bekommen, mit dem wir sehr glücklich und zufrieden sind.

Kaufte dort ein neues Auto, ein Jahr später musste das Getriebe ersetzt werden. Ich habe es für einen Service Licht / Drehmomentwandler Code gebracht. Der Leiter der Serviceabteilung sagte mir, dass ich das Getriebe spülen muss, damit er sehen kann, was los ist. Nach langem Hin und Her bin ich damit einverstanden, dass es gespült wird und ich die 250,00 $ bezahle. Am nächsten Tag sagt er mir, ich brauche ein neues Getriebe! Ich finde heraus, dass sie ein paar Monate später einen neuen Manager haben, also spreche ich mit ihm und er erklärt sich bereit, einen Servicegutschein für den Preis der Getriebespülung in meine Akte aufzunehmen. Ich rufe an, um mich nach dem Gutschein zu erkundigen, niemand ruft mich zurück. Ich rufe noch einmal an, sie sagen, sie haben keine Aufzeichnung. Ich hinterlasse eine Nachricht für den neueren Servicemanager, er ruft mich nicht zurück. Nissan Corporate hat sich um mich gekümmert, wird für nichts zu Nissan Denville zurückkehren.

Schneller freundlicher Service und eine schöne Erfahrung

Dies war ehrlich gesagt die schlechteste Kauferfahrung meines Lebens. Ich sagte ihnen beim Betteln, welche Art von Merkmalen ich im Auto suche. Sie zeigten mir kein Auto, das ich suchte, und ließen mich auf ihrem Parkplatz herumlaufen wie ein Huhn ohne Kopf, um nach dem Auto zu suchen. Ich hatte das Gefühl, dass es mein Problem ist, dass das Auto, das ich suche, nicht vorhanden ist. Zuerst versuchte der Verkäufer mich unter Druck zu setzen, ein Auto zu kaufen, das ich nicht wollte. Dann konnten sie mir nicht den gleichen Preis anbieten, den sie auf ihrer Website für dasselbe Auto und dieselbe Lagernummer anboten. Dieser Ort ist ein Albtraum. Ich habe nie die größten, unprofessionellsten und ahnungslosesten Idioten getroffen. Sie hören nicht auf Kunden und wollten das Auto unter ihrer Bedingung verkaufen, als müsste ich mit Nissan finanzieren, was ich nicht suchte. Die meisten Vertriebsmitarbeiter sind Lügner. Sie sagen dir nicht die Wahrheit, hör mir nicht zu. Ich hatte das Gefühl, sie wollten, dass ich in eine leere Flasche stecke und die Kappe schließe. Ich habe das Autohaus verlassen. Eine Woche später rief mich Diana an und fragte, ob ich noch auf dem Markt bin und nach einem Auto suche. Sie wollten nicht aufgeben. Wenn ich mit ihrem Angebot nicht zufrieden bin, sollten sie mich in Ruhe lassen. Aber ich sagte ihr am Telefon, dass ich dem Verkäufer und dem Verkaufsleiter mein endgültiges Angebot gegeben habe, und fragte sie, ob sie bereit seien, ein Angebot für dasselbe Angebot zu machen. Ich werde vorbeischauen, sonst möchte ich meine Zeit nicht verschwenden. Sie sagte, mach dir keine Sorgen, wir werden es klären und der Verkäufer, der mir geholfen hat, arbeitet dort nicht mehr. Also ging ich am nächsten Tag dorthin und sah denselben Verkäufer (DAS IST EIN GRÖSSTER LÜGNER). Ich hasse Lügner wie alle anderen. Ich habe einen anderen Verkäufer, der nett und hilfsbereit war. Aber sie gaben mir nicht das gleiche Angebot und gaben mir keine Gelegenheit, mein Angebot zu erklären. Sie haben mich dazu gebracht, mit Nissan zu finanzieren. Sie sagten mir nicht den Finanzierungssatz, bis ich kein Auto kaufte. Ich fühlte mich schuldig, weil ich dachte, ich wäre dreimal gekommen und habe keinen Deal gemacht, also habe ich einen Deal gemacht. Ich habe das Auto mit ihrem Angebot bekommen. So wie ich das Auto bekommen habe, wünschte ich, ich könnte dieses Auto zurückgeben oder verkaufen.

Das Personal ist insgesamt freundlich und der Kauf Mein Fahrzeug war positiv. Meine einzige Beschwerde wäre die Serviceabteilung. Das Einzelgängerauto, das sie mir gaben, war innen und außen schmutzig. Ich konnte nicht glauben, wie ein Händler, der stolz auf die Qualität seiner Fahrzeuge ist, einem neuen Kunden ein so einsames Auto geben würde. Ich hatte meine Kinder dabei, die sich beschwerten, dass das Auto im Inneren nach Urin roch. Ich war sehr enttäuscht. Auch bei meinem dritten Besuch in der Serviceabteilung schien es, als wäre ich vergessen worden. Mein Auto war 15 Minuten lang fertig und niemand ließ es mich wissen. Ich musste mich bei jemand anderem nach meinem Fahrzeug erkundigen. Ich erhielt meine Schlüssel ohne Papierkram, um zu erklären, was mit meinem Auto gemacht wurde. Ich bin mir nicht sicher, ob dies ungewöhnlich ist, aber dies geschah an einem nicht so geschäftigen Tag.

Wenn Sie überladen werden möchten, kommen Sie gleich rein! Die Finanzabteilung ist genau das, was Sie besuchen müssen. Käufer aufgepasst, egal welchen Preis Sie verhandeln, aber mit Bargeld. Wenn Sie es finanzieren, werden sie den Preis erhöhen, bevor Sie überhaupt die Chance haben, es zu finanzieren. BLEIB WEG!

Von Anfang an gab es Probleme. Der Preis wurde bei einem Telefonanruf nicht eindeutig angegeben und war um 4.000 US-Dollar unterbewertet. Die vorübergehende Registrierung hatte die falsche Fahrzeug-ID-Nummer. Der Händler hatte übermäßige Ergänzungen des Vertrags um bis zu 11.000 USD. Die Platten waren nicht korrekt und ich musste zusätzliche Gebühren für kommerzielle Platten bezahlen, für die sie sich bereit erklärten zu zahlen. Sie haben es nicht telefonisch erledigt. Ich musste mehrmals persönlich gehen, um etwas zu bewirken. Ich würde nicht vorschlagen, dass jemand von ihnen kauft.

Nun, Nissan World hat mich bestochen, meine Bewertung positiv zu bewerten, nachdem ich eine schreckliche Erfahrung gemacht hatte, weil sie sagten, sie würden mir bei etwas helfen. Nun, das haben sie nicht. Also bin ich hier, um über meine Erfahrungen zu sprechen. Ich bin Nissan von Denville treu geblieben, seit ich 2011 mein erstes Auto gekauft habe. Ich habe mein fünftes Auto von ihnen gekauft, eine Armada, von der Sie sich sicher vorstellen können, dass ich sehr aufgeregt war, aber leider haben sie mich sehr enttäuscht . Sie versprachen mir einen Preis, schickten mich nach Hause, bevor er fertig war, sagten mir, dass alles gut werden würde, und riefen mich dann WOCHEN später zurück, dass es nicht gut sei. Ich habe versucht, mich zwei Wochen, nachdem ich bereits Auto gefahren war, dazu zu bringen, einen Mitunterzeichner zu finden. Ich sagte nein, absolut nicht, ich werde einfach das Auto zurückgeben. Sie versprachen erneut, dass sie es herausfinden würden. Sie haben es nicht getan. Jetzt habe ich eine Armada, für die ich 230 Dollar mehr bezahle, als mir ursprünglich gesagt und tatsächlich unterschrieben wurde. Wenn ich schlau wäre, würde ich einen Anwalt bekommen, weil ich eine Unterschrift für einen Preis habe, den ich nicht bekommen habe, aber ich würde ehrlich gesagt lieber nie wieder mit ihnen umgehen. Ich hasse Nissan World of Denville und ich kann nicht glauben, wie sie ihre Kunden behandeln und mit ihnen sprechen. Besonders treue Langzeitkunden. Ich bin sehr verärgert über die gesamte Erfahrung.

Mietvertragsrückgabe: Wo kann ich anfangen? Ich rief zunächst an, um einen Termin für die Rückgabe meines Mietvertrags zu vereinbaren. Tony, der im Verkauf arbeitet, sagte mir, dass ein Termin nicht erforderlich sei und ich einfach hineingehen könne. Ich machte ihm klar, dass ich zurückkehren würde Das Auto an einem Samstag, sagte er mir, ich solle als erstes am Morgen da sein, da Samstags ihre geschäftigsten Tage sind. Ich war kurz vor 8:50 Uhr bei Nissan of Denville, bevor sich die Türen öffneten. Als ich durch die Tür ging, fragte ein freundlicher älterer Mann, bei was wir Hilfe brauchten. Ich sagte ihm, dass ich einen Mietvertrag zurückgeben würde und die Mietvertragsinspektion bereits abgeschlossen war und ich alle Unterlagen hatte. Er ging zu den Verkäufern und sie schickten ihn zu uns zurück, um sicherzustellen, dass das Auto durch sie geleast wurde, was es war. Dann kam ein anderer Mann herüber, um noch einmal zu fragen, ob das Auto durch sie geleast wurde, wieder ja, es wurde durch Nissan von Denville geleast. Dann kam ein ARROGANT MAN namens Carlos (Verkaufsleiter) auf uns zu und sagte, dass KEINE VERMIETUNG AN EINEM SAMSTAG ZURÜCKKEHRT. Ich fuhr fort zu erklären, dass ich mit Tony gesprochen habe und er sagte, der Samstag sei in Ordnung. Carlos wurde immer lauter und sagte: KEINE VERMIETUNG AN EINEM SAMSTAG, DAS IST DAS ENDE, als er wegging und seinen Anzug reparierte, als hätte er gerade einen Krieg gegen eine Frau gewonnen. Wenn er dachte, seine laute männliche Stimme und sein Aussehen würden mich (eine kleine Frau in den Dreißigern) abschrecken, lag er falsch. Ich stand da, bis eine höfliche Person auf mich zukam und beschloss, mich um meine Mietvertragsrückgabe zu kümmern. Sogar seine Kollegen sprachen an, dass sein Ansatz und seine Reaktion intensiv waren. Wenn Carlos auf diese Weise seine weiblichen Kunden und Kunden behandeln möchte, die Mietverträge zurückgeben und nicht kaufen, sollte er nicht dort arbeiten. Scheint, als ob er sich nur um seinen Verkauf und nicht um den Kundenservice kümmert.

Kam heute auf der Suche nach einem Auto und Mann war ich beeindruckt. Jeder war nett und hilfsbereit. James war so charismatisch und kenntnisreich. Sie hatten mich innerhalb einer Stunde in einem neuen Auto. Ich kann James und den Rest des Nissan Denville-Personals nur empfehlen. AUSGEZEICHNETER SERVICE ÜBER DEN VORSTAND.

Ich habe kürzlich einen 2015er Nissan Altima gekauft. Ich war etwas nervös, als ich in dieses Autohaus ging und ein neues Fahrzeug kaufte, aber Juan machte die Erfahrung reibungslos und lohnenswert. Er hat mich in die richtige Richtung geführt! Ich würde Nissan of Denville oder Juan auf jeden Fall jedem empfehlen, den ich kenne!

Ich hatte Kontakt mit Nissan World of Denville aufgenommen und mich nach einem neuen Nissan Altima erkundigt. Eine junge Dame namens Sarah vom Buisness Development Center hatte den Anruf angenommen. Sie war sehr hilfreich. Sie konnte jede meiner Fragen beantworten und mir von den laufenden Deals erzählen. Sie war so geduldig mit mir, als ich meine Millionen Fragen stellte. Leider waren nach unserem Chat einige andere Ereignisse eingetreten und ich war noch nicht in der finanziellen Situation, ein neues Fahrzeug zu kaufen, aber Sarah war so hilfsbereit und hat mich so entspannt gefühlt, dass ich auf jeden Fall Nissan World of Denville besuchen werde. Ich hoffe nur, dass ich persönlich die gleichen Erfahrungen machen kann wie mit Sarah am Telefon. Ich werde jedem empfehlen, der nach einem neuen Auto sucht, um Sarah zu kontaktieren, sie ist die Beste.

Nun, die Autos, die sie auf ihrer Website bewerben, sind nicht die tatsächlichen Autos. Ich habe einen 2015er SV-Schurken mit blauem Äußeren und beigem Inneren gesehen. Sie gaben an, dass es Ledersitze und Navigation für ungefähr 23k hatte. Fuhr 3 Stunden, nur um herauszufinden, dass die online geposteten Autos nichts in der Nähe der tatsächlichen Autos waren. Gab ihnen ungefähr 3 verschiedene Lagernummern und kam mit sehr unterschiedlichen Autos zurück
...lächerlich

Wir haben die beste Pflege und Erfahrung bei Nissan World of Denville gehabt. Marc Scalera war schon immer unser Berater und kümmert sich am besten um unsere Fahrzeuge! Ich brachte mein Auto zum Ölwechsel und hatte einige kleinere Bedenken. Wie immer war Marc sein immer professionell lächelndes Ich und kümmerte sich um alles für mich. Das gesamte Personal und der Service waren immer großartig, aber es ist der Service und die Sorgfalt, die Marc bietet, die uns zufriedene Kunden halten! :) :)

Tolles Autohaus, freundlich und bodenständig. Ich war bei drei anderen Nissan-Händlern und dieser ist der beste.

(Ändern Sie meine Bewertung von 3 auf 2 Sterne, da ich jetzt auf meinem zweiten Satz temporärer Platten bin. Die Platten laufen am Montag ab und ich musste immer wieder anrufen, keine Rückrufe, niemand scheint zu folgen oder herauszufinden, warum Auch wenn ich mit ihnen telefoniere, scheinen sie SOOO besorgt zu sein.) Sie haben einen großartigen ersten Eindruck hinterlassen und sind seitdem immer enttäuschender geworden. Daher ist es ihnen offensichtlich wichtiger, den Verkauf zu tätigen, als die Kunden zufrieden zu stellen. Frank war ein typischer Verkäufer, aber durchweg sehr nett und respektvoll. Dragan, der Verkaufsleiter, war größtenteils leicht verfügbar und hilfsbereit. Robert im Dienst war ehrlich respektlos und unhöflich. Ich habe das Gefühl, dass sie damit einverstanden sind, einen über Sie zu ziehen und weniger als großartigen Service zu bieten, bis Sie etwas sagen. Dann versuchen sie, es richtig zu machen, anstatt einfach nur von Anfang an exzellent zu sein.

Ich habe das beste Angebot und die beste Hilfe hier bekommen, sehr professionell und freundlich. Olga und die Finanzierungsabteilung haben alles getan, um das Angebot zu bekommen, das ich wollte. Sie sind die Besten und ich habe das Auto bekommen, das ich wollte. Ich empfehle jedem, Olga und ihre Crew zu besuchen ... ich werde auf jeden Fall für mein Mann Auto zurück sein.

Wir waren sehr zufrieden mit G, unserem Vertriebsmitarbeiter, und lieben den Nissan Rogue Sport.

Es hätte besser sein können. Ich erhielt einen Preis per E-Mail, in dem angegeben ist, dass der Preis, den ich sehe, der ist, den ich bezahle. Als ich dann dort ankam, musste ich ein Veteran, ein Student, ein Bein fehlen und ein Präsident der USA sein, um diesen Preis zu erhalten.

Natürlich sind die meisten davon übertrieben, aber sie setzen den Preis von 32.000 in der E-Mail auf 37 Listenpreise zurück.

Ich war nicht sehr zufrieden mit den widersprüchlichen Informationen, die ich erhielt. Aber mein Verkäufer Wadley Cornielle war ein toller Kerl. Ich habe diesem nur eine 5 gegeben, weil er sich so gut um m gekümmert hat

Was für ein Haufen Verbrecher und Diebe, nachdem sie 45 Minuten dort verbracht haben, sagen sie mir, dass der angekündigte Preis nicht der wahre Preis ist. Ich habe 3 bis 5 Mal nach dem Betreten gefragt, sie haben es immer wieder verschoben. Auf jeden Fall wegbleiben.

Letzte Woche habe ich Nissan World Of Denville unter Berücksichtigung eines Nissan Maxima angerufen. Ich fand es eine wundervolle Erfahrung. Ich sprach mit einem Mädchen in der Internetabteilung namens Nadine, das sehr kompetent war und alle meine Fragen beantworten konnte. Ich werde auf jeden Fall für meinen Nissan-Kauf in die Nissan-Welt von Denville gehen!

Wir haben telefonisch mit dem Verkaufsleiter Nisarg einen Vertrag für einen neuen Murano 2016 abgeschlossen, und alle Details wurden festgelegt, bevor wir zum Händler kamen. Das Auto war vorbereitet und bereit, die Unterlagen konnten unterschrieben werden. Schneller und einfacher Prozess und alles wie versprochen. Jorge Castillo nahm sich die Zeit, um Details des Autos zu erklären und beantwortete alle Fragen, die wir hatten. Das Finanz- und Versicherungserlebnis war einfach, da alles vorab genehmigt und für Unterschriften bereit war! Empfehlen Sie einen Besuch in Denville Nissan World, wenn Sie auf dem Markt sind.

Sie mit Verkaufszahlen zu betrügen und eine Menge Gebühren zu verbergen.

Ich hatte ein Problem mit meinem neuen Auto, seit ich es vor 5 Monaten gekauft habe. Der Händler, bei dem ich es gekauft habe, sagte mir, ich sei verrückt. Nissan sagte mir, ich sei verrückt. Dieser Händler nahm mich ernst, untersuchte mich, fand noch mehr Fehler mit dem Auto als ich dachte und reparierte es. Ein großes Lob. Sehr empfehlenswert.

Ich war an einem CPO Rogue / Murano interessiert. Hat sich mit Austin befasst. Ursprünglich klang es freundlich und ehrlich, aber wenn es um den $$ -Teil ging, warf er eine Gebühr von $ 1000 ein, weil ich nicht mit einem Nissan handelte!? Sie bestrafen Sie also dafür, dass Sie bei ihnen gekauft haben, wenn Sie noch keinen Nissan besitzen / handeln (ist das überhaupt legal?). Dann hat er weitere 895 US-Dollar als Händler-Bearbeitungsgebühr eingeworfen!? Wohlgemerkt, dies ist zusätzlich zu den Steuern, dem Titel, der Registrierung, der Dokumentationsgebühr und anderen üblichen Abschlusskosten, von denen ich weiß, dass sie obligatorisch sind. Ich habe ihm die Beschreibung unter der Fahrzeugbeschreibung von ihrer eigenen Website genau dort gezeigt / vorgelesen, die besagt, dass der Preis alles außer den Steuern / Titeln / Unterlagen (nur diese 3) beinhaltet, aber immer noch nicht zustimmen würde (wahrscheinlich war es zu spät bis dahin auf sein Wort zurücktreten). Anscheinend kostet jeder Händler 1.895 US-Dollar zusätzlich. Also nicht wahr! Offensichtlich unehrlich. In acht nehmen!

Frank Encarnacion von Nissan World of Denville ist ein außergewöhnlicher Verkäufer, der nicht nur mit mir zusammenarbeitet, um mir das bestmögliche Angebot zu machen, sondern auch meine Erwartungen hinsichtlich Preis und Gesamtauto-Upgrade übertroffen hat.

Ging zum Routine-Service. Das Personal war freundlich und hielt mich über den Fortschritt auf dem Laufenden.

Toller Ort, um ein Auto zu kaufen. Die Mitarbeiter sind alle freundlich, hilfsbereit und tun alles, um Ihnen zu helfen.
Ich kaufe zum dritten Mal einen Nissan.
Hatte nie Probleme mit unseren Autos. Ich kann Denville Nissan nur empfehlen.
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Unser letzter Kauf war ein Rouge. Wir lieben es.
UND, alle an unserem Kauf beteiligten Personen waren großartig. Ich empfehle auch unseren Verkäufer Chuck.
Metzger (Schreibweise des Namens ???).

Schauen Sie sich unbedingt Nissan Of Denville an, bevor Sie ein neues Auto kaufen / leasen.

Mit freundlichen Grüßen
Fred Finn

Dieses Autohaus sollte unter allen Umständen vermieden werden. Ich habe ein Fahrzeug getestet. Der Verkäufer, mit dem ich es zu tun hatte, war lügnerisch und aufdringlich und machte es mir unangenehm. Als ich darum bat, mit dem Verkaufsleiter zu sprechen, beschuldigte mich der Verkaufsleiter, ein Fahrzeug testen und woanders kaufen zu wollen, was nicht stimmte. Der Verkaufsleiter gab mir keine Gelegenheit zu erklären und bat mich zu gehen. Als ich nach seinem Namen fragte, drehte er sich um und ging weg. Ich rief an, um mit dem General Manager zu sprechen, aber seine Voicemailbox war voll und ich konnte keine Nachricht hinterlassen.

Diese Jungs sind die schlechtesten Verkäufer. NJ bot 10.000 Rabatt auf Leaf an. Aber diese Leute wollten dieses Angebot nutzen und haben den Preis von 32.000 auf 37.000 (ungefähr) erhöht. Und sie haben sich Geschichten ausgedacht, die sie von CA und FL verschickt haben, also haben sie zusätzliche 3,5.000 für jedes Auto ausgegeben, das sie nicht reduzieren können. Ich war von den USA nach Indien gezogen und für den ganzen Container von Tür zu Tür bekamen wir ein 5k-Angebot. Also klang 3.5k verdächtig. Ich erkundigte mich bei der Firma Nissan und sie sagten, dass es nicht so viel kosten würde, aber es ist Sache des Händlers, den Preis zu markieren. Also hüte dich bitte vor dem, was sie behaupten. Es ist nicht akzeptabel, einen Premiumpreis für ein eingestelltes Modell zu verlangen. Nächstes Jahr (in einem Monat) wird das Modell 2017 veraltet sein. Ich werde niemals zu diesem Händler gehen, es sei denn, er bietet UVP oder einen niedrigeren UVP-Preis an. Ich habe mich von ihrer irrelevanten automatisierten Mailingliste abgemeldet. (Ich bekomme eine Mail von ihnen, dass das Auto verfügbar ist und innerhalb von 2 Stunden, als ich mich erkundigte, dass das Auto ausverkauft ist). Stellen Sie daher sicher, dass Sie keine gültige E-Mail-Adresse für einen der Nissan-Händler angeben. Ich habe mich bei Nissan beschwert, aber sie konnten nichts anderes tun, als dem zu folgen, was die Händler anbieten. Ich denke, es ist an der Zeit, dass Nissan zusätzliche Schritte unternimmt, um direkt mit den Verbrauchern in Kontakt zu treten, so wie Tesla es sonst tut. Sie könnten viele interessierte Verbraucher verlieren. Ich werde in Kürze den Aufkleberpreis und den UVP-Preis von Nissan veröffentlichen, damit Sie vergleichen können.

Schade, dass ich einen Stern geben muss! KÄUFER BEACHTEN! Sie werden Ihnen ein Auto verkaufen / leasen, aber nicht hinter ihrem Produkt stehen, das Nissan ist. Ich habe einen 2015er Nissan Rogue geleast, der innerhalb eines Jahres ZWEIMAL kaputt gegangen ist! Dieses Autohaus sagt, dass Sie sich mit Nissan befassen müssen, sie werden NICHT hinter dem Produkt stehen, das sie verkaufen oder den Kunden vertreten! Sie würden denken, dass ein brandneues Auto nicht mit nur 13 km und zweimal kaputt gehen würde !! Es hat Verzögerungen, Zeitverlust und jetzt Unsicherheit verursacht, ob das Auto tatsächlich funktioniert, wenn ich nicht in der Lage bin! Aber es ist ihnen egal. Wenn Sie ein anderes Auto wollen, ein Auto, das tatsächlich funktioniert und zuverlässig ist (ist es nicht der Grund, warum die meisten Leute einen Mietvertrag bekommen?), Dann müssen Sie mehr Geld bezahlen! Immer was sie suchen, Geld Geld Geld. Ich habe keine Ahnung, wie sie sich nicht schämen, ein brandneues Auto zu verkaufen, das ständig kaputt geht und nicht einmal hinter dem Produkt steht, das sie verkaufen. Ich verstehe, dass Autos kaputt gehen könnten (und mir ging es gut, als es das erste Mal passierte, jetzt ist es das zweite Mal und wahrscheinlich das dritte Mal), aber übernehmen Sie das Eigentum an dem Produkt, das Sie verkaufen !! Ich werde nie wieder mit ihnen Geschäfte machen!

Marc und Vanessa im Dienst waren erstklassig. Sie haben es geschafft, meine zu bekommen
Rogue reparierte einfach und sorgenfrei. Ich war mir sicher, dass ich ein Leihauto vergast hatte und bereit war zu gehen und da ich mein eigenes Geschäft eröffnen muss und
operieren, das bedeutet mir viel. Sie sind absolut professionell und ich würde nicht
Bringen Sie mein Auto zu jemand anderem. Ich kann diese beiden Serviceprofis jedem empfehlen, der nach Marc und Vanessa fragt, und Sie können nichts falsch machen.

Ich rief Nissan an, um Informationen über den Kauf eines Nissan Altima zu erhalten. Ich habe mich noch nie mit diesem Nissan-Händler befasst, daher war ich sehr erfreut, mit einer Frau zu sprechen, die wusste, wovon sie sprach, und wirklich alle meine Fragen klar und vollständig beantwortete. Die Frau, mit der ich gesprochen habe, war Nadine Delvalle. Sie war sehr höflich und respektvoll und wusste genau, wovon sie sprach. Wenn ich mit jemandem gesprochen hätte, der weniger von dem ist, was Nadine mir angeboten hat, hätte ich wahrscheinlich nach einem anderen Händler gesucht. Aber sie blieb engagiert und leidenschaftlich daran interessiert, mir dieses Auto zu verkaufen. Ich schätze den Kundenservice, den ich von Nadine erhalten habe, sehr und dachte, dass er von ihrem Chef oder ihren Chefs zur Kenntnis genommen werden sollte. Vielen Dank.

Vor drei Jahren habe ich meinen ersten Nissan geleast, nachdem meine Mutter jahrelang viele von diesem Händler gemietet hatte. Es war großartig, mit ihnen zu arbeiten, und als ich meinen Mietvertrag kaufte, arbeiteten sie mit großer Sorgfalt und Geduld mit mir an allen meinen Optionen. Ich beschloss schließlich, einen neuen Pathfinder zu finanzieren, und Gennaro und Armin arbeiteten mit ihrem Finanzbüro zusammen, um mir einen großartigen Kredit zu verschaffen. Sie arbeiten mit vielen Banken zusammen, was großartig ist, da Sie die Konditionen und Zinssätze auswählen können, die für Sie am besten geeignet sind. Dies ist mein zweites Auto von Denville Nissan, und der Grund, warum ich nicht eingekauft habe, ist, dass sie mir einen tollen Preis gegeben haben und ihre Serviceabteilung (insbesondere Marc!) Wunderbar ist und bei Bedarf immer leicht an regelmäßigen Wartungs- und Ersatzteilen zu arbeiten ist. Sie sind extrem flexibel und geben mir immer ein Leihauto, wenn ich es brauche, damit ich nicht warten muss.
Insbesondere Armin ist exzellent und hat sich zur Beantwortung von Fragen zur Verfügung gestellt und mich während des gesamten Prozesses begleitet. Ich liebe meinen neuen Pathfinder!

Sehr guter Ort, um ein neues Auto zu bekommen. Greg Sanger ist einer der Verkaufsberater, der hervorragende Arbeit beim Aufbau eines neuen Autos leistet. Empfohlen für den Job.

Meine Frau und ich hatten eine großartige Erfahrung im Umgang mit Marc Scalera in der Serviceabteilung. Er war hilfreich bei der Lösung unseres Autoproblems und versicherte, dass das Auto gepflegt wurde und dass er während der Reparaturen mit uns in Verbindung blieb. Wir waren beide sehr zufrieden mit dem Service, den wir erhalten haben. Wir würden Nissan of Denville empfehlen.

Zuerst war die Erfahrung gut, dann wurde es sauer. Dies hat hauptsächlich zwei Gründe:
1. Während er mit dem Sales Advisor (SA) über den brandneuen Nissan GTR sprach, hatte er einen sehr schönen reduzierten Preis genannt und am nächsten Tag gingen wir zum Handel mit meinem Auto. Zu unserer Überraschung scheint der reduzierte Preis, der uns mitgeteilt wurde, nicht korrekt zu sein. Vielmehr blieb der Verkaufspreis gleich. Außerdem fragten sie sehr viel weniger nach dem Preis für den Handel (der während der ersten Diskussion abgewaschen werden sollte).
2. Ich hatte den Kreditanfragebericht für das Darlehen ausgefüllt, der SA jedoch ausdrücklich gesagt, dass sie das Darlehen nicht ausführen soll, da ich das Darlehen bereits genehmigt hatte, und ich wollte warten, bis ich am nächsten Tag mein anderes Auto für den Handel bekomme. Er hat zugestimmt. Bis jetzt habe ich jedoch 2-3 Bankbriefe erhalten, in denen der Kredit abgelehnt wurde. Es scheint also, dass die Bonitätsprüfung durchgeführt wurde.

Insgesamt eine unangenehme Erfahrung.

Sie konnten beim ersten Mal alles reparieren, mit einem Besuch, außer dem Radio.

Guter Service. Schnell und effizient. Der Servicetechniker Bob war sehr hilfsbereit.

Hatte eine schöne Erfahrung Greg Sanger der Verkaufsvertreter. Er hat mit mir zusammengearbeitet, um den Kauf eines Nissan Altima abzuschließen. Zuvorkommendes Personal und entgegenkommend zu dem, was ich suchte und über den Preis arbeitete, um den Deal dank Dragan und Carlos abzuschließen

Wenn ich könnte, würde ich ihnen eine Null geben. Sie waren während unseres gesamten Mietvertrags nichts anderes als unprofessionell. Ich würde den Leuten dringend empfehlen, zweimal nachzudenken, bevor sie ein Fahrzeug von diesen Leuten bekommen.

Stellen Sie ein paar Fragen und fanden Sie dort schnelle Antworten. Vielen Dank.

Die beste Erfahrung beim Kauf eines Autos, das ich je hatte, und das alles dank Izzy. Er hat alles sehr glatt gemacht und ich liebe mein neues Rouge!

Es war großartig, mit Jay Morris und Genaro Velez zusammenzuarbeiten. Ich wollte meinen Schurken 2019 warten, war aber mit der Größe des Autos nicht wirklich zufrieden. Jay half mir bei der Suche nach einem anderen Modell, das meinen Anforderungen am besten entspricht. Nach ein paar Versuchen entschied ich mich für einen Murano 2019. Jay war großartig darin, mir beim Handel und der Finanzierung meines neuen Autos zu helfen. Genaro war auch großartig darin, mit all den kleinen Details zu helfen und das neue Auto für mich vorzubereiten. Dies ist das 3. Nissan-Auto, das ich bei Nissan World of Denville kaufe. Immer eine tolle Erfahrung und ehrliches Personal.

Paul ist kein guter Mensch. Er versucht immer, das Opfer zu spielen und Situationen mit Kunden zu eskalieren. Gehen Sie nicht für ein Auto hierher, es sei denn, Sie möchten erfahren, dass Sie sich beruhigen müssen, wenn er derjenige ist, der im Gespräch frustriert ist.

Guter Service. Tolle Preise. Tolle Gutscheine. Tolles Personal. Ich komme seit 2009 hierher. Das Personal ist freundlich und sehr hilfsbereit. Es macht nur Sinn, mein Fahrzeug hier warten zu lassen - Nissan World ist zuverlässig und steht hinter ihrer Arbeit. Das Leben wird manchmal so beschäftigt. Ich finde es beruhigend zu wissen, dass die Arbeit beim ersten Mal korrekt ausgeführt wird.

KAUFEN SIE NICHT VON DIESEM HANDEL. Wurde mehrfach belogen. Das Auto, mit dem ich gehandelt habe, wurde erst einen Monat später ausgezahlt. Wurde über Platten und vorübergehende Registrierung belogen. Anrufe wurden nie zurückgegeben. Greg Sanger ist inkompetent. Ernie ignorierte meine Anrufe und Mike, der GM, kümmert sich nicht um Kunden. E-Mail an sean.dachisen@gmail für die ganze Geschichte.

Beste Erfahrung beim Autokauf, die ich je hatte. Olga war unsere Vertriebsmitarbeiterin und sie war großartig. Sie war ehrlich, unkompliziert und hat wirklich für uns gearbeitet, um uns ein Fahrzeug zu suchen, das unseren wachsenden Familienbedürfnissen gerecht wird. Es ist das erste Mal, dass ich mich als Frau in einem Autohaus respektiert fühle. Wir lieben unseren Pathfinder 2016 und werden auf jeden Fall wiederkommen - danke Olga!

Ausgeschaltet von aggressiven Vertriebsmitarbeitern Dachs
uns einen Autokredit aufzunehmen. Nissan ist nicht vertrauenswürdig
ihre fehlerhaften Airbag-Klagen und wir würden kein fliegendes Metall wollen
Splitter in unseren Gesichtern, wenn die Airbags explodieren!

Felipe war eine große Hilfe, als mein Freund und ich ein Auto kauften. Er machte unser Autokauferlebnis einfach und schnell. Wir sagten ihm, was wir uns jeden Monat leisten könnten und ohne irgendwelche Spiele zu spielen, sollte er uns etwas geben, das wir uns leisten möchten und können. Ich würde Felipe auf jeden Fall jedem empfehlen, den ich kenne, der ein Auto kauft.

Wir kauften Nissan Pathfinder. Wir hatten schreckliche Erfahrungen.
Zuerst schickten sie ein Mädchen, um alle Verhandlungen zu führen, und sprachen mit ihr. Es war klar, dass sie keine Verkäuferin war. Nach langen Verhandlungen machten wir endlich unser endgültiges Angebot und baten das Mädchen zu prüfen, ob dies für alle funktioniert. Sie geht zum Manager, spricht mit ihm, kommt heraus und sagt uns, dass der Manager sauer ist und das Auto nicht an uns verkaufen will.
Wir waren mit 8.000 Bargeld fertig. Die Behörde muss wirklich über solche Mitarbeiter nachdenken.

Marc Scalera hatte eine wirklich außergewöhnliche Erfahrung und war großartig.

Die Nissan-Welt von Denville ist ein Hack-Händler, und es gibt wirklich keine andere Möglichkeit, sie zu beschreiben. Zu Beginn war ich weniger als eine Woche nach dem Kauf zu 100% unzufrieden mit meinem Kauf (ich war sehr schlecht über die Eigenschaften dieses Autos informiert, die später für mich problematisch wurden, und wenn ich gewusst hätte, dass ich es nie gekauft hätte) . Sie haben versucht, mich in ein anderes Auto zu bringen, das gebe ich ihnen, aber es hat einfach nicht geklappt. Das ist in Ordnung, nicht ihre Schuld. Aber hier wird es ziemlich durcheinander. Die Uhr, die zwischen Tachometer und Drehzahlmesser sitzt, blieb zu einer bestimmten Zeit (jedes Mal zu unterschiedlichen Zeiten) hängen und blieb zu jeder Zeit hängen, zu der sie anhielt, während sich die Uhr im Radio normal weiter bewegte. Nun, dies ist kein großes Problem, hat keinen Einfluss auf das Fahrverhalten des Autos, aber für ein brandneues Auto, das ziemlich verstörend ist, sollte ich in diesem Alter des Autos keine Probleme sehen, auch nicht etwas so Kleines. Als ich es hereinbrachte, sagten sie mir, dass sie ein Kombiinstrument bestellen würden und würden mich wissen lassen, wann es drin war. Cool, ich war damit einverstanden, es wurde repariert und es war nicht aus meiner Tasche. Ungefähr 3 Wochen später bemerkte ich eine E-Mail in meinem Posteingang, in der Haley stand, Ihr Teil ist in. Bitte rufen Sie 973-xxx-xxxx an. Also tat ich es und als ich es tat, wurde mir mitgeteilt, dass sie das Teil zu diesem Zeitpunkt schon eine ganze Weile hatten und dass ich nur begrenzte Zeit hatte, es einzubringen, bevor sie es zurückschicken mussten. Zum Glück kaufte ich ein zweites Auto (wenn das überhaupt zeigt, wie unglücklich ich mit dem Auto war) und konnte es in dieser Nacht bringen. Wurde repariert, ich kam, um es abzuholen, und als ich ins Auto stieg, um es zu starten, bemerkte ich als erstes, dass mein Kilometerzähler falsch war. Wie wirklich falsch. Es wurde über 3.000 Meilen zurückgerollt. Ich ging wieder hinein und fragte danach, und ich bekam keine große Antwort, außer dass Sie mit George sprechen müssen. George Paul ist dort der Serviceleiter, und als ich ihn diesbezüglich endlich in den Griff bekam (was mich einige Anrufe gekostet und Voicemails hinterlassen hat), teilte er mir mit, dass sie Nissan bei der Bestellung eines neuen Kombiinstruments den aktuellen Kilometerstand anzeigen und sie senden das Gerät mit diesen Meilen vorprogrammiert. Und als ich dann fragte, warum sie mich überhaupt das Auto nehmen ließen und warum es so lange dauerte, bis ich wusste, dass das Teil drin war, beschuldigte er mich, zu viele Kilometer zurückgelegt zu haben. Grundsätzlich sagte er mir, ich hätte es besser wissen sollen und dieser Fall war meine Schuld, weil ich mein Auto gefahren bin. Es tut mir leid, aber ich habe das Auto nicht gekauft, um es nicht zu fahren. Ich bin mir ziemlich sicher, dass ich das Recht habe, damit zu fahren. Und wenn mir mitgeteilt worden wäre, dass ich das Auto verlassen soll, damit der Kilometerzähler nicht durcheinander kommt, hätte ich es absolut verlassen, bis das Teil eingegangen ist und das Problem behoben ist. Das Problem wurde nie gelöst, das Auto hat derzeit 3, xxx Meilen weniger als es sollte. Das Problem mit dem Einfrieren der Uhr ist ebenfalls immer noch weit verbreitet, sodass die Reparatur absolut nichts bewirkt hat. Seitdem habe ich versucht, mit dem Händler in Kontakt zu treten, wenn es um Probleme oder Fragen geht, die nicht mit der Wartung des Autos zu tun haben. Ich habe mehr Nachrichten hinterlassen, als ich auf eine zählen kann, wenn nicht auf beide Hände, und ich habe noch nie einen Rückruf erhalten. Ich fing an, das Auto zu einem anderen Händler zu bringen, weil ich mich weigere, mich länger mit diesen Leuten zu befassen. Sobald sie Ihr Geld haben, ist es ihnen egal, was passiert, und sie werden alles tun, um nicht mehr zu beschießen. Ich habe schon eine ganze Weile darüber diskutiert, diese Rezension zu schreiben, und letztendlich entschieden, dass sie nur kleinlich ist. Aber nachdem ich das letzte Mal angerufen hatte und wichtige Informationen über mein Darlehen benötigte, wurde ich zu der Zeit an den Finanzmanager weitergeleitet. Ich wurde informiert, dass er an seinem Schreibtisch saß und dass er mich vor Ende anrufen würde, wenn er nicht antwortete der Tag. Ich habe eine detaillierte Nachricht hinterlassen, in der die Dringlichkeit erläutert wird, und ich habe noch keinen Rückruf erhalten. Das Autohaus, bei dem ich mein neues Auto kaufe? Ich bekomme jedes Mal weniger als eine Stunde nach meinem Anruf einen Rückruf. Das war nur der letzte Strohhalm für mich. Ich entschied, dass dies geschrieben werden musste. Wenn Sie ein gutes Autohaus brauchen, empfehle ich Abeloff Nissan in Stroudsburg, PA.

Beste Verkaufserfahrung Mein Verkäufer Genaro war großartig und sehr cool und hilfsbereit und Armin, der Manager, hat mir sehr viel über Maxima SL gebracht, das ich auf jeden Fall empfehlen würde

Ich bin gerade für ein paar Monate von CA nach New Jersey gekommen und muss mein Auto warten. Der Service war gut und schöner Ort, um auch zu warten.

Mein Mann ist sehr zufrieden mit dem Service, den er während seines Handels erhalten hat, und dem Kauf eines neuen Rouges der Spitzenklasse 2017. George, der Verkäufer, war in allen Aspekten erstaunlich, um die Bedürfnisse und den finanziellen Prozess zu befriedigen. Ich empfehle sie. Großartige Arbeit, George Sales und Eric aus dem Finanzbereich.
Freundliche Grüße,
Alberto M.

Freundliches Personal und schneller Service. Das Leihauto war etwas klein, aber für größere Reparaturen oder Servicearbeiten an meinem Auto werde ich meinen Juke mit Sicherheit dorthin bringen.

Die Serviceabteilung war ausgezeichnet und sehr zuvorkommend. Ich würde auf jeden Fall wieder dort übernachten. Öffnen Sie spät für diejenigen von uns, die arbeiten !!!

Es ist immer toll, den neuen Schurken meiner Frau für den Routine-Service zu nehmen. Immer auf der Suche nach meinem nächsten Auto oder LKW.

Marc Scalera in der Serviceabteilung des Autohauses war ehrlich und professionell

Preis des Autos beworben 6995. Als alles gesagt und getan war über 11k. Sprechen Sie über versteckte Gebühren. Nicht gekauft und nicht empfehlen.

Eine aktuelle Erfahrung teilen. Ich fürchte den Gedanken, Stunden bei einem Autohändler zu verbringen. Um es kurz zu machen, ich habe gerade ein gebrauchtes zertifiziertes Auto von Nissan aus Denville gekauft. Ich kann von Anfang bis Ende sagen, dass der gesamte Prozess meine Wahrnehmung verändert hat. Von meiner Vertriebsmitarbeiterin Lisa Deluca über Dragan Jakovljevic im Finanzbereich bis hin zu Jim im Service war es eine großartige Erfahrung. Jeder tut alles, damit Sie sich als Teil der Nissan Denville-Familie fühlen. Ich bin seit 25 Jahren Servicemanager. Kundenservice ist der Schlüssel. Sie haben es geschafft.

Ich habe am 10.06.16 einen neuen Nissan Rogue SV AWD 2016 in Mitternachtsjade von Nissan World of Denville gekauft. Ich liebe das Auto; es ist ausgezeichnet. Der Verkäufer Royce war ausgezeichnet, sehr aufmerksam, hörte mir wirklich zu, was ich wollte, und war äußerst zuvorkommend. Er ist der Grund, warum ich, nachdem ich ein Edmunds-Preisversprechen für das von mir gewünschte Fahrzeug gefunden hatte, zu Nissan World of Denville zurückkehrte, um zu prüfen, ob sie dem Preis entsprechen würden, bevor ich zum konkurrierenden Händler ging. Sie hatten das Fahrzeug nicht auf Lager. Sie fragten jedoch, ob ich bereit wäre, für diesen Preis bei ihnen zu kaufen, wenn sie ein vergleichbares Fahrzeug erwerben würden. Ich sagte natürlich ja, und sie hatten das Fahrzeug am nächsten Tag um 13 Uhr sofort auf Lager. Während es bei der Fertigstellung einige Probleme mit dem Preis gab, kontaktierte mich der Besitzer von Nissan World of Denville persönlich, nachdem ich Bedenken geäußert hatte, und die Angelegenheit wurde zu meiner Zufriedenheit behandelt.

Hallo, ich habe im Januar 2020 bei diesem Händler ein Auto von Honda Accord gekauft. Ich möchte ihm weniger als einen Stern geben. Sie reißen mich ab und ich wollte die Lückenversicherung des Buchhalters kündigen, dessen Name Erney er mich anlügt, den er seit Anfang Februar storniert hat. Er hat nicht. Jetzt wollen sie meine Lücke nicht mehr zurückerstatten. Außerdem hat er Gebühren übernommen, die nicht im Vertrag enthalten sind. Bitte gehen Sie vorsichtig mit diesem Ort um. Ich habe oft versucht, sie anzurufen, sie antworten nie

Ich habe im Oktober 2015 einen Nissan Altima 2015 von Nissan World of Denville geleast. Ich hatte einige Bedenken hinsichtlich des Leasingvertrags und des Vertrags, aber das Management hat meine Bedenken sehr schnell und professionell behandelt. Vielen Dank!!!

Ich hatte eine großartige Erfahrung, als ich meinen Altima warten ließ. Edy war unglaublich detailliert und freundlich und erklärte mir alles. Da ich so gut wie nichts über Autos weiß, hatte ich das Gefühl, dass er die Probleme hervorragend erklärt hat. Auf jeden Fall mein Auto hierher bringen für alle zukünftigen Dienste und Probleme.

Ich habe einen neuen Nissan Rogue von diesem Händler gekauft. Das Autohaus selbst war sauber, gut beleuchtet und leicht zu navigieren. Jeder war sehr freundlich und kompetent. Meine Verkäuferin war Nicole Petrocco und sie begrüßte uns, als wir mit einem riesigen Lächeln und einer großartigen Einstellung zur Tür hereinkamen. Sie war in keiner Weise aufdringlich und nahm sich Zeit, um alles von Anfang bis Ende zu erklären. Es war kalt und regnerisch an dem Tag, als ich mir Autos ansah und sie eine absolute Soldatin war, die von Auto zu Auto ging. Nie die Geduld oder diese großartige Einstellung verloren. Die Finanzleute waren freundlich und effizient. Sie schlug mir sogar eine Person vor, die ich anrufen sollte, und dieser Anruf führte zu erheblichen Einsparungen bei meiner Kfz-Versicherung. Mein Auto ist großartig. Ich liebe es und ich habe es geliebt, ein Auto von Nissan World of Denville zu kaufen. Vielen Dank, dass Sie meine Erfahrung großartig gemacht haben.

Vermeiden Sie den "Verkaufsleiter" Paul Paula um jeden Preis.

Besser noch, vermeiden Sie dieses Nissan-Autohaus ganz, wenn dies die Art von Mitarbeiter ist, die in einer "Management" -Position arbeiten.

Während meiner sehr begrenzten Interaktionen mit diesem Mann heute lehnte er die Dienste ab, die andere Nissan-Mitarbeiter an diesem Standort angeboten hatten, und sagte mir, ich solle "zu dem anderen Nissan-Händler zurückkehren, von dem ich stamme".

Er war mir und meiner Frau gegenüber völlig respektlos, so dass dieser Mann kein Angestellter eines Kundendienstberufs sein sollte.

Sprechen wir über den Service. Meine Tochter hatte neulich einen Servicetermin. Sie hatte einen gesundheitlichen Notfall, bei dem wir diesen Termin absagten. Ich habe einen weiteren für den nächsten Tag geplant, aber Ihre Servicefrau hat dafür gesorgt, dass ihre Gesundheit am nächsten Tag überprüft wird. Wer macht das? Dann kam ich aus einem anderen Bundesstaat, um ihr Auto zum Service zu bringen, und Marc Scalera tat alles, um sicherzustellen, dass der Servicetermin schnell und effizient verlief, damit ich das Auto zu meiner Tochter zurückbringen und auf dem Weg nach Hause sein konnte. Sprechen Sie über Kundenorientierung !!! Ich entschuldige mich, weil ich den Namen der Servicefrau nicht kannte, aber ein großes Lob an sie und Marc für den großartigen Kundenservice. Was für eine großartige Vertretung für Nissan Service in Denville. Ich bin überaus dankbar.

Die schlechteste Erfahrung, die ich mit einem Nissan-Händler gemacht habe. Ich habe mein Auto ursprünglich in Drexel Hill, PA, gekauft und hatte immer eine großartige Erfahrung, als ich dorthin fuhr. Ich bin kürzlich nach New Jersey gezogen und dies war der nächstgelegene Händler zu meinem Wohnort. Hätte ich die Art von Service und Behandlung gekannt, die ich bekommen würde, wäre ich überhaupt nicht dorthin gegangen. Ich hatte einen Termin um 7 Uhr morgens an einem Samstag und war einer der ersten, die dort waren. Ich musste fast zwei Stunden warten, um eine Antwort auf den Status meines Autos zu erhalten. Dies geschieht, während andere Personen, die zwischen 815 und 830 ankamen, spätestens 30 Minuten später Antworten erhielten. Wenn ich dann endlich die Ergebnisse erhalte, teilen sie mir mit, dass ein Teil bestellt werden muss, um das Problem zu beheben, für das ich mich ursprünglich entschieden habe, und empfehlen, andere Wartungsarbeiten am Auto durchzuführen, denen ich zustimme, da ich bereits dort war und möglicherweise Pass gut auf diesen Tag auf. Ich weiß nur zu gut, dass ich viel weniger ausgeben kann, wenn ich die Arbeit außerhalb des Händlers erledige, aber ich denke, ich würde die gleiche Behandlung erhalten wie beim vorherigen Händler, den ich damit durchgemacht habe. Wie falsch könnte ich sein. Dies war mit Sicherheit nicht der Fall, wenn sie mich nicht den ganzen Tag anrufen und mich über den Status meines Autos informieren und mich 20 Minuten vor Abschluss der Serviceabteilung anrufen (wie bequem für sie), um mir mitzuteilen, dass die Das Auto wäre erst am Mittwoch fertig, wenn nicht genau bekannt wäre, ob ein Leihwagen für mich eingerichtet wurde. Ich musste selbst zum Händler zurückkehren und mit einem Verkaufsleiter sprechen, der mir, obwohl er hilfreich war, mitteilte, dass ich erst um 7 Uhr morgens ein Leihauto abholen kann, wenn ich lange vorher bei der Arbeit sein muss. Nach dieser ganzen Tortur ließ ich sie wissen, dass ich nichts mehr an meinem Auto tun möchte als das ursprüngliche Problem, für das ich dort war, das unter die Garantie fällt und nur einen minimalen Selbstbehalt zahlen musste, dem sie zustimmten. Ich musste mich abmischen und ein Fahrzeug finden, mit dem ich am Montagmorgen zur Arbeit fahren konnte, wenn dies vom Händler eigentlich hätte richtig angegangen werden müssen. Am kommenden Dienstag teilen sie mir mit, dass das Auto fertig ist und dass mir alle zusätzlichen Kosten in Rechnung gestellt werden, die ich ihnen ausdrücklich gesagt habe, dass sie dies nicht mehr tun sollen. Sie haben nicht nur meine Anfrage ignoriert, sondern möchten mich auch für ihre Missverständnisse belasten. Also informiere ich den Einzelnen über die Situation und dass ich mit jemandem sprechen muss. Ich sprach mit einem Manager, der sagte, er würde daran arbeiten, die Rechnung mit mir auszuhandeln und mir zu versichern, dass er mich so schnell wie möglich zurückrufen würde. Ich habe nie wieder von ihm gehört, also beschäftige ich mich jetzt mit Täuschung und um das Sahnehäubchen auf den Kuchen zu setzen, beginnt die nächste Person, die mich anruft, um mich wissen zu lassen, dass mein Auto bereit ist, mir eine Einstellung zu geben. Ist das dein Ernst? Er sagt, dass in Bezug auf die Kosten nichts unternommen wurde und als ich ihm sage, dass ich mit jemandem gesprochen habe, an dessen Namen ich mich nicht erinnern kann (weil er angeblich direkt zu mir zurückkehren sollte), beschuldigt er mich, nicht zu wissen, mit wem ich gesprochen habe und mit wem ich gesprochen habe beginnt sich über mich aufzuregen, weil ich ihm sagte, ich würde mein Auto nicht abholen, bis ich mit jemandem gesprochen habe. Am Ende all dieser Zwangslage ruft mich der Servicemanager an und sagt, er werde mit mir am Preis arbeiten. Am Ende sagt mir das, dass sie 30 Dollar von der Rechnung abziehen werden. Ich schüttle immer noch den Kopf. Fazit: Sparen Sie sich den Kummer und die Frustration. Gehen Sie nicht dorthin. Ich hätte mir die anderen negativen Bewertungen anhören sollen, die dieser Händler erhalten hat, weil sie genau richtig sind. Am Ende habe ich gerade meine Rechnung bezahlt und mein Auto zurückbekommen, und Sie müssen mich veräppeln, wenn Sie glauben, ich kehre zu diesem Händler zurück, um den Ölwechsel zu erhalten, der mir angeboten wurde, und kümmere mich wieder um dieselben Leute. Dieser Händler ist ein Witz, den sie Nissan einen schlechten Namen geben, und ich hoffe, niemand sonst wird so behandelt. Leider verunstalten sie diese Marke und ziehen ihren Ruf durch den Schlamm

Furchtbar. Unhöfliche, schwere versteckte Gebühren, die Loyalität / Reinigung usw. über den angegebenen Preis sagen. Hatte die schlimmste Erfahrung aller Zeiten.

EDIT 17.11.18: Ich bin wegen eines weiteren Ölwechsels zurückgekommen, da ich meine letzten Erfahrungen mit der Serviceabteilung hier wirklich genossen habe. Leider muss ich meinen Beitrag bearbeiten, da der Abholprozess äußerst enttäuschend war. Zugegeben, der Service war abgeschlossen, aber als ich mit meinem Freund vorfuhr, um mein Auto zu holen, sehe ich, dass sich zwei Mitarbeiter der Serviceabteilung an die Seite meines Autos lehnen und ein weiterer direkt neben ihnen steht, während sie sich unterhalten. Ich finde das äußerst respektlos, da es sich um ein Kundenfahrzeug handelt und dieses Auto für mich persönlich von unschätzbarem Wert ist, da ich jahrelang gespart habe, um es besitzen zu können. Es war äußerst enttäuschend zu sehen, wie die Mitarbeiter es so behandelten, als wäre es nichts anderes als ein Ort, an dem sie sich ausruhen konnten. Eine der Angestellten wusste sogar, dass es mein Auto war und sie stand auf, um mich anzurufen, als ich näher kam, aber sie entschuldigte sich kein einziges Mal dafür, dass sie sich auf mein Auto gelehnt hatte. Während ich zurückkomme, um mein Auto zu holen, ist zufällig ein Vertriebsmitarbeiter da draußen und fragt, wer es sei, weil es keine normale Limousine ist. Wenn jemand in einer Abteilung diese Frage stellt, aber ein anderer Servicemitarbeiter sich nicht einmal darum kümmert, das Auto möglicherweise zu zerkratzen, ist dies ein großer Unterschied.

Natürlich können Sie nicht garantieren, ob jemand dies weiterhin tut, aber ich hoffe, das Management erinnert seine Mitarbeiter daran, die von den Kunden eingebrachten Autos zu respektieren. Ob Versa oder GTR, jeder hat Geld ausgegeben, um dieses Auto zu bekommen, und gibt Geld dafür aus das Autohaus, um den Service zu erledigen und verdient den gleichen Respekt für sie UND ihre Autos.

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April 2018: Ich bin zum ersten Mal vorbeigekommen, um einen Ölwechsel zu bekommen, und hatte eine großartige Erfahrung damit, das Auto abzusetzen und abzuholen. Um fair zu sein, ich hatte keine Zeitkrise, also bat ich sie, mich einfach anzurufen, wenn das Auto fertig war. Von der Abgabe bis zur Abholung verlief jedoch alles reibungslos, und ich bekam sogar eine kostenlose Autowäsche. Würde wieder kommen!

Nassarj, Anthony und Juan waren sehr hilfreich. Ich habe in ganz NY und Jersey eingekauft. Dieser Händler gab mir das beste Angebot für meinen Nissan Rogue Sport 2017. Ich liebe dieses Auto . Danke Jungs. Ich werde euch alle Freunde und Familie empfehlen.

Ich habe 2009 einen Altima von diesen Jokern gekauft. Ich war damals noch jung und wusste nicht, dass ich für einen Mietvertrag über 300 USD / Monat abgezockt wurde. Unabhängig davon hörte ich auf zu gehen, nachdem ich in die Serviceabteilung gegangen war und Lügen wie "Ein K & N-Luftfilter wird Ihren Motor in die Luft jagen" und "Rückrufarbeiten werden immer noch mit einem Arbeitswechsel versehen" behandelt wurden. Als ich meinen Pathfinder kaufte, sah ich sie zum Spaß nach, um festzustellen, dass sie einige tausend Dollar teurer waren als andere Händler in der Gegend. Wenn ich dies schreibe, weil ich nach über 20 Anfragen seit 2009, mich von all ihren Telefon-, Text- und E-Mail-Roboteranfragen zu entfernen, diese immer noch bekomme. Ich hoffe, sie sehen das, um mich endlich loszuwerden. Sie sind Geier. Bleib weg, wenn du kannst

Der Service hier war super! Jahziel hat insgesamt einen tollen Job gemacht. Er war respektvoll und ein guter Zuhörer. Wirklich zufrieden mit diesem Händler.

Die ganze Erfahrung war unglaublich. Ich kam herein und wurde sofort von einem Mitarbeiter mit einer Familie wie Händedruck begrüßt und fragte meine Familie, ob sie Kaffee wollten. Der Herr, der uns besuchte, war Juan Barrera. Juan war ein echter Profi und die Definition von echtem Kundenservice. Er half mir, jeden Schritt zu verstehen, den wir während des Kaufprozesses unternommen hatten, und beantwortete jede Frage und jedes Anliegen, das ich ihm sofort zuwarf. Ich möchte Juan und allen Mitarbeitern für meinen neuen Nissan Sentra danken und ich würde den Nissan World of Denville auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein Auto sucht, aber den besten Kundenservice.

Immer sehr sauber
Das Personal war sehr herzlich und einladend. Layout des Wartebereichs ist gemütlich und komfortabel. Kaffee und Snacks für 1 bis 2 US-Dollar erhältlich.
Wir haben dort auch unser Fahrzeug gekauft und gute Erfahrungen gemacht.