Laura McCann

Überprüfung von Denville Nissan

Kaufte dort ein neues Auto, ein Jahr später musste...

Kaufte dort ein neues Auto, ein Jahr später musste das Getriebe ersetzt werden. Ich habe es für einen Service Licht / Drehmomentwandler Code gebracht. Der Leiter der Serviceabteilung sagte mir, dass ich das Getriebe spülen muss, damit er sehen kann, was los ist. Nach langem Hin und Her bin ich damit einverstanden, dass es gespült wird und ich die 250,00 $ bezahle. Am nächsten Tag sagt er mir, ich brauche ein neues Getriebe! Ich finde heraus, dass sie ein paar Monate später einen neuen Manager haben, also spreche ich mit ihm und er erklärt sich bereit, einen Servicegutschein für den Preis der Getriebespülung in meine Akte aufzunehmen. Ich rufe an, um mich nach dem Gutschein zu erkundigen, niemand ruft mich zurück. Ich rufe noch einmal an, sie sagen, sie haben keine Aufzeichnung. Ich hinterlasse eine Nachricht für den neueren Servicemanager, er ruft mich nicht zurück. Nissan Corporate hat sich um mich gekümmert, wird für nichts zu Nissan Denville zurückkehren.

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