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P
4 Jahre zuvor

Nur einen Assistenten zu finden, um einige einfach...

Nur einen Assistenten zu finden, um einige einfache technische Fragen zu beantworten, dauerte 25 Minuten und weitere 25 Minuten, bis er zu uns zurückkam. Shop überhaupt nicht beschäftigt

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J
4 Jahre zuvor

Wieder wie der Laden in Cambridge Place, Aylesbury...

Wieder wie der Laden in Cambridge Place, Aylesbury. Weitere Informationen finden Sie in dieser Rezension. Ich ging, um ein Produkt zu kaufen, ihr System zeigte 1 auf Lager, aber es war nicht im Lager. Sieht aus wie es geklaut wurde! Ihr Service ist langsam und die Kontrolle über einen Mega Store ist sehr schlecht. PC World im Allgemeinen ist heutzutage meiner Meinung nach sehr arm.

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M
4 Jahre zuvor

Keine Teile auf Lager, da es nur online war (eine ...

Keine Teile auf Lager, da es nur online war (eine Netzwerkkarte erforderlich) und die Mitarbeiter schwer zu erreichen oder nicht hilfreich waren. Alles in allem ziemlich umständlich

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D
4 Jahre zuvor

Was für eine absolute Dusche. Ich wusste genau, wa...

Was für eine absolute Dusche. Ich wusste genau, was ich wollte. Sogar die Vertriebsmitarbeiter haben einen Ausdruck von ihrer eigenen Website mit dem Artikel erhalten. Er verbrachte ein paar Minuten damit, den Ausdruck ausdruckslos anzusehen, bevor er durch den Abschnitt wanderte und nach einem Ausstellungsbeispiel für den Artikel suchte. Nach einer höflichen Aufforderung ging er zu einer Kasse und stand gut fünf Minuten da, sah völlig verloren aus und tat absolut nichts. Er sagte mir nicht einmal, was er tun würde, er ging buchstäblich einfach weg! Erst als er erneut dazu aufgefordert wurde, schlenderte er ziellos in Richtung Lagerraum, wo er weitere 10 Minuten damit verbrachte, Güte zu tun, weiß was. Zu keinem Zeitpunkt kam jemand anderes auf mich zu, um zu sehen, ob ich Hilfe brauchte. Ich war nicht der einzige, der sich fragte, was um alles in der Welt los war. Zwei andere Kunden gingen hinaus, während ich wartete. Schließlich tat ich das gleiche. Ich denke, ich werde das nächste Mal woanders hingehen.

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C
4 Jahre zuvor

Empfahl ein bestimmtes Produkt, sagte dann, es sei...

Empfahl ein bestimmtes Produkt, sagte dann, es sei nicht auf Lager und sie wussten nicht, wann, wenn überhaupt, es dann einfach weggehen würde. Der zweite Assistent hätte nicht weniger interessiert oder hilfreich sein können. Einfaches Parken, übersichtliche Anzeigen, einfacher Zugang für Behinderte - beachten Sie jedoch, dass vieles, was ausgestellt wurde, nicht auf Lager war. Viele Ausstellungsgegenstände mit leeren Regalen darunter.

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a
4 Jahre zuvor

Unhöflich und ineffizient. Ging nur hinein, um ein...

Unhöflich und ineffizient. Ging nur hinein, um einen reservierten Gegenstand abzuholen. Sie hatten den Artikel nicht für mich und sprachen mit mir, als wäre ich kein geschätzter Kunde in Ein-Wort-Sätzen. Wird in Zukunft aktiv vermeiden. Der gesamte Vorgang dauerte ungefähr 15 Minuten und hätte 1 oder 2 Minuten dauern sollen.

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l
4 Jahre zuvor

Ich konnte niemanden finden, mit dem ich mich bera...

Ich konnte niemanden finden, mit dem ich mich beraten lassen konnte, da die Angestellten mit Lachen beschäftigt waren. Die meisten Mitarbeiter sind asiatische Chav-Leute mit Chips auf den Schultern, Gangster oder wollen Typen sein. Nur eine echte Arroganz dort.

Die meisten von ihnen scheinen pakistanisch zu sein, die pakistanische Frau, die mich bedient hat, hat mein kleines Mädchen angeschrien, sie hat fast einen Plastikständer umgestoßen, sie ist 2 Jahre alt und in alles hinein, das musste sie nicht tun.

PC-Welt ist nicht mehr das, was sie früher war - Einst ein professionelles Unternehmen mit professionellem Kundenservice.

Jetzt ist es nichts weniger als ein professionelles Personal außerhalb des Unternehmens mit schlechtem Kundenservice.

Möglicherweise billige Arbeitskräfte, was können Sie von einem Unternehmen wie Currys erwarten.

Beschämend. .

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A
4 Jahre zuvor

Ich wollte eine passende Uhr kaufen und niemand ma...

Ich wollte eine passende Uhr kaufen und niemand machte sich die Mühe, mit mir zu interagieren. 15 Minuten gewartet. Es war nicht einmal beschäftigt. Mitarbeiter warten nur um die Hochpreisbereiche muss ein Bonusprogramm oder so sein. Freundlich nein. Hilfreich nein. Geh nur zurück, wenn ich verzweifelt bin. Online gehen ja. In einen anderen Laden gehen ja. Sehr enttäuscht.

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j
4 Jahre zuvor

Ich stand 10 Minuten da und niemand konnte mir hel...

Ich stand 10 Minuten da und niemand konnte mir helfen. Ich ging zum Kundendienst und sie schickten mich mit jemandem weg, der nichts über Kameras wusste und nicht einmal wusste, wo im Laden sie 360 ​​Kameras hatten. Er macht mich mit jemandem fertig, der es tut. Sie hatten nicht die Kamera, die ich wollte, auf Lager, sie würden mir das Display nicht verkaufen. Sie baten mich, entweder etwas zu gehen, wo ich es nicht bekommen konnte, bevor es geschlossen wurde, oder in den Laden zu bestellen. Wenn ich bestellen wollte, kann ich das bei Amazon tun. Ich bin persönlich gekommen, weil ich heute die Kamera haben möchte.

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M
4 Jahre zuvor

Ging ein Paket abholen und war schlecht ausgeschil...

Ging ein Paket abholen und war schlecht ausgeschildert - fünf Personen standen alle am falschen Ort und baten um Umzug - lange warten, da nur ein Terminal von vier besetzt war
Die zweite wurde eröffnet, als sich 3 Personen beschwerten
Genau deshalb macht Amazon das so gut

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C
4 Jahre zuvor

Ok, aber online bestellt und keine E-Mail mit dem ...

Ok, aber online bestellt und keine E-Mail mit dem Hinweis, dass das Produkt in den Laden geliefert wurde. Ich schalte die Chance aus und es war da. Ich habe immer noch keine E-Mail erhalten, die besagt, dass es auch im Laden ist.

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L
4 Jahre zuvor

Arme, arme, arme ... Mitarbeiter sind unhöflich un...

Arme, arme, arme ... Mitarbeiter sind unhöflich und um einen Klick und eine Bestellung zu sammeln, müssen Sie in der Warteschlange der Leute warten, die ihre PCs reparieren lassen möchten! 25 Minuten, um eine Bestellung abzuholen. Nicht glücklich!

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J
4 Jahre zuvor

Sehr hilfsbereites kompetentes Personal. Ich brauc...

Sehr hilfsbereites kompetentes Personal. Ich brauchte eine mobile WLAN-Lösung für unser neues Haus, bis Breitband angeschlossen war. Die junge Dame verstand meine Bedürfnisse und gab mir eine großartige Lösung zu einem sehr guten Preis! Empfohlen

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a
4 Jahre zuvor

Sehr hilflos, es dauerte zu lange, um den Gegensta...

Sehr hilflos, es dauerte zu lange, um den Gegenstand zu ersetzen, den ich falsch erhalten hatte. Sie stornierte den eingerichteten Pflegeplan und dann stellte sie einen anderen Pflegeplan auf und sagte mir, keine Sorge, dass alles gleich weitergeht. Ich muss jetzt wieder gehen, um das hoffentlich zu klären, 3 muss mal für einen Geschirrspüler gehen.

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A
4 Jahre zuvor

Ging heute einen neuen Staubsauger kaufen (Miele)....

Ging heute einen neuen Staubsauger kaufen (Miele). Während ich dort war, habe ich mir Kameras und iMac-Desktops angesehen. Zu keinem Zeitpunkt hat jemand gefragt, ob ich Rat oder Hilfe beim Kauf haben möchte. Ich werde sie jetzt woanders kaufen. Als ich zum Kauf eines Staubsaugers überging, half mir ein sehr hilfsbereiter Vertreter von Shark bei meinem Kauf von Miele, da keine Currys-Mitarbeiter anwesend waren. Selbst die beiden saßen in der Ecke an einem Computer, als sie gefragt wurden, ob sie nicht daran interessiert waren, zu helfen. Ein großes Lob an den Shark-Vertreter, der mir einen Miele verkauft hat. Currys, denk dran, was mit Comet passiert ist.

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G
4 Jahre zuvor

Wir bestellten einen Ofen im November und es dauer...

Wir bestellten einen Ofen im November und es dauerte drei Monate, bis wir ankamen! Der Verkäufer hat uns herumgerannt, aber irgendwann haben der Kundenservice und das Wissen seines Installationsteams Trümpfe geholt!

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe fast 1 Stunde gewartet, um Hilfe zu bekom...

Ich habe fast 1 Stunde gewartet, um Hilfe zu bekommen, habe dank Google gefunden, wonach ich gesucht habe, habe den Artikel an die Kasse gebracht und war vergriffen, was für eine Zeitverschwendung, nutzloses Personal

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A
4 Jahre zuvor

Toller Ort für den Kauf von Elektronik. Ein großer...

Toller Ort für den Kauf von Elektronik. Ein großer Ausstellungsraum, der einen einfachen Zugang zu Produkten ermöglicht und über gute Mitarbeiter verfügt. Das Parken ist kostenlos, was ein zusätzlicher Bonus ist

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p
4 Jahre zuvor

Der Kundenservice war schlecht. Als ich mich einem...

Der Kundenservice war schlecht. Als ich mich einem Mitarbeiter näherte, leitete er mich zu einer anderen Person um. Dieser Typ schien den Ausstellungsraum nicht zu kennen. Keine Verwendung. Aber es gab eine Gruppe von Mitarbeitern, die sich unterhielten, aber keine Kunden besuchten. Keine Feedback- oder Vorschlagsbox im Laden.

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E
4 Jahre zuvor

Das Personal war hilfsbereit und freundlich, musst...

Das Personal war hilfsbereit und freundlich, musste draußen warten, um angerufen zu werden. Das Warten dauerte nicht lange. Überprüfen Sie den Dampfreiniger und schalten Sie einen von currypcworld online. Schnelle Lieferung und Service

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade versucht, einen Laptop zu kaufen, ...

Ich habe gerade versucht, einen Laptop zu kaufen, den ich am Ende nicht bekommen habe, da der einzige auf Lager war, der auf dem von mir gewünschten Spezifikationsniveau lag, über meinem Budget lag und ich ihn nicht finanzieren konnte.
Ich muss jedoch sagen, dass das Serviceniveau von Tanyia hervorragend war. Solch eine kenntnisreiche und angenehme junge Dame mit hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten. Hätte ich heute mit einem Produkt weggehen können, hätte ich Ihnen 5 Sterne gegeben. Taniya ist eine Gutschrift für Ihr Geschäft und ich wünschte, ich hätte diesen Service überall dort erhalten, wo ich einkaufe.

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G
4 Jahre zuvor

Schrecklicher Kundenservice. Ich sagte zweimal, da...

Schrecklicher Kundenservice. Ich sagte zweimal, dass ich Hilfe brauche, um das richtige Kabel zu finden, das ich brauche, aber der Typ zeigte mir nur vage in die Richtung - das erste Mal, dass ich an Telefonladegeräte geschickt wurde, nicht an Laptops, was ich klar sagte. Überhaupt kein Hilfsangebot. Ich ging mit leeren Händen.

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K
4 Jahre zuvor

Versuchte, die Aufmerksamkeit von jemandem zu beko...

Versuchte, die Aufmerksamkeit von jemandem zu bekommen, der helfen konnte, aber die meisten Mitarbeiter standen zusammen und unterhielten sich oder waren zu interessiert daran, soziale Medien auf ihren Handys zu betrachten. Ich verließ den Laden und kaufte, was ich woanders wollte. Der Kundenservice war schrecklich.

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F
4 Jahre zuvor

Weigerte sich, die Rückgabe und Rückerstattung ein...

Weigerte sich, die Rückgabe und Rückerstattung eines defekten Fernsehgeräts zu akzeptieren, das sie verkauft hatten. Es hat immer noch alle Filme, Aufkleber und Verpackungen an Ort und Stelle, aber das Innere ist zerschlagen, als wir das erste Mal beim Öffnen entdeckten. Sie versuchten zu behaupten, dass dies auf meine Handhabung während des Transports zurückzuführen war, als ich auf die makellose Schachtel zeigte und sie aufforderte, mir zu zeigen, wo der Aufprallpunkt dieser Misshandlung alles war, was der Kerl tun konnte, war, während er die Schachtel ausdruckslos ansah. irre'ing "Geräusche.

Es wurde erst vor weniger als 2 Wochen in diesem Geschäft gekauft und ich war dort mit meiner Quittung. Es ist schon schlimm genug, dass ich einen Fernseher habe, der kaputt ist und jetzt durch ihre Inkompetenz und Unwissenheit 100-mal schlimmer wird.

Sie sind entweder so dumm, dass sie nicht wissen, was das Verbrauchergesetz sonst ist, sondern nur Kriminelle, die es ignorieren wollen. Ich erhalte stattdessen eine Rückerstattung über meine Kreditkartenfirma, an die ich alle relevanten Details und Namen weitergegeben habe. Von nun an werde ich eher John Lewis oder Richer Sounds als diese krummen Clowns verwenden.

Vorbehalt Emptor. Käufer aufgepasst.

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n
4 Jahre zuvor

Absoluter Müll Kundenservice, ich habe noch nie ei...

Absoluter Müll Kundenservice, ich habe noch nie eine Bewertung abgegeben, aber das muss gesagt werden.
Geh in den Laden, um einen Laptop zu bekommen. Nicht auf Lager, ok online bestellen im Laden, dies dauert ca. 20 Minuten !! Sehr langsames Internet und es ist ein PC-Laden? Dies war vor 8 Tagen und Sie können den Shop nicht direkt anrufen, so dass Sie zu einem Callcenter gehen. Sie geben ihr Bestes, aber selbst sie kommen nicht in den Laden. !! Call Center E-Mail-Shop, damit sie mich anrufen, keine Anrufe und ich habe zweimal gefragt.
Dies ist keine Überprüfung der Mitarbeiter des Geschäfts, da sie ihr Bestes geben, aber ich gehe jetzt einfach, um das Geschäft zu besuchen und mein Geld zurückzufordern, weil ich die Bestellung nicht erfüllt habe.
Empfehlen Sie, dass Sie überall außer Currys PC World kaufen.

Update Samstag, 19. Dezember, 17.30 Uhr

Ging in den Laden, um mein Geld am Freitagnachmittag zurückzubekommen. Der Laptop war dort unberührt, ohne dass Software geladen war, für die wir bezahlt hatten.

Angesichts der Zusicherung, dass dies definitiv sofort geschehen würde, damit ich die Versprechungen vom Samstag entgegennehmen kann, die ich gemacht habe, um mich anzurufen, damit ich meine Zeit nicht wieder verschwenden muss.

Niemand hat angerufen, also bin ich morgen vor der Haustür, um mein Geld zurückzubekommen.

SIE KÖNNEN DIE STORE-LEUTE NICHT ANRUFEN !!

Ich werde definitiv keine Currys mehr verwenden und würde jedem empfehlen, der daran denkt, bei ihnen zu kaufen, dies auf eigene Gefahr. Bitte woanders einkaufen.

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K
4 Jahre zuvor

Große Auswahl an Produkten mit hilfsbereitem Perso...

Große Auswahl an Produkten mit hilfsbereitem Personal, um Ihre Fragen zu beantworten. Außerdem wird eine große Auswahl an Produkten ausgestellt, die Sie vor dem Kauf selbst testen können.

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C
4 Jahre zuvor

Massiver Laden mit großer Auswahl.

Massiver Laden mit großer Auswahl.

Sehr schwieriger Zugang zum Einzelhandelspark & ​​Parkplatz - ein seltsamer doppelter Kreisverkehr zum Aushandeln, dann eine kurze Rampe zum Parkplatz, wo es einen Geschwindigkeitsbuckel gibt ... Genau an dem Ort, an dem Sie keinen brauchen! Das Parken an der Vorderseite der Einheiten ist grausam und schwer zu manövrieren. Gehen Sie stattdessen bis zum Ende, wo es einen schönen langen Parkplatz mit viel Platz gibt.

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M
4 Jahre zuvor

1 Stern für das Personal an der Tür von PC World M...

1 Stern für das Personal an der Tür von PC World Milton Keynes, der tatsächlich seine Maske trug. Pflege und Reparatur sind nicht so, wie es nahelegt. Im Grunde genommen handelt es sich um eine Person, die die grundlegende Computerterminologie nicht einmal verstanden hat. Sie müssen lediglich Füllstoffe ausfüllen, die sie an eine andere Person senden, und Sie warten bis zu 28 Tage. 1 Stunde 40 auf der Telefon-Support-Leitung, damit es unterbrochen wird, damit ich nicht einmal mit jemandem sprechen konnte, 1 Stunde in einer Warteschlange von 1 anderen Person und dann einem murmelnden Assistenten, der so nützlich war wie eine Schokoladenteekanne. Während Covid benutze ich mein Telefon 4 alles und da ich keinen anderen Ausweis hatte, zählen Bankkonten auf meinem Telefon anscheinend nicht, ich musste wieder mit meinem Laptop weg. Der Laden sah in Ordnung aus, aber Pflege- und Reparaturbereich ... keine Pflege, keine Reparatur, Daumen runter von mir

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s
4 Jahre zuvor

Schreckliche Erfahrung. Ich kaufte mein Telefon in...

Schreckliche Erfahrung. Ich kaufte mein Telefon in derselben Firma, aber online, und als ich nach etwas fragte, von dem ich glaube, dass es mit meinem Telefon nicht stimmte, behandelten mich die Mitarbeiter schlecht. Sie glaubten mir nicht, ich musste alles beweisen Ich sagte und dann öffneten sie nur schlecht das Telefon und sie wussten nicht, was sie sagen sollten. Sie sagten mir, dass ich am Montag zurückkommen sollte, weil sie für den Black Friday so beschäftigt waren (der Laden war fast leer und das Personal rauchte draußen), dass ich 10 Pfund mit dem Taxi bezahlen musste, nur um zum Laden zu gehen ...
Natürlich komme ich nie zurück, aber ich habe mit meinen Freunden darüber gesprochen und hatte ähnliche Situationen in diesem Laden.
Ich empfehle Kingston Store, viel besser.

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C
4 Jahre zuvor

Sowohl gestern bei Khali als auch heute bei Asadd ...

Sowohl gestern bei Khali als auch heute bei Asadd war der Service außergewöhnlich. Ich hatte ein Budget, um einen Fernseher zu kaufen, ich habe es leicht überschritten, bin aber sehr zufrieden mit dem, was ich gekauft habe, danke Jungs.

Übersetzt
Currys Digital, Milton Keynes

Currys Digital, Milton Keynes

3.1