Currys Digital, Milton Keynes Rezension

Sohn kaufte gerade ein schönes Telefon mit dem Carphone Warehouse großartigen Service

Besucht am Samstag, Tag nach dem schwarzen Freitag. Der Verkauf war noch nicht abgeschlossen und der Laden war voller Kunden. Jeder schnappte sich etwas. Es dauerte 20 Minuten vom Eingang zum Parkplatz. Zum Glück fand ein Parkplatz in einer Ecke. Obwohl ir sehr beschäftigt war, war das Personal so kooperativ, dass er es schaffte, unser Produkt aus dem Lager zu nehmen, da das Ausstellungsregal leer war.

Gute Auswahl an Elektrogeräten. Exzellenter Service.

Das nicht hilfreichste Geschäft, das ich je besucht habe. Waren zu teuer, die Mitarbeiter hatten keine Kenntnisse über Waren und erweckten den Eindruck, dass es ihnen egal ist, ob Sie Waren gekauft haben oder nicht

Einer der Angestellten war perfekt, um mich zu bedienen, wenn ich den Fernseher zum Umtausch zurückbringe. Es war nicht der richtige. Das andere Supervisier war rood. Es war der Manager, der mein Problem auslöste

Sicheres Einkaufserlebnis, hilfsbereites Personal und das Produkt, nach dem ich gesucht habe

Kundenservice nicht großartig, konnte keinen Artikel finden, nach dem wir hinten gefragt haben, aber als sie online in den Laden bestellt wurden (wir haben den Laden nicht verlassen), konnten sie ihn uns auch sofort bringen ...

Tolle Leute. Und der junge Mann Tariq hat mir sehr geholfen. Top Junge

Sehr gut organisiertes Einwegsystem, das vor dem Betreten draußen ansteht, sehr beeindruckt

Ging in den Laden, um sich Laptops anzusehen, und erhielt überhaupt keine Hilfe - überall in der Computerabteilung waren Mitarbeiter, aber alle starrten nur auf ihre Telefone.

Interessanterweise habe ich den gleichen Laptop online gekauft und die Website hat nicht versucht, mir dieses Add-On zu verkaufen (ich habe nicht einmal eine Erwähnung davon gesehen). Es scheint also, dass dies eine weitere zweifelhafte Verkaufstaktik war, die in Currys-Läden angewendet wurde Sie wurden schon einmal von Which?
Die Preise sind gut. Wenn Sie also etwas von Currys kaufen, empfehle ich Ihnen, es von der Website zu kaufen.

Der Herr, mit dem wir zu tun hatten, war sehr kompetent und hilfsbereit

Absolut widerliches Reparaturzentrum. Ich habe meinen Laptop geschickt, um den Körper zu ersetzen. Das System funktioniert jedoch einwandfrei. Seit ich meinen Laptop erhalten habe, funktioniert der Ton zunächst, hört dann aber auf. Curry's und ihr Team sagen, dass sie nicht mehr nehmen

Normalerweise gut bestückte, einfache Kasse und hilfsbereites Personal. Das einzige Problem ist das Fehlen eines Stapels. Wenn Sie hineingehen und Hilfe benötigen, werden Sie wahrscheinlich eine Weile warten, es sei denn, Sie haben Glück.

In einem Lagerhaus / Supermarkt, in dem Sie Computer und Computerausrüstung kaufen, befindet sich auch ein Autotelefonlager. Da es Teil der Currys-Gruppe ist, gibt es auch Waschmaschinen, Fernseher usw.
Die Mitarbeiter des Geschäfts sind freundlich, können aber in Stoßzeiten lange auf Hilfe warten. Ideal ist es auch, wenn Sie zuerst online gehen, um herauszufinden, welche Art von Artikel Sie kaufen möchten, da einige Artikel möglicherweise nicht in allen Geschäften erhältlich sind und normalerweise eine billigere Eigenmarke oder mehr haben Preisartikel.

Ein nützliches Übel.

Solange Sie für die teuren Preise (einige Ausnahmen) kein Fachwissen oder keinen Service erwarten, ist dies ein nützlicher Ort, wenn sie in seltenen Fällen einen Artikel auf Lager haben, den Sie dringend benötigen.

Das heißt, Amazon am selben Tag wird das mit ziemlicher Sicherheit aufhalten.

Schlechter Service, sie konnten ihre eigenen Barcodes nicht ausarbeiten. Dann erwarten Sie, dass Sie für ihre Unfähigkeit bezahlen.

Niedrige Lagerbestände. Wenig Wissensverkäufer. Nutzlose Angebote auf spotify, wo Sie Tickets sammeln müssen, um zu wissen, dass Sie nicht berechtigt sind. Machen Sie den Leuten mit solchen Angeboten lieber nichts vor. Nicht empfohlen.

Ich habe zwischen 30 und 40 Minuten in einer Warteschlange von 3 Personen gewartet, damit ich einen Artikel zurückgeben konnte. Die Angestellten scheinen desinteressiert zu sein, und obwohl es einen großen Überfall gab, standen viele Mitarbeiter in einem ansonsten leeren Laden herum.

Kaufte einige Dinge aus diesem Geschäft, habe nicht immer den Vorrat für das, was Sie wollen, aber die Angestellten sind super freundlich und hilfsbereit

Heute (23. August) besucht, an der Tür von einer Dame ohne Gesichtsschutz begrüßt, weil sie asthmatisch ist. Warum also kein Gesichtsschutz? Sie sagte mir, ich müsse eine Gesichtsbedeckung tragen und den angegebenen Pfeilen folgen. Einmal im Laden konnte ich mehrere Verkäufer mit ihren Gesichtsbedeckungen um den Hals sehen! So viel, um Mitarbeiter und Kunden so sicher wie möglich zu machen, also bin ich wieder rausgegangen, ohne etwas zu sehen.

Gebildete Menschen und sie werden Ihnen immer speziell Tariq Khan helfen.

Hervorragender Kundenservice zu jeder Zeit, viele Angebote die meiste Zeit und eine große Auswahl an Produkten für jedes Budget

Toller Ort, um nach PC-Teilen zu suchen, um keine zu finden, und die Mitarbeiter müssen eine Konferenz darüber abhalten, ob sie Motherboards verkaufen oder nicht. 10/10

25 Minuten lang ignoriert. Möglicherweise besser als alle 2 Sekunden gefragt zu werden, ob ich Hilfe brauche :)

Schlechter Kundenservice und schlechte Einstellung zwischen Mitarbeitern zu Mitarbeitern oder Management zu Mitarbeitern sind schlecht.

Müssen viel verbessern.

Müssen Mitarbeiter am Kundendienst

Die Mitarbeiter müssen wissen, welche Angebote oder Vorteile es gibt.

Ging Tastaturen und Mäuse zu kaufen. Nicht viel Auswahl und eine sehr begrenzte Anzahl von Herstellern. Mit leeren Händen gelassen

Gute Preise für Artikel und Verkäufe sind in Ordnung

Einfache offene Parkplätze und sehr luftige große Räumlichkeiten.

Corporate Retail im schlimmsten Fall. Chaotisches Management, nicht informiertes Personal und der ständige Upselling von Garantieerweiterungen mit geringem Wert und anderen Dingen, die Sie nicht benötigen. Die Produktpreise sind in Ordnung und fast wettbewerbsfähig mit den großen Online-Händlern, weshalb dies keine 1-Sterne-Bewertung ist. Auch das Klicken und Sammeln scheint zu funktionieren, aber alles andere an dem Service in diesem Geschäft ist scheiße.

BEEINDRUCKEND! Wie langsam sind die Mitarbeiter hier.

Kam herein, um einen Laptop zu kaufen. 10 Minuten, um das Modell auszuwählen - 35 Minuten, um einen Mitarbeiter zu finden, der Ihnen hilft. 20 Minuten, damit sie eine Kiste finden ... es gab keine. Weitere 20, um einen Manager zu finden. 25, um erneut zu suchen und dann die Anzeige mit Rabatt anzubieten.

1:45 Minuten bisher und noch nicht fertig!

Ganz langsam an der Kasse, war auch nicht beschäftigt.

Gute Produkte, aber 2 Sterne für den Kundenservice, da ich die letzten Male in Currys PC-Welt war, war es ein Albtraum, nur jemanden dazu zu bringen, mit ihm über den Kauf von Produkten zu sprechen !! Sehr frustrierend ging fast gerade raus

Es war ein relativ angenehmes Einzelhandelserlebnis.

Dieser Händler bietet alles, was Sie für Ihr Zuhause benötigen, z. B. Wasserkocher / Toaster, Kaffeemaschinen, Gefrierschränke, Kühl- / Gefrierschränke, Fernseher und PCs / Laptops

Personal ok, aber Kundenservice und Beschwerden sind ein Witz. Überlegen Sie zweimal Leute, ich würde ernsthaft über Leute wie John Lewis usw. nachdenken, denn wenn Sie ein Problem haben, sind diese ein Witz. Wenn Sie einer Beschwerde eine E-Mail senden, dauert es 5 bis 6 Werktage, bis jemand antwortet. Wenn Sie antworten, erhalten Sie dieselbe automatische Antwort und warten weitere 5 bis 6 Tage. Ich hatte einen Anruf vom Kundendienst, der mir sagte, dass sie sich in der Woche bei mir melden werden. Ich warte noch 4 Wochen später.

Schlechter Service und unhöfliche "Manager"

Nachdem wir einen Artikel bestellt hatten, wurde uns mitgeteilt, dass er in zwei Tagen zur Abholung bereit sein würde, garantiert, oder wir würden woanders hingehen, wie es für ein Geschenk war, daher der Zeitrahmen.

Nach 3 Tagen gingen wir in den Laden, um uns zu erkundigen. Der unhöflichste, uninteressierteste, ungepflegt aussehende Manager sagte uns, dass das Personal, obwohl es zwei Tage garantierte, ab diesem Tag 10 Arbeitstage sein würde. Der 3. Tag, nicht der ursprüngliche Tag der Bestellung.

Dann sieht er das nicht, obwohl er sagt, dass zwei Tage nicht möglich sind, aber seine Mitarbeiter sollten es nicht garantieren, wenn es lieferbar ist.
Er weigerte sich, sich zu entschuldigen und würde keine Gesten des guten Willens anbieten.

Nach einem enttäuschten Familienmitglied erstattet und woanders gekauft.

Dies ist auch in vielen Fällen der Fall, in denen das Know-how-Team, das nichts weiß, es zur Reparatur einsendet und 2 Wochen zitiert. Monate später kehrt es zurück.

Hunderte von Mitarbeitern arbeiten herum, aber es gelingt ihnen immer noch, einen mittelmäßigen und gleichgültigen Service zu bieten

Scheint gut zu sein, kann uns nicht helfen, den Deal zu bekommen, den wir wollten, nicht wirklich schlecht, kann einfach keine fünf Sterne geben

Ich habe gerade meinen Fernseher hier gekauft. Alle meine elektronischen Waren stammen von Currys.

Viele kostenlose Parkplätze und eine große Auswahl an elektrischen Produkten zu sehr günstigen Preisen - besser als bei Amazon, AOL usw.

Freundliches, hilfsbereites Personal, sehr schade, dass nicht mehr von ihnen auf dem Boden lagen

Zum zweiten Mal in diesem Monat habe ich zwei Artikel von Curry s in M ​​K Eldergate gekauft.
Ich muss sagen, dass nicht nur der Preis und die Qualität der gekauften Artikel sehr wettbewerbsfähig waren, sondern auch die Mitarbeiter waren sehr hilfreich bei der Auswahl des richtigen Produkts, insbesondere Margarita, die sehr informativ und angenehm war.
Ich würde hoffen, dass sie für meine Erfahrung Anerkennung bekommt. Ich würde ihr 10/10 geben. Vielen Dank.

Ich habe keine nussige Interaktion mit dem Personal, kann das also nicht wirklich erwähnen. Sie haben jedoch eine wirklich große Auswahl und gute Lagerbestände. Ich wusste was ich wollte und ging einfach hinein und bekam es
In und aus in 5 min

Der Kundenservice ist schrecklich. Als ich schließlich jemanden um Hilfe bat, bei dem kein verpackter Artikel im Regal für mich verfügbar war, überprüfte er nicht den Lagerbestand, sondern sagte einfach: "Wenn es keinen im Regal gibt, gibt es keinen Lagerbestand." . " Da ich noch im Geschäft war, überprüfte ich die Lagerbestände online und stellte fest, dass Lagerbestände vorhanden waren. Also drückte ich auf Klicken und Sammeln, um meinen Artikel im selben Shop zu erhalten. Ich werde nicht wieder bei Curry einkaufen.

Einwegsystem, über das ich mich gefreut habe. Viele Mitarbeiter fragen, ob Sie Hilfe benötigen

War auf der Suche nach einem Laptop und hatte ein begrenztes technisches Verständnis und der Kerl dort gab mir einen scheinbar ehrlichen Rat (er hätte versuchen können, mir etwas viel teureres zu verkaufen, aber er hatte keine Zeit, mir anzuhören, was ich mit dem Laptop tun musste). Schade, dass sie nicht genau das hatten, wonach ich gesucht habe, aber auf jeden Fall wiederkommen werden, wenn ich ihre Hilfe brauche.

Ging zu diesem Curry, weil sie eine bestimmte Mikrowelle auf Lager hatten. Wir hatten dieses spezielle Modell gewählt, weil es eines der kleinsten auf dem britischen Markt ist und wir möchten, dass es in unseren Wohnmobil passt. Wir fragten, ob wir den ausgestellten zu unserem Van bringen könnten, um zu überprüfen, ob er tatsächlich passt. Der Mitarbeiter erkundigte sich beim Manager und wer bekam einen jungen Mann, der es für uns zum Van brachte. Es passte perfekt und wir gingen voran und kauften eines. Die drei Leute, die uns geholfen haben, hätten nicht hilfsbereiter, höflicher und freundlicher sein können. Sie kannten sich auch mit dem Produkt aus und berieten uns, sicherzustellen, dass das Produkt während des Gebrauchs ausreichend belüftet wurde. Ein ausgezeichnetes Einkaufserlebnis.

Fantastischer Service. Sehr hilfreich und voller Anerkennung. Das einzige Problem war das lange Warten, das mir angesichts der Jahreszeit nichts ausmacht.

Gute Auswahl.
Es ist eine Schande, dass die Mitarbeiter nur miteinander plaudern und nicht helfen wollten.
Hinaus gegangen.

Guter Ort, um einen neuen Perkolater zu kaufen. Die Kommunikation wird unterbrochen, nachdem der Assistent ins Lager gegangen ist, um Ihr Produkt abzuholen.

Gutes Geschäft, große Auswahl und eine schöne Preisspanne. Parkplätze vorhanden

Die Mitarbeiter sind absolut nutzlos. Wissen sie überhaupt, was Technologie ist? Wir gingen hinein, um einen online gekauften Artikel abzuholen, aber die Mitarbeiter im Geschäft hatten keine Ahnung, was der Artikel war, und ließen schließlich ein anderes Produkt von der Stange.

Wir gingen zu Currys MK, um einen Laptop zu kaufen. Der Laden ist gut organisiert und es gibt viele Assistenten, die bereit sind zu helfen. Wir wurden von Margareta unterstützt, einer entzückenden jungen Dame aus Griechenland. Wunderbarer Sinn für Humor und sehr hilfreich.

Der Kundenservice war großartig, besonders Kirsty, der die Verantwortung und das Eigentum an allen Agenten übernahm! Gut gemacht!

Currys haben soziale Distanzierung so sehr angenommen, dass der MK-Laden keine bedeutungsvolle menschliche Interaktion mehr aufweist. Es gibt keinen Augenkontakt, keine Freundlichkeit oder Wärme vom Personal hier. Schätzen die Mitarbeiter nicht, dass die Kunden die Bereitstellung von Arbeitsplätzen am Laufen halten? Das Managementteam muss sich offensichtlich mehr mit dem Team beschäftigen. Zwei Sterne, da sie das Produkt hatten, das ich wollte, trotz Klicken und Sammeln, was darauf hindeutet, dass ich es erst nach 3 Tagen bekommen konnte!

Ging zu einem Fernseher. Die 3, die ich ausgewählt habe, hatten sie nicht auf Lager !!!!. Ging stattdessen zu John Lewis, überhaupt keine Probleme. Wissen, wo ich in Zukunft einkaufen werde.

Wenn Sie mit Geld in der Tasche in ein Geschäft gehen möchten, um Dinge zu kaufen, aber von einem halben Dutzend Mitarbeitern ignoriert werden möchten, gehen Sie zu Currys Milton Keynes.

Ich habe dort vor vielen Jahren gearbeitet und wir haben nie einen Kunden verlassen, ohne zu wissen, warum er dort war.



Ich gehe nach Argos. Tschüss.

Das ist gut. Es ist das gleiche wie bei allen anderen!

Wir fanden, was wir suchten und der Manager war sehr hilfreich. Auf jeden Fall werden wir zurückkommen, um zu kaufen, wenn wir etwas anderes brauchen.

Massiver Laden. Hat alles was man sich nur wünschen kann. Der Service ist allerdings etwas langsam.

Hat es geschafft, das zu bekommen, was wir am Ende wollten ... einige wirklich aufdringliche Mitarbeiter, die versuchten, Provisionen von Ihnen zu machen, waren damit nicht wirklich zufrieden.

Ich wurde vor nicht allzu langer Zeit von Hassan bedient und er konnte alle meine Fragen beantworten und gleichzeitig sicherstellen, dass ich das bestmögliche Produkt für meinen Geschmack bekommen konnte. Ich hatte andere gehabt, die mir in der Vergangenheit gedient haben und arm waren, aber Hassan war brillant. 5 Sterne!

Exzellenter Kundenservice mit Click and Collect. Wir kamen herein, warteten 3 oder 4 Minuten in einem Auto und unsere Einkäufe waren im Kofferraum.
Gut gemacht

Immer lange Warteschlangen für den Kundenservice. Jedes Mal dauert es mindestens 45 Minuten

Der schlechteste Kundenservice, den ich je gesehen habe, und es scheint, als ob er nur in diesem speziellen Geschäft angeboten wird, da ich in anderen Currys-Geschäften war und nie Probleme hatte.

Ich wollte eine Tastatur für Smart-TV kaufen und wollte sie nur auf einem ihrer Fernseher testen (ähnliches Modell wie ich), hatte aber Ausreden wie "Der Fernseher befindet sich in einem Demo-Modus" gegeben. "Ja wirklich?" Sie versuchen ein Produkt zu verkaufen und so machen Sie es?

Ich habe sie nicht gebeten, eine brandneue Tastatur aus der Verpackung zu nehmen und auf einem brandneuen Fernseher zu testen - ich habe sie gebeten, ihre Anzeigeeinheiten zu testen ...

Ich kann dieses Hotel niemandem empfehlen, der einen anständigen Kundenservice sucht. Dieser Ort ist ein NO GO!

Das langsame Ablegen von Hardware im Laden war schockiert, da offenbar keine Netzwerkkarten mehr verkauft wurden.

Verwirrtes Personal. Besonders hoffnungslos, wenn man bedenkt, dass es so viele von ihnen gibt. Ich kann mir nicht vorstellen, dass ein Geschäft dieser Größe in diesem Zustand noch viel länger geöffnet bleibt.

auf der Suche nach bestimmten Gegenständen und Mitarbeitern, die nicht allzu gut informiert sind. Sagte, sie taten es nicht, aber es stellte sich heraus, dass sie mehrere auf Lager hatten

Hilfreiches Personal. Begrenzte Auswahl an Lagerbeständen, es fehlen schwarze Wäschetrockner!

Unglaublich schlecht. Online bestellt, um im Geschäft abzuholen. E-Mail erklärte fröhlich, dass meine Bestellung nach einer Stunde zur Abholung verfügbar sein würde. Kam über eine Stunde später an, um zu erfahren, dass die Bestellung nicht abgeholt worden war, da sie beschäftigt waren. Eine sehr unkooperative Verkäuferin verschwand dann, um die Bestellung abzuholen (4 Artikel), und als sie nach einer Weile nicht zurückkam, ging ein anderer Mitarbeiter los, um die Bestellung abzuholen. Sie kehrte zurück, bevor die erste Person, die dann zurückkam, deutlich machte, dass ihr Kollege die Arbeit ordnungsgemäß erledigt hatte. Die erste Person nahm dann die Zahlung entgegen und vergaß, die Sicherheitsetiketten zu entfernen. Dann erinnerte sie sich, aber der Alarm wurde beim Verlassen immer noch ausgelöst, also musste sie zurückgehen und das klären. Während der gesamten Erfahrung wurde keine Entschuldigung angeboten. Ich bin nach Hause gekommen, um einen schwarz bestellten Artikel zu finden, der tatsächlich grau war. Um ehrlich zu sein, werde ich mich an die falsche Farbe halten, anstatt in den Laden zurückkehren zu müssen. Während des (längeren) Aufenthalts wurde meiner Frau, die einen Spazierstock hat, kein Sitzplatz angeboten. Ich musste selbst eins holen.
Ein komplettes Durcheinander von Anfang bis Ende.

Schlechtester Kundenservice aller Zeiten - 5 Sterne

Schrecklicher, unhöflicher, ignoranter Kundenservice verhält sich so, als wären sie bereit zu helfen, können sich aber wirklich nicht darum kümmern. Bitten Sie nicht die Bande der Fernsehassistenten um Hilfe, sie behandeln Sie wie ein Kind aus dem Block und bitten Sie, sich ihrer Bande anzuschließen und Sie abzuspeisen. Stellen Sie besseres Personal ein. Gehen Sie einfach zu John Lewis für Ihr Fernseh- und Preis-Match.

Die Mitarbeiter sind immer kompetent und bereit zu helfen und zu beraten.

Sehr ruhig mit nicht vielen Mitarbeitern. Ein oder zwei waren etwas zurückhaltend zu helfen, aber der Assistent, den wir schließlich fanden, war sehr kompetent.

Kann eine frustrierende Erfahrung sein. Der Versuch, Hilfe zu erhalten, kann schwierig sein, da eine Person nicht in einem Bereich des Geschäfts arbeitet. Sie können herumlaufen wie ein kopfloses Huhn, das versucht, Rat zu bekommen. Sobald Sie Hilfe erhalten, werden Sie in der Regel zum Zeitpunkt Ihrer Abreise zufrieden sein. Gute Produktpalette.

Unhöflicher Mann bei der Abholung trug keine Maske, als ich sagte, dass Sie eine Maske tragen müssen, sagte er nein, als er draußen war, er die FLouNCED aus. UNHÖFLICH

Freundliches Personal. Leicht zu findende Produkte und Produkte sind gut.

Gute Covid-Verfahren
Freundliches Personal

Hilfsbereites Personal, Lagerbestände in den Regalen waren jedoch knapp.

Beliebt, ausgezeichnete Produktvielfalt und exzellenter Service von der Tür bis zur Kasse.