Bryan Baker

Überprüfung von Currys Digital, Milton Keynes

Personal ok, aber Kundenservice und Beschwerden si...

Personal ok, aber Kundenservice und Beschwerden sind ein Witz. Überlegen Sie zweimal Leute, ich würde ernsthaft über Leute wie John Lewis usw. nachdenken, denn wenn Sie ein Problem haben, sind diese ein Witz. Wenn Sie einer Beschwerde eine E-Mail senden, dauert es 5 bis 6 Werktage, bis jemand antwortet. Wenn Sie antworten, erhalten Sie dieselbe automatische Antwort und warten weitere 5 bis 6 Tage. Ich hatte einen Anruf vom Kundendienst, der mir sagte, dass sie sich in der Woche bei mir melden werden. Ich warte noch 4 Wochen später.

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