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neil siddle

4 Jahre zuvor

Absoluter Müll Kundenservice, ich habe noch nie ei...

Absoluter Müll Kundenservice, ich habe noch nie eine Bewertung abgegeben, aber das muss gesagt werden.
Geh in den Laden, um einen Laptop zu bekommen. Nicht auf Lager, ok online bestellen im Laden, dies dauert ca. 20 Minuten !! Sehr langsames Internet und es ist ein PC-Laden? Dies war vor 8 Tagen und Sie können den Shop nicht direkt anrufen, so dass Sie zu einem Callcenter gehen. Sie geben ihr Bestes, aber selbst sie kommen nicht in den Laden. !! Call Center E-Mail-Shop, damit sie mich anrufen, keine Anrufe und ich habe zweimal gefragt.
Dies ist keine Überprüfung der Mitarbeiter des Geschäfts, da sie ihr Bestes geben, aber ich gehe jetzt einfach, um das Geschäft zu besuchen und mein Geld zurückzufordern, weil ich die Bestellung nicht erfüllt habe.
Empfehlen Sie, dass Sie überall außer Currys PC World kaufen.

Update Samstag, 19. Dezember, 17.30 Uhr

Ging in den Laden, um mein Geld am Freitagnachmittag zurückzubekommen. Der Laptop war dort unberührt, ohne dass Software geladen war, für die wir bezahlt hatten.

Angesichts der Zusicherung, dass dies definitiv sofort geschehen würde, damit ich die Versprechungen vom Samstag entgegennehmen kann, die ich gemacht habe, um mich anzurufen, damit ich meine Zeit nicht wieder verschwenden muss.

Niemand hat angerufen, also bin ich morgen vor der Haustür, um mein Geld zurückzubekommen.

SIE KÖNNEN DIE STORE-LEUTE NICHT ANRUFEN !!

Ich werde definitiv keine Currys mehr verwenden und würde jedem empfehlen, der daran denkt, bei ihnen zu kaufen, dies auf eigene Gefahr. Bitte woanders einkaufen.

Übersetzt

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