CSAA (AAA) Rezension

Die schlechteste Erfahrung als Versicherungsnehmer, die ich je hatte. Schreckliche Versicherung. Vermeiden Sie es, es sei denn, Sie möchten eine schrecklich stressige Erfahrung, abgelehnte Ansprüche und einen doppelten Selbstbehalt für denselben Unfall.

Dies richtet sich an ALL CSAA Insurance, nicht an ein bestimmtes Büro. Ich bin seit über 30 Jahren ein treuer Kunde für mein Zuhause und meine Autos. Ich bezahle jedes Jahr voll und im Voraus. Die CSAA hat mir eine Benachrichtigung über die Nichtverlängerung meines Hauses am Bass Lake gesendet, da sie ein hohes Risiko für sie halten. Haus aus dem Jahr 1954, weniger als eine halbe Meile von einer Feuerwache entfernt. hatte nie ein Feuer, hatte nie einen Anspruch, Eigentum wird dreimal im Jahr geräumt. Sie nahmen 30 Jahre meiner Prämien, keine Ansprüche, und einfach aus heiterem Himmel abgesagt. Schickte mir einen Brief mit der Aufschrift "Wir wissen, dass wir Sie im Stich lassen". Diese Leute sind Gauner.

Behandelt ihre Mitarbeiter wie eine Nummer. Keine Zeit für die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Kam von einer IA-Firma und arbeitete zum ersten Mal direkt für eine Fluggesellschaft und wird nie mehr zurückkehren. Mikromanagement, schlechte Kundenbeziehungen. Die meisten Entscheidungen werden aus geschäftlicher Sicht getroffen und nicht unter Berücksichtigung der Auswirkungen auf die Kunden. Ganz zu schweigen davon, dass sie als Kunde die teuerste Versicherungsgesellschaft sind, mit der Sie nach dem, was ich gesehen habe, zusammenarbeiten können. Sehr schlechte Rückhalterate für Mitarbeiter und Kunden.

Un Professionalität!

Angel reagierte nicht und er ist so unhöflich im Umgang mit meinem Telefonanruf, der ihm eine Frage stellt und die Leitung trennt.

Ich kann sie nur wärmstens empfehlen, ich frage ihn nach einem von ihm herausgegebenen Unfallbericht, der Copart völlig unklar ist, und Copart gibt den Käufern falsche Informationen, da das Auto auf der Grundlage dieses Berichts wieder aufgebaut werden kann!

Ich war 2 Jahre lang bei der CSAA Insurance Group mit AAA Auto Insurance versichert. Nach einem leichten Unfall haben sie meine Versicherungsprämie für mein 3. Jahr um über 60% erhöht. Ja, über 60%! Das schien eine übermäßige Strafe für einen kleinen Unfall zu sein. Ich konnte für weniger als meine ursprüngliche Prämie bei CSAA Insurance zu State Farm wechseln. Dachte ich würde teilen!

Sehr enttäuscht, wie sie den Unfall für ihren Kunden behandelt haben. Ich hatte einen Autounfall, der getroffen und gerannt wurde, und ich musste ALLES VON MIR durchmachen. Ich rief zuerst bei der CSAA an, aber sie brauchten über 2 Wochen, um Kontakt mit der anderen Versicherung aufzunehmen, obwohl ich den Polizeibericht mit dem Video von meiner Dash-Cam hatte. Ich musste die Fahrerversicherung anrufen, um die Situation zu melden, und stellte fest, dass meine Versicherung über 2 Wochen lang nicht einmal Kontakt mit ihnen aufgenommen hatte. Ich schickte ihnen die Beweise erneut direkt und kam ohne Fehler heraus. Die CSAA hat sie während der gesamten 5 Wochen nicht einmal angerufen. Andere Versicherungen waren PROGRESSIV und sie sagten mir, dass es keinen Anruf von meiner Versicherung, CSAA, gab. Ich musste zur Polizei gehen, um den Bericht zu erhalten, um diesen Prozess zu beschleunigen, und die CSAA bat mich, zu überprüfen, ob es kein Fehler ist, weil sie nichts hören konnten (sie riefen tatsächlich nicht einmal den Progressiven an). Ich konnte den vollen Betrag für die Reparatur meines Autos erhalten, nachdem ich sie dazu gebracht hatte, miteinander zu telefonieren. Ich musste zum H & V-Kollisionszentrum, wo die CSAA empfohlen hatte, und es wurde auf 4 bsns Tage geschätzt, um meinen Stoßfänger zu reparieren, aber es dauerte noch 3 Tage. Überraschenderweise wusste die CSAA nicht einmal, dass es noch drei Tage dauern wird, es schien, als würden sie sich nicht sofort kommunizieren.
Ich habe AAA geliebt und benutze ihren Service seit über 4 Jahren, aber seit Januar 2017 haben sie plötzlich meine Versicherung für diese CSAA gegenüber der vorherigen erneuert, und ich hatte so viele Probleme.
Es gab keine Mieteinrichtung und es gab auch keine Mitteilung für mich über die Verlängerung der Versicherung.
Ich war sehr verärgert darüber, wie diese CSAA mit ihrem Kunden umgegangen ist, der Opfer des Unfalls war. Es tut mir leid, dies einem ihrer (CSAA) Betreiber zu sagen, der sehr nett war, aber ich empfehle diese Versicherung niemals anderen. Die meisten meiner Mitarbeiter oder sogar Vermietungsmitarbeiter kennen diese Firma nicht ...

Ich kann nicht sagen, dass sie am besten organisiert sind und ich kann mich im Moment nur an den einen Einsteller erinnern, mit dem ich letztes Jahr zusammengearbeitet habe, aber am Ende des Tages dachte ich, dass sie meinen Anspruch professionell behandelt haben und ich war mit dem Ergebnis zufrieden. Ich musste einige Unterlagen einreichen, um meine Position zu untermauern, dass ich mehr hätte bezahlt werden sollen, aber sie haben damit umgegangen. Mein Ziel beim Schreiben dieser Bewertung ist es nicht, die negativen Erfahrungen anderer zu diskutieren, sondern zu sagen, dass unsere Laufleistung bei Unternehmen variieren kann.

Tolle Versicherungsgesellschaft und sogar ein besserer Arbeitgeber. Toller Kundenservice und Deckung

Achtung. Sie werden Ihnen automatisch Wochen vor Ablauf Ihrer Police in Rechnung gestellt. Nachdem Sie den Anbieter gewechselt haben, haben sie keine Dringlichkeit, Ihr Geld für den Betrag an Sie zurückzugeben, den sie eigentlich nicht automatisch hätten abziehen sollen. Dies ist ein schreckliches Unternehmen, das sich aus Leuten in Call Centern zusammensetzt, die sich nicht weniger um die Kunden kümmern könnten. Bleib weg.

Ich arbeite hier seit einem Jahr und bin mir immer noch nicht sicher, wie ich mich fühlen soll. Sie sind sehr unorganisiert und die Vorgesetzten müssen geschult werden, wie man effektiv Teams führt und wie man Informationen liefert.

Ich werde diese Leute in meinem Leben nie wieder für Versicherungen verwenden. Sie versuchen mir zu bezahlen, welche Fahrzeuge mit der doppelten Kilometerleistung auf meinem Total Loss Truck wert sind. Nach all dem Geld, das Sie bezahlen, sagen sie, scheiß auf dich.

Ich wünschte, sie würden 0 Sterne zulassen. In acht nehmen. Wenn Sie das Unglück haben, von einem ihrer Kunden zum Opfer gemacht zu werden, werden Sie von diesem Unternehmen doppelt zum Opfer fallen. Wenn Sie die Möglichkeit haben, Dinge über Ihre eigene Versicherung zu erledigen, würde ich Ihnen dringend raten, dies zu tun, wenn Sie fair behandelt werden möchten. Die CSAA-Justierer sind unhöflich, herablassend, unprofessionell und reagieren nicht. Wirklich ein Albtraum. Ich kann mir nicht vorstellen, wie schlecht sie ihre eigenen Kunden behandeln.

Guter Ort zum Arbeiten! Die Arbeit mit Ansprüchen ist beschäftigt und Sie müssen lernen, schnell und kompetent zu werden. Damit sind die genannten Ansprüche nicht jedermanns Sache. Obwohl beschäftigt und schnelllebig, glaube ich, dass dies durch ein gutes Aufsichtsteam, das mit jedem einzelnen Mitarbeiter zusammenarbeitet, und die unterschiedlichen Herausforderungen, denen sie möglicherweise gegenüberstehen, stark ausgeglichen wird. Die Unternehmenskultur ist in Bezug auf Vielfalt und Inklusion eine Elite. Jeder hilft sich gegenseitig, denn wenn Sie einer anderen Person helfen können, ihre Rolle besser zu lernen, helfen Sie dem Team und der Organisation langfristig. Die Lage ist perfekt, um mit dem Fahrrad zur Arbeit zu fahren, und direkt neben der Autobahn, was das Pendeln etwas erleichtert. Das Gebäude ist ein wenig veraltet, da die Klimaanlage hier und da ausgeht, aber sie machen das normalerweise wieder wett, indem sie uns an diesem Tag Shorts tragen lassen oder einen coolen Leckerbissen einbringen.

habe einen Notfall in meinem Haus ... Büro geschlossen .. genannt alternative Nummer angegeben .. Büro geschlossen !!!!!

Ich habe hier etwas mehr als zwei Jahre gearbeitet. Die Bezahlung ist großartig, aber Sie werden wie ein Lasttier behandelt. Die Büropolitik regiert die Organisation, und die meisten Justierer werden so behandelt, als wären sie verfügbar. Wenn Sie auf der Suche nach einer Versicherungskarriere sind, empfehle ich, sie ein Jahr lang durchzuhalten, um Erfahrungen zu sammeln, wenn Sie dem stressigen, unorganisierten Dschungel der AAA standhalten können. Ansonsten ist dies ein großartiger Job für Leute, die eingestellt werden und gehen möchten, nachdem das bezahlte Training beendet ist. Sie bekommen einen fetten Gehaltsscheck und müssen sich nicht mit schrecklichen Dingen auseinandersetzen, die danach kommen. Dies ist eine gierige, mechanische Firma. Wenn Sie sie für eine Versicherung in Betracht ziehen, denken Sie bitte noch einmal darüber nach.