Crest Cadillac - Nashville Rezension

Das Servicepersonal ist freundlich und effizient ...

Die Jungs waren höflich und hilfsbereit, der Wartebereich ist schön. Ich verabredete mich für 12 Uhr und kam um 11.15 Uhr an. Ich wurde am Telefon NICHT darüber informiert, dass ich dort warten müsste. Ich bekomme immer einen Leihwagen bei meinem Chevy-Händler. Nachdem ich eingecheckt hatte, dass Crest Cadillac eine zweiwöchige Warteliste für Leihgeber hatte. Ich saß dort von 11: 15-2: 00 Uhr für einen Ölwechsel und eine Reifendrehung. Als ich in meinem Auto abfuhr, wurden meine Einstellungen an meinem Armaturenbrett geändert und es gab 3 fettige, schwarze Fingerabdrücke auf meinem cremefarbenen Leder! Ich versuche immer noch, sie rauszuholen. Mir wurde gesagt, dass der Drucker nicht funktioniert und ich eine E-Mail per E-Mail erhalten würde, bevor ich ging. Ich rief am nächsten Tag an, um danach zu fragen, und hinterließ Jeff eine Nachricht über das Versenden der Quittung per E-Mail. Das war am 7. September. Heute ist der 8. September und ich habe noch keine Quittung erhalten.

Das Autohaus verwies Crest und ich vertraute ihnen. Jede Woche wurde versucht, die Reparaturwerkstatt mit Updates und ohne Antwort zu kontaktieren. Die Versicherungsgesellschaft musste sich regelmäßig mit ihnen in Verbindung setzen, um den Status der laufenden Reparaturen zu erfahren. Jede Woche hörte man, dass Reparaturen über einen längeren Zeitraum abgeschlossen waren. Unehrlich und unzuverlässig.

Große Fahrzeugauswahl und zuvorkommender Service. Premium-Autos, nicht billig, aber sehr vernünftige Preise.

Murdock Calvin hat uns sehr geholfen, ein neues Fahrzeug zu finden! Das Personal war alle super freundlich und professionell. Sie haben sogar einen VW Tiguan aus Texas verschifft, damit ich ihn kaufen kann! Vielen Dank! Ich liebe mein neues Auto!

Ich habe alles an der The Experience hier geliebt. Das Personal war sehr nett und sehr großzügig und sie waren sehr hilfreich, um mein Fahrzeug rechtzeitig und kostspielig reparieren zu lassen. Ich würde Crest Cadillac jedem empfehlen, der die Bedürfnisse von General Motors für das Fahrzeug hat

Ging in die Teileabteilung und suchte verzweifelt nach einem benötigten Teil. Sie haben dafür gesorgt, dass ich mit dem richtigen Teil abgereist bin, was mir viel Ärger und mehr Ausfallzeiten erspart hat. Einer der Techniker brachte mich dorthin, wo ich hin musste, und stellte sicher, dass mir sofort jemand half. Sehr beeindruckend hier, besonders an einem Samstag!

Mit 65 Jahren habe ich viele neue Autos gekauft. Crest Cadillac und der Verkäufer Randy Brewington haben jeden Händler oder Verkäufer übertroffen, mit dem ich jemals zusammengearbeitet habe. Mein letzter Einkauf war im August 2013 und ich werde immer noch mit der gleichen Rücksicht behandelt wie an dem Samstagnachmittag, an dem ich vorbeischaute, um mir einen 2013 SRX anzusehen. Es war zum Feierabend (wir dachten tatsächlich, sie würden geschlossen sein), und Randy bestand darauf, so lange bei uns zu bleiben, wie wir wollten. Wir dachten über das Angebot während der Nacht nach, riefen Randy am Sonntag an und der Deal wurde gemacht. Seitdem haben er und Jeff in der Serviceabteilung exzellenten Service geleistet. Wenn Sie nach einem hochwertigen Händler, Personal und Service suchen, gehen Sie zu Crest und fragen Sie nach Randy!

Ich würde raten, sich von diesem Ort fernzuhalten. Ich habe meinen Truck an einem Samstag gekauft. Als ich nach Hause kam, wurde mir klar, dass das Kamerasystem kurz war. Aufgerufene hinterlassene Nachrichten ohne Rückruf. Erst als der Finanzmann merkte, dass er es vermasselt hatte, bekam er einen Rückruf. Indem ich das Richtige tat, ging ich hinauf, um ihm zu helfen. Ich habe ihnen gesagt, dass der Ford-Händler dieses Problem behebt. Sie sagten mir, kein Problem, wir schicken Ihnen einen Scheck über den Betrag. Einen Monat später nichts. Sie sind schattig. BLEIB WEG!

Ich habe einen Termin für ein Auto gebucht, das ich online zu einem günstigen Preis gesehen habe, bin reingegangen und habe erfahren, dass das Auto verkauft wurde. Das Niveau der Professionalität ist widerlich. Also schien etwas nicht zu stimmen, als ob sie lügen würden, also rief ich von einer anderen Nummer aus an und erfuhr, dass das Auto verfügbar war. Er bat sogar darum, einen Termin zu vereinbaren VON STAATLICHEN BUCHUNGSTERMINEN, WENN SIE TATSÄCHLICH DAS VERKAUFS-TEAM SIND, DAS DIESE UNBESUCHE FÜR BESUCHE BUCHT .... Sie haben sogar ihren Manager herauskommen lassen und mich mit Lügen über das Fehlen des Autos konfrontiert, um dann zu versuchen, mir ein anderes Auto zu verkaufen, von dem er glaubt, dass ich es bin sollte haben...

Der niedrigste Preis, den ich für einen neuen Cadillac und eine wundervolle und freundliche Serviceabteilung finden konnte

Ich habe meinen einzigen Schlüsselservice verloren und erfahren, dass sie nicht für mein 90er-Modell namens Andrews Cadillac hergestellt werden können. Ich habe mir die Zeit genommen, ihn nachzuschlagen. Die Schlüssel sind kein Problem und der Kundenservice ist großartig.

Danke für nichts Crest Cadillac.

Könnte nicht zufriedener mit unserer Erfahrung bei Crest Cadillac sein! Danke Thomas!

Ich bin heute Freitag, den 22. Juni, zu diesem Händler gegangen, weil meine Frau einen bestimmten Cadillac haben möchte, von dem sie träumt. Ich spare genug, um Geld zu kaufen, damit sie bekommen kann, was sie will und nicht nur das, was sie verdient, sie will einen mit rotes Interieur wie sie es auf der Werbung sieht. Als ich dem Verkäufer sagte, was ich will, nennt er sie einen Lügner und traurig, dass ich die Farben erfunden habe. Ich bitte ihn, mit mir in den Ausstellungsraum zu kommen, und ich zeige ihm die Innenfarbe, die sie ausgestellt haben, und er ist traurig Sie machen nicht die Farbe im Auto, die ich will.
Es ist nur frustrierend, dass Sie zu einem CADILAC-Händler kommen und dieser Ihre Anforderungen nicht erfüllen kann ...
PS: Ich habe kein Budget, ich wollte nur der Frau gefallen.
das Bild dort, das war alles was ich will ... wirklich schlechter Kundenservice .....

Wir haben gerade ein gebrauchtes Auto bei Crest Cadillac gekauft und Jim Trumbo war großartig! Er war sehr hilfreich bei der Vorbereitung aller Unterlagen und der Koordination mit unserer Kreditgenossenschaft. Er war mit den optionalen Add-Ons bestens vertraut und nahm sich Zeit, um einige zu erklären, ohne aufdringlich zu sein. Jim machte den Prozess schnell und einfach.

Crest Cadillac hat eine großartige Gastfreundschaft und Herr Murdock Calvin ist immer so hilfsbereit!

Meine Erfahrung bei Crest Cadillac war sehr gut. Das Personal war schnell und effizient. Sie haben sogar mein Auto gereinigt! Vielen Dank!

Detail für den Service. Sie sind freundlich und toll zu arbeiten.

Sehr professionelles Personal. Jay Upchuch sorgte dafür, dass die gesamte Erfahrung ausgezeichnet war.

Zweifellos der beste Kundenservice, den ich von einem Händler erhalten habe.

Fantastische Führung zwischen GM Jeff Gann und Service Manager James Jones.

Ausgezeichnete Kauferfahrung. Der Verkäufer war sehr professionell, kompetent und kompetent. Die Finanzierung war schnell und einfach.

Es dauerte zu lange, um zu sehen, was ich brauchte.

Das Service Manager Gehirn war großartig. Er war sehr hilfsbereit und gab einen großartigen Einblick in mein Problem mit meinem Auto.

Crest Cadillac ist ein großartiger Ort zum Arbeiten. Ich habe 35 Jahre bei Crest gearbeitet, es war eine großartige Fahrt !! Ein Großteil der Crew ist seit Jahren bei Crest !!! Der Verkauf und Service ist unübertroffen !!! Ich liebe meine Kunden und ich liebe CADILLACS !!! Ich möchte auch hinzufügen, dass Crest Cadillac ZWEIMAL die Nummer 1 in der Welt der Kundenzufriedenheit war !!! Komm zu uns !!!

Musste das Kollisionszentrum mehrmals anrufen und hinterließ zahlreiche Voicemails ohne Rückruf von meinem Schätzer. Gute Arbeit bei der Reparatur meines Autos

Ich kann Crest Cadillac nur empfehlen. Jay in der Serviceabteilung ist großartig und geht sehr gut auf meine Bedürfnisse ein. Ich schätze es auch, wenn ich mein Fahrzeug abhole, es sieht immer sauber aus.