Bewertungen 394 Seite 1 von 4
Filter:
Bewertung
Sprache
Sortieren:
Neueste
P
3 Jahre zuvor

Freundliches Personal, gutes Essen, fabelhafte Umg...

Freundliches Personal, gutes Essen, fabelhafte Umgebung. Seit unserem letzten Besuch hat eine neue Geschäftsführung übernommen. Das Personal an der Front ist sehr bemüht, aber die Verzögerung bei Reparaturen und Wartungen lässt den Laden langsam im Stich.
Der Ort soll ein tolles erholsames Wochenende haben, aber am Samstag- und Sonntagmorgen vor 7 Uhr morgens vor der Gästeunterkunft einen Laubbläser einschalten? Entschuldigung, auf keinen Fall. Reduzierte meine Bewertung von 4 auf 2 Sterne.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Wir haben hier über Weihnachten 4 Nächte verbracht...

Wir haben hier über Weihnachten 4 Nächte verbracht. Wir nahmen unser eigenes Boot, was sehr praktisch, aber auch sehr teuer war. Freunde hatten uns gesagt, dass es bei ihrer Abreise eine Festmachergebühr von 40 USD pro Tag war und Sie für jeden Tag einen Gutschein in Höhe von 40 USD für die Bar erhalten. Nun, das war jetzt nicht der Fall, es waren 80 Dollar pro Tag und kein Gutschein. Wir haben keinen richtigen Platz bekommen wie andere im Hauptbereich, den wir seitlich mit den Jet-Skis festmachen mussten. Ich dachte nur, dass sie sehr beschäftigt gewesen sein müssen, aber nein, es gab viel Platz und bei Ebbe musste ich meinen Motor richtig einstellen und an anderen Booten vorbeischieben, um auszusteigen.
Wir buchten eine Familiensuite mit 2 Schlafzimmern in der Lagune, was großartig war. Es war geräumig und sauber mit einer tollen Veranda mit Blick auf die Lagune. Nur einen Katzensprung entfernt, es gibt keinen Zimmerservice für Essen, Sie erhalten nur ein Handtuch pro Person für Ihren gesamten Aufenthalt, da diese Ihre Zimmer nicht reinigen, wenn Sie weniger als 7 Tage dort sind. Wenn Sie Allergien haben, nehmen Sie Ihre eigenen Taschentücher, weil sie nicht in den Zimmern sind.
Sie gaben uns 3 Fahrräder kostenlos für jeden Tag unseres Aufenthalts, das war schön, aber wir waren zu fünft. Das Mieten von Fahrrädern ist ein teures Extra (20 USD pro Tag oder 45 USD für 3 Tage).
Das Weihnachtsessen war ein Buffet mit allen Zutaten, die sogar der Weihnachtsmann zeigte. Wir waren der Meinung, dass es mit 145 USD pro Erwachsenem (über 15 Jahre), 89 USD für Kinder und 29 USD für 2 bis 5 Jahre überteuert war und keine Getränke (außer Wasser) enthielt. Kein Kaffee, Tee, alkoholfreie Getränke oder Saft. Freunde gingen vor 2 Jahren und es war nur 89 $ p / Erwachsener für das gleiche Buffet. Ich fand es seltsam, weil sie am Abend zuvor ein wirklich schönes 30-Dollar-Abendbuffet mit Tee, Kaffee und Saft hatten. Wir haben definitiv kein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für unsere Kinder und 2-Jährigen bekommen, die eine einfache Mahlzeit in Kindergröße gegessen haben.
Der Poolbereich war schön, die Kinder waren begeistert, aber alle Sonnensegel waren abgerissen worden, vielleicht von einem Sturm, und nicht ersetzt worden. Der Pool war ein bisschen chaotisch, aber ich habe das vielleicht auf reduziertes Personal für die Feiertage zurückgeführt. (Siehe Fotos)
Sie haben eine Menge Aktivitäten, um Sie zu beschäftigen, Tennis, Minigolf, Basketball, Squash, Fitnessstudio, Indoor-Bowls, Laufbahn mit Hürden, Spielplatz für die Kinder und ein Spielzimmer mit Virtual-Reality-Spielen, sie haben sogar ein Baseball-Pitching Maschine, aber dies und viele der Sachen sind reparaturbedürftig und in einigen Fällen komplett neu aufgebaut. zB wurde die Aussichtsturmleiter abgenommen, so dass Sie nicht hochgehen können, weil sie mit Ihnen darauf herunterkommen kann.
Es scheint, dass sie mehr für Tagesausflügler sorgen, weil sie Dinge wie Café, Kajaks und Stand-Up-Paddle-Boards und VR / Spielzimmer um 3: 30/4: 00 (letzte Fähre) schließen, was sehr traurig ist, wenn sie in der In den Sommerferien gibt es noch etwa 3 Stunden guten, sonnenverwöhnten Tages. Deshalb fahren wir in ein Inselresort. Kinder waren nicht glücklich.
Es war einmal ein luxuriöses Resort, aber nicht mehr, und sie verlangen immer noch die Eleganz, die es einfach nicht gibt.
Insgesamt hatten wir eine tolle Zeit, wir werden wieder hinfahren, aber wir werden versuchen, nach besseren Angeboten Ausschau zu halten. Wenn diese Bewertung Ihnen hilft, mögen Sie bitte DANKE.

Übersetzt
B
3 Jahre zuvor

Wir waren etwas besorgt über eine Buchung für eine...

Wir waren etwas besorgt über eine Buchung für einen Aufenthalt von 5 Nächten, nachdem wir uns vorher viele Bewertungen angesehen hatten. Ich machte die Buchung und danach rief ich in den nächsten Wochen mehrmals an der Rezeption mit Fragen an, als sie mir in den Sinn kamen. Das Personal war sehr hilfsbereit und beantwortete jede Frage, die ich hatte. Von dem Moment an, als wir für unseren Aufenthalt ankamen, waren die Angestellten einfach wunderbar und halfen uns auf Schritt und Tritt. Ich habe Schwierigkeiten beim Gehen und benutze eine Hilfe (ich bin 73) und wir wurden auf Schritt und Tritt fröhlich unterstützt. Matthew (der große Kiwi), der Skipper der Fähre, war großartig und brachte uns mit all unserem Gepäck vom Boot.
Das Resort selbst war ein Wunderland und es tat uns so leid, dass wir unsere Enkelkinder nicht dabei hatten, da es ein Kinderparadies ist. Unser Zimmer war großartig, sauber und ordentlich und alles hat gut geklappt. Alle Inselmitarbeiter waren großartig, freundlich, hilfsbereit und konnten nicht genug für uns tun.
Wir hatten eine wundervolle Zeit und werden wiederkommen, sobald wir es arrangieren können.
Das einzige, was unseren Aufenthalt verbessert hätte, wäre, ein motorisiertes Gerät für Menschen mit Behinderungen zu mieten, damit sie sich leichter im Resort fortbewegen können. Es gibt so viel zu sehen.
Alles in allem ein wunderbarer Ort mit hervorragendem Personal. Jeder sollte dorthin gehen, sie werden es nicht bereuen.

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

nett

Übersetzt
G
3 Jahre zuvor

Toller Ort und sehr freundliches Personal. Ich kam...

Toller Ort und sehr freundliches Personal. Ich kam etwas spät ins Café, sie hatten ein Zeichen dafür, dass die Kaffeemaschine gereinigt wurde und sie keine Bestellungen entgegennahmen, aber Bec erkannte mich, sah, dass ich einen Eiskaffee aus dem Kühlschrank holen wollte, und bot an um mir einen Kaffee zu machen. Das hat meinen Tag bereichert! Der beste Urlaub, den ich seit Jahren hatte.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Für ein Resort, in dem Kinder herumlaufen, ist die...

Für ein Resort, in dem Kinder herumlaufen, ist die Instandhaltung der Promenade innerhalb des Resorts und am Strand entsetzlich - ich frage mich, ob ihre Haftpflichtversicherer den Stand der Dinge kennen ... sie sind so weit gegangen Vorsichtsband auf die Treppe kleben, aber den Rest verfallen lassen. Es ist nur eine Frage der Zeit, bis jemand verletzt wird, aber er scheint sich darüber keine Sorgen zu machen ......

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Sehr unorganisiert, die Angestellten waren im Allg...

Sehr unorganisiert, die Angestellten waren im Allgemeinen in Ordnung, aber die linke Hand hat keine Ahnung, was die rechte Hand tat. Es war eine arbeitsreiche Zeit und die Zeit auf Fidschi ist in Ordnung, aber es fühlte sich an, als würden wir nur mit BS gefüttert. Das Essen war gut, aber xxy, was verständlich ist.

Übersetzt
m
3 Jahre zuvor

Eine Menge Mist, der so viel für die wahrscheinlic...

Eine Menge Mist, der so viel für die wahrscheinlich schlimmste Erfahrung bezahlt hat. War sehr enttäuscht, das Essen war schrecklich für den Preis, die das Personal hatte keine Ahnung. Auf der Website wurden JetSki-Touren beworben. Ich war begeistert, diese Tour zu machen. Es wurde mir jedoch mitgeteilt, dass sie niemanden haben, der die Tour mit einer Lizenz unternimmt, die fair ist, aber sie dann nicht auf der Website bewirbt. Das Beste an meiner Erfahrung war entweder das Bier oder die Bootsfahrt von Couran Cove

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Ich habe 2 Nächte hier über einen Drittanbieter fü...

Ich habe 2 Nächte hier über einen Drittanbieter für das Geburtstagswochenende meines Partners gebucht ... Ich weiß nicht, wo ich anfangen soll !!!

Am Tag der Ankunft teilte Mariner's Cove Marina mit, dass trotz Parkbestätigung per E-Mail und Telefonanruf kein Parken über Nacht möglich sei. Wir riefen dann das Resort an und wurden angewiesen, in einer Seitenstraße zu parken Parken auf einem ungesicherten öffentlichen Parkplatz im Freien in der Nähe der belebten Gold Coast Road, die keine Sicherheit oder Schutz bietet ... wirklich ???
Endlich im Resort, ok, ich bin sicher, es war genau das (ein Resort) damals, aber heute fühlt es sich wie ein früherer Ruhm an, mit ungepflegten Gründen, die Zimmer brauchen sehr viel Aufmerksamkeit und viele Zimmer sind sehr verstreut Überall, in großer Entfernung von allem, was für ältere oder behinderte Menschen ein Problem darstellt, sind die Bretterwanderungen so alt, dass Holzbrocken so stark fehlen, dass überall Schilder angebracht sind, die Sie vor dem Tragen von Schuhen warnen , kein Anblick von Mitarbeitern, die freundlich herumwanderten, um mit Gästen zu interagieren, oder in den Aktivitätsbereichen, um Hilfe anzubieten. Das Essen im Restaurant war in unserer ersten Nacht gut, aber verkocht und in der zweiten Nacht sehr durchschnittlich. Wir hatten das Gefühl, den Rest in Betracht zu ziehen Die Preise des Resorts spiegelten nicht die Qualität wider und waren überteuert.
Die Bettwäsche in unserem Zimmer war markiert, ich werde nicht zu viel sagen ... aber die nächsten Gäste zahlen nicht, um sie zu sehen. Es gibt absolut kein Kompendium mit Besucherinformationen im Zimmer, in dem die Gäste Informationen zu den Funktionen oder Aktivitäten des Resorts erhalten, und keine Telefone in den Zimmern, in denen die Gäste die Rezeption kontaktieren können. Das Day Spa war geschlossen - das war also keine Option.
Enten schwimmen im Pool - was in Ordnung ist, wenn sie nicht auch dort kacken.
Der Sunset Beach war ein wunderschöner Ort, um den langen Weg zu Fuß zu gehen. Das Personal sagte uns, wir sollten dort an der Bar etwas trinken und den Sonnenuntergang beobachten ... wenn die Bar geöffnet war!
Das Personal war freundlich und immer sehr angenehm im Umgang.
Würde ich anderen empfehlen ... nein, kommen wir wieder ... nein.

Übersetzt
k
3 Jahre zuvor

Vielen Dank an alle Mitarbeiter von Couran Cove Is...

Vielen Dank an alle Mitarbeiter von Couran Cove Island, die dafür gesorgt haben, dass Weihnachten eine wundervolle und entspannende Zeit ist. Es ist ein wunderschöner und besonderer Ort und wir denken, es ist der beste Ort, um an der Goldküste zu bleiben.

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Sehr durchschnittlicher Ort. Hatte Potenzial in de...

Sehr durchschnittlicher Ort. Hatte Potenzial in der Vergangenheit Bit scheint unterfinanziert, unterbesetzt zu sein und nur zu ticken. Obwohl die Angestellten nett waren, gab es viele verschiedene Nachrichten, wenn Fragen gestellt wurden (wie das Parken und die Fähre). Dieser Tag war nicht schlecht, aber ich würde nicht zurück eilen.

Übersetzt
P
3 Jahre zuvor

Wir haben dies vor einigen Monaten für eine 3-tägi...

Wir haben dies vor einigen Monaten für eine 3-tägige romantische Pause gebucht. Es war nicht. Das Zimmer war sehr abgenutzt, der Teppich war fleckig, das Bett war fleckig, das Badlicht funktionierte nicht, der Tisch im Freien war schmutzig, nur ein Stuhl im Freien war verfügbar, der Fleck auf dem Deck löste sich ab, die Küche hatte ein Kochfeld, aber keine Töpfe oder Pfannen zum Kochen mit. Das vielgelobte Restaurant war in Ordnung, das Steak meiner Frau war wunderschön, aber mein Fisch des Tages war so hart und trocken, dass ich ihn hätte stempeln und nach Hause schicken können.
Dieser Ort ist wirklich ein schickes Familienferienlager mit einer wunderbaren Auswahl an Einrichtungen, um die Kinder zu beschäftigen, auch wenn sie etwas müde sind.
Um fair zu sein, versuchen sie es aufzuräumen, aber sie scheinen nicht sehr an Kundenservice auf der Reise interessiert zu sein.
Wir würden nicht zurückkehren.

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Sehr schöner Tag. Ich bin sogar zum ersten Mal sei...

Sehr schöner Tag. Ich bin sogar zum ersten Mal seit 30 Jahren wieder Fahrrad gefahren. Toller Ort für Familien ... so viele Dinge zu tun und zu genießen ... werden wir wiederkommen ... auf jeden Fall

Übersetzt
l
3 Jahre zuvor

Ich habe eine Öko-Kabine über Airbnb gebucht und b...

Ich habe eine Öko-Kabine über Airbnb gebucht und bezahlt, also dachte ich mir. Ich habe zwei Nächte für meine Familie bezahlt und am nächsten Morgen eine E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass meine Buchung erstattet wurde, was ich nicht angefordert habe. Ich kontaktierte den Gastgeber, der sagte, er wisse nichts über eine Buchung (und könnte sich noch weniger darum kümmern) und schaltete mich zurück zu Airbnb, der mich einfach ignorierte. Ich schickte mehrere TXT- und SMS-Nachrichten, um eine Erklärung zu erhalten ... überhaupt nichts, keine Anerkennung was auch immer. Wie ein kompletter Idiot behandelt, haben sie anscheinend alle so viel Geld, dass sie weder deins noch meins wollen oder brauchen.
Wenn Sie schon vor Ihrer Ankunft so behandelt werden, können Sie sich vorstellen, wie es im Resort sein wird?
Basil Fawlty sitzt auf einem Stuhl mit den Füßen auf dem Schreibtisch, die Arme hinter dem Kopf und sagt dir, du sollst dich vielleicht stopfen lassen?

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Wir haben unseren Aufenthalt wirklich genossen, se...

Wir haben unseren Aufenthalt wirklich genossen, sehr schöne Zimmer, an einigen Stellen etwas heruntergekommen, aber es wird ein Upgrade durchgeführt.
Fantastisch für Familien, die einfach nur entspannen und Spaß als Familie haben möchten.
Wir können es kaum erwarten, mit unserem Sohn wiederzukommen, da diesmal unser erster und unser 20. Hochzeitstag war.
Wir wünschen den Mitarbeitern hier alles Gute, da sie sehr aufmerksam und hilfsbereit waren, ein sehr freundliches, lustiges Team.
Vielen Dank an die Bootsbesatzung, die dafür gesorgt hat, dass Sie sich während der gesamten Reise sehr entspannt fühlten.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen Aufenthalt abgeschlossen und...

Ich habe gerade einen Aufenthalt abgeschlossen und es war gelinde gesagt interessant. Versucht, offen zu bleiben und die ganze Zeit zu genießen, aber ich kann es nicht einfach gleiten lassen. Ab dem Zeitpunkt der Buchung scheint es niemanden zu geben, an den man sich wenden kann, um Informationen zu erhalten. Nach mehr

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Nachdem ich in den letzten Jahren mehrere Male im ...

Nachdem ich in den letzten Jahren mehrere Male im Couran Cove übernachtet hatte, war ich von unserem Aufenthalt letzte Woche wirklich enttäuscht. Am Fährterminal stehen keine Parkplätze zur Verfügung, obwohl 2 Tage zuvor per E-Mail mitgeteilt wurde, dass dies der Fall ist. Ihnen wird gesagt, dass Sie Ihr Auto über Nacht ohne jeglichen Schutz auf einer Hauptstraße an der Goldküste parken müssen. Dann wurde uns gesagt, dass es auf der von uns gebuchten Fähre kein Zimmer gibt und es unsere Schuld ist, dass wir zu spät kommen, obwohl wir 1,5 Stunden früher ankommen und nirgendwo einen Parkplatz bekommen können. Das Essen war schon immer schrecklich und teuer, aber die wunderschöne Insel hat es immer wieder wettgemacht. Sie gehen überhaupt nicht ans Telefon und wir haben gesehen, wie einige von ihnen herumstanden und die Telefone klingeln ließen. Sie können auch keine Nachricht als vollständig hinterlassen, was meiner Meinung nach absichtlich geschehen sein muss. Sehr enttäuscht und werde nicht wiederkommen. - Lee

Übersetzt
c
3 Jahre zuvor

Was für ein toller Tagesausflug. Ich habe nicht da...

Was für ein toller Tagesausflug. Ich habe nicht das beste Fahrrad erhalten, aber es hat den Tag nicht gedämpft. Pool, Kajaks, Stand-Up-Paddle-Boards, Wanderwege und endlose Strände sind nur einige der kostenlosen Aktivitäten. Wir haben unser eigenes Picknick-Mittagessen übernommen, es war also keine teure Reise. Obwohl das Essen, das wir gesehen haben, fantastisch aussieht und es auf jeden Fall beim nächsten Mal versuchen wird. Ich kann es kaum erwarten, einen langen Wochenendaufenthalt zu buchen.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

VERSCHWENDE NICHT DEIN GELD

VERSCHWENDE NICHT DEIN GELD

Warum ich Ramada Couran Cove Island Resport mit 1/5 bewertet habe:
- Das Zimmer war sehr schmutzig, alles staubbedeckt, die Freundin leidet an Stauballergien.
- Der einzige Ort, an dem man Lebensmittel kaufen konnte, war das Poolside Cafe, eine im Grunde sehr teure Kantine. Das Restaurant war "wegen Wartungsarbeiten geschlossen" und das Café war während der 3 Tage, die wir dort waren, etwa 4 Stunden lang geöffnet. Wir wurden nicht darüber informiert, dass es Küchen in den Zimmern gibt, daher gingen wir davon aus, dass ausreichend Essen zur Verfügung steht, was nicht der Fall war. Wir waren gezwungen, dreimal täglich mehr als 20 bis 30 US-Dollar pro Mahlzeit für sehr, sehr, sehr durchschnittliches Essen zu zahlen. Das Café am Pool war nicht einmal den ganzen Tag geöffnet ... Es gab festgelegte Essenszeiten und keinen anderen Ort, an dem man außerhalb dieser Zeiten Lebensmittel kaufen konnte. Wir mussten jeden Tag mehr als 120 US-Dollar für Essen für 2 Personen bezahlen. Es würde mir eigentlich nichts ausmachen, mehr als 20 Dollar pro Mahlzeit zu zahlen, wenn das Essen tatsächlich diesen Preis wert wäre. Das Essen ist von sehr schlechter Qualität und sehr teuer.
- Als wir die Wohnung zum ersten Mal verließen, funktionierte unser Schlüssel nicht mehr und wir mussten zur Rezeption zurückgehen, um einen funktionierenden Schlüssel zu erhalten.

Highlights:
- Die Fähre war pünktlich und pünktlich

Alles in allem sind wir 2 Tage früher abgereist, um ein anständiges und nicht teures Essen zu bekommen. Wir fühlten uns auf dieser Insel gefangen ... Es war keine erfreuliche Erfahrung.

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Tolle!

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Toller Ort

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Toller Ort, um Familie zu nehmen, etwas für alle A...

Toller Ort, um Familie zu nehmen, etwas für alle Altersgruppen. Zahlreiche Parks, 2 Pools, Aktivitäten den ganzen Tag. War ein paar Pannen mit Admin falschen Zimmerschlüsseln. Dann verlieren wir unsere Buchung nach der Abreise, zu fairen Preisen und qualitativ hochwertigem Essen, wenn man bedenkt, dass es auf einer Insel ist. Wurde eine Mahlzeit kurz gelassen, wurde aber gerne zurückerstattet und erzählte neuen Mitarbeitern in der Ausbildung, aber hat uns nicht von einem angenehmen Aufenthalt abgehalten.

Übersetzt
N
3 Jahre zuvor

Dies war unsere zweite Reise nach Couran Cove. gro...

Dies war unsere zweite Reise nach Couran Cove. großes Potenzial und diesmal enttäuschend. Sehr wenig besetzt, überteuert, Fähre sollte meiner Ansicht nach komplementär sein, wenn die Gäste über 2-3 Nächte zum vollen Preis bleiben, sollte das Management wirklich über wichtige Entwicklungen nachdenken. Viel Glück.

Übersetzt
F
3 Jahre zuvor

Lassen Sie müde Einrichtungen herunter, die die Wa...

Lassen Sie müde Einrichtungen herunter, die die Wartung nicht auf dem neuesten Stand halten. Als wir ankamen, regnete es und die Dachrinnen an der Rezeption waren mit riesigen Löchern verrostet, sodass Wasser durch die Rinne floss und eine Gefahr darstellte. Ebenso wie in der Wohnung leckte die rostige Rinne Wasser auf das Deck, sodass Sie nicht am Tisch sitzen und essen konnten, während Wasser über Sie spritzte. Die Außenseite dieser Wohnungen wurde seit Neuestem nie mehr gestrichen und war mit Spinnweben verrottet.
Ich aß in einem der sogenannten Restaurants und bezahlte 25 Dollar für Hühnchen-Parma, das wie ein Hundedinner war. Du brauchst einen neuen Koch!
Ich fragte, ob es einen Billardtisch gäbe und die Rezeption sagte, er sei kaputt ... Überraschung Überraschung, alles andere sah kaputt oder rostig aus, außer den Fahrrädern, die man bezahlen muss, um sie zu mieten.
Gott helfe dir, wenn du zufällig ins Wasser fällst und es schluckst, weil es eine schmutzige braune Farbe hat.
Ich bat ein kleines Kind hinter der Bar um einen Erdbeer-Daiquiri und er erfand dies vor mir. Ich fragte ihn, warum er keine Erdbeeren verwendet habe und er sagte, wir hätten keine Erdbeeren mehr ... als ich um eine Preissenkung bat, da er keine Erdbeeren verwendete, sagte er, er könne es nicht tun. Wer ist die Person des Geschäfts, die Lagerprüfungen durchführt?
Die Einwohner zahlen hier etwa 8000 bis 10000 US-Dollar für Körperschaften, und es gibt keine Instandhaltung. Unsere Toilette in der Wohnung war auch kaputt, da sie die ganze Nacht über mit Wasser gefüllt war, also eine einfache Lösung, aber leider wird sie nicht repariert.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Das Personal in diesem Resort ist vom Resot-Manage...

Das Personal in diesem Resort ist vom Resot-Manager bis hin zum Personal an der Rezeption äußerst unprofessionell. Es wurde keine Beschwerde bearbeitet - sie versteckten sich einfach hinter der Erklärung "Dies ist unsere Politik" und weigerten sich, sich weiter mit der Angelegenheit zu befassen.
Ich würde dieses Resort niemandem von meinen Bekannten empfehlen !!!!!

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Wir haben in der Oasis Bar und im Bistro zu Abend ...

Wir haben in der Oasis Bar und im Bistro zu Abend gegessen. Das Menü war aufgrund von Corona-Einschränkungen, die verständlich waren, begrenzt. Wir baten um etwas Salat und Pommes mit den Hühnerflügeln. Das Personal war sehr zuvorkommend und freute sich, es in eine vollständige Mahlzeit umzuwandeln. Die Mahlzeiten waren riesig und der Saucengeschmack auf dem Huhn war wunderschön. Danke für einen tollen Abend

Übersetzt
j
3 Jahre zuvor

So schön. Die Fahrt mit der Fähre war unglaublich,...

So schön. Die Fahrt mit der Fähre war unglaublich, das Wasser so perfekt, die Crew war sehr hilfsbereit.
Das Einchecken war ein Kinderspiel. Die Mitarbeiter sind sehr glücklich und helfen gerne mit Informationen und Sehenswürdigkeiten. Unsere Wohnung liegt gegenüber dem Yachthafen und dem Hinterland. Wunderschön eingerichtetes Zimmer, Bad ist fantastisch und sehr gut ausgestattet. Viel Stauraum!
Der Poolbereich ist super. Dieser ganze Ort muss gesehen werden, um geglaubt zu werden.
Ich kann eine Tour mit dem Geländewagen über den Strand und die Umgebung nur empfehlen. Lachie of Stradbroke Adventures bietet eine fantastische Tour zu günstigen Preisen. Er macht auch tolle Wassersportarten, Röhrenreiten, Stand Up Paddle Board und vieles mehr. So viel Spaß!!!

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Solch ein erstaunlicher Ort ... Sie können sich en...

Solch ein erstaunlicher Ort ... Sie können sich entspannen oder es gibt Aktivitäten zu tun und Orte zu erkunden, wenn Sie wollen. Schöne Familienunterkunft gut ausgestattet. Die Mitarbeiter des Resorts sind auch super. Sehr freundlich und einladend und sehr professionell. Der Sunset Beach ist der perfekte Ort, um etwas zu trinken und den Sonnenuntergang mit Feuer und Musik zu beobachten. Die Kinder können Volleyball spielen, während Sie sich entspannen. Wildtiere zum Erkunden ... süße neugierige Wallabys ... Mein einziges Problem ist, dass ich mir wünschte, wir wären länger geblieben. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen und alle meine Besucher aus Übersee mitbringen. Es ist so ein verstecktes Juwel an der Goldküste x

Übersetzt
B
3 Jahre zuvor

Wunderschöner Ort zum Verweilen und Entspannen für...

Wunderschöner Ort zum Verweilen und Entspannen für ein paar Tage. Fahrradfahren ist eine großartige Möglichkeit, sich fortzubewegen. Das einzig schlechte ist das Management. Niemand weiß etwas, stellen Sie sicher, dass Sie eine Kopie Ihrer Rechnung nehmen, wenn Sie etwas enthalten haben, denn sie werden es mit Sicherheit nicht wissen oder versuchen, Ihnen weniger zu geben, als eigentlich enthalten sein sollte. Es ist wie eine moderne Version von fehlerhaften Aussie-Türmen.

Übersetzt
W
3 Jahre zuvor

Wow, meine Frau und ich waren in ein paar Ländern,...

Wow, meine Frau und ich waren in ein paar Ländern, die Unterkunft ist einfach, aber sehr geräumig mit Balkonen am Wasser. Wir haben beide Bewertungen gelesen, bevor wir auf die Insel kamen ... "wirklich" Hey Leute ... das ist ein verstecktes Juwel ... die Angestellten hier sind großartig ... wir haben Fragen gestellt und waren sehr zufrieden ... lieben das Tierleben und die Natur dieser Insel. Die Lebensmittelpreise sind genau das Richtige für das, was Sie auf einer Insel bezahlen ... wenn Sie gerne spazieren gehen, ist dies der Fall toll ... nur 2,2 km zum Surfstrand ... Zug ist eine Option und Sie können ein Fahrrad für einen Tag mieten ... sehr zu empfehlen Couran Cove ... Wir werden wieder 5 Sterne für mich ...

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Warum war unser Aufenthalt schlecht? Weil es nie p...

Warum war unser Aufenthalt schlecht? Weil es nie passiert ist. Wir haben Couran Cove über 10.000 US-Dollar für eine Hochzeit bezahlt, die aufgrund von COVID verschoben wurde, und sie haben jetzt unsere gesamte Kommunikation über die Neuplanung für fünf Monate ignoriert. Es stellt sich heraus, dass sie sich nicht darum gekümmert haben, weil Couran Cove seit Ende 2020 in der Verwaltung ist und sich jetzt in Liquidation befindet.

Ich empfehle, kein Geld im Voraus zu bezahlen, es sei denn, Sie können es sich leisten, es wegzuwerfen.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Wirklich genossen das Wochenende weg. Für Erwachse...

Wirklich genossen das Wochenende weg. Für Erwachsene und Kinder. So viel zu tun. Nettes Personal, die Einrichtungen sind großartig. Wir werden zurück sein . Wäre perfekt, wenn es eine spätere Fähre zurück zum Festland gäbe.

Übersetzt
N
3 Jahre zuvor

Alte, schmutzige, stinkende heruntergekommene Zimm...

Alte, schmutzige, stinkende heruntergekommene Zimmer - kein WLAN außer an der Rezeption. Unterbesetzte, hohe Preise für Lebensmittel - dieser Ort war keine gute Erfahrung, selbst vom Parkplatz bis zum Einsteigen in die Fähre. Ich war so glücklich, diesen Ort zu verlassen. Ich würde einen Aufenthalt hier nicht empfehlen.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Schönes Resort in einer wunderschönen Umgebung.

Schönes Resort in einer wunderschönen Umgebung.
Saubere, ordentliche und geräumige Unterkunft.
Leider war das alles wegen des schlechtesten Service, den ich je erlebt habe, nicht wichtig.
Warten Sie 90 Minuten bis 2 Stunden auf einen Burger im Poolrestaurant zur Mittagszeit
Noch schlimmer im Hauptrestaurant. In Erwartung einer langen Wartezeit bestellten wir um 15 Uhr ein Abendessen mit dem Manager für einen Service um 19 Uhr. Um 6.30 Uhr wurden wir gefragt, ob wir unsere Vorspeisen möchten? Wir haben ja gesagt.
50 Minuten später kamen unser Knoblauchbrot und unsere Frühlingsrollen an.
Alle anderen an unserem Tisch hatten ihre Hauptleitungen beendet, als meine geliefert wurden.
Keine Weinkarte und keine Eiskübel, um die begrenzte Auswahl, die sie verkaufen, kalt zu halten.
Das Essen war jedoch sehr lecker, als es ankam.
So eine Schande. Weil es ein fantastischer Ort zum Verweilen oder Besuchen sein könnte

Übersetzt
B
3 Jahre zuvor

Die Unterkunft ist komfortabel. Das Bett war etwas...

Die Unterkunft ist komfortabel. Das Bett war etwas fest für mich. Insgesamt sauberes und ordentliches Zimmer. Die Auswahl an Speisen fühlte sich begrenzt an und vielleicht würde ein bisschen Abwechslung an den Wochenendtagen für einen schöneren Aufenthalt sorgen.

Übersetzt
d
3 Jahre zuvor

Schöne Aussicht und schöner Ort, um Wochenenden zu...

Schöne Aussicht und schöner Ort, um Wochenenden zu verbringen, es ist ein Familienresort, aber nicht zu viele Attraktionen für Erwachsene. Ich würde nicht vorschlagen, mehr als ein paar Tage zu verbringen. Es gibt keinen täglichen Zimmerservice und nicht viele Restaurants. Der Pool ist schön, Sie können Kajak fahren und von Ihrem Balkon aus angeln.

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Der Ort ist sehr heruntergekommen. Der Fitnessbere...

Der Ort ist sehr heruntergekommen. Der Fitnessbereich und der Sportbereich fielen herunter. Der Reinigungsplan war 4 Tage alt und wurde offensichtlich nicht durchgeführt. Im Badezimmer wuchs Schimmel und in unserem Zimmer gab es kein Toilettenpapier. Getränke und Essen überteuert und schlecht gemacht. Barkeeper und Mitarbeiter waren unfreundlich. Die Hälfte der Menüpunkte ist nicht verfügbar. Die Bar schloss um 19:30 Uhr, als wir das Abendessen bestellten. Bestelltes WLAN- und Filmpaket, das nicht zu unserer Buchung hinzugefügt wurde. Der Empfang per E-Mail wurde für die Fähre zweimal in Rechnung gestellt und es wurde ihnen mitgeteilt, dass sie nicht nur das Guthaben zurückerstatten könnten. Dies war ihr Fehler erst nach der dritten E-Mail. Warum sollte ich zurückkommen wollen? Ich habe eine Paarmassage eine Woche vor meiner E-Mail gebucht, um dies zu bestätigen. Als wir eincheckten, wurde uns gesagt, dass es nicht verfügbar sei. Also mussten wir nacheinander gehen, was bedeutete, dass wir jeweils eine Stunde warten mussten, bis die andere Person ihre hatte. Der Gemischtwarenladen ist weit weg mitten im Busch, stattdessen im Hauptbereich. Sie liefern keine Handtücher für den Pool, es sei denn, Sie zahlen eine Anzahlung. Die Motorräder, die wir gemietet hatten, fühlten sich an, als würden sie ein Teil fallen. "Adventures" auf der Website werden von ihnen nicht betrieben und sind wiederum nicht verfügbar.
Das einzig gute war die Dame, die ich mit den Kindern, die das Resort besuchten, spielen sah.

Übersetzt
N
3 Jahre zuvor

Looooove diesen Ort! Gekühlte Sonntags-Arvo-Live-M...

Looooove diesen Ort! Gekühlte Sonntags-Arvo-Live-Musik, die Bars sind gut, das Essen ist erstaunlich (probieren Sie die Süßkartoffel-Pommes = umwerfend!). Ich werde in Kürze für ein langes Wochenende mit der Familie wiederkommen. Es gibt kostenlose Wasseraktivitäten wie Kajakfahren und Paddeln. Es gibt ein kleines Fitnessstudio auf dem Wasser für Kinder und Erwachsene. Mieten Sie ein paar Fahrräder und fahren Sie um die Insel. Angeln, Schwimmen am Strand, ein romantischer Sonnenuntergang ... was will man mehr? Ideal für einen Familienurlaub oder eine andere Art von Freunden am Wochenende.

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Kein Rückruf an unseren Bitte-Kontakt, um uns über...

Kein Rückruf an unseren Bitte-Kontakt, um uns über die Fährzeiten zu informieren, da wir zwei verschiedene Zeiten per E-Mail erhalten hatten. Wir haben wertvolle Zeit verpasst, die wir bezahlt hatten, weil das Personal sich nicht die Mühe gemacht hat, uns zurückzurufen.

Übersetzt
H
3 Jahre zuvor

Wunderschöner Ort, Zimmer neu und sauber, aber die...

Wunderschöner Ort, Zimmer neu und sauber, aber die Auswahl an Speisen und die Qualität sind nicht so toll ... Pizza Fish and Chips ist das Beste, was Sie hier bekommen werden ... der Service des Personals ist ein bisschen ungezwungen / sie wird Recht haben Kumpel Art von Einstellung, wurde zuerst die falsche gegeben, vergaß, unsere Zimmerbindung zurückzugeben, Barpersonal wusste nicht, wie man einfache Cocktails macht. Immer noch angenehm, viel zu tun und nett und ruhig, halte dich einfach von den Mitarbeitern fern, denke ich ... sie wollen sowieso nur im Hintergrund plaudern

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Perfektes Urlaubsziel für Eltern und Kinder! So vi...

Perfektes Urlaubsziel für Eltern und Kinder! So viele Aktivitäten für die Kinder, es gibt Kajakfahren, Tennis, Squash, Lasertag, VR-Spielzimmer, einen riesigen Spielplatz, zwei Pools, Wassertrampoline, Spiele für die Kinder im Pool und sie können überall mit dem Fahrrad fahren oder Sie können Leihen Sie Fahrräder und Elektrofahrräder im Resort! Restaurants sind großartig!

Übersetzt
I
3 Jahre zuvor

Müde und heruntergekommen. Alles an diesem Ort ist...

Müde und heruntergekommen. Alles an diesem Ort ist ein Mangel an Investitionen ... Vor 25 Jahren wäre dies ein großartiger Ort gewesen, aber es sieht nicht so aus, als ob seit der Eröffnung des Resorts irgendwo eine Reinigung oder Wartung durchgeführt wurde. Ihr Geld kann woanders besser ausgegeben werden.

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Ursache Management ist korrupt zwielichtig und all...

Ursache Management ist korrupt zwielichtig und alle anderen negativen Wörter würden immer noch nicht ausreichen, um den Ort zu beschreiben. Ist ein wunderschöner Ort, wird aber von denen verschmutzt, die sich darum kümmern sollen.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Wir kamen mit der Yacht an und benötigten einen Li...

Wir kamen mit der Yacht an und benötigten einen Liegeplatz am Außenarm, da unsere Kielhöhe 2,05 m beträgt. Wir sind in die Flut eingetreten und hatten kein Problem, obwohl wir bei Ebbe Null unter dem Kiel registriert haben. Die Angestellten waren freundlich und hilfsbereit und wir konnten als Shagger's Mitglieder auf einen Rabatt zugreifen. Sehr angenehme Umgebung und viele Spaziergänge und Einrichtungen zur Verfügung, um uns einige Aktivitäten an Land zu bieten. Die Duschmöglichkeit für Bootsfahrer war etwas mangelhaft, aber die Arbeit war in Ordnung. Ich werde auf jeden Fall wieder dort übernachten.

Übersetzt
N
3 Jahre zuvor

Wir sind gerade von einem langen Wochenendaufentha...

Wir sind gerade von einem langen Wochenendaufenthalt über das Valentinstagswochenende nach Hause gekommen. Ich freute mich sehr auf Couran Cove! Ich hatte so gute Dinge darüber gehört.

Okay, Dinge, an denen ich nichts auszusetzen hatte ... die Zimmer waren gut gepflegt und geräumig mit Blick auf die Lagune. Nun, die Toilettenartikel hätten besser bestückt sein können.

Die Mitarbeiter des Resorts sind schändlich unterversorgt. Man konnte sehen, wie erschöpft und erschöpft sie waren und versuchten, sich um ein volles Wochenende mit Gästen zu kümmern, die nur eine Handvoll Mitarbeiter hatten, um sich um ihre Bedürfnisse zu kümmern.

Ich kann verstehen, dass die Pandemie die Rekrutierung und Beschäftigung in der Tourismusbranche beeinflusst hat, aber der Mangel an Unterstützung, den sie erhalten haben, hat sich schlecht darauf ausgewirkt, wie sie sich um Gäste kümmern konnten, die GUTES Geld bezahlt hatten, um hier zu bleiben.

Dies zeigt wiederum, wie drastisch die Eigentümer und Manager von Couran Cove Änderungen vornehmen müssen, um die Qualität und den Ruf dieses Resorts zu verbessern. Es kann nicht so weitermachen wie bisher ... in einem 4-Sterne-Restaurant (bei einigen Gelegenheiten) zu erfahren, dass "kein Essen mehr vorhanden ist", ist NICHT akzeptabel!

Die Ausrüstung für die Kinder wurde heruntergekommen und vernachlässigt und stellte ein ernstes Sicherheitsrisiko für Kinder dar. Wenn ich der / die Eigentümer wäre, wäre es mir SEHR peinlich, den Zustand einiger Einrichtungen zu sehen. Wir haben den Pool genossen, unsere einzigartige Vergangenheit, die wir genossen haben.

Ich würde gerne eine Antwort der Eigentümer sehen, in der dargelegt wird, wie sie sicherstellen wollen, dass die Instandhaltung des Grundstücks und die Pflege ihrer Mitarbeiter so verbessert werden, dass die hohen Kosten einer Reservierung für einen Urlaub, der beabsichtigt ist, berücksichtigt werden gefüllt mit guten Erinnerungen und mit dem Versprechen eines erneuten Besuchs! In seinem aktuellen Zustand werde ich nicht zurückkehren.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Ich kaufte einen Gruppenausflug nach Couran Cove.

Ich kaufte einen Gruppenausflug nach Couran Cove.
Ich habe versucht, 3 separate Daten zu buchen, und bei jeder Gelegenheit wurde mir mitgeteilt, dass die Fähre für die von mir gewählten Zeiten ausgebucht war. Mir wurde nur die Fähre mit vorzeitiger Rückfahrt angeboten, die mir nur ein paar Stunden auf der Insel und keinen ganzen Tag gegeben hätte wie ich gekauft hatte.
Sehr unzufrieden und würde empfehlen, die Gruppe nicht zu kaufen.

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Vor 14 Jahren hier hier verheiratet, kehren Sie zu...

Vor 14 Jahren hier hier verheiratet, kehren Sie zu einem viel weniger besetzten, heruntergekommenen Ort zurück. Wir hatten ein Studio in der Nähe von Wasser, das sauber und komfortabel war, kleine Küchenzeile Kühlschrank, so dass Sie Essen zum Kochen nehmen können, aber wirklich minimal.
Wahrscheinlich aktiver in wärmeren Monaten mit mehr Atmosphäre, also würde ich es mir noch einmal ansehen. Benötigen Sie nur ein wenig Überarbeitung, um es auf 4-5 Sterne zu bringen, aber da es nur 3-3,5 Sterne sind
Sagt, Sie dürfen keinen Alkohol auf die Insel bringen, aber wir haben nur Nächte auf unserem Balkon verbracht, was sehr schön war

Übersetzt
Couran Cove Island Resort

Couran Cove Island Resort

3.7