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3 Jahre zuvor

Großartiger Arbeitgeber und Autohersteller. Ich fr...

Großartiger Arbeitgeber und Autohersteller. Ich freue mich auf ihr neuestes amerikanisches Fahrzeug. Ich habe kürzlich den brandneuen SUV ATLAS getestet. Erstaunliche Qualität bei gleichzeitig wettbewerbsfähigem Preis auf dem Markt.

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T
3 Jahre zuvor

Hillcrest Volkswagen in Lower Burrell hat eine wun...

Hillcrest Volkswagen in Lower Burrell hat eine wunderbare Serviceabteilung. Sie haben sich um mein Problem gekümmert und obwohl mein Jetta ein 2012er ist, haben sie mir immer noch ein Leihfahrzeug gegeben, während sie meine Autoprobleme behoben haben. Ich werde dort von nun an alle meine Fahrzeuge kaufen.
Tiffany L Gutonski
Natrona Heights PA

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen tdi jetta an einem Donnerstag abge...

Ich habe meinen tdi jetta an einem Donnerstag abgesetzt, um Updates und ein Ersatz-Def-Injektionssystem zu installieren. Mir wurde gesagt, ich solle am Samstag meinen Jetta abholen. Nachdem sie am Samstag zum Händler gefahren waren, sagten sie, es sei noch nicht fertig. Kommen Sie am Dienstag zurück. Am Dienstag haben sie mein Auto freigegeben. Auf der Heimfahrt ging eine Warnleuchte auf dem Armaturenbrett an, die mich aufforderte, sofort anzuhalten. Ich öffnete die Haube, um Wasser im Kühlerbehälter auf Null zu stellen. Ging zum Laden, um Wasser für mein trockenes tdi zu kaufen. Kontaktierte das Autohaus und wurde gebeten, es zu bringen, wenn ich konnte. Ich habe kein Vertrauen in diese Handelsvertretung.

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe meine vws nirgendwo anders gewartet. Sie ...

Ich habe meine vws nirgendwo anders gewartet. Sie sind ehrlich, gründlich und erschwinglich. Ich habe meine eigene Wartung durchgeführt und bin sehr speziell. Sie sind das einzige Geschäft, dem ich vertraue, dass es meinen Standards entspricht.

Ich habe in den letzten 6 Jahren 2 Fahrzeuge von ihnen gekauft. Beides waren großartige Erfahrungen. Mein nächstes Fahrzeug wird auch hier gekauft.

Es gibt nicht viel mehr zu sagen! A + Händler.

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C
3 Jahre zuvor

Sehr enttäuscht vom Kundenservice. Ich habe einen ...

Sehr enttäuscht vom Kundenservice. Ich habe einen Online-Termin am 18. Mai für Samstag, den 6. Juni für eine staatliche Inspektion vereinbart. Alles, was ich für die Zustandsinspektion brauchte, waren hintere Bremsbeläge / Rotoren. Der Service wartete bis Freitag, den 5. Juni um 4:00 Uhr, um mir mitzuteilen, dass der Service am Samstag nicht geöffnet war. Leider haben Sie ungefähr 400 Dollar von mir verloren. und ich werde woanders hingehen, um dies zu erledigen.

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M
3 Jahre zuvor

Mein lokaler VW-Händler schloss und Hillcrest war ...

Mein lokaler VW-Händler schloss und Hillcrest war einer der nächstgelegenen, die anderen erhielten keine guten Bewertungen. Nachdem sie sich im letzten Jahr mit Hilcrest auf einem zertifizierten gebrauchten VW befasst haben, der bei einem anderen VW-Händler gekauft wurde, haben sie ihre vorherigen Bewertungen erfüllt. Das Personal der Serviceabteilung ist ausgezeichnet, hilfsbereit und zuvorkommend. Sie geben das Auto immer frisch gewaschen zurück und alle Arbeiten sind abgeschlossen. Ich kann sie jedem empfehlen, der einen VW-Händler sucht.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe einen 1983er Rabbit GTI, der neue Radlage...

Ich habe einen 1983er Rabbit GTI, der neue Radlager benötigt. Es ist schwer, einen Mechaniker zu finden, der bereit ist, an alten Autos zu arbeiten, aber sie haben die Arbeit ohne Fragen erledigt und einen FANTASTISCHEN JOB gemacht, ein echter Profi, und sie kümmern sich um die Auto wie ihr eigenes. Randy in Service war außergewöhnlich, ich kann sie nur empfehlen !!

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J
3 Jahre zuvor

Der Verkäufer war sehr hilfreich. Ich habe verstan...

Der Verkäufer war sehr hilfreich. Ich habe verstanden, dass ich in einem Budget arbeite und versuche, eine Finanzierung für meine eigene Bank zu bekommen. Hat mir die Informationen gegeben, die ich brauchte, und ich konnte das Fahrzeug testen. Ich hoffe, ich habe mich daran erinnert, ihm zu danken.

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K
3 Jahre zuvor

Also wollte ich meinen 2011 Jeep Grand Cherokee fü...

Also wollte ich meinen 2011 Jeep Grand Cherokee für eine Weile eintauschen (kein besonderer Grund - wollte nur etwas Neues). Ich fand einen 2015 Ford Explorer von CarGurus von Hillcrest VW und beschloss, sie anzurufen. Der Typ, der ans Telefon ging, Rider, musste einer der nettesten und sympathischsten Menschen sein, mit denen ich von allen Händlern gesprochen habe, bei denen ich je gekauft habe. Es war super kein Druck, keine Verpflichtung, und er hat dich definitiv nicht minderwertig oder dumm gemacht, denn seien wir ehrlich, viele Leute neigen dazu, besonders wenn es um Frauen geht, die ein Auto kaufen. Ich erzählte ihm genau das Auto, das ich mir ansah, und er war mehr als glücklich, mir bei allen Fragen zu helfen, die ich dazu hatte. Da ich ein Fahrzeug eintauschte, sagte ich ihm genau, wie viel ich schuldete und er versicherte mir, dass sie Top-Dollar für Inzahlungnahmen geben. Zugegeben, mein Jeep war in gutem Zustand und hatte gerade über 130 km zurückgelegt. Sie gaben mir die vollständige Auszahlung des Fahrzeugs, PLUS tatsächlich ein wenig mehr, wo es auf mein neues Fahrzeug überrollte. Das einzige, was diese Art von Erfahrung war, war, wie lange der Papierkram gedauert hat, um sich zu versöhnen, aber nachdem dies gesagt wurde, war der Typ, der es normalerweise tat, im Urlaub, also mit der Überlegung, dass sie es in großartiger Zeit getan haben !! Ich würde auf jeden Fall wiederkommen und wieder mit ihnen Geschäfte machen und würde sie auch jedem empfehlen, der ein Auto kaufen möchte!

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D
3 Jahre zuvor

Die Leute bei Hillcrest VW sind sehr geduldig und ...

Die Leute bei Hillcrest VW sind sehr geduldig und verständnisvoll. Ryder, Tim und Jim oder ebenso aufmerksam und schnell auf Fragen zu antworten. Auf jeden Fall eine problemlose Umgebung. Wow, die Fahrt hat mir nicht gefallen, der VW-Vertreter hat die Reise wert gemacht.

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t
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen 2010 VW Jetta Sportwagen TDI...

Ich habe gerade einen 2010 VW Jetta Sportwagen TDI gekauft. Es war eine sehr angenehme Erfahrung, nachdem ich Sendell in Greensburg besucht hatte und keine großartige Erfahrung gemacht hatte (was größtenteils auf einen Verkäufer zurückzuführen war, daher kann ich den ganzen Ort nicht danach beurteilen). Ich rief Hillcrest an und erzählte ihnen mein Problem und sie lösten es. Sie gaben mir einen tollen Preis für ein neues Auto (niemand in der Gegend hat den UVP des TDI abgezinst). Am Ende gaben sie mir 300 Dollar mehr für meine Inzahlungnahme, als ich ihnen sagte, dass Sendell mich angeboten hatte. Ich werde auf jeden Fall für weitere VW-Einkäufe zurück sein.

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K
3 Jahre zuvor

Also ... Fangen wir oben an! Zunächst einmal war m...

Also ... Fangen wir oben an! Zunächst einmal war mein einziger Grund, zu diesem Händler zu kommen, die Verfügbarkeit eines Teils. Benötigte eine Schraubenfeder zur Inspektion ersetzt. DAS WAR ALLES! Das einzige andere Problem war buchstäblich, dass wir eine Kurvenlampe auf der Beifahrerseite ersetzen mussten, die für die Inspektion nicht erforderlich war. (Die Fahrzeugdiagnose an Bord informierte mich über die EINZELNE Glühbirne.) Alle anderen Leuchten funktionierten einwandfrei, da die Inspektion erst 6 Tage zuvor erfolgte.
Als wir zum geplanten Termin für die Schraubenfeder ankamen, baten wir sie, auch die Glühlampe auszutauschen. Sie sagten "kein Problem". Als sie das Fahrzeug hinein zogen, gingen wir nach draußen und bemerkten, dass der Mechaniker die RÜCKLICHT-MONTAGEN entfernte! Wir informierten ihn schnell, dass es sich bei der fraglichen Glühbirne um ein Frontpassagierlicht handelte. Er murmelte etwas und ersetzte die Baugruppe.
Nachdem wir eine angemessene Zeit gewartet hatten, kam eine Mitarbeiterin auf uns zu und versuchte uns mitzuteilen, dass NICHT EINE, sondern BEIDE Kurvenlichter aus waren und sie sie gerne für 139 US-Dollar ersetzen würden! Das ist ein astronomischer Preis für zwei Luxuslampen, geschweige denn die Tatsache, dass wir wussten, dass wir nur eine brauchten! Wir sagten höflich: "Nein, danke".
Schneller Vorlauf bis zur Fertigstellung und es gibt weitere Überraschungen ... (Augenrolle)
Es war jetzt Zeit für die Zahlung und die Frau gab uns einen Preis, der offensichtlich aus der Vereinbarung auf Rechnung und ohne vorherige Erklärung hervorgeht. Wir erkundigten uns vor der Zahlung und erfuhren, dass es sich um eine "Diagnosegebühr" für den Betrieb ihrer Diagnosewerkzeuge am Fahrzeug für eine einzelne Glühbirne handelte, die sie NICHT ersetzten! Wir riefen sie dazu auf und sie sagte grob: "Gut, ich werde es entfernen, aber es hätte 100 Dollar sein sollen und ich habe dir nur 50 Dollar berechnet!" Wir lehnten eine Antwort ab und warteten leise, bis die Korrektur vorgenommen und die Zahlung geleistet wurde.
Beim Starten des Fahrzeugs wurden wir mit einer neuen Diagnosemeldung begrüßt, dass jetzt beide Lichter aus waren! Komisch, wie wir mit nur einem rausgefahren sind, oder? Als nächstes gingen wir die Rechnungs- und Serviceunterlagen durch und stellten fest, dass unsere HINTERE RÜCKLICHT-MONTAGE als defekt aufgeführt war! Erraten Sie, was? Es war nicht so, als es eintrat! Außerdem wurde es überhaupt nicht erwähnt! Und der Mechaniker wurde gesehen, wie er es auseinander nahm, als er nichts damit zu tun hatte, es zu berühren!

Unnötig zu sagen, aber wir sind sehr unzufrieden mit dem schlechten Service und der zwielichtigen Taktik, die von diesem Geschäft angewendet werden, und werden nie wieder dorthin gehen!

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C
3 Jahre zuvor

Kaufte ein Sentra 2012 für 9000 am 3. Oktober brac...

Kaufte ein Sentra 2012 für 9000 am 3. Oktober brachte es heute und sagte, hatte ein Klickgeräusch, als ich nach links abbog, sie sagten, es sei ein loses Kugelgelenk und es war nicht abgedeckt und ich musste 250 bezahlen, um repariert zu werden, da es 99 Tage waren Nach dem Kauf denke ich wirklich, dass sie es hätten abdecken sollen, da ich nur etwas mehr als 2000 Meilen auf das Auto gesetzt habe. Ich sage, das Verkaufsteam war großartig, aber ich denke wirklich, sie hätten es abdecken sollen. Ich würde niemandem empfehlen, ein Gebrauchtwagen bei diesem Händler zu kaufen, da er den Kunden nicht ehrt oder schätzt. Ich wollte nächstes Jahr einen Jetta kaufen, aber jetzt denke ich, dass ich stattdessen woanders hingehen werde. Ich kann nicht glauben, dass sie dies einem behinderten Veteranen antun würden. Bitte kaufen Sie dort kein Gebrauchtwagen.

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H
3 Jahre zuvor

Ich liebe dieses Autohaus! Die Verkaufsabteilung s...

Ich liebe dieses Autohaus! Die Verkaufsabteilung steht nicht unter Druck, der Service ist schnell und sehr hilfreich. Sie leihen Ihnen gerne ein Auto, um in die Stadt zu fahren, wenn Sie warten, oder geben Ihnen einen Leihwagen, wenn es länger wird.

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v
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich haben einen gebrauchten 2015er ...

Meine Frau und ich haben einen gebrauchten 2015er BMW X3 von Hillcrest VW gekauft. Broderick hat sich gut um uns gekümmert. Wir haben den Preis in wenigen Augenblicken telefonisch ausgehandelt. Er brachte uns sogar das Auto nach Arlington, VA! Alles war wie versprochen ohne Unsinn.

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L
3 Jahre zuvor

Lügner und schattig!

Lügner und schattig!
Nachdem wir telefonisch mit dem Verkaufsleiter und einem Verkäufer namens nino korrespondiert und nach einem gebrauchten Fluchtzustand gefragt hatten, wurden wir offen belogen. Ich habe beide speziell gefragt, ob das Fahrzeug, die Radkästen, das Fahrwerk oder die Heckklappe verrostet sind. Er ersetzte Absolut nicht, wir haben alles repariert, was wir dann gemacht haben, um eine Einzahlung von 500 USD zu tätigen, nur um sie zu halten, bis wir 3 Stunden fahren können, um sie am nächsten Tag zu sehen. Nach einer Nino-SMS, in der telefonisch nach Fotos des Führerscheins und der Versicherung gefragt wurde, war dies eine ROTE FLAGGE. Wir erreichen das Autohaus nach einer 3-stündigen Fahrt und nicht einmal aus dem Fahrzeug heraus bemerken wir einen großen Kratzer an der Seitentür, der auf den Bildern nicht angegeben wurde. Sie wurden versteckt. Gehen Sie automatisch darauf zu, rosten Sie ÜBERALL, Rotoren, korrodierte Schrauben, das Fahrwerk ist vollständig abgedeckt, Stöße, die HATCH, nach der ich speziell gefragt habe, hatte überall Rost. Der Motor und alle verrosteten Teile waren plastisch getaucht und es blätterte ab. Die einzige Antwort des Verkäufers war, dass ich Ihnen damals Ihr Geld geben kann. Nachdem wir nach einem Auto gesucht hatten, nachdem unser Auto ohne eigenes Verschulden zerstört worden war, hofften wir, dass wir eine ehrliche Person finden würden, mit der wir umgehen könnten. Keine Entschuldigung, ganz zu schweigen davon, dass mir nicht erstattet wurde, dass das Benzin den ganzen Weg dorthin gefahren ist, nicht einmal für 5 Minuten. Wir sind überaus frustriert und werden uns mit VW in Verbindung setzen.

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B
3 Jahre zuvor

Dieser Laden ist das, was das Einkaufen für ein Au...

Dieser Laden ist das, was das Einkaufen für ein Auto sein sollte. Kleine Familie in Familienbesitz und bereit, Ihnen auf jede erdenkliche Weise zu helfen. Ich hätte das gleiche Auto bei einem anderen Händler zum gleichen Preis bekommen können, aber der Service bei Hillcrest ist unübertroffen. Wenn Sie ein Auto kaufen möchten und wissen möchten, dass der Händler für Sie da ist. Dann schauen Sie nicht weiter als Hillcrest. Vielen Dank an Bob und alle Jungs für ihre Hilfe. Ich freue mich auf meine vielen Jahre mit meinem neuen VW !!!

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L
3 Jahre zuvor

Kam zur Probefahrt und kaufte möglicherweise ein A...

Kam zur Probefahrt und kaufte möglicherweise ein Auto. Der Fahrer war sehr aufmerksam, beantwortete alle unsere Fragen und es war äußerst angenehm, mit ihm zu arbeiten. Obwohl sie nicht genau das Modell hatten, das wir wollten, werde ich dieses Autohaus weiterhin empfehlen und ihnen mein Geschäft geben, wenn ich kann!

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G
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen '11 GTI bekommen. Alles, was...

Ich habe gerade einen '11 GTI bekommen. Alles, was ich hätte verlangen können. Jeder war sehr hilfsbereit und kenntnisreich. Ich würde dieses Hotel auf jeden Fall empfehlen! Guter Service.

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J
4 Jahre zuvor

Die Frustration, die ich mit dieser Serviceabteilu...

Die Frustration, die ich mit dieser Serviceabteilung empfinde, ist nicht messbar. Wenn mein Auto aufgrund von Rückrufen oder Problemen mit dem Auto (durchschnittlich) alle sechs Monate gewartet werden muss, denke ich, dass es die Autohaus- / Serviceabteilung ist, die sich für den Kunden nach hinten beugen muss. Für Personen, die arbeiten und eine Serviceabteilung haben, die nur bis 5 Uhr geöffnet ist und keine Leihwagen verfügbar sind, ist dies nicht akzeptabel. Ich sollte mir keinen Tag frei nehmen müssen, weil Ihr Produkt unzuverlässig ist. Ich werde nicht nur mein Fahrzeug nicht zur Reparatur hierher bringen, sondern nach diesem Fahrzeug werde ich keinen Volkswagen mehr besitzen.

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W
4 Jahre zuvor

Hätte sich das Öl dort weniger als zweitausend Mei...

Hätte sich das Öl dort weniger als zweitausend Meilen später geändert, ist das Öl schwarz wie Kohle und ein Viertel niedriger. Ich glaube nicht einmal, dass sie mein Öl gewechselt haben ...

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R
4 Jahre zuvor

Der Service ist schrecklich! Geben Sie Ihr Fahrzeu...

Der Service ist schrecklich! Geben Sie Ihr Fahrzeug am Abend zuvor für einen Termin um 8 Uhr am nächsten Tag ab. Das Fahrzeug benötigt nur eine staatliche Inspektion und einen Ölwechsel und hat nur eine Laufleistung von 4100 Meilen. Sollte eine Stunde dauern. Mittags rufe ich an, um zu sehen, ob mein Auto fertig ist und sie es noch nicht einmal in der Garage gezogen haben! Soviel zum Termin! Ich werde mein Fahrzeug in Zukunft zu einem anderen Händler bringen, um es warten zu lassen.

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4 Jahre zuvor

Die Verkäufer sind super! Sie sind höflich, freund...

Die Verkäufer sind super! Sie sind höflich, freundlich und hilfsbereit. Es war schon immer ein Vergnügen, mit Hillcrest VW umzugehen. Dies ist unser drittes Fahrzeug. Sie geben alles, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Auto zufrieden sind und sich auskennen.

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4 Jahre zuvor

Immer zuvorkommend in jeder Hinsicht und sehr ange...

Immer zuvorkommend in jeder Hinsicht und sehr angenehm zu arbeiten! Dies ist KEIN typischer Händler für Verkauf oder Service - jedes Teammitglied gibt Ihnen das Gefühl, jederzeit geschätzt zu werden.

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M
4 Jahre zuvor

Hillcrest VW ist super hilfreich. Ich habe meinen ...

Hillcrest VW ist super hilfreich. Ich habe meinen Funkcode verloren. Das Autohaus, bei dem ich mein Auto gekauft habe, bestand darauf, dass ich das Auto hereinbringen und den "Master Technician" den Code eingeben lassen musste - obwohl ich die Auto-VIN und die Seriennummer meines Radios hatte. Das hätte mich 60 Dollar und einen halben Urlaubstag gekostet. Hillcrest gab mir den Code am Telefon. Hillcrest beriet mich auch über Tier 1-Benzin und gelegentlich über die Verwendung eines Kraftstoffreinigers, was, wie ich bemerkt habe, einen großen Unterschied macht. Vielen Dank, Hillcrest!

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M
4 Jahre zuvor

Ich bin seit 14 Jahren in Hillcrest, egal wo ich i...

Ich bin seit 14 Jahren in Hillcrest, egal wo ich in der Gegend von SW PA gelebt habe. Ich fahre derzeit 65 Minuten, um meinen VW von der Serviceabteilung warten zu lassen ... das ist gut so. Wenn Integrität und Ehrlichkeit keine Worte sind, mit denen Sie Ihr aktuelles Autohaus beschreiben würden, wechseln Sie zu Hillcrest.

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K
4 Jahre zuvor

Unglaublicher Kundenservice und sehr preiswerte Ge...

Unglaublicher Kundenservice und sehr preiswerte Gebrauchtwagen. Vom Verkauf bis zur Finanzierung war unsere Erfahrung ausgezeichnet. Der Finanzmanager (Tim) hat alles getan, um uns zu helfen. Sehr empfehlenswert!

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d
4 Jahre zuvor

North Hills Volkswagen hat einen Fehler gemacht, d...

North Hills Volkswagen hat einen Fehler gemacht, der mir Kopfschmerzen bereitete, und dieser Händler war nett genug, um seinen Fehler zu decken. Freude, mit Ihnen Geschäfte zu machen.

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V
4 Jahre zuvor

Hillcrest VW ist der richtige Ort. Von dem Moment ...

Hillcrest VW ist der richtige Ort. Von dem Moment an, als wir das Grundstück betraten, wurden wir von jedem Mitarbeiter, der sich uns näherte, mit Respekt behandelt. Tim hatte unsere Zeit dort sehr angenehm gemacht. Die Art und Weise, wie sie ihre Kunden behandeln, ist absolut erstaunlich. Sie sind sehr gründlich darin, alles zu erklären. Der gesamte Kundenservice der Geschäfte ist unglaublich. Ich werde Hillcrest immer empfehlen!

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m
4 Jahre zuvor

Ich habe vor 6 Monaten einen Mini-Cooper-Landsmann...

Ich habe vor 6 Monaten einen Mini-Cooper-Landsmann von ihnen bekommen. Ihre Versicherung für das Auto, wenn die Teile weg sind, ist ein Witz. Ich hatte mein Auto 45 Mal im Laden, da ich an diesem Ort einen Witz für ein Autohaus mache, mit dem ich mich nie befassen würde wieder sind sie eine Schlange im Gras und jetzt muss ich einen Turbo aus meiner eigenen Tasche kaufen, weil sie sich weigerten, den Turbo abzudecken, aber unter der Garantie standen, die ich bekam

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe sowohl beim Kauf als auch beim Service me...

Ich habe sowohl beim Kauf als auch beim Service meines Fahrzeugs von Hillcrest positive Erfahrungen gemacht. Ich habe vor einigen Jahren einen früheren Kundenhandel bei Hillcrest gekauft, und mein Partner hat vor vier Jahren ein neues Volkswagen Produkt gekauft. Hillcrest war zu dieser Zeit der einzige Volkswagen Händler, den wir finden konnten, der es uns ermöglichte, ein Fahrzeug mit den von uns gewünschten Funktionen zu spezifizieren und zu bestellen. Andere Händler erwarteten von uns, dass wir aus dem Inventar auswählen, das sie oder andere Händler im Netzwerk hatten.

Nach mehr als einer weniger als zufriedenstellenden Erfahrung mit der Serviceabteilung unseres örtlichen Händlers haben wir begonnen, den Nicht-VW-Handel auch für den Service nach Hillcrest zu bringen. Dies ist eine wesentliche Bestätigung, da Hillcrest eine 1,5-stündige Hin- und Rückfahrt von meinem Zuhause entfernt ist und keine Reise, die ich für einen Ölwechsel und eine staatliche Inspektion durchführen würde, wenn ich dies sehr leicht vermeiden könnte. Die Qualität der Arbeit und der Kundenservice waren sehr gut, und ich hoffe, dass Hillcrest VW weiterhin auf diese Weise Geschäfte macht, solange ich Autos kaufe und versuche, sie auf der Straße zu halten.

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N
4 Jahre zuvor

Die Kauferfahrung hier war großartig, aber nach ei...

Die Kauferfahrung hier war großartig, aber nach einer kürzlichen Serviceerfahrung werde ich nie wieder mit ihnen Geschäfte machen. Ich ließ einige Federbeinhalterungen im Rahmen der Garantie ersetzen, nur um das Los mit anderen Problemen zu vertreiben, von denen keines vor der Installation der neuen Teile bestand. Ich gab ihnen die Möglichkeit, das Problem zu beheben, und versicherte mir vom Servicemanager Mike, dass sie alles mit einem feinen Zahnkamm durchgesehen hatten und dass es viele Verbesserungen gab, nur um das Los ein zweites Mal mit demselben Satz davon zu fahren Probleme. Als der Servicemanager sie ein drittes Mal kontaktierte, wurde er defensiv und beschimpfte mich mehr oder weniger am Telefon. Er sagte, es sei nur ein Geräusch, es sei nicht gefährlich oder so und es sei magisch ein Reifenproblem, dass ich vier neue Reifen und einen brauchte neue Felge zu korrigieren. Was für ein Witz. Kurz gesagt, ich brachte es zu einem größeren Händler, der das Problem in weniger als 30 Minuten diagnostizierte. Hillcrest hatte nicht nur das Teil falsch installiert, sondern auch eine der Komponenten war beschädigt (etwas, das sie gewusst hätten, wenn sie sich die Zeit genommen hätten, die Federbeinbaugruppe ordnungsgemäß zu inspizieren, anstatt nur einige Glieder zu ersetzen, die ich überhaupt nicht brauchte). An meinen Reifen war nichts auszusetzen, ich brauchte keine neue Felge und dank des größeren Autohauses ist mein Auto so gut wie neu.

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K
4 Jahre zuvor

Eric und Broderick, vielen Dank, dass Sie den drei...

Eric und Broderick, vielen Dank, dass Sie den drei Schwestern geholfen haben, deren Handy in der Mittelkonsole stecken geblieben ist! Ihr wart großartig. Solch außergewöhnlicher Service !! -Sherry, Kim und Linda

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4 Jahre zuvor

Ehrlich gesagt großartig. Geben Sie kostenlose Ber...

Ehrlich gesagt großartig. Geben Sie kostenlose Beratung am Telefon. Und vor Ort baute ich einen neuen Kabelbaumstecker, den ich in wenigen Minuten brauchte und der nur 9 Dollar kostete. Wirklich der beste Händler. Ich hätte nie gedacht, dass ich einen positiven Kommentar zu einem Händler hinterlassen würde

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A
4 Jahre zuvor

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit der Hillc...

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit der Hillcrest Garage. Ich war ursprünglich dort, um die Dieselmodifikation an meinem TDI durchführen zu lassen. Ich war zu einem anderen örtlichen Händler gegangen und sie waren sehr unhöflich und entsprachen nicht meinen Bedürfnissen. In Hillcrest wurde ich nur mit äußerster Freundlichkeit behandelt. Ich glaube, die Person, mit der ich zu tun hatte, war Mike. Er plante nicht nur sofort für mich die erforderlichen Arbeiten ein, sondern machte mich auch auf ein anderes Problem am Auto aufmerksam und ließ mich umgehend mit einem Leihfahrzeug einrichten, während die Arbeiten abgeschlossen waren. Dies ist ein Ort, den ich definitiv jedem empfehlen würde, der ein vw hat, das Arbeit braucht. Ich bin zuversichtlich, dass meine zukünftigen Erfahrungen mit ihnen genauso reibungslos verlaufen werden.

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Über Hillcrest Volkswagen

Hillcrest Volkswagen: Ihr One-Stop-Ziel für alle Ihre automobilen Bedürfnisse

Wenn Sie auf der Suche nach einem Neu- oder Gebrauchtwagen sind, sind Sie bei Hillcrest Volkswagen an der richtigen Adresse. Wir befinden uns in New Kensington und sind ein Full-Service-Händler, der ein umfangreiches Angebot an Autos, Teilen, Service und Finanzierungsoptionen anbietet. Unser Expertenteam ist bestrebt, Ihnen einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten und Ihnen dabei zu helfen, das perfekte Fahrzeug zu finden, das zu Ihrem Lebensstil und Budget passt.

Neue Autos

Bei Hillcrest Volkswagen bieten wir eine beeindruckende Auswahl an Neuwagen von einer der vertrauenswürdigsten Marken in der Automobilindustrie. Egal, ob Sie nach einer eleganten Limousine wie dem Jetta oder Passat oder etwas Geräumigerem wie den Tiguan oder Atlas suchen, wir haben alles. Unser sachkundiges Verkaufspersonal wird Ihnen dabei helfen, Sie durch unser Inventar zu führen und alle Ihre Fragen zu Funktionen und Spezifikationen zu beantworten.

Gebrauchtwagen

Wenn der Kauf eines brandneuen Autos im Moment nicht auf Ihrer Agenda steht, Sie aber dennoch einen hochwertigen Transport zu einem erschwinglichen Preis wünschen, sollten Sie sich unseren Gebrauchtwagenbestand ansehen. Wir führen Gebrauchtwagen verschiedener Marken und Modelle, sodass für jeden Geschmack etwas dabei ist. Jedes Fahrzeug wird strengen Inspektionen unterzogen, bevor es zum Verkauf angeboten wird, damit unsere Kunden sicher sein können, dass sie eine zuverlässige Fahrt erhalten.

Teile & Service

Unser hochmodernes Servicezentrum ist mit zertifizierten Technikern besetzt, die bei der Reparatur Ihres Fahrzeugs nur Original-OEM-Teile verwenden, um jedes Mal, wenn es nach der Wartung wieder auf die Straße kommt, eine optimale Leistung zu gewährleisten. Wir bieten unter anderem auch routinemäßige Wartungsdienste wie Ölwechsel, Reifenwechsel und Auswuchten sowie Bremsenwechsel an.

Finanzierungsmöglichkeiten

Wir verstehen, dass der Kauf eines Autos stressig sein kann, insbesondere wenn es um Finanzierungsoptionen geht, weshalb wir hart daran arbeiten, diesen Prozess zu vereinfachen, indem wir durch Partnerschaften mit lokalen Banken und Kreditgenossenschaften wettbewerbsfähige Zinssätze für Autokredite anbieten.

Kundenzufriedenheit garantiert

Bei Hillcrest Volkswagen Inc. steht die Kundenzufriedenheit immer an erster Stelle, was bedeutet, dass wir die Erwartungen übertreffen, um sicherzustellen, dass jeder Kunde mit seiner Kauferfahrung zufrieden ist, unabhängig davon, ob er Neu-/Gebrauchtwagen gekauft oder seine Fahrzeuge von uns gewartet hat.


Abschließend,

Hillcrest Volkswagen Inc. dient den Einwohnern von New Kensington seit 1986 und bietet erstklassige Kfz-Dienstleistungen, darunter den Verkauf von Neu- und Gebrauchtwagen sowie Teile- und Serviceabteilungen, alles unter einem Dach, was uns zu Ihrem One-Stop-Ziel für alles rund um das Thema Automobil macht braucht!

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