Cornerstone Pediatric & Adolescent Medicine

Cornerstone Pediatric & Adolescent Medicine Rezension

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3 Jahre zuvor

Die Ärzte in dieser Praxis sind gut. Aber das Fron...

Die Ärzte in dieser Praxis sind gut. Aber das Front Office und ihre neuen Richtlinien machen es sehr schwierig, mit diesem Ort umzugehen. Sie sind jetzt mehr daran interessiert, ihre Anzahl zu erhöhen und alles zu berechnen, was sie können.

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A
3 Jahre zuvor

Ich liebe dieses Büro! Ihre begehbaren Stunden sin...

Ich liebe dieses Büro! Ihre begehbaren Stunden sind ein Lebensretter. Ärzte und Krankenschwestern haben eine großartige Art am Bett. Das Personal an der Rezeption ist herzlich und hilfsbereit. Mach weiter so!

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3 Jahre zuvor

Meine Familie hat Termine mit 2 Kinderärzten bei C...

Meine Familie hat Termine mit 2 Kinderärzten bei Cornerstone Pediatrics in Cary versucht und war weder sehr gründlich noch hat sie das Maß an Beratung und Betreuung bereitgestellt, das wir in Chicago erlebt haben. Außerdem forderten sie uns auf, mit dem Bereitschaftsarzt zu sprechen, als unser Baby die Treppe hinunterfiel. Beachten Sie, dass dies eine Standardgebühr ist, die sie erheben, um mit Dr. bei dieser Praxis. Und natürlich ist es nicht versichert, da es sich um einen TELEFONANRUF handelt. Wenn Sie einen Kinderarzt suchen, möchten Sie einen Partner, und diese Praxis bietet dies nicht. Außerdem haben wir jedes Mal dreimal (mehr als eine Stunde) gewartet, einschließlich eines Besuchs, bei dem die Mitarbeiter des Front Office uns nie eingecheckt haben. Wir empfehlen dieses Büro nicht.

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n
3 Jahre zuvor

Unhöfliches Personal. Kein Standard für Kundenserv...

Unhöfliches Personal. Kein Standard für Kundenservice. Ich denke, das Management dieser Klinik muss daran erinnert werden, dass sie ein gewinnorientiertes Geschäft betreiben, was bedeutet, dass eine Standardqualität des Kundendienstes die Kunden binden soll. Die Mitarbeiter an der Rezeption müssen lernen, wie man auf geschäftliche Weise professionell spricht und kommuniziert. Dies muss mindestens die Voraussetzung für diesen Job sein. Ich habe 2 Kinder . Der Älteste ist 10 Jahre alt. Das heißt, ich habe bereits Erfahrung mit verschiedenen PDs gesammelt und dies ist der schlechteste Rezeptionsservice, den ich je hatte. Ich frage mich, wie eine solche Person an der Rezeption eingestellt werden kann. Das Lesen der anderen Bewertungen wirft tatsächlich mehr Licht darauf, dass das Verhalten an der Rezeption ein bekanntes Problem ist, aber das Management hat nichts unternommen, um dies zu korrigieren.

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H
3 Jahre zuvor

Sherill Steen ist die, die wir am meisten sehen, u...

Sherill Steen ist die, die wir am meisten sehen, und sie ist eine sehr geduldige PA. Sie hört auf alle Ihre Anliegen und bespricht alle Ihre Optionen. Ich liebe sie und meine Kinder fragen nach ihr, wenn wir hineingehen. Sie ist seit über 20 Jahren im Büro und es zeigt sich. Vielen Dank an Cornerstone, dass Sie immer da sind, wenn ich Sie brauche. Ich habe auch festgestellt, dass der Dosierrechner auf der Website sehr nützlich ist. Ich habe es oft benutzt und die Möglichkeit, Formulare online auszufüllen, ist auch sehr hilfreich, wenn ich alle drei meiner Kinder mitbringe. Ich würde es am Tag nie ausfüllen können, also nutze ich diese Option immer. Nochmals vielen Dank Eckpfeiler für die Betreuung meiner Kinder.

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c
3 Jahre zuvor

Wir sind vor> 6 Monaten nach NC gezogen; Cornersto...

Wir sind vor> 6 Monaten nach NC gezogen; Cornerstone wurde von unseren Freunden, Maklern und Apothekern empfohlen. Als verrückte Mutter eines mittlerweile fast 8 Monate alten Kindes habe ich Cornerstone regelmäßig und in Notfällen besucht. Ich liebe die Einrichtung, die einfache Planung, das freundliche Personal, die Gruppe der Ärzte (wir haben 4 verschiedene Kinderärzte gesehen und gehen regelmäßig zu 2 von ihnen) und die Praxis insgesamt. Ich würde Cornerstone für Kleinkinder sehr empfehlen.

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C
3 Jahre zuvor

Meine Kinder sind seit fast 6 Jahren in diesem Bür...

Meine Kinder sind seit fast 6 Jahren in diesem Büro. Wir haben uns schließlich für eine andere Praxis entschieden.

- Das lange Warten war schon immer ein Problem
- Die Ärzte eilen immer
- Der Preis wird immer höher

Ich habe meinen Sohn eines Tages zu einem Termin dorthin gebracht. Während wir dort waren, stellte ich dem Arzt eine Frage zu Reisen nach Übersee. Genau wie Small Casual Talk. Er sagte mir, das Beste sei, die CDC-Website zu überprüfen. Ich wusste nicht, dass diese Art von Frage an diesem Tag mehr als die Hälfte seiner Aufzeichnung dokumentiert war. Dumm von mir, sagte ihm auch, dass mein Sohn gerne in die Nägel beißt, er sagte mir, dass es bei Amazon ein Medikament gibt. Ja, ich weiß, das habe ich. Dann sagte er mir, dass er nichts mehr tun könne.

Mir wurde schließlich eine höhere Diagnosegebühr berechnet, weil ich diese Fragen gestellt habe. Für einfache Antworten wie "nur google" wurden mir 67 US-Dollar berechnet. Ich war ziemlich schockiert, aber die Rechnungsabteilung sagte mir immer wieder, dass sie nichts tun können. Der Büroleiter sagte immer wieder, das sei normal, das sei nicht die höchste Gebühr. Klingt so, als ob wir uns glücklich und dankbar fühlen sollten, dass uns nur 67 Dollar mehr berechnet wurden.

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H
3 Jahre zuvor

Wir sind nach Cornerstone gefahren, seit meine Kin...

Wir sind nach Cornerstone gefahren, seit meine Kinder Babys waren und mein ältester gerade gealtert (21)! Ich war sehr zufrieden mit der Fürsorge und Aufmerksamkeit, die meine Kinder dort erhalten haben. Sie haben Dr. Rutledge die ganze Zeit gesehen und Es gibt einige andere, die ebenfalls so lange dort waren (die Ärzte in meiner Praxis scheinen alle paar Jahre ein- und auszutauschen). Sie reagieren sehr schnell auf Anrufe von Krankenschwestern sowie auf Anfragen von Ärzten, Überweisungsinformationen usw. Wir haben es immer getan Ich habe sie im Laufe der Jahre vielen Menschen empfohlen, die auch dort sehr glücklich waren. Wir müssen manchmal eine Weile warten, aber ich vermute, es liegt daran, dass Termine nicht überstürzt sind. Wir Ich habe nie das Gefühl gehabt, dass unser Termin überstürzt wurde, damit sie zu einer anderen App gelangen können. Wir haben so viel Zeit, wie wir brauchen, um eine gründliche Bewertung vorzunehmen und Fragen zu beantworten. Wenn ich also ein paar zusätzliche Minuten warten muss, bin ich damit einverstanden das Wissen, dass wir so viel Zeit haben werden, wie nötig für r unser Termin.

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V
3 Jahre zuvor

Mein Sohn hat Dr. Rutledge heute aus körperlichen ...

Mein Sohn hat Dr. Rutledge heute aus körperlichen Gründen gesehen. Wir stiegen schnell mit minimalem Warten ein. Haben die neuen oder Formulare online, so mussten Sie nicht ausdrucken oder früh ankommen, um Formulare auszufüllen. Das Personal war freundlich. Der Dr. war großartig.

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J
3 Jahre zuvor

Es ist ziemlich schockierend, dass meine 2 Kinder ...

Es ist ziemlich schockierend, dass meine 2 Kinder Patienten dieser Kinderarztpraxis waren. Heute setzen wir uns mit der Praxis in Verbindung, um unsere 3 Monate alte Frau sofort untersuchen zu lassen, da sie wiederkehrenden Durchfall hat. Uns wurde gesagt, dass wir einen Termin brauchen, um gesehen zu werden Das war 2 Stunden von dem Zeitpunkt an, als wir anriefen. Darüber hinaus akzeptieren sie keine Walk-Ins. Wir haben um ein Gespräch mit einem Manager gebeten und wurden stattdessen auf eine Voicemail weitergeleitet. Darüber hinaus haben wir zurückgerufen und mit John gesprochen, und er erklärte, dass die Unternehmensrichtlinien keine Patienten ohne Termin sehen.

Ich werde meine Kinder nicht mehr in dieser Kinderarztpraxis sehen lassen!

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C
3 Jahre zuvor

Wir lieben Dr. Rutledge von Cornerstone Pediatrics...

Wir lieben Dr. Rutledge von Cornerstone Pediatrics. Er kann so gut zuhören und sich beraten. Ich hatte in der Vergangenheit Ärzte, die nicht auf meine Bedenken hörten oder sie abwischten. Er war unglaublich darin, die Hilfe und Unterstützung für meinen Sohn zu bekommen, bei dem mehrere Lernstörungen diagnostiziert wurden, bei denen andere Ärzte sie als aktiven Jungen abwischten. Ich bin so dankbar, dass er mich und meine 6 Kinder unglaublich unterstützt hat.

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K
3 Jahre zuvor

Wir lieben Dr. Parmar und unsere beiden Mädchen ha...

Wir lieben Dr. Parmar und unsere beiden Mädchen haben sie gesehen, seit wir vor 6 Jahren hierher gezogen sind. Wir fühlen uns immer gehört und respektiert und sie ist wunderbar mit den Kindern, so dass sie sich wohl fühlen. Wir haben hier auch andere Ärzte gesehen, als wir einen kranken Termin brauchten, und haben auch mit den anderen Ärzten großartige Erfahrungen gemacht.

Das Büropersonal hingegen ist definitiv nicht der Höhepunkt dieser Praxis. Sie sind normalerweise nicht die freundlichste Gruppe und manchmal weniger hilfreich bei der Beantwortung von Fragen. Wir hatten in der Vergangenheit einige Probleme bei der Buchung von Terminen, aber normalerweise löst ein Rückruf später oder am nächsten Tag das Problem (obwohl es leicht frustrierend ist, dass es notwendig ist).

Insgesamt freuen wir uns, unsere Kinder in diese Praxis zu bringen und empfehlen Dr. Parmar auf jeden Fall!

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C
3 Jahre zuvor

Wir waren mit dieser Übung mit unseren 2 Kindern z...

Wir waren mit dieser Übung mit unseren 2 Kindern zufrieden. Die Ruhe, die wir jederzeit anrufen können, ist beruhigend. Tatsächlich haben wir den Service mehrmals für Ratschläge und Rezepte genutzt. Darüber hinaus haben wir die Linie der Krankenschwester und des Laktationsberaters mehrmals verwendet und einen sofortigen Service erhalten. Ich habe auch das separate Pflegezimmer benutzt, das sauber und komfortabel ist.

Dr. Wilson ist unser Hauptarzt (den wir LIEBEN), hat aber viele der anderen Ärzte in der Praxis gesehen und großartige Erfahrungen gemacht. Dr. Wilson bietet uns eine hervorragende Balance zwischen traditioneller medizinischer Versorgung mit ausgezeichneter Art am Krankenbett und alternativen Impfplänen.

Das Personal ist immer nett und engagiert sich für meine Kinder. Die Wartezeiten sind absteigend und die Anlage ist makellos sauber.

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K
3 Jahre zuvor

Ich bin mehr als zufrieden mit diesem Kinderarzt. ...

Ich bin mehr als zufrieden mit diesem Kinderarzt. Wir haben nie länger als 5 Minuten im Wartezimmer gewartet.

Wir sind kürzlich weggezogen und gehen zu neuen Kinderärzten. Ich vermisse Dr. Kallman sehr und wie persönlich und gründlich sie mit unserem Baby war. Kinderärzte wie sie sind schwer zu bekommen.

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r
3 Jahre zuvor

Wir sind seit 10 Jahren hier, seit wir nach North ...

Wir sind seit 10 Jahren hier, seit wir nach North Carolina gezogen sind. Ich liebe das Team hier !! Durch Grippeschutzimpfungen zu fahren ist definitiv ein zusätzlicher Bonus. Würde das auf jeden Fall wieder machen.

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J
3 Jahre zuvor

Es hängt alles von dem Anbieter ab, den Sie am End...

Es hängt alles von dem Anbieter ab, den Sie am Ende sehen. Ich hatte 3 wundervolle Erfahrungen, aber die letzten 1 weniger. Bei unserem letzten Besuch schien der Anbieter nicht an allen meinen Bedenken hinsichtlich des Hustens meines Kindes interessiert zu sein. Folglich bessert sich der Husten nicht und ich muss sie zu einem Arzt zurückbringen. Aber NICHT an den gleichen Anbieter. Dieser Anbieter hat keine guten Bewertungen erhalten, wenn Sie eine Google-Suche durchführen ... Ich werde in Zukunft immer nach Bewertungen suchen, bevor ich einen Termin mit einem unbekannten Anbieter vereinbare.

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E
3 Jahre zuvor

Wir haben uns jedes Jahr gut besucht. Die Wartezei...

Wir haben uns jedes Jahr gut besucht. Die Wartezeit war etwas lang, aber Dr. Donoghue und der Rest des Personals sind großartig. Angesichts der Tatsache, dass Covid-19 eine Herausforderung für Arztpraxen darstellt, kann ich ihnen leicht 5 Sterne geben, um eine sichere, komfortable und hilfreiche Umgebung zu schaffen.

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B
3 Jahre zuvor

Ich liebe Cornerstone Pädiatrie! Sie reagieren seh...

Ich liebe Cornerstone Pädiatrie! Sie reagieren sehr schnell auf Triage-Anrufe und sind bereit, alle Fragen zu beantworten, die wir möglicherweise haben. Das Planen von Terminen ist sehr einfach. Wir haben 3 verschiedene Ärzte gesehen, setzen uns aber regelmäßig mit Dr. Rutledge in Verbindung. Er ist ein sehr freundlicher Mensch und nimmt sich Zeit, um Bedenken zu hören, was sehr viel ist, da wir einen Monat alt sind und zum ersten Mal Eltern sind. Ich kann die Praxis jedem empfehlen, der einen hervorragenden Kinderarzt sucht!

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J
3 Jahre zuvor

Habe vor kurzem eine physische dort. Der Termin wu...

Habe vor kurzem eine physische dort. Der Termin wurde weit im Voraus mit klarer Kommunikation geplant, das Büro traf mehrere Vorsichtsmaßnahmen gegen die mögliche Verbreitung von COVID-19, und der eigentliche Termin hatte mich in etwa 20 Minuten ein- und ausgezogen. Sehr empfehlenswert!

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K
3 Jahre zuvor

Wann immer wir einen Termin vereinbaren, warten wi...

Wann immer wir einen Termin vereinbaren, warten wir 30 Minuten nach unserer Terminzeit. Beginnen Sie jedoch zuerst mit dem Termin. Vereinbarte einen Termin für den 18. November am 24. Oktober. 3 1/2 Wochen um einen Termin zu bekommen. Ich rufe an, um einen Arzt zu finden, der meine Kinder innerhalb einer Woche sehen kann. Dr. Rutledge ist ein großartiger Doktor, aber 3 1/2 Wochen, Mann.

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S
3 Jahre zuvor

Dr. Sherill hat meine Familie immer außergewöhnlic...

Dr. Sherill hat meine Familie immer außergewöhnlich medizinisch betreut und beraten. Sie gibt verständlicherweise vernünftige Ratschläge aus ihrem umfangreichen Wissen mit persönlicher Aufmerksamkeit und Sorgfalt.
Ich kann sie und Cornerstone Pediatrics nur jedem empfehlen, den ich kenne.

Sally Mackie

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P
3 Jahre zuvor

Sehr enttäuscht von meinem letzten Besuch bei Dr. ...

Sehr enttäuscht von meinem letzten Besuch bei Dr. Vandana Nayal. Ärzte sollten die Sorgen und Zweifel der Eltern lindern, die nicht dazu beitragen. Dies ist unsere zweite Erfahrung mit ihr und beide waren arm.

Oh und ganz zu schweigen von dem Anruf bei / von Triage-Krankenschwestern. Immer von Maschinen und schlechten Rückrufquoten beantwortet.

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A
3 Jahre zuvor

Ich liebe Cornerstone Pediatrics! Ich kann mich IM...

Ich liebe Cornerstone Pediatrics! Ich kann mich IMMER darauf verlassen, dass die Ärzte dort mein krankes Kind an jedem Tag bekommen, auch in letzter Minute. Sie haben viele Verfügbarkeiten und sogar Termine außerhalb der Geschäftszeiten und am Samstag. Die Ärzte verbringen Zeit mit jedem meiner Mädchen und hören ihnen und mir als ihrer Mutter wirklich zu. Ich bin sehr beeindruckt davon, wie jeder Dr. liest die Geschichte meiner Töchter und die jüngsten Diagnosen und Tests durch, bevor sie in den Raum kommen. Dr. Parmour und Cheryl Stein sind ebenso erstaunlich wie Dr. Harring. Es gibt hier auch so viele weitere großartige Kinderärzte. Sie verschreiben keine Antibiotika und sind sehr gut informiert über die Probleme und Ängste, die Kinder und Jugendliche durchmachen. Die Rezeptionisten sind wunderbar und sehr angenehm. Wir kommen seit 11 Jahren nach Cornerstone und werden so lange weitermachen, bis sie erwachsen sind.

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J
3 Jahre zuvor

Es wurden nicht viele Termine geplant, so dass es ...

Es wurden nicht viele Termine geplant, so dass es sicher ist, im Büro zu sein. Nur ein Elternteil ist für zusätzliche Sicherheit zugelassen. Alle Mitarbeiter trugen ebenfalls Masken. Wir haben uns bei diesem Besuch sicher gefühlt. Danke Eckpfeiler.

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe meine Jungs zu Cornerstone Pediatrics geb...

Ich habe meine Jungs zu Cornerstone Pediatrics gebracht, seit wir vor neun Jahren in die Gegend gezogen sind. Wir waren immer erfreut über die Betreuung, die sie erhalten haben. Wir sehen Dr. Rutledge, wann immer wir können. Einer meiner Söhne hat seit ungefähr fünf Wochen immer wieder gesundheitliche Probleme. Ich habe verschiedene Ärzte gesehen und sie waren alle großartig. Als Kevin letzte Woche einen harten Termin hatte, kümmerten sie sich sehr um ihn und ließen ihn nicht gehen, bis er sich viel besser fühlte. Wirklich große Hilfe - die Krankenschwester würde die Seite meines Sohnes nicht verlassen - daher weiß ich viel besser, warum sie manchmal etwas hinter dem Zeitplan zurückliegen. Und dann rief der Arzt an einem Samstagabend an, um zu sehen, wie es ihm ging, und gab uns aktualisierte Ergebnisse !!

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C
3 Jahre zuvor

Zwei meiner Kinder hatten diese Woche gute Besuche...

Zwei meiner Kinder hatten diese Woche gute Besuche, also machten sie ihre Grippeschutzimpfungen im Büro. Wir waren seit Covid nicht mehr in Cornerstone und alles, vom Einchecken bis zum Auschecken, fühlte sich sehr gut an. Mein drittes Kind hat sie für ein paar Monate nicht mehr gut besucht, also haben wir ihre Grippeimpfung in der Durchfahrtsklinik gemacht und es war so einfach und schnell! Großartige Arbeit Cornerstone Peds!

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G
3 Jahre zuvor

Ich könnte nicht mehr mit anderen Rezensenten über...

Ich könnte nicht mehr mit anderen Rezensenten übereinstimmen, die Probleme damit hatten, Termine nicht rechtzeitig zu bekommen, schlechte Wartezeiten und unhöfliches Verhalten des Personals und der Ärzte.

1. Für mein Kind, für eine körperliche, gaben sie einen Zeitplan 4 Monate ab dem Datum, an dem ich anrief.

2. Als mein Kind aufgrund eines Sportunfalls eine Träne am Fuß hatte, war sich Dr. nicht sicher, ob sie es nähen müssen oder nicht, und als sie sich für das Nähen entschieden hatten und Schmerzen hatten, weil Stiche an seiner Haut zogen und sie irritierten, waren sie es gab mir keinen Termin, um den Dr. zu sehen, sondern ich musste ihn zur Notfallversorgung bringen, wo sie die Nähte entfernten, die besagten, dass dies den Heilungsprozess verhindert. Und ich denke, ich hätte überhaupt eine Notfallversorgungseinrichtung nutzen können !!

3. Wir haben eine Nachuntersuchung durchgeführt, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist und heilt. Wir haben Dr. gegenüber erwähnt, dass es in der Praxis kein persönliches Engagement gibt, und der Dr. hat angefangen zu argumentieren und zu rechtfertigen, dass das Geschäft, das sie machen, das ist, was sie machen.

Bitte hören Sie auf, andere über diese Praxis zu informieren. Dies ist das Beste, was Sie Ihren Freunden und Ihrer Familie antun können.

Sieht so aus, als wären sie ziemlich beschäftigt mit Patienten, also hören Sie bitte auf, zu ihnen zu gehen und eine andere Praxis zu finden. Es gibt einige von ihnen, die kürzlich aufgetaucht sind und sie sind gut.

Nun, Wisher

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Y
3 Jahre zuvor

Ich habe heute einen Termin für die allergische Re...

Ich habe heute einen Termin für die allergische Reaktion meines Sohnes mit roten Nesselsucht am ganzen Körper vereinbart. Ich erklärte meine vorübergehende Versicherungskarte für einen neuen Plan, als ich am Telefon einen Termin vereinbarte. Die Rezeptionistin bat mich trotzdem, meinen Sohn mitzubringen. Mein Sohn ist seit Jahren ein etablierter Kunde und geht nach Cornerstone. Sie schickten uns zurück, ohne meinen Sohn zu sehen, nur weil sie keine Bestätigung von der Versicherung bekommen konnten. Ich sehe ihre Praxis als sehr unethisch und unprofessionell an. Was wäre, wenn es sich um eine lebensgefährliche allergische Reaktion handeln würde? Sie würden für Fehlverhalten verantwortlich sein.

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A
3 Jahre zuvor

Die Ärzte sind sehr kompetent und nett, aber der K...

Die Ärzte sind sehr kompetent und nett, aber der Kundenservice ist schrecklich! Nach den Richtlinien des Amtes können nicht mehrere Kinder für jährliche Wellnessprüfungen hintereinander gesehen werden. Infolgedessen musste ich um 11.15 Uhr und um 13.30 Uhr eine Prüfung für ein Kind planen. Ein anderes Mal, als meine Kinder krank waren, konnte ich zwei kranke Termine vereinbaren, aber sie waren mehr als eine Stunde voneinander entfernt. Als ich der Rezeptionistin sagte, dass ich zu weit weg wohne, um zwischen den Terminen nach Hause zu gehen, riet sie mir, die Kinder (die husteten, niesen und Fieber hatten!) Zwischen den Terminen zum nahe gelegenen Chick-Fil-A zu bringen! Ich lehnte ab und wies darauf hin, dass es mir egal war, andere Kinder bei Chick-fil-A möglicherweise zu infizieren. Infolge dieser Vorfälle haben wir unsere Praktiken geändert und können diese Klinik nicht weiterempfehlen.

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T
3 Jahre zuvor

Heute bin ich zu einem anderen Kinderarzt gewechse...

Heute bin ich zu einem anderen Kinderarzt gewechselt, weil ich sehr unzufrieden war. Seit mein Sohn drei Jahre alt war, war sein Gewicht ein Problem für sie. Er ist ein großes, gerahmtes, muskulöses Kind mit kaum Fett. Jeder Arzt, den wir in dieser Praxis gesehen haben, hat fast die gesamte Zeit seiner Besuche damit verbracht, mit mir über sein Gewicht zu sprechen, weil sein Körpertyp nicht in ihre wertvolle Tabelle passt. Ich habe nach unserer schrecklichen zehnjährigen Untersuchung im letzten Jahr eine E-Mail-Beschwerde ins Büro geschickt und eine Voicemail erhalten, weil ich bei der Arbeit war, als sie anriefen. Kein anderes Follow-up, nur eine Nachricht vom Typ "Unser schlechtes, ruf uns zurück". Nein danke. Ich werde meine Zeit nicht in der Warteschleife verbringen, nur um meine Beschwerde zu wiederholen. Wenn Sie also ein Kind haben, das nicht „durchschnittlich“ ist, kümmern Sie sich nicht einmal um dieses Büro, da es die ganze Terminzeit damit verbringt, über Gewicht zu sprechen, was Teil des Problems in Bezug auf die Körperbilder von Kindern ist.

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E
3 Jahre zuvor

Habe viele tolle Bewertungen für diesen Ort gesehe...

Habe viele tolle Bewertungen für diesen Ort gesehen. Vielen Dank an Dr. Wilson und die Krankenschwester Marcia, die uns neulich bei einem Walk-In geholfen haben. Der professionelle Service, den sie erhalten haben, hat unseren Stress weggeblasen, als das Kind krank war. Wir haben hier andere Ärzte und Krankenschwestern gesehen. Sie sind alle sehr gut und freundlich!

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K
3 Jahre zuvor

Brachte alle 4 Kinder zu Cornerstones Drive Thru F...

Brachte alle 4 Kinder zu Cornerstones Drive Thru Flu Shot. Es wurden Termine vereinbart und die Online-Unterlagen im Voraus erledigt (super einfach). Wir mussten nicht einmal aus dem Auto steigen, fuhren einfach durch den Parkplatz, checkten im ersten Zelt ein, fuhren zu einer Seite eines anderen Zeltes und die Krankenschwester verabreichte genau dort ihre Grippeschutzimpfungen und wir fuhren los. Ich hoffe, dass sie von nun an weiterhin solche Grippeschutzimpfungen durchführen. Tolle Erfahrung!

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A
3 Jahre zuvor

Meine Tochter und ich sind sehr gesegnet, diese Ar...

Meine Tochter und ich sind sehr gesegnet, diese Arztpraxis in unserem Leben zu haben. Sie sind sehr professionell und hilfsbereit für meine Familie. Wird dieses Büro und die Mitarbeiter weiterhin unterstützen. Meine Tochter war 18 Monate lang eine Patientin und ich liebe unsere Besuche.

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R
3 Jahre zuvor

Ich bin seit meinem zweiten Lebensjahr hier und bi...

Ich bin seit meinem zweiten Lebensjahr hier und bin jetzt in dem Alter, in dem ich zu alt bin, um immer wieder hierher zu kommen. Ich habe dort in den ~ 20 Jahren, in denen ich zu Eckpfeilern gegangen bin, noch nie schlechte Erfahrungen gemacht. Jedes Mal, wenn ich jemanden zum Spazierengehen an der Rezeption sehen musste, war die Planung immer großartig, und die Ärzte sind äußerst gründlich darin, herauszufinden, was los ist, und so freundlich. Ich habe dort ein paar verschiedene Ärzte gesehen und immer positive Erfahrungen gemacht.

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade die Fahrt durch die Grippeklinik v...

Ich habe gerade die Fahrt durch die Grippeklinik verlassen. Es war so schnell und einfach und die Angestellten waren großartig! Sollte dies auf jeden Fall für die kommenden Jahre fortsetzen. So effizient!

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l
3 Jahre zuvor

Fantastisches Büro mit tollem Personal. Wenn wir e...

Fantastisches Büro mit tollem Personal. Wenn wir einen Last-Minute-Termin mit einem anderen Arzt vereinbaren müssen, war ich immer beeindruckt von der Pflege. Jeder Arzt war wunderbar. Sie sind in der Lage, eine Vielzahl von Problemen wie Allergien, Ekzeme und einen ausgerenkten Ellbogen zu behandeln. Sehr empfehlenswert

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe meine 3-jährige seit ihrer Geburt nach Co...

Ich habe meine 3-jährige seit ihrer Geburt nach Cornerstone gebracht und jetzt bringen wir unsere 10 Monate alten Zwillinge dorthin. Sie sind immer so nett und zuvorkommend. Die Ärzte und Krankenschwestern sind unglaublich kompetent und schaffen es, die Gedanken einer neuen Mutter zu beruhigen. Mein 3-jähriger hatte im Laufe der Jahre einige Probleme, die einen Spezialisten erforderten, und Dr. Nayal wusste genau, wohin er uns schicken sollte. Die Stillschwestern sind so unterstützend! Sie führten mich auf meiner Stillreise mit meiner 3-jährigen und ermutigten mich, meine Zwillinge zu stillen. Wenn es zu schwierig war, weiter zu stillen, versicherten sie mir, dass sie weiterhin auf jede erdenkliche Weise helfen würden. Das Personal an der Rezeption ist immer so freundlich und freundlich, sowohl am Telefon als auch persönlich. Sie können erkennen, wann ich mich überfordert fühle, und ihr Bestes geben, um es mir leichter zu machen. Ich werde meine Kinder niemals irgendwo anders als in Cornerstone hinbringen. Wir lieben sie!

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R
3 Jahre zuvor

Ich wünschte, ich könnte dieses Pädiatriezentrum n...

Ich wünschte, ich könnte dieses Pädiatriezentrum negativ bewerten.
Das Front Office war in Ordnung, sie haben mir geholfen, wenn wir es brauchen.
Dr. Parimar, ich wünschte, ich könnte ihr auch eine negative Bewertung geben.
Sie kümmert sich nicht darum
Im Ernst, sie hat einige Einstellungsprobleme.

Dr.Nayal war auch unhöflich zu uns, unser Baby war erst 5 Tage alt und es war in diesen strengen Wintertagen, in denen wir uns um 15 Minuten verspäteten. Sie ließ uns 1 Stunde warten, wir versuchten sie daran zu erinnern, obwohl sie nicht gekommen war um uns zu besuchen und als sie kam, entschuldigte sie sich nicht einmal dafür und es war nach 17 Uhr und sie berechnete unser Versicherungsgeld für eine Stunde.

Es gab eine weitere schlechte Erfahrung mit ihrer seltsamen Politik, bei der sie eine Gebühr erheben, wenn der Termin innerhalb von 24 Stunden nach dem Termin abgesagt wird. Was ist, wenn der Termin innerhalb von 24 Stunden reserviert wurde?
Ich bekam für jeden Tag einen Termin für ein neugeborenes Baby (in einer Woche nach ihrer Geburt) und ich habe abgesagt und dieser Termin war nur für die Gewichtskontrolle

Bitte meiden Sie dieses Zentrum, wenn Sie ein neugeborenes Baby haben.

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E
3 Jahre zuvor

Dieser Ort war die Empfehlung eines Freundes. Wir ...

Dieser Ort war die Empfehlung eines Freundes. Wir fingen dort mit unserem ersten Neugeborenen an. Ärzte und Stillen sind gut, aber das restliche Personal ist einfach super schrecklich. Normalerweise schreibe ich keine negative Bewertung, aber in letzter Zeit sind die Dinge so schlecht und unorganisiert, dass ich glaube, dass es meine Verantwortung ist, meine Miteltern darauf aufmerksam zu machen. Glauben Sie mir, Leute, sie haben diese negative Bewertung verdient.
Ich musste einmal anrufen, um ein paar Dinge in Bezug auf Baby zu besprechen, stand stundenlang am Telefon und wurde schließlich von einem Vertreter an eine Voicemail weitergeleitet. Dieser Ort wirbt dafür, dass er 7 Tage die Woche geöffnet ist. Aber was nützt es, wenn Sie stundenlang anrufen und keinen Termin für Ihr Baby vereinbaren?
Ich habe aus verschiedenen Gründen versucht, andere Male anzurufen, und wie üblich lange Wartezeiten, um Anrufe anzunehmen, Mitarbeiter mit schlechten Kenntnissen und Anrufe aneinander weiterzuleiten, und Sie landen in einer Voicemail, die selbst von ihrem Personalmanager nicht zurückgegeben wird.
Das Patientenportalsystem ist kaputt, seit wir vor einigen Monaten dort angefangen haben. Über dieses Portal konnten wir auf nichts zugreifen (Krankenakten wie Impfungen, Termine, keine Erinnerungen usw.). Das Personal an der Rezeption verfügt über schreckliche Kenntnisse und das gesamte Team (vom Rezeptionisten bis zum Manager) hat keine Ahnung, was sich in seinem Patientenportalsystem befindet. Keiner von ihnen konnte meine Fragen zum Patientenportalsystem beantworten. Tatsächlich waren sie überrascht, dass das Portal diese Optionen bietet, über die wir Impfberichte usw. einsehen können. Ich habe dem Team 5-6 Nachrichten hinterlassen (vom Rezeptionisten bis zum Manager), aber absolut keine Antwort.
Hier ist etwas Wichtiges für neue Eltern auf der finanziellen Seite. Wenn das Baby geboren wird, müssen Sie Ihre Versicherung aktualisieren. Es dauert einige Tage (10 bis 14 Tage), bis Ihr Neugeborenes zu Ihrer Versicherung hinzugefügt wird. Für Erstbesuche wird eine Vorabgebühr von 100 USD pro Besuch erhoben, die nach Erstattung der Versicherungskosten erstattet wird. Ich habe bereits 2 Monate darauf gewartet, dass mein Geld erstattet wird, und warte immer noch. Nachdem ich ein paar Mal nachverfolgt habe, habe ich überhaupt keine Updates dazu und warte immer noch.
Dieser Ort ist so eine Zeitverschwendung und absolut NICHT zu empfehlen, besonders für bereits gestresste Eltern mit Neugeborenen. Sie werden die Hälfte Ihres Lebens damit verschwenden, mit diesem schlecht informierten Personal zu sprechen, um etwas aus ihnen herauszuholen.

Meine Zeit nicht mehr wert!

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V
3 Jahre zuvor

Ich habe von Leuten in der Umgebung so viel über d...

Ich habe von Leuten in der Umgebung so viel über diesen Ort gehört und bin hierher gekommen. Es stellte sich heraus, dass es für mich ein schrecklicher Ort war.
1) Mein neugeborenes Baby wurde vom RN nicht richtig behandelt oder angehoben. Sie hob gerade das neugeborene Baby ohne Nacken- / Kopfstütze hoch und das Baby fing so heftig an zu schreien.
2) Krankenschwester / Stillberater waren unhöflich und rau gegenüber dem Neugeborenen und hielten das Baby so, dass ihr Schuh näher am Neugeborenen war. Ich frage mich, ob dies die Hygienepraxis war, die sie gegenüber einem Neugeborenen befolgen.
3) Sie hörten uns überhaupt nicht zu und taten so, als ob sie die gesamte Geschichte und die täglichen Aktivitäten des Babys kannten.
4) Schon bei unserem ersten Besuch kümmerten sie sich nicht einmal um das Stillmuster des Babys, und sie waren so sehr daran interessiert, die künstlichen Nahrungsergänzungsmittel zu verkaufen, und sie wirkten sehr kommerziell.
5) Sie erwarten, dass ein Neugeborenes ab dem 4. oder 5. Tag an Gewicht zunimmt. Das ist lächerlich! Jedes Neugeborene hat in der ersten Woche einen Gewichtsverlust und soll in etwa zwei Wochen wieder an Geburtsgewicht zunehmen. Aber sie bemühten sich sehr, die neuen Eltern in Panik zu versetzen, vorausgesetzt, wir sind unwissend und machen ein Geschäft aus der Situation und begannen, uns täglich kommen zu lassen.
6) Vor allem wollten sie uns fast ins Krankenhaus einsperren und gehen. Als wir aus unserem Zimmer kamen, war niemand in der Nähe und wir fanden glücklicherweise einen Sicherheitsbeamten, der den Wecker stellen und gehen wollte, und er ließ uns durch die Hintertür gehen. Werden sie nicht einmal wissen, dass noch jemand auschecken muss?

Solch ein kranker Ort, eine schreckliche Art, mit neugeborenen Babys umzugehen, geschäftstüchtig zu sein und neue Eltern in Panik zu versetzen. Die US-Gesundheitsbehörden sollten diese Art von Orten auf jeden Fall auf ihre Praxis und ihre Manieren überprüfen.

Mit Ausnahme von Dr. Jeff Rutledge waren alle, die wir hier getroffen haben, schrecklich und irritierend.

Wenn Sie in Panik geraten, gestresst sein, eine schmerzhafte Zeit durchmachen, in die täglichen Besuchsmuster eintauchen und Ihr Krankenversicherungsgeld erschöpfen möchten, dann ist dies mit Sicherheit der richtige Ort für Sie! Viel Glück!

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E
3 Jahre zuvor

Wir sind seit mindestens 8 Jahren für unsere 2 Kin...

Wir sind seit mindestens 8 Jahren für unsere 2 Kinder in Cornerstone. Ich habe keine Beschwerden. Ich musste nie unangemessen lange warten. Wir machen oft verschreibungspflichtige Nachfüllungen und Schulformulare und sie sind schnell. Die Ärzte, die wir benutzt haben, sind alle fürsorglich und gründlich, und meine Kinder haben sie gemocht. Ich bin mir nicht sicher, welche negativen Bewertungen es gibt - viele meiner Freunde verwenden sie und ich habe noch nie eine Beschwerde gehört.

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D
3 Jahre zuvor

Wir sehen Dr. Todd seit fünf Jahren in Cornerstone...

Wir sehen Dr. Todd seit fünf Jahren in Cornerstone, werden aber heute unsere Beziehung aufgrund des äußerst schlechten Service und der Unhöflichkeit beenden, die wir von (neuem?) Arzt Elkins-Williams erhalten haben, der uns aufgrund eines 13-minütigen Terminunterschieds nach Hause geschickt hat Zeit. Ich verstand, dass der medizinische Scheck meines Sohnes um 9:30 Uhr war. Wir kamen um 9:28 Uhr an und wurden eingecheckt, bezahlten die Zuzahlung und saßen um 9:30 Uhr. Um 932 Uhr rief eine Krankenschwester meinen Sohn an und sagte uns, wir müssten einen Termin mit Dr. Todd und dieser Ekins-Williams weigerten sich, uns zu sehen. Sie sagte, dass unser Termin um 9:15 Uhr war. Ich erklärte, dass ich es um 9:30 Uhr notiert hatte und dass ich eine Bestätigungsnachricht erhalten hatte, die jedoch vor Ablauf der Zeit unterbrochen wurde und es keine anderen Aufzeichnungen über Terminzeiten, E-Mails usw. gab. Selbst wenn unsere Zeit dies getan hätte Um 9:15 Uhr wären wir etwas mehr als 10 Minuten zu spät gekommen. Ich erklärte, wir könnten warten. Nee.

Der Arzt konnte sich also nicht in 10 Minuten drücken, um einen kurzen medizinischen Check durchzuführen, hatte aber kein Problem damit, uns abzuweisen. Er brauchte anderthalb Stunden Zeit und Benzin, um von Raleigh nach Cary zu fahren, und nahm dieselbe Zeit aus der Schule meines Sohnes Tag und mein Arbeitstag und uns ohne die Medikamente abweisen, die mein Sohn braucht.

Das Ego und die Missachtung von Patient und Kunde sind umwerfend.

Cornerstone bittet Sie, 15 Minuten vor dem Termin anzureisen, was verwirrend sein kann, wann der tatsächliche Termin ist. Da es sich um einen Arzt handelt, würden Sie denken, dass sie verstehen würden, wie diese 15 Minuten sind könnte verwirren, wann der tatsächliche Termin ist.

Hier ist ein Gedanke: Wie wäre es, wenn Sie den Termin so festlegen, dass die Leute tatsächlich ankommen sollen, und wie wäre es mit einer E-Mail- / Textbestätigung, die Sie noch einmal überprüfen sollten? Hier ist ein weiterer Gedanke: Lassen Sie nicht zu, dass egoistische Ärzte die Möglichkeit haben, Termine nach Lust und Laune abzusagen. Wir werden nicht zurück sein.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Schlimmster Service, mein Termin wurde zweimal kur...

Schlimmster Service, mein Termin wurde zweimal kurz vor dem eigentlichen Termin abgesagt. Sie erwarten, dass wir mindestens 24 Stunden vor dem Termin einen Termin verschieben, können jedoch kurz vor dem Termin stornieren. Lustige Regeln.

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d
3 Jahre zuvor

Ich bin seit 24 Jahren mit Eckpfeilern zusammen, j...

Ich bin seit 24 Jahren mit Eckpfeilern zusammen, ja, 2 Gruppen von Kindern im Abstand von 8 Jahren. Ich war in letzter Zeit sehr enttäuscht. Sie tun so, als würden sie mich nicht kennen. Ich kenne ihre Namen. Sie kennen meine oder meine nicht Kinder, traurig ..... Ich habe ein Fax angefordert, und nach 8 Telefonanrufen, den letzten Pa und Dr. Stein, Baldwin und Rutledge gehen nicht hierher, wenn Sie persönliche Aufmerksamkeit wünschen, würden gerne von "dem Eigentümer" darüber hören und möchten den Namen des Eigentümers bitte !!!!!!

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe die Rezension unter diesem Absatz vor zwe...

Ich habe die Rezension unter diesem Absatz vor zwei Jahren geschrieben. Seit ich das geschrieben habe, ist der Grundstein bergab gegangen. Wir werden höchstwahrscheinlich die Praktiken wechseln.
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Cornerstone ist seit fast drei Jahren unser pädiatrisches Zentrum. Unser Hauptarzt ist Dr. Parmar, aber wir haben die meisten Anbieter gesehen. Ich war ein wenig schockiert, als ich diese Bewertungen las. Wir haben bei Cornerstone überwiegend positive Erfahrungen gemacht. Ich wollte einige der Kommentare aus den Bewertungen ansprechen:
1) Gebühr für Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten: Für Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten wird eine Gebühr von 10,00 USD erhoben. Wir haben die After-Hour-Hotline schon einmal benutzt. Die Krankenschwester, die uns half, war sehr gründlich, weil es keine Option war, einen Anbieter aufzusuchen. Sie blieb in der Leitung, während ich ihre Fragen beantwortete, und sie gab mir eine direkte Verbindung, um sie zu kontaktieren, wenn sich mein Kind verschlechterte.
2) Wartet auf Termine: Ich musste nur 5 Minuten und bis zu einer Stunde warten. Das stundenlange Warten war auf eine geschäftige Grippesaison zurückzuführen und ein Kind wurde ins Krankenhaus gebracht. Normalerweise dauert meine Wartezeit zwischen 10 und 30 Minuten. Dies ist eine angemessene Wartezeit, insbesondere am Nachmittag, wenn einige Termine länger dauern als andere.
3) Mitarbeiter: Ich habe nie festgestellt, dass das Personal etwas anderes als professionell ist. Ich hatte einige Probleme mit den Vorauszahlungen und der Einreichung von Versicherungen, aber diese Probleme scheinen gelöst zu sein.
4) Drs: Es gibt einige Bewertungen, die böse Kommentare über Drs geebnet haben. Drs. Sind Menschen, können sie manchmal unempfindlich sein oder sagen, dass etwas, das sie für gutartig halten, dich aber verletzt. Ich hatte im Allgemeinen eine großartige Beziehung zu den Dr. Jeder Dr., den ich nicht in der Reihe gefunden habe, ich plane keinen Termin mit ihnen und dass Dr. normalerweise in einem Jahr weg ist. Die Ärzte sind sehr gründlich und haben während eines Samstagstermins mehr als eine Stunde mit meinem Kind verbracht, um uns bei den Behandlungsmöglichkeiten zu helfen. Ich bin immer beeindruckt. Sie müssen jedoch Fragen stellen und mit ihnen kommunizieren.
5) Termine und Krankenschwester-Hotline: Ich hatte noch nie ein Problem mit der Buchung von Terminen. Ich habe vielleicht nicht den Dr., der mein Kind am besten kennt, aber ich kann immer einsteigen. Ich habe auch jeden Anruf, den ich bei der Krankenschwester-Hotline hinterlassen habe, innerhalb von 20 Minuten bis zu einer Stunde zurückbekommen. Die Krankenschwestern sind immer hilfsbereit und hören Ihnen zu.
Ich hoffe, ich konnte den Bewertungen einen Kontext geben. Ist Cornerstone eine perfekte Übung, nein, aber ist es eine gute Übung, ja. Sie werden nicht jedes Mal denselben Dr. sehen, aber wenn Sie sich bemühen, eine Beziehung zu ihnen aufzubauen, spielt es keine Rolle, was Dr. Sie sehen. Ich empfehle Cornerstone Leuten, die eine gute Praxis wünschen, die an den Wochenenden mit vielen Terminen geöffnet ist. Wenn Sie nach einer kleinen intimen Praxis suchen, ist Cornerstone nichts für Sie.

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A
3 Jahre zuvor

Ich bin schockiert über einige dieser schlechten B...

Ich bin schockiert über einige dieser schlechten Bewertungen !!!! Wir sind seit 7 Jahren ein Eckpfeiler und ich habe nur 2 schlechte Termine mit 3 Kindern erlebt. Ich würde ihnen immer noch 5 Sterne geben! Sie müssen nur auswählen, welcher Arzt für Sie arbeitet !!!! Es ist eine große Praxis mit mehreren Ärzten, also glaube ich nicht, dass sie wie eine Fabrik läuft, es ist nur eine große Praxis mit mehreren Ärzten. Einige der Krankenschwestern sind unhöflich, aber Sie bekommen das, egal wohin Sie gehen. Mein Sohn hatte seit seinem neunten Lebensmonat immer wieder hohes Fieber ... Dr. Kallman war dabei und schickte ihn so schnell wie möglich zu UNC! Mit 2 Jahren wurde er auch ziemlich hart von RSV getroffen und Dr. Kallman würde ihn sofort mit einem Krankenwagen ins Krankenhaus bringen lassen! Ich fühle mich sehr aufmerksam! Wie gesagt, Sie müssen nur den Arzt finden, der für Sie arbeitet! Wenn ich anrufe, um einen Zeitplan zu erstellen, stelle ich nur sicher, dass meine Kinder mit jemandem zusammen sind, den ich dort mag. Sie werden nicht jeden Arzt mögen, mit dem Sie in Ihrem Leben in Kontakt kommen ... Deshalb mag ich diese Praxis, weil Sie mehrere zur Auswahl haben. Sie versuchen wirklich, ihre Patienten unterzubringen. Ich hoffe nur, dass es so bleibt! Kein Ort ist perfekt, aber wir freuen uns hier vorerst! Probieren Sie es aus!

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A
3 Jahre zuvor

Ich arbeite hier seit fast einem Jahr und ich kann...

Ich arbeite hier seit fast einem Jahr und ich kann wirklich sagen, dass dies ein ausgezeichneter Arbeitsplatz ist! Alle Ärzte und Mitarbeiter kümmern sich wirklich um die Patienten. Jeder im Büro unternimmt große Anstrengungen, um sicherzustellen, dass das Büro für unsere Patienten ein sicherer und angenehmer Ort ist. Unser Manager führt unser Team gut und zeigt täglich, wie sehr er sich wirklich um das Büro, die Mitarbeiter, die Ärzte, die Patienten und ihre Familien kümmert. Ich kann Cornerstone nur wärmstens empfehlen und tue dies mit Zuversicht!

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J
3 Jahre zuvor

Wirklich tolle Übung. Dr. Kocsis, Gelber und die a...

Wirklich tolle Übung. Dr. Kocsis, Gelber und die anderen Dr. sind ausgezeichnet, insb. Kocsis. Der einzige Grund, warum ich 4 statt 5 Sterne gebe, ist das lange Warten jedes Mal, wenn wir gehen. Es ist besonders qualvoll, wenn Sie in einem kleinen Untersuchungsraum gefangen sind und ewig mit einem wilden Baby oder Kleinkind warten. Einige Krankenschwestern sind freundlicher und netter als andere. Wir haben immer positive Erfahrungen mit der Rückgabe von Telefonanrufen und dem Erhalt von Apps gemacht. schnell gemacht, Besuche besuchen, Wochenend-Appts. und die Leute an der Rezeption. Ein weiteres Plus ist, dass das Büro sauber und modern ist und geräumige Wartebereiche in kranke und gesunde Kinder, Spielzeug und Bücher unterteilt sind. Ich habe diesen Ort seit Jahren empfohlen und mache es auch weiterhin.

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S
3 Jahre zuvor

Schwer zu vereinbaren. Der Telefonempfänger, mit d...

Schwer zu vereinbaren. Der Telefonempfänger, mit dem ich gesprochen habe, war sehr unhöflich, ungeduldig und nicht hilfreich. Stellen Sie jemanden ein, der über grundlegende Kommunikationsfähigkeiten verfügt und das Geschäft Ihres Kunden zu schätzen weiß. Sehr enttäuschte Erfahrung. Würde negativ geben, wenn ich könnte.

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L
3 Jahre zuvor

Wir haben bei Cornerstone Pediatrics nur gute Erfa...

Wir haben bei Cornerstone Pediatrics nur gute Erfahrungen gemacht. Wir lieben die Ärzte, Krankenschwestern und Mitarbeiter. Die Fahrt durch die Grippeimpfung war großartig. Schnell und einfach.

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J
3 Jahre zuvor

Für wie viel das medizinische Gebiet in der Region...

Für wie viel das medizinische Gebiet in der Region Raleigh als großartig angepriesen wird, fehlt dieser Ort stark. Aus persönlicher Erfahrung können Sie auch kurz nach einem Termin keine weitere Frage zum ursprünglichen Besuch stellen, ohne aufgefordert zu werden, einen anderen Termin zu vereinbaren und erneut zu zahlen. Dieses Büro wird eher wie eine Klinik geführt, nicht wie eine Arztpraxis. Als ich das letzte Mal dort war, hatte meine Tochter ihren Fuß verletzt und uns wurde gesagt, sie müsse kein Gewicht darauf legen. Wir haben nach Krücken gefragt, aber keine bekommen. Obwohl wir noch einmal hätten fragen sollen, hatten wir es eilig, sie dorthin zu bringen, wo Röntgenaufnahmen gemacht werden konnten, seit wir arbeiten, und hatten es vergessen. Überraschung, eine Stunde später sagten sie, wir müssten zurückkommen! Wie erwarten sie, dass sie es nicht belastet?

Wenn Sie sich um etwas anderes kümmern möchten, z. B. um eine Schule, die physisch benötigt wird, können Sie es nicht ändern oder zu einem Termin hinzufügen, den Sie anstehen. Es muss ein separater Termin sein. Muss der Arzt die körperliche Belastung auffrischen?

Warum kann heutzutage keine einfache Frage per E-Mail gestellt und beantwortet werden? Alles muss ein Termin sein. Ich habe das Gefühl, dass sie jede Gelegenheit nutzen, um eine Zuzahlung zu verlangen und mehr Geld in die Tasche zu stecken.

Ich hoffe, Ihre Erfahrungen sind besser als unsere.

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A
3 Jahre zuvor

Wir haben in der Not unserer Familie eine konseque...

Wir haben in der Not unserer Familie eine konsequente, überlegene und mitfühlende Betreuung durch Dr. Donoghue, Dr. Parma und Krankenschwester Ashley erfahren. Ich bin jedem dieser Profis dankbar. Ihre Fähigkeiten, Kenntnisse und Freundlichkeit sind unübertroffen.

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B
3 Jahre zuvor

Wir haben 3 Mädchen (6, 10 und 13) und alle lieben...

Wir haben 3 Mädchen (6, 10 und 13) und alle lieben das medizinische Personal. Ja, dem Verwaltungspersonal mangelt es an Wärme und Freundlichkeit, aber es ist nicht "unhöflich", also lebe ich damit. Mein Ex-Mann brachte die älteren Mädchen zu ihren Kinderkontrollen zu Dr. Peterson und er stimmt zu, dass sie absolut wundervoll ist. Ich war bei ein paar verschiedenen Peds und klinisch bei weitem am stärksten.

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S
3 Jahre zuvor

Obwohl die Ärzte hier wirklich gut sind. Aber die ...

Obwohl die Ärzte hier wirklich gut sind. Aber die Angestellten an der Rezeption sind wirklich unhöflich und wann immer wir sie anrufen, um einen Termin zu vereinbaren, verhalten sie sich so unhöflich und schlecht und oft nehmen sie nicht einmal die Anrufe entgegen und stellen jedes Mal so viele unnötige Fragen, auch wenn Sie sie nach anderen fragen Zeitoptionen werden sie Ihnen nie helfen und Ihr Problem nie verstehen.

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A
3 Jahre zuvor

Sehr arrogante, sorglose Leute an der Rezeption un...

Sehr arrogante, sorglose Leute an der Rezeption und im Admin, machen keine Due Diligence - wir hatten eine internationale Reise und planten Reiseberatungen. Uns wurde gesagt, dass dies beim Einchecken nicht abgedeckt ist. Hat uns nicht wirklich einen Vorschuss gegeben Heads-up, wollte, dass wir alles im Voraus bezahlen, kümmerte sich nie darum oder gab uns die Möglichkeit, uns bei der Versicherung zu erkundigen und später zu bezahlen, sobald dies geklärt ist. Nur war es ihnen egal und sie ließen uns gehen

Ärzte Espc Wilson ist wirklich gut, aber diese Leute müssen ein oder zwei Lektionen bekommen

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J
3 Jahre zuvor

Wir sind seit 2012 eine zufriedene Familie dieser ...

Wir sind seit 2012 eine zufriedene Familie dieser Praxis. Ich bin mir nicht sicher, ob dies auf ein neues Management zurückzuführen ist, aber das Team präsentiert sich mit Haltung und ist nicht respektvoll. Ich habe das Lob dieser Praxis gesungen, bis ich vor zwei Monaten von einer der Telefonschwestern angeschnappt wurde und sie sich weigerte, mir die Situation für eine Medikamentennachfüllung zu erklären.

Heute hatte mein Sohn Beschwerden, dass wir einen Arzt zum Anschauen brauchten, und ich überprüfe die Website, von der man annimmt, dass sie die aktuelle Praxis genau widerspiegelt, und sehe, dass ich bis 8:15 Uhr ohne Termin eintreten kann. Wir kommen um 8:13 Uhr in der Praxis an. Die Dame an der Rezeption (schwarze Dame mit asymmetrischem Haarschnitt) schnappt nach mir und sagt, dass die Informationen auf der Website stammen, als sie einen alten Manager hatten und dass sie nicht korrekt sind (siehe Foto in der Yelp-Rezension). Ich sage ihr, dass ich dafür nicht bestraft und gesehen werden sollte, und sie weigert sich und sagt mir, dass ich es nicht kann. Ich bitte um einen Manager und sie sagt mir, dass ich immer noch nicht gesehen werden kann, weil es nicht korrekt ist und der Manager mir einfach das Gleiche sagt.

Ich wurde für ihren ersten verfügbaren Termin eingecheckt, aber ich glaube nicht, dass die Possen hätten passieren sollen. Ich glaube auch nicht, dass Familien die Hauptlast eines Veränderungsmanagements der Mitarbeiter oder eines unzureichenden Managements spüren sollten.

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M
3 Jahre zuvor

Sehr unpraktische Stunden, das Personal ist währen...

Sehr unpraktische Stunden, das Personal ist während der angegebenen Zeiten nicht verfügbar und es gibt eine 24-48-Stunden-Richtlinie, um zu reagieren. Wann immer wir besucht haben, haben wir jedes Mal 30 Minuten gewartet, was bringt es, einen Termin zu haben? Wir wechselten zurück zur Dreieckspädiatrie.

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S
3 Jahre zuvor

Es gibt viel Wartezeit für Krankenschwestern. Ich ...

Es gibt viel Wartezeit für Krankenschwestern. Ich ging mit einem Neugeborenen zur geplanten Impfung und es dauerte eine Stunde, bis es fertig war. Ich hatte große Probleme, mein Kind zu beruhigen. Aber Doktor Rutledge ist der Beste

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z
3 Jahre zuvor

Schlimmste Übung überhaupt !!! Ich kann nicht glau...

Schlimmste Übung überhaupt !!! Ich kann nicht glauben, dass sie solche unhöflichen Leute an der Rezeption eingestellt haben. Sie haben keine Geduld und behandeln Sie überhaupt ohne Respekt. Sie kümmern sich nur um GELD. Die Wartezeit ist super lang. Wir werden niemals zurückkehren!

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C
3 Jahre zuvor

Wir besuchen diese Praxis seit 15 Jahren mit unser...

Wir besuchen diese Praxis seit 15 Jahren mit unseren Kindern. Wir haben festgestellt, dass Dr. Todd immer fürsorglich und gründlich ist und das Personal an der Rezeption freundlich. Wir haben einige Male andere Ärzte oder Krankenpfleger gesehen und hatten nie ein Problem. Gelegentlich lassen wir auch eine Krankenschwester einen bestimmten Dienst leisten ... sie haben es mit weniger Trauma besser gemacht als die beiden Spezialisten, die wir besucht haben. Der Einsatz des Frontpersonals für die Bereitstellung von Schulimpf- / Sportformularen war immer ausgezeichnet.

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O
3 Jahre zuvor

Wir sind dankenswerterweise aus Cornerstone Pediat...

Wir sind dankenswerterweise aus Cornerstone Pediatrics heraus gealtert. In der Vergangenheit hatten sie ein großartiges Personal mit freundlichen Ärzten. Im Laufe der Jahre ist es wirklich bergab gegangen, besonders das Büropersonal. Ich rief die Abteilung für Krankenakten mit einer einfachen Frage zum Übertragen von Unterlagen an und bekam 4 Tage später endlich eine falsche Antwort. Wie kann die Person, die für Krankenakten verantwortlich ist, keine Frage zu Krankenakten kennen? Sparen Sie sich die Frustration und versuchen Sie es woanders.

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E
3 Jahre zuvor

Wir sind seit 9 Jahren hier für 2 Kinder. Sie habe...

Wir sind seit 9 Jahren hier für 2 Kinder. Sie haben viele Kliniker und Wochenendstunden, was für uns großartig war. Jeder, der unsere Kinder dort behandelt hat, war nett, aber ich wünschte, wir könnten nur eine Hauptperson haben. Wir waren schockiert zu erfahren, dass sie im Büro keine Stiche geben werden. Sie neigen dazu, nicht einzugreifen, was bedeutet, dass Kinderkrankheiten mit "viel Wasser geben und in ein paar Tagen wiederkommen, wenn sie nicht besser sind" konfrontiert werden. Wir haben größtenteils aufgehört, die Kinder für alles andere als regelmäßige Untersuchungen und Impfungen aufzunehmen, weil wir es satt hatten, Geld und Zeit auszugeben, um "Wasser trinken" zu hören. Dies könnte jedoch der aktuelle Trend in der Medizin sein.

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E
3 Jahre zuvor

Hervorragende Praxis. Ich kann einige der negative...

Hervorragende Praxis. Ich kann einige der negativen Bewertungen über die Krankenschwestern oder Anbieter nicht verstehen. Alles, was wir bisher gesehen haben, war großartig. Wenn wir die Krankenschwestern anrufen und eine Nachricht hinterlassen, erhalten wir normalerweise innerhalb von zwei Stunden einen Rückruf. Die Laktationsberater sind unglaublich. Ich habe so viel Unterstützung erhalten, so viele ermutigende Gespräche geführt und ich glaube, ich hätte die Krankenpflege mehr als einmal aufgegeben, wenn sie nicht ermutigt worden wäre (ich wollte wirklich so lange wie möglich stillen - sie haben diese Entscheidung respektiert und mich versorgt mit so viel Unterstützung wie möglich, aber niemals ohne Druck).

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M
3 Jahre zuvor

Tolle Übung. Meine Kinder haben im Krankheitsfall ...

Tolle Übung. Meine Kinder haben im Krankheitsfall verschiedene Ärzte gesehen, aber Dr. Rutledge für ihre guten Besuche gesehen. Die Ärzte sind großartig und wir schätzen Dr. Rutledge sehr. Das Personal war auch großartig und hat sich sogar sehr bemüht, den Zeitplan so zu ändern, dass er meinem Sohn entspricht, als ich versehentlich meinen Termin für ihn vertauschte, der eine Woche früher auftauchte.

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E
4 Jahre zuvor

Dr. Donoghue ist immer optimistisch, nimmt sich vi...

Dr. Donoghue ist immer optimistisch, nimmt sich viel Zeit, egal welche Themen präsentiert werden, und ist sehr nachdenklich bei der Bereitstellung von Informationen. Wir haben sie gesehen, seit wir in die Gegend gezogen sind, seit mindestens 7 Jahren. Das Personal ist auch herzlich und einladend, obwohl es eine geschäftige Praxis ist.

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D
4 Jahre zuvor

Dies war früher ein großartiger Ort, an dem sich Ä...

Dies war früher ein großartiger Ort, an dem sich Ärzte um Kinder kümmerten.
Jetzt kümmern sie sich nur noch um Geld. Sie stornieren Dienste und wenn Sie fragen, warum sie sagen "Nicht rentabel genug".
Nicht einmal 1 Stern wert, aber ohne kann man nicht posten.

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M
4 Jahre zuvor

Ich war mein ganzes Leben hier und gehe immer zu D...

Ich war mein ganzes Leben hier und gehe immer zu Doktor Brett Wilson. Meine Schwester und mein Bruder sehen ihn auch nur. Ich muss jedoch zugeben, dass der Kundenservice sehr fehlt, wenn Doktor Wilson nicht da ist. Meine Schwester hat gerade einen Termin vereinbart und als wir reingingen, sagten sie, dass sie keinen Termin hatte. Es machte uns zu spät für einen weiteren Termin und die Krankenschwestern waren überhaupt nicht freundlich. Deshalb haben wir nur Termine vereinbart, wenn Doktor Brett Wilson da ist ...

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H
4 Jahre zuvor

Cornerstone Pediatrics hat eine so einladende Atmo...

Cornerstone Pediatrics hat eine so einladende Atmosphäre. Ich hatte im vergangenen Sommer 2019 die Gelegenheit, einige Ärzte / Arzthelferinnen zu beschatten, und habe meine dort verbrachte Zeit wirklich genossen. Sherill Steen, PA, war die, mit der ich die meiste Zeit verbracht habe, und sie war so kompetent. Jede Familie, die ich treffen durfte, nahm sich die Zeit, um mir mitzuteilen, dass sie von nah und fern reisen, um sie zu sehen, nicht nur aufgrund ihres Fachwissens, sondern auch aufgrund ihrer Zugänglichkeit. Sherill hat mir diesen Sommer so viel beigebracht; Informationen, die ich immer noch täglich für meine persönliche Schulbildung sowie für meine Freunde / Familie verwende, wenn sie jemals krank sind.
Ich habe den Wunsch, eines Tages PA zu werden, und ich weiß, dass es viele Jahre dauern wird, bis ich so intelligent bin wie die, die bei Cornerstone arbeiten. Jeder hier ist wirklich eine Familie, mit vielen Geburtstagstortenfeiern hinter den Kulissen!
Dieser Sommer hat mich wirklich dazu gebracht, mehr über das Gesundheitswesen, den menschlichen Körper und die Schaffung persönlicher Verbindungen zu erfahren, um meinen zukünftigen Patienten die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Vielen Dank, dass Sie Cornerstone!

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M
4 Jahre zuvor

Wir kamen zum ersten Mal nach Cornerstone, als wir...

Wir kamen zum ersten Mal nach Cornerstone, als wir 2009 in das Dreieck umzogen, weil sie eine der wenigen Praktiken waren, die NC Health Choice akzeptierten und einen günstigen Standort für unser Zuhause in West Cary anboten. Mein Sohn begann als Patient von Dr. Wilson, aber seine Art am Bett machte es meinem damals jugendlichen Sohn unangenehm. Zum Beispiel bemerkte er, mein Sohn sei "ein kleiner Kerl" und ein "Spätzünder": beides wahre Aussagen, aber etwas unangemessen, in Gegenwart meines Sohnes angegeben zu haben. (Tweens und Teens sind schrecklich selbstbewusst, und diese Aussagen haben die Unsicherheit meines Kindes nur noch verstärkt). Wir sind zu Dr. Rutledge gewechselt und sind seitdem mit der Sorgfalt zufrieden. Das Front Office ist auch großartig: höflich, hilfsbereit und höflich, und ich hatte nie Probleme, Termine zu vereinbaren oder Rezepte abzuholen. Sie haben auch eine Betreuung außerhalb der Geschäftszeiten, die wir glücklicherweise nie gebraucht haben, aber es ist schön zu wissen, dass sie bei Bedarf verfügbar sind.

Der Grund für die Zwei-Sterne-Bewertung liegt in der mangelnden Kommunikation und Liebe zum Detail von Cornerstone, wenn es um Rezepte geht, für die eine vorherige Genehmigung erforderlich ist. Mein Sohn hat seit 2008 die gleichen ADHS-Medikamente eingenommen, und bis August 2015 hatten wir keine Probleme, unsere monatlichen Nachfüllungen zu erhalten. Wir haben im Mai 2015 die Versicherungsgesellschaft gewechselt und an einem Freitagnachmittag das übliche Rezept an unsere örtliche Apotheke geliefert. Die Apotheke konnte das Rezept nicht bearbeiten, da für unsere Versicherung eine vorherige Genehmigung des Arztes erforderlich war. Die Apotheke hat die Anfrage per Fax an unsere Kinderarztpraxis geschickt. Nach Erhalt kontaktierte Cornerstone unsere Versicherungsgesellschaft und behauptete, sie hätten erfahren, dass unsere Police nur die Namensmarke des betreffenden Medikaments abdecken würde und dass für die Namensmarke keine vorherige Genehmigung erforderlich sei. Zu keinem Zeitpunkt während dieses Prozesses hat sich jemand von Cornerstone zuerst mit uns in Verbindung gesetzt: Ich musste mich ständig mit ihnen in Verbindung setzen, um den Status zu überprüfen. Als ich am folgenden Montag Cornerstone kontaktierte, sprach ich mit Karen, die mir mitteilte, dass sie mit der Apotheke gesprochen hatte und dass der Arzt ein neues Rezept schreiben würde, für das keine vorherige Genehmigung erforderlich war. Ich ging wieder nach Cornerstone, nahm das Rezept und lieferte es in die Apotheke. Als ich später am Abend zurückkam, um es abzuholen, erhielt ich die gleiche Antwort wie zuvor: Die Versicherungsgesellschaft benötigte eine vorherige Genehmigung. Am Dienstagmorgen setzte ich mich erneut mit Karen in Cornerstone in Verbindung und bat sie, die erforderlichen Schritte auszuführen, damit unser Rezept ausgefüllt werden kann. Karen argumentierte zunächst, dass keine vorherige Genehmigung erforderlich sei und dass sie unsere Apotheke anrufen und ihnen sagen würde, sie solle fortfahren und sie füllen. Ich bat sie, mich über den Fortschritt auf dem Laufenden zu halten. Als ich gegen Mittag noch nichts gehört hatte, rief ich selbst in der Apotheke an, um den Status zu überprüfen, und - Überraschung! - Sie hatten noch keine vorherige Genehmigung erhalten. Wieder rief ich Karen in Cornerstone an, die antwortete, dass die vorherige Autorisierung bereits gesendet worden war und der Standardprozess 24 bis 48 Stunden dauerte, bis die Autorisierung abgeschlossen war. Sie bemühten sich nicht, die Anfrage als "dringend" zu versenden, da das Rezept medizinisch nicht notwendig war. (Für mein Kind ist dieses Medikament medizinisch notwendig, um seine Fähigkeit zu maximieren, in seinen Oberschulklassen zu funktionieren und sich zu konzentrieren !!!) Ich musste mich schließlich an einen Dritten wenden, an den unsere Versicherungsgesellschaft anscheinend verschreibungspflichtige vorherige Genehmigungen weiterleitet, und nur dann Haben sie unsere Anfrage auf dringend gestellt, was bedeutet, dass sie innerhalb von 24 Stunden abgeschlossen sein sollte? Karen von Cornerstone entschuldigte sich absolut nicht und gab nicht zu, dass sie den Ball bei der Kommunikation mit allen Parteien fallen ließ. Infolgedessen dauerte es mehr als 72 Stunden, bis ein Rezept nachgefüllt wurde. In der Zwischenzeit hat mein Kind wertvollen Unterricht verpasst: Für einen Schüler in Ehren- und AP-Klassen bedeutet das viel Nachholbedarf! Jetzt, da wir NC Health Choice nicht mehr als Versicherer haben, werden wir woanders nach einem Hausarzt suchen.

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T
4 Jahre zuvor

Ich habe viele wundervolle Erfahrungen gemacht; Ta...

Ich habe viele wundervolle Erfahrungen gemacht; Tag und Nacht im Vergleich zum REX UNC System! Jeder Arzt hat mir zugehört und mich durch viele verschiedene Aspekte der Gesundheit meiner Kinder gecoacht, auch mit ihren komplexen medizinischen Problemen. Sie haben mir erlaubt, mitzureden und sind mit mir PARTNERED, um ihnen die bestmögliche Pflege zu bieten. Wir werden niemals irgendwo anders zur Grund- und Krankenversorgung gehen!

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C
4 Jahre zuvor

Wir haben gerade die Fahrt durch die Grippeklinik ...

Wir haben gerade die Fahrt durch die Grippeklinik verlassen und es war der einfachste Weg, wie wir jemals Grippeschutzimpfungen für meine 3 Kinder bekommen haben. Die 2 Damen, die die Schüsse gaben, waren sehr nett, schnell, hilfsbereit und wie mein ältester sagte, verdammt gut darin, die Schüsse zu geben !! Der Herr war super freundlich und hilfsbereit! Vielen Dank an Cornerstone, dass Sie dies Ihren Familien zur Verfügung stellen. Wir sind seit 16 Jahren Patienten mit Dr. Rutledge und nie eine Beschwerde, er ist auch erstaunlich !!

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d
4 Jahre zuvor

Meine Enkelkinder sind Patienten in Cornerstone un...

Meine Enkelkinder sind Patienten in Cornerstone und ich lebe außerhalb der Stadt. Gelegentlich muss ich sie zu einem Termin mitbringen, wenn ich sie besuche. Die Ärzte und Krankenschwestern sind immer höflich und freundlich. Sie beantworten alle meine Fragen und geben mir nie das Gefühl, gehetzt zu werden. Ich kann diese Kinderarztpraxis nur empfehlen.

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L
4 Jahre zuvor

Wie immer hatten wir einen guten Besuch. Dr. Gelbe...

Wie immer hatten wir einen guten Besuch. Dr. Gelber nahm sich Zeit, uns zuzuhören und gab uns gründliche Antworten auf alle Fragen. Er gab uns auch Hinweise auf zusätzliche Informationen.

Das Pflegepersonal war auch großartig. Mein Sohn ist noch in einem Alter, in dem die Schüsse stören. Die Krankenschwester hat ein kleines Wunder vollbracht, als sie ihn beruhigt und die Grippe bekommen hat. Natürlich waren seine ersten Worte danach Hey, das tat nicht weh. .

Ich kann Dr. Gelber nicht weiter empfehlen. Viele seiner Kollegen in der Praxis sind genauso gut. Es ist eine große Praxis, daher gibt es bestimmt ein oder zwei Dokumente, die nicht die besten sind. Wenn Sie auf einen stoßen, sprechen Sie. Sie sind großartig darin, die Entscheidungen der Eltern zu respektieren.

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B
4 Jahre zuvor

Die Fahrt durch die Grippeimpfklinik war schnell u...

Die Fahrt durch die Grippeimpfklinik war schnell und einfach. Ich fühlte mich viel sicherer zu wissen, dass wir nicht ins Büro gehen mussten, um es zu erledigen. Das Personal war organisiert und freundlich. Jeder sollte auf diese Weise Grippeschutzimpfungen durchführen!

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H
4 Jahre zuvor

Vor 11 Jahren haben wir Cornerstone nach einer sor...

Vor 11 Jahren haben wir Cornerstone nach einer sorgfältigen Prüfung und Besuchen mit mehreren Cary-Praktiken ausgewählt. Diese Entscheidung hat unser Familienleben erheblich geprägt. Töchter sind seit ihrer Geburt Patienten von Dr. Rutledge - sie waren keine einfachen Babys, und Dr. Rutledge und seine Kollegen haben uns über 3 Jahre hinweg mit stetiger Ruhe geführt und unterstützt. Ich kann nicht genug gute Dinge über Dr. Rutledge sagen - sein Fachwissen, Können, Freundlichkeit, Geduld, entspannte / leichte Art - er ist der perfekte Kinderarzt. Ich finde es toll, dass unsere Mädchen (jetzt im selbstbewussteren Alter) sich immer noch mit Dr. Rutledge wohl fühlen. Seine lockere, freundliche, sachliche Art mit den Mädchen zerstreut immer jede Angst und er ist eine so starke Stimme für das gesunde Körperbild / die Akzeptanz von Mädchen. Wir sind eindeutig Fans von Dr. Rutledge, haben aber durchweg gute bis großartige Erfahrungen (von Angesicht zu Angesicht und telefonisch) mit den anderen Ärzten, p / a, RNs und Verwaltungsmitarbeitern gemacht. Das Personal neigt dazu zu bleiben, was auch für uns ein Plus war.

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C
4 Jahre zuvor

Meine Familie und Freunde sind seit vielen Jahren ...

Meine Familie und Freunde sind seit vielen Jahren Teil dieser Praxis. In dieser Zeit habe ich viele Anbieter gehört und leider gesehen, die mit vielen, vielen anderen Mitarbeitern kommen und gehen. Das geht mich sehr an. Als ich kürzlich nach ihm gefragt wurde, hörte ich, dass sie Teil von RDMG waren (unsicher, was das bedeutet), aber ich werde es untersuchen. Bitte lesen Sie Folgendes:

Ich werde vom Termin bis zur Abreise beginnen. Zuerst werde ich gebeten, jedes Mal ein paar Papiere zu unterschreiben. Eine davon besagt, dass ich beim Einchecken Kopien der Datenschutzrichtlinie erhalten habe (von denen ich noch nie eine Kopie erhalten habe), viel weniger. Leider muss ich den vollständigen Namen meines Kindes in der Zwischenablage anmelden (was ich nicht tue) aus Gründen der Vertraulichkeit zustimmen. Ich werde gebeten, vor allen zu diskutieren und Änderungen vorzunehmen.

Sie können feststellen, dass die Krankenschwestern sich beeilen, uns sofort zurückzurufen, da ich nie Zeit habe, meine Unterlagen zu erledigen. Die meisten meiner Fragen werden 2-3x gestellt und nach 3-5 Minuten mit den meisten Ärzten sind wir fertig. Ich liebe den Kinderarzt meines Kindes (Dr. Mary). Sie ist geduldig, freundlich und offensichtlich eine großartige Person. Andere werde ich nie sehen. Sie gibt uns viel Zeit mit vielen Entschuldigungen, wenn wir hinterher rennen.

Ich habe kürzlich nach den im Büro veröffentlichten Impfaussagen gefragt und wurde vom klinischen Personal darüber informiert, dass dies ein Weg ist, um sicherzustellen, dass alle über unsere Theorie zu Impfungen informiert sind. Ich wusste nicht, dass ein Teil davon darin bestand, Eltern und ihre Kinder zu nehmen, die überhaupt nicht immunisieren.

Als ich kürzlich eincheckte und zurückgerufen wurde, wurde mein Kind in einen "Hör- / Sichtraum" gebracht, in dem es keine Tür gab (was meiner Meinung nach diesen Prozess unterstützen würde), und ich wartete mit meiner Tochter im Flur. Während sie in der Halle waren, hörte ich viele, viele Gespräche. Ich hörte Ärzte zu meiner Rechten laut über Patienten und Eltern sprechen. Ein Mann, der laut von links (in seinem Büro) mit viel "verdammt" im Gespräch spricht.

Die Krankenschwester meiner Kinder ist außergewöhnlich und ich schätze sie, aber ich schätze nicht immer mehr von dem, was ich sehe. Wenn ich nach diesen Dingen frage, ist das kein einladendes privates Gespräch.

Frage 1). Wer ist RDGM, wie kann ich sie kontaktieren, um diese Dinge zu besprechen?

Frage 2). Wer ist der Praxismanager? Wenn es der oben erwähnte Mann aus dem Büro ist, mit wem kann ich sonst noch sprechen?

Frage 3). Wie können Sie die Informationen meines Kindes schützen, wenn Sie seine oder ihre oder andere nicht schützen? Ob Aufzeichnungen, vertrauliche Informationen oder Impfungen ... das geht mich sehr an.

Eltern lesen dies. Fragen Fragen Fragen Fragen Fragen Stellen Fragen zu diesen Prozessen und allen aufgelisteten Dingen.

Update, ich habe RDMG recherchiert, also denke ich, es ist eine Verwaltungsgesellschaft mit einem CFO ... Wer ist das?

Ich bitte alle neuen und / oder bestehenden Familien, Fragen zu stellen. Wer ist dein Arzt? Was ist sie / er für RDMG oder Cornerstone Pediatrics? Was ist ihr Engagement für mein Kind? Nehmen Sie weiterhin Patienten, die nicht immunisieren, und warum haben Sie uns nicht gesagt, dass Sie dies tun, um meine Kinder in Gefahr zu bringen?

Vielen Dank für Ihre Zeit.

Übersetzt
j
4 Jahre zuvor

Wir sind seit 8 Jahren in diesem Büro, aber ihre P...

Wir sind seit 8 Jahren in diesem Büro, aber ihre Politik macht es bei Estalibsh-Patienten noch schlimmer. Ich hatte Reiseberatungsbesuch für 2 Kinder, aber die Mitarbeiter waren nicht vorbereitet, eine Stunde Besuch in 2 Stunden. Wenn Sie zu Reiseberatungen gehen, haben sie Sie im Voraus bezahlt, was ich zwischen dem Wartezimmer und der Rezeption hin und her ging, um die Impfgebühr zu bezahlen, bevor sie meinem Sohn überhaupt Typhus geben können. Es ist, als würden wir weglaufen und beim Auschecken nicht bezahlen. Das Auschecken dauerte 15 Minuten, um zu berechnen, wie viel ich aus eigener Tasche bezahlen muss, und sie haben mich überfordert. Die Versicherung deckte das meiste davon ab. Wenn ich Billing anrufe, können sie mich nicht auf die ursprüngliche Zahlung zurückerstatten. Was bedeutet es also, ein HSA-Konto zu verwenden?

Übersetzt
N
4 Jahre zuvor

Dies ist eine schrecklich verwaltete Praxis, die e...

Dies ist eine schrecklich verwaltete Praxis, die eher wie eine Fabriklinie als wie ein Kinderarztbüro betrieben wird. Wir gingen für die kurze Zeit, die wir in der Gegend lebten, zu dieser Praxis, bevor wir ein Haus kauften. Sie überbuchen ihre Termine konsequent und treiben die Kinder wie eine Förderstrecke durch die Praxis. Die kurze Zeit, die Sie tatsächlich mit dem Kinderarzt verbringen können, verbringen sie mehr Zeit damit, auf ihren Laptop zu schauen und dann mit der Familie zu interagieren. Ich verstehe, dass der ACA die Regeln für die Aufzeichnung von Informationen durch Mediziner geändert hat, aber das entschuldigt nicht den völligen Mangel an Verhalten am Krankenbett. Um die Verletzung noch schlimmer zu machen, haben wir das Büro nach unserem Umzug in unser neues Zuhause über diesen Umzug informiert und alle zukünftigen Termine abgesagt. Sie versäumten es, Termine für meine beiden Kinder abzusagen, und versorgten uns dann mit zwei Gebühren in Höhe von 35 USD, wenn sie nicht abgesagt wurden und sich weigerten, die Gebühren zu entfernen, die auf ihre eigene Unfähigkeit zurückzuführen waren. Ich habe jetzt Schuldeneintreiber, die anrufen und drohen, diese Gebühren auf mein Guthaben zu setzen! Bitte meiden Sie diese Praxis, es gibt andere, besser geführte Kinderarztpraxen in der Umgebung.

Übersetzt
Cornerstone Pediatric & Adolescent Medicine

Cornerstone Pediatric & Adolescent Medicine

3.8