Concordia at Sumner www.concordialm.org Rezension

Ich arbeite seit über 16 Jahren mit Sumner. Während all der Veränderungen, die unsere Gemeinde erlebt hat, hat sie ein hohes Maß an häuslicher Betreuung aufrechterhalten. Der Campus und die Gebäude sind als erreichbarer Luxus konzipiert. Viele unserer Teammitglieder haben unserer Community jahrelang hervorragende Dienste geleistet. Während meiner Karriere habe ich Zeit in den meisten Seniorengemeinschaften im Nordosten von Ohio verbracht. Ich habe noch keine perfekte Community gefunden. Ich kann jedoch mit Zuversicht sagen, dass Concordia bei Sumner durch fürsorgliche und mitfühlende Menschen ein hervorragendes Lebensumfeld für Senioren bietet!

Concordia bei Sumner ist ein Segen! Ich habe mir viele Pflegeeinrichtungen in der Region Akron / Fairlawn angesehen und verglichen, bevor ich Concordia bei Sumner für meinen Vater ausgewählt habe. Ich weiß, dass ich die richtige Entscheidung getroffen habe! Ich gehe oft zu meinem Vater und wenn ich ihn verlasse, bin ich in Frieden - zuversichtlich, dass er gut versorgt wird!

Die Mitarbeiter und Mitarbeiter kümmern sich wirklich um meinen Vater! Sie sind in jeder Hinsicht fleißig. Sie behandeln ihn mit Freundlichkeit und Respekt. Die Ärzte und Krankenschwestern hören auf meine Bedenken, kommunizieren gut mit mir, halten mich auf dem Laufenden und haben sich gut um die medizinischen Bedürfnisse meines Vaters gekümmert. Bei Bedarf vereinbaren sie externe Arzt- / Zahnarzttermine und arrangieren den Transport. Sie waren sehr schnell und höflich bei der Einreichung von Dokumenten für seine Versicherung usw.

Papas Zimmer ist geräumig mit zwei großen Fenstern. Wir haben Möbel und Dekorationen von zu Hause mitgebracht, damit er sich wie zu Hause fühlt. Sein Zimmer ist ordentlich und sauber gehalten und es riecht sauber. Seine Wäsche ist fertig und hängt schön in seinem Schrank.

Es gibt viele Aktivitäten und soziale Funktionen für meinen Vater und unsere Familie. Sie haben auch Möglichkeiten, mit Papa in Kontakt zu bleiben, wenn ich nicht da sein kann oder für Freunde und Familie, die weit weg wohnen.

Für meinen Vater ist es ein Zuhause in der Ferne! Er ist glücklich und ich auch! Vielen Dank an alle bei Concordia of Sumner! Du bist ein Segen!

Dies ist ein Update. Warum ich zugestimmt habe, diesen Ort noch einmal zu versuchen, werde ich nie erfahren. Es ist die schlechteste Einrichtung, in der ich je gewesen bin, und alle Mitarbeiter, mit denen ich gesprochen habe, sind enttäuscht. Sie werden nichts sagen, weil sie einen Job brauchen.

Ich bin heute Nachmittag angekommen, nachdem ich vor 3 Tagen einen Knieersatz hatte. Ich habe alles selbst gemacht. Ich bat um Wasser, als ich ankam und noch keines zu sehen. Zwei Fernseher und keiner funktioniert. Das Bett macht so einen Schläger, dass selbst Ohrstöpsel das Summen nicht übertönen. Woanders hin gehen!! Irgendwo anders! Wenn ich die 2 notwendigen Stufen hochgehen könnte ... würde ich nach nur 5 Stunden hier nach Hause gehen.

Ich hatte heute einen Termin, um das Rehabilitationszentrum mit dem Zulassungsdirektor zur Einreise nach meiner Knieoperation zu besuchen. Es war um 1:00 Uhr. Die Zulassungsperson zeigte sich nie, rief mich aber schließlich um 2:30 an und erklärte, dass sie auf dem Grundstück sei, aber niemand rief sie an. Hmm ... wenn Sie wissen, dass Sie eine 1: 00-App haben, sollten Sie nicht in der Nähe Ihres Büros sein? Sie entschuldigte sich und zum Glück wohne ich in der Nähe, also ging ich und meldete mich für meine Nachsorge an.

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten! Wir haben unsere 91-jährige Mutter nach einem Hüftersatz zur Genesung und Therapie an einem Freitagabend in die medizinische Einrichtung eingecheckt. Sie gaben ihr einen Piepser, den sie um den Hals tragen konnte, falls sie Hilfe brauchte. Am Samstagmorgen brauchte sie Hilfe, um die Toilette zu benutzen, und benutzte den Piepser. Niemand tauchte so in ungefähr einer Stunde auf, dass sie meinen Bruder anrief, der ein paar Meilen von der Einrichtung entfernt wohnt, aber es war zu spät, so dass es ein ziemliches Durcheinander gab, das ER aufräumen musste! Dieser Mangel an Service hielt das ganze Wochenende über an. Das einzige, was die Angestellten zu sagen hatten, war, dass sie unterbesetzt und sehr beschäftigt waren. Und sie alle hatten eine Einstellung, bis auf die Nachtschwestern, die Drogen verabreichen. Irgendwann sagte jemand, dass er wisse, dass die Summer nicht funktionieren, sich aber nicht die Mühe gemacht habe, es jemandem zu erzählen. Wir haben dort am Montagmorgen eine sehr nette Sozialarbeiterin getroffen und sie eine Woche früher abgemeldet. Was ein Alptraum!

Dieser Campus ist absolut wunderschön! Die Angestellten sind erstklassig und kümmern sich wirklich um die Bewohner und Familien!

Die Anlage ist wunderschön. Einige Mitarbeiter waren super. Einige Mitarbeiter waren unaufmerksam, empört und kondensierend. Die Kommunikation zwischen dem Personal und der Familie des Patienten ist schlecht. Ich gehe davon aus, dass diese Probleme in vielen Pflegeeinrichtungen ähnlich sind.

Entsetzt über den Mangel an Aufsicht und den Mangel an Personal in dieser Einrichtung. Während des Aufenthalts meiner Mutter mussten wir über Nacht und tagsüber bei meiner Mutter bleiben, da diese Einrichtung keine Aufmerksamkeit und Pflege bot. Meine Mutter, die Anfang 70 Jahre alt und sehr aktiv ist und normalerweise mehr als 5 Meilen pro Tag läuft, hatte einen Sturz erlebt, der ihr Knie zerschmetterte. Sie wurde 1,5 Stunden lang im Bett gelassen, als sie nach einer Krankenschwester klingelte ... fand heraus, dass die einzige Krankenschwester oder Mitarbeiterin vor Ort das Gebäude insgesamt verlassen hatte, um andere Gebäude abzudecken. Meine Schwester und ich sind Tag und Nacht bei ihr geblieben, weil diese Einrichtung schlecht versorgt ist. Medikamente nicht rechtzeitig gegeben und Patienten für viele Stunden am Ende verlassen. Ich würde meine Welpen nicht hier lassen. Kaum ein 1-Sterne-Hotel ... von außen mag es neu und schön aussehen, aber Sie können sicher sein, dass das Geld nur für diese Ästhetik ausgegeben wird. Nicht bei der Besetzung qualifizierter Mitglieder des Pflegeteams. Alle unsere Fragen und Wünsche wurden bei der Ankunft per Transfer von der CLE Clinic / Akron General mit Feindseligkeit beantwortet. Das Personal war unhöflich und sarkastisch und unprofessionell. Die Betten und Kissen sind unbequem und Plastikmatratzen, die dazu führen, dass Patienten schwitzen und sich weiter unwohl fühlen. Wir waren für eine kurzfristige Reha da und entsetzt über das, was wir sahen. Die einzigen positiven Bewertungen finden sich in den PTs und OTs.

Bitte beachten Sie die Antwort von Concordia auf meine Bewertung, die nicht wahr ist. Und aus irgendeinem Grund kann ich nicht auf die Antwort von Concordia auf meine Bewertung antworten, deshalb werde ich es hier tun. NEIN, wir haben nicht mit einem Administrator gesprochen und sind den Problemen auf den Grund gegangen. Nichts wurde gelöst. Tatsächlich bringen wir meine Mutter heute aus der Einrichtung, obwohl sie ihr Knie weiter rehabilitieren muss. Ein junger frecher Administrator kam beim Abendessen meiner Mutter vorbei und redete mit uns. Nichts wurde gelöst. Sie bekam nicht einmal ihren vollständigen Namen, sondern schrieb ihren Vornamen und ihre Nummer auf unsere Serviette, falls wir sie erreichen wollten.

Was ich bei der Behandlung älterer Patienten und bei der Betreuung von Patienten in der Einrichtung gesehen habe, war traurig und hat mir die Augen geöffnet. Meine Mutter ist 74 Jahre alt, aktiv und keine Langzeitpatientin, aber sie war verletzlich und brauchte eine Woche Reha nach einem Trauma, das sie unbeweglich machte. Gott sei Dank konnte sie sich für sich selbst einsetzen und dass meine Schwester und ich Tag und Nacht mit ihr zusammen mit meinem Vater in der Einrichtung blieben. Mein Herz blutet für Patienten in ihrer Langzeitpflege.

Wir haben das Glück, Concordia als Zuhause für meine Mutter zu finden
Das Personal ist nett und liebevoll
Ihre Helfer sind aufmerksam und freundlich
Sie lachen und reden täglich mit ihr
Die Putzleute sind rücksichtsvoll
Ihr Zimmer ist immer frisch und sauber
Die Krankenschwestern und Sozialarbeiter sind großartig
Der Direktor ist außergewöhnlich
Ihre Tür ist immer offen
Sie steht sowohl den Bewohnern als auch der Familie zur Verfügung
Ich bin sehr erleichtert zu wissen, dass Mama in Sicherheit ist und mit Mitgefühl und Respekt gepflegt wird
Es ist eine wunderschöne Einrichtung, aber es sind die Menschen im Inneren, die Concordia zu einem besonderen Ort zum Leben machen

Ich bin ein Rückkehrer. Ich bin aufgrund ihrer Vision und ihres Leitbilds zu Concordia zurückgekehrt. Ich liebe es, Mitarbeiter dieser Firma zu sein. Es gibt so viel Raum für inneres Wachstum. Nach meinem kurzen Urlaub aus der Firma wurde mir schnell klar, dass sie bei weitem die beste Firma waren, für die ich jemals gearbeitet hatte. Sie glauben an ihre Mitarbeiter. Unser wunderschöner Campus ist voller Annehmlichkeiten. Da wir in der Gemeinschaft leben, können alle Bedürfnisse unserer Bewohner auf dem Campus erfüllt werden. Ich bin und werde für immer für diese Firma dankbar sein.

Meine Mutter lebt seit ihrer Eröffnung im Concordia at Sumner. Dies ist die erste Altersversorgungseinrichtung in der Region Akron und sicherlich eine der Top 10 im US-Bundesstaat Ohio. Ich bin ein Geschäftsmann im Ruhestand mit 45 Jahren Erfahrung, und ich kann nicht genug darüber sagen, wie gut es geführt wird.
Die CEO, Charlene Kish, ist die beste Führungskraft in der Branche, und es war eine Freude, mit den gesamten Mitarbeitern über die Jahre zusammenzuarbeiten. 5 Sterne!!!

Meine Tante war hier eine Patientin. Ich ging herum und konnte niemanden finden. Ich bat darum, mit einer verantwortlichen Person zu sprechen, und mir wurde gesagt, dass sie nicht verfügbar sei. Meine Tante sagte mir, dass niemand jemals kommt, wenn sie ihren Knopf um Hilfe drückt. Ich würde diese Einrichtung nicht empfehlen. Die Patienten sind auf sich allein gestellt. Ich ging verärgert und verängstigt dorthin, weil meine Tante irgendwo war, wo sie keine Hilfe bekommen konnte. Ich hatte Angst um sie. Ich bin froh, dass sie jetzt zu Hause ist.

Ich habe zehn Jahre auf diesem Campus gearbeitet und jeder, den ich treffe, sagt zu mir, ich kann dir sagen, dass du deinen Job liebst! und zweifellos sind sie absolut richtig! Concordia bei Sumner war mein Zuhause und die Bewohner und Mitarbeiter sind eine große Familie. Die Bewohner sind unglaublich glücklich, es mit fürsorglichen, kompetenten Mitarbeitern zu Hause zu nennen, die alles daran setzen, ihre Erfahrung in jeder Pflegestufe zu einem wunderbaren Erlebnis zu machen.

Ich bin eine derzeitige Haushälterin in dieser Einrichtung. Ich bin wirklich der Meinung, dass die Haushälterinnen sehr unerkannt sind. Auch wenn die Haushälterinnen die untergeordneten Angestellten sind. Wir widmen unsere Zeit der Gewährleistung, dass diese Einrichtung in Bezug auf die Sauberkeit perfekt ist viel dank des Supervisors Sharon Moore.
Der beste Vorgesetzte, mit dem ich jemals in Kontakt war, während meiner jahrelangen Beschäftigung ... also ... gab jemand ihr einen Gruß