Chick-fil-A

Chick-fil-A Rezension

Bewertungen 2864
4.3
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Bewertungen 2864 Seite 25 von 29
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M
4 Jahre zuvor

Bereich: Zwergenhaus Hapeville

Bereich: Zwergenhaus Hapeville
Mitarbeiter: Breanna, Samantha und Tytianna
Beteiligte Parteien: Kunde (Lehrer) auf Exkursion mit Schülern.
Beschwerde:
Als treuer Chic-Fil-A-Kunde habe ich mich entschlossen, mit meinen Schülern eine Exkursion zur Chic-Fil-A Backstage-Tour zu machen und anschließend im Dwarf House zu essen. Nach der erstaunlichen Backstage-Tour gingen wir zum Mittagessen zum Zwergenhaus in Hapeville. Kurz gesagt, ich habe an diesem Ort den schlechtesten Kundenservice meines Lebens getroffen. Breanna, Samantha und Tytianna waren sehr unhöflich. Ich glaube, sie waren unhöflich und respektlos angesichts der Tatsache, dass sie dachten, ich sei ein Jugendlicher. Sie gingen sogar so weit, mich zu übersehen und einem meiner Schüler, der genau das gleiche Essen nach mir bestellte, den gewünschten Gegenstand zu geben, nach dem ich Ausschau hielt. An diesem Punkt wurde mir klar, dass sie mich absichtlich missachteten und mich grausam behandelten. Mir wurde keine Wartezeit oder so gesagt. Ich wurde absichtlich ignoriert und schaute nach unten.

Zum Glück war der Manager im Vorbeigehen und ich gab ihm bekannt, was passiert war. Er konnte mir in weniger als 10 Sekunden ein Hühnchensandwich mit Pommes besorgen. Er war außergewöhnlich angenehm und bedauerte den Service. Die drei jungen Damen, die unhöflich zu mir waren, haben sich nicht entschuldigt oder mein Wesen erkannt. Sie kümmerten sich nicht um den Kunden und schienen in einem dysfunktionalen Team zu sein. Wenn es nicht den freundlichen Service des Managers gegeben hätte, hätte ich während des Wartens genau dort das Unternehmen angerufen.

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S
4 Jahre zuvor

Die Erfahrung heute war schrecklich. Wir hatten ei...

Die Erfahrung heute war schrecklich. Wir hatten eine Gruppe von 11 Personen, die so behandelt wurde, als wären wir weniger als, nachdem uns mitgeteilt wurde, dass wir von einer Kellnerin sitzen würden, die nie zurückkehrte, um uns zu setzen, und der verfügbare Tisch einer anderen Partei übergeben wurde, die hinter uns hereinkam, an die Die Kellnerin, die uns endlich gesetzt hat, Jenny, die mehrmals wegging, während wir gerade bestellten, und nach mehrmaliger Korrektur immer wieder die falschen Artikel mitbrachte. Wir bekamen unser Essen 10 Minuten bevor wir unser Besteck erhielten und machten mehrere Versuche, unsere Kellnerin im Vorbeigehen zu erwischen, als sie uns abwischte und sagte, dass sie in einer Minute bei uns sein wird. Nachdem sie sich sehr über ihren mangelnden Kundenservice geärgert und versucht hatte, ihr zu erklären, dass sie die Bestellung nie korrekt erhalten würde, wenn sie sich nicht die Zeit zum Zuhören nehmen würde, erklärte sie, dass sie sich schnell bewegen müsse und fragte grob, ob Ich wollte mit einem Vorgesetzten sprechen, dem ich zustimmte. Barrett, der Director of Operations, kam, um mit uns zu sprechen und sein Bestes zu geben, um das Problem zu lösen. Er entfernte die fehlerhaften Gegenstände, erlaubte uns, die unerwünschten Gegenstände aufzubewahren und unsere Rechnung zu halbieren. Ich schätzte seine Bemühungen, die Probleme zu lösen, aber er entschuldigte sich dafür, dass die nicht entschuldigende Kellnerin neu war, und erklärte, dass dies nichts mit ihrer mangelnden Sorge um uns als Kunden zu tun habe. Ich habe über 20 Jahre in dieser Nachbarschaft gelebt, dieses Restaurant viele Male besucht und dies ist bei weitem die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Damit Chick Fill A auf seinen hervorragenden Kundenservice stolz ist, ist dies im Vergleich zu meinen Erwartungen definitiv gescheitert. Dies war heute ein "F" -Erlebnis für mich ...

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S
4 Jahre zuvor

Super

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S
4 Jahre zuvor

Ein toller Zwischenstopp, hatte einen überraschend...

Ein toller Zwischenstopp, hatte einen überraschend guten Burger und etwas gebratene Okra. Zitronenkuchen war auf jeden Fall einen Versuch wert. Das einzigartigste Chick Fil a, das ich je besucht habe!

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G
4 Jahre zuvor

Ich bin sehr verärgert über das Original Chick Fil...

Ich bin sehr verärgert über das Original Chick Fil A in Hapeville. Ich habe meine Bestellung bei CFA One aufgegeben. Bestätigt, dass es die 14,77 $ von meinem Konto genommen hat. Ich wollte meine Bestellung abholen und die Türen waren verschlossen. Dann konnte ich keinen Manager dazu bringen, nach draußen zu kommen und mit mir zu sprechen. Dann um 11:42 Uhr erhielt ich meine Bestätigung, dass meine Bestellung fertig war. Was ist los bei CFA? Um wie viel Uhr schließen Sie? Es hätte mein Geld nicht von meinem Konto abheben sollen, wenn sie geschlossen worden wären. Dies ist nicht die Art von Service, die ich von CFA erwarten würde. Ich gebe dir nur einen Stern, weil es einen Beitrag ohne Bewertung geben will. CFA hat nicht einmal einen Stern für meine Behandlung verdient. Der Manager und ungefähr 6-8 Angestellte hatten eine Besprechung bei den Registern, als ich meine Bestätigung erhielt. Doch niemand würde zur Tür kommen.

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T
4 Jahre zuvor

Liebe es

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M
4 Jahre zuvor

Genial

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T
4 Jahre zuvor

So gut! Sehr bequemer, gemütlicher Ort mit einem D...

So gut! Sehr bequemer, gemütlicher Ort mit einem Diner-Feeling! Unser erster Besuch und wir haben alles an diesem Ort geliebt. Der Service war außergewöhnlich! Das Management war sehr bodenständig und informativ !! Wir werden bald zurück sein!

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G
4 Jahre zuvor

Sie können selten etwas falsch machen, wenn Sie ei...

Sie können selten etwas falsch machen, wenn Sie einen ursprünglichen Ort besuchen. Es ist großartig, die Geschichte dieses Geschäfts zu sehen. Die Anzahl der Sitzplätze ist begrenzt.

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M
4 Jahre zuvor

Kassierer C. B. war sehr unhöflich. Die Hühnergröß...

Kassierer C. B. war sehr unhöflich. Die Hühnergröße im Sandwich war die kleinste, die ich je gesehen habe. Käfer fliegen im Essbereich. Das schlechteste Chick-Fil-A, das ich je in meinen letzten 15 Jahren besucht habe

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A
4 Jahre zuvor

Ich möchte diesbezüglich sehr klar sein. Ich liebe...

Ich möchte diesbezüglich sehr klar sein. Ich liebe Chick-Fil-A, meine Frau und ich lieben ihr Essen und ihr Service ist erstklassig. ABER dieser Ort braucht eine ernsthafte Lupe darüber.
Wenn ich gewusst hätte, dass das Essen so schlecht sein würde, hätte ich es nicht bekommen. Zweitens, bestellte eine Mahlzeit mit einem zusätzlichen Getränk, kam das Essen fast sofort heraus, was gut war. (Restaurant war nicht voll, stabil, aber nicht voll) Als ich vorne an der Theke stand und mehrere Angestellte hin und her gingen und Augenkontakt mit mir herstellten, machte sich keiner die Mühe, irgendwelche Fragen zu stellen. Die ursprüngliche Person, die unsere Bestellung aufgab, die der stellvertretende Manager war, fragte mich schließlich, nachdem ich mehrmals Augenkontakt mit mir aufgenommen hatte, ob ich etwas brauchte.
Um ganz klar zu sein, ich liebe Chick-fil-A und das Essen und den Service, aber dieser Ort und seine Mitarbeiter sind eine schlechte Darstellung seiner Organisation. Wenn ich keine Sterne geben könnte, würde ich. Ein fester 0.0

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F
4 Jahre zuvor

Der Service ist nicht der beste, die Manager nicht...

Der Service ist nicht der beste, die Manager nicht angenehm und bieten keinen Kundenservice, wenn etwas nicht stimmt. Wenn dort wirklich viel los ist, ist das Essen bestenfalls beschissen.

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Q
4 Jahre zuvor

Das Personal an diesem Abend war sehr unhöflich un...

Das Personal an diesem Abend war sehr unhöflich und nicht sehr engagiert mit ihren Kunden. Ich bin mir nicht sicher, ob sich das Management geändert hat, aber die Atmosphäre hat sich definitiv verschlechtert. Ich habe mich entschieden zu gehen, weil ich mein hart verdientes Geld nicht in einer Einrichtung ausgeben werde, die weder ihre Kunden begrüßt noch freundlich ist.

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D
4 Jahre zuvor

Okay, ich bin voreingenommen, da ich ein Haus habe...

Okay, ich bin voreingenommen, da ich ein Haus habe, das von hier aus zu Fuß erreichbar ist. Dies ist das erste Restaurant, das die Kette ins Leben gerufen hat. Es ist ein 24-Stunden-Restaurant namens Chick-fil-A Dwarf House und hat viel mehr auf der Speisekarte als eines ihrer Standard-Filialisten. Es gibt auch einen Kellnerservice, wenn Sie es möchten, oder einen Selbstbedienungs-Fast-Food-Bereich, wenn Sie das möchten. Es hat auch Artefakte und Erinnerungsstücke aus seiner Geschichte sowie Geschenkartikel zum Verkauf. Schöner kleiner Ort, wenn Sie in Atlanta sind und in der Nähe des Flughafens bleiben.

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S
4 Jahre zuvor

Jetzt habe ich in meinem Tag eine Menge Hühnchen u...

Jetzt habe ich in meinem Tag eine Menge Hühnchen und Waffeln probiert und kann ich nur sagen, dass dieses Chick-Fil-A das Hühnchen und die Waffeln für seinen Preis und Geschmack hat !!! Ich bin eines Nachts hierher gekommen, um den Geburtstag eines Freundes zu feiern, und jetzt kann ich nicht aufhören, wiederzukommen!

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M
4 Jahre zuvor

Nein

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C
4 Jahre zuvor

Guter Service.

Guter Service.
Das Essen war gut
Außer Pommes waren überkocht ... #sadface

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R
4 Jahre zuvor

Es ist sehr selten, dass ich eine schlechte Bewert...

Es ist sehr selten, dass ich eine schlechte Bewertung über einen CFA schreibe. Jeder lobt CFA wegen 1. Das Essen. Und 2. Der exzellente Kundenservice. Nun, leider hat ein Mitarbeiter meine Erfahrung auf dieser Reise verdorben und es hätte leicht vermieden werden können. Also bestelle ich mein Handy, damit ich meinen monatlichen Gratisartikel sowie andere Lebensmittel einlösen kann. Ich habe jedoch 2 Kuhkalender, also 2 CFA-Karten. Ich komme nicht zu lange vor Schließung zum Restaurant und es ist voll, was für diesen Ort normal ist. Ich habe absichtlich "Ich bin hier" auf meiner mobilen Bestellung zu spät ausgewählt, damit ich mich anstellen kann, um meine zweite Bestellung aufzugeben. Natürlich hatten großartige CFA-Mitarbeiter es früh fertig, aber kein Problem. Nun, die Angestellte, von der ich annehme, dass sie vorne verantwortlich war, weil ihre Uniform etwas anders war, rief meinen Namen. Ich bekam ihre Aufmerksamkeit von der Stelle, an der ich in der Schlange stand und sagte: "Ich gebe eine weitere Bestellung auf, gib mir einfach eine ..." Sie unterbricht mich und sagt: "Nun, es ist jetzt fertig, also musst du nehmen es ", mit einer Haltung natürlich. BEEINDRUCKEND!! Ich bin wirklich schockiert, weil ich in CFA bin !! Vielleicht hat sie früher bei McDonald's gearbeitet und vergessen, wo sie war. * einfügen * Ich hatte auch eine 2. Handybestellung, weil ich vergessen hatte, meine gefrostete Limonade zu bestellen. * vorwärts * Also bin ich endlich zur Kasse gekommen und wurde freundlich begrüßt und habe meine Bestellung für mein 2. monatliches Werbegeschenk unter meinem 2. Konto aufgegeben. Ich fragte auch nach dem Namen der anderen Mitarbeiterin, auf die sie zögerte und sagte mir schließlich, es sei "Quan". Wer also am 30. November gegen 23.30 Uhr arbeitete, muss zum Kundendienst-Training zurückkehren oder seine persönlichen Probleme an der Tür lassen. SN: Der Grund, warum ich nicht alle meine Bestellungen über die mobile App aufgegeben habe, ist, dass ich nicht hin und her wechseln wollte, um mich bei zwei verschiedenen Konten anzumelden und zwei Prämien einzulösen. Bitte beachten Sie, dass Frau "Quan" auf den normalen Standards von CFA aktualisiert wird. Vielen Dank.

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Z
4 Jahre zuvor

Genial

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Y
4 Jahre zuvor

nett

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a
4 Jahre zuvor

Ich dachte wirklich, dass die Firma ihrem Flaggsch...

Ich dachte wirklich, dass die Firma ihrem Flaggschiff, dem ursprünglichen Zwergenhaus, mehr Sorgfalt und Aufmerksamkeit widmen würde. Es war irgendwie dreckig da drin. Und die ikonische rote Tür wurde aus den Angeln gerissen. Und vor allem hatten sie hier * keine * speziellen Menüpunkte! Sehr überwältigend. Wahrscheinlich nicht Ihre Zeit wert.

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S
4 Jahre zuvor

Ich bestellte von der Fahrt durch eine 1 Combo, di...

Ich bestellte von der Fahrt durch eine 1 Combo, die gut ohne Gurken und frisch gemacht wurde. Meine Tochter ist allergisch. Als wir endlich die Bestellung erhielten, begannen die Aufkleber auf der Tasche mit dem, was ich bestellt hatte, aber als sie 2 Bissen Sandwichgäste nahm, was war los Es war ein Problem, also hatte ich zu diesem Zeitpunkt Angst, aber zum Glück hatte ich ihren epischen Stift in ihrer Tasche, also nenne ich den Laden den ersten Manager, mit dem ich sprach. Er kicherte, also bat ich ihn, mit jemand anderem zu sprechen, und sein Name war Lenox, er war sehr nett und hilfsbereit und verständnisvoll, so dass gesagt wurde, sie sollten ihre Crew ausbilden, wenn jemand etwas Besonderes bestellte. Müssen schauen und zuhören.

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Chick-fil-A

Chick-fil-A

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