Ry Israel

Überprüfung von Chick-fil-A

Es ist sehr selten, dass ich eine schlechte Bewert...

Es ist sehr selten, dass ich eine schlechte Bewertung über einen CFA schreibe. Jeder lobt CFA wegen 1. Das Essen. Und 2. Der exzellente Kundenservice. Nun, leider hat ein Mitarbeiter meine Erfahrung auf dieser Reise verdorben und es hätte leicht vermieden werden können. Also bestelle ich mein Handy, damit ich meinen monatlichen Gratisartikel sowie andere Lebensmittel einlösen kann. Ich habe jedoch 2 Kuhkalender, also 2 CFA-Karten. Ich komme nicht zu lange vor Schließung zum Restaurant und es ist voll, was für diesen Ort normal ist. Ich habe absichtlich "Ich bin hier" auf meiner mobilen Bestellung zu spät ausgewählt, damit ich mich anstellen kann, um meine zweite Bestellung aufzugeben. Natürlich hatten großartige CFA-Mitarbeiter es früh fertig, aber kein Problem. Nun, die Angestellte, von der ich annehme, dass sie vorne verantwortlich war, weil ihre Uniform etwas anders war, rief meinen Namen. Ich bekam ihre Aufmerksamkeit von der Stelle, an der ich in der Schlange stand und sagte: "Ich gebe eine weitere Bestellung auf, gib mir einfach eine ..." Sie unterbricht mich und sagt: "Nun, es ist jetzt fertig, also musst du nehmen es ", mit einer Haltung natürlich. BEEINDRUCKEND!! Ich bin wirklich schockiert, weil ich in CFA bin !! Vielleicht hat sie früher bei McDonald's gearbeitet und vergessen, wo sie war. * einfügen * Ich hatte auch eine 2. Handybestellung, weil ich vergessen hatte, meine gefrostete Limonade zu bestellen. * vorwärts * Also bin ich endlich zur Kasse gekommen und wurde freundlich begrüßt und habe meine Bestellung für mein 2. monatliches Werbegeschenk unter meinem 2. Konto aufgegeben. Ich fragte auch nach dem Namen der anderen Mitarbeiterin, auf die sie zögerte und sagte mir schließlich, es sei "Quan". Wer also am 30. November gegen 23.30 Uhr arbeitete, muss zum Kundendienst-Training zurückkehren oder seine persönlichen Probleme an der Tür lassen. SN: Der Grund, warum ich nicht alle meine Bestellungen über die mobile App aufgegeben habe, ist, dass ich nicht hin und her wechseln wollte, um mich bei zwei verschiedenen Konten anzumelden und zwei Prämien einzulösen. Bitte beachten Sie, dass Frau "Quan" auf den normalen Standards von CFA aktualisiert wird. Vielen Dank.

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