Cheer Zone Rezension

Ich habe hier sowohl Uniformen als auch alle anderen Extras (Crop-Tops, Schuhe usw.) bestellt und meine Erfahrung war schrecklich. Wenn ich keine Sterne geben könnte, würde ich! Zuerst rief ich den Kundendienst an, um Uniformen zu bestellen, und ließ einen Vertreter zur Schule kommen, um die Mädchen zu messen, um die richtige Größe sicherzustellen. Ich habe im Laufe einer Woche 4 Voicemails auf diesem Telefon angerufen und hinterlassen. Nachdem ich nichts gehört hatte, rief ich zurück und bekam eine neue Wiederholungsnummer. Wieder rief ich an und hinterließ 3 Voicemails, aber nach ein paar Tagen rief ich wieder den Kundendienst an. Sie sagten, sie würden den ursprünglichen Vertreter, den sie mir gegeben hatten, per E-Mail benachrichtigen. Sie rief mich am selben Tag an. Sie kam heraus und maß meine Mädchen, konnte aber meine Fragen zu den Größen oder anderen Produkten nicht wirklich beantworten. Endlich, weitere 4 Tage später, erhalte ich eine E-Mail zur Auftragsbestätigung, die ich unterschreiben und zurücksenden musste. Ich habe dies zusammen mit dem Faxen über die Bestellung getan, um die Zahlung zu bestätigen. Die Dame sagte, sie würde die Bestellung kostenlos beschleunigen, aber es bestand nur eine 90% ige Chance, dass wir sie beim ersten Spiel erhalten würden. Das erste Spiel war letzte Nacht und wir hatten keine Uniformen. Ich habe mindestens dreimal angerufen, um den Status meiner Bestellung zu überprüfen. Sie haben mir alle 3 Male gesagt, dass sie mir ein Update per E-Mail schicken würden, aber ich habe nichts erhalten.
Ich habe eine weitere Bestellung mit all meinen Erntedecken, Schuhen, Prügeln, Taschen und Socken. Ich bestellte sie und erhielt alle meine Schuhe, alle meine Prügel und alle meine Crop-Tops außer 1. Ich rief den Kundendienst an, um zu erfahren, warum mir ein Crop-Top, meine Socken und meine Taschen fehlten. Sie sagten, sie seien nicht vorrätig. Also bat ich sie, mir ein Rollkragenpullover anstelle eines Vnecks zu schicken. Und mir schwarze und weiße Socken anstelle der königlichen und weißen zu schicken. Ich habe mir auch eine Tasche zum gleichen Preis ausgesucht und darauf umgestellt. Mir wurde versichert, dass sie all das auf Lager hatten und es an diesem Tag versenden würde! Als ich sie nicht erhielt, rief ich erneut an und erfuhr, dass nichts davon jemals verschickt wurde. Also erzählte ich ihnen noch einmal, worüber ich einige Tage zuvor mit dem Vertreter gesprochen hatte, und wieder wurde mir versichert, dass sie an diesem Tag versenden würden. Ich rief 2 Tage später an, um eine Tracking-Nummer zu erhalten, damit ich wusste, wann ich sie erhalten würde. WIEDER haben sie nie verschickt und ich musste ihnen das Gleiche noch einmal erklären. Mir wurde erneut versichert, dass sie versenden und ich sie am Montag erhalten würde. Immer noch nichts. Ich habe mich sehr bemüht, flexibel zu sein und mit ihnen zu arbeiten, aber an diesem Punkt bin ich satt und äußerst frustriert.

Das schlechteste Kundenservice-Erlebnis aller Zeiten. Bestellen Sie keine benutzerdefinierten Jubelbögen bei dieser Firma. Ich habe vor über 3 Monaten Bögen bestellt und warte immer noch darauf, sie zu erhalten. Ich rief mehrmals an, um meiner Bestellung nachzukommen, und jedes Mal, wenn sie sagten, sie würden mich zurückrufen, taten sie es nie.
Meine Kreditkarte wurde durch diese Firma gehackt. Ich weiß, dass sie es waren, weil es der einzige Kauf war, den ich mit dieser Karte getätigt habe. Sie geben Ihnen falsche Informationen. Ich wünschte, ich könnte null Sterne geben. Nehmen Sie Ihr Geschäft woanders hin und sparen Sie sich die Kopfschmerzen.

Keine Ahnung, wie das in meinen Feed kam oder was es ist. Vielleicht, wenn Sie in der Zone sind und über etwas jubeln müssen. Ich weiß es nicht.

Der Kundenservice ist unglaublich, das, was ich bezahlt habe, wert und sie haben sogar meine lächerlichsten Fragen beantwortet. A ++

Preise zu hoch und zu weit, weil ich in Houston TX bin

Ich lebe ziemlich weit von diesem Ort entfernt, aber mein Trainer sagte mir, ich solle gehen und es war sehr schwer zu finden, und dann stellten wir fest, dass es im Grunde genommen aufgegeben und 2 Stunden meines Tages verschwendet wurde.

Dies war der schrecklichste und langwierigste Prozess, den ich jemals mit Online-Bestellungen durchlaufen habe. Der Erhalt Ihrer Rückerstattung dauert ewig. Ich habe über einen Monat gebraucht, um meine Rückerstattung zurückzubekommen. Es hätte wahrscheinlich länger gedauert, wenn ich nicht weiter angerufen hätte. Jedes Mal, wenn ich anrief, war es eine andere Geschichte. Es war einfach schrecklich. Ich werde nie wieder von hier aus bestellen !!

Meine Erfahrung begann großartig und ich vermute, dass es daran liegt, dass sie mein Geschäft und mein Geld wollten. Ich habe online eine Bestellung für das erste Schulspiel meiner Tochter im Dezember aufgegeben. Ich habe den 11. November 2017 bestellt. Wir haben die Artikel erhalten und sie hatten kein Schullogo auf der Weste. Ich gebe zu (neu zu jubeln), dass ich es nicht bestellen musste, als ich die Bestellung aufgab. Das war also meine Schuld. Ich rief zurück, um die Bestellung am 12. Dezember aufzugeben, nachdem ich mit den anderen jubelnden Müttern gesprochen hatte. Mir wurde gesagt, es dauert 2-3 Wochen, um den Schriftzug für die Weste zu erhalten. Ich erhielt einen Anruf von einem Herrn in der Rückgabeabteilung (der keine Hilfe war). Ich erklärte, die Weste sei klein und der Rock groß. Die Trainer haben die Messungen durchgeführt und ich habe basierend auf den von ihnen angegebenen Größen bestellt. Also fragte ich die Herren, welche Größe er vorschlagen würde usw. Er sagte mir, er habe keine Ahnung und er schlage vor, ich behalte, was ich habe. Ich sagte okay, (zum ersten Mal jubeln Mama) gut, schick mir die Gegenstände zurück, ABER behalte die Weste, weil ich dafür bezahlt habe, dass der Schriftzug bestellt und platziert wird. Ungefähr eine Woche später erhalte ich einen Anruf von demselben Mann und frage mich, was er mit der Bestellung machen soll. Dies ließ mich wissen, dass er es auf seinem Schreibtisch hatte und nicht versucht hatte, meine Bestellung zurückzugeben. Jetzt ist es der 8. Januar und ich habe noch nichts erhalten. Ich bat die Kundendienstmitarbeiterin Barb, mir alles zurückzusenden. Der erste Wettkampf meiner Tochter, 300 Dollar, ist der 10. Januar, und ich bin mir sehr sicher, dass sie die Uniform nicht rechtzeitig haben wird. Ich habe kein Geld mehr. Sie musste für die Schulspiele und Veranstaltungen aussetzen, weil sie keine Uniform hat. Diese Erfahrung war ein Albtraum aus der Hölle. Also rief ich heute, am 8. Januar, bei der Firma an, um zu sehen, ob sie mir die Gegenstände mindestens über Nacht bringen werden, und ich werde den Schriftzug zu jemandem in der Stadt bringen und ihn auf die Weste legen lassen. Ich habe mehr Zeit und Geld mit dieser Firma verbracht als erwartet. Die Dame Barb war nett am Telefon, aber das macht den Service nicht wett. Ich habe darum gebeten, mit jemandem über Barb zu sprechen, um mein Problem mit der Firma zu erklären. Ich habe vor, dies weiter zu verfolgen, nicht um Geld zu verlieren, sondern weil meine Tochter etwas verpasst hat, das ihr wichtig war. Ich bin sicher, meine Tochter ist nicht die einzige, die von dem Service von Cheer Zone enttäuscht ist. Ich hoffe, dass eine höhere Ebene diesen Beitrag liest und antwortet, weil dies aufhören muss. Sie nutzen die Eltern aus und verletzen die Kinder auf lange Sicht.

Tolle Erfahrung !!! Ich habe meine Kleidung am Mittwochabend bestellt und am Freitag erhalten - ich war sehr beeindruckt davon. Die einzige Beschwerde, die ich hätte, ist, dass ihre Website ein wenig frustrierend ist, aber insgesamt bin ich mit dieser Firma zufrieden und würde wieder bei ihnen bestellen!

Dawn hat mir letzten Herbst geholfen, meine Uniformen super schnell zu bekommen! Wir haben zwei Stunden telefoniert, um sicherzustellen, dass alles perfekt war. Meine Uniformen kamen und waren unglaublich! Qualität ist hervorragend und ein Service war vorbildlich. Am vergangenen Freitag wieder bei Dawn bestellt und meine Uniformen sind bereits lieferbar! Ich werde mit niemand anderem gehen!

NICHT BEI DIESEM UNTERNEHMEN BESTELLEN !!! Ich bestellte Uniformen im Wert von fast 5000 Dollar. Die Qualität der Uniformen ist schrecklich. Die Reißverschlüsse brachen und die Artikel passten nicht wie das gesendete Fit-Kit. Der Kundenservice ist schrecklich. Sie sind sehr unorganisiert und unprofessionell. Sie stehen nicht zu ihrem Wort. Am Ende verschwendete ich Geld und musste anderswo Uniformen bestellen. Der schlimmste Fehler aller Zeiten.

Ich möchte Cheerzone nicht einmal 1 Stern geben. Sie verdienen keine Sterne.
KUNDENSERVICE IST SCHRECKLICH. Sie lügen und kümmern sich nicht um Kunden. Meine Tochter gab Mitte Juli eine Bestellung auf, als die Bestellung eintraf, war ein Paar zu klein.
Wir haben sie innerhalb eines Tages zum Austausch in der Größe zurückgeschickt. Als sie sie erhielten (3 Tage später), riefen sie an und sagten meiner Tochter, dass sie nicht die richtige Größe zum Umtauschen hätten. Also bat sie um Erstattung für die Turnschuhe, die sie zurückgebracht hatte. Sie sagten, das wäre in Ordnung. Rief eine Woche später an, da wir noch keine Rückerstattung hatten. Ich habe noch einmal gesagt, dass es zurückerstattet wird und es tut mir leid, dass sie noch keine Rückerstattung erhalten hat. Dies dauerte über einen Monat mit dem gleichen Lauf. Dann sagten sie mir, sie hätten die Turnschuhe nie erhalten. Zu diesem Zeitpunkt bin ich wütend, da zu diesem Thema so viele Anrufe bei ihnen eingegangen sind. Gott sei Dank hat meine Tochter über Paypal gekauft, da wir eine Beschwerde eingereicht und einen Antrag auf Rückerstattung gestellt haben. Ich weiß nicht, wie ein Unternehmen mit diesem extrem schlechten Service noch funktioniert, damit alle Verbraucher nicht bei diesem Unternehmen bestellen. Ich wiederhole, mache nicht den gleichen Fehler, den wir gemacht haben.

Das schlechteste Unternehmen aller Zeiten. Von einem 12-jährigen Mädchen stehlen und sie daran hindern, in der Weihnachtsparade ihrer Stadt zu marschieren, weil sie sich weigern, ihr die Bestellung zu schicken, für die sie bezahlt hat. Schrecklich - kaufe nichts von ihnen.

Ich hatte das Vergnügen, mit einer Spezialistin zu sprechen, die mir bei all den Fragen half, die ich mit einer wunderbaren Einstellung hatte. Sehr geduldig, sie heißt Rachelle und sie braucht eine Gehaltserhöhung

Zum ersten Mal mit Cheerzone arbeiten. Ich habe mit Barb telefoniert und per E-Mail gesprochen und sie war großartig !!!

Genial! Das ich das beste Angebot für meine Mädchen. Ich hatte Probleme, Schuhe zu bekommen, weil wir uns in einem städtischen Innenstadtbezirk befinden, in dem keine Mittel zur Verfügung stehen und die Eltern nur über begrenzte Mittel verfügen.

Bevor ich eine Bestellung aufgab ... Ich rief den Kundendienst an, um sicherzustellen, dass die beiden Produkte auf Lager sind. Mir wurde versichert, dass sie auf Lager sind. Ich habe am 28.08.17 eine Bestellung aufgegeben. Nachdem ich in 4-5 Tagen nichts von ihnen gehört hatte, rief ich erneut an und sie sagten, ein Teil der Bestellung sei am 9-6-17 an mich versandt worden. Ich habe es nie erhalten oder Versandinformationen. Cheerzone hat mich verlassen, um mich mit USPS zu befassen, um "mein Paket zu finden". Als ich darum bat, die andere Hälfte meiner Bestellung, die auf BACK ORDER steht, zu stornieren und mir zu erstatten ... sagten sie ok ... es war eine Woche und Meine Rückerstattung wird immer noch "bearbeitet". Heute erneut angerufen. Ich habe gehört, dass mich jemand im Hintergrund angerufen hat. Ich denke, er dachte, die Leitung sei stummgeschaltet. Cheerzone beschuldigte USPS, mein Paket verloren zu haben, damit ich das Produkt nicht erhalten habe, und Cheerzone beschuldigte meine Bank, "meine Rückerstattung nicht freigegeben zu haben", sodass ich die Rückerstattung nicht erhalten habe. Ich habe Cheerzone 219,98 bezahlt und ich habe nichts von ihnen. Keine Schuhe und Rückerstattung des nachbestellten Artikels.

UPDATE: Und wie mehrere andere in den Bewertungen auf der Facebook-Seite dieses Unternehmens erwähnt haben, wurden meine Kreditkarteninformationen gestohlen. Es ist ein Betrug, um jeden Preis zu vermeiden!

Habe hier seit 21 Jahren eingekauft. Gutes Produkt. Guter Preis. Guter Service. Wenn Sie ein Cheer Coach, ein Cheer Parent oder eine Cheerleaderin sind, schauen Sie sich diese an. Sie werden nicht enttäuscht sein!