Aaron Manning

Überprüfung von Cheer Zone

Ich habe hier sowohl Uniformen als auch alle ander...

Ich habe hier sowohl Uniformen als auch alle anderen Extras (Crop-Tops, Schuhe usw.) bestellt und meine Erfahrung war schrecklich. Wenn ich keine Sterne geben könnte, würde ich! Zuerst rief ich den Kundendienst an, um Uniformen zu bestellen, und ließ einen Vertreter zur Schule kommen, um die Mädchen zu messen, um die richtige Größe sicherzustellen. Ich habe im Laufe einer Woche 4 Voicemails auf diesem Telefon angerufen und hinterlassen. Nachdem ich nichts gehört hatte, rief ich zurück und bekam eine neue Wiederholungsnummer. Wieder rief ich an und hinterließ 3 Voicemails, aber nach ein paar Tagen rief ich wieder den Kundendienst an. Sie sagten, sie würden den ursprünglichen Vertreter, den sie mir gegeben hatten, per E-Mail benachrichtigen. Sie rief mich am selben Tag an. Sie kam heraus und maß meine Mädchen, konnte aber meine Fragen zu den Größen oder anderen Produkten nicht wirklich beantworten. Endlich, weitere 4 Tage später, erhalte ich eine E-Mail zur Auftragsbestätigung, die ich unterschreiben und zurücksenden musste. Ich habe dies zusammen mit dem Faxen über die Bestellung getan, um die Zahlung zu bestätigen. Die Dame sagte, sie würde die Bestellung kostenlos beschleunigen, aber es bestand nur eine 90% ige Chance, dass wir sie beim ersten Spiel erhalten würden. Das erste Spiel war letzte Nacht und wir hatten keine Uniformen. Ich habe mindestens dreimal angerufen, um den Status meiner Bestellung zu überprüfen. Sie haben mir alle 3 Male gesagt, dass sie mir ein Update per E-Mail schicken würden, aber ich habe nichts erhalten.
Ich habe eine weitere Bestellung mit all meinen Erntedecken, Schuhen, Prügeln, Taschen und Socken. Ich bestellte sie und erhielt alle meine Schuhe, alle meine Prügel und alle meine Crop-Tops außer 1. Ich rief den Kundendienst an, um zu erfahren, warum mir ein Crop-Top, meine Socken und meine Taschen fehlten. Sie sagten, sie seien nicht vorrätig. Also bat ich sie, mir ein Rollkragenpullover anstelle eines Vnecks zu schicken. Und mir schwarze und weiße Socken anstelle der königlichen und weißen zu schicken. Ich habe mir auch eine Tasche zum gleichen Preis ausgesucht und darauf umgestellt. Mir wurde versichert, dass sie all das auf Lager hatten und es an diesem Tag versenden würde! Als ich sie nicht erhielt, rief ich erneut an und erfuhr, dass nichts davon jemals verschickt wurde. Also erzählte ich ihnen noch einmal, worüber ich einige Tage zuvor mit dem Vertreter gesprochen hatte, und wieder wurde mir versichert, dass sie an diesem Tag versenden würden. Ich rief 2 Tage später an, um eine Tracking-Nummer zu erhalten, damit ich wusste, wann ich sie erhalten würde. WIEDER haben sie nie verschickt und ich musste ihnen das Gleiche noch einmal erklären. Mir wurde erneut versichert, dass sie versenden und ich sie am Montag erhalten würde. Immer noch nichts. Ich habe mich sehr bemüht, flexibel zu sein und mit ihnen zu arbeiten, aber an diesem Punkt bin ich satt und äußerst frustriert.

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