Desiree Simpson

Überprüfung von Cheer Zone

Bevor ich eine Bestellung aufgab ... Ich rief den ...

Bevor ich eine Bestellung aufgab ... Ich rief den Kundendienst an, um sicherzustellen, dass die beiden Produkte auf Lager sind. Mir wurde versichert, dass sie auf Lager sind. Ich habe am 28.08.17 eine Bestellung aufgegeben. Nachdem ich in 4-5 Tagen nichts von ihnen gehört hatte, rief ich erneut an und sie sagten, ein Teil der Bestellung sei am 9-6-17 an mich versandt worden. Ich habe es nie erhalten oder Versandinformationen. Cheerzone hat mich verlassen, um mich mit USPS zu befassen, um "mein Paket zu finden". Als ich darum bat, die andere Hälfte meiner Bestellung, die auf BACK ORDER steht, zu stornieren und mir zu erstatten ... sagten sie ok ... es war eine Woche und Meine Rückerstattung wird immer noch "bearbeitet". Heute erneut angerufen. Ich habe gehört, dass mich jemand im Hintergrund angerufen hat. Ich denke, er dachte, die Leitung sei stummgeschaltet. Cheerzone beschuldigte USPS, mein Paket verloren zu haben, damit ich das Produkt nicht erhalten habe, und Cheerzone beschuldigte meine Bank, "meine Rückerstattung nicht freigegeben zu haben", sodass ich die Rückerstattung nicht erhalten habe. Ich habe Cheerzone 219,98 bezahlt und ich habe nichts von ihnen. Keine Schuhe und Rückerstattung des nachbestellten Artikels.

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