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J
3 Jahre zuvor

Komm und sieh dir KENNY an !! Er war großartig und...

Komm und sieh dir KENNY an !! Er war großartig und hat mir geholfen, das richtige Auto für mich und meine Familie zu finden. Wir gingen alle Optionen durch, um den besten Preis zu erzielen, und zeigten uns alle Merkmale des Autos. Ich werde jeden schicken, den ich kenne.

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N
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung! Sie haben mir genau das gebracht,...

Tolle Erfahrung! Sie haben mir genau das gebracht, was ich wollte und noch mehr, zu einem Preis, der weitaus besser war, als ich es mir hätte vorstellen können. Das Verkaufspersonal war nicht aufdringlich und war sehr hilfsbereit und kompetent.
Ich hatte auch bereits eine Ladung von meiner Bank genehmigt und sie konnten es im Autohaus besser machen.
Alles in allem könnte ich nicht glücklicher sein. Ich werde auf jeden Fall wieder und wieder kommen. Ich kann Carr Chevy jedem empfehlen.

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K
3 Jahre zuvor

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice und d...

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice und der Vorgehensweise in CARR CHERVOLET, BEAVERTON, OR.

Ich schätze den großartigen Service des Verkäufers Jesus Martinez.

Vielen Dank

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A
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Zeit, ein Auto mit Jesus...

Ich hatte eine großartige Zeit, ein Auto mit Jesus Martinez zu kaufen. Er hat sich sehr gut um mich gekümmert und ich habe bereits 4 Autos gekauft. Ich denke darüber nach, einen weiteren großartigen Jesus Martinez zu kaufen, mit dem ich arbeiten kann

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A
3 Jahre zuvor

Lassen Sie mich also sagen, dass die Mitarbeiter h...

Lassen Sie mich also sagen, dass die Mitarbeiter hier bei Carr Chevy sehr gut und hilfsbereit sind. Ich fahre den ganzen Weg von Vancouver, um wegen des guten Service hierher zu kommen. Erledige Dinge immer ohne große Wartezeit. Die Preise hier sind gut und Sie erhalten kostenlosen Kaffee.

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S
3 Jahre zuvor

Ich hatte ein Starterproblem mit meiner Escalade u...

Ich hatte ein Starterproblem mit meiner Escalade und musste sie schließlich über ein Flachbett zu Carr Chevrolet schleppen lassen, um sie warten zu lassen.

Das Servicepersonal war wie immer sehr hilfsbereit und hat großartige Arbeit geleistet, um nicht nur das Problem zu lösen, sondern mir auch Transportmittel zur Verfügung zu stellen, während an meinem Fahrzeug gearbeitet wurde.

Sie haben einen tollen Job gemacht, was sie immer tun. Aus diesem Grund wird jedes Auto eines Händlers, das ich kaufe, oder jeder größere Service immer mit Carr Chevy durchgeführt.

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l
3 Jahre zuvor

Andy Vargas war super freundlich und entspannt, al...

Andy Vargas war super freundlich und entspannt, als hätte er die ganze Zeit auf der Welt Zeit, mir bei der Suche nach einem Auto zu helfen. Kein Druck. Mitarbeiter sind auf Gehalt. Hatte hier eine tolle Erfahrung.

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D
3 Jahre zuvor

Mein Verkäufer Alex ist so unglaublich, bodenständ...

Mein Verkäufer Alex ist so unglaublich, bodenständig und sehr hilfsbereit. Auch das Wartezimmer ist sehr schön mit der riesigen Auswahl an Snacks und Getränken, was für unser langes Warten mit Kindern sehr hilfreich war. Großer Fernseher und bequeme Stühle waren schön!

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P
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen 2009 Chevrolet Aveo bereits 2008 a...

Ich habe meinen 2009 Chevrolet Aveo bereits 2008 an diesem Standort gekauft. Bei dem Auto sind eine Reihe von Problemen aufgetreten, bei denen ich ihn für Reparaturen einsetzen musste. Zuerst eine kaputte Schaltwelle, später eine Fehlfunktion der Zündkerze. Dann musste ich es für einen Rückruf aufnehmen, der wieder mit den Zündkerzen zu tun hatte. Solange alles durch die Garantie abgedeckt war, wurden die Reparaturen schnell erledigt und ich durfte einen Mietwagen kostenlos benutzen. Keine Beschwerden da.
Aber sobald die Garantie abgelaufen war, begannen meine wirklichen Probleme. Vor kurzem hatte mein Auto einen kaputten Sauerstoffsensor, der dazu führte, dass er gelegentlich völlig zufällig an Leistung verlor, mich manchmal auf der Autobahn mit gefährlich niedrigen Geschwindigkeiten versetzte oder an einer Ampel auszusteigen drohte. Keine Motorreparaturleuchte. Ich nahm es in Carr Chevrolet auf, um das Problem diagnostizieren zu lassen, ohne zu wissen, was es verursachte. Die Mechaniker dort behaupteten, sie hätten mein Auto über dreißig Kilometer gefahren, und sie hatten kein Problem damit. Sie schlossen es an ihren Diagnosecomputer an und fanden überhaupt nichts Falsches daran, sodass sie keine weiteren Anstrengungen unternahmen, um das zu diagnostizieren Problem. Ich habe mein Auto zurückbekommen und es hatte immer noch das gleiche Problem.
Am Ende brachte ich es zu Accurate Auto, nicht weit die Straße hinauf, und es dauerte nur ein paar Stunden, um das Problem zu diagnostizieren und zu beheben. Ihr Computer kann anscheinend Probleme erkennen, die Carrs Computer nicht erkennen konnte.

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M
3 Jahre zuvor

Joeseph und Dennis

Joeseph und Dennis
Sie waren so hilfsbereit und freundlich. Sie kümmerten sich wirklich darum, was WIR vor allem anderen brauchten und wollten. Ich würde jedem empfehlen, mit beiden zu arbeiten! Vielen Dank, dass Sie uns geholfen haben, das richtige Auto zu finden und das meiste Geld für unseren Handel zu bekommen. Ihr seid unglaublich! Wir waren gesegnet, mit Ihnen arbeiten zu können.

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B
3 Jahre zuvor

Sehr zuvorkommend! Mein aktuelles Fahrzeug steckte...

Sehr zuvorkommend! Mein aktuelles Fahrzeug steckte im Laden fest und ich fand online ein neues, das mir gefiel. Ich rief den Händler an und sie fuhren mit dem Fahrzeug zu mir nach Hause, damit ich eine Probefahrt machen konnte. Ich war sehr dankbar für ihre Hilfe und bin am Ende des Tages mit einem neuen LKW losgefahren - ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

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L
3 Jahre zuvor

Der Kauf unseres 2014 Jeep Grand Cherokee Limited ...

Der Kauf unseres 2014 Jeep Grand Cherokee Limited war die erstaunlichste Erfahrung, die Jesus Martinez wirklich hart gearbeitet hat, um dies zu ermöglichen. Er hat alles getan, um diesen Kauf zu ermöglichen. Wir sind so glücklich und aufgeregt. Nochmals vielen Dank, Jesus Martinez, du rockst!

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S
3 Jahre zuvor

Vielen Dank an James Stark, dass Sie den Kauf unse...

Vielen Dank an James Stark, dass Sie den Kauf unseres neuen Chevy-Trucks bei Carr Chevy zu einem unglaublichen Erlebnis gemacht haben! Sie waren über jedes Produkt sehr gut informiert und haben das Verkaufserlebnis zum Kinderspiel gemacht!

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B
3 Jahre zuvor

Mein Autoverkäufer Ben McFadin und Leo Lopez haben...

Mein Autoverkäufer Ben McFadin und Leo Lopez haben alles getan, um meinen Autokauf zu ermöglichen. Sie haben alles versucht, damit ich glücklich und zufrieden mit meinem neuen Auto abreisen kann !! Ich würde dieses Hotel auf jeden Fall empfehlen. Wenn Sie daran denken, ein neues Chevrolet-Auto zu kaufen, würde ich vorbeischauen und nach Ben MCFadin fragen.

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c
3 Jahre zuvor

Ich habe mein erstes brandneues Auto über Scott Ch...

Ich habe mein erstes brandneues Auto über Scott Chauvet bei Carr Chevrolet gekauft. Ich bin begeistert von meinem 2013er Herbstmetallic Chevy Cruze. Scott war mehr als zuvorkommend. Ich erhielt den vollen Wert meines Handels mit null hin und her auf den Preis. Es war wirklich das beste Kauferlebnis, das ich in meinen Jahren beim Kauf von Fahrzeugen erlebt habe. Ich werde in Zukunft für mein nächstes Auto zurückkommen.

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e
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit Jesus Martinez in Carr Chevrol...

Meine Erfahrung mit Jesus Martinez in Carr Chevrolet war ausgezeichnet, er ist eine sehr freundliche Person, sehr verständnisvoll darüber, wonach man sucht, und es braucht nicht viel Zeit, um Sie zu verstehen. .jesus martinez hat ein hohes Maß an Professionalität und vor allem sehr ehrlich, meine Frau und ich haben sehr gute Erfahrungen mit ihm gemacht ... er hat ein hohes Maß an Professionalität und das Beste, dass Sie nicht viel Zeit brauchen, um einen Deal abzuschließen mit ihm ... ich empfehle sie ... viel carr chevrolet ist das beste ....

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J
3 Jahre zuvor

Sehr zu empfehlen Carr. Kaufte ein gebrauchtes Fah...

Sehr zu empfehlen Carr. Kaufte ein gebrauchtes Fahrzeug und bekam viel. Nicholas T war großartig - wirklich da, um mir das zu besorgen, was ich wollte und zum richtigen Preis. Insgesamt eine der besten Erfahrungen beim Autokauf und -eintausch - Niederdruckumfeld und Kundenorientierung.

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A
3 Jahre zuvor

Ich ging hinein, ohne wirklich zu wissen, wonach i...

Ich ging hinein, ohne wirklich zu wissen, wonach ich suchte, oder war aufgeregt, nach einem neuen Auto zu suchen. Mit Hilfe von Justin haben wir jedoch schnell eingegrenzt, welche Autos mir gefallen haben, und sie dann getestet. Was ich für einen langen und schmerzhaften Prozess hielt, stellte sich als schmerzlose und unterhaltsame Erfahrung heraus. Justin und Chuck haben super hart gearbeitet, um mir genau das zu verschaffen, was ich wollte, ohne dass ich wusste, dass ich es wollte. Es war eine unglaubliche Erfahrung und ich bin froh, dass ich dort war !!

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe heute gerade einen 2018 Cruze gekauft und...

Ich habe heute gerade einen 2018 Cruze gekauft und es war bei weitem das BESTE Erlebnis, das ich je hatte. Ich hatte nicht vor, bald ein Fahrzeug zu kaufen, aber das Getriebe meines vorherigen Fahrzeugs ging während eines Lebensmittellaufs aus und ließ mich festsitzen. Ich hatte Zweifel, dass ich ein neues Fahrzeug kaufen könnte, aber das Team hier hat es super einfach gemacht. Vielen Dank, CARR - Sie haben aus einem unglaublich stressigen Ereignis eine erstaunliche Erfahrung gemacht!

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B
3 Jahre zuvor

Dies ist eine Überprüfung für die Serviceabteilung...

Dies ist eine Überprüfung für die Serviceabteilung. Ich musste ein paar herausfordernde Dinge auf meinem LKW angehen lassen, und Jamie (Servicemanager) war während des gesamten Prozesses äußerst professionell. (Sogar bis zur Rückgabe meines Lastwagens an mich!)

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J
3 Jahre zuvor

Dies war unser erstes Mal bei Carr Chevrolet und w...

Dies war unser erstes Mal bei Carr Chevrolet und wir wurden von Steven begrüßt und dann stellte er uns Koby vor und beendete den Prozess mit Jesus Martinez. Alle Vertriebsmitarbeiter, die wir heute getroffen haben, schienen wirklich freundlich zu sein. Der 19-jährige Freund unserer Tochter konnte heute sein erstes Auto kaufen, weil das Autohaus 358,00 USD absorbierte, damit er mit dem Auto, das er liebte und wollte, sein Budget ausschöpfen konnte! Sie haben mehrere Grundstücke und Steven ließ sich von Koby zu einem auf der Straße bringen, und er war bereit und in der Lage, uns zu ihrem Carr-Grundstück in Vancouver zu bringen, wenn wir uns ein anderes Auto ansehen wollten. Diese Art von Service war weit darüber hinaus. Koby war erfreut, uns zu helfen und schien sich nicht die Mühe zu machen, dies zu tun. Plus Carr bietet eine lebenslange Garantie für den Antriebsstrang. Das hat auch dazu beigetragen, den Deal offiziell zu machen. Dupre H., der Finanzmitarbeiter, der uns / ihm geholfen hat, war ebenfalls super freundlich und hat ihm geholfen zu verstehen, was er unterschrieb und auch zustimmte. Er hat ihn in keiner Weise unter Druck gesetzt. Tolles Personal hier! Wir werden zurück sein, um ein anderes Auto zu kaufen, wenn wir eines brauchen oder wollen. Vielen Dank, dass Sie Carr Chevrolet!

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A
3 Jahre zuvor

Ich fand meinen Service nicht gründlich. Artikel, ...

Ich fand meinen Service nicht gründlich. Artikel, die auf meiner Rechnung als ausgeführt angegeben wurden, wurden nicht ausgeführt. Ich musste zurückkommen, und mein Serviceberater schien sich wirklich nicht darum zu kümmern.
Auch Dienstleistungen, die ich zum Zeitpunkt der Buchung angefordert hatte, wurden nicht angesprochen.

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C
3 Jahre zuvor

Die Zeit, in der Lastwagen und Demonstrationen ang...

Die Zeit, in der Lastwagen und Demonstrationen angeschaut wurden, war sehr gut. Da es Nacht war, brachten sie es vor der Probefahrt zur Beleuchtung und Inspektion in die Servicebucht. Das Auto war schön und sauber, als wir kauften. Wir haben Finanzierungsdienstleistungen über die Abteilung in Anspruch genommen, und ich war etwas frustriert darüber, dass sie den Zinssatz nutzten, um die Garantiedeckung zu erhalten und die Bedingungen zu verlängern. Ich bevorzuge einen offeneren Ansatz mit zusätzlichen Kosten und glaube an Transparenz ... Ich habe nie gesehen, was auf dem Computerbildschirm sichtbar war. Ich weiß, dass es Verkaufstaktiken gibt, die manchmal verwendet werden, aber es ist super lahm, wenn Sie über die Senkung der Zinssätze unter Bedingungen einer erweiterten Garantiedeckung lügen. Als unerfahrener Autokäufer habe ich nicht die ganze Beinarbeit für die Finanzierung geleistet. Ich werde in Zukunft eine Vorfinanzierung durchführen. Insgesamt war es eine großartige Erfahrung, aber ich habe nur große Probleme mit einigen Taktiken, die angewendet werden, um ein paar Dollar mehr aus einem bereits teuren Autoverkauf herauszuholen.

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A
3 Jahre zuvor

Meine Familie hat in der Vergangenheit hier 2 Auto...

Meine Familie hat in der Vergangenheit hier 2 Autos gekauft, daher war es ein Kinderspiel, hierher zu kommen. Wie auch immer, es war das schlechteste Kauferlebnis, das ich je hatte. Wir wurden von Anfang an unter Druck gesetzt. Nach unserer Probefahrt erklärten wir, wir hätten einen anderen Termin Bei einem anderen Händler auf der Straße, und wir hatten ein 30-Minuten-Fenster, bestand der Verkäufer darauf, dass wir in seinen Bürobereich kamen. Wir lehnten dies viermal ab. Schließlich gaben wir nur nach, weil wir den Lastwagen mochten. Dann wurde es schlimmer. Es gibt viele Beteiligte. Ich habe nie verstanden, warum Jaime, der Verkaufsleiter, so verärgert war. Die ganze Zeit über fühlte es sich an, als würden sie uns den Hals runteratmen. Irgendwann fühlte sich meine Frau von Jaime eingeschüchtert, als ich genug sagte! Wir sind so schnell wie möglich von dort weggelaufen, ich würde Carr Chevrolet niemals empfehlen, stattdessen sind wir zu Auto Max gegangen, haben einen ähnlichen LKW gefunden, der 1 Jahr neuer ist und viel weniger Meilen und 9.000 Dollar weniger hat. Diese Jungs sind Gauner, außer Ihnen Zeit und Geld!

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L
3 Jahre zuvor

Jesus Martinez war mein Verkäufer und er war ungla...

Jesus Martinez war mein Verkäufer und er war unglaublich. Er verbrachte die Zeit damit, alle meine Fragen zu beantworten, mich durch das Los zu führen und mir bei der Probefahrt zu helfen. Habe ich ein Auto von ihm gekauft ... nein. Noch nicht. Werde ich wieder mit ihm zusammenarbeiten, wenn die Zeit (sehr bald, könnte ich hinzufügen) zum Kauf kommt? Absolut. Alles an dieser Erfahrung war entspannt und angenehm.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade mein Fahrzeug für meinen 3.000-Mei...

Ich habe gerade mein Fahrzeug für meinen 3.000-Meilen-Service, Ölwechsel, Reifendrehung, Inspektion usw. gebracht und alles lief gut, wie alle meine vorherigen Service-Updates. Diesmal habe ich eine Rundgangsinspektion durchgeführt, weil ich nach meiner letzten Raddrehung eine der Radnabenkappen verloren habe, deren Austausch mich 127,00 USD (für ein Stück Plastik) gekostet hat. Und als ich herumging, bemerkte ich, dass die Radnabe auf der Fahrerseite hervorstand und nicht richtig neu installiert wurde. Deshalb habe ich Ihren Mitarbeiter benachrichtigt, der das Problem erkannt hat und zu welchem ​​Zeitpunkt er einen Ihrer Techniker bekommen hat. um die Radnabe wieder richtig einzusetzen und dann war ich auf dem Weg.

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R
3 Jahre zuvor

Ich kaufte eine 08 Corvette von ihnen. Ich bat Gen...

Ich kaufte eine 08 Corvette von ihnen. Ich bat Gene den Manager um einen zweiten Anhänger, den er auf keinen Fall sagte. Dann bat ich ihn um ein Handbuch für das Fahrzeug und er sagte, ich hätte auf keinen Fall gehen sollen, aber ich wollte das Auto. Der Finanzmann versteckte den Papierkram so schnell wie möglich. Ich würde Carr Group nicht empfehlen. Kein Kundenservice.

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J
3 Jahre zuvor

Hey Y all Leo Lopez war ein großartiger Kerl, ein ...

Hey Y all Leo Lopez war ein großartiger Kerl, ein großartiger Arbeiter, hilf mir durch die ganze Sache, keine Lügen, ganz ehrlich, ich kann diesen Gentleman nur empfehlen. Nochmals vielen Dank, Leo Lozpz

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R
3 Jahre zuvor

James Stark war äußerst professionell, höflich und...

James Stark war äußerst professionell, höflich und höflich. Wirklich bereit, mit uns zu arbeiten und den richtigen LKW für uns zu finden. Wenn Sie Carr Chevrolet besuchen, werden Sie hoffentlich von James begrüßt.

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B
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen Chevy Equinox 2009 von Carr Chevro...

Ich habe meinen Chevy Equinox 2009 von Carr Chevrolet gekauft. Seitdem habe ich ihn von einem anderen Chevrolet-Händler bearbeiten lassen, bin aber kürzlich zurück in die Beaverton Area gezogen. Das 3. Bremslicht ging kürzlich an meinem Fahrzeug aus. Ich ging an einem Samstag in die Serviceabteilung und vereinbarte einen Termin für den folgenden Freitag. Fernando fragte, was ich reparieren müsse und ich sagte ihm das 3. Bremslicht und dass ich möchte, dass sie die Bremsen überprüfen und einen Kostenvoranschlag machen. Ich habe das Auto um 9:00 Uhr abgesetzt. Fernando fragte mich erneut, was ich reparieren wollte. Ich sagte ihm das 3. Bremslicht und die Bremsen. Er teilte mir mit, dass sie das Licht nicht auf Lager hatten und es eine Woche dauern würde, bis es verschickt wurde. Ich frage mich, wozu der Termin eine Woche im Voraus gehörte und warum das Teil nicht bestellt wurde.

Ich ging die ganze Strecke spazieren und schaute mir die neuen Fahrzeuge an und wurde beim Betrachten von Fahrzeugen nie von einem Vertriebsmitarbeiter begrüßt. Mein Fahrzeug wurde ungefähr um 10:00 Uhr nicht in die Serviceabteilung gefahren, als mir langweilig wurde und ich ging. Ich erhielt um 11:57 Uhr einen Anruf von Fernando, dass das Fahrzeug bereit sei. Mir wurde gesagt, dass das Bremslicht eine Woche dauern würde. Das Teil kostete 110 US-Dollar und würde 2,5 Arbeitsstunden in Anspruch nehmen, was zu Reparaturen von über 300 US-Dollar führen würde. Mir wurde auch gesagt, dass die Bremsen bis zu meinem nächsten Ölwechsel in Ordnung waren. Ich habe keine Schätzung erhalten. Es kostete mich 19,99 $ für eine "Reifendrehung", die ich nicht brauchte.

Ich habe online ein echtes GM-Bremslicht gefunden (wahrscheinlich von einem Gesamtfahrzeug) und konnte mein Bremslicht in etwa 30 Minuten ersetzen. Ich habe keineswegs Fachwissen und fand es ziemlich einfach. Insgesamt hat es mich 30,00 $ gekostet. Ich fand, dass die Zeit mit der Serviceabteilung eine Verschwendung meiner Zeit und meines Geldes war. Ich werde Carr Chevrolet wahrscheinlich nicht für zukünftige Reparaturen verwenden.

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S
3 Jahre zuvor

Ziemlich schlechte Interaktion mit dem Kundenservi...

Ziemlich schlechte Interaktion mit dem Kundenservice, kauft kein anderes Fahrzeug von Carr Chevy und wartet nur ungern, bis die Garantie abgelaufen ist. Wir haben Truck für einen geplanten Termin am Mittwoch gegen 8 Uhr abgesetzt. Habe von ihnen so gegen 14 Uhr nicht gehört, um ein Update zu bekommen. Sie hatten noch nicht einmal auf meinen Truck geschaut und beschlossen, mir eine Miete zu besorgen und würden mich am Donnerstag mit Status anrufen. Donnerstag bin ich wieder angerufen um ein Update zu bekommen. Noch immer hatte niemand Truck diagnostiziert und sie sagten, sie würden mich später am Nachmittag zurückrufen. Mein einziger Anruf von Carr erfolgte am Donnerstagnachmittag, wo sie sagten, sie müssten Teile bestellen und sie würden mich am Freitag anrufen, um zu erfahren, wann es fertig sein würde. Kein Anruf am Freitag, also rief ich kurz vor Schließung an und sie wussten nicht, wann es fertig sein würde, Teile auf Bestellung. Wieder musste ich Montag für ein Update gegen 15 Uhr anrufen. Sie sagten, es würde morgen Dienstag um diese Zeit fertig sein. Also gab ich die Miete zurück und erschien am Dienstag um 15 Uhr, um meinen LKW abzuholen. Nur um herauszufinden, dass sie die falschen Teile bestellt hatten und es nicht fertig war. Sie sagten, Donnerstag sei wahrscheinlicher und steckten mich in einen ihrer Leihgeber. Natürlich kam Donnerstag und kein Anruf von Carr, also rief ich am späten Donnerstag an, um ein Update zu erhalten, und sie sagten, es würde am Freitag geschehen. Ich erhielt am Freitag einen Anruf, dass es erledigt war und nahm es 9 Tage nach der Abgabe ab. Ich empfehle nicht, den Carr-Service zu nutzen. Ich habe sogar einen ihrer Feedback-Flyer ausgefüllt und einen Manager gebeten, mich anzurufen. Kein Anruf nach 2+ Wochen.

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C
3 Jahre zuvor

Ich werde meine Autos nur zu Carr bringen - ich de...

Ich werde meine Autos nur zu Carr bringen - ich denke darüber nach, ein neues Auto zu kaufen und werde nur ein Auto kaufen, das Carr warten kann. Ich werde jedes Mal, wenn ich vorbeikomme, so behandelt, als wäre ich der wichtigste Kunde. Die geleistete Arbeit ist immer Perfektion. Ich wünschte nur, ihr könnt mein Auto für mich putzen :-(

Vielen Dank für all die Male, die ich dort war und den erstklassigen Service, den Ihre Leute mir gegeben haben.

Vielen Dank,
C Owen

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J
3 Jahre zuvor

Die Serviceabteilung hat den schlechtesten Kundens...

Die Serviceabteilung hat den schlechtesten Kundenservice. Mir wurde empfohlen, mein Auto mitzubringen, damit es von Chevrolet von Toyota (wo ich das Auto gekauft habe) repariert wird. Ich dachte, dass sie den von Chevrolet herausgegebenen TSB kostenlos reparieren würden. Wie Toyota es für ihre Autos tun würde. Wurde von Fernando in der Serviceabteilung so behandelt, als wüsste ich nichts. Schade, dass er meinen Eindruck von Ihrem Händler ruiniert hat. Ich werde nie wieder dorthin gehen.

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J
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Carr Chevr...

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Carr Chevrolet. Leo Lopez erklärte mir alles, was mich wohl fühlte, und erlaubte mir, ein Auto zu wählen, in dem ich mich am wohlsten fühlte. Ich würde empfehlen, Leo Lopez für viel und großartigen Service zu suchen

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E
3 Jahre zuvor

Ich war letzte Woche wegen eines einfachen Ölwechs...

Ich war letzte Woche wegen eines einfachen Ölwechsels dort. Ich habe von Ihrem Händler einen Gutschein erhalten, auf dem steht: "Gültig für jede Art von Service, außer für die Reifenrotation", aber die Kassiererin, die mir geholfen hat, bestand darauf, dass dies nicht der Fall war, und sie sah ihren Kollegen weiter an und ging schließlich zu ihrem Vorgesetzten, um mit ihm zu sprechen darüber und kam zurück, ohne etwas zu sagen und sie hat mir genau den richtigen Betrag basierend auf dem Gutschein gegeben. Warum würdest du eine große Sache machen? Der Grund, warum ich zu diesem Händler zurückgekehrt bin, war, diesen Gutschein zu nutzen. Ich kann sehen, dass beide Kassierer, die dort sind, nicht freundlich sind. Es überrascht mich, dass sie an vorderster Front Ihres Geschäfts stehen und einen so schlechten Kundenservice bieten. Halten Sie sich von diesem Händler fern.

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S
3 Jahre zuvor

Der Verkäufer Chuck ist alles Geschwätz und keine ...

Der Verkäufer Chuck ist alles Geschwätz und keine Substanz. Wir sind hierher gefahren, um unsere Autos mit einem möglichen Kauf zu verkaufen. (Weil wir von der Rezeption informiert wurden, dass sie Autos kaufen)
Er ließ uns 1 Stunde warten, bewertete unsere Autos auf Rückkauf, ließ uns Formulare ausfüllen und 3 Tage später verlor er diese Formulare, sagte uns, der Käufer aus seinem Team werde sich bei uns melden und sagt jetzt, er sei im Urlaub.
Ich habe kein Angebot für unsere Autos erhalten, damit wir uns für den Kauf entscheiden können.
Chuck ist ein Profi-Verkäufer und hat versucht, uns Autos vom ersten Moment an zu verkaufen, ohne zu verstehen oder zu wissen, was wir wollen.
Schließlich legt der Anruf heute auf.
Unprofessionelles und egoistisches Verhalten.

Im Gegenteil, Carlos von ihrem Team war exzellent und zeigte uns die SUVs und war geduldig genug, um unsere Bedürfnisse zu verstehen!

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A
3 Jahre zuvor

Ich kam zu Carr Chevrolet auf der Suche nach einem...

Ich kam zu Carr Chevrolet auf der Suche nach einem Gebrauchtwagen. Ich hatte nie das Gefühl, dass ich ihre Zeit verschwenden würde, weil ich nichts Neues kaufte. Nicholas R. zeigte mir mehrere Autos in meiner Preisklasse und hat mich bei der Entscheidungsfindung nie überstürzt. Als es an der Zeit war, über Geld zu sprechen, versuchten sie wirklich sicherzustellen, dass das Auto, das ich wollte, für meine Familie und mich erschwinglich war.

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d
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen Chevrolet Trax von Carr ge...

Ich habe kürzlich einen Chevrolet Trax von Carr gekauft und es war der einfachste Autokauf, den ich gemacht habe. Hashem (unser Verkäufer) war kompetent und wir fühlten uns sehr wohl. Jamie (hat hervorragende Arbeit bei der Organisation der Finanzierung geleistet und sogar ein besseres Angebot erhalten als die Vorabgenehmigung, mit der wir uns befasst haben. Vielen Dank, Carr Chevrolet, Hashem und Jamie.

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R
3 Jahre zuvor

Unehrliche Verkaufstaktiken, nie wieder.

Unehrliche Verkaufstaktiken, nie wieder.
Ich habe hier einen 2013 Subaru Legacy 3.6R gefunden, nach dem ich speziell gesucht habe. Ich bemerkte sofort, dass sich auf dem Dach eine Delle des Golfballs und kleinere Schäden an der vorderen Stoßstange befanden.
Ich sagte ihnen, dass ich an dem Auto interessiert sei, aber ich wollte, dass die kleinen Probleme behoben werden, weil das Auto so neu ist.

Jose sagte mir kein Problem: "Wenn dies das Auto für Sie ist, kümmern wir uns um diese Probleme für Sie."

Nun, ich habe mich darum gekümmert, als ich noch den Papierkram unterschrieb, etwas nicht passenden Lack auf die Stoßstange geklatscht.

Nachdem ich den Vertrag dumm unterschrieben hatte, ohne sie zu zwingen, anzugeben, dass sie auch das Dach reparieren würden, rief ich an, um die Reparatur des Daches zu veranlassen, und sie sagten mir, sie könnten es für zusätzliche 500 Dollar tun.

Ich denke, ich hätte nicht mehr von einem Autohaus erwarten sollen, aber die Bewertungen ließen mich glauben, dass dieser Ort zumindest ehrlich zu mir sein würde.
Nicht der Fall. Sie haben alles getan, um mein Geld zu bekommen, und dann waren sie mit mir fertig.

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S
3 Jahre zuvor

Gute sachkundige Vertriebsmitarbeiter erklärten di...

Gute sachkundige Vertriebsmitarbeiter erklärten die Unterschiede zwischen mehreren interessierten Fahrzeugen. Ich musste persönlich sehen, was gerade online verglichen wurde. Die Black Friday-Angebote für Neuwagen waren einfach nicht groß genug, um die 10 bis 20 km weniger zu überwinden, um Gebrauchtfahrzeuge anstelle von Neuwagen zu kaufen. Geduld ist der beste Freund des Käufers. Ich würde total von diesem Händler und Verkäufer kaufen.

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A
3 Jahre zuvor

Mein Auto war überhitzt und ich rief an und sie sa...

Mein Auto war überhitzt und ich rief an und sie sagten, sie sollten es hereinbringen und sie würden es sich ansehen. Ich schaffte es kaum auf den Parkplatz und das Auto rauchte weg. Dalton half mir beim Einchecken und ich beendete mit Tyler, der erfuhr, dass ich meine Brieftasche in all dem Stress meiner Situation vergessen hatte und mir einen Dollar aus seiner eigenen Brieftasche gab. Ich arbeite in der Innenstadt und es ist normalerweise nicht irgendwo, wo ihr Shuttle fährt, aber sie waren so freundlich, mich zur Arbeit zu bringen. Ich kann nicht allen genug für ihre Hilfsbereitschaft und Großzügigkeit danken. Ich weiß wirklich zu schätzen, dass es immer noch Menschen und Unternehmen gibt, die diese Werte haben.

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K
3 Jahre zuvor

Ich konnte mit Carr Chevrolet ein sehr gutes Auto ...

Ich konnte mit Carr Chevrolet ein sehr gutes Auto mieten. Es ist Blazer! Dieses Auto ist bequem zu fahren und lädt viel Gepäck. Und vor allem sieht es sehr cool aus !! Vielen Dank an die Mitarbeiter, die dieses Auto arrangiert haben.

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J
3 Jahre zuvor

Ich ging zurück zu Carr Chevrolet, um mit Leo Lope...

Ich ging zurück zu Carr Chevrolet, um mit Leo Lopez zu sprechen, der mir zuvor geholfen hatte, den Malibu meiner Frau zu kaufen und zu sehen, ob es tolle Angebote gab. Leo freute sich sehr, uns wiederzusehen und nahm sich Zeit, uns ein paar Autos zu zeigen. Geländewagen und Lastwagen, die wir ein paar Mal gefahren sind, bevor wir den richtigen 07 Yukon gefunden haben. Wir sind sehr zufrieden mit dem Service, den Leo angeboten hat. Ich werde bald für das neue Auto meines Sohnes zurück sein. Danke Leo und Carr.

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K
3 Jahre zuvor

Kaufen Sie zuerst nie ein Auto von diesem Ort und ...

Kaufen Sie zuerst nie ein Auto von diesem Ort und wenn Sie sich davor hüten, handelt es sich um ein Innendetailpaket. Du wirst genauso abgezockt wie ich. Zweitens reparieren sie Jungs sind alles andere als ehrlich.

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L
3 Jahre zuvor

Der beste Ort, um Ihr nächstes Auto zu kaufen. Der...

Der beste Ort, um Ihr nächstes Auto zu kaufen. Der Verkaufsleiter und die Verkäufer sind einfach wunderbar und helfen Ihnen gerne dabei, genau das zu finden, was Sie brauchen, um wegzufahren. Ich liebe mein schönes kleines Auto

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K
3 Jahre zuvor

Nach ein paar Versuchen kamen Carr Chevrolet und i...

Nach ein paar Versuchen kamen Carr Chevrolet und ich endlich zu einem akzeptablen Geschäft. Sie haben hart gearbeitet, um meine Kriterien zu erreichen. Ich weiß, dass sie seriös sind und hochwertige Fahrzeuge verkaufen. Ich kaufe ein gebrauchtes Fahrzeug und schätze das Team, mit dem ich zusammengearbeitet habe, sehr: Dillon, Rachel, Jaime und John. Alle waren freundlich und es war eine gute Erfahrung, mit ihnen zu arbeiten.

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E
3 Jahre zuvor

Dieser Ort ist alles, was Sie jemals von einem Aut...

Dieser Ort ist alles, was Sie jemals von einem Autohaus befürchtet haben. Während der Verhandlungen würde man buchstäblich sagen, warte und gehe in das Hinterzimmer und schicke eine andere Person raus. Ich wurde buchstäblich 4 Stunden lang mit meinem 1-jährigen im Arm herumgeworfen. Dann verkauften sie ALLE meine Informationen: E-Mail, Telefon und Adresse an SeriusXM, die mich im Grunde jeden Tag belästigen.

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S
3 Jahre zuvor

Ich kann nicht genug gute Dinge darüber sagen, wie...

Ich kann nicht genug gute Dinge darüber sagen, wie hilfreich Matt war! Obwohl ich an diesem Tag kein Auto gekauft habe, war Matt freundlich, kenntnisreich und machte die Erfahrung zehnmal besser als andere Händler, die ich besuchte. Ich weiß, wenn ich bereit bin, ein anderes Auto zu kaufen, wird er eines sein, das ich sehen werde, um dies zu erreichen.

Übersetzt
B
3 Jahre zuvor

Das Verkaufspersonal ist sehr gut und sehr hilfsbe...

Das Verkaufspersonal ist sehr gut und sehr hilfsbereit. Ich würde wieder bei ihnen kaufen. Es war ein fairer Deal mit wenig Aufwand. Ich kam als glücklicher Käufer weg.

Das Servicepersonal ... nicht so sehr. Die letzten paar Besuche zum Service ... 1) Der Serviceberater hat versucht, meine Tochter auszunutzen und sie für die Arbeit, die sie beim ersten Mal vermasselt haben, doppelt zu belasten. Ich intervenierte und stellte sicher, dass dies nicht der Fall war. 2) Derselbe Serviceberater hat bei einem weiteren Besuch die Schlüssel meiner Tochter verloren. Er machte sich die Situation klar und fand die Schlüssel erst, als ich viel Aufhebens machte. Er tat so, als wäre es unsere Schuld. 3) Die Serviceabteilung hat mich über einen meiner ersten 4 kostenlosen Ölwechsel und Überprüfungen für meinen vorherigen Neuwagenkauf informiert. Mit Sicherheit keine gute Servicepraxis!

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Super frustrierende Erfahrung mit der Vorbestellun...

Super frustrierende Erfahrung mit der Vorbestellung eines Chevy Bolt. Verkäufer völlig ungebildet über das Fahrzeug. Unterschiedliche Informationen von unterschiedlichen Personen. Lange Wartezeiten auf Papierkram, das typische ... lassen Sie mich mit meinem Manager sprechen ... für echte Entscheidungen oder Aktualisierungen. Die Leute waren nett, aber dieses Modell von Franchise-Autohäusern ist veraltet und ineffizient. Sie haben nicht das beste Interesse des Kunden auf Unternehmensebene.

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m
3 Jahre zuvor

Schlaue Miststücke. Verkaufte mir ein Auto mit abg...

Schlaue Miststücke. Verkaufte mir ein Auto mit abgelaufenen Tags und gefälschten Tags an meinem Auto, die nicht mit den DMV-Aufzeichnungen übereinstimmten. Vertraue diesen Leuten nicht. Ich versuche nur, ein Exra-Geld zu verdienen. Machen Sie KEINE Geschäfte mit diesen Dummköpfen.

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K
3 Jahre zuvor

Ich muss sagen, dass ich in 3 Jahren 6 Autos durch...

Ich muss sagen, dass ich in 3 Jahren 6 Autos durchlaufen habe, seit ich hierher nach Oregon gezogen bin ... das letzte Mal war ich weniger als optimistisch, wurde aber von Adam Mlady begrüßt :-) und er hat das Autokauferlebnis für komplett verändert mich. Er war lustig und hörte auf meine Bedürfnisse und machte den gesamten Prozess so stressfrei wie möglich. Er ging über das hinaus, was von einem Autoverkäufer erwartet wird. Er erklärte alles über mein neues Auto sehr detailliert und stellte sicher, dass ich mich absolut wohl fühlte und das Gefühl hatte, zu wissen, was ich tat! Ich weiß, dass ich immer versorgt werde und mich nie mit jemand anderem befassen werde! Er ist es für mich! Die gesamte Erfahrung mit Carr Chevrolet war absolut erstaunlich, sie haben mir das Gefühl gegeben, dass mein Geschäft geschätzt wird, und ich als Kunde werde geschätzt. Jeder in jeder Abteilung, mit der ich mich befasst habe, in den Bereichen Finanzen und Service, und natürlich ist Adam ein A + in meinem Buch! Ich empfehle dringend, zuerst hier anzuhalten, wenn Sie auf der Suche nach einem neuen Auto sind. Sie werden mit einem erstaunlichen Angebot, einem erstaunlichen Auto und erstaunlichen neuen Freunden davonkommen!

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C
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich hatten hier eine großartige Erf...

Meine Frau und ich hatten hier eine großartige Erfahrung und unser Verkäufer Jesus Martinez war nicht aufdringlich und hat sehr hart gearbeitet, um uns das beste Angebot zu machen. Ich würde auf jeden Fall wieder in dieses Autohaus kommen.

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Charles und Nick waren ein großartiges Team, mit d...

Charles und Nick waren ein großartiges Team, mit dem man zusammenarbeiten konnte. Beide haben alles getan, um uns in das Auto zu bringen, das wir wollten, zu einem Preis, den wir uns leisten konnten. Meine Frau und ich schätzen den Kundenservice sehr. Am Ende der Nacht, als wir Papiere unterschreiben mussten, blieb Charles mit unserem Sohn zusammen und erleichterte unser Leben erheblich. Nick hat etwas möglich gemacht, was wir für unmöglich hielten! Tolle Erfahrung. Vielen Dank für den tollen Service!

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R
3 Jahre zuvor

Serviceberater ist sehr unprofessionell. Ich bin a...

Serviceberater ist sehr unprofessionell. Ich bin aus einem anderen Bundesstaat hierher gekommen und es fällt mir schwer, die Dinge nach dem Umzug zu regeln, obwohl das Auto durch eine Garantie abgedeckt ist. Trotzdem haben sie das Gefühl, dass ich die Arbeit frei erledigen kann. Keine kundenfreundliche Umgebung

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I
3 Jahre zuvor

Jesus M war der Verkäufer, der uns heute geholfen ...

Jesus M war der Verkäufer, der uns heute geholfen hat, als ich heute hineinging. Ich habe mir überlegt, einen Chevrolet Malibu als mein erstes Auto zu kaufen, und er war äußerst kompetent. Er hatte auch den Chevy Cruze vorgeschlagen, weil er etwas kleiner und etwas billiger war, aber ich habe mein Herz ziemlich auf einen Malibu eingestellt. Er war sehr nett und konnte alle Fragen beantworten, die ich zu den verschiedenen Malibussen hatte, die er uns zeigte, und mich testen lassen.
Insgesamt hatte ich eine erstaunliche Erfahrung. Ich würde 10 Sterne geben, wenn ich könnte. Vielen Dank an Carr Chevrolet, der die ganze Erfahrung unterhaltsam, interessant und einfach gemacht hat! :) :)

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C
3 Jahre zuvor

Hatte die schlimmste Erfahrung meines Lebens an di...

Hatte die schlimmste Erfahrung meines Lebens an diesem Ort. Ich wurde stundenlang als Geisel gehalten. Als ich nach meinen Autoschlüsseln fragte, weigerten sie sich, sie mir zu geben. Ich musste fast die Polizei rufen. Ich ging in Tränen.

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