Cardinal Broadband Rezension

KEIN KARDINAL VERWENDEN !!!!! Absolut die schlechteste Firma, mit der ich je für Fernsehen und Internet zu tun hatte. Das sagt viel aus, seit ich mich in der Vergangenheit mit Comcast beschäftigt habe. Es ist unmöglich, sie anzurufen, wenn Sie Hilfe benötigen. Der von ihnen verwendete Anrufbeantworter ist äußerst kontraintuitiv (bis zu dem Punkt, an dem Sie keine Person erreichen können). Sie nehmen sich die Zeit, um einen Techniker zu Ihnen nach Hause zu schicken. Sie haben auch über den DirecTV-Empfänger gelogen, von dem wir sagen, dass er eine bestimmte Anzahl von Shows gleichzeitig aufzeichnen wird, nur weil sie uns den neuen Genie nicht geben wollten. Insgesamt rundum schrecklich.

Furchtbar. Lohnt sich die $ 5, um sich mit Comcast zu verbinden. Schrecklicher technischer Support, die Mitarbeiter arbeiten auch für ein Unternehmen, das Internet-Support für Hotels anbietet. Ihr größter Kunde ist Hyatt, also bearbeiten sie diese Anrufe und lassen die Anrufer von Cardinal in einer langen Warteschlange, weil wir nicht das große Geld wie Hyatt einbringen. Vermeiden Sie um jeden Preis !!!!!!

Wenn Sie eine positive Bewertung lesen, ist sie falsch. Steinzeittechnologie mit entsprechender Internetgeschwindigkeit. Sie bieten auch TV-Dienste an - häufige Lieferprobleme, unzuverlässige Serviceanrufe. Bekomme eine Vorstellung?

SCHRECKLICHER INTERNET-SERVICE.
Halte dich von dieser Firma fern. Wer auch immer meine Wohnung gebaut hat, muss ein Freund des Besitzers von Kardinal-Breitband gewesen sein, denn es ist das einzige Unternehmen, mit dem ich zusammenarbeiten kann. In den ersten paar Monaten des Dienstes bekam ich ungefähr 1/4 pro Megabyte, bezahlte aber für 3. Ich habe jetzt einen Durchschnitt von ungefähr 1,25. Die Dame, die ans Telefon geht, hat mich als Lügnerin bezeichnet, als ich wegen eines Problems anrief. RENN WEG!

DAS SCHLECHTESTE UNTERNEHMEN! Wenn es eine NEGATIVE 10-Option gäbe, würde ich ihnen diese geben. Es ist schon eine Weile her, dass ich gezwungen war, sie als meinen Internetprovider zu haben, wegen des passenden Komplexes, in dem ich lebte, aber sie verfolgen mich immer noch! Die halbe Zeit hatte ich keinen Service. Jedes Mal, wenn es einen Feiertagswochenenddienst gab, war der Service aus und sie hatten am Wochenende keine Serviceanrufe !! Also würde ich 4 Tage oder länger ohne Service gehen und das wars! Keine Lösungen, keine Entschädigung, keine Entschuldigung, kein Nichts, einschließlich TV oder Internet !! Wenn Sie jemals an einen Ort ziehen, der nur diese schreckliche Firma für den Service anbietet, tun Sie es nicht! Es sei denn, Sie benötigen kein Internet oder Fernsehen.

1,0 Sterne Bewertung 25.05.2016
Ich stimme den Leuten zu, die sagten, man kann ihm keine NULL Sterne geben. Was für eine schrecklich geführte Organisation. Sie sind so unprofessionell und sehr schlecht in der Kommunikation. Jede Kritik und sie legen einfach auf. Die Geschwindigkeiten sind immer schrecklich und außerdem dauert jeder Serviceabruf normalerweise 4-5 Tage. Was für ein Witz sie sind. Die Person, die auf Anrufe reagiert, ist besonders unhöflich (Shawnee?) Und eine der unprofessionellsten Personen, mit denen ich je zu tun hatte. SCHRECKLICH, SCHRECKLICH, SCHRECKLICH!
Wenn Sie auf jeden Fall andere Möglichkeiten haben, meiden Sie Cardinal und gehen Sie woanders hin.

Machen Sie keine Geschäfte mit ihnen.
Ihr Service ist so schlecht, ich denke darüber nach, meine Vermietung zu beenden.

Zunächst einmal ist der Service von CARDINAL BROADBAND langsam und teuer. Aufgrund ihrer vertraglichen Vereinbarungen mit Apartmentkomplexen und Eigentumswohnungen können sie ihre Servicetarife senken, weil sie wissen, dass die Bewohner gezwungen sind, sich zu ihrem Service zu verpflichten.

Sag mir, warum dieses "Shawnee" ab 13 Uhr nicht mehr ans Telefon geht. bis 17 Uhr, während ich mehrmals versuchte, meine Rechnung zu bezahlen. Ich habe am 04.08.2016 10 Mal ohne Antwort angerufen. Ich musste das Modem / den WLAN-Router dreimal austauschen, da nach dem Verbindungsverlust das WLAN-Signal nicht mehr angezeigt wird, sobald die Verbindung wieder hergestellt wird.

Ich habe diesen Internetprovider seit Jahren nicht mehr gehabt. Aber die alten Wohnungen, in denen ich lebte, nutzten kein Comcast-Internet, nur diesen dampfenden Misthaufen. Wir hatten ständig Ausfälle und die Internetgeschwindigkeiten waren nicht beeindruckend (die höchste, die ich bekommen würde, ist 25 mb / s).

Der schlechteste Breitbandanbieter. Furchtbar. Da meine Gebäudeverwaltung schrecklich ist, habe ich keine andere Wahl, als Kardinal zu verwenden, aber ich werde alles in meiner Macht stehende tun, um dies zu ändern. Absolut schreckliche Internetgeschwindigkeit (falls es jemals tatsächlich funktioniert). Ich würde sie wenn möglich negativ bewerten.

Schreckliche Geschwindigkeiten, Preise und so ziemlich alles. Ich bekomme auch 5 Dollar im Monat berechnet, wenn ich jemand anderen für das Internet benutze. Die einzige Option meiner Wohnung, absolut eine schreckliche, unethische und gierige Gesellschaft.

Revision:
Kardinal überraschte mich, als er anrief und meine vorherige Bewertung besprechen wollte. Sie wollten die Möglichkeit haben, die Dinge richtig zu machen oder etwas auszuarbeiten. Anscheinend hatten sie bis vor einem Monat einen Kundendienstanbieter in Anspruch genommen, der viele der vorherigen Beschwerden, einschließlich meiner, angehäuft hatte. In Bezug auf den ISP-Zugang kann ich das Internet nach 19 Uhr (Ping zwischen 200 und 700) immer noch nicht wirklich nutzen, da zu viele Leute auf die Server zugreifen und diese überlasten. Cardinal stimmte jedoch zu, dass es nicht fair war, mich dafür zu belasten Internet, das ich während der am meisten genutzten Zeit nicht jeden Tag nutzen kann und das mir im letzten Monat tatsächlich gutgeschrieben wurde, und mir geraten, mich nicht zu belasten, bis es repariert ist. Dies ist zwar keine ideale Situation, da ich immer noch eingeschränkten Zugriff habe, aber es zeigt zumindest, dass sie es versuchen und vernünftig sind, so dass ich es durchhalten werde, bis sie es lösen können. Wenn sie es tun, werde ich meine Bewertung auf mindestens erhöhen 4 Sterne.

Ich kann Ihnen nicht einmal sagen, wie oft wir von ihren Dienstleistungen enttäuscht waren. Eine kurze Liste der Punkte, mit denen wir uns befasst haben:
- 10+ unerklärliche Ausfälle (einige am ganzen Wochenende)
- Internet-Timeouts, bei denen wir uns wieder anmelden müssen (wie in einem Hotel) - oh, und sie haben kein Login bereitgestellt
- Verpasste Termine (es macht eine Menge Spaß, auf dieses 4-5-Stunden-Fenster zu warten und niemanden zu sehen)
- Upgrade-Versprechen, die nie erfüllt wurden
- Die unhöflichsten, nicht hilfsbereiten Support-Mitarbeiter (lächerlich rund um die Uhr genannt), die uns im Grunde gesagt haben, dass sie niemals etwas tun können, um zu helfen oder woanders hinzugehen, um einen besseren Service zu erhalten