Libby Turner

Überprüfung von Cardinal Broadband

Ich kann Ihnen nicht einmal sagen, wie oft wir von...

Ich kann Ihnen nicht einmal sagen, wie oft wir von ihren Dienstleistungen enttäuscht waren. Eine kurze Liste der Punkte, mit denen wir uns befasst haben:
- 10+ unerklärliche Ausfälle (einige am ganzen Wochenende)
- Internet-Timeouts, bei denen wir uns wieder anmelden müssen (wie in einem Hotel) - oh, und sie haben kein Login bereitgestellt
- Verpasste Termine (es macht eine Menge Spaß, auf dieses 4-5-Stunden-Fenster zu warten und niemanden zu sehen)
- Upgrade-Versprechen, die nie erfüllt wurden
- Die unhöflichsten, nicht hilfsbereiten Support-Mitarbeiter (lächerlich rund um die Uhr genannt), die uns im Grunde gesagt haben, dass sie niemals etwas tun können, um zu helfen oder woanders hinzugehen, um einen besseren Service zu erhalten

Übersetzt