Byrne Ford Rezension

Nicht beeindruckt von dem Service, als ich dort war. Niemand an der Rezeption und 2 Mitarbeiter unterhielten sich, ohne zu bestätigen, dass wir überhaupt dort waren.

Ähnliche Erfahrungen mit dem Ford-Händler in Newmarket.

Enttäuschend, da unsere vorherigen Erfahrungen, einschließlich des Kaufs unseres letzten Autos, ausgezeichnet waren.

Ging raus und ging zu ein paar anderen Händlern. Subaru, Toyota und Nissan zeigten alle ein weitaus größeres Interesse am Kundenservice und werden wahrscheinlich unser nächstes Fahrzeug liefern.

Hundeplatz, den Sie meiden sollten. Sie zeigten Ihnen ein Auto in gutem Zustand bei der Inspektion und Probefahrt, gaben Ihnen jedoch ein Auto in einem anderen Zustand mit unterschiedlichen Teilen bei der Abholung des Autos.

Nette Leute, gute Fähigkeiten, leicht zu sprechen. Sehr zufrieden mit dem angebotenen Service, der größte Teil meines Einkaufs wurde per Telefon und E-Mail getätigt, sie hatten das Auto, das ich wollte, also reisten sie 5 Stunden, um es zu kaufen.

Ich brauchte den Funkcode für eine Furt, die ich gekauft hatte. Sie waren in 5 Minuten so hilfreich, dass ich den Code hatte, anders als die anderen

Ging rein, um ein Auto zu kaufen. Es gab Papierkram, der anscheinend bewies, dass am Auto gearbeitet worden war. Der Verkäufer wollte den Vorbesitzer nicht stören, weil er Krebs hatte. Warum war diese Information nicht mit den Büchern? Beschlossen, ich wollte Auto, sagte ihnen so. Später am Tag verschwand die Werbung und dachte, ich würde kaufen, nur um herauszufinden, dass sie ein Auto unter mir verkauft hatten. Es stellte sich als ein Glücksfall heraus, als ich das gleiche Auto bekam, in makellosem Zustand $ 2000 billiger. Ich habe abfällige Kommentare dazu abgegeben, mein Budget zu erhöhen und den Ehemann finanziell unter Druck zu setzen. Ich habe für das Auto bezahlt, ich besitze auch 2 Immobilien.

Anthony war eine absolute Legende, die mir beim Kauf meines Waldläufers half. Freundlich, auf den Punkt und überhaupt keine aufdringliche Taktik. Donna war großartig, die Felgen zu organisieren und alles in kurzer Zeit gut zu machen. Ich kann das Team nur empfehlen! Prost

Ich würde dieses Geschäft mit minus 5 Sternen bewerten, wenn Google mir eine solche Option geben würde. Wurde abgelehnt und mir wurde gesagt, dass sie kein Ford-Händler sind, als ich anrief und fragte, ob ich meinen zurückgerufenen Ford Kuga (in Sydney gekauft) hier überprüfen und warten lassen könnte. Sie gaben mir eine weitere Ford-Händlernummer zum Anrufen, die weit von meinem Wohnort entfernt ist.
Vermeiden Sie dieses Geschäft !!!!!

Bei der Lieferung unseres neuen Autos könnten wir uns einen besseren Service wünschen.
Holly. Selina und Paul hatten alles auf eine schöne Kunst reduziert.
Die Lieferung war pünktlich und Holly nahm sich die Zeit, um die Artikel zu erklären, über die ich mehr wissen wollte

Ich kaufte mein Auto bei Byrne Ford Kedron. Sie boten mir einen Service zum Höchstpreis an. Nach meinem Service sagten sie mir, ich müsse 6 Teile in meinem Auto ersetzen und gaben mir ein Angebot für 2000 Dollar. Ich ging an einen anderen Ort, um eine zweite Meinung einzuholen. Sie sahen sich jedes Teil an, von dem Sie mir sagten, ich solle es ersetzen, und zeigten es mir und erklärten alles sehr detailliert. Keines dieser Teile musste ausgetauscht werden. Diese Teile waren in ausgezeichnetem Zustand, mit Ausnahme der hinteren Bremsbeläge, und es kostete mich nur 245 US-Dollar. Ich bin sehr enttäuscht von Ihrem Service und würde niemandem empfehlen, wieder dorthin zu fahren.

Fantastischer Service und unglaublicher Preis: Als wir nach einem neuen Auto suchten, empfahl ein Familienmitglied Byrne Ford. Wir waren so froh, dass wir das gemacht haben. Die Mitarbeiter waren von Anfang an sehr hilfsbereit und bemüht, Ihnen zu gefallen, und wir sind begeistert von unserem neuen Ranger.
Wir waren sehr zufrieden mit dem Preis und der Finanzierungsrate.
Vielen Dank an Justin, Brett, Ben und die Mitarbeiter.

UPDATE: WOW, ich liebe meinen Ford Ranger! Es ist so ein tolles Fahrzeug. Wir haben es jetzt seit fast 6 Wochen und sind fast bei 3000 km und was für angenehme 3000 km sie waren. Ich kann nicht aufhören zu lächeln, wenn ich an den Spaß denke, den wir bereits hatten, und an die Abenteuer, die wir für die Zukunft geplant haben

Wirklich nicht glücklich.

Auto wurde mit Aftermarket-Federung geliefert
Und das Lenkrad war schief.

Ich habe es zurückgenommen, um es zu reparieren. Mir wurde gesagt, dass ich es wieder auf Lager haben muss, damit sie es reparieren können.
Grundsätzlich gesagt, die Leute heben keine Geländewagen und setzen nach dem Markt Räder und Reifen auf.

Da habe ich angeboten, für die Achsvermessung zu bezahlen, wo immer ich will. Macht es schwer, wenn man bedenkt, dass ich das Auto für die Arbeit benutze.

Das Verkaufspersonal ist ziemlich gut und professionell.

Das Servicepersonal ist nicht gut ausgebildet. Es fehlen auch grundlegende Kundendienst- und Mitarbeiterfähigkeiten.

Auch ohne Wetterschutz geliefert. Gib mir eine Rückerstattung! Warum sollte es in Ordnung sein, Geld für sie zu nehmen, sie aber nicht anzuziehen?

Geben Sie 60.000 US-Dollar für ein Auto mit einem krummen Lenkrad aus. Dann muss man sagen, dass man es selbst regeln soll.

Wahrscheinlich bessere Händler da draußen, aber diese Leute wissen nicht, dass dies Ford einen schlechten Ruf verleiht. Ich hatte blau geblutet. Nur immer besessene Furten. Ich wage zu sagen, ich werde nicht nach diesem.

Toller Ort, um einen neuen Ford zu kaufen, sehr bereit, Geschäfte zu machen

Das Auto war gewartet und pünktlich. Hilfreiche qualifizierte Mitarbeiter, die Sie am Morgen treffen, um sicherzustellen, dass technische Probleme behoben sind. Auf jeden Fall eine der besseren Händler-Serviceabteilungen, in denen ich im Laufe der Jahre gewesen bin.

Toller Service, schnelle Reaktion, exzellentes Team. Sehr zu empfehlen

Toller Service, toller Preis war selten unter ihren Kollegen zu finden.

Ziemlich typisches autohändlerfreundliches Personal

Wunderbare Erfahrung beim Kauf eines Gebrauchtwagens, nachdem mein Ford Falcon von der Versicherungsgesellschaft zweifelhaft abgeschrieben wurde. Ich bin letztes Wochenende in Byrne Ford Used Cars gewandert und gestern mit meinem neuen Ford Focus rausgefahren. Das Team war professionell, freundlich, aufrichtig und kompetent, besonders Anthony. Wir empfehlen dringend, hier ein gebrauchtes Auto zu kaufen. Gut gemacht.

Brett Murray, Martin, Holly und das gesamte Team sind für ihre Liebe zum Detail und ihren authentischen, bodenständigen Ansatz zu loben, bei dem der Kundenservice stets im Vordergrund steht. Ich würde keine Geschäfte mit einem anderen Händler machen

Kaufte ein fantastisches, preisgünstiges Gebrauchtwagen. Mir wurde ein Tank voll Kraftstoff versprochen, nicht bekommen. Mehrmals per E-Mail darüber, nie eine Antwort. Also habe ich ihre Website-Garantie ungültig gemacht, die Kugel gebissen und das Auto woanders gewartet. Außerdem fragte mich der Gebrauchtwagenmanager, wie ich das Geld bekommen habe, um das ganze Auto im Voraus zu bezahlen, was ich sehr aufdringlich fand.

Guter Service. Könnte nicht zufriedener sein mit unserem neuen Everest und dem großartigen Service von Byrne Ford

Es war so einfach, meinen neuen VF-Wagen zu kaufen und mit meinem alten Auto zu handeln. Die Jungs waren eine Freude und sehr hilfsbereit und informativ auf dem Weg. Beim nächsten Autokauf gehe ich zuerst zu ihnen.

Ich könnte nicht enttäuschter sein !!!
Dies wird eine lange Lektüre sein, aber hoffentlich können Sie zu einem Händler gehen, der Ihnen eine gute Erfahrung und einen guten Service bietet, da dies nicht das Unternehmen ist, mit dem Sie sich befassen müssen, wenn Sie dies wünschen.
Ich habe ein gebrauchtes Fahrzeug für über 30.000 US-Dollar gekauft
Die Finanzierung wurde an einem Montag genehmigt, und es wurde mitgeteilt, dass das Fahrzeug bereit sein würde, wenn sie das Geld auf ihrem Konto erhalten hätten. Freitag Freitag rief ich an, um zu sehen, ob sie das Geld erhalten hatten, um zu erfahren, dass sie nachsehen und sich bei mir melden würden. 15.00 Uhr Ich bekomme einen Anruf vom Verkäufer, um zu sagen, dass sie das Geld hatten, aber das Fahrzeug war noch nicht zur Abholung bereit, da es noch detailliert werden musste und die Detaillierer kurz vor dem Abschluss des Tages standen. Sie hatten eine Woche ab dem Zeitpunkt der Finanzierung genehmigt und es war noch nicht fertig? Ich sagte okay, ich werde es am Samstagnachmittag abholen, nein, die Detailer arbeiten samstags nicht. Ich sagte, ich würde es am Montag um 13 Uhr abholen, ja, es wird fertig sein.
Montag um 13 Uhr komme ich dort an, um die Lieferung entgegenzunehmen, sie beschreiben es immer noch.
Am nächsten Tag stellte ich fest, dass die Anzeige hinten rechts nicht funktionierte. Ich dachte, ich hätte einen Globus gesprengt, aber nein, es war überhaupt keine Glühbirne darin. Dann stellte ich in den nächsten Tagen auch fest, dass die Fensterputzer blockiert waren, die Wischerblätter so hart waren, dass sie den Regen nicht vom Bildschirm wischten. Wie hat dieses Fahrzeug ein Sicherheitszertifikat erhalten, ziemlich offensichtlich, weil sie Kästchen ankreuzen und Mach keine Kontrollen. Darüber hinaus wurde mir klar, dass es nur ein paar Tausend Kilometer von der Notwendigkeit entfernt waren, gewartet zu werden, was weitere 300 USD Kosten unter dem Festpreis-Service bedeuten würde, um die Garantie aufrechtzuerhalten.
Das Fahrzeug wird durch Gehaltsopfer vollständig gewartet, wodurch alle laufenden Kosten des Fahrzeugs gedeckt werden. Ich ging, um es bei der Serviceabteilung zu buchen, um zu erfahren, dass sie es nicht tun würden, dass ich es bezahlen und erstattet werden müsste. Es würde einen Anruf beim Dritten erfordern, um eine Kreditkartenzahlung per Telefon zu erhalten. Das junge Mädchen im Büro war sehr nett, sagte aber, sie hätte nicht gedacht, dass sie das tun würden, aber sie würde den Manager fragen und zurückrufen. Ich erklärte, wenn sie nicht dazu bereit wären, würde ich den Service woanders machen lassen. Sie rief zurück und sagte, dass der Manager gesagt hatte, dass sie das nicht tun würden, und wenn ich es woanders zum Service bringen würde, würde ich die Garantie verletzen (was ich sehr bezweifle, wenn es das Papier wert ist, auf dem es geschrieben ist).
Was ich für falsch halte, hoffentlich muss ich es nicht testen und das Fahrzeug hat keine Garantieprobleme.
Ich werde mich nie wieder mit dieser Firma befassen. Sie haben es nicht verdient, im Geschäft zu sein, und der einzige Grund, warum sie, soweit ich sehen kann, darin bestehen, dass sie shonky sind und Leute abreißen, liegt sicherlich nicht am guten Kundenservice.
Es tut mir leid, dass es lange gedauert hat, aber ich hoffe, es erspart Ihnen die gleiche Erfahrung wie mir und Ihre Erfahrung ist angenehm bei einem anderen Händler.
Dies ist das erste Mal, dass ich eine negative Bewertung schreibe. Bitte beachten Sie meine Warnung STAY WELL CLEAR

Toller Service von Kathryn in der Serviceabteilung.

Es ist eine Freude, mit Verkäufer Lee umzugehen, und er wird versuchen, sich um Ihre Bedürfnisse zu kümmern.

Vertrauen Sie nicht 3 Jahre Garantie auf Gebrauchtwagen, da diese in den Mülleimer gelangen sollten!
Zwielichtige und nicht vertrauenswürdige Händler. Verschwenden Sie nicht Ihr hart verdientes Geld an diese Leute! Sie werden bald herausfinden, warum viele Kunden so verärgert sind, wenn Sie dies ignorieren.

Im Allgemeinen ziemlich arm. Wir haben hier 2010 einen Ford gekauft und obwohl sie meine Frau nicht ausgenutzt haben (die den Autokauf während meiner Abwesenheit erledigt hat), haben sie sicherlich ihre Unerfahrenheit ausgenutzt und dafür gesorgt, dass sie kein besseres Angebot als bekommen hat Sie taten. Fairerweise ging ich wahrscheinlich mit der falschen Mentalität ein, aber nachdem ich den ST überprüft hatte, sagte mir eine Dame: "Wir haben nur den RS" ... und das war es. Kein "wir können eins rein" oder "aber der RS ​​könnte eine Überlegung sein", nur ein Nein, dann mach weiter. Es war eine kleine Überraschung, wenn man bedenkt, dass wir in der vergangenen Woche bei einigen Händlern aller Marken waren und sie alle mit dem "hilfreichen, aber nicht überheblichen" Service ziemlich gut waren. Byrne ist viel zu weit unten auf der "nicht überheblichen" Route, bis zu dem Punkt, an dem sie nicht einmal hilfreich sind. Wäre interessiert gewesen zu sehen, ob ich in Verhandlungen anders behandelt wurde als meine Frau.

Peter, Brett und David waren alle professionell und hilfsbereit beim Kauf meines Fiesta ST. Absolut kein Kaufdruck, sie haben viel für Auto und Finanzen getan. Habe das gewünschte Zubehör so schnell wie möglich zur Auslieferung bereit. Vielen Dank, dass Sie eine Person und kein Verkäufer sind.

Unhöfliches Personal. Hoher Preis. Die Art und Weise, wie sie Geschäfte machen, besteht darin, eine hohe Marge zu halten. Wunderbar!

Ich konnte meinen Umgang mit Byrne Ford Kedron nicht bemängeln, angefangen bei Brett und seinem Team bis hin zu den Anfragen. Echt und effizient und Brett geht immer die Extrameile. Senden von Kollegen und Freunden Byrne Fords Weg

Kaufte ein Auto. Tolle Leute, mit denen man umgehen kann. Kein Druckverkäufer

Wir möchten Paul Lewis für seinen exzellenten Service beim Kauf unseres neuen Ford Ranger und all das zusätzliche Zubehör danken, das Paul für uns arrangiert hat. Das Zubehör, das wir benötigten, war schwer zu arrangieren und Paul machte sich große Mühe, um Probleme für uns zu lösen. Wir würden Paul jedem empfehlen, der einen neuen Ford kaufen möchte. Vielen Dank, Paul. Chris & Shauna Fitzpatrick

Sehr glücklich, toller Service, tolles Auto, perfekter Preis. Vielen Dank.
Ich habe sonst schlechte Erfahrungen gemacht, also war es eine schöne Abwechslung.

Ich konnte mir nicht einmal die Mühe machen, mir zu helfen, als ich einen neuen G6E-Falken kaufen wollte. Der Service war Müll, der Verkäufer konnte nicht einmal von seinem Platz aufstehen.

Versprechungen gemacht, die sie nicht gehalten haben. Problem aufgeworfen, aber sie haben sich nie die Mühe gemacht, mich zurückzurufen. Ich werde nicht zurückkehren oder jemandem empfehlen. Verwenden Sie beim Kauf eines Gebrauchtwagens ein Kation.

Alle Angestellten waren sehr hilfsbereit und zuvorkommend, auch wenn ein kleines 18 Monate altes Kind durch jedes Büro schlenderte.

Schickte meinen Ford, um eine durchhängende Haustür zu reparieren, aber die Arbeit wurde beim ersten Mal nicht richtig erledigt. Also brachte ich mein Auto für einen zweiten Besuch. Für beide Male wurde ein lächerlicher Preis berechnet und später wurde ihnen gesagt, dass sie mein Problem nicht beheben könnten.

Fantastischer Kundenservice, hervorragende Kommunikation und eine rundum großartige Umgebung. Das Team von Byrne Ford hat alles getan und ich kann ihnen ehrlich gesagt nicht genug danken. Danke für meinen neuen Ranger

Kaufte ein ausgezeichnetes Gebrauchtwagen, niedrige Kilometer, toller Preis. Vielen Dank an Adrian und Team für Ihren tollen Service.

Ich rief an, um zu sehen, ob sie in der Lage waren, Löcher in meine neuen Nummernschilder zu stecken, und sie wollten mir 160 Dollar für die Inspektion des Autos in Rechnung stellen und sagten, dass sie dies möglicherweise nicht können Tun Sie etwas und versuchen Sie, 160 US-Dollar in Rechnung zu stellen. Ich fand Mannys mechanische Reparaturen, die das Auto betrachteten und die Nummernschilder kostenlos anbrachten.

Ging zu diesem Händler, als ich mein neues Auto kaufen wollte, ging um das Grundstück herum und schaute in einige Autos, dann hing ich ein bisschen mehr herum. Ich wurde nicht einmal angesprochen, sah einen Verkäufer, der mich ansah, aber machte sich nicht die Mühe, zu kommen und zu plaudern. Ging und kaufte ein neues Auto mit Extras woanders

Ich hoffe, dass die großen Autofirmen diese Bewertungen lesen und zur Kenntnis nehmen. An den Produkten, die diese Automobilhersteller entwickeln und produzieren, ist nichts besonders auszusetzen. Ein wiederkehrendes Thema ist der Mangel an Unterstützung und Interesse seitens der Unternehmen und ihres Händler- und Servicenetzwerks. Sie haben kein Interesse daran, hinter den Produkten zu stehen oder Verantwortung für sie zu übernehmen, wenn sie schief gehen. Das ist ganz einfach entsetzlich, egal in welchem ​​Geschäft Sie tätig sind.

Meine Tochter und ich besuchten das Ford-Autohaus in Kedron, um ihr erstes neues Auto zu kaufen. Leider war es weniger als beeindruckend und ein Deal-Breaker für uns.
Niemand wusste, dass wir kommen würden (obwohl nach ihrem hektischen Rückblick in ihrem Autohaus-Tagebuch die Vorkehrungen entdeckt wurden, die sie in der Woche zuvor getroffen hatte).
Wir wurden durch die Hände von drei Personen geführt, als wir uns überlegten, wer uns zu einer Probefahrt mitnehmen sollte.
Der Angestellte, der uns mitgenommen hat, erlaubte uns eine 5-minütige Fahrt um den Block und als wir gefragt wurden, ob wir aufgrund der Arbeitsanforderungen meiner Tochter und der Notwendigkeit, ein Auto zu kaufen, das die Autobahn gut bewältigte, eine schnellere Straße testen könnten, haben wir wurde gesagt "Nein, ich habe keine Zeit dafür".
Bei der Ankunft im Autohaus wurden wir entlassen (ein Begriff, der nicht leichtfertig verwendet wird), ohne Angebot weiterer Informationen, ohne Angebot zur Beantwortung von Fragen und ohne Interesse an unserem potenziellen Kauf. Nicht einmal ein Preis zur Verfügung gestellt.
Meine Tochter meinte es ernst mit dem Kauf dieses Autos. Es war eine Top-Anwärterin in ihren Entscheidungen, aber weder sie noch ich wollten "betteln", um mehr gezeigt zu werden. Es hat weder Vertrauen in uns aufgebaut, ihnen den Verkauf anzuvertrauen, noch uns als neue Eigentümer zu pflegen.
Wir haben woanders gekauft. Als erstmaliger Autokäufer trennte sich meine Tochter von über 30000 Dollar ihres hart gesparten Geldes. Sie wollte nur guten Service.

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit dem Kauf eines Gebrauchtwagens von Byrne Ford im obersten Garten.
Nelson und Paul waren so hilfsbereit und freundlich (was nicht unsere Erfahrung auf allen Autohöfen war). Sie wussten, dass wir uns viele andere Autos ansehen, aber wir hatten nie das Gefühl, dass wir ihre Zeit verschwenden oder dass sie sich nicht um uns kümmern sollten. Sie waren direkt bei der Diskussion über das Auto und die Finanzen. Sie behandelten uns nicht wie Idioten, indem sie versuchten, Figuren zu rauchen und zu spiegeln.
Am Ende haben wir ein tolles Auto von ihnen zu einem Preis bekommen, mit dem wir wirklich zufrieden sind.
Sie waren alle von Anfang bis Ende sehr nett.

Machen Sie keine Fehler, um bei ihnen zu kaufen. Stellen Sie sicher, dass Sie Bewertungen von Personen lesen, bei denen Sie kaufen. Es wird Ihnen leid tun, wenn Sie diese Warnung ignorieren. Ich würde -5 Sterne geben!

Ich habe gerade nicht gekauft, aber Martin war sehr hilfsbereit und kenntnisreich. War überhaupt nicht aufdringlich. Ich werde wiederkommen, wenn die Zeit reif ist.

Das schlechteste Auto-Service-Erlebnis aller Zeiten.
Ich werde nie meinen Autoservice in Byrne Kedron haben.
Und nie wieder einen Ford kaufen.

Habe heute mein neues Auto abgeholt und war so beeindruckt, wie hilfreich das Team dort während des gesamten Prozesses war. Anthony war sachkundig, ohne aufdringlich zu sein oder den harten Verkauf zu machen, der in meinen Büchern den Unterschied ausmachte! Schönes Auto, toller Service ... ein zufriedener Kunde hier!

Ich bin auf dem Markt für ein neues Auto, nachdem ich 14 Jahre lang meinen Mitsubishi hatte. Ich habe Autos in Kedron ausgecheckt und denke, ich sollte mich wahrscheinlich an einen Mitsubishi halten. Schauen Sie sich die Fotos an ......

Schauen Sie sich mein neues weißes Taxi und den Ranger Xlt Awesum Truck an

Schlechter Service überhaupt nicht hilfreich, fragte, ob es irgendwelche Nuten unter 30.000 Dollar gab, wurde gesagt, dass es keine gab. In der nächsten Minute gab es ungefähr 6 Preise von 24000 bis 29000 Dollar

Wir hatten heute eine großartige Erfahrung mit einem sofortigen Angebot! Sie haben ihr Wort gehalten und es war extrem schnell, professionell und ich werde zurückkehren, sobald ich auf dem Markt für ein neues Fahrzeug bin.
Vielen Dank für all Ihre Hilfe, Declan
E.C.

Seien Sie sehr vorsichtig, Byrne Ford wird ihre Garantie nicht einhalten, wenn etwas schief geht. Sie werden die Reparatur zweifelhaft erledigen und behaupten, sie sei repariert.

Obwohl wir hier kein Auto gekauft haben, hätten wir aufgrund des großartigen Service, den wir von Anfang an erhalten haben, eines gekauft. So viele Autohöfe halten Sie für selbstverständlich, aber nicht diesen. Maby nächstes Mal Jungs.

Kaufte im Dezember 2014 einen neuen Ford Focus Titanium. Wurden bereits 2 Kupplungen ausgetauscht und das Auto hat nur 24.000 km zurückgelegt.

Ford Australia und dieses Autohaus, insbesondere der Verkaufsleiter Brett, waren überhaupt nicht hilfreich. Sie nahmen schnell mein Geld, aber wenn ich Probleme mit dem Auto hatte, wollten sie nichts davon wissen. Ich habe sie aufgegeben und werde nie wieder einen Ford kaufen. ich
habe in dieser Scheiße eines Autos gehandelt und einen neuen Mazda gekauft.

Ich werde den Leuten immer wieder sagen, sie sollen Ford und die Probleme, die ich mit ihnen hatte, nicht kaufen und diesen Händler meiden.

Verdammt wunderbarer Ort und Leute, mit denen man beim Autokauf umgehen muss

Achten Sie auf diesen Händler ... machen Sie tolle Preise und haben Sie nicht das Fahrzeug oder die Fahrzeugdetails wurden falsch aufgeführt ... Hund.

Trotz großer Beschilderung auf der Vorderseite des Hauses sind die Worte TEILE & DIENSTLEISTUNGEN deutlich zu sehen.
Bei der Einreise werde ich informiert, dass Sie am falschen Ort sind. Wir verkaufen keine Ersatzteile.

Ich kaufte einen Kühlschrank von Brett, dem Verkaufsleiter bei Byrne Ford, vom Händlerschiff auf der Gympie Road. Er erklärte, der Kühlschrank sei in einwandfreiem Zustand. Als ich den Kühlschrank nach Hause brachte und feststellte, dass er nicht funktionierte, kontaktierte ich Brett, der erklärte, dass er funktioniere und dass er während des Transports beschädigt worden sein müsse. Ein Reparaturmann kam zum Preis von 190,00 USD heraus, um den Fehler zu finden. Der Motor war vor einiger Zeit durchgebrannt und hatte die Innenverkleidung geschmolzen, was mehr kosten würde als der Wert des Kühlschranks. Bretts Antwort war gumtree erzwingt keine Rückerstattung für Dodgey-Produkte. Da brett den Artikel von seinem Arbeitsplatz aus verkauft hat, ist es nur fair, dass hier eine Bewertung veröffentlicht wird. Denken Sie nur daran, wie er Sie bei einem Fahrzeugkauf verarschen wird, wenn er ein junges Paar mit einem Neugeborenen über einem billigen Kühlschrank verarscht.

Kaufte eine neue Zitrone von Byrne Ford, keine Hilfe, Pech, sagten sie und ich muss für die Teile bezahlen, aber keine Arbeit, die Teile waren doppelt so viel wie Repco!

Wir haben einen Service geplant, der 1,5 Stunden dauern soll. Klar, dafür kann ich ein paar Stunden frei nehmen, kein Problem. Als sie um 9 Uhr in Byrne ankamen, sagten sie, es würde mindestens bis 1 dauern ... (OK, wir haben gesehen, wie schnell 1,5 gewesen wären, also könnten wir damit leben)

Wir haben uns für ein paar Einkäufe entschieden, weil es einfach keinen Sinn macht, 4 Stunden zur Arbeit zu gehen. Nach einer Stunde erhielten wir einen Anruf, sie mussten einige Servicearbeiten erledigen und es würde bis 2 dauern. Dies hätte bedeutet, dass ich nach Hause gegangen wäre, um einige Arbeiten zu erledigen, aber jetzt waren wir in einem Einkaufszentrum ohne Auto und keine Möglichkeit, dorthin zu gelangen. Schließlich haben wir um 4.30 Uhr unser Auto zurück, 6 Stunden später als vorgeschlagen (was überhaupt kein Problem gewesen wäre, wenn sie von Anfang an realistisch gewesen wären).

Und dann habe ich noch nicht einmal mit den 2000-Dollar-Reparaturen an einem Auto begonnen, das wir erst vor einem halben Jahr bei ihnen gekauft haben ... Jetzt "plötzlich" mussten alle Teile ausgetauscht werden ...

Wirklich beeindruckt vom Kauf eines Autos von diesen Jungs, wenn sie das nächste Mal das hätten, wonach ich gesucht habe, würde ich gerne wieder zurückkehren

Es war toll mit Peter umzugehen, genial! Das Team half uns mit einigen Anfragen für eine frühzeitige Lieferung und alles in allem würde ich ihnen 5 Sterne geben.

Seien Sie vorsichtig mit der Serviceabteilung. Sie werden zu ihrem Vorteil falsch diagnostizieren. Ich habe mein Fahrzeug hierher gebracht, das einen defekten Thermostat hatte. Sie diagnostizierten einen fehlerhaften Thermostat und Lüfter in Höhe von 1300 US-Dollar für einen Auftrag über 200 US-Dollar. Es wurde versucht, die Situation mit dem Servicemanager zu beheben, der die Verantwortung für den Fehler nicht übernehmen oder keinen angemessenen Kundenservice für die entstandenen Kosten / Unannehmlichkeiten anbieten würde.

Sehr gut, gab aber nur 4 Sterne, da die Kommunikationsfähigkeiten einiger Mitarbeiter leider fehlten.

Die Jungs sind extrem hilfsbereit, auch nachdem ich tagelang nachgedacht und nichts gekauft habe. Sehr empfehlenswertes, ehrliches und hilfsbereites Team.

BLEIB WEG!
Probleme vom ersten Tag an und alles, was sie getan haben, war, sich herauszuschleichen und mich gründlich herumzulaufen, bis die Garantiezeit abgelaufen ist.
Ich kann keine Anrufe zurückgeben + habe völlige Respektlosigkeit gegenüber dem Kunden, der ihre Priorität haben sollte.
Würde negative Sterne bewerten, wenn möglich.
Habe folglich viel mehr Hilfe von Downtown Toyota in Morningside bekommen, die die Dinge mit meinem zwielichtigen Auto in Ordnung gebracht haben und äußerst rücksichtsvoll waren, wie ein Händler sein sollte.

Unehrlichkeit und Manipulation durch die Finanzabteilung dieses Händlers, um rechtliche Schritte zu drohen, um die Leute dazu zu bringen, ein Auto zu kaufen, das sie nicht wollten.

Ging vor Wochen, um sich nach einem Mustang zu erkundigen, und erhielt in der Nähe von Bo Unterstützung, wurde ein Rückruf in Bezug auf das gleiche versprochen, aber Gott weiß, wann das passieren wird! Schade, dass Unternehmen darüber weinen, in diesen schwierigen Zeiten keine Einnahmen zu erzielen, und wenn sie dies tun, ist es ihnen egal .. !!

Anthony war sehr hilfreich, um uns durch einige Autos zu führen. Er war geduldig im Umgang mit unserer Unentschlossenheit und gab gültige Ratschläge. Nachdem wir den Kia gekauft hatten, machte er uns den Vorgang einfach und stellte sicher, dass es keine Informationen gab, die uns nicht bekannt waren. Gute Liebe zum Detail und Kundenservice. Danke Anthony, wir lieben unser Auto.

Hatte Anfang September meinen 40K-Service. Besonders gebeten, die Bremsen zu überprüfen. Mir wurde gesagt, dass noch mindestens 20.000 übrig waren.

Stellen Sie sich meine Überraschung vor, dass ich nach 11 Wochen und möglicherweise 1500k jetzt neue hintere Bremsen und Scheiben brauche.
Wenn die Pads beim Service ausgetauscht worden wären, hätte ich jetzt nicht die zusätzlichen Kosten für neue Discs

Als ich die Serviceabteilung anrief - bekam ich nicht einmal eine Entschuldigung .........

NICHT GLÜCKLICH

Ich werde dein Logbuch nicht machen, auch wenn du fragst. Es dauert fünf Mal, bis Sie sich an die Serviceabteilung wenden, und es fällt nichts unter die Garantie. Verschwenden Sie kein Geld. Sie kopieren und fügen die Empfehlung ein. Sie können kein korrektes Angebot für einen Job abgeben, zu dem sie Ihr Geld gerne bringen reiß dich ab

Ich muss meine Worte nach dem Umgang mit Byrne Ford und dem sofortigen Angebotsprozess über carsales.com.au sehr viel essen.

Ich hatte zuvor einen Sofortangebotsprozess mit einem anderen Auto abgeschlossen. Das erste Mal, als ich es mit einer anderen Organisation versuchte, war es kein sehr guter Prozess, als sie das Auto inspizierten. Bei einer anderen Organisation, die RedBook zur Inspektion des Autos verwendete, war dies nahtlos. Deshalb habe ich diesmal einen RedBook-Inspektor gebeten, die Inspektion abzuschließen. Es war nicht möglich, was sehr skeptisch war.

Allerdings muss ich sehr viel bescheidenen Kuchen essen und sagen, dass der Prozess sehr nahtlos war. Meine Frau nahm das Auto zur Inspektion und am nächsten Tag war die Transaktion ihrem Wort treu. Vielen Dank.

Mein Partner und ich sind vor einem Monat auf der Suche nach einem Ford Focus Titanium in die Gebrauchtwagenabteilung dieses Autohauses gegangen. Wir wurden sofort von Peter begrüßt, der alle unsere Fragen behandelte und uns mit einer Kaution für das Auto half, während wir die Finanzen organisierten. Der Manager und Peter waren in allen Aspekten des Prozesses unglaublich. Von Preisverhandlungen bis hin zu einer Zeit, in der wir versucht hatten, uns zu organisieren. Wir waren nicht die einfachsten Kunden, wie sie sich während des gesamten Finanzierungsprozesses geändert hatten, aber sowohl Peter als auch der Manager waren während des gesamten Prozesses so aufgeschlossen und geduldig. Ich kann euch nicht genug für die Erfahrung danken, die wir gemacht haben. Wir sind so dankbar für alles, was Sie für uns getan haben und ich bin so verliebt in mein neues Auto. Würde dieses Autohaus und Peter jeden Tag empfehlen!

Kaufte vor 5 Jahren einen gebrauchten Outlander und das war eine stressfreie Erfahrung mit einem Qualitätsfahrzeug (danke Josh). Schneller Vorlauf bis heute kaufte eine weitere Demo Ford Flucht, es ist erstaunlich, wie diese Jungs es schaffen, ihren unkomplizierten Geschäftsstil über die Jahre zu behalten. Peter war großartig im Umgang und hat es sogar geschafft, uns am selben Tag mit dem neuen Auto wegzufahren.

Wir hatten nur eine großartige Erfahrung bei Byrne Ford. Sehr freundliches und geduldiges Personal und sie gaben mir sehr viel. Kann es sehr empfehlen.

Ich kann nichts schlechtes über diese Jungs und Mädchen sagen. Die Verkäufer waren unglaublich und haben mir sehr geholfen. Hat mir ein unglaubliches Angebot für einen Wildtrak gemacht. Keine Bullen * zwischen beiden Parteien. Ich war offen über das, was ich wollte und sie halfen bei jedem Schritt des Weges.

Viele der schlechten Bewertungen stammen von Leuten, die dem Papst einen Stern geben würden, wenn er 5 Minuten zu spät wäre.

Wenn Sie nach einem Auto suchen, das Anthony getroffen hat, wird er sich um Sie kümmern.

Kontaktierte Bryce Ford Kedron bezüglich meines zurückgerufenen Takata-Airbags und eines privaten Angebots für Reparaturen eines wichtigen Service, sprach mit dem Manager, der eine Legende war, und sagte, sie würden das Auto in zwei Tagen usw. von meinem Haus abholen, also nahm ich mir den Tag frei, damit ich könnte sie mit meinen Schlüsseln treffen. Ich wurde an dem Tag gegen 10 Uhr angerufen, um zu überprüfen, wann sie vorbeikommen würden, sprach mit Bec, der sagte, sie würden den Ort um 12 Uhr verlassen - dankte ihr für die Informationen und wartete. Es ist jetzt 15.40 Uhr und niemand ist angekommen. Ich habe den Händler angerufen und mit Bec gesprochen und erklärt, dass noch niemand anwesend war und sie hat mich in die Warteschleife gelegt. Kam 1 Minute später zurück und sagte mir, niemand könne es heute ausmachen, fragte, warum mich niemand angerufen habe und sie fragte, warum ich das Auto nicht einfach reinbringen könne. - Ich dachte, ich hätte schon dafür gesorgt, dass jemand kommt, um es abzuholen? Verwirrt und geblendet stornierte sie es schließlich, nachdem sie sagte, dass morgen jemand vorbeikommen und abholen würde, aber nicht garantieren konnte

Vielen Dank für das Angebot, aber warum sollte ich mein Auto abholen, damit ich am Nachmittag anrufen muss? Er sagte, dass es nicht passiert - wenn ich nur einen Anruf bekommen hätte, der großartig gewesen wäre - hätte ich zur Arbeit gehen können

Vermeiden Sie Byrne Ford - sie kümmern sich überhaupt nicht um ihre Kunden!
Ich habe ein Bündel für ein Auto ausgegeben und es gab ein Problem - die Zentralverriegelung funktionierte nicht richtig. In der ersten Woche rief er den Verkäufer an und er tat, was ich erwarten konnte. Er log. Nach einer eskalierenden Beschwerde bis zum Big Boss passierte nichts.
Musste Office of Fair Trading einbeziehen, um es zu korrigieren. Hat über 2 Monate gedauert!
Nehmen Sie Ihre hart verdienten Dollars woanders hin.

Und kennen Sie Ihre gesetzlichen Rechte!

Ich habe einen gebrauchten Ford Mondeo 2012 mit Doppelkupplungsgetriebe gekauft. Absolut schrecklich. Leider habe ich vor dem Kauf keine Probefahrt gemacht. Kurz darauf versuchte ich beim gleichen Händler gegen ein anderes Gebrauchtwagen auszutauschen. Ja, aber ich würde $ 7000 + bei meinem jetzt so genannten "Trade In" verlieren. Halten Sie sich von diesem Händler und allen DUAL CLUTCH TRANSMISSIONS fern.

Dieses Geschäft unterhält die Fahrzeuge nicht auf ihrem Grundstück. Ich habe ein Fahrzeug von ihnen gekauft, das seit über 18 Monaten nicht mehr gewartet wurde, obwohl es eine Mindestwartungsdauer von 12 Monaten hatte. Dennoch erwarten sie, dass Sie es beibehalten, um eine Garantie zu behalten? Kaufen Sie kein Auto von diesem Geschäft, da sie ihre Fahrzeuge nicht warten.

Ein Spaziergang durch den New Cars-Hof war ein Interesse am Kauf eines Topmodells, aber keiner der Verkäufer, die sich die Mühe machten, herauszukommen, half mir. Ein Gebrauchtwagenhändler sah mich rausgehen und entschuldigte sich dafür, dass mir niemand geholfen hatte, sie am Telefon anzurufen, aber niemanden erreichen konnte.

Toller Service! Wir sind so dankbar für die Unterstützung von hier und ihrem Schwesterhof in Cairns, dass sie den Autokauf so einfach gemacht haben. Danke!

Ich bin überrascht, von schlechten Bewertungen von Byrne Ford zu hören. Zugegeben, der Kauf Ihres ersten oder zweiten Autos kann entmutigend erscheinen, aber ich kann Anthony von Byrne nicht genug empfehlen. Anthony half mir persönlich von der Zeit, als ich zum Lot ging, bis zu der Zeit, als ich wegfuhr; Er ist ehrlich, freundlich und geht für JEDEN Kunden, den er trifft, weit über das hinaus. Ich kann Byrne und Anthony nicht genug empfehlen.

Halten Sie nicht den Atem an und warten Sie in einer halben Stunde auf einen Rückruf der Finanzleute. Es dauert 24. Und wenn sie Sie anrufen, ist das Auto, an dem Sie interessiert waren, verschwunden.

Brachte ein Auto von ihnen und wurde gesagt, dass das Auto keinen Unfall hatte. 6 Monate später war die Farbe der Rückwand verblasst und es wurde mitgeteilt, dass es sich um einen Unfall handelte. Die Reparatur hat mich 1100 Dollar gekostet.
Ich fand sie unhöflich und unprofessionell. Es war das erste Mal, dass ich ein Auto kaufte und das Gefühl hatte, sie hätten mich ausgenutzt.

Beachten Sie, dass meine vorherige Bewertung entfernt wurde. Ich wiederhole es für dich.
Ich würde nie wieder ein Auto von diesem Mob kaufen, niemals. Lied über die Wartungsgeschichte des Autos, gelogen über das Abtönen und den Lackschutz, für den wir extra bezahlt haben, und als ich anrief, um mich zu beschweren, wurde mir gesagt, "Nun, du wärst ein Idiot", als ich sagte, ich glaube ihnen, als sie sagten es war erledigt.
Der Manager sollte mich zurückrufen, aber nach mehreren Versuchen, mit ihm in Kontakt zu treten, als er nicht anrief, war klar, dass er meine Anrufe niemals annehmen würde.

Hätte die Rezension lesen sollen, bevor ich mich mit ihnen befasste. Habe meine Ford Wildtrak vor 3 Monaten bekommen, nur Probleme und nichts Gutes. Ich habe 45.000 Bargeld ausgegeben und wurde vom Gebrauchtwagenmanager ausgelacht, dass ich kein Geld mehr habe, um ihre nutzlose Garantieverlängerung zu kaufen. Was für ein Witz.

Da ich ständig arbeite, war es mein Pech, dem Verkäufer zu vertrauen, ohne auf das Auto zu schauen. Das Auto wurde offensichtlich durch Hagel beschädigt und jetzt war die Antriebsstrang-Kontrollleuchte an. Vor zwei Tagen eine Beschwerde eingereicht und versprochen, dass der sogenannte Manager klingeln würde, aber NEIN.

Beachten Sie einige Probleme mit dem Auto innerhalb weniger Tage, wurde aber gebeten, es zurückzufahren. Ich habe meine Zeit mindestens zwei Mal verschwendet und sie haben nur gelogen, dass nichts an dem Auto falsch war.

Vertrauen Sie mir, kaufen Sie nicht bei ihnen. Sie sind große Mobber und eines Tages hoffe ich, dass ihr Geschäft geschlossen wird, da Sie sehen können, wie viele schlechte Bewertungen es gibt. Bleib weg Leute und sei nicht wie ich. Verdammt nutzlos und eine Schande für Ford

Sehr schlechter Kundendienst, kaufte ein gebrauchtes Auto von ihnen mit Problemen vom ersten Tag an. Nehmen Sie Ihr hart verdientes Geld woanders hin. Das einzige, was genauso enttäuschend ist wie der Kauf eines Autos bei ihnen, ist, dass ich nicht weniger als 1 Stern bewerten kann.

Ich bin aus Victoria angereist, um einen gebrauchten 2016er Black Edition SV6 zu kaufen, da der Preis im Vergleich zu Privatverkäufern und anderen Autohöfen angemessen ist. Als ich ankam, hätten Scott, der Verkäufer, und Nelson, der Gebrauchtwagenmanager, nicht hilfsbereiter sein können. Das Auto war wie beschrieben und ihre Einstellung war, dass sie nicht genug tun konnten, um uns zu helfen. Ich habe auf die schlechten Bewertungen auf dieser Website hingewiesen, aber sie haben sich auf jeden Fall Mühe gegeben, um sicherzustellen, dass alles reibungslos verlief, auch Dinge, die außerhalb ihrer Kontrolle lagen, z. Scheibentönung. Vielen Dank an Scott für Ihre professionelle und fürsorgliche Haltung und an Nelson, der dafür gesorgt hat, dass nichts, was wir verlangten, zu viel war, um unseren Kauf zu vereinfachen. Jetzt zurück in Victoria und sehr zufrieden mit dem Auto und unserem Kauf.