Byrne Ford Rezension

Treffen Sie Naomi Hutchinson, die 2014 ihren Ford gekauft hat. Dieser Ford hat das schreckliche Lastschaltgetriebe, das zittert, zuckt, ausrutscht und einen eigenen Verstand hat. Es läuft ein Duellkupplungs-Schaltgetriebe, das automatisiert ist.

Naomi hat dieses Fahrzeug von Byrne Ford in Kedron gekauft und versucht, eine Lösung mit ihrem Fahrzeug zu finden, konnte aber bisher kein Ergebnis erzielen.
Kürzlich hat sich Naomi mit mir in Verbindung gesetzt, um eine Lösung zu finden. Meiner Meinung nach hat Bryne Ford dieses Fahrzeug an Naomi verkauft, da er zum Zeitpunkt des Kaufs über die Probleme mit diesen Fahrzeugen Bescheid wusste.

Das betreffende Fahrzeug hatte beim 3.000 km langen Service problematische Probleme und wurde im Geebung Byrne Ford Service Center darüber informiert, dass das Fahrzeug Ihren Fahrstil lernen muss.
Naomi wurde informiert, dass es besser werden würde und wurde informiert, dass sie, wenn die Probleme anhielten, das Problem in sechs Monaten überarbeiten würden, versicherte ihr jedoch, dass es kein Problem geben würde, und Naomi nahm ihr Wort dafür.

Das Problem hierbei ist, dass Ford Repair Shops von Ford Australia die technischen Service-Bulletins von TSB erhalten. Sie sind sich der Probleme sehr bewusst und geben den Kunden falsche Hoffnung.

Ich habe zuvor eine Korrespondenz von einem Händler erhalten, der in einen ordentlichen Fall verwickelt war und zugab, dass es sich um einen Herstellungsfehler handelt.

Die Kupplungen an Naomis Fahrzeug wurden jetzt zweimal gewechselt, einschließlich der Schaltgabel, die zweimal ergriffen wurde.

Byrne Ford von Kedron hatte kürzlich Korrespondenz von Naomi und beantragte eine vollständige Rückerstattung im Rahmen der Verbrauchergarantien und lehnte eine Rückerstattung mündlich ab.

Außerdem ließ Byrne Ford in den letzten zwei Tagen Naomis Fahrzeug die Kupplungen, die Schaltgabel und die Dichtungen austauschen.

Bryne Ford erhielt gestern Morgen eine E-Mail, in der das Fahrzeug im Rahmen der Verbrauchergarantien gemäß dem Abschnitt abgelehnt wurde, dass das Fahrzeug nach einer Reihe von Reparaturversuchen nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums repariert werden konnte.
Byrne Ford hat sich geweigert anzuerkennen, dass Naomi in vollem Umfang dazu berechtigt ist, und eine E-Mail mit der Bitte um Rückgabe des Leihwagens gesendet, und dass Naomi ihr Fahrzeug abholen sollte.

Ich habe gestern mit Bryne Ford gesprochen, nachdem ich eine Reihe von Nachrichten für den Händlerchef hinterlassen hatte, aber zu meiner Überraschung war es nicht wirklich der Händlerchef, der mich zurückgerufen hat.

Es war ein ziemlich interessantes Gespräch, aber was mir wirklich die Augen geöffnet hat, war, als ich erwähnte, dass sie die Tatsache, dass das Fahrzeug abgelehnt wurde, nicht erkennen. Ihre Antwort war, dass wir es nicht auch haben.
Hier ist ein perfektes Beispiel für ein Unternehmen, das nicht beachtet, dass es Gesetze gibt, die es einhalten muss, um den Ruf von Bryne Ford einzuhalten. Warten Sie auf die australischen Verbrauchergesetze.

Nun, Naomi hat gestern Nachmittag das Fahrzeug abgeholt und wurde erneut darüber informiert, dass sie 1.500 km zulassen muss, damit sich das Auto einleben kann.

Es wurde auch zuvor gefragt, ob sie die alten Teile an Naomi liefern. Ratet mal, was keine alten Teile geliefert wurden und das Fahrzeug fährt immer noch genauso wie beim Absetzen.

Wir haben ein paar gute Nachrichten. Die gesamte Korrespondenz mit dem Händler wurde auch an den Vorsitzenden des ACCC weitergeleitet. Naomi wurde von der Durchsetzungsabteilung des ACCC kontaktiert, um diese Angelegenheit zu untersuchen.

Ich hoffe, dass etwas gegen diese Autofirmen und Händler unternommen wird, die der Meinung sind, dass das australische Verbrauchergesetz für sie nicht gilt.

Andererseits, warum wir hier sind, um sie ehrlich zu halten, wie Ashton von Destroy my Jeep sagt, bleiben Sie dran, wir werden diesen einen nicht davonrutschen lassen.

#lemonvehiclesinaus #destroymyjeep #itronelaws4aus #imadeamistakeiboughtalemon

Sehr glücklich. Angemessener Ticketpreis vernünftiger Handel mit rückwärts gebeugt für mich. Gut geölte Maschine von der Probefahrt bis zur Entgegennahme. Kommen wieder. Sehr empfehlenswert. Ignorieren Sie die gefälschten Profilbewertungen.

Ich bin mir nicht sicher, warum Byrne Ford so viele schlechte Bewertungen hat, vielleicht nur böse Konkurrenten ...
Ich persönlich habe von Anthony einen hervorragenden Verkaufsservice erhalten, er hat jeden Autoverkäufer übertroffen, mit dem ich jemals zu tun hatte ... großartiger Handel, alle Extras, die ich wollte, für das neue Auto, die Kommunikation war sehr schnell und nichts war ein Problem ...
Ich werde das Auto meiner Frau als nächstes über Anthony in Byrne tauschen ... danke auch an Selina und Brett in After Care and Finance ...
Super Team sehr zu empfehlen

Habe heute einen Ford Everest abgeholt, könnte nicht glücklicher sein!

Anthony half uns beim Verkauf und war ausgezeichnet. Er hat sich nie unter Druck gesetzt oder unwohl gefühlt und ist eine echte Person, die mehr als bereit ist, Ihnen zu helfen.

Frau war nicht in der Lage, zum Hof ​​zu gehen, um es anzusehen, also nahm er mich mit ins Auto, mehr als 25 Minuten pro Strecke, damit sie es überprüfen konnte. Das ist ein großartiger Service, den man an vielen Orten nicht sieht.

Ich kann Byrne Ford nur empfehlen. Ausgezeichnete Arbeit Jungs!

Ich schickte Byrne Ford an einem Freitagabend eine Nachricht und erkundigte mich nach einem neuen Escape-Trend, den ich im Internet beworben hatte. Ich erhielt als erstes am Samstagmorgen einen Anruf von Martin und fragte, wie er mir helfen könne. Er gab mir viele Informationen über das Auto, nach dem ich gefragt hatte, und gab mir einige andere Optionen und Modelle, die ich in Betracht ziehen sollte. Nicht ein einziges Mal war er aufdringlich und versuchte sofort einen Verkauf zu bekommen, ich fühlte mich nie unter Druck gesetzt. Wir hatten ein Auto zum Tauschen, lebten aber viereinhalb Stunden von Brisbane entfernt, kein Problem, sagte Martin. Machen Sie einfach ein paar Fotos und schicken Sie sie per E-Mail, und ich werde eine Bewertung durchführen lassen. Wir entschieden uns für einen Demonstrator Escape Trend AWD Diesel und Martin brachte uns zu Benny von Finance, der uns ein unglaubliches Finanzierungspaket gab. Als nächstes hatten wir einen Anruf von der schönen Selina, der Nachsorgeberaterin, die einige Nachsorgeprodukte vorschlug (nur vorschlug, was ihrer Meinung nach uns zugute kommen würde, nachdem sie eine Reihe von Fragen zu unserem Lebensstil usw. gestellt hatte). Selina hat alles getan, um uns zu unterstützen und uns zu versichern, dass unser Auto bei der Abholung des Fahrzeugs in einem möglichst neuen Zustand sein würde. Sie machte Fotos von dem Auto für uns und wies auf kleine Mängel bei der Lackierung hin. Sie arbeitete mit dem Pre Delivery Manager zusammen, um sicherzustellen, dass wir mit dem Endprodukt zufrieden waren, das wir absolut waren. Die Pre Delivery-Abteilung hat großartige Arbeit geleistet. Alles in allem konnte ich den Service von Byrne Ford nicht bemängeln, sie behandelten uns so, als würden wir ihren teuersten Mustang der Spitzenklasse kaufen! Sie waren immer per Telefon und E-Mail erreichbar und antworteten sehr schnell. Ich würde ohne zu zögern wieder bei Byrne Ford kaufen und würde sie auch unserer ganzen Familie und Freunden empfehlen.

Meine Erfahrung mit dem Verkäufer Josh Wilkinson war schrecklich. Er ist der Typ, der töten würde, um etwas zu verkaufen. Extrem unehrlich und Lügner über alles. Ich empfehle niemandem, in dieser Firma Autos zu kaufen, es ist nicht den ganzen Stress und die Kopfschmerzen wert, die sie Ihnen geben.

Freundliches Personal, das bereit ist, für seine Kunden die Extrameile zu gehen, großartige Autos und eine große Auswahl.

Diese Bewertung gilt für die Wartungsabteilung von Byrne Ford Kedron in der Glentanna St.

Vollständiger und völliger Mangel an Kundenservice oder zwischenmenschlichen Fähigkeiten durch die Mitarbeiter. Wurde von dem Moment an, als ich ankam, mit kurzen und unhöflichen Antworten behandelt, um ein Problem mit meinem diagnostizierten und reparierten Auto zu haben.

Fehler wurde als Fanproblem diagnostiziert und sie wollten eine astronomische Geldsumme, um es zu ersetzen. Als ich mich über den Preis lustig machte, behandelten sie mich, als wäre ich ein Dummkopf, um ihn in Frage zu stellen, und als ich ihnen sagte, dass ich ihn zur Reparatur woanders hinbringen würde, zwangen sie mich, einen handgezeichneten Verzicht zu unterschreiben, in dem stand: "Wir sagten ihm, er solle ihn nicht fahren." es könnte überhitzen "... (das sind Überhitzungswarnleuchten für haha).

Am Ende berechneten sie mir 144 US-Dollar für die schnelle Fehlerdiagnose, für die sie mir keine formelle Beschreibung des Problems an meinen anderen Mechaniker gaben ... also im Wesentlichen 144 US-Dollar für einen besonders salzigen Mann, der mir sagte, "es ist der Fan".

Am Ende brachte ich es zu einem anderen Mechaniker und ließ es schnell und mit neuen Teilen für buchstäblich weniger als die Hälfte ihres Angebots reparieren ... danke für nichts Byrne Ford

Tolles hilfsbereites Team, fantastischer Deal, gut gemacht. Ich werde auch hier mein nächstes Auto bekommen

Kaufte 2012 einen Nisan Maxima von ihnen. Und werde nie wieder ein anderes Auto von ihnen kaufen. kam mit Restbetrag der Neuwagengarantie. Habe es mit Nissan gewartet. In dieser Zeit wurde uns in einem Brief mitgeteilt, dass die Garantie für die Nutzung des Autos aufgehoben wurde. Es sollte im Januar gewartet werden und wir bekamen den Brief im Dezember.

Ich werde nie wieder ein Auto von ihnen kaufen. Wurde nach einer E-Mail mitgeteilt, dass es behoben wurde. und wir haben einen kostenlosen Service bekommen. Der Gebrauchtwagen-Manager rief mich an und sprach mit mir, als wäre ich dumm. Weil ich sagte, wir hätten einen kostenlosen Service.

Die Öffentlichkeit geht nicht zu ihnen.

Nach dieser Angelegenheit habe ich den Byrne Ford Sticker von der Rückseite des Autos sowie die Nummernschild-Einfassung entfernt. Ich kann sehen, dass es eine kleine Hand voller zufriedener Kunden gab. 3 Ich kann sehen, muss einfach verdammt glücklich sein.

Jedes Mal, wenn wir zum Serviceteam von geebung gehen, habe ich wirklich das Gefühl, dass sie uns hassen, aber Heu ... keine Schuld. Sie haben die Garantie ohne Kurs gekündigt.

Etwas zögerlich, als ich andere schlechte Bewertungen sah, aber ich erhielt hier einen großartigen Service. Verdammt viel besser als Nova Ford bei Caboolture, den ich nicht mehr benutzen werde.

Wir haben Ende 2014 ein Ford-Territorium von Brett the Manager gekauft und könnten nicht beeindruckter sein. Er hat alles für uns getan.
Vielen Dank BYRNE FORD
DARREN UND KIM FLEMING

Habe hier viel. Ohne herumzuspielen, kamen wir schnell zu einem Preis, mit dem wir beide zufrieden waren, und organisierten dann den Verkauf. Peter war freundlich, professionell und gab einen unglaublichen persönlichen Service. Ausgezeichnete Erfahrung beim Autokauf.

Diese Kerle waren wundervoll, exzellenter Service hat sich nach hinten gebeugt, um zu helfen. Wir haben 4 Autos von diesem Team gekauft. Ich würde sie meiner ganzen Familie und meinen Freunden empfehlen. Meine nächsten 2 Söhne werden der Suite folgen und Autos von diesem Team bekommen.

Sehr glücklich

Habe heute mein Auto bekommen. Die Jungs von Byrne Ford haben den Prozess so einfach und transparent gemacht.

Ich habe wegen eines Toyota Camry angerufen, der in diesem FORD-Händler zum Verkauf steht. Ich habe mit einer Person namens Le gesprochen. Typisches Verhalten eines Autoverkäufers: Als er herausfand, dass mir der von ihm angebotene Deal nicht gefiel, wurde er etwas unhöflich und begann zu viel zu pushen. Sie sind nur gut, bis sie wissen, dass Sie kaufen werden, sonst zeigen sie Ihnen die echten Farben.
Leute wie er geben allen Autoverkäufern einen schlechten Ruf.

Kein Wunder, so viele schlechte Bewertungen zu sehen. Dieser Händler ist so schlecht wie es nur geht.
Wurde über die Kosten des "Festpreis" -Dienstes belogen. Lied darüber, wie lange es dauern würde. Lied über zusätzliche Arbeit. Um das Ganze abzurunden, entschied sich der Service Manager ("Dwayyyyne"), der offensichtlich eine ungeschulte Person ist, die keine Ahnung von vielem im Allgemeinen hat, geschweige denn vom Umgang mit Kunden, meine Frau zu missbrauchen und zu bedrohen, als sie es wagte, zu fragen, warum ihr alles erzählt wurde von ihnen wurde ursprünglich plötzlich geändert.
Was für ein erbärmlicher Tyrann, eine 5'3 "47kg Frau einzuschüchtern. Ich frage mich, ob er es mit allen 6'3" und 96kg von mir versucht hätte.
Diese ganze Erfahrung hat einen so schlechten Geschmack in meinem Mund hinterlassen, dass ich nach einem Leben voller Markentreue nie wieder etwas mit der Marke Ford zu tun haben werde.