David Kemp

Überprüfung von Byrne Ford

Ich könnte nicht enttäuschter sein !!!

Ich könnte nicht enttäuschter sein !!!
Dies wird eine lange Lektüre sein, aber hoffentlich können Sie zu einem Händler gehen, der Ihnen eine gute Erfahrung und einen guten Service bietet, da dies nicht das Unternehmen ist, mit dem Sie sich befassen müssen, wenn Sie dies wünschen.
Ich habe ein gebrauchtes Fahrzeug für über 30.000 US-Dollar gekauft
Die Finanzierung wurde an einem Montag genehmigt, und es wurde mitgeteilt, dass das Fahrzeug bereit sein würde, wenn sie das Geld auf ihrem Konto erhalten hätten. Freitag Freitag rief ich an, um zu sehen, ob sie das Geld erhalten hatten, um zu erfahren, dass sie nachsehen und sich bei mir melden würden. 15.00 Uhr Ich bekomme einen Anruf vom Verkäufer, um zu sagen, dass sie das Geld hatten, aber das Fahrzeug war noch nicht zur Abholung bereit, da es noch detailliert werden musste und die Detaillierer kurz vor dem Abschluss des Tages standen. Sie hatten eine Woche ab dem Zeitpunkt der Finanzierung genehmigt und es war noch nicht fertig? Ich sagte okay, ich werde es am Samstagnachmittag abholen, nein, die Detailer arbeiten samstags nicht. Ich sagte, ich würde es am Montag um 13 Uhr abholen, ja, es wird fertig sein.
Montag um 13 Uhr komme ich dort an, um die Lieferung entgegenzunehmen, sie beschreiben es immer noch.
Am nächsten Tag stellte ich fest, dass die Anzeige hinten rechts nicht funktionierte. Ich dachte, ich hätte einen Globus gesprengt, aber nein, es war überhaupt keine Glühbirne darin. Dann stellte ich in den nächsten Tagen auch fest, dass die Fensterputzer blockiert waren, die Wischerblätter so hart waren, dass sie den Regen nicht vom Bildschirm wischten. Wie hat dieses Fahrzeug ein Sicherheitszertifikat erhalten, ziemlich offensichtlich, weil sie Kästchen ankreuzen und Mach keine Kontrollen. Darüber hinaus wurde mir klar, dass es nur ein paar Tausend Kilometer von der Notwendigkeit entfernt waren, gewartet zu werden, was weitere 300 USD Kosten unter dem Festpreis-Service bedeuten würde, um die Garantie aufrechtzuerhalten.
Das Fahrzeug wird durch Gehaltsopfer vollständig gewartet, wodurch alle laufenden Kosten des Fahrzeugs gedeckt werden. Ich ging, um es bei der Serviceabteilung zu buchen, um zu erfahren, dass sie es nicht tun würden, dass ich es bezahlen und erstattet werden müsste. Es würde einen Anruf beim Dritten erfordern, um eine Kreditkartenzahlung per Telefon zu erhalten. Das junge Mädchen im Büro war sehr nett, sagte aber, sie hätte nicht gedacht, dass sie das tun würden, aber sie würde den Manager fragen und zurückrufen. Ich erklärte, wenn sie nicht dazu bereit wären, würde ich den Service woanders machen lassen. Sie rief zurück und sagte, dass der Manager gesagt hatte, dass sie das nicht tun würden, und wenn ich es woanders zum Service bringen würde, würde ich die Garantie verletzen (was ich sehr bezweifle, wenn es das Papier wert ist, auf dem es geschrieben ist).
Was ich für falsch halte, hoffentlich muss ich es nicht testen und das Fahrzeug hat keine Garantieprobleme.
Ich werde mich nie wieder mit dieser Firma befassen. Sie haben es nicht verdient, im Geschäft zu sein, und der einzige Grund, warum sie, soweit ich sehen kann, darin bestehen, dass sie shonky sind und Leute abreißen, liegt sicherlich nicht am guten Kundenservice.
Es tut mir leid, dass es lange gedauert hat, aber ich hoffe, es erspart Ihnen die gleiche Erfahrung wie mir und Ihre Erfahrung ist angenehm bei einem anderen Händler.
Dies ist das erste Mal, dass ich eine negative Bewertung schreibe. Bitte beachten Sie meine Warnung STAY WELL CLEAR

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