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M
3 Jahre zuvor

Ich habe jahrelang Fahrzeuge von Mike O. geleast !...

Ich habe jahrelang Fahrzeuge von Mike O. geleast !! Ich habe die Garage jahrelang benutzt. Ich habe mich nie eingeschüchtert gefühlt, habe mich immer willkommen gefühlt. Ich habe Buff Whalen Chevrolet viele empfohlen !!!! Ich liebe es, dorthin zu gehen !! 12 STERNE

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K
3 Jahre zuvor

Wir gingen zu Buff Whelen Cheverolet und wurden vo...

Wir gingen zu Buff Whelen Cheverolet und wurden von Sue Chio begrüßt. Sie fragte uns, ob wir etwas wollten. Ich sagte Wasser und ich erwartete eine Flasche Wasser und sie kam 15 Minuten später mit einer Tasse zurück. Sie war ein paar Mal weg. Sie schien sich mit der ganzen Transaktion zu langweilen. Sie ging weg und dann beschlossen wir zu gehen. Wir hatten nicht das Gefühl, irgendwohin zu kommen.

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D
3 Jahre zuvor

Schlecht geführtes Geschäft. Ich möchte nicht einm...

Schlecht geführtes Geschäft. Ich möchte nicht einmal auf Einzelheiten eingehen. Kümmere dich nicht einmal um die Kassiererin, sie ist zu beschäftigt mit ihrem Telefon. Ich werde niemals zurückkehren

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G
3 Jahre zuvor

Ohne Frage ist der Service von Buff Whelan unübert...

Ohne Frage ist der Service von Buff Whelan unübertroffen. Ich habe jetzt einen Ford Edge von Huntington Ford in Rochester. Nettes Auto. Die Sicherheitsgurte des Fahrers waren langsam und verfingen sich manchmal in der Türöffnung, wenn Sie aus dem Auto aussteigen wollten.
Dies wurde dem Servicetechniker mitgeteilt, und das Auto musste bei 4500 Meilen gewechselt werden. Es sei denn, ich konnte die Kilometeranzeige zurücksetzen (oder warnen, dass das Öl gewechselt wurde. Ich würde das nicht tun und 2 1/2 Tage später bekamen wir das Auto zurück.
Wunderbares Autohaus mit einer Klasse 'D' oder weniger. Sehr traurig. Das war's und ich werde dort nicht einmal freie Luft für meine Reifen holen. Sie stinken bis zum Service nach dem Verkauf.
Niemals zurück, auch nicht für freie heiße Luft.

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R
3 Jahre zuvor

Unsere Erfahrung war großartig! Von dem Moment an,...

Unsere Erfahrung war großartig! Von dem Moment an, als wir eintraten, wurden wir herzlich begrüßt, im Ausstellungsraum begrüßt und ermutigt, Optionen zu erkunden und alles zu prüfen, was das Autohaus zu bieten hatte. Unser Verkäufer Rob war fantastisch und alle Mitarbeiter waren da, um uns bei allen Fragen zu unterstützen. Der Showroom war sauber und einladend und wir hatten auf jeden Fall insgesamt eine tolle Erfahrung! Würde es auf jeden Fall empfehlen!

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe hier ein Äquinoktium für 2018 gemietet. D...

Ich habe hier ein Äquinoktium für 2018 gemietet. Die Angestellten sind sehr freundlich und aufmerksam. Ich bat meinen Handelsvertreter, mir mehrere Angebote zu unterbreiten, und er tat es, ohne Anzeichen von Frustration zu zeigen. Für mich ist das zuerst die Denkweise des Kunden. Sie spielen auch keine Spiele, daher keine aufdringliche Verkaufstaktik. Ich werde auf jeden Fall wieder kommen.

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A
3 Jahre zuvor

Darrin war mit allen Zahlen und Anklagen sehr offe...

Darrin war mit allen Zahlen und Anklagen sehr offen. Er fügte sogar etwas Händlergeld hinzu, um meine Zahlung niedrig zu halten. Er brachte mir auch 500 mehr als das, was die anderen Händler für meinen Handel anboten.

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Y
3 Jahre zuvor

Guter Service. Schöner Wartebereich. Legen Sie all...

Guter Service. Schöner Wartebereich. Legen Sie alle Termine mit Jason Craiger fest. Das Beste im Servicebereich.

Bearbeiten Sie von 4 Sternen bis 5. Diese Serviceabteilung ist zweifellos die beste. Super beschäftigt wegen der Bauarbeiten, aber sie werden nie überfordert oder mürrisch. Ich habe dort in den letzten 2 Wochen zweimal Dienst gehabt und es war außergewöhnlich. Leihwagen auch. Wenn ich meinen ZR2 kaufe, gehe ich hierher.

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P
3 Jahre zuvor

Wurde von einem ankommenden Auto am vorderen Ende ...

Wurde von einem ankommenden Auto am vorderen Ende meines weniger als 2 Jahre alten Chevy Volt angefahren, als Buff Whelan für eine Schätzung sagte, sie hätten $ 1183,00, beschlossen, es selbst zu reparieren, da letztes Jahr von einem SMS-Typen hinten beendet wurde und meins hatte Auto insgesamt. Buff Whalen gab mir einen Termin für 5 Wochen später, als ich fragte, ob es für mich sicher sei, mein Auto für 5 Wochen zu fahren. Die Antwort war ja, als ich das Auto in den Karosseriebau nahm, verdoppelte sich der Preis für die Reparatur, die sie fanden verrostete Drähte, frage mich warum, fuhr das Auto bei Winterwetter in Michigan. Wenn sie jedoch zum zweiten Mal Teile bestellen, die sie innerhalb von 2 Tagen erhalten haben, stimmt etwas mit diesem Bild nicht. Aufgrund des Brandes im letzten Jahr haben sie herausgefunden, dass sie die Autos zur Reparatur an einen anderen Ort bringen. Ich war von einem anderen Karosseriebau gewarnt worden, Händler geben Ihnen eine niedrige Schätzung für Ihr Geschäft und erhöhen sich dann, wenn sie das Auto in ihren Händen zerrissen haben. Ich hoffe, ihren Service nicht wieder zu brauchen. Als ich GM-Kundenbetreuer anrief, sagten sie mir, mir sei gesagt worden, dass die Schätzung höher sein könnte, was mir nie gesagt wurde, also lügen sie GM an. Hatten sie mir gesagt, dass Drähte freigelegt waren, die verrostet werden könnten, kam die 2. Bestellung innerhalb von 2 Tagen, Theo Problem war, dass sie alle mit Arbeit gesichert waren, und wegen des Feuers arbeiten sie nicht zu 100 Prozent, ich schätze die Ehrlichkeit sehr hoch Entschuldigung Buff Whelan !!

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V
3 Jahre zuvor

Unser Verkäufer Lee war großartig! Mein Mann hatte...

Unser Verkäufer Lee war großartig! Mein Mann hatte medizinische Probleme und musste ins Krankenhaus. Lee hat die gesamte Transaktion für mich so bequem wie möglich gemacht! Ich habe seine Hilfe und Sorge sehr geschätzt!

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R
3 Jahre zuvor

Mike O war ein ausgezeichneter Verkäufer. Ich hatt...

Mike O war ein ausgezeichneter Verkäufer. Ich hatte ihn gerade getroffen, aber ich hatte das Gefühl, ihn seit Jahren zu kennen. Er behandelte alles mit großer Geschwindigkeit und hatte eine fundierte Antwort auf jede Frage, die wir hatten. Er war sehr höflich und ich schätze wirklich alles, was er für uns getan hat, um es zu einer angenehmen Erfahrung zu machen. Er ging weit darüber hinaus, so dass ich zumindest sagen konnte, dass ich eine großartige Erfahrung im Autokauf hatte, für die ich meine ganze Familie und Freunde an Mike O und Buff Whelan Chevrolet verweisen werde. Vielen Dank!

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B
3 Jahre zuvor

Als ich heute eincheckte, konnte ich nicht glauben...

Als ich heute eincheckte, konnte ich nicht glauben, dass ich diesen Ort noch nie bewertet hatte.

Ich traf meinen Verkäufer, Herrn Mike Omelianoff, im Jahr 2006, als wir eines unserer Kinder zu ihrem ersten brandneuen Kobalt führten.

Mike schlug sogar vor, dass sie in jungen Jahren eine lokale Bank aufsucht, um Kredite aufzunehmen, einige Jahre später schnell vorzuspulen und dass dieses Werkzeug / diese Technik ihr Mitte 20 und darüber hinaus wirklich geholfen hat.

Auch 2 weitere Kinder gingen zu ihr und kauften .... Cobalts & wir haben 2 Impalas von Mike gekauft.

Er ist ein sehr energischer und engagierter Verkäufer, hat einen sehr geringen Druck und kennt jeden Anreiz da draußen. Außerdem hat Buff Whelan Chevrolet in drei dieser Autos "kostenlose" Schiebedächer eingebaut.

Eine weitere bemerkenswerte Tatsache über Mr. Mike Omelianoff: Mike hat nicht nur Ihre Grundlieferung und die Installation der Platte durchgeführt, sondern alle unsere neuen Fahrer hinter das Lenkrad gesetzt, als er auf den Beifahrersitz rutschte und alle Bedienelemente, Knöpfe und Optionen durchging!

Erläuterte die Standards der Garantie- und Serviceabteilung, die wir bei keinem dieser 5 Chevrolet-Produkte einmal anwenden mussten.

Abschließend sind sie auch ein guter Nachbar in der Gemeinde, der zweimal im Jahr Blutspenden veranstaltet.

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T
3 Jahre zuvor

Bestes Autohaus aller Zeiten! Lee ist großartig! E...

Bestes Autohaus aller Zeiten! Lee ist großartig! Er wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Fahrzeug zu dem Preis zu bringen, den Sie benötigen. Habe viele Autos von ihm bekommen, und ich werde nirgendwo anders hingehen. Alle Leute auf dem Boden sind sympathisch und sorgen dafür, dass Sie versorgt werden.

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K
3 Jahre zuvor

Darrin war großartig! Er reagierte auf Fragen und ...

Darrin war großartig! Er reagierte auf Fragen und war niemals aufdringlich oder aggressiv. Er nahm sich Zeit und tat nicht so, als hätte er einen besseren Ort oder musste zum nächsten Verkauf. Dies ist unser 4. Einkauf und wir kommen wieder! Übrigens ist die Serviceabteilung außergewöhnlich. Wir beschäftigen uns nur begrenzt mit Verkäufen und obwohl die Erfahrung immer gut war, ist es der fortlaufende Service, der uns immer wieder zurückkommen lässt! Vielen Dank für die klaren Anstrengungen, die Sie unternommen haben, um die Exzellenz Ihres Händlers aufrechtzuerhalten!

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C
3 Jahre zuvor

Beste Erfahrung bei einem Autohändler, die wir je ...

Beste Erfahrung bei einem Autohändler, die wir je hatten. Meine Frau bekam eine Traverse und ich bekam einen Silverado 1500 im Abstand von einer Woche. Unsere Verkäuferin Jackie war ausgezeichnet, sie war sehr hilfsbereit, kannte sich mit unseren Fahrzeugen aus und beantwortete alle Fragen, die wir hatten. Buff Whelan hat einen neuen Kunden !!! Nochmals vielen Dank Jackie.

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s
3 Jahre zuvor

Ich war fast fertig damit, den Deal mit Buff Whela...

Ich war fast fertig damit, den Deal mit Buff Whelan zu einem wettbewerbsfähigen Preis abzuschließen, aber die ständige Missachtung einer der Vertriebsmitarbeiterinnen, Michelle David, wie keine Antwort auf E-Mails, keine Textantworten und arrogante persönliche Treffen, veranlasste mich, keine Verbindung zu haben Buff Whelan, ich wünschte, ich könnte eine bessere Erfahrung machen als bittere Erinnerungen.

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S
3 Jahre zuvor

Jenna war großartig! Sie brachte mich mit viel und...

Jenna war großartig! Sie brachte mich mit viel und einem neuen Auto in kürzester Zeit rein und raus! Ich hatte noch nie eine so schnelle Transaktion bei all meinen Fahrzeugkäufen! Sehr glücklich!

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L
3 Jahre zuvor

Nur mein 2. Ölwechsel für meine geleaste 2018 Equi...

Nur mein 2. Ölwechsel für meine geleaste 2018 Equinox. Ich wurde sofort in der Serviceabteilung begrüßt. Tür und schnell serviert. Ich wartete nur etwas mehr als eine halbe Stunde, bevor mein neu gewartetes und gewaschenes Auto zu mir zurückgebracht wurde.

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J
3 Jahre zuvor

Dies ist das zweite Auto, das wir von Buff Whelan ...

Dies ist das zweite Auto, das wir von Buff Whelan gekauft haben, und Mike Omelianoff ist unser Verkäufer für unsere beiden Autos. Wir mögen die persönliche Note, die jeder dort gibt. Wir bringen unser Auto zum Service, weil sie Sie so behandeln.

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S
3 Jahre zuvor

Ich war vor kurzem in einer Notlage, um pünktlich ...

Ich war vor kurzem in einer Notlage, um pünktlich mit meinem LKW hierher zu kommen (abgeschleppt zu werden). Das großartige Personal in der Serviceabteilung wartete auf mich, brachte mich in eine Mietwohnung und ließ es nie so erscheinen, als wären sie von mir verärgert oder belästigt worden. Sie sind hier absolut fantastisch und immer bereit, ihren Kunden zu helfen!

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M
3 Jahre zuvor

Der beste Ort, um Ihren Chevy zu kaufen. Sehr freu...

Der beste Ort, um Ihren Chevy zu kaufen. Sehr freundlich professionell und immer gute Angebote.
Der Service ist sehr gut und sie haben ein Wartezimmer mit WiFi, um Ihren Aufenthalt zu genießen, während Sie sich um Ihr Auto kümmern.
Ich habe viele Buff Whelan Chevy besucht, und dieser ist der beste

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L
3 Jahre zuvor

Ich liebe es mit Buff Whelan Chevrolet zu arbeiten...

Ich liebe es mit Buff Whelan Chevrolet zu arbeiten
Andrea Dean ist eine wundervolle Verkäuferin, die ihren Kunden zuhört und ihnen das bestmögliche Angebot macht. Die Serviceabteilung ist auch fantastisch. Ich benutze But Whelan seit ungefähr 5 Jahren. Bester Chevy-Händler in Macomb County.

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d
3 Jahre zuvor

Also hole ich ein Auto für die Versicherungsgesell...

Also hole ich ein Auto für die Versicherungsgesellschaft ab und bin der einzige im Büro des Karosseriebaus. Die Servicemitarbeiter haben einen Kunden herübergebracht, also hat die Dame, die mir geholfen hat, angehalten, um ihm zu helfen. Also musste ich 25 Minuten länger warten, um mein Auto zu bezahlen

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe mich ursprünglich bei einem Händler in Pl...

Ich habe mich ursprünglich bei einem Händler in Plymouth, der näher an meinem Arbeitsplatz liegt, nach einem Fahrzeug erkundigt. Ich war jedoch äußerst enttäuscht von dem Service und habe mich an Mike V bei Buff Whelan gewandt. Von Anfang bis Ende waren er und sein Team äußerst reaktionsschnell, pünktlich, beantworteten alle meine Fragen und waren geduldig (obwohl ich kurz vor Geschäftsschluss erschien, um meinen Vertrag zu unterschreiben). Als ich ankam, war alles fertig! Ich musste nur unterschreiben und fahren. Ich kann Mike V und sein Team jedem empfehlen, der ein gutes Angebot und einen AUSSERGEWÖHNLICHEN Kundenservice sucht!

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B
3 Jahre zuvor

Ich schreibe, um meine volle Zufriedenheit mit den...

Ich schreibe, um meine volle Zufriedenheit mit den jüngsten Verkaufserfahrungen bei BuffWhelan Chevrolet auszudrücken. Ich habe die letzten beiden Fahrzeuge von Buff Whelan geleast und da es Zeit war, den aktuellen Mietvertrag abzugeben, wollte ich zurückkehren, um das dritte Fahrzeug zu leasen. Ich habe mit Matt Oleszczuk zusammengearbeitet, als ich das letzte Fahrzeug geleast und für das aktuelle Fahrzeug zu Matt zurückgekehrt bin. Ich arbeite seit Februar mit ihm zusammen, um mich über aktuelle Anreize und Zahlungen zu informieren. Ich fand jede Interaktion sehr angenehm und professionell und fühlte mich nie unter Druck gesetzt, etwas zu tun. Matt hatte großartige Follow-Through-Fähigkeiten und ich stellte fest, dass er Anrufe rechtzeitig zurückgab. Dies war ein Hauch frischer Luft, wenn man bedenkt, dass ich in der Vergangenheit mit anderen Händlern zusammengearbeitet habe und es oft äußerst schwierig war, einen Verkäufer zum Rückruf zu bewegen.

Für das aktuellste Fahrzeug wurden meine Fahrten zum Händler minimiert, da ich die meisten Geschäfte per E-Mail abwickeln konnte, was ich als äußerst praktisch empfand. Ich habe das Fahrzeug am Freitag abgeholt und bin losgefahren, um das Autokauferlebnis zu genießen. Matt nahm sich die Zeit, um alle Merkmale des Fahrzeugs zu erklären, und obwohl dies das dritte Äquinoktikum ist, gab es neue Merkmale, die er erklärte, und er hat mich nie gehetzt oder so getan, als wäre es eine Mühe. Mir ist klar, dass es Matts Aufgabe ist, den Kunden zufrieden zu stellen, aber ich habe wirklich das Gefühl, dass er alles getan hat, und ich werde Buff Whelan auf jeden Fall zukünftigen Chevrolet-Käufern empfehlen.

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe zum ersten Mal ein Fahrzeug geleast. Ich ...

Ich habe zum ersten Mal ein Fahrzeug geleast. Ich war mir nicht sicher, ob ich ein Auto leasen oder kaufen wollte. Pete Stanczak (mein Verkäufer) hat die Vor- und Nachteile beider Optionen hervorragend erklärt. Es hat mich dazu gebracht, einen Silverado 2016 zu leasen, den ich absolut liebe. Der Kundenservice, den ich bei Buff Whelan erlebte, war überragend. Ich werde auf jeden Fall zu ihnen zurückkehren. Danke Buff Whelan und danke Pete!

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A
3 Jahre zuvor

Nach einer negativen Erfahrung mit meinem Händler ...

Nach einer negativen Erfahrung mit meinem Händler in Kalifornien fuhr ich nach Michigan, um meinen Cruze 2015 gegen einen Equinox 2018 zu tauschen. Herr Jim Weber hat sich hervorragend um mich und meinen Mann gekümmert und uns rechtzeitig und einfach handeln lassen. Ich werde weiterhin handeln und nur Fahrzeuge von Buff Whelan kaufen, egal wo ich im Land bin, es ist die Fahrt wert und den großartigen Kundenservice wert. Vielen Dank an Buff Whelan für den Kauf eines neuen
Auto die Erfahrung, die es sein sollte.

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J
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich haben unsere Equinox für ungefä...

Meine Frau und ich haben unsere Equinox für ungefähr eine Woche gemietet und wir lieben sie absolut. So viel großartige Technologie. Darin war ein großartiger Verkäufer, und er wird unser Typ sein, solange wir einen Chevy besitzen!

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M
3 Jahre zuvor

Ich war sehr zufrieden mit dem Service, den ich be...

Ich war sehr zufrieden mit dem Service, den ich bei Buff Whelan erhalten habe. Ich habe dort schon einmal ein Auto geleast und hatte eine gute Erfahrung, also bin ich nach einer nicht so schönen Erfahrung zurückgekehrt.

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M
3 Jahre zuvor

Ich hatte die beste Erfahrung bei Buff Whelan Chev...

Ich hatte die beste Erfahrung bei Buff Whelan Chevrolet. Es war Zeit, meinen bestehenden Mietvertrag abzugeben, und mein Verkäufer, Darren Uhlig, machte die Verlängerung meines Mietvertrags extrem einfach! Darüber hinaus konnte er mich gegen eine Zahlung, die ich mir leisten konnte, in mein Traumfahrzeug bringen. Ich werde auf jeden Fall für mein nächstes Fahrzeug zu Buff Whelan Chevrolet zurückkehren!

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D
3 Jahre zuvor

Ich brachte meinen Silverado für einige Rückrufarb...

Ich brachte meinen Silverado für einige Rückrufarbeiten in ihr Service-Center und war sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhielt. Sie haben mich schnell in ein Leihfahrzeug eingecheckt.

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P
3 Jahre zuvor

Jedes Mal, wenn ich mein Auto zum Ölwechsel nahm, ...

Jedes Mal, wenn ich mein Auto zum Ölwechsel nahm, wartete ich lange. Es schien nicht so beschäftigt zu sein, aber es dauerte mehr als eine Stunde. Zeit ist Geld und ich hoffe, die Situation kann verbessert werden. Niemand möchte mindestens eine Stunde warten, um sein Fahrzeug nur mit Öl zu wechseln. Der Ölwechsel hat extrem lange gedauert. Manchmal dauerte der Ölwechsel an dieser Stelle zwei Stunden. Es ist wirklich notwendig, den Prozess zu verbessern, um ihn auf eine halbe Stunde zu reduzieren (genügend Zeit für einen Techniker, um das Öl zu wechseln), was vernünftig wäre. Ich glaube, ich bin nicht der einzige Kunde, der sich über das Problem beschwert. Ich hatte zwei Autos in meiner Familie. Ein anderes Auto wurde zum Ölwechsel an den Händler geschickt, hat aber nie länger als eine Stunde gewartet, egal wie beschäftigt es war. Warum kann ein anderes Händlerschiff das, aber Sie können es nicht? Bitte verbessern Sie die Situation. Vielen Dank!

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V
3 Jahre zuvor

Meine Schwägerin kaufte ein gebrauchtes Auto von T...

Meine Schwägerin kaufte ein gebrauchtes Auto von Tom. Das Autofax sagte, dass das Auto geringfügige Schäden hatte. Nachdem sie das Auto bekommen hatte, schaute ich unter das Auto und der Schaden sah mehr als gering aus. Ich rief Tom an und ließ ihn wissen und fragte nach dem Schaden. Er sagte, dass er keine Informationen über die Schäden am Auto finden könne. Dankbar für den Gebrauchtwagenmanager Jeff und den Autohausmanager Jack ließen sie uns das Auto hereinbringen und sie stellten es auf ein Gestell und zeigten uns, wie es repariert wurde . Sie sagten auch, dass die Reparatur dort durchgeführt wurde und ließen uns mit Paul, dem Leiter des Karosseriebaus, sprechen. Alle außer Tom waren sehr hilfsbereit.

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B
3 Jahre zuvor

BEST SERVICE HANDS DOWN !!! Michelle Davis kennt s...

BEST SERVICE HANDS DOWN !!! Michelle Davis kennt sich im Autoverkauf sehr gut aus. Sie war fürsorglich, ehrlich und arbeitete schnell, um uns schnell in unsere neue Traverse zu bringen. Wir werden sie in einem Jahr wieder besuchen, wenn unser anderer Mietvertrag abläuft. Bis bald Michelle !!!

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe ein gebrauchtes Auto von Buff Whelan geka...

Ich habe ein gebrauchtes Auto von Buff Whelan gekauft und nicht einmal 5 Monate nachdem ich das Auto besessen habe, bläst das Getriebe. Vor ein paar Monaten brachte ich das Auto wegen eines defekten Thermostats zum Händler und sie sagten mir, sie könnten nichts finden, aber ich sollte die Batterie ersetzen, also tat ich es. Ungefähr zwei Monate später passiert es wieder und ich muss den Thermostat ersetzen! Oh und vergessen wir nicht, wie ich alle vier Reifenfelgen rasieren musste, weil sie Luft herauslassen und in ungefähr 5 Monaten muss ich alle Felgen ersetzen. Weitere 560 Dollar aus eigener Tasche. Ich stecke mehr Geld in das Auto, als es wert ist. Sehr unglücklich.

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r
3 Jahre zuvor

Mike ist eine sehr nette Person und es ist eine Fr...

Mike ist eine sehr nette Person und es ist eine Freude, mit diesem Prozess zusammenzuarbeiten. Sagte mir alles, was ich wissen muss und gab mir alle Informationen, die ich brauchen würde, um mein Auto ohne Probleme kaufen zu können. Wirklich guter Kerl und lustig, ich freue mich darauf, ihn die Straße hinunter wiederzusehen

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V
3 Jahre zuvor

Schlechtester Kundenservice aller Zeiten! Ich habe...

Schlechtester Kundenservice aller Zeiten! Ich habe versucht, ein Fahrzeug zu leasen und habe zuerst keine Hilfe bekommen. Als schließlich jemand kam, haben sie sich so verhalten, als wäre ich am falschen Ort. Als ich mich endlich hinsetzte, um die Preise zu ermitteln, ging der Verkäufer, um einen persönlichen Anruf anzunehmen. Er gab mir auch lächerliche Preise, weil er dachte, ich sei ein Mädchen, das nichts über Autos weiß.

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s
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung mit Verkäuferin Jackie. Wir haben ...

Tolle Erfahrung mit Verkäuferin Jackie. Wir haben gerade angefangen, nach unserem Sohn zu suchen und hatten bereits eine großartige Erfahrung mit Jackie gemacht, als mein Mann vor einigen Monaten seine Equinox gemietet hat. Sie war also die erste Person, die wir auf die Suche nach einem LKW für unseren Sohn machten. Jackie sucht genau das, was wir wollen, ein gutes Geschäft mit einem tollen Auto / LKW! Ich kann Jackies Wissen und exzellenten Kundenservice und Engagement nur empfehlen, um das beste Angebot für ihre Kunden zu finden!

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H
3 Jahre zuvor

Ich brachte das Auto zum Service wegen klirrendem ...

Ich brachte das Auto zum Service wegen klirrendem / klapperndem Geräusch und erklärte den Grund, inspizierte das Auto und einige Teile müssen ersetzt werden und es kostet mich $ 1350, ich stimmte zu und als ich ging, um das Auto zu holen und es zu versuchen Alles, das gleiche passiert, Lärm und jetzt sagen sie mir, dass der Lärm vom Stoßdämpfer kommt ... als sie anfingen, kostet es mich mehr, das Auto zu reparieren, als ein neues zu kaufen. Ich vertraue ihnen kein Wort mehr und empfehle niemandem, ein Auto in diesem Service zu warten.

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S
3 Jahre zuvor

Die Leute sind so schön. So hilfreich und verständ...

Die Leute sind so schön. So hilfreich und verständnisvoll. Die Frauen, die ich meinte, sind so nett und was die Männer betrifft. Eh sie sind ok ich denke lol. Nur die Jungs zu spielen ist cool.

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t
3 Jahre zuvor

Für einen Motor meines Buick würden sie mir 2000 D...

Für einen Motor meines Buick würden sie mir 2000 Dollar mehr Teile und Arbeit in Rechnung stellen als das, was Vyletel und Jim Causely mir in Rechnung stellten. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Hausaufgaben in Schach halten.

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V
3 Jahre zuvor

Phänomenaler Service! Brachte mein Auto für einen ...

Phänomenaler Service! Brachte mein Auto für einen Ölwechsel und Reifenwechsel ohne Termin, alles war in weniger als einer Stunde erledigt! Selbst mit dem Feuer vor ein paar Tagen gab es kein Chaos! Auf jeden Fall kommen, wenn ich Service brauche!

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J
3 Jahre zuvor

Zweifellos der beste Händler der Stadt. Und nach d...

Zweifellos der beste Händler der Stadt. Und nach dem, was ich jetzt höre, der beste Händler in den USA! Ich habe jedes Fahrzeug, das ich seit 2001 besitze, von Buff geleast. Ich würde niemals woanders hingehen. Immer eine angenehme Erfahrung. Sie wissen wirklich, wie man Kunden behandelt.

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M
3 Jahre zuvor

Immer der beste Service, ich bin seit Jahren in de...

Immer der beste Service, ich bin seit Jahren in der Autoindustrie und dieser Ort ist meiner Meinung nach unübertroffen. Der Service ist genau richtig und die Aufmerksamkeit, die ich jedes Mal bekomme, wenn ich dort bin, muss ich sagen, dass es geht Es ist schwierig, mich in ein anderes Autohaus zu bringen.

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S
3 Jahre zuvor

Ich muss sagen, dass die Arbeit und die Mitarbeite...

Ich muss sagen, dass die Arbeit und die Mitarbeiter (die meisten) sehr professionell sind und die Dienstleistungen erstaunlich und zeitnah erledigt sind. Ich bin jedoch der Meinung, dass ihr im Büro eine professionellere Kleiderordnung haben solltet. Ich war vor ein paar Wochen reingegangen, es gab eine Frau, von der ich sagen möchte, dass sie Karen heißt. Sie war angezogen, als würde sie in eine Bar gehen. Sehr unprofessionell, kurz von den Schultern hängend und zu kurz von einem Rock. Es ist nicht das erste Mal, dass ich dort war und sie hatte sehr unangemessene Kleidung an. Oberschenkelstiefel und kurze Röcke sowie aufschlussreiche Hemden für eine Autofirma sind nicht angebracht. Und die Tatsache, dass sie sich anzieht, als wäre sie 21 und nicht in ihrem Alter. Davon abgesehen. Sterling Heights ist mein Lieblingsort. Die Manager sind großartig und die Mitarbeiter. Mach weiter so .

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A
3 Jahre zuvor

FURCHTBAR. Ich habe einen Equinox 2019 von ihnen g...

FURCHTBAR. Ich habe einen Equinox 2019 von ihnen gemietet und konnte nichts Positives sagen. Das erste Mal, als ich das Fahrzeug zur Wartung in Anspruch nahm, hatte das Auto nicht einmal 5.000 Meilen. Ich wurde informiert, dass ich bald einen neuen Reifensatz kaufen müsste. Kurz gesagt, diese ganze Tortur kostete mich 270,00 USD um die fehlerhaften Michelin-Reifen zu ersetzen, die mit meinem Auto geliefert wurden. GM half bei den Kosten, aber dies war das erste Mal, dass ich während meines Mietvertrags für Reifen mit 22000 Meilen bezahlen musste. Würde nicht empfehlen !!!

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E
3 Jahre zuvor

Ich kann Stephanie Nelson als Verkäuferin nur empf...

Ich kann Stephanie Nelson als Verkäuferin nur empfehlen. Es war einfach, mit ihr zu arbeiten, und innerhalb einer Stunde war ich in meinem neuen Truck aus der Tür, nachdem ein Deal abgeschlossen worden war. Sehr praktisch und zu einem guten Preis. Ich werde jedes Mal mit so einem Service zu Buff Whalen zurückkehren.

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a
3 Jahre zuvor

Bearbeiten / Antworten auf Kommentar: Ich wäre nic...

Bearbeiten / Antworten auf Kommentar: Ich wäre nicht in der Datei, weil ich nur eine Reparatur durchgeführt habe, die noch nie begonnen wurde. Ihr habt mir bei der Inspektion meines Fahrzeugs / meiner Fahrzeuginformationen gesagt, dass die Situation behoben werden würde. Sie haben dann ungefähr einen Monat damit verbracht, Ideen umzudrehen und die Schuld an Komplikationen / Missverständnissen von Ihnen bei der Versicherungsgesellschaft zu tragen, anstatt direkt mit mir zu sein und Ihren Job zu erledigen. Meine Versicherungsgesellschaft sagte, sie habe Ihnen Geld für die Reparatur geschickt, die Sie nie erhalten haben. Nach wochenlangen Missverständnissen sagten Sie mir schließlich, es sei ein Totalverlust. Der Totalverlust ist nicht deine Schuld (die einzigen Schäden waren Dellen und Kratzer, das Auto läuft immer noch ungefähr so ​​wie zuvor, aber es ist ein älteres Modell, also hätten die Schäden mehr gekostet, als das Auto wert wäre) aber ich fühle mich belogen und hatte meine Zeit völlig verschwendet. Im wahrsten Sinne des Wortes hätte kein Aspekt dieser gesamten Situation so kompliziert sein dürfen wie bisher, und ehrlich gesagt hätte ich das Geld nehmen und das Auto selbst reparieren können, wenn man bedenkt, wie viel Zeit Sie verschwendet haben. Kommunikation ist in jeder möglichen Form von Beziehung nachteilig, insbesondere wenn Sie ein erfolgreiches Unternehmen führen möchten. Und ich rufe Ihren GM nicht an, weil es buchstäblich keinen Sinn macht. Mach einfach deine Arbeit, es ist nicht sehr kompliziert. Ich bin sicher, dass Ihre anderen Abteilungen mit Kundenbeziehungen sehr hilfreich sind, aber dies ist immer noch unentschuldbar. Viel Glück in der Zukunft.

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G
3 Jahre zuvor

Ich bin schon seit Jahren hier, alle sind sehr fre...

Ich bin schon seit Jahren hier, alle sind sehr freundlich und der Service ist großartig. Wenn Sie nach einem Verkäufer suchen, der nach Mike O gefragt wird. Er macht einen tollen Job. Ich habe bisher drei Autos bei ihm.

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l
3 Jahre zuvor

Ich nahm mein Auto für eine Garantiereparatur und ...

Ich nahm mein Auto für eine Garantiereparatur und wurde informiert, dass sie das gesamte Verdeck ersetzen würden. Als ich es 4 Tage später abholte, haben sie mich angelogen und mir gesagt, dass das Oberteil ersetzt wurde. Als ich schriftlich danach fragte, sagten sie, dass sie das nicht tun könnten und sagten mir, dass das Oberteil nicht ersetzt wurde, es brauchte nur einen Liner. Kommen Sie und finden Sie heraus, dass mein Auto zu einem Geschäft in der Mound Road gefahren wurde, um die Reparaturen ohne mein Wissen durchzuführen. Als ich es zurückbekam, waren überall Fußspuren und Metallspäne zu sehen. Stellen Sie sicher, dass Sie vor Beginn des Auftrags eine schriftliche Reparatur durchführen lassen, und fragen Sie, ob das Fahrzeug dort repariert oder zu einem anderen Geschäft gebracht wird, das kein GM-Händler ist. GM-Kundendienst ist Müll und ich werde nie wieder ein GM-Fahrzeug kaufen. In Bezug auf die Antwort des Händlers gab es nie ein Angebot des Händlers, etwas Detailliertes oder anderes zu tun. GM bot mir einen Gutschein an, den ich auf der Website oder im Geschäft verwenden konnte, und ich lehnte ab.

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Über Buff Whelan Chevrolet

Buff Whelan Chevrolet: Ihr One-Stop-Ziel für alle Ihre Chevrolet-Bedürfnisse

Wenn Sie nach einem zuverlässigen und vertrauenswürdigen Händler suchen, der eine große Auswahl an neuen und gebrauchten Chevrolet-Fahrzeugen anbietet, sind Sie bei Buff Whelan Chevrolet genau richtig. Buff Whelan mit Sitz in Sterling Heights, Michigan, bedient die Region Detroit seit über 40 Jahren. Mit der Verpflichtung, außergewöhnlichen Kundenservice und hochwertige Fahrzeuge zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten, ist Buff Whelan die Anlaufstelle für alle Ihre Chevy-Bedürfnisse.

Neue Fahrzeuge

Bei Buff Whelan Chevrolet bieten wir eine umfangreiche Auswahl an neuen Chevy-Fahrzeugen zur Auswahl. Ob Sie auf der Suche nach einer eleganten Limousine wie dem Malibu oder Impala, einem vielseitigen SUV wie dem Equinox oder Traverse oder einem robusten Truck wie dem Silverado 1500 oder Colorado sind, wir haben etwas für jeden Geschmack und jedes Budget. Unser sachkundiges Verkaufspersonal wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um das perfekte Fahrzeug zu finden, das Ihren Anforderungen entspricht und Ihre Erwartungen übertrifft.

Gebrauchte Fahrzeuge

Neben unserem Neubestand bieten wir auch eine beeindruckende Auswahl an Gebrauchtwagen verschiedener Marken und Modelle. Jedes Gebrauchtfahrzeug wird von unseren zertifizierten Technikern strengen Inspektionen unterzogen, bevor es zum Verkauf angeboten wird, damit Sie sich auf Ihren Kauf verlassen können. Wir bieten auch zertifizierte gebrauchte Chevy-Modelle an, die mit zusätzlichen Garantien und Vorteilen ausgestattet sind.

Kundendienst

Im hochmodernen Servicezentrum von Buff Whelan Chevrolet in der Nähe von Detroit, Michigan, widmet sich unser Team hochqualifizierter Techniker dem reibungslosen Betrieb Ihres Fahrzeugs, lange nachdem Sie von unserem Parkplatz gefahren sind. Von routinemäßigen Wartungsdiensten wie Ölwechsel und Reifenwechsel bis hin zu komplexeren Reparaturen wie Motordiagnose oder Getriebeaustausch – wir sind für Sie da! Wir verwenden bei der Wartung Ihres Fahrzeugs nur Original-OEM-Teile, damit es seine beste Leistung erbringt.

Finanzierungsmöglichkeiten

Wir verstehen, dass der Kauf eines Autos stressig sein kann – deshalb bieten wir flexible Finanzierungsoptionen an, die speziell auf die individuelle finanzielle Situation jedes Kunden zugeschnitten sind. Unsere Finanzexperten arbeiten mit mehreren Kreditgebern in ganz Michigan zusammen, damit sie unabhängig von der Kredithistorie wettbewerbsfähige Zinssätze für Autokredite finden können.

Kundendienst

Bei Buff Whelan Chevrolet in der Nähe von Detroit, MI, hat die Kundenzufriedenheit oberste Priorität – weshalb wir stets bestrebt sind, in jedem Schritt des Autokaufprozesses einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Vom Durchstöbern unseres Inventars online oder persönlich in unserem Händler-Showroom bis hin zum Losfahren in den Sonnenuntergang hinter dem Steuer eines unserer Autos; Seien Sie versichert, dass jede Interaktion professionell von freundlichen Mitarbeitern abgewickelt wird, die sich leidenschaftlich dafür einsetzen, Kunden dabei zu helfen, hinter ihr Traumauto zu kommen!

Abschluss:

Buff Whelan Chevrolet bedient seit den 1970er Jahren die Einwohner von Sterling Heights sowie die in der Nähe lebenden Städte wie Warren MI., Troy MI., Clinton Township MI., Utica MI., Macomb County usw.. Mit einem umfangreichen Bestand an neuen und Gebrauchtwagen, Lkw, SUVs, Vans, Crossover, Hybride, Elektrofahrzeuge (EVs), die vor Ort verfügbar sind, sowie Finanzierungsoptionen, die speziell auf das individuelle Budget zugeschnitten sind; Es gibt keinen besseren Ort als dieses Autohaus, wenn es darum geht, die nächste Fahrt zu kaufen!

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