Buff Whelan Chevrolet Rezension

Sehr freundliche Leute erledigen die Arbeit schnell

Brachte das Auto zur Reparatur nach einem Unfall im September.
Sprach mit Vince aus dem Karosseriebau. Er war sehr höflich und beantwortete alle meine Fragen. Wir hatten einige Schwierigkeiten mit der Genehmigung durch die Versicherung, aber Vince blieb auf dem Laufenden und hielt mich auf dem Laufenden.
Ich brachte es für eine zweite Schätzung ein, nachdem mein Fahrerseitenspiegel bei einem Treffer abgerissen worden war.
Vince hat sich auch darum gekümmert und mich das Auto zur Reparatur stehen lassen.
Das Personal im Karosseriebau war auch sehr höflich und hilfsbereit.
Tolle Erfahrung

Wie immer ein großartiger Service von Jason Crager, der mir helfen konnte, die Sitz- und Türbezüge für meinen Silverado zu bestellen. Der Ölwechsel und die Reifendrehung waren schnell und erledigt, als Jason sagte, dass dies geschehen würde. Mein LKW im Inneren sah besser aus als bei der Reinigung und Desinfektion für COVID. Vielen Dank an alle, die meinen Truck gehandhabt haben.

Das Personal war sehr freundlich, schnell und zuvorkommend. Mein Verkäufer Jake hat mir das beste Angebot gemacht (ich habe den gleichen Truck bei 3 anderen Händlern zitiert) und war ein rundum cooler Typ.

Michelle David ist eine fantastische Händlerin. Sie landete mich mit einem neuen 2019 Chevy Trax. Michelle hat mit ihrem Dienst alles getan und ich werde nur zurückkehren, um sie zu treffen. Ich konnte ihr nicht genug dafür danken, was sie für mich und meine Familie getan hat und uns Autos besorgt hat, als wir sie am meisten brauchten.

Fantastisches Einkaufserlebnis! Toller Preis und kein Problem.

Exzellenter Service!! Unsere Vertriebsmitarbeiterin Amanda war sehr schnell mit Fragen zum Fahrzeugvergleich. Wir haben unseren gebrauchten 2015 Equinoxe 6 Zylinder für Tausende weniger als seinen wahren Wert erhalten, IMMER EIN PLUS! Es ist sicher, handhabt und fährt sich hervorragend mit erstaunlicher Aerodynamik, besonders auf der Autobahn. Tonnenweise Funktionen und PS, etwas mehr als 300 PS. Nochmals vielen Dank Amanda !!! Mit freundlichen Grüßen Constance A. & Steven R.

Schöner Ort, um einen LKW zu kaufen, ich habe zwei Verkäufer, die großartig sind, der Servicebereich ist erstklassig, sie sind genau richtig, um das Problem zu beheben. Danke, Cari, für die Art und Weise, wie Sie alles betreiben

Ich habe mein Auto gut gewartet. Das Problem wurde wie immer behoben. Das Höflichkeitsfahrzeug war suberb. Die Teammitglieder waren höflich und hilfsbereit. Nie ein Problem zurück.

Chuck Culyba ist fantastisch. Er war bei Buff Whelan, hat eine ganze Karriere hinter sich und ist äußerst kompetent. Er tut immer alles, um mir bei allen Fragen und Bedenken zu helfen, die ich habe. Das Autohaus im Allgemeinen ist TOP NOTCH. Jeder ist so freundlich und wirklich glücklich, dass man das einfach nicht mehr sieht. Aber wenn ich zu diesem Händler komme, fühlen Sie sich wie zu Hause. Ich werde immer zu Buff Whelan zurückkehren und nach meinem "Go To Guy", Chuck Culyba, fragen.

Wir hatten einen großartigen Verkäufer, Rob Glass! Frielndly andwe haben viel bekommen.

Ich hatte eine großartige Erfahrung damit, einen Silverado von diesem Händler zu leasen. Ich habe dort mit Hisham Mansoor gesprochen, der seine Arbeit wirklich leidenschaftlich liebt und sicherstellt, dass ich das beste Angebot bekomme.

Exzellenter Service! Ich wartete ernsthaft weniger als 5 Minuten, um mein Auto zum Service abzustellen und meinen Leihwagen abzuholen.

Darrin Uhlig hat sich um mich gekümmert und mir auf einer Equinox 2018 viel gebracht. Nochmals vielen Dank Darrin !!!

Hisham Mansoor gab mir eine sehr professionelle Erfahrung beim Kauf meines ersten "brandneuen" Autos mit (4) Meilen. Seine Fähigkeit zu kommunizieren und mich über jeden Schritt auf dem Laufenden zu halten, war phänomenal. Das Autohaus an sich hat mir gezeigt, dass Sie vielleicht niedergeschlagen werden, aber wieder mutiger und größer als je zuvor. Ich bin so froh, dass sie wieder in Betrieb sind und sich vom Feuer nicht lange aufhalten lassen. Dieser Ort hat eine großartige Führung und zeigt, dass sie sich gut um ihre Mitarbeiter kümmern und sich enorm um ihre Kunden kümmern.

Super Service! Jenna McQuestion war die beste! Sie beantwortete alle meine Fragen und machte den ganzen Prozess so schön !!

Buff Whelan ist mit Abstand das beste Autohaus. Die größten Verkaufs- und Serviceabteilungen. Garantiert nie zu enttäuschen

Gehen Sie nicht hierher, wenn Ihr Kredit schlecht ist und / oder Sie einen neuen Job beginnen - es gibt andere Händler und Gläubiger, die bereit sind, Subprime-Kredite auszuarbeiten. Ich habe hier eine Finanzierung beantragt, wurde abgelehnt. Ich vermute, das lag an meiner Kreditwürdigkeit (laut CreditKarma niedrige 600er) und der Tatsache, dass ich einen neuen Job anfangen werde. Meine Beschäftigung ist jedoch seit mehr als 10 Jahren stabil. Der Verkäufer konnte mir nicht sagen, warum ich abgelehnt wurde. Als ich meine Kreditauskunft überprüfte, stellte ich fest, dass sie sich nur mit der Finanzierung durch BW und Ally befasste (sie suchte nicht nach alternativen Autofinanzierern wie Cap One, die mich für 45.000 genehmigten, was ich herausfand, als ich nach Hause kam Hätte ein Auto mit GM Financial finanziert - Sie hätten gedacht, sie hätte sich zumindest die Mühe gemacht, sie zu kontaktieren - ohne Probleme. Das Auto wird jetzt fast ohne verspätete Zahlungen ausgezahlt. Ich denke, sie war zu beschäftigt damit, den vier anderen Kunden zu helfen, die sie mit mir jonglierte. Ich schreibe dies, damit es anderen Menschen mit schlechten Krediten die Peinlichkeit erspart, zu BW zu gehen, nur um abgelehnt zu werden, nachdem ihnen gesagt wurde, sie seien "das größte Chevy-Autohaus in der Region. Wir können Sie finanzieren!"

Als Randnotiz: Sie haben meinen Trade-In völlig unterbewertet. Laut KBB beträgt der Trade-In-Wert 2400 USD. BW war bereit, 1000 Dollar anzubieten - willst du mich veräppeln?! Anstatt mit dem Verkäufer zu feilschen, hätte ich sofort gehen sollen. Ich werde sicher Freunden und Familie sagen, dass sie BW vermeiden sollen.

Ich habe vor ein paar Tagen ein Auto gekauft und mein Verkäufer hat mir die Auswahl meines Autos wirklich erleichtert, und es war eine großartige Wahl1

Sehr professionell und sehr angenehm. Sie gingen auf alle meine Bedenken ein und beantworteten alle meine Fragen. Es ist großartig, mit Jason Crager (meinem Serviceberater) zusammenzuarbeiten.

Sehr erfreut, das kostenlose Leihauto auch zu haben !!

Dies ist mein 4. Mietvertrag in Folge von Buff Whelan. Professionelles, zuvorkommendes Personal. Marty K. (mein Verkäufer) hat den Prozess wirklich einfach gemacht. Sehr offen und ehrlich. Vielen Dank!

Ich liebe dieses Autohaus! Verkäufer sind alle nett und wissen!

Jackie war während des Leasingprozesses sehr aufmerksam und kompetent.

Meine Familie hatte eine großartige Erfahrung mit Perry K. in der Abteilung Certified Pre-Owned. Er war ein großartiger Verkäufer. Während der gesamten Erfahrung, von der Probefahrt mit dem Auto bis hin zu Gesprächen über verschiedene Finanzierungsmöglichkeiten, war er nie der Verkäufer, der Sie unter Druck gesetzt hat, das Fahrzeug zu kaufen. Er war sehr nett und sehr gut informiert über den gesamten Prozess.

Außerdem haben meine Schwester und ich uns vor dem Rest meiner Familie mit Perry über das Fahrzeug getroffen. Als 19- und 21-Jähriger hat Perry uns nie so behandelt, als wären wir kleine Kinder, die nichts über das Autokauferlebnis wussten. Er hat uns wie jeden anderen potenziellen Kunden behandelt.

Buff Whelan hat vielleicht nicht immer den besten Preis in Metro Detroit, aber sie hatten das Fahrzeug, das ich gesucht habe, und der fantastische Kundenservice gleicht jeden Preisunterschied aus.

Ist keine schlechte Option, aber auch nicht die beste. Ist teurer als die meisten Service-Center für Ölwechsel und sie überprüfen Ihre Bremsen nicht, wenn Sie die Reifendrehung bei der 18 oder einer Punktinspektion nicht durchführen. Und der Repräsentant, der auf die Nachrichten durch allo antwortete, sagte, dass sie bis 20.30 Uhr geöffnet sind und als ich um 19.10 Uhr ankam, weigerten sie sich, mich für den Service anzumelden, der 19 Uhr mitteilt, dass die Zeit abgelaufen ist. Dann, nach einigem Reden und der Zustimmung, mein Auto am nächsten Tag zu holen, wenn sie nicht daran arbeiten können, akzeptierten sie es. Ich hoffe, dass alle Informationen auf derselben Seite sein müssen als andere Informationen, wenn es um den Kundenservice geht.

Meine Familie hat seit vielen Jahren Autos von diesem Standort geleast und die Messlatte für Qualität und Behandlung ihrer Kunden hoch gelegt. Diese Leute behandeln ihre Kunden wirklich wie eine Familie, nicht sie sagen es, aber ich verspreche Ihnen das, und ich arbeite dort nicht. Wenn Sie mit einem Händler auf dem Zaun stehen, sollten Sie diesen Leuten auf jeden Fall einen Schrei geben. Sie arbeiten mit Menschen, und ich bin sehr speziell. Pete Stancazk ist der Beste im Geschäft.

Ich ging mit einem Brief von GM zum Händler, in dem ein Rückruf angegeben war. Der Servicetechniker hat nie angegeben, dass dies nicht zutreffen würde, da der Kilometerstand über dem Gesamtbetrag lag, der die Rückrufbenachrichtigung abdecken würde. Er nahm das Papier und fuhr mit dem Papierkram fort. Niemals hat er angegeben, dass es nicht abgedeckt werden würde. Mit einem 10 Jahre alten Fahrzeug bin ich nicht an größeren Reparaturen interessiert und das ist alles, was sie besprechen wollten. Sie haben mir dann 85 Dollar für nichts berechnet. Ich hätte das Auto nicht hereingebracht, wenn ich den Brief nicht per Post erhalten hätte. Sie haben einen langjährigen Kunden verloren. Ich werde nicht wieder zu ihnen zurückkehren.

Tolles Autohaus. Ich wurde an Andrea Dean verwiesen und könnte nicht zufriedener sein. Andrea arbeitete unermüdlich daran, unsere Transaktion reibungslos und schmerzlos zu gestalten. Wir sind heute mit unserem brandneuen Mietvertrag nach Hause gekommen und werden auch in Zukunft mit ihr Geschäfte machen. Ich kann Buff Whelan und Andrea nur empfehlen.

Ich habe Anfang dieser Woche eine negative Bewertung abgegeben, weil wir eine Fehlkommunikation hatten, aber dann hat mich der Manager angerufen und es wieder gut gemacht. Sie kümmern sich um das Geschäft und ihre Kunden. Ich gehe auf jeden Fall wieder dorthin und empfehle den Leuten wärmstens, dorthin zu gehen Dort....

Es macht mir immer Spaß, mein Öl im Autohaus wechseln zu lassen ... sie sind schnell, höflich, serviceorientiert und waschen sogar mein Auto!

Vielen Dank an Mike O., dass er meine Erfahrung bei Buff Whelan unglaublich gemacht hat. Liebe meinen Silverado!

Meine Verkäuferin Amanda im Gebrauchtverkauf war großartig, keine Beschwerden. Sie tat alles, um sicherzustellen, dass ich den LKW bekam, den ich wollte. Es gab jedoch eine kleine Blase in der Farbe auf jeder Viertelverkleidung, die sie reparieren würden, wenn ich den LKW kaufte. Es war keine große Lösung, da 15 Monate später jede Viertelverkleidung über den gesamten Radkasten sprudelt und bereits Rost durchscheint. Offensichtlich haben wir gerade eine schnelle, nachlässige Reparatur durchgeführt, deren ordnungsgemäße Durchführung kostspielig sein wird.

HERVORRAGEND!
Mein Mann und ich haben sowohl mit Melissa Morrison als auch mit Michelle David gearbeitet, sie waren fantastisch! Wir waren eine Weile mit Melissa in Kontakt und haben alle verfügbaren Optionen durchgesehen und uns dabei geholfen, innerhalb von 5 Minuten herauszufinden, welcher Fahrzeugtyp unseren Bedürfnissen / Wünschen und dem Tag, an dem wir uns entschieden haben (was in letzter Minute war), entsprach Als wir dort waren, haben wir unseren jetzt neuen Mietvertrag getestet! Nach unserer Probefahrt half Michelle uns bei unseren Unterlagen. Obwohl sie beschäftigt war und es kurz vor Schließung war, nahm sie sich die Zeit, unsere Formulare durchzugehen. Sie gab uns das Gefühl, ihre einzigen Kunden zu sein!
Vielen Dank an Melissa, Michelle und das gesamte Buff Whelen-Team, die unsere Erfahrung freundlich, schnell und wunderbar gemacht haben!

Dies ist für die Serviceabteilung.
Schön nach dem Brand wieder aufgebaut. Das Team lässt Ihr Fahrzeug effizient einchecken und tut alles, um den Kunden zu helfen.

Ich denke, das Glas, das den Kassiererbereich blockiert, ist unnötig und sowohl für den Kunden als auch für die Kassierer ein Hindernis.

Hisham war wunderbar, ich hatte eine großartige Erfahrung in diesem Autohaus! Alle waren sehr freundlich und der Verkäufer hörte uns zu und führte uns zum perfekten Fahrzeug für unsere Familie. Ich hatte einige Probleme mit einem anderen Chevy-Händler, aber dieser Händler war sehr professionell und half mir, die Dinge durchzuarbeiten, um sie vollständig zu verstehen. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

Fragen Sie nach Andy, er sorgt dafür, dass mein Auto gepflegt wird, wenn es einfährt.

Ich habe seit 2003 Autos mit den Caul-Männern geleast, zuerst Chris, dann Mike, jetzt Jeff, und jeder von ihnen war so hilfreich. Ich habe jetzt einen Malibu LT 2015 durch Jeff und werde diesen gegen einen 2018 eintauschen, wenn sie zum Los kommen und ich sie überprüfen kann. Ich weiß, dass Jeff helfen wird, hat er in der Vergangenheit und ich freue mich darauf, ihn für meinen neuen Mietvertrag wiederzusehen. Er ist ein fantastischer Verkäufer und nimmt sich Zeit für jeden Kunden.
Jackie Straka

Tadelloser Service. Ich hatte mein Fahrzeug zu Jim Causley gebracht und sie gaben an, dass ich keine Probleme hatte.

Bei Buff Whelan hörten sie sich jedoch das eigentliche Problem an und fanden ein Kühlmittelleck. Der Service war professionell und schnell. Ich bin sicher ein neuer Kunde!

Ich ging zu Buff Whelan, um ein Geräusch von meinem FRONT DRIVERS SIDE-Reifen und eine Pauseninspektion zu hören, für die mir 35 $ berechnet wurden. Heute (3 Wochen später) brachte ich mein Auto zu meinem normalen Mechaniker und mir wurde gesagt, dass ich nicht nur beide Pausen UND Rotoren brauche, sondern auch einen Querlenker an der Vorderseite, nachdem Buff Whelan mir gesagt hatte, ich sollte 6 Pausen gut machen -8 Monate und sie fanden nur einen losen Querlenker an meinem FRONT RIGHT SIDE-Reifen, nachdem sie mein Auto zwei Tage lang aufbewahrt hatten. Ich habe diesen Shop nicht mehr wahr und würde Ihnen nicht raten! Es geht mehr als um das Geld, das ich mit ihnen verschwendet habe, mein Reifen hätte sich lösen können und ich hatte keine Pausen, aber sie sagten es mir nicht einmal, damit ich es angehen konnte.

Sue ist außergewöhnlich und jeder war sehr hilfreich.

Der ganze Prozess war so schnell und einfach. Michelle David ist eine der nettesten Personen, die ich je getroffen habe. Ich hatte das Gefühl, sie schon immer gekannt zu haben. Von meiner ersten Online-Anfrage bis zum Rückruf waren es weniger als 12 Stunden und ich habe mein Auto in weniger als 24 Stunden danach bekommen. Sehr reibungslose Abwicklung und ich kann Ihnen nicht genug dafür danken, dass Sie dieses Autokauferlebnis angenehm gemacht haben.

Sie verwenden hier subtile angstmachende Taktiken, um Sie dazu zu bringen, Fahrzeuge zu kaufen, die nicht wirklich zu dem passen, was Sie suchen. Dinge wie: "Wenn Sie dieses nicht auf unserem Grundstück haben, das Sie nicht wollen, werden Sie mit dem nächsten Modelljahr nicht weiterkommen und 750 Dollar verlieren." Viel Verwirrung über die Preisgestaltung; Sie zitierten mir ein Fahrzeug mit weniger Optionen zum gleichen Preis wie eines bei einem anderen Händler. Ich hatte unterschiedliche Preise für dasselbe Fahrzeug von 3 verschiedenen Mitarbeitern. Mein Rat: Fordern Sie Angebote an und seien Sie Ihr eigener Anwalt. Verlassen Sie sich nicht auf einen Händler, der nach Ihren Interessen Ausschau hält.

Zur Antwort bearbeiten: Die Preisunterschiede lagen nicht zwischen einem Fahrzeug von 2018 und 2019. Sie befanden sich zwischen einem Fahrzeug aus dem Jahr 2018 mit der vom Händler hinzugefügten Anhängerfunktion und einer vom Händler angebotenen Anhängerfunktion aus dem Jahr 2018. Mir wurde gesagt, dass der Händler das Hinzufügen von Anhängern für 221 USD (einschließlich Steuern und Arbeitskosten) veranlassen sollte (das werkseitige Anhängerpaket beträgt 695 USD). Beim Hinzufügen zum Fahrzeug stieg das monatliche Zahlungsangebot von 399 USD (ohne Anhänger) auf 408 USD. Diese zusätzlichen 9 USD pro Monat sind 324 USD über 36 Monate, nicht 221 USD. Als ich gefragt wurde, erhielt ich die Antwort: "Ich habe nur die Zahlen in das Anführungszeichen geschrieben." Bin ich allein und möchte wissen, wofür ich bezahle?

Zusätzlich wurden uns 408 US-Dollar für ein Fahrzeug mit viel vom Händler hinzugefügtem Anhänger angegeben (keine Motorkühlung wie beim werkseitigen Anhänger). Ich wurde auch mit 408 US-Dollar für ein Fahrzeug angegeben, das von einem anderen Händler gehandelt werden würde, der ein Paket für Werksanhänger UND Bodenbeläge hatte. Warum kostet ein Fahrzeug mit weniger Funktionen und einem kostengünstigeren Anhängerpaket den gleichen Preis wie ein Handel mit einem anderen Händler mit mehr Funktionen?

Ich brauchte nur einen Ölwechsel. Kein Termin und sie haben mich rein und raus gebracht

Schneller, freundlicher Service - mein Salman war super!

Frau Debbie Shufelt war großartig. Sie macht etwas möglich! Wir werden mehr Autos von ihr kaufen.

Vielen Dank,
Trish und Bob

Sicherheitsrückruf meines Fahrzeugs. Freundliches, zuvorkommendes Personal. Kostenloser Leihgeber

Die Verkäuferin Amanda Iaftate war sehr verständnisvoll für meine Situation und meine besonderen Bedürfnisse. Sie hat mich auf das richtige Fahrzeug für meine Preisklasse gebracht. Freundlich und perfekt. Ich werde für meine nächste Fahrzeug-Barschase zurück sein.

TOLLE!!! Es gibt keine andere Möglichkeit, es zu sagen! Mein Vertriebsmitarbeiter, Darrin Uhlig, war nicht nur sehr professionell und kompetent, sondern tat alles, um mir bei allen Fragen zu helfen, die ich während des gesamten Prozesses hatte (was dank ihm sehr schnell und schmerzlos war). Ich habe mein ganzes Leben lang Autos geleast und noch nie so positive Erfahrungen nicht nur mit einem Vertriebsmitarbeiter, sondern mit dem gesamten Autohaus gemacht! Dank Darrin wird Buff Whelan nicht nur mein Geschäft haben, sondern auch sein Geschäft, wenn der Mietvertrag meines Mannes abgelaufen ist!
Vielen Dank, Darrin, dass Sie mein Vertrauen in den Autoleasingprozess wiederhergestellt haben und dass Sie einen wunderbaren Service erbracht haben!

Schöne Ferien!
Erin

Es war gut, Jason war sehr nett und hilfsbereit. Er hielt mich auf dem Laufenden. Sagte mir, er würde mich an bestimmten Tagen anrufen und er tat genau das. Follow-up und gut kommuniziert, was ich sehr geschätzt habe. Sie haben gut mit mir an der Miete gearbeitet, wenn ich wegen meines Arbeitsplans umtauschen und später in der Woche kommen musste. Ich werde weiterhin zuerst Buff Whalen wählen, obwohl ich andere GM-Händler in meiner Nähe habe!

Exzellenter Kundenservice! Ich reise die zusätzlichen Meilen, um hierher zu gelangen, obwohl ich einen Chevrolet-Händler in meiner Nähe habe. Ich empfehle sie immer den Leuten, die ich kenne.

Ich habe noch nie in meinem Leben eine so wundervolle Gruppe von Verkäufern getroffen! 1976 hatte ich eine schreckliche Erfahrung bei Buff Whelan! 41 Jahre später haben sie sich mehr als erlöst! Ich bin so froh, dass ich diesen Anruf getätigt habe!

Sie geben dem Kunden wirklich das Gefühl, die Nummer 1 zu sein.
Immer wenn ich gekommen bin!

Sie kümmerten sich sogar um den losen Draht, der herunterhing

Ich möchte nur Perry Kedrow erkennen, er war so hilfsbereit, geduldig und freundlich. Wir haben bei Buff Whelan immer eine großartige Erfahrung gemacht. Er hat wirklich hart gearbeitet, um uns ein Fahrzeug zu finden. Ich würde ihn auf jeden Fall jedem empfehlen! Danke Perry, wir schätzen dich!

Meine Erfahrung mit Buff Whelan -Terry Tanton war außergewöhnlich. Terry nahm mir Zeit, um zu entscheiden, was ich brauchte, und half mir, innerhalb meines Budgets zu bleiben. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Entscheidung, zu Buff Whelan zu gehen.

Meine Erfahrung mit dem Leasing von Fahrzeugen war die beste aller Zeiten! Sue war sehr kompetent und bereit mit allen Informationen, die ich brauchte, um eine kluge Entscheidung zu treffen. Sehr zufrieden mit meinem neuen Truck!

Das Personal war freundlich. Sie waren sehr hilfsbereit und gingen die Extrameile. Der LKW, den ich gekauft habe, war genau wie erwartet. Sie machten die Erfahrung schnell und einfach, obwohl ich aus einem anderen Bundesstaat kam. Ich würde sie sehr empfehlen! Besonderer Dank geht an Perry! Ich kann sie nur empfehlen.

Brachte das Fahrzeug zur Reparatur in den Karosseriebau, begrüßte es rechtzeitig und stellte einen Leihwagen zur Verfügung. Der Service war ausgezeichnet und der Stand sowohl im Karosseriebau als auch in der Vermietungsabteilung war großartig.
Brian im B / S gab Auskunft und meine Reparaturen wurden abgeschlossen und das Auto kehrte in einem besser als neuwertigen Zustand zurück. Das Auschecken (Papierkram) wurde schnell erledigt und der Vorgang war einfach und unkompliziert. GROSSE MENSCHEN wie immer bei Buff Whelan

Wir waren Mike Venzuchs Kunde und wurden mit größter Professionalität und Sorgfalt behandelt. Mike hat hart daran gearbeitet, uns zu helfen, das bestmögliche Angebot zu bekommen. Wir lieben unsere neue Equinox!

Rob Sielaff hat ein neues Auto gemietet und er war großartig! Er war ehrlich und direkt, machte es schnell und einfach und tolle Erfahrung. LIEBE mein neues Auto!

Die Transaktion verlief reibungslos. Alle waren beim Händler großartig und haben die Erfahrung großartig gemacht. Ich werde sie auf jeden Fall allen meinen Freunden empfehlen.

Ich bin etwas spät dran, diese Bewertung zu schreiben. Aber ich war vor ungefähr 1-2 Wochen mit meinem Freund im Servicebereich für eine Autoreparatur. Und darf ich sagen, dass dieser Ort sehr, sehr unterbesetzt ist. Und es lag nicht daran, dass das Personal nachließ, da ich klar erkennen konnte, dass im Grunde alle herumliefen und die Köpfe in Panik abgehackt waren, weil alle überwältigt waren. Sie würden denken, es wäre einfach, die richtigen Mitarbeiterzahlen beim Händler Nummer 1 im Land zu haben. Wie auch immer, als ich hier ankam, war der Servicebereich komplett voll und vor den Türen ausgekleidet. Es dauerte ungefähr 5 Minuten, um das Gebäude zu betreten. Einmal begrüßt, stand ich über 10 Minuten in der Schlange, vielleicht 20 Minuten, und viele Leute warteten in der Schlange. Sah auch billig und unprofessionell aus, ein handgeschriebenes Poster über einem anderen Schild für den Wartebereich zu haben. Auch dieses Gebäude hat anscheinend keine und bekommt keine Klimaanlage, wie mir gesagt wurde. Ich habe hier nicht einmal gearbeitet und schon angefangen zu schwitzen. Es war sehr unangenehm. Ich bin schockiert, dass ihr dieses brandneue Gebäude baut und ihr euren eigenen Kunden und vor allem den Menschen, die unter diesen Bedingungen arbeiten, keinen Wechselstrom geben kann. Grundsätzlich fühlte und roch ich wie in einer Schweißbox. Es gibt ACs da draußen, die für einen Bereich konzipiert sind, der viel im Freien ausgesetzt ist. Diese Fans haben buchstäblich überhaupt nicht geholfen. Blies einfach heiße Luft herum. Jetzt für den Warteraum sitzen Sie in einem Raum, der von Fenstern umgeben ist, so dass Sie im Grunde lebendig gekocht werden, während die Sonne auf Sie scheint. Sie hatten Flaschenwasser, aber sie nahmen sie wieder billig und benutzten nur einen Kühler mit Eis. Sieht billig und unprofessionell aus. Sie können fast überall hingehen und sie haben dort Wasser in einem Minikühlschrank mit Backwaren, die kostenlos draußen stehen. Sie haben nichts. Wenn Leute, die nicht die Nummer eins sind, so viel mehr für ihre eigenen Mitarbeiter und Kunden tun können, habe ich keine Ahnung, warum dieser Ort so weit zurückliegt und mit allem einfach billig ist. Wer auch immer die Person ist, die für die Verwaltung des Servicebereichs verantwortlich ist, braucht eine neue Perspektive oder nur einen neuen Job, da sie ihr Team und ihre Kunden völlig ausfällt.

Nicht im Zusammenhang mit meiner Erfahrung, aber die Warteschlange für einen Mietwagen war anscheinend etwa 20 bis 30 Minuten lang, wobei laut der Person, mit der ich in der Schlange gesprochen habe, etwa 20 Personen in der Schlange standen. Wie ich schon sagte, ihr seid stark unterbesetzt und die Leute, die gearbeitet haben, sind deswegen viel überarbeitet. Sehr traurig. Kommt nicht zurück und geht an einen Ort, an dem sowohl der Kunde als auch die Mitarbeiter als Nummer 1 behandelt werden.

Mike Omelienoff ist ein großartiger Verkäufer und enttäuscht nie!

Es war mir ein Vergnügen, mit Pete Stanczak bei meinen letzten beiden Äquinoktien umzugehen. Er macht den Prozess schmerzlos, lustig und unterhaltsam. Es ist wirklich großartig, mit ihm umzugehen. Nochmals vielen Dank, Bob

Ich habe dieses Autohaus besucht, um mich nach einem neuen Auto zu erkundigen. Ich traf mich mit Emily Devantier, die ich als äußerst hilfreich und kompetent empfand, und setzte mich mit einem Verkäufer in Verbindung, um einen möglichen Kauf zu besprechen. Das Autohaus und die Einrichtungen sind erstklassig und der Kundenservice war großartig. Ich würde sie auf jeden Fall jemandem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Auto kaufen möchte.

Habe gerade einen neuen 2019 Equinox LT von diesem Händler geleast und das ist nach einer vollständigen Überprüfung aller GM-Händler in der Region. Gleich nachdem ich von meinem Mietvertrag erfahren hatte, erhielten meine Nichte und ihr Mann ihren neuen Equinox LT-Mietvertrag für 2019. Fragen Sie einfach nach Torrie Shaw, Sale & Leasing Professional, und sagen Sie ihr, dass Sie ein großartiges Leasingangebot wünschen, wie Sie es auch Charles S. und seiner Nichte gegeben haben. Sobald Sie Ihren neuen Mietvertrag erhalten haben, hilft Torrie Ihnen, sich für das My Rewards-Programm von GM anzumelden, bei dem Sie noch mehr sparen.

Dritter Kauf !!! Das gebrauchte Verkaufsteam ist absolut ERSTAUNLICH !!! Jim S. war fantastisch! Er hat nicht nur meinem Mann und mir einen LKW verkauft, er hat auch ein einzigartig angenehmes Einkaufserlebnis geboten !!! Der Bewerbungsprozess war dank Jims sorgfältiger Arbeitspraktiken, Einfallsreichtum und erstklassigem Kundenservice super einfach und absolut schmerzlos. Wenn Sie ein tolles Gebrauchtfahrzeug ohne viel Aufhebens kaufen möchten oder müssen, dann möchten Sie hier hingehen !!! Vielen Dank an Amanda, Jim und den Rest des Buff Whelan Dream Teams, die dafür gesorgt haben, dass unser Kundenerlebnis unvergesslich wird.

Bei ihnen dreht sich alles um Kundenservice. Sie haben mir nie einen Service verkauft, den ich nicht brauchte. Hat mir ein Einzelgängerfahrzeug gegeben, damit ich zur Arbeit gehen kann. Mein Telefon klingelte, sobald ich an meinem Schreibtisch ankam. Es war Buff Whelan, der mir erzählte, dass mein Dienst erledigt war. Das ist lächerlich!

Ich habe gerade einen neuen 2117 Cruze und Jeff Caul Superverkäufer gekauft, höflicher Profi und ein super Typ, der sich um Kudos kümmert. Jeff, danke, dass du ein Profi bist!

Ich bin neu in Michigan und wollte eigentlich kein neues Autohaus finden. Aber es war Zeit darüber nachzudenken, etwas anderes zu bekommen. Ich fand genau das, was ich wollte, online mit Buff Whelan, konnte aber niemanden finden, der sich mit ihnen befasst hatte. Also sagte ein Mitarbeiter, überprüfen Sie ihre Bewertungen. Vielleicht sticht ein Name mehr hervor als andere.

Ich fand, dass Michelle David begeisterte Kritiken bekam. Also rief ich an und fragte nach Michelle. Vereinbaren Sie einen Termin für denselben Tag. Test fuhr was ich wollte. Wir setzten uns, um ein paar Zahlen zu arbeiten. Und in weniger als 24 Stunden fuhr ich mit dem, was ich wollte, vom Los.

Michelle ist großartig in ihrem Job. Sie kennt sich aus und wird alles tun, um ihre Kunden in das Fahrzeug ihrer Träume zu bringen !!

Michelle war sehr freundlich und half mir, das richtige Auto für mich zu finden, den 2013 Sonic. Ich liebe es!
Michelle zeigte echten Kundenservice und ging weiter, um sicherzustellen, dass ich zufrieden war. Alice war meine Finanzperson und ging darüber hinaus, um sicherzustellen, dass ich den bestmöglichen Zinssatz hatte. Ich habe sie beide und all ihre harte Arbeit geschätzt !!

Wie planen Sie eine Probefahrt und hoffentlich kaufen Sie das Auto und dann verkaufen sie es unter Ihrer Nase! Es ist bedauerlich, dass diese Leute ihr Wort nicht gut halten. Alle!!!! Über das Geld. Verbringen Sie es woanders!

Ich kann niemanden dazu bringen, mit Ihnen über einen Mietvertrag zu sprechen. Schlechter Service.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Sie geben sich alle Mühe, um zu helfen und zu befriedigen.

Ich nehme mein Auto dort für 2 Diagnosen und sie sagten mir, dass sie Ihnen die Servolenkung und das Rettungsöl 170 in Rechnung stellen werden, und wir werden Ihnen auch den Kompressionstest in Höhe von 460 in Rechnung stellen, dann meine andere Versicherungsgebühr, die sie nicht abdecken, dann bezahle ich insgesamt für die Diagnose $ 630 hahaha sie sind so lustig, dass ich nie wieder zu ihnen zurückkehren werde

Der Umgang mit Bryn Nicholas war einfach, freundlich und kompetent.