Buckeye CableSystem Rezension

Es ist ziemlich schlecht, wenn Streaming-Apps und -Dienste mit diesem ISP billiger sind als Standard-TV-Dienste. Sie können für 30 US-Dollar in einer App kaufen und erhalten mehr Kanäle als das "Basis" -Paket. Ich werde niemals in Betracht ziehen, bei euch Fernsehen zu kaufen. Geldfresser.

Beide Mitarbeiter, mit denen ich in Kontakt kam, waren beide sehr angenehm, gute Kundenbetreuung!

Ich habe mein iPhone reparieren lassen. Wurde zum Kauf eines Tablets überredet. Ich habe meine Tochter angerufen, unter deren Konto sich mein Telefon befindet, um sie danach zu fragen, und sie hat mir erklärt, dass ich die Zinsen nur monatlich statt einer tatsächlichen Zahlung zahle. Ok, also ich weiß nichts über diese Dinge. Er berechnete mir 50,00 USD, weil das Tablet aus der Verpackung genommen wurde! Es hat den Laden nie verlassen. Ich bin ein Idiot. Ich werde ihn immer noch melden. Erstens, weil ich es mir nicht erklärt oder mir gesagt habe, dass ich nur Zinsen zahle. Zweitens, weil ich 50,00 USD (für die ich dumm bezahlt habe) für einen Artikel berechnet habe, der nur aus der Verpackung genommen wurde. Es wurden nicht einmal Informationen von mir eingegeben.
Ich würde ihnen 0 Sterne geben, wenn möglich.

Ich brauche jetzt ein neues HDMI-Kabel und eine neue Box, da ich so viele Probleme mit der von mir verwendeten hatte, die sie durch Telefonanrufe kennen. Ich frage mich, wie viel sie versuchen werden, mich für etwas bezahlen zu lassen, das nicht meine Schuld war.

Das gesamte Check-in-System ist wackelig. 5 Leute stehen herum, warum checken wir ein und warten? Dies ist ein Versorgungsbüro, nicht der Apple Store.
Zwischen solchen Dingen, zufälligen Ausfallzeiten und steigenden Preisen bin ich mehr als bereit für einen Wettbewerb in der Region!

5. August erhielt Service. Der Gottesdienst vom 8. bis 12. August geht aus. Der Techniker kommt heraus und behebt das Problem nicht dauerhaft. Zwei Tage später geht es wieder raus. Eine andere Technologie kommt heraus. 14. August meine Rechnung kommt für Service, den ich nicht konnte (und immer noch nicht benutzen kann). Eine andere Technologie kommt heraus, hatte aber nicht die Werkzeuge. Und es war mein Problem, einen neuen Termin zu vereinbaren. Sie sagen mir, dass das Problem darin besteht, dass mein drahtloser Computer fest verdrahtet sein muss, damit ich keine Probleme habe. Hier sind wir 12 Tage im September und das Internet funktioniert nicht wieder !! Wenn die Rechnung geschuldet ist, hören Sie ununterbrochen von ihnen ... jedoch nicht, wenn Ihr Internet funktioniert.

Ich habe Internet mit dem schlechtesten Modem aller Zeiten! Hitron ist ein schlechtes Modem (3-mal in 2 Wochen ersetzt). Ich habe seit 2 Tagen kein Telefon mehr und das Internet ist zeitweise. Sehr schlechter Service. Nicht vorhandene Unterstützung. Sie sind nur aufgrund des Monopols in diesem Bereich im Geschäft. Jede andere vergleichbare Alternative und die Hälfte der Bevölkerung wird fast sofort wechseln.

Das Internet verliert jede Nacht die Verbindung. Es ist Zeit für ein neues Internet.

Buckeye ist das absolut schlechteste Unternehmen, durch das ich jemals Dienst geleistet habe. Ich hatte von Anfang an ständige Probleme. Dies ist die erste Überprüfung, die ich jemals in meinem Leben durchgeführt habe. Sie soll nur Menschen helfen, die nach Kabel, Satellit oder Internet suchen. Ich hoffe, dass dies so viele Menschen wie möglich davon abhält, ihren Dienst in Anspruch zu nehmen, weil es grausam ist. Ich habe noch nie mit einer Person gesprochen, die Rosskastanie hat, und sie sagen, oh Rosskastanie ist großartig. Nicht ein einziges Mal sind sie durchweg schrecklich

Der Laden selbst ist nett und die Angestellten sind nett, aber der tatsächliche Buckeye-Service ist schrecklich, unzuverlässig, chaotisch und viel zu teuer für das, was man bekommt.
Wenn Sie nach einem anderen Internetprovider suchen; Wählen Sie jemanden, der tatsächlich das Internet bereitstellt.

Schrecklicher Service und teure Pläne für wenig Gegenleistung. Der einzige Grund, warum wir ihren Service nutzen, ist, dass sie in St. James Woods ein Monopol haben. Niedrige Datenlimits, damit Kunden dumme Spiele um Geld spielen können, gewinnen dumme Preise. Herzlichen Glückwunsch zum beschissensten Service. 10/10 würde nicht empfehlen.

Hilfreich und kompetent über die Produkte und kann Ihnen helfen, den besten Service für Sie zu finden.

Schrecklicher Service. Würde empfehlen, einen anderen Anbieter zu wählen.

Schreckliche Erfahrung. Ich habe Screenshots davon, wie sie vom 18.11.2008 bis zum 17.12.2008 sagten, wir hätten 90 gbs verwendet. Als wir gerade mit der Installation am 26.11.2008 begonnen haben. Dann, als wir konfrontiert wurden, änderte sich die Aussage, dass wir es am 27. und 28. benutzt haben ... Wir arbeiten von 17.00 bis 03.00 Uhr, 23.00 bis 07.00 Uhr und schlafen den größten Teil des verdammten Tages, wachen um 23.00 Uhr oder 15.00 Uhr auf . Wie haben wir in zwei Tagen so viele gbs verwendet? Es ist nicht möglich, wenn wir nur einen Webbrowser verwenden. Anbieter wechseln, weil dies bs ist. Dateiübertragung ist das, was sie gesagt haben, aber ... wie? Wth, wir übertragen keine Dateien und das Internet ist so langsam, dass wir, wenn wir versuchen, ALLES zu streamen, das WLAN ausschalten und unser Hotspt verwenden. WARUM WÜRDEN WIR VERSUCHEN, DIE ÜBERTRAGUNG mit einer Geschwindigkeit von 20 MBit / s einzureichen? Getestet und es ist nur 17 MB drahtlos ... Die schlechteste Wahl zu treffen. Sie haben nichts unternommen, um das Problem zu lösen, und haben sogar nach dem Service angerufen und gefragt, wie unser RECONNECTION-Service gelaufen ist. Klingt das nicht so, als würde jemand die Gebräuche eines anderen, die hier zuvor gelebt haben, in die USA bringen? Etwas stimmt entweder nicht mit dem Modem oder den Leuten selbst, die versuchen, schnell Geld zu verdienen. Überprüft die tägliche Nutzung von euch !!!

Nach 2 Monaten mit Unterbrechungen der Betriebsstunden beim Betrachten eines schwarzen Bildschirms, Stunden am Telefon mit den genannten Technikern, die mir sagten, es sei mein Modem (ersetzt es), es ist meine Geschwindigkeit (40 Dollar mehr pro Monat gingen an 100), die es braucht Um mit einem Ethernet-Kabel fest verdrahtet zu sein, ist es mein Fernseher (ging und kaufte einen Rocky Stick) bla bla bla, nachdem ich verlangt hatte, dass sie einen Techniker zu mir nach Hause schicken. Carl tauchte auf und sagte, meine Leitung draußen sei ein schlechtes Signal. Er hatte es repariert und war sehr angenehm. Er ist das einzig Gute, was ich über diese Firma zu sagen habe. Sie wollen nicht gestört werden und geben Ihnen eine Entschuldigung außer der offensichtlichen. Derjenige, der aus ihrer Brieftasche kommt. Natürlich wollen sie keinen Techniker rausschicken, das kostet sie Geld anstatt uns !!! Also ging ich jetzt wieder auf 20speed zurück und gab das Roku zurück. Ich bin gut, danke Carl, dass er es bei mir behalten hat. Er ist das einzig Gute, was ich über Rosskastanienkabel zu sagen habe. Wenn ich eine andere Option in meiner Gegend hätte, wäre ich schon lange weg !!

Sie überladen alles. Sie bauen ein neues Büro in McCord / Flughafen für was? Es gibt alle Arten von Schaltern, um Menschen zu helfen, und nur immer arbeiten 2 Menschen. Was bringt es, wenn Sie zu einem Forum gehen müssen, um Ihre Daten einzugeben? Dann sagt Ihnen eine Person, dass Sie warten müssen, und wiederholen Sie den Vorgang, wenn Sie am Schalter ankommen. Wozu? Was für eine Verschwendung.

Sobald sie Sie als Kunden haben, ist jeder Respekt weg

Ich habe Buckeye ursprünglich für meinen ISP verwendet, da die Auswahl an Anbietern in der Region begrenzt ist. Der Installateur wurde an Subunternehmer vergeben und erledigte eine schnelle und miese Arbeit. Das Erscheinungsbild oder der Abschluss der Installation waren im Allgemeinen nicht professionell. Die anfängliche Bandbreite war in Ordnung, da die Upload-Geschwindigkeit schlecht war und die verschlüsselte medizinische Dokumentation für die Arbeit langsam und langwierig war und die webbasierte TV-Bildqualität für mein Geld weit unter der erwarteten Qualität lag. Ich habe mein Abonnement gekündigt, als mein Tarif für einen weniger als mittelmäßigen Service aufgrund mangelnder Konkurrenz in meinem Servicebereich auf fast 70 US-Dollar erhöht wurde. Ich verwende jetzt Toastnet, bei dem es sich tatsächlich um AT & T DSL mit 25 GB handelt, mit einer anfänglichen signifikanten Verbesserung der Upload- und Download-Bandbreite und einer Reduzierung meiner Rechnung um 23 USD. Buckeye Cablesystem bietet einen minimalen Service zu einem Premium-Preis, ein vergleichsweise schlechter objektiver Wert. Ich freue mich auf den Tag, an dem Google Fibre beschließt, in der Region Toledo um Geschäfte zu konkurrieren.

Das Vertrauen in BBB verlieren: fehlerhafte Ausrüstung und hohe Raten

Ich wünschte, ich müsste nicht geben, um ihnen 1 Stern zu geben, sondern diesen Teil des Bewertungssystems. Sie müssen leicht einer der schlechtesten Kabel- und Internetanbieter sein. Schrecklicher Service Mein Internet ist unzuverlässig. Das Internet läuft entweder langsam oder funktioniert einfach nicht. Und Rosskastanie beschließt, meine Rechnung um 10 Dollar zu erhöhen, jetzt zahle ich mehr für ein bereits überteuertes Internet, das nahezu nutzlos ist. Ich würde sie gerne fallen lassen und zu einem anderen Anbieter wechseln, aber leider hat Rosskastanie meine Gegend monopolisiert und ich habe keine andere Wahl. Rosskastanie, du bist wirklich Müll.

Entschuldigung, ich hatte den falschen Laden. Aber meine Meinung zu Rosskastanien-Breitband ist immer noch dieselbe. Grundsätzlich saugt für 250,00 $ pro Monat. Und das ohne Premium-Kanäle! Nicht einmal alle Nicht-Premium-Kanäle!

Erhalten Sie nur einen Stern, weil ich etwas geben musste, um zu überprüfen, wie schlecht die Abrechnung ist. Zurückgegebene Ausrüstung und stornierter Service, sie haben uns die nächsten 6 Monate weiter belastet und wollen bezahlt werden. Auch nach Anrufen jeden Monat und Anrufen zu Sammlungen. Sie weigern sich zuzugeben, dass sie falsch liegen!

Wie alle anderen gesagt haben, sehr überteuert und wenn Sie einen Tag zu spät kommen, nehmen sie eine späte Gebühr in Anspruch und stellen Ihren Service ein !!! Die Vorteile der Bewohner von NW Ohio sind ihre Art, Geschäfte zu machen

$ 19 verspätete Gebühr? Andere Versorgungsunternehmen berechnen höchstens 5 US-Dollar. 10 US-Dollar pro Monat Ausrüstungsverleih (besorgen Sie sich Ihren eigenen Router, das habe ich getan). Da sie in vielen Gebieten rund um Toledo ein Monopol haben, können sie natürlich verlangen, was sie wollen, und wir müssen es nur nehmen (am hinteren Ende). Ich habe keinen Zweifel, dass AT & T und Buckeye sich an einen Tisch gesetzt und vereinbart haben, die Stadt aufzuteilen. Keine Konkurrenz. Kommt das den Leuten mit all den Dienstleistern da draußen nicht komisch vor?

Das überteuerte WiFi ist scheiße und sie sind Müllmenschen.

Schrecklicher Service, ich bezahle zu viel für WiFi, das ständig Probleme in meiner Arbeit und in der Schule verursacht und meine Nutzung für die Freizeit unterbricht.

Viel zu teuer sind seit zwei Jahren Kunden. Die Rechnung wird immer höher und steigt jetzt auf 260 pro Monat und hat keinen der guten Filmkanäle ......... was für ein Witz

Würde dieses Geld-Grab-Geschäft NIEMALS jemandem empfehlen. Mein Service geht ständig rein und raus meine Rechnungen sind unverschämt. Die Abrechnung ist schwer zu verfolgen. Ich habe in ein paar Monaten fast 1000 bezahlt. Smh.

Irgendwie noch schlimmer als Comcast. Ständige Probleme, viel zu teuer, Monopol in der Region. Das ist Kapitalismus im schlimmsten Fall.

Zum größten Teil bin ich sehr zufrieden mit Rosskastanien-Breitband, mit Ausnahme des Gebiets, in dem ich wohne, scheint es ziemlich häufig zu Unterbrechungen zu kommen. Sie hatten diese Probleme im vorherigen Bereich wirklich nicht, vielleicht ist es die Störung durch die Klinik im Krankenhaus, die Um mich herum ist der Apartmentkomplex, in dem ich wohne, nicht so groß, deshalb bin ich mir nicht sicher, warum die Probleme.

Sie sind nicht in meinem Haus, sie haben sich nur für das Internet zu sehr verändert

Der schlechteste Internetprovider, mit dem ich jemals zusammengearbeitet habe. Sie erhöhen Ihre Servicegebühr jederzeit. Den Mitarbeitern des Kundendienstzentrums fehlt die erforderliche Schulung, um tatsächlich jemandem zu helfen. Ihr Dienst kann jederzeit von Ihrem Modem getrennt werden und ist sehr unzuverlässig. Sie sind unehrlich, wenn Sie mit ihnen Geschäfte machen, indem Sie Ihnen eines sagen, damit Sie monatlich mehr bezahlen.

Mein Internet ist momentan so schlecht, dass ich nicht einmal Memes laden kann. Musste die Verbindung zum WLAN trennen, um diese Bewertung zu veröffentlichen. Wenn ich die Wahl hätte, würde ich mich wahrscheinlich an dieser Stelle für die Einwahl entscheiden. 1/10 würde nicht empfehlen.

Sie verdrahteten meine Leitungen neu und sagten mir, dass es innerhalb von 2-3 Tagen begraben werden würde. Dann sagte später 3-5 Werktage und jetzt 4-6 Wochen. Furchtbar ! Ich wünschte, ich wäre woanders hingegangen, ich bin auch in einer Wohnung und die Drähte sind in meinem Nachbarhof. Schrecklicher Kundenservice und sie haben mich angelogen

Dieser Service ist so ein Witz. Sie möchten Sie falsch über Ihre Rechnung informieren und Ihnen dann sagen, dass Sie mehr schulden, als Ihre Rechnung normalerweise ist.

Diese Firma ist die schlimmste. Sie haben einen schlechten Kundenservice. Und sie haben keine Ahnung, wie sie Probleme beheben können. Immer stimmt etwas nicht.

Das Personal ist sehr kompetent, als ich besuchte, konnte ich mit dem neuen Ladenleiter sprechen, ein wirklich toller Kerl, hilfsbereit und auf Fragen reagierend. Das Geschäft sieht aus wie ein zusammengeschlossenes Geschäft für Technologie und Mobilfunkanbieter. Optimieren Sie den Prozess. Wenn ich jetzt meine Rechnung im Geschäft bezahlen möchte, gibt es spezielle Kioske, an denen Sie dies tun können, ohne warten zu müssen. Schauen Sie sich auch das Smart Board an, mit dem Sie das perfekte Paket oder Bundle zusammenstellen können.

Wenn es in meiner Region kein Monopol für das Internet gäbe, hätte ich einen anderen Service. Meine Rechnung wurde öfter durcheinander gebracht, als ich zählen kann. Es fühlt sich so an, als müsste ich einmal im Monat anrufen, um das Problem zu lösen, was an sich schon eine lästige Pflicht ist, da der "24/7" -Kundendienst nur von Montag bis Donnerstag von 9 bis 3 Uhr verfügbar ist. Als ich mich zum ersten Mal für meinen Service anmeldete, wurde mir gesagt, wenn ich mein eigenes Modem zur Verfügung stelle, würde dies einen Rabatt von 10 USD bedeuten. 4 Monate später erhielt ich keinen Rabatt mehr und der Kundendienstmitarbeiter teilte mir mit, dass trotz der Angaben in meiner Rechnung kein solcher Rabatt besteht. Absolut das Schlimmste vom Schlimmsten.

Ich denke, Seminare wären viel besser, wenn die Organisatoren ein Handout geben würden. Die meisten Teilnehmer sind älter und es wäre einfacher, später auf Schlüsselmaterial zu verweisen. Ich mache mir Notizen, aber die Mehrheit der Leute dort hat keine Dokumentation, auf die sie sich beziehen können.

Wir haben einen "Buckeye Brainiacs Workshop" über TiVo besucht. Es war interessant. Sie lieferten Wasser und Pommes.

Wirklich schöner, schicker Laden ... wie wäre es, wenn mehr als 3 Leute hier arbeiten? Es waren mindestens 40 Leute vor uns. Dann verbringt der Kundenservice zu viel Zeit damit, mit Kunden zu chatten, anstatt sie durchzusetzen.

Sie sollten mehr Geld für Angestellte ausgeben und weniger für Fußböden, Stühle und dumme Schilder, die grinsende Menschen zeigen. Keine einzige wartende Person war glücklich.

Ersetzte ein altes Kabelmodem. Die Wartezeit betrug an einem Samstag nur etwa 10 Minuten. Die Support-Person überprüfte auch das Konto und stellte fest, dass Bandbreite und Geschwindigkeit ohne Preiserhöhung aktualisiert werden konnten. Es ist eine enorme Verbesserung gegenüber dem Prozess am alten Standort in der Nähe von Southwyck.

Exzellenter Kundenservice Die Person an vorderster Front hat sich um meine Situation gekümmert

Diese Firma ist ein Monopol in der Gegend von Toledo. Wenn sie also den Drang verspüren, Preissenkungen vorzunehmen, tun sie dies auch. Meine Familie ist seit 2 Jahren ohne viele Probleme bei der Firma, aber seit 6 Monaten haben sie eine Gebühr von 30 Dosen pro Monat für unbegrenzte Daten ohne Vorankündigung bei der Unterzeichnung für jeden Plan, der enthalten war, und jedes verfügbare Spiel bietet keine Daten an Kappen. Wir werden der BBB Bericht erstatten und zum Handeln aufrufen. Dieses Unternehmen verkauft ein interaktives Produkt und zwingt seine Kunden, mehr für weniger Service zu bezahlen

Absolut eine schreckliche Firma, fragen Sie sich, wer die Taschen füllt, damit Rosskastanienkabel der einzige Anbieter für eine ganze Stadt ist? Schade, dass wir nicht weniger als 1star bewerten können. Ich würde lieber ohne Internet nach Hause gehen, als einen weiteren Tag bei ihnen zu bleiben.

Es ist schrecklich und Sie sind für einen sehr durchschnittlichen Internetdienst überfordert. Wenn Sie eine andere Option zur Verfügung haben. Wählen Sie. Leider ist es die einzige Internetoption in meiner Nachbarschaft.

Kamen war ein großartiger Mitarbeiter! Er gab einige großartige Ideen, um unsere Rechnung zu senken.

Schrecklicher Service, überteuert. Und zahlen Sie Ihre Rechnung nicht zu spät, sonst erhalten Sie alle zwei Stunden einen automatisch gewählten Anruf, bis sie bezahlt ist. Leider ist dies der einzige in meiner Region verfügbare ISP. Hoffentlich sind sie nicht Ihre einzige Option.

Ich begegnete einem sehr unhöflichen und ungebildeten Angestellten an der Theke, der sich zurückhalten und erwachsen werden musste. Es hat mich sehr viel gekostet, diese Person nicht zu berühren. Ich fühle mich jetzt ausgelaugt. Aber ich bin nicht so im Gefängnis. Ich würde nicht empfehlen, in diesen Laden zu gehen

Buckeye ist gut darin, Ihr Geld zu nehmen, Ihnen unterdurchschnittliches WLAN zu bieten und dann Ihre Rechnung zu erhöhen, ohne es Ihnen zu sagen, damit sie mehr Geld nehmen können. Der Kundenservice ist der schlechteste, den ich je hatte

Die kleine Kiste meiner Mutter funktionierte nicht mehr. Sie rief um Hilfe, der Techniker konnte es nicht reparieren, also meldete er sie an, damit morgen jemand herauskommt. Ihr wurde gesagt, dass es eine Gebühr von 50 US-Dollar sein würde. Warum wird ihr eine Gebühr berechnet, wenn Ihre Ausrüstung nicht funktioniert? Also haben wir es in den Laden auf Talmage gebracht. Als ich eintrat, war der Herr unhöflich, als ich ihn nach der Anklage fragte. Er hatte einen gemeinen Ton in seiner Stimme. Ich habe nie seinen Namen bekommen. Vielleicht sollten Sie Ihren Mitarbeitern beibringen, dass Kunden immer Recht haben, auch wenn sie nicht glauben, dass sie es sind. Sie müssen Kunden mit einem Lächeln bedienen und ihre Einstellung zu Hause lassen.

Schrecklicher Kundenservice! Warum muss ich eine Warteliste unterschreiben, um einfach meine Rechnung zu bezahlen? 35 Minuten später wurde die Rechnung immer noch nicht bezahlt. Der einzige Grund, warum ich vorbeischaute, war, dass ich das Einkaufszentrum verließ. Die Techniker sind faul und nicht hilfreich, ehrlich gesagt ist es besser, einfach online zu posten!

Dies ist ein monoplozied Unternehmen, das für schreckliches Internet und Kundenservice überfordert. Ich habe zweimal angerufen, um mit einem Manager oder Vorgesetzten bei buckeye zu sprechen, und sie sagten zu mir: "Ich kann Sie nicht an meinen Vorgesetzten weiterleiten, sie müssen Sie anrufen." Das wurde mir in meinem ganzen Leben noch nie gesagt, wenn ich um ein Gespräch bitte zu einem Vorgesetzten kann ich nicht. Schrecklicher Kundenservice, schrecklicher Service, alles schrecklich.

1 Stern ist nicht niedrig genug. Diese Firma saugt so viel.

Schöner Laden, ausgezeichnete Organisation und tolles Personal

Die Servicegeschwindigkeit variiert ständig. Preis und Service sind nicht akzeptabel.

Denver war eine nicht hilfreiche Person, die immer wieder über die Person sprach, die uns und meinem Partner und mir half. Bis zu dem Punkt, an dem wir unsere Situation fast nicht gelöst hatten, weil er uns nicht mit der Person sprechen ließ, die uns half. Immer noch besser als eine Million Jahre am Telefon zu warten. Also 2 Sterne.

Das Internet ist sehr langsam und das Kabel funktioniert nicht mehr viel

Eric von den Brainiacs im Talmadge-Geschäft war sehr hilfreich bei seinem Vorschlag für meinen HP LaserJet P1006-Drucker. Er versuchte seinen Vorschlag, indem er den Drucker mit nach Hause nahm und zur weiteren Analyse zurückbrachte

Ich hasse es, ins Haus zu gehen, um meine Rechnung zu bezahlen. Früher konnte ich einfach zum Schalter gehen und Ihre Rechnung bezahlen. Jetzt müssen Sie sich an einem Computer anmelden, und viele ältere Menschen wissen nicht, wie das geht. Es gibt Leute, die darauf warten, den Service zu starten, Leute mit defekten Empfängerfernbedienungen und Leute, die nur ihre Rechnung bezahlen und die bekommen wollen verdammt noch mal da raus

Ich habe viel Geld für dieses Geschäft gegeben und das ist ganz und gar meine Schuld. Sie können keine WLAN-Geschwindigkeit garantieren oder nur eine Hardline verbinden. Bei drahtlosen Geräten ist es mittlerweile eine Norm, eine Festnetzverbindung nicht mehr zu vermarkten. Sie werden Sie auch nicht darüber informieren, wann Ihre Werbeaktionen abgeschlossen sind, und sie sind auch nicht bereit, Ihnen eine andere anzubieten, es sei denn, Sie telefonieren 45 Minuten mit ihnen. Ich kann ihre Produkte nicht guten Gewissens empfehlen. Die Nachfrist für die Fälligkeit liegt zwischen einigen Tagen und 10 Minuten. Sie winkten einmal mit einer verspäteten Gebühr, weil ich meine Rechnung für diesen Monat nie verehrte und sie dann nicht mehr tun würde, wenn ich sie Tage nach dem Fälligkeitsdatum revidierte. Die nur zwei Mal im Jahr + Ich hatte ihre Dienste. Als Vollzeitstudent und Vollzeitbeschäftigter hatte ich einfach nicht die Zeit, einen anderen Anbieter zu suchen. Sieht so aus, als müsste ich mir dafür eine Auszeit nehmen.

Ich gab ihnen den Vorteil des Zweifels, als ich mich für mein eigenes Internet anmeldete, und obwohl ich hörte, dass sie saugten, versuchte ich es trotzdem. Meine Rechnung ändert sich also ständig und sie berechnen mir immer wieder Gebühren für übermäßige Datennutzung. Wenn Sie die "E-Rechnung" erhalten, werden Sie mit einer sehr nicht mobilfreundlichen Website verbunden, und die "Ansicht" Ihrer Rechnung ist nur der Preis. keine sehr klare Aussage. Als ich mich für die Aktion anmeldete, machte die Verkäuferin den Eindruck, dass Sie zusätzliche Daten kaufen müssen, bevor Sie sie verwenden können, oder sie verlangsamen Ihr Internet, aber alles, was sie tun, ist, Ihnen eine Gebühr in Rechnung zu stellen, und ich wurde mit einer zusätzlichen Rechnung von 70 USD gerammt und ich rief an, um mich zu beschweren, und diese Dame dachte, ich wäre verrückt nach dem Gedanken, dass sie das Internet verlangsamen würden, wenn ich mein Maximum erreichen würde. Es ist keine neue Praxis, einige Telefongesellschaften verlangsamen Ihren Service, nachdem Sie Ihr Datenlimit erreicht haben und Ihnen wird keine Gebühr dafür berechnet, und diese Verkäuferin war sehr verwaschen über die ganze Sache mit dem Überschreiten Ihres Datenlimits. Ich habe keine Beschwerden über den Service selbst, aber AT & T hat mir das nicht einmal angetan und sie waren billiger.

Aktualisieren Sie weitere Website-Probleme beim Anmelden, um eine Kopie der tatsächlichen Rechnung zu erhalten. Es funktioniert zeitweise. Und wenn Sie den sehr höflichen, netten Kundendienstmitarbeiter anrufen, können Sie sich für die Papierabrechnung anmelden. Sie können die Rechnung nicht per E-Mail versenden.

Es ist ein Geldverdiener, da sie dann 2 US-Dollar pro Rechnung berechnen, die sie Ihnen senden.

Leider hat dieses große Unternehmen mit Sitz in Toledo nicht herausgefunden, wie die Rechnung per E-Mail gesendet werden soll.

Jetzt, wo wir unser Internet behoben haben, gibt es keine Probleme mehr

Müde von steigenden Preisen. Ich rufe an und jedes Mal bin ich über 1 Stunde in der Warteschleife. Ich hatte ein Basiskabel mit Rosskastanie, als es nur 60 Dollar kostete. Es ist fast doppelt so hoch wie jetzt. Ich hasse es, wie ich zu einem 2-Jahres-Vertrag überredet wurde ..... sobald es vorbei ist, gehe ich zu At & t, wo ich mehr Fernsehkanäle und mehr Internet für viel weniger bekommen kann, als ich mit Rosskastanie bezahle.

Rosskastanie ist absolut schrecklich! Sie verdienen negative Sterne. Du fängst an, ungefähr 40-50 Dollar pro Monat zu zahlen, aber dann berechnen sie dir mehr, weil du auf einer vorübergehenden Beförderung warst. Sie versprachen mir, ich würde ungefähr 40 Dollar pro Monat bezahlen und jetzt zahle ich 80! Ganz zu schweigen davon, dass Sie für den Müll bezahlen! Mein Internet ist normalerweise so langsam, dass das Laden einer Website 10 Minuten dauert. BUCKEYE NICHT EMPFEHLEN!

Ich bezahle das beste Paket, das ich 240 / Monat bezahle, aber ich bekomme immer noch kein gutes Internet. Ich bin seit langen Jahren mit Rosskastanie zusammen. Früher war es die beste Gesellschaft, aber seit letztem Jahr lief es wirklich schlecht ... Rosskastanie, was passiert, wirst du verlieren uns bald als Kunden

Schlimmer noch! Sie haben meine Zahlung auch mehrmals belastet und das Geld immer noch nicht auf meinem Konto gesehen. Meine Rechnung steigt alle paar Monate. Ich empfehle niemandem, der ein Rosskastanienkabel verwendet

In einem Jahr stieg unsere Rechnung um 50 US-Dollar und wird immer höher

Ich bezahle 160 pro Monat und bekomme gerade 3g. Es ist so frustrierend. Ich habe mehr bezahlt, um das zu vermeiden ... wofür?

Der schlechteste Service, den Sie jemals bekommen können. Das Internet ist so teuer, langsam und es ist unhöflich, den Kundenservice abzurunden. Ich hasse ATT, aber nachdem ich einen Monat lang im Internet war, wechselte ich stattdessen zu att.

Mir gefällt nicht, was sie hier gemacht haben. Ich wünschte auch, die Preise wären niedriger. Für den geringstmöglichen Betrag mit einem DVR zahlen Sie fast 200 pro Monat. Eines Tages wird vielleicht jemand kommen, um Konkurrenz zu machen, damit die Preise auf einen vernünftigeren Preis fallen.

War über 35 Minuten dort, nur um eine Rechnung zu bezahlen

Gab eine kaputte Kabelbox. Ich kündige meinen Dienst. Geh nicht hierher. Oder holen Sie sich Rosskastanien-Breitband. Und obendrein. Meine Kabelrechnung war 219.00. Und ich habe den 99,00-Dollar-Plan bekommen. Ich hatte diesen ganzen Plan nur für 1 Monat plus zwei Wochen. 45 Tage. Es ist ein Chaos. Boxen funktionieren nicht. Sie überladen. Bitte sparen Sie Ihr Geld. Ich wünschte, ich hätte es getan. Ich würde es nie bekommen und der Typ meinte, mach dir keine Sorgen um den Riss in deiner Box ... Wirklich.

Der schlechteste Kabelanbieter, den ich je erlebt habe. Ich war bei AT & T in meinem letzten Zuhause, das mit mehr Kanälen und unbegrenztem Breitband billiger war. Leider hat Buckeye ein Monopol, in dem ich wohne, also sind sie die einzige Wahl. Wird bald auf Satellit umgestellt. Abgesehen davon, dass ich ursprünglich aus Großbritannien stamme, wo ich unbegrenztes Breitband, alle Sport- und Filmkanäle für etwa 120 US-Dollar / Monat bekommen konnte, werden wir hier in den USA sehr oft betrogen und bringen mich nicht dazu, mit Handys anzufangen.

Müll. Du bekommst nur ipv4, ich starte mein Modem 5 Mal am Tag neu, werde ständig aus Multiplayer-Spielen geworfen und sie überladen jede Chance, die sie bekommen.

Würde 0 Sterne bewerten, wenn ich könnte. Der einzige Grund, warum ich sie habe, ist, dass sie das einzige Unternehmen sind, das bei mir zu Hause "Highspeed" -Internet anbietet. Starten Sie uns ständig aus dem WLAN, puffern Sie und verlieren Sie die Verbindung. Sie haben meine Rechnung durcheinander gebracht und meine Dienste unterbrochen. Sie hatten das falsche Konto belastet, das ich vor Monaten verschoben hatte, und mir fast 200 Dollar geschuldet. Ich habe mehrmals wegen dieses Problems angerufen und es gab keine Lösung. Ich musste ins Büro, um das Problem zu lösen.

Es geht immer aus, überteuert und unhöflichen Kundenservice

Der Laden ist riesig. Viele Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter. Haben Sie Maschinen, an denen Sie Ihre Rechnung bezahlen können. Das einzige, worüber ich nicht glücklich bin, ist, dass meine Kabelrechnung jeden Monat steigt. Keine Angebote für bestehende Kunden, die seit Jahren mit Rosskastanienkabel arbeiten.

Wenn ich mit Problemen anrufe, finde ich das Personal äußerst kompetent und höflich. Die Wartezeit am Telefon ist kein Problem, da sie die Möglichkeit bietet, Ihre Nummer zu übernehmen und SIE zurückzurufen. Der einzige Kritikpunkt, den ich jemals mit Buckeye Broadband hatte und der groß ist, sind die Kosten. Super hohe monatliche Gebühren, die sie ungefähr jedes Jahr aufbocken.

Ein schönes Geschäft, um Reparaturartikel und zusätzliche Dienstleistungen zu erhalten.

Exchange Controller ohne Probleme. Personal freundlich

Ich hatte ein bisschen Probleme damit, mit meiner Mutter das Konto zu wechseln, aber Shannon hat sich gut um uns gekümmert. Ich kann Buckeye Broadband nur empfehlen und frage nach Shannon am Standort Talmadge Rd.

Habe alles bei einem Besuch erledigt. Exzellenter Kundenservice