Brown's Volkswagen Jaguar Rezension

John Stephens hat hervorragende Arbeit geleistet und uns dabei geholfen, das perfekte Auto für unsere Bedürfnisse zu finden. Ich würde ihn jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Auto sucht, er war sehr kompetent.

Ich habe im Mai einen Jetta 2016 bekommen. Ted Sisk war ein großartiger Verkäufer, er war höflich, freundlich, ehrlich und offen. Rabih Saba, der Manager, war auch sehr hilfreich bei der Finanzierung. Ein Auto zu kaufen war einfach und die Leute, die dort arbeiten, sind großartig

Woher habe ich mein Auto? Ölwechsel auf wenig hoch manchmal bekommt man einen Deal.

Ok, so lange Post, aber ertrage es mit mir.

Ich war am 15.10.18 dort, um den von VW gesponserten Rückkauf unseres 2010er Jetta abzuschließen. Habe das Closing und das alles mit Jennifer gemacht. Sie war unglaublich hilfsbereit und fleißig, um sicherzustellen, dass alles so reibungslos wie möglich verlief. Eines haben wir angefangen, kein Schluckauf und es war vorbei, bevor wir es wussten. Also begannen sie und ich darüber nachzudenken, was ich als nächstes bekommen würde. Wir beschäftigten uns mit dem, was ich mir ansah und was ich für das Geld bekam. Sie war nicht aufdringlich darin, VW-Produkte zu empfehlen oder die Entscheidung zu verspotten, die meine Frau und ich bereits getroffen hatten. Wir haben gerade geredet, aber sie hat mein Interesse an einem ihrer Fahrzeuge geweckt. Also stellte sie mich Ted S. vor. Ted war super freundlich und wusste früh, was der Atlas war, den ich mir ansehen wollte. Ich weiß, dass jeder denkt, dass alle Verkäufer sachkundig sind, aber meistens nicht. Ted war es definitiv. Also sprachen wir über alle wichtigen Punkte des Fahrzeugs und führten einige andere allgemeine Gespräche. Nach einer Weile musste ich gehen, damit Ted mir seine Handynummer gab und sagte, wenn ich Fragen habe, kannst du ihn gerne anrufen. Und ich hatte Fragen und er beantwortete sie im Laufe der nächsten Tage. Jedenfalls brachte ich in derselben Nacht meine Frau heraus, um mir das Auto anzusehen. Ted war nicht mehr da, aber Chris W. war da. Er nahm die Reckstange, die Ted gesetzt hatte, und hielt sie während unserer Probefahrt und des anschließenden Gesprächs aufrecht. Chris hat mir das gleiche persönliche Handyprivileg verliehen. Zum Glück hatte ich bereits Teds Nummer, aber ich wusste, dass Chris nichts dagegen hätte, wenn ich Fragen hätte und ihn anrief. Ein paar Tage bis heute war ich wieder bei Browns VW und habe den Kauf unseres Atlas abgeschlossen. Ted stellte sich zur Verfügung und führte mich durch den Prozess und machte ihn schmerzlos. Dann gab er mich in die mehr als fähigen Hände von Robbie, um die Finanzierung und die gesamte Registrierung usw. zu erledigen. Es war eine Freude, mit Robbie zu sprechen, und wir stellten fest, dass wir nicht weit voneinander entfernt aufgewachsen waren, viele Staaten entfernt. Während des gesamten Papierkramprozesses haben wir, wenn Sie so wollen, Geschichten über das alte Heimatland geteilt, und als nächstes war ich der stolze Besitzer eines neuen VW-Atlas. Alle Leute, die ich bei Brown getroffen habe, waren unglaublich nett, hilfsbereit, freundlich und vor allem echt. Ich würde ohne zu zögern ein Jota empfehlen, dass jemand sie wegen eines Fahrzeugs aufsucht. Sie machten aus einer normalerweise nervenaufreibenden Erfahrung eine angenehme. Ich wünschte nur, ich hätte neulich die Mega-Millionen gewonnen, damit ich mehr Fahrzeuge von ihnen kaufen könnte!

Kürzlich kaufte ein Gebrauchtwagen von Browns VW und hatte eine tolle Erfahrung. Ich habe das ganze Wochenende eingekauft und über ein Dutzend Autos getestet, aber kein anderes Autohaus konnte mit dem Angebot und dem ehrlichen Kundenservice mithalten. Tolle Erfahrung - sehr zu empfehlen.

Vielen Dank an Reamy Belski für ein großartiges Einkaufserlebnis, sehr kompetent, hilfsbereit und angenehm. Hat unseren Tag zu einem großartigen Erlebnis gemacht. Ich liebe den Golf dank Browns.

Super Kundenservice! John Stephens war mehr als zuvorkommend, als er ein Auto 60 Meilen fuhr, um es mir für eine Probefahrt zu liefern, gefolgt von einem Kauf. Der Prozess verlief reibungslos.

Einige (3-4) Mitarbeiter an der Rezeption hatten ihre Masken NICHT richtig an. Die Masken hingen an einem Ohr, wobei Mund und Nase freigelegt waren.

Wir hatten kürzlich eine hervorragende Erfahrung beim Kauf eines Golf TDI 2013 durch Brown. Der Verkäufer, Zack Hurst, war hell und energisch. Und Jason, der Verkaufsleiter, war ein Juwel. Er machte Überstunden, um uns das Auto zu bringen, das wir zu dem Preis wollten, den wir brauchten. Ich habe es sehr genossen, mit ihm und seiner Crew zusammenzuarbeiten, und ich fühle mich wohl, wenn ich den Betrag ausgegeben habe, den wir für das Fahrzeug ausgegeben haben, das wir bekommen haben. Ich kann Browns VW nur ​​empfehlen. Wenn Sie unglücklich sind, sprechen Sie mit Jason. Er ist wirklich ein großartiger Manager, der es sich zur Aufgabe gemacht hat, seine Kunden glücklich zu machen.

John Stephens half meinem Sohn bei der Suche nach einem Volkswagen Jetta SE 2017. Er war sehr gründlich in seiner Präsentation und während des gesamten Prozesses effizient. Ich werde mein nächstes Auto bei ihm kaufen und ihn jedem meiner Freunde empfehlen. Er war sehr kompetent und freundlich.

Dieser Ort ist ein Witz! Mein Scheinwerfer ging wiederholt aus, sie arbeiteten dreimal (fast ein Jahr lang) daran! Ich habe es zu AutoZone gebracht, um eine neue Glühbirne zu bekommen. Sie haben mir gesagt, was los ist (38 USD Gesamtkosten). Sie haben mich über 200 USD angegeben! ??! Vielleicht arbeiten sie besser an VWs, aber nicht an Suzukis! Insgesamt würde ich diesem Händler nicht vertrauen!

Toller Kundenservice, tolle Leute, toller Autoservice

Ging mit Geld, um ein Fahrzeug sofort zu kaufen, und sie kämpften hart gegen mich, um es zu finanzieren. In der Tat so hart, dass der Finanzmanager zu mir kam, als ich das Fahrzeug bezahlen wollte, und mir sagte, sie müssten mein Guthaben aufladen, bevor sie die Zahlung akzeptieren könnten. Betrüger. Verkauf verloren.

Susan im Service war ehrlich und freundlich. Ich werde meine Autos immer zum Service dorthin bringen!

John Stephens war während des gesamten Prozesses großartig! Ich würde definitiv empfehlen, hier ein Auto zu kaufen.

Es war eine schöne Freude und Erfahrung, mit Unterstützung von Mo Bouhafra ein Auto zu kaufen. Ich würde ihn als Verkaufsspezialisten empfehlen, wenn Sie ein Auto von Browns Ricmond kaufen.

Nach einer großen Schätzung, mein Auto zum Laufen zu bringen, empfahl mir ein Freund, Browns auszuprobieren. Kyle hat mir geholfen, es in Gang zu bringen, ohne mich mitzunehmen. Habe es für den halben Preis repariert! Ehrlich und vertrauenswürdig! Danke Kyle!

Wir waren dort für meine Autowartung, wie immer sind sie einfach toll !!!!!
Gestern war ich wieder dort, diesmal habe ich mein 2. Volkswagen Auto, kann nur sagen, die Verkäufer sind großartig, Amanda, Rabih die besten.
Plus Browns hat die besten Angebote in RVA

Ich habe hier nur Service machen lassen, aber ich konnte ohne Termin eintreten und in weniger als 1,5 Stunden einen Ölwechsel bekommen. Der Preis war auch 15-20 Dollar billiger als West Broad VW für den gleichen Service. Der Serviceberater war auch in Bezug auf "vorgeschlagene" Services überhaupt nicht aufdringlich, was für mich immer ein RIESIGES Plus ist.

Ein großes Dankeschön an das Team von Brown, das mich in mein neues Auto gebracht hat. John Stevens half mir bei der Auswahl eines großartigen Autos in meinem Budget und beantwortete alle Fragen, die ich hatte! John Alley half mir auch und ich fühlte mich wohl und fühlte mich wie zu Hause. Finance hat mit mir zusammengearbeitet, um den bestmöglichen Preis zu erzielen. Rundum fantastische Leute würden wenn möglich 6 Sterne geben. Wenn Sie dorthin gehen, fragen Sie nach John und Sie werden bestimmt eine großartige Erfahrung machen!

John Stephens war unser Vertriebsmitarbeiter und wir waren sehr beeindruckt. Er war gut informiert, nett, schnell und effizient, wenn es um Papierkram ging. Wir würden John wärmstens empfehlen und würden jederzeit wieder ein anderes Fahrzeug von ihm kaufen.

Ich habe seit 2012 einen VW Golf und ich habe nichts schlechtes zu sagen! Ich kann nicht für andere Orte sprechen, aber ich kann sagen, dass das Personal sehr freundlich und zuvorkommend ist. Ich habe eine gute Beziehung zu Susan und sie bucht alle meine Termine! Sehr kompetent!

Dieser Ort hat tolle Bewertungen aus einem Grund. Reamey ist so eine Hilfe und gibt dir das Gefühl, dass sie dich versorgt hat.

Ich bin mit meinem Auto super hart nach links gefahren, habe mich ausgerichtet und bin mit meinem Auto geradeaus gefahren! Sehr empfehlenswert

Ich hatte ein Problem im Service. Aber ein neuer Manager hat übernommen. Er hat mich kontaktiert. Und er half bei der Lösung des größten Teils des von seinem Vorgänger verursachten Problems. Nett.

An dieser Stelle wird ernsthaft geködert und gewechselt. Auf ihrer OFFIZIELLEN WEBSITE wurde ein Preis aus der Tür beworben, aber als beim Händler persönlich gesagt wurde, dass der Preis tatsächlich $ 2k mehr war. Dann wurde gesagt, dass das Website-Angebot der "Mitarbeiterpreis" sei und nicht für die breite Öffentlichkeit zugänglich sei. Warum es als solches auf die Website stellen, wenn Sie es nicht ehren wollen? Übrigens gab es auf ihrer Website keinen Haftungsausschluss, der besagte, dass der angegebene Preis nur Mitarbeitern zur Verfügung stand. Es gibt bessere VW-Händler in der Region, sowohl in Bezug auf Preis, Service als auch in Bezug auf die Bestandsauswahl.

Ich war am Mittwoch, dem 15. Juli, vorbeigekommen, um mir die VWs anzusehen, und hatte mit einer Dame namens Kim Creech gesprochen, die sehr kompetent, optimistisch und sehr kundenorientiert war. Wir sprachen über die Autos und die bevorstehende Operation ihrer Tochter und ich werde sagen, wenn ich bereit bin zu kaufen, wird sie diejenige sein, bei der ich kaufen werde! Danke Kim!

Jeder ist so professionell und nett. Toller Kundenservice!

Der Service war schnell und der Mann am Schreibtisch war sehr hilfsbereit

Serviceabteilung immer freundlich und schnell, ob Service geplant oder Fahrzeug ohne Vorankündigung abgesetzt. Die Arbeit wird immer erklärt und die Optionen werden je nach tatsächlichem Bedarf angegeben.

Alles an meiner Erfahrung war fantastisch! Ich hatte einen Urban Loader von der Serviceabteilung installiert und war total beeindruckt von der Leichtigkeit während des gesamten Prozesses und der Professionalität sowohl der Service- als auch der Teileabteilung. Ich habe es online bei VW gekauft und konnte es kostenlos an Ihren Händler versenden. Als ich den Termin anrief, konnten wir mit unserem Zeitplan arbeiten. Ich musste umplanen und das war überhaupt kein Problem. Der eigentliche Termin war auch großartig und es war genau im Zeitplan ohne Verzögerungen.
Obwohl wir 1,5 Stunden entfernt wohnen, werde ich weiterhin die Dienste für alle drei unserer VWs in Browns anbieten. Vielen Dank

Schrecklicher Service. Bei mehreren Problemen mehrmals angerufen und ständig hier oder da weitergeleitet oder einfach ohne Rückruf an die Voicemail gesendet. Musste einmal reingehen und bekam bei einer anderen nur eine E-Mail als Antwort.

Der Verkaufsberater "Theodore Sisk" ist ein kundenorientierter Fünf-Sterne-Profi, der dafür gesorgt hat, dass wir einen VW-zertifizierten Käfer gekauft haben, den wir nie vergessen würden. Teds Kenntnisse über alle VW-Produkte, Finanzierungsoptionen und Garantiepläne sind außergewöhnlich. Darüber hinaus endet Teds Kundensupport nicht mit dem Verkaufsabschluss. Nachdem wir mehrere Probleme mit der Tag-Registrierung unseres neuen Fahrzeugs hatten, haben wir Ted um Hilfe gebeten. Er hat uns während dieses Prozesses begleitet und uns über festgestellte Probleme und Fortschritte informiert, bis alle Probleme gelöst waren. Ich kann Ted nicht genug loben, um uns zu demonstrieren, was jeder von einem Verkaufsberater erwartet. Danke Ted, du bist der Beste !!!

Diese Jungs sind großartig. Habe mein vw dort gekauft und habe dort alle Serviceleistungen erledigt, obwohl es für mich viel weiter entfernt ist als der örtliche vw-Shop. Guter ehrlicher freundlicher Service.

Ich bin heute für einen Toyota Camry 2019 hierher gekommen und hatte eine wundervolle Erfahrung! John Stephens war sehr kompetent und half uns bei allen Fragen, die ich hatte. Er war nett und professionell und ich würde definitiv empfehlen, ihn für Ihre Autobedürfnisse zu besuchen. Fünf Sterne!

*** Als das Autohaus diese Bewertung sah, fragte es meinen Verlobten, ob ich diese Bewertung entfernen würde (wir haben die E-Mail gespeichert).

Ich entschuldige mich für die lange Überprüfung, aber ich denke, die Leute sollten sich unserer Erfahrung bewusst sein ...

Leider hatte ich kürzlich eine schreckliche Erfahrung beim Autokauf mit Browns Volkswagen. Mein Verlobter und ich fuhren ungefähr anderthalb Stunden, um uns einen gebrauchten Jetta anzusehen, den wir auf ihrer Website gefunden hatten. Das Auto fuhr während der Probefahrt großartig und hatte geringe Kilometer.

Ich fragte den Verkäufer, ob er den Preis etwas senken könne, da der Preis am oberen Ende des Fahrzeugwerts liege. Seine Antwort war: "Diese Autos sind bereits aggressiv zu verkaufen". Ich sagte ihm, ich könnte jetzt bar bezahlen, wenn er bereit wäre, mit mir zu arbeiten. Er sagte dann, ich denke, ich kann fragen, aber ich bezweifle, dass sie den Preis senken werden. Der Verkäufer kam zurück und sagte, sie seien ein wenig heruntergekommen, weil sie einen Online-Gutschein hatten - ich stimmte zu, das Auto zu kaufen. Dabei fragte ich, ob wir mit einer Karte bezahlen könnten, weil ich keinen Scheck bei mir hatte (dies war ein spontaner Kauf) und mir wurde nein gesagt.

Während der Verkäufer die Unterlagen ausfüllte, hörte ich, wie der Verkäufer nebenan seinem Kunden das gleiche Verkaufsgespräch gab: "Diese Autos haben bereits einen aggressiven Preis" - ich gehe davon aus, dass dies ihre "Anlaufstelle" ist, wenn Kunden versuchen zu verhandeln .

Nachdem ich gefragt hatte, ob wir den vollen Betrag mit einer Karte bezahlen könnten und nein gesagt wurde, fragte ich den Verkäufer, ob er meinen Scheck ein paar Tage aufbewahren könne, damit ich Geld auf das entsprechende Konto überweisen könne. Der Verkäufer sagte, kein Problem, lassen Sie es einfach den Finanzmanager wissen. Ich fragte auch, ob ich das Auto nach Hause bringen könnte, da wir über eine Stunde entfernt wohnen. Er sagte, wir könnten.

Sobald der Verkäufer seine Papiere erledigt hatte, sagte er, er würde das Auto fertig machen und alle Papiere zur Finanzierung geben. Wir warteten gut eine Stunde auf Finanzen, als niemand vor mir stand. Wir haben wahrscheinlich insgesamt fast 4 Stunden im Autohaus verbracht.

Als wir endlich wieder zur Finanzierung kamen, bat ich die Krippe, meinen Scheck für ein bestimmtes Datum aufzubewahren. Er sagte, er würde jedoch zurückkommen müssen, weil er meine Kennzeichen nicht übertragen konnte, da das Auto noch nicht bezahlt war. Der Verkäufer wusste das nicht. Der Finanzmanager musste mit dem Verkäufer und dem oberen Management sprechen, um sicherzustellen, dass wir das Auto nach Hause bringen würden. Der Verkäufer kam schließlich zur Finanzierung zurück, um sich zu entschuldigen, dass wir zurück zum Händler fahren müssten (wieder mehr als anderthalb Stunden entfernt), um die Teller wechseln zu lassen.

Ich bat den Finanzmanager um eine schriftliche Erklärung, dass er den Scheck erst am Montag einlösen würde. Er sagte, er könne nichts aufschreiben und ich müsse sein Wort dafür nehmen. Zugegeben, ich wusste nicht, dass Montag ein Veteranentag war, und bat sie, den Scheck bis Montag einzulösen. Die Scheckwäsche wurde am Montag eingelöst, wie von mir verlangt, aber das Geld wurde am Dienstagmorgen als erstes abgezogen, da Montag ein Feiertag war. Mein Geld kam erst am Dienstagnachmittag an und leider wurde der Scheck zurückgeschickt und mir wurden Gebühren berechnet.

Wir haben den Händler angerufen, als wir feststellten, dass der Scheck zurückgeschickt wurde (sie haben uns nicht angerufen), und der Finanzberater fragte, ob wir einen zertifizierten Scheck mitbringen würden. Wir leben wieder anderthalb Stunden entfernt und waren bereits zweimal dort draußen und haben uns geraten, zusätzliche Optionen zu benötigen, da wir keine weiteren anderthalb Stunden gefahren sind (was das dritte Mal gewesen wäre). Er gab uns die Möglichkeit, wie ursprünglich gewünscht mit Kreditkarte zu bezahlen, und das Problem wurde behoben.

Insgesamt war die Kommunikation zwischen allen am Kauf des Fahrzeugs beteiligten Mitarbeitern vollständig unterbrochen. Der Verkäufer zögerte, mit mir an dem Preis zu arbeiten, und fütterte mich mit einem geschulten Verkaufsgespräch. Ich könnte einige andere Probleme erwähnen, auf die ich gestoßen bin, aber diese Überprüfung ist lang genug. Obwohl wir mit dem Auto zufrieden sind, sind wir von der Gesamterfahrung sehr enttäuscht.

Mo Bouhafra war unser Händlervertreter und ging wiederholt die Extrameile für uns. Er half dabei, den Kaufprozess nahtlos zu gestalten und war sehr geduldig mit unseren Zeitplanbeschränkungen! Er war ein ausgezeichneter Vertreter von Browns VW! Ein großes Lob an den Finanzdirektor Kriss Williams. Sehr effizient und gründlich!

Ich hatte eine anständige Erfahrung mit meiner Verkäuferin (Claire Wallace) und liebte meinen neuen TDI Sportwagen. Nach dem Verkauf waren die Erfahrungen mit dem Autohaus jedoch wirklich unterdurchschnittlich.
Als ich das Autohaus in meinem neuen Auto verließ, bemerkte ich sofort, dass das Rad in einer geraden Linie nach links gespannt war. Ich wusste, dass es nicht so sein sollte, also rief ich den Händler an und sie sagten, kein Problem, wir werden es beheben, wenn Sie zu Ihrer 1500-Meilen-Untersuchung kommen.
Als ich zur Überprüfung ging, ließ ich mich zuerst vom Servicetechniker sagen, dass die Anpassungsgarantie für die Ausrichtung nur 1000 Meilen betrug, sodass ich außerhalb der Garantiezeit war. Nachdem er sich mit ihm über die Tatsache gestritten hatte, dass ich bis zur 1500-Meilen-Überprüfung warten sollte, versuchte er mir zu sagen, dass das Rad leicht gespannt sein sollte, um die Krone auf der Straße auszugleichen !!! Das war absurd - meine Schwiegermutter und meine gute Freundin haben beide das gleiche Fahrzeug und ihre Räder sind absolut gerade (wie sie sein sollten), also wusste ich, dass ich betrogen wurde. Brown wollte, dass ich bezahle, damit mein Auto auf das Ausrichtungsgestell gestellt wird, und ich lehnte ab. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich alles, was ich brauchte, von Browns Serviceabteilung gesehen und gehört.
Ich brachte mein Auto zu West Broad VW und sie führten die Ausrichtung im Rahmen der Garantie durch und gaben dem Auto eine kostenlose allgemeine Überprüfung. Nach dieser positiven Erfahrung mit West Broad habe ich dort seitdem Service bekommen und war immer mit ihnen zufrieden. Obwohl ich mein Auto nicht bei ihnen gekauft habe (ich wünschte, ich hätte ihnen mein Geschäft anstelle von Browns gegeben), haben sie mich bei jedem Servicebesuch sehr fair behandelt.
Fazit: Angesichts der Existenz von drei verschiedenen Volkswagen Händlern in der Region Richmond (West Broad, Browns und Priority) gibt es wirklich keinen Grund, sich mit dem schlechten Service bei Browns zufrieden zu geben. Ein schlechter Fahrzeugservice kann die Besitzerfahrung eines ansonsten hervorragenden Autos wirklich beeinträchtigen. Aufgrund meiner Erfahrung würde ich empfehlen, Browns zu vermeiden und Ihr Unternehmen zu einem Händler zu bringen, der sich zumindest so verhält, als würde er es zu schätzen wissen.

Eine weitere großartige Erfahrung bei Browns Volkswagen Midlothian. Parts & Service bot einen hervorragenden Kundenservice und brachte mich sicher wieder auf die Straße. Ich werde mein Auto weiterhin bei Brown warten lassen!

Dies war das einfachste Autokauferlebnis aller Zeiten! Ich habe meinen neuen Passat gekauft und es gab keine unter hohem Druck stehende Verkaufstaktik. Die Umgebung war sehr entspannt und der Verkäufer tat alles, um sicherzustellen, dass ich mich wohl fühlte und alles hatte, was ich brauchte. Wenn ich nein sagte, gab es kein Drängen und jede Frage, die ich hatte, wurde von ihrem sehr sachkundigen Personal beantwortet.

Dies wird das Autohaus sein, das ich Freunden und meiner Familie vorschlage und das alle meine zukünftigen Einkäufe hier tätigt!

John Stephens (Vertriebsspezialist) war fantastisch. Er bot eine phemonenale Probefahrt in einem Nissan Versa Note an. Hoffe, ich kann dieses Ding so schnell wie möglich von der Partie nehmen!

Connor war sehr hilfsbereit und kannte sich mit den Fahrzeugen aus. Wir kommen für zukünftige Einkäufe wieder!

Tolle Serviceabteilung. Ich vertraue ihnen mehr als jeder andere mit meinem Auto.

Tolle Erfahrung! Kann es sehr empfehlen, schnellen Service

Es war fantastisch, mit Browns und Greg Shank zu arbeiten. Nachdem ich eingekauft und mich von einigen anderen Händlern belästigt hatte, wandte ich mich an Greg und er war ehrlich, offen und transparent für seine erste E-Mail-Antwort. Wir hatten einen Deal in weniger als 2 Stunden und ein paar E-Mails. Tolle Erfahrung, ich fühlte mich als geschätzter Kunde und wurde wie ein Mensch behandelt. Bei der Auslieferung des Fahrzeugs hatten wir auch eine großartige professionelle Interaktion mit Josh Sadler im Finanzbüro. Das ganze Team bei Brown war großartig!

Mein Serviceberater Jeff ist immer freundlich und hilfsbereit. Ich bin auch in der Lage, die Arbeit an dem Tag zu erledigen, den ich anfordere, und sie wird normalerweise vorzeitig beendet. Ich genieße es wirklich, mein Auto hier warten zu lassen!

Mo war sehr professionell, sicher und nett. Er trug dazu bei, dass wir das beste Angebot für das von uns gesuchte Fahrzeug bekamen, und setzte nach dem Verkauf sogar den Kontakt fort. Wenn Sie auf dem Markt für ein Fahrzeug sind, schauen Sie bei Browns Volkswagon vorbei und fragen Sie nach Mo! Sie werden nicht enttäuscht sein.

Dank Tony Jones bin ich sehr zufrieden mit meinem Autokauf. Er ist definitiv der M.V.P.! Toller Kundenservice und Kommunikation rundum. Er wird dafür sorgen, dass Sie mit einem tollen Auto abreisen, das ist sicher !!

Kyle Ost! Kyle Ost! Kyle Ost! Was kann ich noch sagen? Er behandelte meinen Vanagon wie seinen. Er hat alles getan, um mir zu helfen. Tatsächlich hätte er diesen Service nur verbessern können, wenn er mir die Niere gegeben hätte, die ich so dringend brauche und die ich leicht verdiene. Er ist der Typ, den Sie bitten könnten, Ihre Post abzuholen, während Sie im Urlaub sind, und Sie kehren auch zum Rasen zurück, wo Sie gemäht werden. Toller Kerl, dieser Kyle Ost ist es, sag ich dir! ! ! ! !

Wir waren an einem beworbenen gebrauchten Gold F150 interessiert, den ich am Abend vor der Planung unserer Reise anrief und dem mitgeteilt wurde, dass das Fahrzeug verfügbar sei. Wir gingen dorthin und erfuhren, dass das Fahrzeug im Laden war und in 45 Minuten zurück sein würde. Wir gingen eine Stunde später. Ich rief sie an, um zu bestätigen, dass das Fahrzeug dort war. Ich wurde informiert, dass es auf dem Rückweg war und jeden Moment ankommen sollte. Wir kehrten zurück und das Fahrzeug befand sich tatsächlich noch im Geschäft mit einem unbekannten Rückgabedatum. Wir sind aus Lanexa, VA, angereist und dieses Autohaus ist nicht jemand, dem ich vertrauen würde.

Ich wurde mit Josh in Kontakt gebracht, als ich über meine Versicherung nach Autos suchte, und er stellte sicher, dass das Auto bereit war, bevor wir dort ankamen, und machte alles wirklich einfach! Es war mein erstes Mal, dass ich ein Auto gekauft habe, also habe ich die Freundlichkeit von ihm und all den Leuten, mit denen ich gesprochen habe, sehr geschätzt!

Serviceabteilung bei BROWN VW war das Beste !!! Mein Auto hatte in Richmond, VA, eine Panne und Brown VW war in jeder Hinsicht hilfreich, um mich wieder auf die Straße zu bringen. Umgekehrt war Priority VW aus Richmond unhöflich und wies mich ohne Hilfe ab. Danke BROWN VW :)

Meine Erfahrung als neuer Servicekunde begann schlecht, da meine Anfrage nicht sofort beantwortet wurde. Nachdem sich die Serviceberaterin mit Susan in Verbindung gesetzt hatte, lief es übrigens sehr gut. Sie hörte aufmerksam auf meine Probleme mit unserem VW Passat und schlug vor, dass ich es am nächsten Tag mitbringe. Von dem Moment an, als Susan übernahm, um uns zu helfen, spürte ich ihre Aufrichtigkeit und ihr Interesse an der Lösung meiner Probleme. Sie verwandelte eine schlechte Erfahrung in einen langfristigen Kunden. Vielen Dank, dass Sie Susan und Browns VW.

Ashley in der Serviceabteilung war sehr höflich und professionell. Sie ist eine echte Bereicherung für Ihr Service-Center.

Ausgezeichnete Erfahrung, wie immer. Arbeitete mit dem Verkaufsleiter und Ted, einem Vertriebsmitarbeiter. Es war großartig mit ihnen zu arbeiten, gründlich und aufmerksam, und sie behandelten mich so, als ob ich wichtig wäre / geschätzt würde. Besser geht es nicht.

Mit sehr höflichen Mitarbeitern fühlen Sie sich wie zu Hause

Sehr zufrieden mit dem Mo Bouhafra hat er alles getan, um mir zu helfen, das Auto zu bekommen. Vielen Dank und das Personal sehr hilfsbereit !!!

Tolle Erfahrung beim Kauf eines Autos von Volkswagen. Sergio ist ein großartiger Verkäufer und so hilfreich bei allem, was Sie brauchen. Er möchte, dass Sie glücklich einkaufen und eine großartige Erfahrung bei Browns machen! Ich bin mit meinem Kauf zufrieden, danke an Sergio und alle, die mir geholfen haben!

Schrecklicher Kundenservice, skizzenhafte Mitarbeiter.

Ein zusätzlicher Schlüssel war Teil unserer Vereinbarung. Wir haben über 6 Wochen gewartet und mehrere Personen mehrmals ohne Erfolg kontaktiert. Dies ist ein Wert von 300 Dollar, um den ich betrogen wurde.

Tolle Firma, noch besserer Service Abteilung und Techniker, denn am Ende ist das wirklich wichtig. 10/10

Ich bin mir nicht sicher, was mit diesem Ort los ist. Früher war es ein warmer und einladender Ort, um mein Auto warten zu lassen. Die Kommunikation mit den Serviceberatern ist schrecklich. Ich habe versucht, mit ihnen für einen Zahlungsplan zu arbeiten und habe nie etwas davon gehört. Als mein Auto kürzlich einen Kühlerschlauch holen musste, musste ich eine große Menge Geld bezahlen, bevor "Corporate" die Freigabe meines Autos erlaubte. Ein Teil dieser Gebühren (1600) stammte von vor einem Jahr für meine Türen, die nie richtig funktioniert haben. Und zu meiner Überraschung musste ich bezahlen !!!!!
Der Serviceleiter hat versucht, mit mir zu arbeiten und ist ein netter Kerl, aber ihre neue Art, Geschäfte zu machen, ist eine Möglichkeit, die ich nicht mehr sein werde. #enttäuscht #timetofindanewservicedepartment #hereicomewestbroadvw #iveheardgoodthingsaboutpriority

Der Service ist großartig! Jeder ist sehr hilfsbereit und möchte sicherstellen, dass Sie als Kunde zufrieden sind. Sie machen auch einen tollen Job an Ihrem Fahrzeug. Ein großartiges Autohaus für den Autokauf sowie hervorragenden Service.

Ich hatte eine sehr gute Erfahrung bei Browns Volkswagen. Mein Verkäufer Mo beantwortete alle meine Fragen und Bedenken. Es gab keinen Druck, der sehr geschätzt wurde! Ich würde Browns VW meiner ganzen Familie und meinen Freunden empfehlen!

Köder und Schalter, Matt, mein Vertriebsmitarbeiter war ehrlich und cool. Besuchte das Autohaus, um sich einen neuen 2018 Golf auf seiner Website anzusehen, der zu einem angemessenen Preis angeboten wird. Matt führte mich zum Auto, um einen Blick darauf zu werfen, und machte eine Kopie meines Führerscheins. Als Matt zurückkam, wurde mir gesagt, sein Manager könne das Auto nicht verkaufen und ich könne mit ihm sprechen ... Ich habe mich entschieden, nicht mit ihm zu sprechen. Ich fahre stattdessen zu Priority VW in Chester. Nehmen Sie das Auto von der Baustelle, wenn es nicht verkaufbar ist.

Jeder war sehr nett und informativ. Ich hatte mein 5 Monate altes Kind bei mir und sie sorgten dafür, dass wir uns beide wohl fühlten. Alle kamen sogar, um mit ihm zu reden! Ich liebe Volkswagen, deshalb werde ich immer wieder zu Browns Volkswagen auf Midlothian zurückkehren. Ich und mein Baby lieben unseren Tiguan!

Ich werde niemandem empfehlen, hierher zu kommen, um einen VW zu kaufen. Unsere Erfahrung war so schrecklich, dass ich nicht das Herz habe, sie zu teilen. Ich schaute buchstäblich auf meinen Nummernschildrahmen und wurde sofort daran erinnert, wie schlecht die Erfahrung für uns war, weshalb ich jetzt diese Bewertung schreibe.

Update: Wie Sie sehen, hat der General Manager auf meine Bewertung geantwortet. Ich meine, eine einfache Suche mit meinem Nachnamen in seinem System würde dazu führen, dass ein Verkauf gefunden wird. Wir haben versucht, das Problem zu lösen, und die Unternehmenszentrale hat sich engagiert, aber das sollte beim Kauf eines Fahrzeugs niemals der Fall sein. Dies spricht direkt für die mangelnde Liebe zum Detail, die wir hatten, als unsere Platten aufgrund einer korrekt geschriebenen Adresse nicht geliefert wurden. Ich muss wirklich meine Nummernschildabdeckung abnehmen ...

Beste Volkswagen Serviceabteilung, mit der ich mich in 43 Jahren im Besitz von Volkswagen befasst habe. Sachkundig, zuverlässig und erschwinglich. Außerdem geben sie sich alle Mühe, um meinem hektischen Zeitplan gerecht zu werden. Diese Leute sind die besten!

John Stephens hat großartige Arbeit geleistet und uns geholfen, ein Auto zu bekommen. Er war sehr gut informiert über das Auto, das wir bekamen, und war eine große Hilfe beim Kaufprozess. Er war freundlich und der Rest des Personals war auch sehr freundlich. Wenn Sie ein Auto suchen, fragen Sie nach John.

John S. war unglaublich kompetent, hilfsbereit und höflich beim Kauf! Er nahm sich die Zeit, alle unsere Fragen ohne zu zögern gründlich zu erklären und zu beantworten! Ich kann ihn nur empfehlen!

Dieses Autohaus weiß nicht, wie es mit Menschen umgehen soll, deren Finanzierung bereits in Ordnung ist. Ich kam bereit an, den Aufkleberpreis für einen VW Golf zu zahlen, und ich hatte mein Geld bereit, um von USAA zu gehen. Der Verkäufer versuchte - eindeutig zweimal, fraglich ein drittes Mal - mich dazu zu bringen, einen Finanzierungsantrag zu stellen. Wenn ich Trick sage, meine ich, dass er mir an einem Punkt klar gesagt hat, dass ein Formular mit der Bezeichnung "Finanzantrag" für Steuern, Tags und Titel bestimmt ist, und ein anderes Mal einen Bildschirm nach unten gescrollt hat, um das Etikett für Finanzanträge auszublenden, und mir gesagt hat, dass es der richtige Ort ist für Registrierungsdaten. Als mein Mann und ich das Etikett bemerkten, tat er so, als wäre es ein Unfall gewesen (nicht sicher, wie Sie versehentlich perfekt an einem Seitentitel vorbeirollen). So etwas erwarte ich von einem zwielichtigen Second-Hand-Laden, nicht von einem VW-Händler.

Ich sagte mehrmals, dass ich bereits eine Finanzierung genehmigt hatte und nur eine Probefahrt machen wollte, und ich musste tatsächlich sagen, dass ich gehen würde, bevor ich das Auto testen durfte. Als ich das Auto kaufen konnte, hungerte ich und war dreimal länger dort, als es hätte erforderlich sein müssen, als ich einen bestimmten Termin für dieses Auto vereinbarte.

Wenn Sie sich fragen, warum ich dieses Auto immer noch gekauft habe, ist es das TDI-Modell aus dem Jahr 2015. Ziemlich großartig, nicht im Rückruf, und ein solides Fahrzeug. Ich fuhr 3 Stunden, um dieses Auto zu bekommen, und wenn ich es ablehnte, musste ich 3 Stunden nach Hause fahren, dann weitere 8 Stunden, um zum nächstgelegenen vergleichbaren Modell in Florida zu gelangen. Das heißt, ich war sowieso nur einen Satz von meiner Abreise entfernt. Ich bin erstaunt über das Verhalten dieses Verkäufers.

Meine Probleme endeten nicht dort. Ein paar Tage vor Ablauf meines temporären Tags erhielt ich einen Anruf vom Verkäufer, der sagte, er benötige einen Adressnachweis (den ich zum Händler gebracht, aber nicht angefordert hatte), um die Registrierung abzuschließen. Ich habe es geschickt. Er behauptet, er habe es nicht bekommen, obwohl ich die digitale Aufzeichnung habe, es an die Adresse geschickt zu haben, die er mir gegeben hat. Ich musste den Verkaufsleiter anrufen, um ein neues temporäres Tag zu erhalten, während die Situation geklärt wurde. Zu diesem Zeitpunkt rief der Manager an, um sich zu entschuldigen und mir zu versichern, dass alles erledigt sein würde. Er schien aufrichtig zu sein, also entspannte ich mich und wartete auf meinen Tag.

Heute habe ich eine Rechnung für meine Kfz-Steuer erhalten. Die Steuer, die ich mit meinem Autokauf bezahlt habe, wie die meisten von uns. Ich bin zu diesem Zeitpunkt hundertprozentig fertig. Kaufen Sie NICHT ohne extreme Ursache an diesem Ort. Ich wünschte, ich wäre meinen Instinkten gefolgt und gegangen, denn obwohl das Auto fantastisch ist, hat dieses Autohaus mehr Probleme verursacht, als ich für möglich gehalten hätte.

Lassen Sie mich im Interesse der Fairness sagen, dass die Rezeptionistin und der Finanzmanager freundlich und kompetent wirkten. Ich habe auch diesen Entschuldigungsanruf vom Manager erhalten - aber dann gingen die Probleme weiter. Ich bin erstaunt. Bleib weg.

Schrecklicher Service, unwahre Verkaufsabteilung und nicht bereit, mit dem Kunden zusammenzuarbeiten, um die Dinge richtig zu machen. Gehen Sie woanders hin, um ein neues oder gebrauchtes Auto zu kaufen.

Ich habe das Auto bekommen, das ich wollte. Vielen Dank an Nico Salazar für die Unterstützung bei diesem Prozess.

Dies war eine positive und angenehme Transaktion. Ich kam mit meinem Jetta Tdi herein und wollte ihn wegen des Skandals der Dieselmotoren eintauschen. Sie waren sehr bereit, mit mir zu arbeiten. Ohne Ray und Browns hätte ich nie wieder einen Volkswagen mitgebracht.

Ich bin sehr zufrieden mit Browns. Gestern habe ich mein erstes Auto selbst gekauft. und Shawn war so hilfreich. Er erklärte alles sehr klar und stellte sicher, dass ich das Auto bekam, das ich wollte, aber er beantwortete auch alle Fragen, die ich hatte. Er hat alles getan und mir sogar geholfen, mich selbst zu versichern. Ich war noch nie an einem Ort, der so bereit war, sich hinzusetzen und Zeit zu verbringen, um wirklich sicherzustellen, dass der Kunde zufrieden ist. Während der gesamten Erfahrung konnte ich mit Mitarbeitern der Serviceabteilung, der Finanzabteilung und sogar des Managers sprechen, und alle waren genauso freundlich und hilfsbereit. Auf ganzer Linie war es eine wundervolle Erfahrung beim Autokauf, und ich kann sie nur empfehlen. Ich freue mich sehr, ein Teil der Familie von Brown geworden zu sein, und ich freue mich darauf, in Zukunft mit ihnen zusammenzuarbeiten.

A + Kundenservice schnell, effizient, bodenständig und geldsparend. John Stephen ist der Beste

Ted war unser Verkäufer, sehr kompetent und nicht aufdringlich. Mike war auch als Manager sehr nett

Meine wahre Bewertung wäre 3,8 von 5 goldenen Sternen! Ich habe letzte Woche tatsächlich einen Hyundai Santa Fe Ultimate 2017 von hier gekauft und es war eine ziemlich schmerzlose Erfahrung. Mein Agent war Mo Bouhafra, der unglaublich, sympathisch und flexibel war! Ich wollte einen guten und fairen Kauf tätigen, und genau das haben wir letztendlich getan!

Ich hatte das Gefühl, dass der Inzahlungnahmewert meines Autos niedrig war, was den Wert tatsächlich dahin brachte, wo er nach meinem Gegenangebot sein musste. Ich glaube nicht, dass viele von uns den Finanzierungsprozess genießen, aber ich fühlte mich ein wenig vorangetrieben, was abstoßend war, aber wir haben es geschafft!

Insgesamt war mein Kaufprozess schmerzlos. Ich würde zustimmen, Sie sehen nicht viele Leute, die eine Maske tragen, was besorgniserregend ist. Die Detaillierung meines Fahrzeugs hätte besser sein können, aber das war eine lohnende Erfahrung. Mo hat weiter eingecheckt und ich schätze ihn dafür! Das Grundstück und der Ausstellungsraum waren sehr sauber. Das Personal, insbesondere Mo und Troy, bot großen Komfort und Kundenservice.

Ich würde sie empfehlen!

Jeff in der Serviceabteilung ist sehr freundlich und besorgt um seine Kunden. Er ist sehr ehrlich über die Reparaturen, die für Ihr Auto erforderlich sind. Die Wartezeit ist sehr zutreffend und sie bieten Ihnen Updates bezüglich Ihrer Dienste. Ich vertraue Browns Volkswagen mit meinem Auto und empfehle jedem, der Reparaturen benötigt, um zu ihnen zu gehen.

Ich bin wirklich dankbar, dass Sie Reamey in Ihrem Team haben, wissen und Spaß daran haben, hier zu sein. Sie ist offensichtlich glücklich, dort zu sein und macht meine Erfahrung besser!

Browns VW auf Midlothian Turnpike ist der richtige Ort für großartigen Service, exzellente Angebote und ein familiäres Umfeld !!!!! Ich habe gerade einen Passat 2016 geleast und ich muss sagen, dass Shawn W. wirklich alles getan hat, um mir das beste Angebot und Fahrzeug zu verschaffen. Auch Jerome, Liz und Bryan waren wunderbar darin, Teamplayer zu sein. Ich werde sicher in Zukunft wegen meiner Fahrzeuge hierher kommen. Du solltest auch!!!

Wenn Ihre Batterie leer ist, geht es! Mein Truck stirbt, während ich mit meinem 1-jährigen Sohn unterwegs bin. Ich konnte einen Sprung machen, um uns zum Laufen zu bringen. Aus Angst, dass es wieder passieren würde, rief ich mehrere Male an, um einen Termin für einen Termin zu vereinbaren. Susan Heindl konnte mich sofort reinbringen! Sie brachte mich nicht nur dazu, meine Batterie auszutauschen, sondern sie ging auch noch einen Schritt weiter, um das Modell meines Lastwagens zu entschlüsseln! 5 Sterne

Ich habe über das Wochenende einen 2011er Volkswagen CC gekauft und Alex war sehr nett, aber der Verkaufsleiter war ein Idiot. Ich kam mit einem genehmigten Darlehen mit einem Zinssatz von 5% von der Bank of America. Ich sagte es ihnen fünfmal und sie versuchten mir etwas Besseres zu finden, kamen jedoch zurück und sagten, dass die Bank of America mich mit einem Kurs von 8,44 zitierte. Ich zeigte ihnen die E-Mail, die ich am selben Morgen erhalten hatte, und mir wurde gesagt, dass sie falsch sei. Ich habe gestern bei der Bank of America angerufen und erfahren, dass sie den Weg des Händlers im Vergleich zum Konsumentenkredit durchlaufen haben, um mehr Geld in die Tasche zu stecken. Die Bank of America konnte das Fahrzeug zu diesem für mich niedrigeren Zinssatz refinanzieren, sodass es endlich wieder in Ordnung gebracht wurde. Ich rief dann an und hinterließ mehrere Nachrichten zu Gegenständen, die ich in meinem Fahrzeug hinterlassen hatte, und bat sie, sie mir zurückzusenden, da ich 3 Stunden entfernt bin. Niemand antwortete auf meinen Anruf. Diesen Menschen kann nicht vertraut oder vertraut werden, um eine gute Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Nachdem wir alle Unterlagen mit dem Finanzmanager unterschrieben hatten, kam keiner unserer Verkäufer nach draußen, als wir uns für unser Geschäft bedanken wollten. Sehr schlechtes Geschäft, also gehen Sie einfach vorbereitet hinein, denn sie werden versuchen, über Sie hinwegzukommen !! Sie verdienen nicht einmal 1 Stern und ich werde mein Geschäft mit Honda fortsetzen, wenn es Zeit für ein neues Auto ist, weil sie wissen, wie man einen Kunden zufriedenstellt. Außerdem ist Browns völlig überteuert, also pass auf !!

Service Review - Gauner. Haie. Hat mir eine Schätzung von fast 2000 US-Dollar für die Arbeit gegeben, die ich bei einem anderen Händler für 390 US-Dollar geleistet hatte. Und sie weigerten sich, mir den Kostenvoranschlag schriftlich zu geben. Ich habe also immer noch keine Ahnung, wofür diese Schätzung von 2000 USD gedacht war. Dies ist die Art von Ort, an dem Sie, wenn Sie ein neues Auto mit einem platten Reifen einführen, einen geschätzten Wert von 450 USD für einen neuen Reifen und ein neues Rad erhalten und die Option, das Nagelloch im Reifen zu reparieren, nicht in Betracht ziehen 25 $. Dies ist die Art von Ort, an dem Sie nur eine neue Batterie verkaufen, wenn Sie eine neue Batterie einbringen, die nicht aufgeladen ist, weil Sie die Autolichter eingeschaltet gelassen haben. Sie werden nicht einmal die Option in Betracht ziehen, den Akku für 25 US-Dollar aufzuladen. Nach vielen Erfahrungen mit dieser Serviceabteilung (sie befinden sich in der Nähe meiner Arbeit) wurde mir gesagt, dass mein Akku nicht aufgeladen werden kann, wenn ich weiß, dass dies nicht der Fall ist. Ich sagte zu dem Angestellten: "Ach komm schon, seien wir ehrlich, dieser Akku kann aufgeladen werden. Aber Sie möchten mir lieber einen Akku für 150 US-Dollar verkaufen, als meinen Akku für 25 US-Dollar aufzuladen." Der Mitarbeiter sagte sofort: "Wenn Sie nicht glauben, dass ich ehrlich bin, bringen Sie Ihr Unternehmen woanders hin. Und in Zukunft werden wir eine Batterie oder etwas anderes nicht warten, es sei denn, sie wurde bei uns gekauft." Ich hatte den Akku an anderer Stelle kostenlos aufgeladen.

Ich kenne John Stephens seit einigen Jahren und als ich ein neues Auto brauchte, wusste ich, wen ich anrufen sollte. Er war geduldig und ging jedes Auto in meiner Preisklasse durch, das meinen Kriterien entsprach, bis wir das perfekte Auto für mich fanden. Eine 2014 Hyundai Sonata GLS. Es hatte alles, was ich suchte und die Zahlungen, die ich leisten musste, wurden erfüllt. Ich werde ihn meinen Freunden empfehlen. Der Prozess war effizient und bevor ich es wusste, fuhr ich mit meinem neuen Auto los.

Ich hatte eine Zeitkrise, als meine Tochter während der Thanksgiving-Pause vom College nach Hause kam. Ich kontaktierte Browns VW und erklärte die Situation. Ich ging hinein, sie zeigten mir schnell, welche Autos in meiner Reichweite waren, und arbeiteten einen Deal aus, der es mir ermöglichte, mich in dem Auto, in das ich meine Tochter steckte, sicher zu fühlen und gleichzeitig sicherzustellen, dass es finanziell sinnvoll war.

Vielen Dank an John Stevens für den exzellenten Kundenservice beim Kauf unseres ersten Tiguan!

Super freundlicher Kundenservice, schnelle und ehrliche / vernünftige Preise! Ich werde auf jeden Fall wieder hierher kommen, um alle meine Bedürfnisse im Automobilbereich zu erfüllen.

Ich habe bei diesem Händler einen zertifizierten gebrauchten Jetta gekauft und hatte nur Probleme damit. Ich habe das Fahrzeug fast 2 Jahre besessen und würde nie wieder einen Volkswagen kaufen. Der Türschlossantrieb wurde defekt und es wurde mir mitgeteilt, dass ich "Sonderpreise" erhalten würde, um dies zu beheben, da die Serviceabteilung falsch kommunizierte und mir mitteilte, dass mein Auto mehrmals unter Garantie stand, bevor ich es ablieferte und ein Leihauto bekam. Nachdem sie mir einen "Sonderpreis" gegeben hatten, war das nicht besonders. 200 zu berechnen, um ein Teil zu ersetzen, das ich für 37 Dollar bekommen kann, scheint nicht besonders zu sein. Unnötig zu erwähnen, dass Browns eine absolute Enttäuschung war und nicht empfehlen würde, einen VW von ihnen zu kaufen, es sei denn, Sie möchten Probleme.

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung mit der Serviceabteilung. Sie holten mein Auto von meiner Arbeit ab und ließen mir einen Leihwagen für den Tag. Ich hatte meine AC-Probleme am selben Tag von Jeff diagnostiziert und behoben. Ich werde sie auf jeden Fall in Zukunft verwenden.

Tolles Serviceerlebnis wie immer. Das Personal ist sehr kompetent, der Termin war einfach und das Auto war wie versprochen fertig.