Briers Home and Gift Rezension

Ich habe zweimal bei Briers gekauft - einmal für einen Esstisch und einmal für eine Couch.

Das, was diese Erfahrung für mich und meine Frau von anderen auszeichnete, war die Nachsorge. Wir hatten Probleme, unsere neue Couch in unsere Loft-Wohnung zu bringen, weil sie einfach nicht passte. Als die Zusteller aufgaben, riefen wir Briers um Hilfe und innerhalb von 30 Minuten war David bei uns zu Hause, um die Situation persönlich zu beurteilen. Er fand sofort eine Lösung, indem er die Couch aus dem Erdgeschoss hochzog (wir sind 3 Stockwerke hoch) und die Feuerleiter benutzte, um sie hereinzubringen. Er überprüfte das Haus und stellte fest, dass alles (auf mm) passen würde, wenn wir es taten es auf diese Weise. Er stellte das Team für den nächsten Morgen mit der richtigen Ausrüstung wieder zusammen, und sicher lief alles reibungslos.

Briers war sehr angenehm im Umgang und bot sogar an, zurück zu kommen und die Couch auf die gleiche Weise herauszunehmen, wenn wir uns jemals bewegten und eine Hand brauchten! Die Qualität der Möbel ist großartig (und sieht wunderschön aus), aber es ist die persönliche Note, die diese Jungs wirklich auszeichnet. Wir hatten nie das Gefühl, verlassen zu werden, weil der Möbelverkauf abgeschlossen war, und gingen einfach, um das Chaos selbst herauszufinden. Sie versicherten uns auch, dass sie, sollte die Couch nicht passen, diese einfach zurücknehmen würden, um sie im Laden zu verkaufen, und wir könnten eine weitere ohne zusätzliche Kosten bestellen.

Ich würde es auf jeden Fall empfehlen, und sie werden der erste Ort sein, den ich wieder besuche, wenn ich mehr Renovierungsarbeiten zu erledigen habe, was wir sicherlich tun werden!

Ausgezeichnete Einrichtungsqualität und toller Service!

Ich würde das Einkaufen bei Briers für alle Ihre Einrichtungsbedürfnisse wärmstens empfehlen !!

Um es kurz zu machen. Wir hatten ein bestimmtes Sofa im Auge und nach dem Vergleich der Preise bei verschiedenen Wettbewerbern stellten wir fest, dass Briers den BESTEN Preis für dieses Modell hatte. Wir haben während des gesamten Prozesses von ihren Vertriebsmitarbeitern einen hervorragenden Service erhalten. Die Bestellung dieses Sofas war sehr einfach und Briers war sehr flexibel in Bezug auf Liefertermine und Zahlungsmöglichkeiten. Da wir gerade dabei waren, unser neues Zuhause zu schließen, war es für uns sehr schwierig, ihnen einen konkreten Termin zu geben, da wir aufgrund der Schichten unseren Umzug erst am Tag nach der vollständigen Inbesitznahme buchen konnten. Bries arbeitete an unserem Zeitplan, um einen Liefertag zu finden, der für uns am besten geeignet ist.

Wir hatten ein ziemlich großes Problem mit der Lieferfirma, als sie versuchten, unser Sofa in unsere Wohnung zu bringen. Sie haben versehentlich große Kratzer an unserem Türrahmen und der angrenzenden Wand in unserem Flur verursacht, als sie versuchten, das Sofa durch die Tür zu bekommen. Unser Hausverwalter hat uns mitgeteilt, dass wir die Kosten für die Reparatur dieses Schadens tragen müssen. Ich kontaktierte Briers sofort, was passiert war, und mir wurde gesagt, dass sie mich kurz nach dem Gespräch mit den Zustellern zurückmelden würden. Mein anfängliches Gefühl war, dass dies zu einer Situation werden würde, die er sagte, sie sagte Situation oder woher wissen wir, dass die Kratzer keine bereits vorhandene Entschuldigung waren? Zu meiner Überraschung erhielt ich einen Anruf von David, der die volle Verantwortung für die Lieferfirma übernahm, und er versicherte mir, dass Briers die Kosten für die Reparatur der Schäden vollständig übernehmen würde. David war äußerst professionell und detailliert. Es dauerte ziemlich lange, bis die Schichten eine Firma entsandten, um die Reparatur durchzuführen, aber David verfolgte regelmäßig den Status und schickte mir sofort nach Abschluss der Reparatur einen Erstattungsscheck.

Von Anfang bis Ende hat Briers unsere Erwartungen kontinuierlich übertroffen. Sie bieten Qualitätsprodukte zu fairen Preisen an und setzen sich mit ihren Kunden in Verbindung, um sicherzustellen, dass sie ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis haben.

Nach nur zwei Jahren im Besitz meiner Couch brach ein Stück ab. Als ich mich Briers näherte, antworteten sie sofort und kamen zu mir nach Hause, um den Schaden zu sehen. Keine Fragen gestellt, sie bestellten und reparierten das Stück. Meine Couch ist wieder wie neu. Der Techniker war positiv, achtete auf Details und reparierte den Schaden schnell. Vielen Dank für den exzellenten Kundenservice Briers.

Eine Wohnung komplett zu dekorieren war eine Herausforderung. Glücklicherweise unterstützte Briers uns zu 110% und stellte sicher, dass alle erhaltenen Möbel zu unserer Zufriedenheit waren. Der Service läuft noch gut, nachdem die Garantie abgelaufen ist!. Tolle Leute!

Toller Kundenservice im Laden und vor allem die PU & Lieferung! Ich habe in den letzten Wochen den schönsten Ledersessel Pavilion von Briers gekauft. Ich ging zu PU, dem Stuhl, der nicht in mein Auto passen würde. Die Leute im Laden bemühten sich tapfer, den Stuhl in mein Auto zu passen - aber es ging nicht. Dann riefen sie Dave an, den Manager im Lagerhaus, und als ich mit ihm sprach und er sagte, er würde es gerne am nächsten Tag bei mir zu Hause abgeben! Was für eine professionelle und freundliche Geste des Kundenservice! Er tat genau das, was er sagte - ließ es fallen ... schnelle Lieferung und ein Lebensretter auch! In dieser Zeit des unsicheren Kundenservice war es großartig, dieses Serviceniveau und ehrlich gesagt einen Hauch frischer Luft zu erleben! ! Wenn ich das nächste Mal Einrichtungsgegenstände kaufe oder ein Freund fragt, wo sie nach Möbeln suchen sollen, werde ich sie mit Sicherheit gerne an Briers weiterleiten, wo ihnen eine großartige Erfahrung vom Geschäft bis zur Lieferung zugesichert wird!

Tolle Produkte und nettes Personal - immer super hilfsbereit.

Wirklich beeindruckt von der Designberatung, dem Service und Davids schneller und professioneller Pflege beim Reparieren einer kleinen Delle in meiner Trockenbauwand. Ich liebe mein neues Sofa und meine Thekenhocker. Sehr empfehlenswert!!!

- Ausgezeichneter In-Store-Service; Sehr hilfreich bei Gedanken und Anregungen zur Einrichtung
- Wir haben mit der Lieferung unserer Couch alles getan: Briers hat eine Umzugsfirma, mit der sie ausschließlich zusammenarbeiten, und sie haben alle Vorkehrungen getroffen, damit die Couch physisch in die oberste Etage gehoben werden kann, in der sich unsere Wohnung befindet (da dies nicht der Fall war) in den Aufzug passen)

So dankbar, dass wir so ein tolles Geschäft in unserer Nähe haben!

Diese Bewertung bezieht sich auf Briers Lieferung - sie waren großartig. Erscheinte pünktlich und packte meine Beistelltische aus und nahm den Karton und wickelte ihn ein.

Ich fand die Erfahrung im Laden bei Briers großartig und liebe meine Couch. Ich war enttäuscht, dass sie nicht angerufen haben, nachdem meine Couch geliefert wurde, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung war und ich glücklich war.

Sehr sympathisch und bieten den besten Kundenservice! Ich bestellte 8 Eiffel-Stühle und brauchte sie innerhalb einer Woche für eine Party, die wir hatten. Sie ließen sie so schnell wie möglich versenden und setzten sich sogar mit mir in Verbindung, um sicherzustellen, dass wir sie rechtzeitig erhielten.

Wir werden auf jeden Fall zuerst zu ihnen gehen, um unseren nächsten Einrichtungskauf zu tätigen.

Exzellenter Kundenservice. Wir haben ein paar Artikel gekauft (Couch und TV-Ständer). Sie sahen beide wunderschön aus, aber auf der Couch fehlte ein Teil. David kam zu uns nach Hause, um es zu korrigieren, und als die Couch noch nicht perfekt war, ersetzte er sie für uns - einschließlich Lieferung. Er hat sogar den alten genommen. Ich liebe es, ein lokales Unternehmen zu unterstützen, besonders wenn ich weiß, dass sie wirklich hinter ihren Produkten stehen.

Wirklich beeindruckt vom Briers Kundenservice. Ich habe letzte Woche einen gepolsterten Bettrahmen gekauft und als er am Freitag geliefert wurde, entdeckte ich ein Problem mit der Herstellung. Nachdem ich Briers kontaktiert hatte, hörte ich innerhalb einer Stunde von David und er versicherte mir, dass er das Problem an diesem Tag beheben würde. Er ging persönlich ins Lager, um Ersatzteile zu holen und lieferte sie Freitagabend. Schätzen Sie seine Professionalität und seine Bereitschaft, vor den Ferien eine Lösung zu finden. Sehr zu empfehlen Briers.

Ich ging zu vielen Möbelgeschäften in der Gegend von Vancouver - keiner von ihnen bestätigte mich, als ich den Laden betrat. Brier's war der einzige Ort mit Mitarbeitern, die freundlich und bereit waren, mir bei der Auswahl meiner Stücke zu helfen. Missy war äußerst hilfsbereit und geduldig mit meiner Unentschlossenheit, während ich mein Sofa, Schlafsofa und Esszimmerstühle auswählte. Als meine Esszimmerstühle ankamen, stimmten sie nicht genau überein (Farbe und Textur). Missy hat mich mit David verbunden, um meine Stühle auszutauschen. David bot exzellenten Kundenservice und passte sich meinem Zeitplan an. Ich kann Brier's jedem empfehlen, der neue Möbel kaufen möchte.

Ich fand das Serviceteam sehr freundlich und sehr kompetent. Sie halfen mir, genau das zu finden, wonach ich suchte. Ich werde dort weiter einkaufen und habe erst heute Morgen wieder gekauft!

Ich liebe diesen Laden! Es hat eine große Auswahl an schönen Möbeln, vor allem für Eigentumswohnungen und deren Kundenservice ist es einfach fantastisch. Vor 5 Jahren kaufte ich einen wirklich coolen Couchtisch aus gehärtetem Glas, der sich dreht und öffnet. Im Laufe der Zeit war es falsch ausgerichtet, also fragte ich den Besitzer, ob ich mich an die Hersteller wenden könne, um das Problem zu beheben. Ihr Mann David hat mich umgehend kontaktiert und sich ohne zu zögern darum gekümmert. Jetzt sieht es aus wie neu. Er hat mich nicht einmal für seine Zeit belastet. Ich bin Kunde fürs Leben. Vielen Dank!!

Ich bin oft hineingewandert und habe ... schöne Dinge durchgesehen. Schließlich kaufte 2 schöne Hocker, um als kleine Couchtische zu verwenden. Große Missverständnisse jedoch ... und nachdem ich meinen alten Couchtisch verkauft hatte, wartete ich eine ganze Weile darauf, meinen Kauf zurückzuholen. Endlich am späten Donnerstag, um am Samstag im Lager abzuholen ... Lager geschlossen ... an einem Samstag! Dinnerparty im Gange - keine Tische! Ich begrüße die Dienste von Dave im Lagerhaus sehr - wundervoller Kerl, der zu meiner Rettung kam und meine Tische persönlich lieferte - alles ist gut! Vielen Dank, Dave ... exzellenter Service!

Dave ist ein phänomenaler Service. Die Produkte sind nicht nur fantastisch und das Personal wunderbar, wenn Sie irgendwelche Probleme haben, wird Dave sich sofort um Sie kümmern und immer mit einem großen Lächeln im Gesicht.

Vielen Dank für Ihren 5-Sterne-Service Dave

Toller Service (danke David), solide Produkte und sie halten an ihrem Wort! Kann es sehr empfehlen

Aktualisieren:

Wir haben einige positive Fortschritte erzielt. Briers hat eine volle Gutschrift für den Tisch angeboten, mit der wir sehr zufrieden sind. Danke David und Cherie !!

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Sie haben nette Sachen ... aber ....

Ich habe eine Reihe von Möbelstücken von ihnen gekauft (Stylus). Sie sind alle sehr nett, lösen jedoch keine Probleme mit der Produktqualität. Ich hatte eine Reihe von Problemen mit einem Esstisch, die nach monatelangem Warten, E-Mails und Telefonanrufen noch gelöst werden müssen. Unsere Esstischplatte bewegt sich ... also mussten wir sie nicht mehr benutzen und es ist kein Ersatz in Sicht.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Sofa, das ich bei Briers gekauft habe. Nachdem ich über ein Jahr lang eingekauft hatte, erinnerte ich mich an die Qualitäts- und Designdetails von Briers Möbeln. Meine größte Sorge war es, mit der Zeit mürrische Kissen zu vermeiden. Cherie und Kelly-Lee zeigten mir, dass ihre lokal hergestellten Sofas Wendeprofile, eine große Auswahl an Stoff- / Schaumstoffoptionen und abnehmbare Kissen mit allseitigem Stoff hatten, mit denen die Kissen für gleichmäßigen Verschleiß gedreht werden konnten. Bei der Lieferung kam es zu einer Verwechslung, und Briers reagierte schnell 1), 2) entschlossen und 3) tauschte das erste Sofa am nächsten Tag gegen ein anderes aus. Der Kundenservice hat meine Erwartungen übertroffen. Ich bin froh, dass ich Briers einer E-Commerce-Alternative vorgezogen habe.

Ich bin kürzlich umgezogen und brauchte Hilfe mit dem bei Briers gekauften Lagerbett. Ich war sehr beeindruckt vom Kundenservice von David und Frank. David hatte eine Woche vor dem Umzug und am Tag von eine ausgezeichnete Kommunikation. Beide waren sehr respektvoll, vorsichtig, effizient und gingen weit darüber hinaus. Vielen Dank!

Es dauerte etwas mehr als einen Monat, um meinen Tisch zu bekommen. Als ich ins Lager ging, um zu sehen, ob mein Tisch angekommen war, boten sie an, kostenlos zu liefern, was großartig war. Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Verkaufsteam im Geschäft und auch im Lager. Es fühlte sich so an, als ob sich alle bei Briers wirklich darum kümmern, was sie tun, und sich auch um den Kunden kümmern. Und mein Tulpen-Säulentisch mit Marmorplatte sieht fantastisch aus. Danke Briers

Meine Frau und ich waren sehr zufrieden mit unserem Umgang mit Briers in Kitsilano. Wir wurden von Missy Kennedy bedient, einer Designerin, die fröhlich und geduldig mit uns zusammengearbeitet hat, bis wir genau das Modell, den Stoff und die Farbe gefunden hatten, die wir wollten.

Als ich Missy erzählte, dass ich in 3 Wochen zur Hüftoperation ins Krankenhaus gehen würde und es wirklich schätzen würde, bis dahin dieses Schlafsofa zu haben, damit ich auf einer Etage unseres Hauses bleiben kann, unternahm sie (und ihr Team?) Alle Anstrengungen Beschleunigen Sie die Zeitleiste. Das Ergebnis war, dass wir das Schlafsofa mehr als eine Woche vor dem Zeitplan geliefert und eingerichtet hatten und rechtzeitig Zeit hatten, es zu testen und für meine Genesung vorzubereiten.

Wir waren auch sehr erfreut, mit einem lokalen Unternehmen zusammenzuarbeiten, dessen Produkte genau hier auf dem unteren Festland und nicht auf der anderen Seite des Planeten hergestellt werden.

Ich hatte eine so gute Erfahrung in Briers, besonders dank Cherie, die uns geholfen hat, die perfekten Sofas zu finden. Wir brauchten 2 passende Sofas, die von guter Qualität waren und mit unserem Wohnzimmer und unseren Farben funktionieren würden, und wir brauchten sie so schnell wie möglich! Ich kann Ihnen nicht sagen, an wie vielen Orten wir vor Briers versucht haben, zwei passende Sofas zu finden, die von guter Qualität und so schnell wie möglich verfügbar waren. Cherie zeigte uns eine Reihe von Optionen und wir entschieden uns für 2 Stylus-Sofas, mit denen wir so zufrieden sind. Es ist selten, dass Stiftsofas auf Lager sind. Ganz zu schweigen von 2, die einen wirklich schönen Stil (tief) und eine gute neutrale Farbe (grau-beige) haben. Wir konnten in das Stiftlager gehen und hatten die Möglichkeit, ein paar Liefertermine buchstäblich 2 Tage nachdem wir die Sofas im Ausstellungsraum gesehen hatten, zu vereinbaren.

Cherie war sehr geduldig und hilfsbereit mit uns und es sorgte für ein großartiges Einkaufserlebnis (was beim Kauf von Möbeln selten zu sein scheint!)

Briers ist am 4. versteckt, aber es sollte nicht verpasst werden! Der Laden sieht klein aus, aber es gab viele verfügbare Optionen auf Lager. Sehr zu empfehlen und sehr zufrieden mit der Erfahrung!

Wir kauften ein Bett und einen Glastisch. Leider war ein Teil des Bettes kaputt. Briers war sehr reaktionsschnell und wir haben innerhalb weniger Stunden einen Ersatz bekommen! Vielen Dank David für Ihre Reaktionsfähigkeit!

Wirklich zufrieden mit meinen Möbeln von Briers. Preisgünstige Produkte, Installation und Lieferung. Sie haben sogar einen Tisch für mich zu einem sehr respektablen Preis modifiziert.

Ich habe meine Inka-Couch von Briers bekommen und sie wurde von David Briers fachmännisch gehandhabt. Er hat persönlich dafür gesorgt, dass ich 10% Rabatt hatte, und hat sich sehr bemüht, mich anzurufen und sicherzustellen, dass der Zusteller meine Couch nicht nur in meine Wohnung in Toronto bringt, sondern mir auch beim Zusammenbau hilft. Dies wurde erreicht, indem ein örtlicher Umzugsunternehmen gefunden wurde (er erstattete meine Lieferzahlung, damit ich den Zusteller bezahlen kann - was er sehr bemüht war, zu finden). Die Erfahrung war so angenehm, dass ich mich wirklich bemühe, etwas zu finden, das ich bei Briers für meine neue Wohnung kaufen möchte. Großartiger Kerl - Großartige Gesellschaft - Großartige Produkte. Vielen Dank!

Wirklich freundlicher und aufmerksamer Service. Große Auswahl an Möbeln.

Wir kauften ein Lagerbett und ungefähr 2 Jahre später wurde der Hebemechanismus verbogen. Ich schickte Briers eine E-Mail und am selben Tag rief mich ein Servicetechniker an, um die Reparatur des Bettes zu koordinieren. Fantastischer Service! Hervorragende Unterstützung für ihr Produkt und lässt mich ohne zu zögern wieder hier einkaufen.

Es gab einige Verwirrung im Laden mit dem Lieferprozess und falsche Teile, die mit unserem Bett geschickt wurden, aber ich muss immer noch 5 Sterne vergeben, nur basierend auf der Unterstützung von David Issar. Ich rief an einem Freitag an, um mich nach dem Problem zu erkundigen, und am Samstag (seinem freien Tag) rief mich David an und kam dann zu mir nach Hause, um einen Blick darauf zu werfen. Er diagnostizierte das Problem, kehrte am Sonntag mit den Teilen zurück und reparierte alles. Er hat wirklich alles getan, großartige Arbeit.

Ich kaufe seit Jahren praktisch alle meine Möbel bei Briers. Sie können sich Fotos von meinem Zuhause ansehen und mir helfen, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Sie investieren in die Menschen, denen sie dienen. Sherie - der Besitzer ist so toll - und erinnert sich immer an einen Namen. Es lohnt sich auf jeden Fall, die persönliche Note bei Briers zu bekommen, als zu einem größeren Box-Erlebnis zu gehen. (und die Möbel sind von toller Qualität - sie haben alles!)

Nach zwei Jahren des Gebrauchs löste sich ein Knopf auf der Rückseite unserer Couch. Es war großartig, mit David vom Service- und Reparaturteam zusammenzuarbeiten, um dieses Problem zu lösen. Er ließ die Couch schnell reparieren und wieder liefern und hatte immer ein Lächeln im Gesicht. Seine Kommunikation war großartig, so dass ich immer klar über den Status der Reparatur war.

Kaufte ein schönes Bett, das den Stauraum darunter hat. Wir lieben es. Hatte eine lose Schraube und der Servicetechniker kam und bot einen tollen schnellen Service. Ich bin froh, dass ein Einzelhandelsgeschäft zu seinen Produkten steht!

Wir wohnen in der Nähe von Briers, und wir können nicht anders, als jedes Mal, wenn wir vorbeikommen, einen Blick darauf zu werfen. Sie haben eine erstaunliche Auswahl an modernen und funkigen Stücken aus der Mitte des Jahrhunderts und es scheint immer etwas Neues zu geben, wenn wir vorbeischauen. Cherie und ihre Mitarbeiter sind einfach die Besten - immer so freundlich, einladend, kompetent und bereit geben Sie sich alle Mühe, um das beste Einkaufserlebnis zu bieten. Ich liebe es, diesen lokalen Kitsilano-Händler zu unterstützen!

Ekelhafter Kundenservice von Cherie. Als wir dort unsere Möbel kauften, handelte sie sehr nett und hilfsbereit, aber als wir zurückkamen, um ein paar fehlerhafte Teile auszutauschen, mied sie uns immer wieder und weigerte sich zu helfen. Ein Mitarbeiter dort bat sie dreimal, uns zu helfen, aber Cherie vermied weiterhin die Verantwortung für ihren Verkauf und begrüßte uns nicht einmal. Egal was nichts von Cherie kaufen! Ihre Einstellung wird sich komplett ändern, nachdem sie Ihr Geld genommen hat.

Meine Frau und ich haben unsere erste Wohnung mit Stücken von Briers am West 4th ausgestattet und kaufen dort weiter ein, nachdem wir unser erstes Haus in den Vororten gekauft haben. Ihre Möbel sind nicht billig, aber Sie bekommen, wofür Sie bezahlen. Wir haben Teile wie unseren Küchentisch und unsere Esszimmerstühle, die nach Jahren intensiver Nutzung immer noch schön aussehen.

Was mich veranlasste, jetzt, nachdem ich so viele Jahre Kunde war, eine Bewertung zu schreiben, waren die jüngsten Ereignisse rund um einen Artikel, den wir vor langer, langer Zeit gekauft hatten. Grundsätzlich haben wir uns bei einem Möbelstück, das wir vor vielen Jahren gekauft haben, das Bein gebrochen. Es war ein schöner Stuhl mit klassischem Design, also hoffte ich, dass es etwas sein könnte, das Briers noch trug. Zu meiner großen Freude befand sich der Stuhl immer noch auf ihrer Website, was bedeutete, dass ich ein Ersatzteil von ihrem Hersteller bekommen konnte. Nach einigen anfänglichen Kommunikationsproblemen und ein paar E-Mails mit der Briers-Serviceabteilung haben sie alles getan, um mir zu helfen. Das Endergebnis war, dass David, der Leiter der Serviceabteilung, persönlich ein neues Bein für unseren Stuhl zu uns nach Hause lieferte.

Die Art und Weise, wie ein Unternehmen mit Kundenproblemen umgeht, sagt mehr über sie aus als alles andere. Unser Stuhl war 5 Jahre nach seiner Garantie und das gebrochene Bein war kein Herstellungsproblem, aber völlig unsere Schuld. Briers hätte zu Recht gesagt: "Entschuldigung, Kumpel, du bist allein." aber sie taten es nicht. Ich habe nichts als positive Dinge über den Umgang mit Briers und ihrer Serviceabteilung zu sagen.

Ein großartiger Ort zum Einkaufen, im Gegensatz zu den großen Läden ist der Service sehr sympathisch und sie bemühen sich, die Dinge in den seltenen Fällen, in denen etwas nicht stimmt, richtig zu machen. Der Laden hat möglicherweise nur begrenzte Lagerbestände, aber online bieten sie Tausende von Optionen, die sie schnell für Sie erhalten können. Ich habe diesen Laden vielen Freunden empfohlen, die auch mit dem Service und den gekauften Möbeln zufrieden waren.

Die leitende Designerin, Missy Kennedy, stellte einige gezielte Fragen, bewertete meine Bedürfnisse und gab eine hervorragende Empfehlung ab. Schickte mich mit Stoffmustern und Anweisungen nach Hause, um sie in allen Beleuchtungsarten zu betrachten. Das einzige Problem, als ich nach Hause kam, waren 2 Tage ohne Sonnenschein.

Der Service war sehr freundlich, enthusiastisch und hilfsbereit. Die Qualität der Couch ist fantastisch. Die Lieferung war außergewöhnlich. Sehr schnell, höflich und professionell. Sehr empfehlenswert.

Mein Mann und ich haben es nie in den Showroom geschafft, aber wir haben ein paar Stücke telefonisch bestellt und unsere Erfahrung war fantastisch. Die Handelsvertreter sind freundlich und herzlich. Die Möbelqualität ist fantastisch. Wir hatten kleinere Probleme mit zwei der von uns gekauften Artikel, und Briers schickte sofort ein Garantiereparaturteam, das hervorragende Arbeit leistete und Ersatz bereit hatte.

Ich habe jahrelang bei Briers eingekauft, sie haben großartige Qualitätsprodukte, aber das freundliche und sachkundige Personal ist der Grund, warum ich immer wieder zurückkomme. Ich habe dort vor über 5 Jahren einen Abschnitt gekauft und vor kurzem entschieden, dass es Zeit ist, die Kissen auszutauschen. Sie haben alle Vorkehrungen für mich getroffen, und David bestand sogar darauf, die Kissen persönlich zu liefern und wieder aufzufüllen. Wenn dieses Sofa endlich ausgetauscht werden muss, werde ich definitiv für ein neues nach Briers zurückkehren, aber es hat noch viele Jahre Leben, bevor das passiert.

Ich kann gar nicht genug sagen, wie beeindruckt ich von dem Service bin, den David erbracht hat. Er kam pünktlich an, war freundlich und professionell.

Wir brauchten Service für ein Lagerbett. Er stellte fest, wo das Problem lag, und suchte überall nach den Teilen, die zur Behebung des Problems benötigt wurden. Was nicht einfach war, da das Bett abgesetzt wurde.

Wir könnten nicht zufriedener mit der Qualität des Produkts und dem außergewöhnlich engagierten Service sein, den wir von Briers erhalten haben. Von Anfang an war die Zusammenarbeit mit Cherie, Kelly und Missy eine Freude - alle drei trafen sich mehrmals mit uns, kamen in die Wohnung, um Messungen vorzunehmen, und gingen verschiedene komplette Layouts und Optionen für unser Wohnzimmer, Esszimmer und Terrasse. Wir haben uns nie gehetzt oder unter Druck gesetzt gefühlt, selbst nachdem wir einige Male unsere Meinung geändert hatten.

Das Maß an Engagement kam durch, nachdem wir uns in eine Situation mit der Couch gebracht hatten, die nicht durch den Aufzug passen konnte. Sofort engagierte sich der Eigentümer David und arbeitete mit uns und unserem Gebäudemanager zusammen, um einen Terrassenlift zu arrangieren, mit dem die Couch durch unser Fenster hineingelangen konnte. Zu keinem Zeitpunkt ging es darum, die Kosten auf uns zu verlagern. Cherie und David waren bereit, alles zu tun, um sicherzustellen, dass wir mit unserem Kauf zufrieden waren, auch wenn dies bedeutete, die Kosten des Originals zu schlucken und uns ein anderes zu besorgen. Zum Glück konnten wir mit dem Lift aufstehen!

Alles in allem war es eine großartige Erfahrung und wir waren beide glücklich über unsere Entscheidung, unser Zuhause durch dieses wundervolle Team einzurichten. Wir würden sie gerne und sicher jedem empfehlen.

Der persönliche Service und die Unterstützung waren außergewöhnlich!

Ich werde auf jeden Fall alle meine zukünftigen Einkäufe bei Briers tätigen und sie allen unseren Freunden und meiner Familie empfehlen. Wir haben kürzlich unser Wohnzimmer von Briers gekauft und hatten dabei eine wirklich tolle Erfahrung. Ich fühlte mich sofort wohl, als ich den Laden betrat. Niemand stürzte sich auf uns und es gab keinen Druck oder aufdringliche Verkäufer. Sie ließen uns in Ruhe in ihrem schönen Ausstellungsraum stöbern, waren aber in der Nähe, wenn wir Fragen hatten. Wir wurden sogar ermutigt, die gewünschten Teile von überall im Laden zu bewegen, um unseren Traumraum genau dort zu schaffen und zu perfektionieren, damit wir genau wissen, wie alle unsere ausgewählten Teile zusammen aussehen. Es dauerte über einen Monat zwischen der Bestellung und der Lieferung unserer Artikel, aber es hat sich absolut gelohnt zu wissen, dass die von uns ausgewählten Artikel von ausgezeichneter Qualität sind und genau hier in Vancouver nach Maß gefertigt werden. Wir haben uns auch gefreut, einen unabhängigen Einzelhändler in unserer eigenen Gemeinde zu unterstützen. Leider kam unsere Couch mit einem kleinen Haken im Stoff an, aber das großartige Kundendienstteam traf sofort Vorkehrungen, um sie zu ersetzen. Kein Ärger, keine Fragen, nur toller Service. Es ist sehr klar, dass es ihnen wirklich wichtig ist, dass Sie glücklich und zufrieden sind. Eine insgesamt hervorragende Erfahrung.

Wir hatten gerade eine Couch von Frank und Dave von hier geliefert, sie waren äußerst freundlich und hatten die Couch in weniger als 10 Minuten eingerichtet, was beeindruckend war, da ich einen sehr kleinen Eingang habe! Ich habe auch die Tatsache sehr geschätzt, dass sie im Voraus angerufen haben, um einen genauen Zeitpunkt für das Abholen der Couch festzulegen, damit ich nicht den ganzen Tag zu Hause warten musste, da ich einen sehr vollen Terminkalender habe. Insgesamt sehr zufrieden mit meiner Erfahrung :)

Ich könnte eine kurze Geschichte darüber schreiben, wie viel Zeit ich in Briers verbracht habe, um nach Möbeln zu suchen und Dekorationsideen zu bekommen. Aber ich werde dich verschonen ...
Cherie und Missy waren für mich Lebensretter bei der Auswahl der Möbelstücke, die ich gekauft habe. Ich bin in andere Läden gegangen und lande immer wieder bei Briers. Die Qualität und Ästhetik der Möbel, die sie verkaufen, ist erstaunlich. Preis völlig vernünftig für das, was Sie bekommen. Ohne ihre Hilfe hätte ich keine Entscheidung für meine Wohnung treffen können. Ich weiß, wenn ich gehe, werde ich sofort mit Namen begrüßt. Kundenservice wie dieser ist, warum ich immer zurück gehe. Manchmal sogar nur um Hallo zu sagen, wenn man am Laden vorbeigeht.

Wir haben kürzlich ein schönes Sofa und eine Ottomane von Briers gekauft. Wenn ein Problem auftrat, haben sie es schnell und fair behandelt. Sie boten einen wunderbaren Kundenservice und wollten, dass wir in jeder Hinsicht zufrieden sind. Ich kann dieses Geschäft nur empfehlen!

Wir haben vor 5 Jahren ein Sofa und 2 Stühle von Briers gekauft. Die Qualität und der Kundenservice waren unglaublich. Unser Sofa war maßgefertigt und als es ankam, stellten wir fest, dass es nicht auf unsere Treppe passen würde. David und das Team von Briers haben alles getan, um unser neues Sofa drei Stockwerke höher in unsere Suite zu heben. Es ist jetzt 5 Jahre später und wir ziehen um und mussten unser Sofa herausholen, also riefen wir schnell bei David an, der anbot, zurückzukehren und dabei zu helfen, dies zu erreichen! Unglaublich! Der Service und die Freundlichkeit dieses Teams sind im Einzelhandel selten anzutreffen. Wir freuen uns sehr, ihnen unser Geschäft gegeben zu haben und wünschen ihnen viel Erfolg! Wenn Sie in Kits leben, suchen Sie nicht weiter - in Briers möchten Sie einkaufen.

Vielen Dank an David und das Briers-Team.

Lori und Paul

Ich habe kürzlich zwei Couchtische (Gem Glass, Regular und Condo) von Briers Home Furnishings gekauft. Ich freue mich über meinen Kauf und kann Briers nicht weiter empfehlen.

Die Couchtische selbst sind sehr gut verarbeitet, unglaublich einfach zu montieren (in Minuten) und elegant. Genau das, was ich wollte. Briers bot sie zu einem Preis an, der äußerst wettbewerbsfähig war - deutlich niedriger als der sogenannte Verkaufspreis, den der Einzelhändler in Victoria, in dem ich wohne, anbot.

Die Tische waren nicht auf Lager, als ich sie bestellte. Als sie jedoch in Briers ankamen, wurden sie am nächsten Tag verschifft. Ich habe sie am Tag danach erhalten. Sie waren gut verpackt und in perfekter Form. Obwohl ich jeden Couchtisch separat bestellt hatte, bezahlte ich nur eine einzige Versandkostenpauschale, da die Tische zusammen versandt wurden.

Insgesamt war der Kundenservice von Briers ausgezeichnet. Sie sind kommunikativ und höflich und geben sich alle Mühe, um Ihnen das Gefühl zu geben, ein geschätzter Kunde zu sein. Ich habe keinen Zweifel, dass ich wieder bei ihnen einkaufen werde.

Ich möchte Dave bei Briers ein unglaublich großes Dankeschön aussprechen. Der Service von Dave ist die Definition des Kundenservice !! Nachdem ich viele, viele Möbelgeschäfte nach Ersatzringen für die Unterseite meiner Barhocker durchsucht hatte, ging ich ohne Glück und ohne große Hoffnung nach Briers. Obwohl sie die Ersatzringe nicht trugen, tat Dave alles, um zu sehen, dass er sie für mich geliefert bekam. Wie es das Glück wollte, kam das erste Set und sie passten nicht zu meinen Barhockern. Ein weiteres Set wurde von Dave bestellt, das eine Woche später eintraf, wieder passten sie nicht richtig. Der Grund, warum diese Ringe nicht passten, war, dass die Hocker keine Marke waren, die Briers überhaupt verkaufte. Unbeeindruckt bestellte Dave mir einen dritten Satz !!! Als dieses Set ankam, war ich nicht sehr optimistisch, dass sie funktionieren würden und sicher passte das nicht. Zu diesem Zeitpunkt hätten die meisten Leute aufgegeben und sich entschuldigt "Ich kann dir nicht helfen", zumal ich dort nicht einmal die Barhocker gekauft habe !!! Nicht Dave. Gemeinsam haben wir uns einen Plan ausgedacht, Ersatzringe für diejenigen herzustellen, die nicht passen, und am Ende hat diese Idee perfekt funktioniert !!!! Nach all dem Aufwand, den Dave durchgemacht hat, um diese Ringe für mich zu bekommen, hat er mich nicht einmal belastet !! Er stellte auch eine spezielle Flasche Kleber zur Verfügung, die benötigt wurde, um die Ringe kostenlos zusammenzuhalten. Aufgrund von Dave hat Briers jetzt einen zukünftigen Kunden. Vielen Dank für Ihr herausragendes Engagement für den Qualitätsservice Dave, sehr geschätzt! Mit freundlichen Grüßen Chris

Wir haben ein Sofa, einen Liebessitz und eine Ottomane von Briers gekauft. Missy war fantastisch und nahm sich Zeit, um Fotos von unserem Raum anzusehen und Vorschläge für das zu machen, was wir brauchten. Wir ließen uns renovieren und konnten unsere Möbel einige Monate lang nicht in Besitz nehmen. Briers hielt sich gerne an unseren Möbeln fest, bis wir zur Auslieferung bereit waren. Die Lieferung erfolgte pünktlich wie versprochen und die Zusteller respektierten unser Zuhause, wenn sie ein- und aus dem Haus kamen, die Möbel aufstellten und die Verpackung entfernten.

Wir bemerkten einen Fehler im Bein des Liebessitzes. Ich rief Briers an und Dave übernahm. Er bestand darauf, so schnell wie möglich vorbeizukommen, um sich den Fehler anzusehen, und sagte, er würde am Abend, am Wochenende oder wann immer es uns passt, kommen. Beeindruckend! Als er den Fehler sah, wollte er ihn zur Reparatur ins Werk zurückbringen. Er versprach, dass er es uns so schnell wie möglich zurückgeben würde. Währenddessen blieb er telefonisch und per Text mit uns in Kontakt. Wir hatten es innerhalb einer Woche zurück und es war perfekt! Dave bestand darauf, dass der gesamte Rahmen ersetzt wurde, während die Fabrik nur den Fehler beseitigen wollte. Er lieferte den reparierten Liebessitz nach Stunden und rief an, um sicherzustellen, dass wir damit zufrieden waren. Wir hatten schon lange keinen solchen Kundendienst mehr.

Wir könnten nicht zufriedener mit den Möbeln, dem Service und dem Kundendienst von Dave sein. Ich würde Briers auf jeden Fall empfehlen.

Wunderbares Personal, trendige Möbel und preisgünstig.

Ich habe jahrelang bei Briers eingekauft, absolut der einzige Ort, an dem ich Möbel kaufen werde. Cherie ist so hilfsbereit und hat ein unglaubliches Auge und der Rest des Personals sind auch ausgezeichnet. Lustige, stilvolle, gut gemachte Qualitätsprodukte zu einem vernünftigen Preis. Genial :)

Ich liebe Briers! Ich habe dort eingekauft, seit es ein Geschenkeladen war, und war glücklich, seine Reise zu einem Möbelgeschäft zu verfolgen. Ich habe vor kurzem fast meine gesamte Wohnung mit Briers eingerichtet. Der Service ist phänomenal, die Qualität ist fantastisch und jede Erfahrung, die ich mit Briers gemacht habe, war großartig. Cherie geht regelmäßig darüber hinaus! Ich kann ehrlich gesagt nicht genug gute Dinge sagen.

Ich hatte kürzlich eine außergewöhnliche Erfahrung in Briers. Ich habe seit Monaten nach einer Bank oder Konsole und einem Spiegel für meinen vorderen Eingangsbereich gesucht, aber nicht die richtigen Teile gefunden. Cherie war fabelhaft darin, mir zu helfen, genau die richtigen Elemente zu finden, um meine Bedürfnisse zu erfüllen und den Rest meines Dekors zu ergänzen, obwohl sie die einzige im Laden war und gleichzeitig zwei anderen Kunden half. Dann waren David und sein Kollege mit ihrem unerwarteten Lieferservice für weiße Handschuhe fantastisch und stellten den Konsolentisch für mich zusammen, da sie sagten, es sei schwierig, ihn zusammenzustellen. Liebe, wie alles im Raum funktioniert. Danke Briers!

Ich habe im Laufe der Jahre bei Briers eingekauft und es war immer eine großartige Erfahrung. Die Angestellten sind freundlich, zugänglich und sehr kompetent. Eine große Auswahl an Produkten und viele weitere online verfügbar. Die Artikel, die wir gekauft haben, waren von guter Qualität und preiswert. Kürzlich kamen wir auf die Suche nach einer Couch, hatten aber eine spezielle Anforderung, dass sie nicht tiefer als 30 Zoll sein darf, was unmöglich zu finden ist. Cherie arbeitete ihre Magie und fand uns die perfekte Couch und ließ sie sogar ein paar Tage später liefern! Zusätzlicher Bonus. Hier einkaufen bedeutet, ein lokales Unternehmen in Vancouver zu unterstützen!

David war der erhebendste, freundlichste, sachkundigste und fürsorglichste Profi, den ich seit langer Zeit getroffen habe. Er ist charismatisch, charmant, unbeschwert und begeistert von seinem Geschäft. Es ist mir eine Freude, mit ihm Geschäfte zu machen und mich auf meinen nächsten Besuch zu freuen. Mach weiter so!

Planen Sie eine Lieferung und mussten Sie einen Tag frei nehmen, um einen Anruf am Tag vor der Lieferung zu erhalten, der mir mitteilt, dass sie die Lieferung durcheinander gebracht und nicht tatsächlich geplant haben. Jetzt muss ich für die umgeplante Lieferung noch einen Tag frei nehmen.

Es war eine echte Teamleistung bei Briers. Wir besitzen ein Latexbett, das ungefähr 200 Pfund wiegt, und unser vorheriges Bett ist aufgrund des hohen Gewichts kaputt gegangen. Unsere Erfahrung begann mit Missy, die half, den Stil, die Farbe, die Größe, die Größe usw. zu finden, nach denen wir suchten. Dann überprüfte Sherie doppelt und dreifach die Unversehrtheit des von uns bestellten Bettes, um sicherzustellen, dass es unser Bett halten würde. Der Hersteller (lokaler, kanadischer Bettenhersteller) erklärte sich bereit, zwei zusätzliche Pfosten ohne Aufpreis hinzuzufügen. Er rief uns sogar am Tag der Lieferung an, um sicherzustellen, dass es wie angewiesen zusammengebaut wird. Wir waren sehr glücklich und dankbar für die aufrichtigen Bemühungen, uns zu unterstützen und gründlich zu verfolgen, um sicherzustellen, dass wir das erhalten, was wir bestellt haben.

Alles an meinem Einkaufserlebnis hier war außergewöhnlich. Ich habe einen schönen Couchtisch von ihnen gekauft, werde aber sicherlich für andere Möbelbedürfnisse oder -wünsche zurückkehren.

Im Showroom hörte das Team wirklich zu, wonach ich suchte, und zeigte mir einen Couchtisch, an dem fast alle Kästchen angekreuzt waren. Das Verrückte war, dass es noch nicht im Showroom war; Sie kennen sich jedoch so gut mit ihrem Bestand aus, dass sie es mir online gezeigt haben und es war perfekt. Das klingt wahrscheinlich nicht nach einem außergewöhnlichen Einkaufserlebnis, aber ich habe mich noch nie so angehört gefühlt und es fühlte sich wirklich wie ein maßgeschneidertes Kauferlebnis für Möbel an.

Schneller Vorlauf zur Abholung. Als ich den Tisch zu Hause auspackte, fehlten ein paar Teile und so rief ich an diesem Tag das Lager zurück. Obwohl David spät dran war, bestand er darauf, dieses Problem sofort zu beheben. Gleich am nächsten Tag lieferte er mir die Hardware und half mir sogar, die Teile so zu installieren, dass mein Tisch vollständig war. Übrigens ging das alles an einem zufälligen Mittwoch um 21:00 Uhr unter. Also ... sie gehen hier wirklich weit darüber hinaus.

Fazit: fantastischer Ort. Werde wieder einkaufen!

Der Umgang mit Briers war sehr angenehm und einfach. Von der Erfahrung im Geschäft über großartige Dekorationsratschläge und Flexibilität bei der Lieferung bis hin zur hausinternen Einrichtung des von mir gekauften Bettes. Außergewöhnlicher Service!

Sehr freundlicher Kundenservice! Sie schienen wirklich begeistert zu sein, mir bei der Auswahl eines Stoffes für meine Couch und Kissen zu helfen. Leider war derjenige, für den ich mich entschieden hatte, für ein paar Monate im Rückstand, so dass ich einen neuen auswählen musste. Es war etwas teurer, aber die verzichteten auf die zusätzlichen Kosten und ich hatte meine Couch innerhalb von drei Wochen. Zwei Daumen hoch!

Von dem Moment an, als wir den Laden betraten, waren wir beeindruckt von dem einladenden und sachkundigen Personal, das uns half, sorgfältig und kritisch darüber nachzudenken, wie wir unseren Raum zu Hause neu gestalten wollten. Es gab die richtige Balance eines Verkäufers, der die Qualität des Produkts erklärte, das wir kaufen wollten, und Zeit und Raum allein ließ, um unsere eigenen Gespräche über unsere endgültigen Entscheidungen zu führen. Wir könnten nicht zufriedener sein mit dem Kauf einer Couch, einer Ottomane und eines Bettes. Besonders hervorzuheben ist auch die Qualität des Lieferteams, das in kürzester Zeit einen äußerst komplexen Umzug großer Möbel in ein älteres (und damit kleineres Treppenhaus) Wohnhaus verhandeln konnte. Professionell, pünktlich und zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir werden in Zukunft wieder in den Laden zurückkehren und können Briers nicht genug empfehlen.

Begeistert von den Möbeln, die wir bei Briers für unsere neue Wohnung gekauft haben. Qualität ausgezeichnet und Service super. Irgendwann nach dem Kauf brauchten wir Hilfe mit einem Schlafsofa. Dave kam "zur Rettung". Seine Begeisterung und sein Fachwissen sind erstaunlich. Vielen Dank für den Service und wir haben Sie alle unseren Freunden empfohlen.

David und Paolo haben großartige Arbeit geleistet und uns geholfen, unser neues Zuhause gemütlich zu machen. Vielen Dank an David, Paolo und Missy für Ihre Hilfe!

Exzellenter Kundenservice! Jedes Mal, wenn wir hier vorbeischauen, werden wir wie eine Familie behandelt. Sherie (die Besitzerin) erinnert sich an das, was wir vor zwei Jahren bestellt haben und behandelt uns wie Freunde.

Tolle Erfahrung. Dave ist ein langjähriger Freund, der das Wissen und Talent hat, die Möbel zu finden, die perfekt für Ihren Platz sind. Mit seinem fundierten Wissen über Innenarchitektur wissen Sie, dass es gut aussehen wird. Ich empfehle dringend, Dave zu verwenden, um Ihre Wohnung zu dekorieren oder zu inszenieren.

Ich habe gerade ein Bettgestell und einen Küchentisch von Briers gekauft und alles, vom Kundenservice im Laden bis zum Service des Liefer- und Montageteams, war hervorragend. Im Laden halfen sie mir bei der Entscheidung, welche Teile am besten zu meinem aktuellen Dekor passen, und sie kommunizierten sehr gut zu Liefertermin und -zeit und waren bei der Ankunft äußerst effizient.

Besonderer Dank geht an Dave und Amam!

Ich liebe diesen Laden. Sehr freundliches, hilfsbereites Personal, viele verschiedene Dekorations- und Möbelstücke. Einige versteckte Juwelen, faire Preise.

Wir haben einen Tisch von ihnen gekauft und ich habe ihn nach einem Monat noch nicht erhalten. Sie sagten uns zuerst, dass der Tisch auf Lager sei und wir ihn jederzeit in ihrer Garage abholen könnten, aber als wir dort ankamen, sagten sie uns, sie hätten einen Fehler gemacht und müssten ihn aus Ontario versenden und er werde nächste Woche eintreffen . Sie sagten uns immer wieder dasselbe, dass der Tisch "bis nächste Woche" jedes Mal ankommen wird, wenn wir in der Woche anrufen, in der er voraussichtlich ankommen wird. Ihr Versandsystem hat ernsthafte Probleme. Vermeiden Sie sicher den Kauf von hier !!!!

Kelly und das Team waren ausgezeichnete Hilfe und es machte Spaß, mit ihnen einzukaufen. Die Anzahl der Optionen war unglaublich! Es wird eine Weile dauern, bis wir die Lieferung annehmen können, aber sie waren flexibel und halfen uns, Lösungen zu finden, die für uns funktionierten. Meine Bewertung wird aktualisiert, sobald wir die Lieferung annehmen und unsere Einkäufe ordnungsgemäß testen können.

Nichts als erstaunliche Dinge über Briers zu sagen! Unglaublicher Kundenservice von Cherie und Dave Iassar. Im Einzelhandel war Cherie geduldig und sympathisch. Als wir das Geschäft zum ersten Mal besuchten, war unsere Wohnung 6+ Monate nach Fertigstellung. Cherie war sich dessen bewusst und war immer noch bestrebt, uns die verschiedenen Optionen für den Abschnitt zu zeigen, an dem wir interessiert waren.

6 Monate später kauften wir den Keefer Sectional. Eine Woche später waren wir mit der Festigkeit unserer Rückenkissen nicht ganz zufrieden. Wir haben Briers kontaktiert und innerhalb weniger Stunden hat Dave Iassar uns um Hilfe gebeten. Dave war zuvorkommend, holte die Kissen ab, stopfte sie wieder und ließ sie innerhalb von 2 Stunden fallen! Er gab uns sogar zusätzliche Füllung, um die Kissen nach unserem Geschmack zu füllen.

Ich kann Briers nur empfehlen. Könnte ich hinzufügen, dass ihre kundenspezifischen Abschnitte in Vancouver hergestellt werden und mit einer 25-jährigen Garantie kommen.

Wow, wo fange ich überhaupt an? Vom ersten Telefonat an fühlten wir uns durch David aus Briers entspannt und unterstützt, als wir durch eine schwierige Wohnsituation navigierten. Dies ist eines dieser Familienunternehmen, die ihre Kunden behandeln. wie eine Familie und wirklich auf sie aufpassen. Wenn Sie in Kits sind, sollten Sie unbedingt deren Geschäft besuchen und lokale Unternehmen wie dieses unterstützen, damit sie in der Nähe bleiben. Unsere Gemeinden profitieren von großartigen familiengeführten Geschäften wie Briers.

Ich bin so beeindruckt von dem After-Service von David, der mehrmals persönlich vorbeikam, um meinen Esstisch kostenlos zu reparieren. Nach dem Kauf meines Esstisches stimmte etwas mit dem Stand meines Esstisches nicht. Als David meinen Anruf erhielt, brachte er mir einen neuen Stand für den Tisch und versuchte, ihn zu ersetzen. Aufgrund der unterschiedlichen Abmessungen kann der Tischständer nicht übereinstimmen. David hat sogar einen brandneuen Tisch für mich bestellt und für mich installiert. Er hat mir nichts berechnet. Davids Dienst verwandelte meine Trauer über den kaputten Tisch in eine Wertschätzung für alles, was er getan hatte. Vielen Dank, David!

Es kommt heutzutage nicht oft vor, dass Sie etwas kaufen, das verspricht, dass es repariert wird, wenn es kaputt geht. Mein Segelflugzeug fing an zu quietschen. Dave aus Briers kam und holte es ab, nahm es in den Laden und reparierte es. Ziemlich selten in diesen Tagen zu finden.

Die Verkleinerung von einem Haus zu einer Eigentumswohnung kann eine Herausforderung sein, aber Missy war äußerst hilfreich bei der Auswahl neuer Möbel, die in einen kleineren Raum passen würden. Sie war großartig darin, mich auch bei der Auswahl des Stoffes zu begleiten. Ich brauche noch ein paar Stücke und werde auf jeden Fall wieder nach Briers gehen.

Sie sollten bei Briers vorbeischauen, wenn Sie Ihr Zuhause dekorieren. Im Inneren finden Sie viele nette kleine Dekorationsgegenstände, die sich hervorragend als Geschenk eignen. Die Preise scheinen in ihrem Geschäft angesichts der Qualität der Möbel angemessen zu sein.

Wir haben kürzlich einen neuen ausziehbaren Esstisch für unser Zuhause gekauft. Ich habe überall nach etwas ähnlichem gesucht, was wir bereits besaßen, weil unser Haus klein ist und ein quadratischer Tisch am besten für den täglichen Gebrauch geeignet ist. Gelegentlich unterhalten wir Freunde und es ist schön, den Tisch erweitern zu können und sich nicht mit Blättern befassen zu müssen, die aufbewahrt werden müssen. Der alte Tisch musste ersetzt werden, aber nachdem wir viele, viele Websites durchsucht und in physische Geschäfte gegangen waren, konnten wir nicht den richtigen Tisch für den Raum finden. Endlich bin ich auf die Briers-Website gestoßen und habe genau das gefunden, wonach ich gesucht habe. Nachdem der Tisch geliefert wurde, stellte ich ihn zusammen (ich habe diesen Service nicht bezahlt) und stellte fest, dass die beiden Glasabschnitte vom Hersteller nicht richtig platziert wurden. Ich rief David Issar an und er entschuldigte sich und plante die Lieferung eines neuen Tisches am nächsten Tag. Beide Lieferungen waren pünktlich und David und sein Kollege waren sehr kompetent und super hilfsbereit. Sie brachten einen fertig montierten Tisch mit, um ihn gegen den fehlerhaften auszutauschen, und stellten sogar sicher, dass ich wusste, wie man die Erweiterung richtig benutzt. David war sehr nett und der Service war wunderbar. Der Tisch ist wunderschön und scheint lange zu halten. Ich bin sehr, sehr zufrieden mit dem Laden und dem Service.

Kaufte vor ein paar Jahren einen ovalen Glastisch. Der Preis war deutlich gekennzeichnet. Zum Verkauf passt perfekt in unsere Küche.
Nach der Transaktion haben wir festgestellt, dass uns der reguläre Preis berechnet wurde. Wir erwähnten den einfachen Fehler, aber die Mitarbeiter eilten schnell herbei und rissen das Verkaufsschild auf.
"Die einzige Garantie im Leben sind Tod, Steuern und Preiserhöhungen." Sie zuckten die Achseln, lächelten und sagten, die Transaktion sei beendet und zu spät. Ich fragte später, ob dies eine illegale Praxis sei, und zu meiner Bestürzung nennt man dies Köder und Schalter. Nein, das ist nicht legal.
Wir hätten es mit den Behörden verfolgen sollen, aber stattdessen haben wir unser Geschäft einfach woanders hingebracht. Es geht uns nicht um das Geld, aber es scheint das einzige zu sein, was ihnen wichtig ist. Wir zogen uns wie Idioten zurück und fühlten, dass der Fehler unsere Schuld war. Stellen Sie für potenzielle Kunden sicher, dass Sie bei diesem Unternehmen besondere Vorsichtsmaßnahmen treffen, da diese Sie ohne zu zögern für alles, was Sie haben, mitnehmen und dabei lächeln. PS Unsere Vertriebsmitarbeiter gaben auch an, der Designer für Briers zu sein.
Dies ist also nicht die Arbeit der Saisonarbeiter, sondern die Arbeitsmoral und Kultur dieses Ortes.

Ich schätze den Kundenservice des Brier-Teams von Anfang bis Ende! Ich freue mich darauf, in naher Zukunft weitere Möbel von Brier's zu kaufen. Ich bin dankbar für Daves schnelle und aufmerksame Aktion. Ich kaufte einen auf Bestellung gefertigten Stylus und bemerkte 3 Wochen nach der Lieferung, dass die Rückenkissen und Seitenkissen nicht richtig gedehnt waren und unterfüllt waren. Dave war super hilfsbereit und brachte die Kissen persönlich zu Stylus zurück, um sie innerhalb eines Tages wieder zu stopfen. Da ich wusste, dass die Feiertage gleich um die Ecke waren und ich das Sofa bereithalten wollte, um meinen Gast zu unterhalten, gab er der Bestellung einen Ansturm. Nochmals vielen Dank, Dave und das Brier's Team!

Ich bin gezwungen, diese Bewertung zu schreiben, nachdem ich von Briers den außergewöhnlichen Service erhalten habe, den wir als Verbraucher vergessen haben. Briers, mit Dave an der Spitze, hat nicht vergessen und überlegt tatsächlich nicht, was ich Ihnen als Nächstes näher erläutern werde, außergewöhnlich; Es ist einfach die Art und Weise, wie sie Geschäfte machen, und dafür kann ich Briers nicht genug loben.

Vor fünf Jahren haben wir bei Briers zwei Einzelbettrahmen für zwei Töchter gekauft. Briers bestellte sie bei einem Hersteller und lieferte sie uns ohne viel Aufhebens. Wir waren mit dem Preis und dem Service zufrieden und unsere Mädchen liebten ihre neuen Betten.

Einige Wochen vor Weihnachten dieses Jahres saß mein Mann auf einem der Betten und das gesamte Bett brach zusammen. Die Seiten des Bettrahmens waren auf beiden Seiten in der Mitte gerissen, wodurch der Bettrahmen unbrauchbar wurde.

Mein Mann rief Briers an, um zu erfahren, was getan werden könnte und ob das Bett möglicherweise noch unter der Garantie des Herstellers steht. Dave, der Besitzer von Briers, sagte meinem Mann ohne zu zögern, dass eine Garantie keine Rolle spiele und er sicherstellen würde, dass das Problem behoben sei.

Ein Mitarbeiter von Briers besuchte unser Haus, um sich den zerbrochenen Rahmen anzusehen. Sofort bemerkte er, dass die Schwäche von Schrauben herrührte, die direkt in Knoten im Holz gesteckt worden waren - Schwachstellen - und dass das Bett an diesen Stellen auf beiden Seiten genau gerissen war.

Zuerst wandte sich Dave an den Hersteller, um zu sehen, ob er Ersatzteile schicken würde. Der Hersteller widersprach dem Vorschlag, eine nicht untypische Reaktion in der heutigen fehlenden Kundendienstkultur.

Dave ließ sich davon nicht aufhalten. Er brachte beide gebrochenen Seiten zu einem örtlichen Schreiner, ließ sie genau in einem überlegenen Ahornholz nachbilden und bemalte sie so, dass sie genau dem Weißton des restlichen Bettes entsprachen.

Als ob das nicht genug wäre, lieferte Dave sie persönlich an unsere Tür und dankte uns, dass wir Kunden waren.

Alles wurde völlig kostenlos gemacht.

Briers, vor Ort und in Familienbesitz, macht Geschäfte mit der Art von Integrität und Intentionalität, mit der ich alle anderen vergleichen werde. Danke, Dave. Ich bin inspiriert von Ihrer hohen Geschäftsethik. Ich ermutige alle, Briers ihre Möbelkäufe anzuvertrauen. Sie werden gut aufgehoben sein.

Briers war nicht nur mit kleinem Wohnraum der Kurve voraus. Der Kundenservice ist erstklassig. Unsere jüngste Erfahrung beinhaltete eine Reparatur unseres benutzerdefinierten Stylus-Schlafsofas. David hat alles getan, um uns bei der Reparatur zu helfen. Persönliche Abholung des Sofas von zu Hause und Rückgabe innerhalb eines Tages. Keine Unannehmlichkeit, über einen längeren Zeitraum kein Sofa zu haben. Das Beste von allem war, dass diese Reparatur für uns kostenlos war. Ich würde Briers wärmstens empfehlen für seine große Auswahl an Möbeln und Dekorationen im aktuellen Stil, die den Test der Zeit bestehen werden. Cherie & David haben stets den besten Kundenservice geboten.

Schöne Möbel und Dekor ... Die Angestellten sind freundlich und kompetent!

Tolle Preise für ihre Produkte, schnelle Antworten und schnelle Lieferung. Einfach zusammenzustellen. Alle Artikel, die ich hier gekauft habe, waren wirklich unglaublich. Gute Servicequalität.

Wir haben bei Briers mehrere Möbelstücke gekauft und sind begeistert von allem, was wir bisher bekommen haben. Der Service, den wir bekommen haben, wurde von Cherie und David übertroffen! Wir profitierten auch von einer kostenlosen Beratung darüber, wie unser Raum am besten genutzt werden kann, und wir haben den Rat und die Ergebnisse dieser Sitzung geliebt.

Jeder, der zu uns kommt, bewundert unsere Couch und Esszimmerstühle von Briers. Sie sind nicht nur super bequem, sondern auch stilvoll, ohne zu trendy oder übertrieben zu wirken.

Cherie hat ein echtes Talent für die Auswahl von Möbeln, die zeitgemäß und praktisch sind. Sie achtet auch sehr darauf, sich an das zu erinnern, was wir zuvor gekauft haben, damit sie ausgezeichnete Vorschläge machen kann, wenn wir nach einem anderen Möbelstück suchen, das zu der aktuellen Einrichtung in unserem Haus passt.

Wir können Briers nicht genug empfehlen. Wir schicken alle unsere Freunde dorthin, wenn sie Möbel einkaufen. Sie enttäuschen nicht!

Wir haben im März ein Sofa gekauft und hatten kürzlich ein Problem damit, dass eines der Beine abgeschraubt wurde. Der Kundenservice war unglaublich. Am Tag nachdem wir das Problem angesprochen hatten, rief David uns an und war so zuvorkommend, eine Zeit zu finden, die unserem Zeitplan entsprach, zu uns nach Hause zu kommen und es zu beheben. Er war in ständiger Kommunikation und als er auftauchte, um die Reparaturen durchzuführen, war er so freundlich und kompetent und ging wirklich weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass wir genau verstanden, was er tat. Er hat heute sogar nachgesehen, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung war.
Ich habe nie Bewertungen abgegeben, aber ich war wirklich beeindruckt vom Kundenservice und versicherte, dass wir uns um keine Fragen kümmern werden, wenn wir andere Probleme haben.
Danke David und danke Briers!

Ich fand die Mitarbeiter von Briers hilfsbereit und kompetent, und die Auswahl der Artikel war bedeutend und vielfältig. Ich konnte einige Möbelstücke finden und dort alle kaufen. Und obwohl bei der Lieferung einige kleinere Probleme entdeckt wurden, war Dave beispielhaft darin, sie für mich sehr schnell und effizient mit einer sehr positiven Einstellung zu beheben.

Meine Frau und ich waren sehr beeindruckt von den Mitarbeitern der Briers. Ähnlich wie in früheren Bewertungen kann ich sagen, dass sie kein aufdringliches Verkaufspersonal haben und sehr zuvorkommend sind, wenn es darum geht, Möbel zu bewegen, um zu sehen, ob die Dinge übereinstimmen. Sie verbrachten auch Zeit damit, Bilder von unserem Ort durchzusehen, um einige Designs oder Möbelideen zu empfehlen. Etwas, das kein anderes Möbelhaus jemals für uns getan hat.

WOW! ... Wir hatten gerade den unglaublichsten Service von diesem LOKAL im Besitz befindlichen, beschafften und betriebenen Geschäft. David kam gestern Abend um 21 Uhr zu uns nach Hause, um unser Bett zu reparieren ... unglaublich und weit über dem, was ich erwartet hatte. Sie erhalten keinen besseren Kundenservice und keine bessere Nachsorge als bei Briers. Auf jeden Fall gehe ich in den Laden für schöne Möbel und hilfreiche Vorschläge. Cherie, Missy, Kelly und David sind alle fantastisch ... Ich empfehle sie oft Freunden und Familie. Die Auswahl ist wunderschön und die Preise sind auch gut!

Wirklich schöne moderne Stücke. Das Team war sehr hilfsbereit und freundlich!

Ich liebe es bei Briers einzukaufen. Sie bieten einen hervorragenden Kundenservice. Erst kürzlich habe ich angerufen, um einen anderen Thekenhocker zu kaufen, der zu dem passt, den ich vor fast 2 Jahren gekauft hatte, und dank Missy konnte sie den letzten finden! Unnötig zu sagen, dass ich sehr zufrieden war. Und die Abholung ist super einfach (und immer noch in der Stadt !!) und der Kundenservice am Lagerseite ist genauso gut mit Paul und Paolo! Ich werde auf jeden Fall wieder dort einkaufen!

In den letzten sechs Monaten hatte ich zahlreiche Interaktionen mit den Mitarbeitern von Briars am 4. und mit dem Lager. Bei jeder Gelegenheit habe ich einen hervorragenden Service erhalten - bemerkenswert für seine Freundlichkeit, extreme Hilfsbereitschaft, Geduld und Professionalität. Sie zeigten die Bereitschaft, sofortige und entscheidende Änderungen an meiner Bestellung vorzunehmen, um die vollständige Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, und machten großzügige Gesten, um mich in der Zwischenzeit mit Leihstühlen zu versorgen, während ich auf das Eintreffen meiner Bestellung wartete. Die Probleme wurden innerhalb von Stunden zu meinem Vorteil und zu meiner großen Überraschung gelöst. Dieser Laden ist auf jeden Fall ein großes Lob für seine Auswahl an stilvollen Produkten und seinen Kundenservice. Vielen Dank insbesondere an Cherie, Missy und Dave!

Beeindruckend! Absolut LIEBE diesen Laden. Sie haben eine große Auswahl an modernen (und komfortablen) Möbeln. Aber was sie wirklich auszeichnet, ist der erstaunliche Kundenservice. Jeder, der dort arbeitet, ist freundlich, klug und sehr hilfsbereit. Sie haben wirklich viel darüber nachgedacht und sich darum gekümmert, was für Ihr Zuhause am besten geeignet ist. Und sie machen es Spaß, absolut ohne Druck. Wir haben einen schönen Esstisch aus Marmor, einige Stühle und eine kleine Lampe gekauft ... Und alle Möbel, die wir in Zukunft brauchen, werden wir auf jeden Fall wieder hierher kommen.

Vielen Dank, Cherie, für Ihre Hilfe bei der Suche nach der perfekten Couch für unsere Whistler-Wohnung. Die Couch sieht toll aus und ist bequem! :) :)

Ich habe bei Briers einen Lagerrahmen "June" mit Lieferung und Montage gekauft. Es war das Geld wert und der Service in ihrem Laden war unglaublich. Der Innenarchitekt war sehr hilfreich bei der Auswahl von Farben und Möbeln basierend auf der Aufteilung meiner Wohnung. Die Lieferung war pünktlich und sie erklärten mir hilfreiche Tipps zur Funktionsweise des Lagerbettes. Das Personal war sehr freundlich, als sie vorbeikamen und sie konnten alle meine Fragen beantworten. Ich werde auf jeden Fall wieder bei ihnen sein, um die Einrichtung meiner Wohnung abzuschließen. Es gibt viele wohnungsfreundliche Möbel, von denen ich weiß, dass sie bei anderen Marken schwer zu finden sind. Ich kann es kaum erwarten, sie wieder zu besuchen, um meinem Platz weitere einzigartige Gegenstände hinzuzufügen.

David war absolut fantastisch und ist der Grund, warum ich eine 5-Sterne-Bewertung schreibe.
Ich kaufte eine Couch von einem der Verkäufer dort, und sie war schön, sprudelnd, und ich kaufte eine schöne benutzerdefinierte Couch. Als es dann geliefert wurde, passte es nicht in die Treppe oder den Aufzug. Die Zusteller sagten, sie hätten in der Vergangenheit dieses Problem mit dieser speziellen Couch gehabt (sie ist groß). Als ich anrief, erklärte dieselbe Verkäuferin, erklärte ich die Situation (und war verständlicherweise verärgert, dass ich meine 2700-Dollar-Couch nicht hinter dem Eingang meines Gebäudes bekommen konnte). Sie sagte: "Oh, normalerweise messen die Leute." Ich antwortete: "Ich war nicht an meinen neuen Platz eingezogen, als ich das bestellte, und du wusstest das." Ich fand ihre Antwort beschuldigend und im Allgemeinen nicht hilfreich. Ich habe es im Voraus bestellt, weil sie Zeit brauchen - wir hatten das auch besprochen!

Also ließ sie David anrufen (einen Manager dort). Er sprach mit mir am Telefon und erzählte mir alle möglichen Optionen und war so freundlich und einfühlsam in Bezug auf die gesamte Situation. Dann kam er an seinem freien Tag mit seinen beiden Kindern zu mir nach Hause, um einen Blick darauf zu werfen. Er sagte, er wollte nicht, dass ich zwei Tage lang ohne Lösung warte und mir Sorgen mache. Er war absolut wunderbar und so ermutigend und beruhigend. Er entschied, dass es durch den Balkon kommen würde. Und heute war es so. Ich kann nicht genug gute Dinge über ihn und sein Team sagen. Sein Kundenservice war absolut hervorragend! Viele Orte können Ihnen eine Couch verkaufen, ich kenne nicht viele Orte mit einem solchen Kundenservice. David hat diese Erfahrung für mich gemacht. Ich kann nicht genug gute Dinge sagen. Jetzt schreibe ich eine Fünf-Sterne-Bewertung auf meiner neuen, super bequemen Couch, die David und sein Team für mich erzogen haben!