Ryan Berner

Überprüfung von Briers Home and Gift

Ich würde das Einkaufen bei Briers für alle Ihre E...

Ich würde das Einkaufen bei Briers für alle Ihre Einrichtungsbedürfnisse wärmstens empfehlen !!

Um es kurz zu machen. Wir hatten ein bestimmtes Sofa im Auge und nach dem Vergleich der Preise bei verschiedenen Wettbewerbern stellten wir fest, dass Briers den BESTEN Preis für dieses Modell hatte. Wir haben während des gesamten Prozesses von ihren Vertriebsmitarbeitern einen hervorragenden Service erhalten. Die Bestellung dieses Sofas war sehr einfach und Briers war sehr flexibel in Bezug auf Liefertermine und Zahlungsmöglichkeiten. Da wir gerade dabei waren, unser neues Zuhause zu schließen, war es für uns sehr schwierig, ihnen einen konkreten Termin zu geben, da wir aufgrund der Schichten unseren Umzug erst am Tag nach der vollständigen Inbesitznahme buchen konnten. Bries arbeitete an unserem Zeitplan, um einen Liefertag zu finden, der für uns am besten geeignet ist.

Wir hatten ein ziemlich großes Problem mit der Lieferfirma, als sie versuchten, unser Sofa in unsere Wohnung zu bringen. Sie haben versehentlich große Kratzer an unserem Türrahmen und der angrenzenden Wand in unserem Flur verursacht, als sie versuchten, das Sofa durch die Tür zu bekommen. Unser Hausverwalter hat uns mitgeteilt, dass wir die Kosten für die Reparatur dieses Schadens tragen müssen. Ich kontaktierte Briers sofort, was passiert war, und mir wurde gesagt, dass sie mich kurz nach dem Gespräch mit den Zustellern zurückmelden würden. Mein anfängliches Gefühl war, dass dies zu einer Situation werden würde, die er sagte, sie sagte Situation oder woher wissen wir, dass die Kratzer keine bereits vorhandene Entschuldigung waren? Zu meiner Überraschung erhielt ich einen Anruf von David, der die volle Verantwortung für die Lieferfirma übernahm, und er versicherte mir, dass Briers die Kosten für die Reparatur der Schäden vollständig übernehmen würde. David war äußerst professionell und detailliert. Es dauerte ziemlich lange, bis die Schichten eine Firma entsandten, um die Reparatur durchzuführen, aber David verfolgte regelmäßig den Status und schickte mir sofort nach Abschluss der Reparatur einen Erstattungsscheck.

Von Anfang bis Ende hat Briers unsere Erwartungen kontinuierlich übertroffen. Sie bieten Qualitätsprodukte zu fairen Preisen an und setzen sich mit ihren Kunden in Verbindung, um sicherzustellen, dass sie ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis haben.

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