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4 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen BMW X5 gekauft. Linnea Swens...

Ich habe gerade einen BMW X5 gekauft. Linnea Swenson war meine Verkaufsberaterin. Unglaublich professioneller und durchdachter Service von Anfang bis Ende. Es gab nie ein Gefühl von Druck oder Verkauf. Linnea investiert in den Aufbau authentischer Beziehungen zu ihren potenziellen Kunden und dies kommt in jeder Hinsicht zum Tragen.

Ich kann das Autohaus nur empfehlen, weil Linnea dort präsent ist. Such sie auf.

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M
4 Jahre zuvor

Ich hatte hier bei BMW in Springfield eine großart...

Ich hatte hier bei BMW in Springfield eine großartige Erfahrung mit dem Versuch, ein Auto zu finden, das perfekt für mich war. Isabella war unsere Verkäuferin und war großartig darin, mir zu helfen und alle Fragen zu beantworten, die ich bei der Suche nach einem Auto hatte, und sie war äußerst informativ. Mit ihrer Hilfe bekam ich genau das, wonach ich suchte, und der Kundenservice war insgesamt fantastisch! Ich bin sehr froh, dass ich hierher gekommen bin und bin mit meinem Kauf zufrieden

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4 Jahre zuvor

Erstaunlicher / erstklassiger Service. Isabella ga...

Erstaunlicher / erstklassiger Service. Isabella gab uns eine gründliche Aufschlüsselung aller Details. Sie hat unsere Erfahrung großartig gemacht! Ich kann dieses Autohaus jedem empfehlen, der nach Authentizität sucht.

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4 Jahre zuvor

Ich komme sehr gerne zu diesem Händler !! Vom Verk...

Ich komme sehr gerne zu diesem Händler !! Vom Verkauf zum Service !!! Jeder ist so toll. Speziell Jocelyn im Dienst, die mir immer bei all meinen Autos hilft !!! Immer so nett und hat eine wundervolle Persönlichkeit! .. Ich komme zum Service und sie hat mich in wenigen Minuten rein und raus !!! Ich weiß, wenn ich einen meiner 3 BMWs dort zum Service lasse, hat sie das beste Interesse !!! Ich würde mich nirgendwo anders um mich kümmern !!!!! :))

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A
4 Jahre zuvor

Hatte kürzlich dank Anthony eine großartige Erfahr...

Hatte kürzlich dank Anthony eine großartige Erfahrung bei BMW of Springfield! Anthony ist gut informiert und engagiert sich dafür, seinen Kunden den besten Service zu bieten. Er war aufrichtig und transparent und hatte Freude daran, mit Anthony und dem gesamten BMW of Springfield-Team zusammenzuarbeiten.

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B
4 Jahre zuvor

Ich bin zum ersten Mal ein BMW Käufer. Es war so v...

Ich bin zum ersten Mal ein BMW Käufer. Es war so verwirrend für mich, herauszufinden, welches Modell und welche Funktionen usw. "Ray Ford" war mein Kundenberater. Er war sehr geduldig und ging mit uns alle Fragen durch und zeigte alle Modelle, die wir suchten. Er beantwortete ehrlich Fragen. Ich kann das BMW Springfield jedem Käufer nur empfehlen.

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a
4 Jahre zuvor

Ich habe 15 verschiedene Orte besucht und Isabella...

Ich habe 15 verschiedene Orte besucht und Isabella F Souza ist die beste Verkäuferin in allen. Ohne sie hätte ich keinen günstigeren Preis haben können. Sie ist eine wirklich nette Person. Wir wollten ein Auto holen, kamen aber mit zwei nach Hause. Sie handhabte die Dinge sehr gut. Sie half bis zum letzten Grad.

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4 Jahre zuvor

Dies ist mit Abstand das schlechteste Autohaus in ...

Dies ist mit Abstand das schlechteste Autohaus in Amerika. Sie erlauben Betrug genehmigt zu werden und tun nichts, um zu helfen. KOMMEN SIE NICHT HIER Ich werde nicht auf zu viele Details eingehen, aber dieses Plce ist ein Betrug! K wird diesem Händler niemals jemanden empfehlen, geschweige denn BMW im Allgemeinen

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G
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung bei BMW in Springfield war durchwe...

Meine Erfahrung bei BMW in Springfield war durchweg 5 Sterne. Der Autohausmanager Michael, Ashley der Geschäftsmanager und insbesondere mein Verkäufer Anthony Rendine. Ich kann Ihnen nur empfehlen, für Ihren nächsten BMW zu diesem Händler zu gehen.

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R
4 Jahre zuvor

Bei meinem ersten Besuch im BMW Springfield Autoha...

Bei meinem ersten Besuch im BMW Springfield Autohaus wurde ich von Isabella unterstützt. Sie war mehr als hilfreich, um mir nicht nur bei der Auswahl des besten Pakets und Fahrzeugs zu helfen, sie war auch sehr geduldig und höflich. Isabella ist eine unglaubliche Mitarbeiterin, die nicht nur die Interessen der Kunden im Mittelpunkt hat, sondern auch sehr einfach zu arbeiten und angenehm zu sein ist. Sie haben Glück, sie zu haben! In Bezug auf das Autohaus selbst war der Empfang sofort, der Service war großartig und die allgemeine Atmosphäre ist super erfrischend. Seit ich meinen 3er 320xi 2019 geleast habe, habe ich dort keine schlechte Erfahrung gemacht. Weiter so :)

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M
4 Jahre zuvor

BMW von Springfield Wholesale Parts Dept. ist gera...

BMW von Springfield Wholesale Parts Dept. ist geradezu spektakulär. Ich habe meine Erwartungen an Vertrieb, Service und Know-how bei BMW Teilen immer übertroffen. Das Wissen des Teams darüber, wie / welche Teile zusammen mit Ihrer Bestellung funktionieren, spart Zeit bei der Nachbestellung am Point of Sale. Der 2. Lieferlauf hilft auch sehr. Die meisten Händler machen nur einen Lauf, wenn Sie Glück haben. Sie werden mich immer als Kunden haben !!!

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J
4 Jahre zuvor

Kein toller Kundenservice. Das Autohaus sieht sehr...

Kein toller Kundenservice. Das Autohaus sieht sehr gut aus und ist ein großes zweistöckiges Gebäude. Sie haben Kleidung und Accessoires zusätzlich zu den Autos und dem Service, den sie anbieten.

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J
4 Jahre zuvor

Meine Kundenberaterin Isabella De Souza ist unglau...

Meine Kundenberaterin Isabella De Souza ist unglaublich. Gerade als ich dachte, ich würde das Auto nicht bekommen, auf das ich gehofft hatte, arbeitete sie fleißig mit mir zusammen, um dies zu ermöglichen. Das Erstaunlichste ist, dass sie es schafft, ihre Professionalität mit Höflichkeit und Effizienz zu verbinden. Sie war mit Geduld für alle meine Fragen und Bedenken zur Verfügung. Isabellas Freundlichkeit, Wissen und Sachkenntnis bleiben bei mir und ich kann sie jedem empfehlen, der sich für einen Einkauf bei BMW interessiert. Danke Isabella, dass du mir geholfen hast, mein Traumauto zu finden, das in meine Tasche passt! :-)

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W
4 Jahre zuvor

Ab 2017 hat BMW of Springfield zum ersten Mal seit...

Ab 2017 hat BMW of Springfield zum ersten Mal seit über fünfzig Jahren die renommierte Auszeichnung "Service Center of Excellence" erhalten.

Es ist kunden- (und tier-) freundlich, behindertengerecht, vielfältig und ich habe die vorzertifizierten und alle neuen Modelle von "The Ultimate Driving Machine" nicht erwähnt!

Sie haben kostenlose Ladestationen für die Hybrid-Fahrzeuge i3 und i8, eine Anordnung von Brezeln, Kaffee, Latte, 15 Gläsern Schokolade, Toffee und Kaugummi. Die Massagestühle sind magisch.

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L
4 Jahre zuvor

Ich gab meinen Mietvertrag an diesen Ort zurück, a...

Ich gab meinen Mietvertrag an diesen Ort zurück, als ich 5 Stunden unterwegs war, um ein BMW aus dem Hinterland zu kaufen. Bei der Rückgabe des Fahrzeugs wurde mir mitgeteilt, dass ich 3 neue Reifen benötige. 2 Wochen zuvor schickte BMW einen Inspektor zu mir, um mein Fahrzeug zu inspizieren. Ich wurde nie darüber informiert, dass ich auch nur einen neuen Reifen brauchte. Nachdem sie mit BMW Corporate hin und her gegangen waren, rieten sie mir, ich könnte mein Fahrzeug abholen und selbst neue Reifen bekommen. Der Leasingmanager von BMW Nick weigert sich, meine Anrufe zurückzugeben. Er hat die Inspektion, die er an meinem Auto durchgeführt hat, nie an bmw geschickt und ich habe mehrmals versucht, ihn anzurufen, um ihn zu bitten, sie zu senden. Ich habe Nachrichten für ihn & den Besitzer Matt Divo & alles ohne Erfolg hinterlassen. $ 1200 später müssen Reifen sagen, dass ich NIEMALS ein anderes BMW kaufen oder zu irgendeinem Zeitpunkt an diesem Standort Geschäfte machen werde. Ich gebe ihnen 10 Daumen runter & -5 Starts für den schrecklichen Kundenservice.

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N
4 Jahre zuvor

Tolle Atmosphäre, unglaublich schneller Service un...

Tolle Atmosphäre, unglaublich schneller Service und das gesamte Personal war sehr höflich. Die Einrichtung ist sauber und Sie bekommen auf jeden Fall das, wofür Sie bezahlen. Familienfreundlich und tolle Auswahl.

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4 Jahre zuvor

Christian Mendez ist einer der besten Vertriebsmit...

Christian Mendez ist einer der besten Vertriebsmitarbeiter. Er machte den Leasingprozess sehr schnell und reibungslos. Er hat mir geholfen, alles in meinem neuen X3 einzustellen. Ich hatte die beste Erfahrung mit Springfield BMW. Ich kann das Einkaufen von hier aus nur wärmstens empfehlen.

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R
4 Jahre zuvor

Auf zu einer wirklich felsigen Beziehung! In meine...

Auf zu einer wirklich felsigen Beziehung! In meinem Audi gegen einen gebrauchten BMW eingetauscht. Sie haben meinen Audi in Besitz genommen, aber den Mietvertrag nicht zurückgezahlt. Ich habe zwei Wochen lang gefragt, wann sie es tun werden, und ich habe keine klare Antwort erhalten. Hoffentlich kümmern sie sich innerhalb der nächsten 72 Stunden um sie, oder ich komme offiziell zu spät zu einer Zahlung für ein Auto, das ich nicht mehr in meinem Besitz habe. Am frustrierendsten ist die wirklich schlechte Kommunikations- / Reaktionszeit. Es tut mir schon leid, dass ich nicht bei DCH Audi in Millburn bin, was den ganzen Weg erstklassig war. UPDATE: Sie machen einen guten Job in der Serviceabteilung.

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4 Jahre zuvor

machte eine Appt. Online für Dienstag, 28. Mai 201...

machte eine Appt. Online für Dienstag, 28. Mai 2013, 7 Uhr morgens. Sie sollen Sie anrufen oder Ihnen eine Bestätigung senden, in der Sie wissen, ob Sie für Ihre App kommen können oder nicht. Ich habe nie einen Anruf oder eine E-Mail bekommen, also habe ich mein Auto gewartet, und als ich ihr Auto bekam, sagten sie mir, dass sie kein Leihauto für mich haben, weil ich keine App hatte. Wann sollen sie Sie für Ihre App anrufen? An diesem Tag, 4 Uhr nachmittags, sollten sie um 6 Uhr morgens jemanden dort haben, der bestätigt, dass sie früh eintreffen. Lassen Sie sie wissen, ob sie hereinkommen können oder nicht. Jetzt ist mein Auto ohne Leihwagen in Betrieb, auch mein Auto war vor 2 Wochen in Betrieb Für ein Problem, von dem sie sagten, dass sie es behoben haben, berechneten sie mir 150,00 und ein paar Tage später wieder Motorlicht und sie sagten mir, es sei ein loser Schlauch, was ich nicht für wahr halte Sie werden Sie nicht anrufen, um dies zu bestätigen, und Sie erhalten ihre und verschwenden Ihre Zeit vollständig, weil Sie keine App haben. und sie werden keinen Leihgeber geben, dies ist das zweite Mal, dass mir dies passiert ist

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Z
4 Jahre zuvor

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten. WARTE...

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten. WARTEN SIE IHR AUTO HIER NICHT ÜBER DIE LADUNG UND WENN SIE SICH BESCHWERDEN, WIRD SICH NIEMALS PFLEGE UND SIE HABEN DAS SCHLECHTESTE MANAGEMENT. Bringen Sie Ihr Unternehmen zu einem anderen BMW Händler, wo Sie Ihren Respekt und guten Kundenservice erhalten !!! Dieser Händler wird Ihnen nicht die Wahrheit sagen und Ihr Geld stehlen, das ist eine Tatsache. Ich hatte ein großes Problem in meinem Auto und nachdem ich einen Tag später abgereist war, haben sie nicht gedeckt, was sie getan haben. Ein weiterer BMW von Park Ave übernahm den Job und übernahm ihn kostenlos !!!

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D
4 Jahre zuvor

Kaufen Sie hier kein Auto. Nach Jahren der Verwend...

Kaufen Sie hier kein Auto. Nach Jahren der Verwendung sind sie immer schlimmer geworden. Sie fügen Ihrer Mietrendite boshaft Gebühren hinzu, wenn Sie kein anderes Fahrzeug kaufen. Das Verkaufsteam besteht aus Schiestern, die nur darauf aus sind, Autos zu verkaufen, ohne dass die Kunden das beste Interesse daran haben.

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto vor ungefähr einem Monat gekauf...

Ich habe mein Auto vor ungefähr einem Monat gekauft und bin bisher sehr zufrieden mit meiner ganzen Erfahrung.
Die Verkäuferin, mit der ich zu tun hatte, Isabella, war äußerst sachkundig und sehr freundlich. Sie hat mich nie dazu gedrängt, das Auto zu kaufen, aber sie hat mir das Gefühl gegeben, dass ich mich beim ersten Schritt in Springfield für den Kauf meines Autos entschieden habe BMW Autohaus. Beste!!! Ich bin so froh, dass meine Nachbarin, die dort vor einigen Monaten auch ein Auto gekauft hat, sie empfohlen hat, weil ich jetzt glücklich bin, dasselbe zu tun, weil sie die Beste ist !!!

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F
4 Jahre zuvor

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F
4 Jahre zuvor

Deltete mit einem neuen deutschen Nachnamen mit Br...

Deltete mit einem neuen deutschen Nachnamen mit Brille, den er die ganze Zeit herablassend hatte, hatte keine Ahnung, wovon er sprach, log über kleine Details, der Verkaufsmanager war großartig, aber sie gaben mir nicht einmal wirklich Carvana-Preise für meinen Handel Enttäuschend, dass ihr Auto sogar übermäßig viel Spiel in den Spurstangen hatte, was für eine Schande, dass ich weit weg bleiben würde, wenn Sie nicht Geld bekämen, um an die lächerlichen Preise von Springfield BMW zu spenden

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J
4 Jahre zuvor

Unsere Familie hat kürzlich einen BMW X7 2020 von ...

Unsere Familie hat kürzlich einen BMW X7 2020 von BMW aus Springfield gemietet.
Insgesamt eine hervorragende Erfahrung.
Wir haben uns mit Anthony Rendine zusammengetan, um herauszufinden, welcher SUV für uns am besten geeignet ist und welche Optionen es wert sind, hinzugefügt zu werden. Herr Rendine ist gründlich in seinem Ansatz, stellt Fahrzeugoptionen klar dar, hat verschiedene Preisszenarien mit uns besprochen und ist vor allem echt, ehrlich und offen ... ganz zu schweigen davon, dass er unsere Zeit geschätzt hat und schnell arbeitet.
Jede Interaktion mit der Rezeption, dem Verkauf, dem Service und den Ersatzteilen war ausgezeichnet, und die jeweiligen Teams sind freundlich, hilfsbereit und
Wenn sie die Antwort auf Ihre Frage nicht kennen, werden sie Sie an die entsprechende Person weiterleiten.
Schließlich leistet das Autohaus hervorragende Arbeit bei der Erklärung des Einsatzes von Technologie im Fahrzeug und bietet fortlaufende Unterstützung.
Jason

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R
4 Jahre zuvor

Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, woll...

Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, wollte aber dem Servicemitarbeiter bei BMW in Springfield Anerkennung zollen.

Dies war unser erster BMW und ich vereinbarte einen Termin für einen Ölwechsel für das Auto meines Sohnes. Als wir ankamen, wurde uns umgehend von Serviceberaterin Megan Matos geholfen, die sehr professionell war und für eine wundervolle Erfahrung sorgte, die viel über das Autohaus aussagt.

Megan, nochmals vielen Dank für all deine Hilfe!

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L
4 Jahre zuvor

Das Einkaufen für ein neues Fahrzeug sollte Spaß m...

Das Einkaufen für ein neues Fahrzeug sollte Spaß machen, ist aber für mich immer eine Herausforderung. Bei Springfield BMW war der Empfang sehr beruhigend, der Kaffee war gut und die frisch gebackenen Kekse noch besser. Bevor ich meine Leckereien beenden konnte, kam mein Kundenberater Amir Rahmoun, um mich zu begrüßen. Wie erwartet ist Amir sehr professionell und freundlich. Lange Rede, kurzer Sinn und Stunden später haben wir den Deal abgeschlossen. Das Erstaunlichste für mich ist, dass Amir mich nicht nur gehört, sondern mir auch zugehört hat. Ich fuhr mit dem Auto meiner Träume mit meinem Budget davon. Der Kundenservice bei Springfield BMW ist in vielerlei Hinsicht fantastisch und ich freue mich darauf, zum Service zurückzukehren, die frisch gebackenen Kekse und die Gelegenheit, Amir Rahmoun noch einmal Hallo zu sagen. Danke Amir!

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V
4 Jahre zuvor

Ich ging dorthin, um einen m3 abzuholen, und der T...

Ich ging dorthin, um einen m3 abzuholen, und der Typ, mit dem ich zu tun hatte, war nicht bereit, einen Preis auszuarbeiten. Er gab mir eine Nummer und würde nicht einmal einen Dollar davon arbeiten. Ich versuchte es und sagte ihm, dass ich das Auto am selben Tag nehmen würde, aber er rührte sich nicht und kümmerte sich buchstäblich nicht genug um einen Verkauf. Ich verließ den Händler und kam einige Tage später mit einem Leasingmakler zurück. Der Leasing-Broker hat mir mit Hilfe eines Managers einen wirklich tollen Preis beschert, und deshalb habe ich die m3 und m4 genommen, die sie am selben Tag auf Lager hatten. Was den Kundenservice betrifft, ist dieser Händler definitiv nicht wert, ohne einen Leasingmakler zu gehen, da er einen Kunden nicht ernst nimmt. Sie waren sehr unhöflich und überhaupt nicht hilfreich. Darüber hinaus stellt die Serviceabteilung keine Leihgeber zur Verfügung, selbst wenn Sie einen reservieren, weil sie sagen, dass sie nicht genug haben oder alle aus sind. Ich verstehe nicht, wie sie einen reservierten Leihgeber verschenken können. Insgesamt war der einzige Grund, warum ich die Autos noch von hier gekauft habe, dass sie genau die Spezifikationen hatten, die ich brauchte. Sonst würde ich definitiv woanders hingehen.

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G
4 Jahre zuvor

Nach amerikanischen Reifen in Westfield, schrauben...

Nach amerikanischen Reifen in Westfield, schrauben Sie mein Auto aus gefälschtem Motoröl, nicht für BMW, Autos und wir hatten eine Ventildeckeldichtung, in der Tat, 3 BMW Autos, die alle Probleme mit dem Öl hatten, das sie verwendeten, aber das Autohaus-Set alles wieder normal. Nehmen Sie Ihre Autos nicht mit, um auch nur einen Ölwechsel zu erreichen, außer zum Händler, der es nicht wert ist. Glauben Sie mir, ich gebe 1.900 aus, aber jetzt ist es perfekt, wenn Sie Ihre Autos nicht zu amerikanischen Reifen bringen, hat das mit BMW zu tun, um Himmels willen

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S
4 Jahre zuvor

Das beste Autohaus in der Gegend von New Jersey. J...

Das beste Autohaus in der Gegend von New Jersey. Jacob Kolasinski ist immer sehr hilfsbereit und spricht das Thema jedes Mal zum ersten Mal an - immer mit Effizienz und einem Lächeln! A + !!

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe einen brandneuen BMW X5 gekauft und hätte...

Ich habe einen brandneuen BMW X5 gekauft und hätte keine bessere Erfahrung machen können als BMW von Springfield. Ich habe enorm viele Stunden in Autohäusern und mit Online-Preisen bei anderen verbracht, aber die Erfahrung mit dem Autokauf war mit Veedit Patel (VP) bei BMW in Springfield erstaunlich. Er tat alles, um bei der Konfiguration und beim Kauf zu helfen, um sicherzustellen, dass alle Erwartungen erfüllt wurden und wir das Beste bekommen, was wir wollten. Seine allgemeine Professionalität, Persönlichkeit und sein Respekt gegenüber dem Kunden waren ein absoluter Klassenkampf. Als wir den Deal abschließen wollten, war alles fertig, wie VP erwähnte. Wir haben gerade ein paar Papiere unterschrieben und es war gut zu gehen. Es war das beste Autokauferlebnis und wird für zukünftige Einkäufe an diesen Ort zurückkehren.

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D
4 Jahre zuvor

Ich hatte die schlechteste Autoerfahrung meines Le...

Ich hatte die schlechteste Autoerfahrung meines Lebens an diesem Ort. Ich rief an, um einen Termin zu vereinbaren, indem ich zuerst die Verfügbarkeit eines Leihgebers überprüfte, da ich einen benötigen würde. Der Repräsentant teilte mit, dass am nächsten Tag einer verfügbar sein würde, also machte ich den Termin für diesen Tag aus. Nachdem wir dort angekommen waren und die routinemäßigen Unterlagen usw. durchgearbeitet hatten, war es jetzt an der Zeit, den Leihgeber zu holen. Ich wurde dann zur Rezeption gebracht, wo ich nach meinem Führerschein und meiner Kreditkarte gefragt wurde, also gab ich ihr meinen Führerschein und meine Debitkarte. Nachdem sie sich die Karte angesehen hat, sagt sie: „Oh nein, wir brauchen eine Kreditkarte.“ Ich sagte ihr, niemand sagte mir, ich solle eine Kreditkarte mitbringen, als ich den Termin vereinbarte, also habe ich keine mitgebracht und meine Debitkarte ist alles Ich habe. Sie bestand immer noch darauf, dass sie eine Kreditkarte braucht und Unternehmensrichtlinien ist. Zu diesem Zeitpunkt war ich wirklich frustriert und ging zurück zu dem Servicetechniker, der die Papiere erledigte, um zu sehen, was los war. Er rief an der Rezeption an, aber nichts änderte sich. Er brachte mich dann zum Manager, hatte aber immer noch kein Glück. Ich war äußerst enttäuscht und verärgert, wie in Wirklichkeit, niemand hat mir gesagt, ich solle eine Kreditkarte mitbringen, also war es ihr Fehler, den ich als Kunde nicht unbequem machen sollte, aber weil sie keinen Respekt für diese Tatsache haben, dass ich Über eine halbe Stunde dorthin zu fahren und weil ihnen die Fähigkeit fehlt, professionell zu sein, war ich gezwungen, mit meinem Auto auf die gleiche Weise zu fahren, wie ich es dort gemacht habe. Ich fühlte mich wirklich verletzt und war nur völlig verwildert. Wenn ich sehe, was mit mir passiert ist, würde ich diesen Standort niemandem empfehlen. WENN SIE EIN AUTO SIND, DAS REPARATUREN BENÖTIGT, würde ich EMPFEHLEN, ES NACH BRÜCKENWASSER ODER MORRISTOWN ZU BRINGEN, WIE DIESE VÖLKER GEMEINSAMEREN SINN HABEN UND MENSCHLICHER FREUNDLICH SIND!

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade meinen neuen 2020 i3 von BMW Sprin...

Ich habe gerade meinen neuen 2020 i3 von BMW Springfield bekommen. Art Youman hat großartige Arbeit bei der Suche nach einem i3 für mich geleistet und mir sehr viel gegeben. Ich hatte seit Beginn des Sommers nach einem i3 gesucht und an der Ostküste gab es keine i3s. Er fand einen i3, der sich noch in Deutschland befand und für ein Autohaus in Boston bestimmt war. Ich wäre mit einer anderen Marke gegangen, wenn er sie nicht gefunden hätte.

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe dank Christian eine wundervolle Erfahrung...

Ich habe dank Christian eine wundervolle Erfahrung mit diesem Händler gemacht. Er war sehr hilfsbereit, geduldig und rücksichtsvoll. Er hat mir mehrere Optionen zur Verfügung gestellt und es mir sehr bequem gemacht, beim Kauf eines BMW Autos eine Entscheidung zu treffen. Ich empfehle dringend, zu BMW Springfield zu gehen und sich mit Christian in Verbindung zu setzen, wenn Sie auf dem Markt für einen BMW sind.

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Z
4 Jahre zuvor

Ich schreibe eine weitere Bewertung und gebe BMW v...

Ich schreibe eine weitere Bewertung und gebe BMW von Springfield 5 Sterne. Wenn ich könnte, würde ich mehr als 5 Sterne geben. Warum? Denn nach meiner ersten negativen Bewertung rief mich der Serviceberater Gabriel sofort an und bot mir an, mich zu einem zufriedenen Kunden zu machen. Gabriel gab nicht auf und verfolgte mich jeden Tag, kurz gesagt, sie taten alles und jedes, was ein Unternehmen, das sich um seine Kunden kümmert, tun würde, um seine Kunden glücklich zu machen. Gabriel ging weit darüber hinaus und sorgte dafür, dass ich glücklich hinausging. Mein nächstgelegenes Autohaus ist Open Road BMW in Edison, und ich gehe nirgendwo anders hin als bei BMW aus Springfield. Ich werde auch versuchen, einen neuen X5 von ihnen zu kaufen. Vielen Dank, Gabriel. Ich hoffe, Sie werden GM Of Service, damit Sie dieses Autohaus zum besten in den USA machen können.

- - - - - - - - - - - - - -OLD REVIEW- - - - - - - - - - - - -
Also zum ersten Mal bei diesem Händler für eine einfache Bremsflüssigkeitsspülung. Guter Kundenservice und alle, aber sie haben mir eine Gebühr für IHRE Mechaniker berechnet, die IHRE Werkzeuge verwenden? Es ist ein Tool, mit dem die Servicegebühr erhoben wird? Du musst mich veräppeln. Es waren nur 7 Dollar und ich zahlte über 170 Dollar für den Service. Es geht nicht um das Geld, sondern um den Auftraggeber. Wie können Sie eine Gebühr für die Verwendung Ihrer Werkzeuge für die Wartung meines Autos erheben? Ich hätte ihnen eine Gebühr für das Fahren ihres Leihwagens berechnen sollen. Und mir wurde nie über diese Gebühr berichtet, noch steht sie auf ihrer Website. Ich werde nie für irgendetwas hierher gehen.

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I
4 Jahre zuvor

Isabella - war unglaublich, dass sie so viel Zeit ...

Isabella - war unglaublich, dass sie so viel Zeit damit verbracht hat, mir zu helfen, das beste Angebot und die richtige Passform für mich zu finden. Am Ende kaufte ich ein weißes BMW X5 2020 Special Edition Modell mit Spezialreifen. (Ich wähle immer vorher schwarze Autos aus). Ich bin so froh, dass ich zu Weiß gewechselt bin.

Wenn Sie keinen Sinn haben und jemanden, der sich um Sie kümmert und Ihnen hilft, dann gehen Sie mit Isabella.

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C
4 Jahre zuvor

JMK BMW SERVICE ABTEILUNG ROCK! insbesondere der S...

JMK BMW SERVICE ABTEILUNG ROCK! insbesondere der Serviceberater Jacob Kolasinski, der von Anfang an ein Höchstmaß an Professionalität bei der Erkennung und Minderung meiner X6-Rauchprobleme bewiesen hat. Die A "10" reicht nicht aus, um die fantastische Arbeit der Serviceabteilung zu quantifizieren. Danke Jungs und ihr seid die Besten.

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S
4 Jahre zuvor

Ich muss diesen Ort wirklich als Ganzes empfehlen....

Ich muss diesen Ort wirklich als Ganzes empfehlen. Ich möchte mich auch ganz besonders bei Jack Ferreira bedanken. Er machte das Kauferlebnis unübertroffen. Er ist aufmerksam, sympathisch, gründlich und professionell und tut alles, um sicherzustellen, dass Sie eine großartige Erfahrung machen. Jack ist keine Bar!

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K
4 Jahre zuvor

Ich schreibe selten Bewertungen, aber ich habe das...

Ich schreibe selten Bewertungen, aber ich habe das Bedürfnis, Serviceberater Gabriel Coelho gebührend anzuerkennen. Ich wohne eine Stunde von diesem Autohaus entfernt, aber wegen des 5-Sterne-Service weigere ich mich, irgendwohin zu gehen. Damit nahm ich mein Fahrzeug am vergangenen Wochenende zu einem Ölwechsel und einer allgemeinen Überprüfung mit. Gabriel hat immer alles getan, um meine Erwartungen zu erfüllen und sicherzustellen, dass ich zu 100% zufrieden bin. Er ist sehr effizient, geduldig, kenntnisreich, zuverlässig und vor allem professionell. Ich kann ihn jedem empfehlen, der sein Fahrzeug für Servicearbeiten oder Reparaturen mitbringen möchte.

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M
4 Jahre zuvor

Bitte vermeiden Sie diesen BMW Händler um jeden Pr...

Bitte vermeiden Sie diesen BMW Händler um jeden Preis. NIEDRIGES BALLEN, KÖDER UND SCHALTER. Ich und meine Familie waren gerade dort, um einen neuen BMW X3 2019 zu kaufen. Wir sind uns bereits per E-Mail über den OTD-Preis einig. Als wir dort drin sind, zeigt uns der Händler Bryant Bustemente ein Auto mit einer Laufleistung von 300 x 3 und sagte, es sei ein neues Auto. Wir fragen, ob es einen neuen mit geringerer Kilometerleistung gibt, und dann zeigt er uns einen neuen mit genau den gleichen Merkmalen. Danach sind wir gut zu kaufen, aber dann erhöht er den Preis, anders als der E-Mail-Preis, und sagte, es sei sein Fehler und Computerfehler beim Senden der E-Mail. Zu diesem Zeitpunkt sind wir nicht dumm. Wir sind unglücklich und gehen davon aus, dass dieses dumme Autohaus niemals sein Versprechen einhält und die Verbraucher anlügt.

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L
4 Jahre zuvor

Ich war ein treuer Kunde dieses Händlers, lange be...

Ich war ein treuer Kunde dieses Händlers, lange bevor Promi-Motoren übernahmen, und ich muss sagen, es war schon immer ein Vergnügen. Insbesondere dieser letzte Besuch war großartig. Die blonde Empfangsdame, von der ich mir wünschte, ich hätte sie nach ihrem Namen gefragt, damit sie die Anerkennung erhält, die sie verdient, war bei meiner Ankunft äußerst professionell und angenehm. Ein großes Lob an Nick und Ariel, die BMW Genies, denn jedes Mal, wenn ich mit nervigen Fragen reinkomme, helfen sie mir professionell und sorgen dafür, dass ich mich wie zu Hause fühle. Alles in allem ein großartiges Autohaus! Ohhh, aber wenn jemand, der dort arbeitet, dies liest ... bitte tun Sie etwas gegen dieses klebrige Glockenspiel, als würde ich in einen billigen Waschsalon oder eine alte Bodega in einem Eckgeschäft gehen. Nicht das Gefühl, das Sie wollen, wenn Sie in ein Luxus-Autohaus gehen ... wer jemals auf diese Idee gekommen ist, hat einen Fehler gemacht.

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R
4 Jahre zuvor

Letzte Woche ging ich zu BMW aus Springfield, als ...

Letzte Woche ging ich zu BMW aus Springfield, als mein alter 320er Mietvertrag endete. Ich hatte wirklich eine großartige Erfahrung beim Leasing eines neuen X3. Anthony machte einen großen Unterschied in der Erfahrung. Sehr hilfreich in diesem Prozess. Er half mir sogar, meinen Ersatzschlüssel zu dem Händlergeschäft zurückzubringen, das ich von zu Hause verlassen hatte. Er kümmert sich wirklich um Kunden und macht den Prozess zu einer positiven Erfahrung. Ich kann es nur empfehlen und suche Anthony Rendine.

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M
4 Jahre zuvor

Ich habe meinen X5 nur zur Diagnose zum Händler ge...

Ich habe meinen X5 nur zur Diagnose zum Händler gebracht, weil die Batterie leer war. Es war das zweite Mal in einer Woche. Sie berechneten mir für die Diagnose 147 Dollar pro Stunde. Dann haben Sie es sich zur Aufgabe gemacht, eine neue Batterie einzulegen und mir Arbeitskosten usw. in Rechnung zu stellen. 700 Dollar! Dann rief ich sie an und bat sie, ihre Batterie herauszunehmen und mich nur für die Diagnose ohne Rückruf oder irgendetwas aufzuladen. Dann gehe ich runter und der "Berater" ist nicht da. Sehr enttäuscht. Zu Ihrer Information, ich habe mein Auto bei ihnen gekauft. Ich würde erwarten, dass sie mir etwas mehr Respekt entgegenbringen.

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4 Jahre zuvor

Nachdem ich 2005 von CT nach NJ gezogen war, ging ...

Nachdem ich 2005 von CT nach NJ gezogen war, ging ich zum ersten Mal zu JMK, um meinen X5 zu warten. Seit meiner Ankunft ist Jacob Kolasinski mein Serviceberater. Während es Jacob gelang, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen, war meine Serviceerfahrung mit ihm More

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L
4 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung - Christian war mein Verkäufer, er...

Tolle Erfahrung - Christian war mein Verkäufer, er hat meine Erwartungen übertroffen. Ich war angenehm überrascht über seinen drucklosen Ansatz. Mir wurde die Zeit gegeben, die ich brauchte, um meine Entscheidung zu treffen. Christian war freundlich und professionell, ich würde ihn jedem empfehlen, den ich kenne und der einen BMW kaufen möchte. Vielen Dank an BMW von Springfield als Gruppe.

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Z
4 Jahre zuvor

Nick Newman, zweifellos das beste BMW Autohaus in ...

Nick Newman, zweifellos das beste BMW Autohaus in New Jersey, hat alles getan und zeigte die höchste Professionalität in meinem gesamten Autokaufprozess. Er kam an seinem freien Tag herein, um bei der Abholung meines Fahrzeugs zu helfen. Der Verkaufsleiter Gene war ausgezeichnet. und Ty, der Finanzmanager, hätte meine Erfahrung nicht besser machen können 10/10. Ich werde jeden Freund, jede Familie und jeden Mitarbeiter dem BMW von Springfield empfehlen. Fragen Sie nach Nick!

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M
4 Jahre zuvor

Toller Ort, exzellenter Kundenservice.

Toller Ort, exzellenter Kundenservice.
Könnte mit Lineas Hilfe nicht zufriedener sein, sie half uns bei 2 Autokäufen jedes Mal, wenn ihre Fähigkeiten, ihr Wissen und ihre Professionalität bis zum Ende und darüber hinaus glänzten.
Sie hat uns jedes Mal genau das gebracht, wonach wir gesucht haben, und könnte mit unseren Einkäufen nicht zufriedener sein.

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D
4 Jahre zuvor

Ich kann gar nicht beschreiben, wie reibungslos un...

Ich kann gar nicht beschreiben, wie reibungslos und SPASS mein letzter Mietkauf verlief. Dies ist mein viertes geleastes Auto und mein zweites von BMW aus Springfield. Ich hatte das Vergnügen, mit Isabella als Verkäuferin zusammenzuarbeiten. Sie hat mir nicht nur genau das gebracht, wonach ich gesucht habe, indem sie sich an andere Händler in der Gegend gewandt hat, sondern sie hat es auch getan, ohne mir das Gefühl zu geben, dass ich schnell einen über mich gezogen bekomme (wie in der Vergangenheit, als ich ein war Mädchen, das in Autohäuser geht, ist hart!). Nachdem ich zweimal reingegangen war, fuhr ich mit meinem neuen, wunderschönen und sportlichen Auto davon und es war das erste Mal in meinem Leben, dass ich mir wünschte, der Prozess würde sich länger hinziehen, weil es einfach zu viel Spaß machte !!! Sehr zu empfehlen dieses Hotel und stellen Sie sicher, dass Sie nach Isabella fragen!

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T
4 Jahre zuvor

Im September 2019 haben wir einen BMW X3 mit Verka...

Im September 2019 haben wir einen BMW X3 mit Verkaufsberater Anthony Rendine gemietet.
Er hat hervorragende Arbeit geleistet, um das Auto mit den von uns gewünschten Optionen zu finden, und als sich das Modelljahr änderte, half er dabei, die Bestellung für eine Sonderanfertigung aufzugeben und dennoch einen günstigen Preis anzubieten.
Er gab nette Ratschläge, welche Optionen benötigt wurden, Empfehlungen usw.
Wir haben einen sehr guten Preis für das Auto bekommen - mit dem wir zufrieden waren.

Es war eine sehr reibungslose Erfahrung, mit ihm zusammenzuarbeiten - das Teilen von Dokumenten während des Prozesses war einfach per E-Mail.

Der einzige Grund, warum wir uns für einen BMW entschieden haben, war Anthony, der sehr nett zu uns war und uns dabei half, ein gutes Auto zu einem günstigen Preis zu finden.

(Zu Beginn unserer Autosuche, als wir verschiedene Ausstellungsräume für Automarken besichtigten - die BMW-Vertriebsmitarbeiter von Bloomfield & Morristown - waren sehr schlau und wiesen stolz auf den Mangel an Funktionen und den hohen Preis hin - als wollten sie uns abweisen)
^ Daher würde ich BMW von Springfield auf jeden Fall empfehlen, wo alle freundlich und nett zu uns waren.

Der einzige Nachteil beim Einkaufen bei BMW Springfield ist, dass Sie beim Besuch des Autohauses Probleme haben, einen Parkplatz zu finden.

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C
4 Jahre zuvor

Ich habe in der Vergangenheit 3 ​​Mercedes Benz be...

Ich habe in der Vergangenheit 3 ​​Mercedes Benz besessen und war nervös, einen BMW zu bekommen. Ich traf mich mit Charles, dem Verkäufer, der professionell war und exzellenten Kundenservice bot. Er erklärte mir alles nach meinem Verständnis. Jetzt bin ich stolzer Besitzer eines X5 und werde ihn wieder benutzen und meine Freunde an ihn verweisen. A ++++

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J
4 Jahre zuvor

Isabella arbeitete unermüdlich daran, mir genau da...

Isabella arbeitete unermüdlich daran, mir genau das Auto zu finden, das ich wollte. Sie informierte mich über jeden Schritt des Prozesses. Wenn Sie nach dem Auto Ihrer Träume suchen, wenden Sie sich an Isabella. Sie ist sympathisch, kenntnisreich und wird sehr hart für Sie arbeiten.

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D
4 Jahre zuvor

Tim Brazill war großartig. Er war sehr detailliert...

Tim Brazill war großartig. Er war sehr detailliert und geduldig mit mir. Dies war meine zweite Sitzung mit Tim und ich kann nicht genug darüber sagen, wie er den technologischen Aspekt meiner BMWX5 vereinfacht hat. Es gab keine einzige Frage, die er nicht beantworten konnte und die äußerst professionell war. Tolle Person auch! Wenn Sie Hilfe benötigen, fragen Sie nach Tim Brazill!

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m
4 Jahre zuvor

Wir sind gerade mit unserem brandneuen BMW 2er gef...

Wir sind gerade mit unserem brandneuen BMW 2er gefahren. Wir möchten uns bei unserer Verkäuferin Linnea Swenson dafür bedanken, dass sie unser Leasingerlebnis reibungslos und einfach gestaltet hat. Toller Service, auch exzellenter Kundenservice, danke Isabella für deine Zeit. Wieder tolle Erfahrung und super Service.

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A
4 Jahre zuvor

Es war mein zweites Mal dort und ich war immer nur...

Es war mein zweites Mal dort und ich war immer nur hier, um Rückrufe durchzuführen, aber ich liebe es, dass ich mein Auto immer wieder schön sauber bekomme, obwohl es ein älteres Modell ist. Der Service ist schnell und die Vertreter sind sehr aufmerksam auf die Kunden. Sehr zufrieden mit meinem BMW von SPRINGFIELD Danke

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d
4 Jahre zuvor

Hallo, vor kurzem hatte ich den BMW von Springfiel...

Hallo, vor kurzem hatte ich den BMW von Springfield auf der Suche nach einem neuen Fahrzeug besucht. Nachdem ich einige andere Händler besucht hatte und enttäuscht war, war mein Besuch hier nur angenehm und positiv. Ich hatte mit Jack gearbeitet und er war sehr unkompliziert und erklärte die Optionen klar und war leicht zu kommunizieren. Ich muss auch den Manager des Autohauses loben, da er während des gesamten Prozesses sehr positiv und unterstützend war. Ich empfehle jedem, der ein BMW kaufen möchte, dieses Autohaus zu besuchen und nach Jack zu fragen.

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L
4 Jahre zuvor

Wenn Sie ein großartiges Einkaufserlebnis und eine...

Wenn Sie ein großartiges Einkaufserlebnis und eine fantastische VIP-Behandlung wünschen, fragen Sie nach Linnea Swenson!
Linnea hat bei der Suche nach dem richtigen BMW so genau auf meine Spezifikationen geachtet. Ich würde nicht an einem anderen Ort oder mit einem anderen Vertriebsmitarbeiter einkaufen.

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T
4 Jahre zuvor

Ich habe meinen X5 von Isabella Souza bei Bmw of S...

Ich habe meinen X5 von Isabella Souza bei Bmw of Springfield gekauft. Sie war sehr hilfsbereit und kenntnisreich. Es war eine großartige Erfahrung, sie wert zu machen. Sie hat den gesamten Prozess mit Professionalität und Effizienz abgewickelt. Vielen Dank für Ihre Hilfe. Alles Gute, Telma.

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J
4 Jahre zuvor

sofortiges Einchecken nach der Ankunft, aber die G...

sofortiges Einchecken nach der Ankunft, aber die Gesamtzeit des Service war eine Stunde länger. Das Warten in der Gegend war angenehm mit WiFi und Erfrischung.
Das enttäuschendste Ereignis war, dass der Servicemitarbeiter mir mitteilte, dass die BMW Wartung keine Scheibenwischer mehr abdeckt, die in meinem letzten Mietvertrag abgedeckt waren. Während der neuen Erneuerung des Leasingverhältnisses haben weder ein Vertriebsmitarbeiter noch der Manager jemals die Änderungen der Wartungsdeckung erwähnt.

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