Birmingham Marriott

Birmingham Marriott Rezension

Bewertungen 723
4.2
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Bewertungen 723 Seite 1 von 8
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M
3 Jahre zuvor

Besucht für eine Konferenz. Schöner Tagungsbereich...

Besucht für eine Konferenz. Schöner Tagungsbereich. Das Badezimmer war ein bisschen veraltet, aber nichts Alarmierendes. Ich würde wieder hier übernachten, wenn hier Veranstaltungen stattfinden

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M
3 Jahre zuvor

Besuchte eine formelle Hochzeit und Empfang hier w...

Besuchte eine formelle Hochzeit und Empfang hier war es wunderschön. Das Personal war sehr professionell und die Lage innen und außen war sehr sauber. Ich werde in Zukunft hier bleiben und für zukünftige Hochzeits- oder Tagungsorte verwenden.

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S
3 Jahre zuvor

Liebte, wie das Hotel roch, als ich hereinkam. Das...

Liebte, wie das Hotel roch, als ich hereinkam. Das Zimmer war sauber und modern. Das Bett und die Kissen sind so bequem. Der einzige Nachteil ist, dass es nur eine Schublade gab, in der ich meine Sachen auspacken konnte. Ich habe es geliebt und werde wiederkommen!

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K
3 Jahre zuvor

Für Marriott-Mitglieder gibt es nicht viel zu biet...

Für Marriott-Mitglieder gibt es nicht viel zu bieten. Das Hotel ist in Ordnung, die Zimmer sind veraltet. Wäre besser mit einem Hilton-Hotel oder einem Marriott der unteren Klasse serviert worden, das Frühstück und etwas Wasser beinhaltet.

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J
3 Jahre zuvor

Wir haben eine Nacht in diesem Hotel verbracht und...

Wir haben eine Nacht in diesem Hotel verbracht und ich habe noch nie ein freundlicheres oder professionelleres Personal gesehen! Jeder Mitarbeiter sprach mit uns und fragte nach Möglichkeiten, uns zu dienen. Die Frühstücksbar war sehr lecker. Es gab ein paar kleinere Probleme im Raum, das ist der einzige Grund, warum ich keine fünf Sterne gebe. Ich würde dies zu einem regelmäßigen Zwischenstopp für meine Familie auf unseren Reisen machen!

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B
3 Jahre zuvor

Zu sagen, dass der Service während meines Aufentha...

Zu sagen, dass der Service während meines Aufenthalts außergewöhnlich war, wäre eine Untertreibung! Manager Tonya Williams war einfach hervorragend zusammen mit anderen wie Emily an der Rezeption, Housekeeping, Denise im Restaurant und dem großen Hotelpage, der mir beim ersten Betreten behilflich war. In diesem Hotel herrschte eine unschlagbare Kultur der Freundlichkeit!

Diese Sternebehandlung, gepaart mit der Nähe zu Einkaufsmöglichkeiten, Essen und vielem mehr, macht dieses Hotel zu meiner einzigen Wahl für zukünftige Aufenthalte in Birmingham!

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J
3 Jahre zuvor

Von jedem Marriott, in dem ich übernachtet habe, i...

Von jedem Marriott, in dem ich übernachtet habe, ist das mit Abstand das schlechteste. Wir mussten wegen Zimmerproblemen dreimal das Zimmer wechseln. Das Hotel scheint älter zu sein und könnte ein kleines Update gebrauchen. Der Kundenservice war gut. Wir hatten gerade Probleme mit dem eigentlichen Hotel.

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A
3 Jahre zuvor

Das Zimmer war nicht das, was ich von einem 5-Ster...

Das Zimmer war nicht das, was ich von einem 5-Sterne-Hotel erwarten würde. Als erstes war die Kommode rostig. Als ich nach einem Zimmer mit zwei Betten gefragt wurde, wurde mir gesagt, dass das einzige, was verfügbar sei, ein Kingsize-Bett und ein ausziehbares Schlafsofa sei. Niemand kam, um unser Zimmer zu putzen, also rief ich um 17 Uhr an und erfuhr, dass die Punkte zu seinen Auszeichnungen hinzugefügt wurden, anstatt das Zimmer zu putzen, was für ein Bull Crappie das war. Dann baten wir heute um einen späten Check-out und stornierten das Zimmer für heute Abend. Auf dem Heimweg wurde uns mitgeteilt, dass sie uns für zwei Nächte 695,00 berechnet hätten. Wenn das Zimmer die ganze Woche nicht so viel gewesen wäre. Nie wieder. Um es klar zu machen, blieben wir 2 Nächte und mussten saubere Handtücher und jemanden zum Leeren des Mülls rufen. Hatte heute Morgen keine Sahne und keinen Zucker zum Kaffee, musste ich gestern Morgen jemanden finden und Zucker vom Wagen holen. In der Warteschleife mit dem Büro über die Gebühren über 30 Minuten ohne Lösung für die Gesamtgebühr. Mir wurde gesagt, sie seien bei einem Kunden und würden ihn zurückrufen. Ich werde sie meinen Freunden nicht empfehlen. Geben Sie ihnen die schlechteste Bewertung, vielleicht nicht einmal einen Stern

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J
3 Jahre zuvor

Sehr schönes Hotel. Das Einchecken war ein Kinders...

Sehr schönes Hotel. Das Einchecken war ein Kinderspiel mit super hilfsbereitem und freundlichem Personal. Das Zimmer war makellos. Sehr bequemes Bett mit guten Kissen. Ich bin super wählerisch in Bezug auf meine Kissen. Ich würde wieder hier übernachten, wenn ich jemals in der Gegend bin. Ich blieb in einem Kingsize-Zimmer. Die Dusche war auch sehr schön. Eigentlich keine der besten Hotelduschen, die ich je benutzt habe. Sehr heißes Wasser. Ich würde wieder hier übernachten.

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J
3 Jahre zuvor

Sehr angenehm!

Sehr angenehm!
Genossen unseren 2-tägigen Aufenthalt. Das Zimmer war sauber, das Personal war höflich und aufmerksam und die Umgebung des Hotels fühlte sich sicher an. Hatte keine Probleme mit dem Parken. Das Frühstück war in Ordnung mit warmen Speisen wie Eiern, Keksen und Wurst sowie Obst, Müsli usw. Das Hotel schien entweder neu oder modern zu sein, insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt. Ich freue mich darauf, hier zu bleiben ...

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J
3 Jahre zuvor

Ich genieße meine Zeit dort wirklich. Bei einem un...

Ich genieße meine Zeit dort wirklich. Bei einem unserer Mittagessen hatte ich keinen großen Hunger und fragte, ob es in einen Behälter gegeben werden könne, und die junge Frau sagte nein. Das war ein Wermutstropfen. Aber insgesamt schöner Aufenthalt

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J
3 Jahre zuvor

Wo soll ich anfangen. Sie bauen und uns wurde nich...

Wo soll ich anfangen. Sie bauen und uns wurde nichts gesagt. Die junge Dame an der Rezeption hatte ihre beste Freundin bei der Arbeit und fand es in Ordnung, dass sie während der Arbeit an der Rezeption war. Sie schrieb eine SMS, während das Oh gerade klingelte. Wir mussten die Zimmer dreimal durchsuchen, das erste Zimmer hatte Müsli auf dem ganzen Boden, das zweite Zimmer an Blutflecken auf den Laken, und ich musste zwischen 12.45 und 15.45 Uhr warten, bis mich ein Manager zurückrief, nachdem ich um ein Gespräch gebeten hatte mit einem mehrmals
Ich glaube nicht, dass wir wieder hier übernachten würden

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe im Voraus über Priceline bezahlt. Nach me...

Ich habe im Voraus über Priceline bezahlt. Nach meiner Rückkehr habe ich festgestellt, dass meine Kreditkarte erneut belastet wurde. Ich habe den Kundendienst angerufen und sie sagten, ich müsse mit dem Hotel sprechen. Ich habe den Geschäftsführer und den Buchhalter angerufen und sie werden meinen Anruf nicht annehmen oder Anrufe zurückgeben. Meine nächste Vorgehensweise besteht darin, die Polizei anzurufen, um das Kreditkartenschema des Managements zu melden

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R
3 Jahre zuvor

Dies ist eine wundervolle Unterkunft und ich kann ...

Dies ist eine wundervolle Unterkunft und ich kann einen Aufenthalt hier in der Gegend von Birmingham nur wärmstens empfehlen. Das Zimmer war sauber und sehr komfortabel. Ich hatte eine ausgezeichnete Nacht des Schlafes. Ich kann gar nicht genug darüber sagen, wie bequem das Bett war. Das Personal war sehr aufmerksam. Es war ein toller Aufenthalt und ich werde auf jeden Fall wiederkommen. Das Essen war gut und preislich richtig. Es ist nah an allem. Meiner Meinung nach der beste Ort zum übernachten. Ich werde wiederkommen. Tolle Preise. Tolles Hotel. Ich liebe es.

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C
3 Jahre zuvor

Wir waren in Birmingham, um den Geburtstag unserer...

Wir waren in Birmingham, um den Geburtstag unserer Tochter zu feiern und waren im Marriott. Die Person an der Rezeption war hilfsbereit und aufmerksam. Der Barkeeper war nett und das Zimmer war großartig.
Meine einzige Beschwerde war, dass das Frühstücksbuffet nur warm und nicht heiß war und das Personal von der Anzahl der Kunden überwältigt zu sein schien.

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S
3 Jahre zuvor

Das Hotel war ziemlich groß für die Anzahl der ver...

Das Hotel war ziemlich groß für die Anzahl der verfügbaren Aufzüge, die Beleuchtung des Badezimmers war schrecklich, die gesamte Kleenex-Box war nass, als wäre sie in die Toilette gefallen, und der Cocktail war wässrig. Alles in allem nicht mein Lieblings-Marriott!

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C
3 Jahre zuvor

Nachdem wir aus dem Hurrikan Irma evakuiert waren ...

Nachdem wir aus dem Hurrikan Irma evakuiert waren und 8,5 Stunden gefahren waren, kamen wir gegen 11:30 Uhr in diesem Marriott an. Sie rieten uns zu einem strengen Check-in um 15 Uhr. Da wir ein kleines Tier bei uns hatten, beschlossen wir, 3 Stunden draußen zu warten. Gegen 245 Uhr fragte ich, wann wir in ein Zimmer kommen könnten, die Dame sagte, ich hoffe gegen 330 Uhr. Das war ein wenig irritierend, wenn man bedenkt, dass wir schon so lange dort waren. 330 rollt noch kein Platz herum. Zu dieser Zeit brachten wir alle unsere Sachen herein und saßen in einem Flur. Es gab einen deutschen Schäferhund, der die ganze Zeit über andere Tiere und Menschen bellen durfte. Wie konnten sie einem Tier erlauben, die gesamte Lobby zu stören? Wie schwer ist es, sie nach draußen zu schicken, wenn sie sich nicht benehmen können? Nach 16 Uhr wurde mir gesagt, unser Zimmer sei fertig. Der Toilettensitz war kaputt und rutschte hin und her, als würde er herunterfallen. Er wurde gerufen, um zu sehen, ob die Wartung das Problem beheben könnte. Glauben Sie, dass sie jemals gekommen sind? Natürlich nicht. Es gibt nur Klimaanlage. Wenn Ihnen kalt ist, ist das einfach zu schade. Die Hausmeister haben keine Standards zu befolgen. Sie ersetzten die Handtücher und machten das Bett. Sie konnten sehen, wo unsere Köpfe in der Nacht zuvor in den Kissen lagen. Die Gastgeberin war während des Frühstücks überall, die Leute warteten, während sie nirgends zu finden war. Die Lobby ist ein großer Bereich mit Bänken und Sitzgelegenheiten überall. Musste noch auf einer Liste warten, um in einem ausgewiesenen Bereich zu essen. Ich fühle mich wie in einem brandneuen Super-8-Hotel oder bestenfalls in einem Ferienhaus. Meine Rechnung war über 400 Dollar für 2 Nächte. Das nächste Mal werde ich während eines Hurrikans mein Risiko in meinem Haus eingehen, anstatt mich mit dem Stress eines Marriott zu befassen, und ich bin ein Marriott-Prämienmitglied. Nie wieder, nur Hyatt.

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M
3 Jahre zuvor

Tolle Lage und super Personal. Die Immobilie könnt...

Tolle Lage und super Personal. Die Immobilie könnte einen Hauch von Aktualisierung gebrauchen, ist aber für Marriott-Immobilien insgesamt überdurchschnittlich. Starbucks in der Lobby ist ein Plus.

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r
3 Jahre zuvor

Dieser Ort ist unglaublich. Das Personal ist höfli...

Dieser Ort ist unglaublich. Das Personal ist höflich und sehr freundlich und aufmerksam auf die Bedürfnisse des Gastes ... die Mitarbeiter an der Rezeption, Kelly, Frau Eve, Will, Nylam und Marcus sind bei weitem die besten in der Branche ... machen Sie weiter so

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M
3 Jahre zuvor

Meine Familie und ich waren letztes Wochenende (19...

Meine Familie und ich waren letztes Wochenende (19. Januar) im Marriott Birmingham am 3590 Grandview Parkway. Zu Ehren meiner Schwiegermutter hatten wir eine kleine spontane Geburtstagsfeier für Kuchen und Kaffee. Mitten in unserem Essen / Kuchen & Kaffee begann ein sehr betrunkener Mann, der durch die Seitentüren des Hotels gestolpert war, OBSCENITIES zu schreien und gegen die Badezimmertür der Männer zu schlagen. Dies alarmierte sofort alle in unserer Partei, nämlich meinen siebenjährigen Sohn. Nach ein paar Minuten stolperte der Mann mit SEINEN HOSEN UNDONE aus dem Männerzimmer und bemühte sich offensichtlich, sie hochzuziehen und zuzuknöpfen. Zu diesem Zeitpunkt ging mein Schwager schnell hinüber, um das Hotelpersonal zu alarmieren, das lässig hinter dem Schreibtisch tippte. Das Personal sagte ihm, sie würden die Polizei kontaktieren. Ein paar Sekunden später stolpert der Mann herüber und beginnt, in der Nähe meines Sohnes und Schwiegervaters zu stehen, während er allen sagt, dass "Leute in den Fernsehern (in der Lobby) uns beobachten". Der Mann war offensichtlich betrunken oder hochmütig. Er war sehr feindselig und kämpferisch gegenüber meinem Mann und meinem Schwager, als sie versuchten, seine Aufmerksamkeit abzulenken und ihn von unserer Partei wegzubringen. Der Mann lachte in einer Sekunde wahnsinnig und schrie und schrie in der nächsten. Mein Mann und mein Schwager versuchten schnell, den Mann von unserem Tisch und unserem Sohn wegzubringen, damit mein Sohn und ich die Lobby verlassen konnten. Als mein Sohn und ich uns im Hotelzimmer einsperrten, sagte er mir erbärmlich: "Vielleicht sollten wir unsere Schuhe anziehen, falls wir weglaufen müssen." und "Was werden wir tun, wenn dieser Mann uns findet?" nur um ein paar zu nennen. Als Eltern war das herzzerreißend.
Meine Schwägerin hat die Tortur auf Video aufgezeichnet, während sich die Hotelmitarbeiter nicht einmal die Mühe gemacht haben, bei meinem Mann und meinem Schwager einzuchecken, während sie versuchten, den Mann zu beschwichtigen und ihn zu besetzen, während die Polizei eintraf.
Was hat das Hotelpersonal gemacht ???? Sie haben nichts getan, um diesen Mann aufzuhalten oder sogar einzugreifen. Was ist mit Patronensicherheit? Dies war eine Situation, die schnell eskalieren konnte.
Später, als wir fragten, ob der Mann ein Patron des Hotels sei, antworteten die Mitarbeiter, dass er abgesetzt wurde und durch die Seitentüren stolperte. Wir fragten auch, was mit der Sicherheit des Hotels passiert sei, die zuvor in der Lobby herumgewandert war. Das Personal antwortete, dass zwischen den Schichtwechseln eine Stunde Verspätung lag. WAS??? Das ist absolut inakzeptabel. Als sich der Wachmann schließlich nach dem Eintreffen der Polizei schlängelte, ging sie NIEMALS hinüber, um die Situation zu überprüfen. Sie handelte NIEMALS alarmiert oder besorgt. Sie ging zum Hotelpersonal und plauderte mit ihnen - einem Wachmann !!
Dies war eine erbärmliche Darstellung des Hotelpersonals und zeigt die Besorgnis, die sie für Hotelgäste haben. Es wurden weder Entschuldigungen noch Verantwortlichkeiten des Hotelpersonals ausgesprochen. Mein Sohn ist immer noch erschüttert von diesem Vorfall. Marriott muss die AUSSEN des Gebäudes mit Schlüsselausweisen versehen, wie es die meisten Stadthotels jetzt tun.
EIN STERN für LAZY HOTEL STAFF.

** IN ANTWORT AUF DIE ERKLÄRUNG DES HOTELS - 02/03: Nein, es wurden KEINE MASSNAHMEN getroffen, während das Hotelpersonal auf die Polizei wartete. Ein Mitglied unserer Partei hat VIDEO der gesamten Tortur aufgenommen. Sie können deutlich sehen, dass niemand außer Mitgliedern unserer Partei mit ihm spricht. Die Polizei sah sich UNSER Video an und sprach mit den USA über die Tortur - nicht mit Mitarbeitern. Du weißt, warum? Weil das Personal hinter dem Schreibtisch blieb und nichts tat.
Außerdem, wo bist du da? NEIN, warst du nicht. Natürlich werden die Mitarbeiter von Marriott LIEGEN und sagen, dass sie richtig reagiert haben.

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N
3 Jahre zuvor

Ruhig und sauber. Die Zimmer werden derzeit umgeba...

Ruhig und sauber. Die Zimmer werden derzeit umgebaut und während das neue Design großartig aussieht, war die Verengung etwas mies (z. B. Tapeten, die sich von Wänden ablösen usw.).

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R
3 Jahre zuvor

Wir haben eine Abschlussübung im Birmingham Room d...

Wir haben eine Abschlussübung im Birmingham Room durchgeführt. Alle waren herzlich, hilfsbereit und sehr herzlich. Wir waren schon einmal hier und dies ist das oberste Regal. Würde sie jedem empfehlen.

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J
3 Jahre zuvor

Das Personal war bei der Ankunft freundlich und ch...

Das Personal war bei der Ankunft freundlich und checkte mich sofort in mein Zimmer ein. Die Zimmer waren sehr schön und sauber sowie modern / modern. Das einzige Problem war, dass man jeden auf dem Flur sehr leicht hören konnte. Selbst wenn die versuchten, leise zu sein.

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G
3 Jahre zuvor

Ich war dort für ein Wochenende Urlaub. Das Person...

Ich war dort für ein Wochenende Urlaub. Das Personal war super freundlich. Genossen meinen Aufenthalt. War mein zweites Mal dort, würde wieder hier übernachten. Die Lage ist auf 280 und leicht zu Autobahnen und Geschäften und Restaurants zu erreichen.

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V
3 Jahre zuvor

Gemütlich. Guter Kundendienst. Ich mag das Unterha...

Gemütlich. Guter Kundendienst. Ich mag das Unterhaltungspaket im Fernsehen, das die Verbindung zu meinem eigenen YouTube-, Hulu- und Netflix-Konto ermöglicht. Das einzige Problem war ein schlecht sitzendes Matratzenblatt und -polster.

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L
3 Jahre zuvor

Wirklich tolles Hotel, freundliches Personal, Star...

Wirklich tolles Hotel, freundliches Personal, Starbucks im Inneren. Das Zimmer ist sehr komfortabel mit WLAN und Kabel-TV. Kein Kühlschrank oder Mikrowelle, nur eine Kaffeemaschine. Seien Sie also vorbereitet, wenn Sie einen längeren Aufenthalt haben.

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r
3 Jahre zuvor

Was erwarten Sie von einem so bekannten Hotel? Gen...

Was erwarten Sie von einem so bekannten Hotel? Genau das, was wir bekommen haben
Der Service war super. Das Ein- und Auschecken war ein Kinderspiel und alle Fragen, die wir hatten, hatten die Antworten.
Wir hatten 3 größere Leute in einem Raum und 2 würden nicht auf die großen Betten passen, die sie hatten. Wir fragten nach unseren Uptions und sie hatten keine Königinnen, konnten aber eine King Size zusammen mit einer Ausziehcouch ohne Upgrade-Gebühr machen! Unglaublich!

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B
3 Jahre zuvor

Keine Gepäckwagen vorhanden. Nur ein Aufzug funkti...

Keine Gepäckwagen vorhanden. Nur ein Aufzug funktionierte, manchmal keiner. Kein inbegriffenes Frühstück. Kissen waren nicht gut. Die Unterstützung des Shuttlebusses war schlecht und unzuverlässig.

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s
3 Jahre zuvor

Covid-19: keine Raumreinigung (was unbedingt erfor...

Covid-19: keine Raumreinigung (was unbedingt erforderlich sein sollte). Kein Frühstück für Platin-Mitglieder, aber Sie können kaufen (wenn Sie bezahlen, gibt es nicht Corona). Kein Business Center. Sie müssen Ihren Mitarbeitern eine E-Mail senden, damit die neugierigen Empfangsmitarbeiter darüber nachdenken können. Einer von ihnen sagte mir, dass ich keine weitere Flasche Wasser bekommen kann, weil ich morgens zwei habe. Nur das Logo außen war das von Marriott ... sieht nicht so aus - innen.

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R
3 Jahre zuvor

Bequem zum Einkaufen und Essen und Aktivitäten mac...

Bequem zum Einkaufen und Essen und Aktivitäten macht dies zu einem Homerun! Das Restaurant vor Ort ist erstklassig und der Zimmerservice hat unsere späte Anfrage mit Begeisterung aufgenommen! Die Zimmer sind großartig. Pool und Fitness super. Es wird nicht enttäuschen.

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Birmingham Marriott

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4.2