Best Buy Evanston #313

Best Buy Evanston #313 Rezension

Bewertungen 685
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Bewertungen 685 Seite 3 von 7
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C
4 Jahre zuvor

Sehr schlechte Erfahrung. Ich war an einem Montagn...

Sehr schlechte Erfahrung. Ich war an einem Montagnachmittag, als es nicht zu voll war, aber ich brauchte fast 2 Stunden, um zwei Geräte zu tauschen und ein neues zu kaufen. Das Personal vergaß mich immer wieder und ließ mich in Ruhe und ich musste buchstäblich googeln, wie ich mein eigenes Gerät abwischen konnte, weil niemand herausfinden konnte, wie es dort funktioniert. Niemand entschuldigte sich oder war überhaupt freundlich. Am Ende bekam ich, was ich brauchte, aber das Personal war sowohl unhöflich als auch nicht ansprechbar.

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M
4 Jahre zuvor

Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne schrecklichen ...

Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne schrecklichen Kundenservice durch den Gerätemanager Parag geben - meine Mutter, eine ältere Frau, wurde von ihm wegen eines Displayschutzes gedemütigt, den er am nächsten Tag nicht ersetzen wollte, nachdem sie ihn falsch installiert und weggeworfen hatten Garantiebox - er sagte ihr, dass es ihr Problem sei und wenn sie nicht gehen würde, würde er die Polizei anrufen, die er tat, und meine ältere Mutter würde mit der Polizei eskortieren lassen !!!! Meine Mutter weinte und fühlte sich sehr krank - ich möchte diesen Fall tatsächlich mit einem Anwalt besprechen

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B
4 Jahre zuvor

Ausverkauft, ich bat um eine Fenster-Klimaanlage, ...

Ausverkauft, ich bat um eine Fenster-Klimaanlage, sie waren aus, dann frage ich nach Samsung Galaxy S7 Ladegerät sie sagten, wir haben sie ausverkauft, hereinkommen ist Zeitverschwendung

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D
4 Jahre zuvor

Müll-Kundenservice, dank des Geek-Teams werde ich ...

Müll-Kundenservice, dank des Geek-Teams werde ich nie wieder einen Fuß in diesen Best Buy setzen. Ich habe kürzlich angefangen, zum Best Buy auf dem Touhy & Skokie Blvd zu gehen. In Village Crossing und ich liebe den Service und das Personal, das ich schon dreimal dort gekauft habe diese Woche und ich werde dort weitermachen, wann immer ich etwas brauche.

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V
4 Jahre zuvor

Ich wollte ein iPad kaufen und wartete 50 Minuten,...

Ich wollte ein iPad kaufen und wartete 50 Minuten, bis sie mir sagten, dass sie es nicht auf Lager hatten. Schrecklicher Service, würde Ihnen nicht empfehlen, zu diesem Zeitpunkt zu gehen.

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O
4 Jahre zuvor

Nun, ich brauchte eine SD-Karte und ihre Website s...

Nun, ich brauchte eine SD-Karte und ihre Website sagte, sie hätten sie auf Lager, aber als ich plötzlich dort ankam, würde sie morgen verfügbar sein, das ist alles. Ich denke, sie versuchen nur, dich hineinzuholen und möglicherweise etwas anderes zu kaufen

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H
4 Jahre zuvor

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten! Ich h...

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten! Ich habe versucht, Kopfhörer zu kaufen, bin zu 3 verschiedenen Mitarbeitern gegangen, die mich zum nächsten Mitarbeiter geschickt haben, und jeder hat mir gesagt, dass sie mir nicht helfen können. Wohlgemerkt, keiner von ihnen half jemand anderem; nur herumstehen. Die Kassiererin, als ich mit einem anderen Einkauf auscheckte, war noch schlimmer! Kunden werden in diesem Geschäft als Belastung behandelt!

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L
4 Jahre zuvor

Ich bin fertig mit diesem Best Buy! Arbeiter, die ...

Ich bin fertig mit diesem Best Buy! Arbeiter, die unerfahren und faul sind. Wenn Sie wissen, dass es Pakete gibt, die vor der Stornierung abgeholt werden müssen, rufen Sie sie an und teilen Sie ihnen mit, dass Ihr Produkt storniert wurde, da Sie anscheinend nur ein paar Tage Zeit haben, um es abzuholen. Mein Fälligkeitsdatum war zwei Tage entfernt. Warum haben sie wann storniert? Ich habe noch zwei Tage, es macht keinen Sinn. Und eines meiner anderen Produkte war zur Abholung bereit und als sie meine Sachen nachschlug, sagte sie mir, ich müsste darauf warten, weil sie es noch nicht bestellt hatten, als warum es mir sagt, dass ich es abholen soll. Ich arbeite mit Kundenservice und bin nicht beeindruckt. Ich werde nie wieder online bestellen. Das System, das sie haben, muss verbessert werden.

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S
4 Jahre zuvor

Das Personal ist das absolute Minimum, um hilfsber...

Das Personal ist das absolute Minimum, um hilfsbereit und höflich zu sein. Einfaches SATA-Kabel nur von Insignia / Bestbuy Company ... ein 1000% iger Aufschlag ... Nicht übertrieben

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J
4 Jahre zuvor

Ich liebe die Pizza! Immer frisch und genau richti...

Ich liebe die Pizza! Immer frisch und genau richtig gekocht! Die Mitarbeiter sind immer höflich und höflich. Der Service ist immer schnell. Ich zahle immer gerne ein schönes Trinkgeld!

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S
4 Jahre zuvor

nn

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W
4 Jahre zuvor

Ich suchte nach etwas, um den Laser-Disc-Reader au...

Ich suchte nach etwas, um den Laser-Disc-Reader auf meinem PS2-System zu reinigen. Ich habe mich umgesehen, konnte nichts finden, also habe ich einen Mitarbeiter gefragt und er war mehr als glücklich, mir zu helfen, das zu finden, was ich brauchte. Zu meiner großen Enttäuschung war das Produkt selbst nicht auf Lager, was mich zwang, mein System zu aktualisieren. Sie waren jedoch unglaublich hilfreich, unabhängig davon, ob sie das hatten, was ich brauchte oder nicht!

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F
4 Jahre zuvor

Schreckliche Kundenerfahrung. Mitarbeiter, die mit...

Schreckliche Kundenerfahrung. Mitarbeiter, die miteinander reden und uns Kunden keine Aufmerksamkeit schenken. Ich wollte dort ein neues Telefon kaufen, aber nachdem ich von den Arbeitern völlig inor war.
Ich gehe raus und gehe woanders hin

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S
4 Jahre zuvor

Übliche, große, gut beleuchtete Ladenfront mit auf...

Übliche, große, gut beleuchtete Ladenfront mit aufmerksamem Personal. Die Lieferkette zum Geschäft scheint unterbrochen zu sein, da selbst grundlegende Dinge wie Portadapter für Macs nicht vorrätig waren.

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R
4 Jahre zuvor

Dieser Ort ist wirklich super. Der Typ DJ hilft vi...

Dieser Ort ist wirklich super. Der Typ DJ hilft viel und erklärt die Produkte gut und sehr selbstbewusst und bietet exzellenten Kundenservice. Ich habe so viele Geräte von diesem Ort gekauft. Ich bin ein häufiger Kunde und DJ ist immer da, um zu helfen. Ich denke, er sollte zum Manager befördert werden, da er den Kunden sehr gut hilft und sie verwaltet. Dieser Ort hat die meisten Sachen auf Lager und nur einige, die bestellt werden müssen. Ich würde es auf jeden Fall empfehlen und ist ein großartiger Ort für ein paar Gadgets einkaufen.

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K
4 Jahre zuvor

Das Geek Squad war wunderbar darin, meine Fragen z...

Das Geek Squad war wunderbar darin, meine Fragen zu beantworten, als ich von einem Laptop zu einem neuen überging - ich hatte einen sehr alten Laptop, auf dem ich viele Dateien speichern und auf meinen neuen Computer umstellen wollte, und sie waren extrem Ich habe mich sehr bemüht, alle meine Materialien zu überarbeiten - diese Dateien bedeuten mir sehr viel, weil sie Bilder und andere besondere Erinnerungen enthalten - und das Geek Squad gab nicht auf, als der Übergang sagte, dass noch 1 Minute übrig sei, aber es dauerte wirklich Stunden . Ich habe auch die zusätzlichen Anstrengungen sehr geschätzt, die sie unternommen haben, um eine spezielle DVD zu speichern, die ich für meinen Bruder gemacht habe und die in meinem alten Laptop stecken geblieben ist, als DVDs nicht mehr ausgeworfen wurden. Das Geek Squad hat alles getan, um meinen alten Laptop auseinanderzunehmen und die DVD sorgfältig einzupacken - ein weiterer Gegenstand, der mir ebenfalls wichtig ist. Es scheint, als ob sich das Geek Squad wirklich um seine Kunden kümmert und Ihre E-Dateien so betrachtet, als wären sie ihre eigenen.

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M
4 Jahre zuvor

Ich liebe diesen besten Kauf. Das Personal ist äuß...

Ich liebe diesen besten Kauf. Das Personal ist äußerst freundlich und hilfsbereit und es fühlt sich an, als würden Sie jedes Mal neue Freunde finden, wenn Sie mit ihnen interagieren. Die meisten Artikel sind in der Regel in Stick und wenn nicht in den Regalen, gehen sie gerne in den Lagerraum und das Computersystem, um für Sie zu überprüfen.

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4 Jahre zuvor

Guter Platz.

Guter Platz.
Sehr hilfreich.
Sehr kompetent.

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d
4 Jahre zuvor

Weil Verizon, Name des Mitarbeiters Sami! Wir brin...

Weil Verizon, Name des Mitarbeiters Sami! Wir bringen 6 Leitungen von T-Mobile mit und sie gibt uns keine 30 $ Aktivierungsgebühr, sondern nach der 2. bezahlten Rechnung. Es wird auf unserer Rechnung -30 $ auf jeder Zeile gutgeschrieben. Wir rufen an, gehen ein paar Mal dorthin und nach mehr als 6 Monaten haben wir nichts mehr! Sie hat uns angelogen!

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R
4 Jahre zuvor

Ich habe Best Buy immer gemocht. Im Allgemeinen fi...

Ich habe Best Buy immer gemocht. Im Allgemeinen finde ich dort immer etwas, das ich will. Es ist ein guter Laden. Wir brauchen alle Geschäfte, die wir heutzutage bekommen können.

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J
4 Jahre zuvor

Die Angestellten waren nicht sehr attraktiv. Über ...

Die Angestellten waren nicht sehr attraktiv. Über 20 Minuten gewartet, kam niemand. Schließlich fragte ein Beamter, ob jemand da sei, der helfen könnte. Ich ging raus und ging zu Target.

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Y
4 Jahre zuvor

Online ein Handy bestellt. Stattdessen bekam ich e...

Online ein Handy bestellt. Stattdessen bekam ich eine intelligente Uhr für 30 Dollar. Der Online-Kundendienst funktioniert überhaupt nicht - der Chat ist diesmal nicht verfügbar. Sie müssen stundenlang warten, wenn Sie sie anrufen ... und trotzdem antwortet niemand. Ging in diesen Laden, wartete eine Stunde in einer langen Schlange und niemand konnte helfen.

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H
4 Jahre zuvor

Meine Frau hatte einen Virus auf ihrem PC, der sic...

Meine Frau hatte einen Virus auf ihrem PC, der sich auf ihren Browser auswirkte, und konnte ihn nicht loswerden. Deshalb haben wir das Geek Squad angerufen.

Ein Faulpelz kam heraus und konnte es nach einigen Stunden auch nicht reparieren. Deshalb installierte er FireFox und forderte meine Frau auf, diesen Browser anstelle des Explorers zu verwenden.

Der Virus klammerte sich bald an FireFox und die Probleme begannen von vorne.

Meine Frau hat es schließlich selbst repariert, indem sie die Festplatte von einem früheren Backup manuell wiederhergestellt hat.

Ging zu Best Buy und bat um eine Rückerstattung der Reparaturrechnung in Höhe von 480,00 USD (!!!), da deren "Reparatur" nichts brachte.

Sie gaben mir immer wieder den Umweg und sagten mir, dass der Manager nicht dabei war und dass ich später zurückkommen müsste, bla bla bla.

Ich habe nie die Rückerstattung erhalten. Früher gab ich 1000-1200 USD pro Jahr bei Best Buy aus, besonders zu Weihnachten, aber ich entschied, dass ich nie wieder bei ihnen kaufen würde.

Ich habe diesen Laden seit über fünf Jahren nicht mehr betreten.

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T
4 Jahre zuvor

Wie immer waren die Mitarbeiter sehr hilfreich bei...

Wie immer waren die Mitarbeiter sehr hilfreich bei der Beantwortung all meiner Fragen und ließen mich sogar wissen, dass der ziemlich teure Adapterstecker, den ich gekauft hatte, online bei Amazon billiger zu finden war.

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A
4 Jahre zuvor

Ich kaufe einen Samsung-Fernseher für 2.000 US-Dol...

Ich kaufe einen Samsung-Fernseher für 2.000 US-Dollar. Sie sagen mir, dass er mit einer Smart Touch-Fernbedienung mit Fernbedienung geliefert wird. Ich bin nach Hause gekommen. Ich öffne die Box. Mir wurde klar, dass ich nur eine Fernbedienung haben musste 10 Mal zum ersten Mal sagte er mir, bitte warte und ich halte 40 Minuten am Telefon so dumm ... Ich rufe noch einmal an und das gleiche sagen sie mir, ich solle halten, was dieser Laden ist ... sie sollten schließen ...

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R
4 Jahre zuvor

Sie haben mehr vermasselt als eine Nutte an einer ...

Sie haben mehr vermasselt als eine Nutte an einer Straßenecke.
Wenn ich ein Problem mit meinem Computer hatte, brauchten sie sechs Mal, um es zu beheben. Beim sechsten Mal, als sie es zurückschickten, verloren sie es. Das ist genau dort ein Haufen Genie.
Und jetzt habe ich ein Problem mit der Spülmaschine, bei dem ich versucht habe, es zu liefern, und die ersten drei Male haben sie es vermasselt. Dann liefen sie aus der Spülmaschine, die ich wollte, und sie war nachbestellt. Dann gaben sie mir eine andere Einheit, aber sie passte nicht in den Raum, weil sie zu kurz war und die Linien nicht frei machte. Keiner der Verkäufer wusste, dass diese Einheit kürzer als normal war. Das wurde nicht geliefert, also gaben sie mir eine andere Einheit. Als es Zeit wurde, es zu liefern, kamen sie heraus, ohne den Mietern mitzuteilen, dass es geliefert wurde, ohne einen Termin zu vereinbaren. Das ist eine Menge dumm genau dort. Dies war sieben Mal, dass wir versucht haben, eine Spülmaschine in meiner Wohnung zu bekommen.
Bitte tauch dort nicht auf. Gehen Sie zu Sears oder einem Fachmann, wo sie wissen, wie sie liefern und ihr Produkt kennen.
Sie würden ein F- bekommen, wenn ich es geben könnte.
Es dauerte insgesamt 13 Besuche, um mein Geld durch den Kauf anderer Gegenstände wieder aus dem verlorenen Computergeld herauszuholen. Sie nehmen etwas, das Spaß machen soll, und verwandeln es in Raketenwissenschaft und Terrorismus.
SCHANDE !!!!

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Best Buy Evanston #313

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