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3 Jahre zuvor

Ich hatte die einzigartige Erfahrung, 2 Autos in e...

Ich hatte die einzigartige Erfahrung, 2 Autos in einem Zeitraum von 8 Tagen zu kaufen! Ich habe meinen BMW gegen einen süßen NX 300 Sport-SUV eingetauscht ... Nach ein paar Tagen wurde mir klar, dass ich eine größere Version brauchte / wollte. Ich rief meinen Verkaufskontakt an und er war absolut wunderbar! Er war nicht nur großartig, lustig, NON-PUSHY, intelligent-all-things LEXUS, er war auch 8 Tage später genauso großartig, als ich ziemlich gestresst war! Ich habe bis zum RX 450h gehandelt und jetzt LIEBE dieses Auto. Kevin Wilson musste der BESTE Autoverkäufer sein, den ich in meinen vielen Jahren beim Autokauf kennengelernt habe. ER IST NICHT der typische "Autoverkäufer" - es ist einfach eine Freude, mit ihm zu arbeiten! Spricht Bände für Lexus, um solch fabelhafte Leute einzustellen! Genossen die Erfahrung - zweimal !!

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen 2018 RC450 Hybrid Lexus von ...

Ich habe gerade einen 2018 RC450 Hybrid Lexus von Richard Van Braun bei Bell Lexus gekauft. Es war eine rundum ausgezeichnete Erfahrung. Das Autohaus ist sauber, komfortabel und es gibt keinen Verkaufsansatz mit hohem Druck. Richard konzentrierte sich auf meinen "Cut to the Chase" -Ansatz, brachte ein Auto für eine Probefahrt herunter und ich kaufte - so einfach war das. Richard ist seit Jahren im Geschäft und weiß, was es braucht, um zuzuhören und sich an seine Kunden anzupassen.

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D
3 Jahre zuvor

Ich hatte einen Autounfall mit meinem Lexus NX FSp...

Ich hatte einen Autounfall mit meinem Lexus NX FSport 2017. Ich war am Boden zerstört, aber dankbar, dass ich andere leichte Verletzungen als Schleudertrauma erlitten habe. Ich glaube, die Airbags haben mich gerettet und ich war entschlossen, einen weiteren Lexus zu kaufen. Ich traf Mike Green bei Bell Lexus und war sofort beeindruckt von der Kenntnis aller Lexus-Autos. Er zeigte mir ein paar Autos, aber Lexus hörte auf, den 2.0 NX Sport zu machen. Wir haben dann einen Anruf bekommen, dass ein 2019, der meinem ähnlich war, aber ein 3.0 verfügbar war. Wir gingen runter und schauten Auto gefahren und es war genau das, was ich wollte. Mike war der Hauptfaktor für uns, dieses Auto zu kaufen. Sie arbeiteten mit uns zusammen, als wir darauf warteten, dass Versicherungsgeld hereinkam. 2 Tage später bezahlten wir das Auto und nahmen es mit nach Hause. Es hatte ein paar mehr Schnickschnack als mein 2017, was ein RIESIGES Verkaufsmerkmal war. Apple Play ist unglaublich. Mike war mit allen Merkmalen des Autos vertraut und nahm sich Zeit, um uns mitzuteilen, wie sich 2017 auf 2019 geändert hat. Ich fühlte mich so glücklich, dass er derjenige war, den ich zuerst traf. Ich würde sofort wieder ein Auto von Mike Green kaufen, zum Glück haben wir unseren Lexus noch lange, aber ich empfehle ihn sehr, wenn Sie jemanden suchen, der sich beim Kauf eines neuen Autos auskennt, freundlich und mitfühlend ist. Er ist nicht Ihr gehobener Verkäufer, sondern kümmert sich wirklich um seine Käufer. Vielen Dank, Mike, dass du uns das Auto besorgt hast, mit dem wir so zufrieden sind

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J
3 Jahre zuvor

DIESE BEWERTUNG IST FÜR ZACH ADAMS! IN DER TEILABT...

DIESE BEWERTUNG IST FÜR ZACH ADAMS! IN DER TEILABTEILUNG. Er hat einen tollen Job gemacht! GROSSE PERSÖNLICHKEIT UND POSITIVE EINSTELLUNG. Sie können sagen, dass er gerne dort arbeitet und was er tut. Er war sehr geduldig mit mir und half mir mit all meinen Bedürfnissen. Ich werde ihn speziell fragen, wenn ich zurückkomme. JOE YOUNG SOLLTE VERSUCHEN UND EINIGE DIESER POSITIVEN ENERGIE ERHALTEN. Hatte vorher eine schlechte Erfahrung mit Joe Young.

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S
3 Jahre zuvor

Ich bin seit mehreren Jahren ein glücklicher Bell ...

Ich bin seit mehreren Jahren ein glücklicher Bell Lexus Service-Kunde. Es war Zeit, einen neuen Lexus zu kaufen, und wir hatten das Glück, mit Jim Gillentine zusammenzuarbeiten, den ich zuvor beim Betrachten von Autos während des Routine-Service kennengelernt hatte. Wir haben es wirklich genossen mit Jim zu arbeiten. Er ist äußerst sachkundig, geduldig, respektvoll gegenüber Fragen und unter geringem Druck. Er zeigte uns viele Autos und SUVs. Wir haben uns zweimal Autos mit ihm angesehen und schließlich einen 2020 RX350 gekauft. Dies war unser bestes Autokauferlebnis aller Zeiten und wir hoffen, dass wir eines Tages wieder mit ihm zusammenarbeiten können.

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B
3 Jahre zuvor

Unsere Erfahrung war außergewöhnlich. Unser Produk...

Unsere Erfahrung war außergewöhnlich. Unser Produktspezialist, Duarte Oliveira, war sehr professionell, kenntnisreich und hilfreich bei der Entscheidung, welches Fahrzeug unseren Anforderungen am besten entspricht. Der gesamte Prozess verlief reibungslos. Jeder, dem wir bei Bell Lexus begegnet sind, war sehr professionell. Wir würden Bell Lexus und Mr. Oliviera jedem empfehlen.

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K
3 Jahre zuvor

Der Kauf meines LEXUS 450h war der einfachste und ...

Der Kauf meines LEXUS 450h war der einfachste und aufregendste Fahrzeugkauf, den ich je erlebt habe! Die Verkaufsberaterin Doreen Fischer war von dem Moment an, als ich im Bell Lexus North Scottsdale durch die Türen ging, warmherzig, kenntnisreich, leidenschaftlich und mitfühlend! Ich liebe meinen neuen LEXUS jedes Mal mehr, wenn ich ihn fahre! Ich habe nicht vor, in Zukunft ein anderes Fahrzeug zu kaufen, aber wenn ich es tue oder Freunde oder Familie habe, die nach einem luxuriösen und dennoch wirtschaftlichen Fahrzeug suchen, würde ich empfehlen, dass sie Doreen Fischer bitten, ihnen bei ALLEN zu helfen ihre Bedürfnisse und Anforderungen!

Danke, Doreen, dass du mir eine "ewige Erinnerung" gegeben hast und eine geworden bist
"Freunde für immer!"

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K
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich gingen zu Bell Lexus, um uns ei...

Meine Frau und ich gingen zu Bell Lexus, um uns ein Leihauto anzusehen, an dem sie interessiert waren. Ich kontaktierte den Händler und sie gaben mir Zeit, hereinzukommen.

Ich wurde von Kevin Wilson an der Haustür begrüßt, wo wir das Auto auscheckten. Kevin gab mir meinen Platz und beantwortete alle Fragen, die wir über das Auto hatten. Wir machten dann eine Probefahrt mit dem Auto und ich wusste, dass ich das Fahrzeug kaufen wollte.

Der Prozess war so reibungslos und einfach und es gab keinen zusätzlichen Druck, Extras zu kaufen oder mich für Dinge zu verkaufen, die ich nicht brauchte. Die Zusammenarbeit mit Kevin war einfach und ich würde es jedem empfehlen, der in einen neuen oder zertifizierten gebrauchten Lexus einsteigen möchte.

Darüber hinaus war die Zusammenarbeit mit Dan im Finanzbereich sehr einfach. Auch hier kein Druck, zusätzliche Produkte zu kaufen, nur Empfehlungen und das Warum dahinter.

Eine Woche nachdem ich mit meinem neuen Lexus losgefahren war, knackte ein Stein meine Windschutzscheibe. Ich konnte mich mit Gary Kreutz, dem Serviceberater, und Eric, dem hauseigenen Glastechniker, zusammenschließen und das Problem lösen. Gary wies darauf hin, dass ich ein Ding an einem meiner Räder hatte und dass es innerhalb des gleichen Zeitraums, in dem meine Windschutzscheibe ausgetauscht wurde, repariert wurde.

Ich habe nur großartige Erfahrungen gemacht und werde Bell Lexus weiterhin mein Geschäft geben und sie meinen Freunden und meiner Familie empfehlen.

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S
3 Jahre zuvor

Von diesem Händler angehalten, um Hilfe mit meinem...

Von diesem Händler angehalten, um Hilfe mit meinem LX570 zu erhalten. Ich hatte die ganze Nacht damit verbracht herauszufinden, wie ich die Sitzplätze in der 3. Reihe wieder in meinen Truck bringen konnte, damit ich die Familie auf einen Roadtrip mitnehmen konnte. (Fehlende) Serviceabteilung VERWEIGERT, einen Techniker für 5 Minuten zu schonen, um festzustellen, ob eine Fehlfunktion vorliegt. Die Entschuldigung, die mir gegeben wurde, war: "Es ist Freitag."
Ging die Straße runter zum Jag-Händler und kaufte ein iPace. Havent hat meine 570 seitdem reingebracht. Händler UND Lexus haben einen Kunden verloren.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen 2021 RX450h von Bell Lexus...

Ich habe kürzlich einen 2021 RX450h von Bell Lexus gekauft. Mein Agent war James Valentine und ich hätte mit dem Prozess und mit James nicht zufriedener sein können. Der Kauf verlief reibungslos und alle Teile des Kaufs wurden zu meiner Zufriedenheit erklärt

Ich würde Bell Lexus und James Valentine empfehlen, wenn Sie auf dem Markt für ein herausragendes Auto sind

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J
3 Jahre zuvor

Ich rief mit Fragen zu einigen Teilen an, die ich ...

Ich rief mit Fragen zu einigen Teilen an, die ich für meine GS brauchte. Und Jeff in der Teileabteilung war sehr hilfsbereit und sehr höflich. Ich bin so dankbar für diesen Lexus-Händler, dass er mir bei allen Fragen immer hilft.

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N
3 Jahre zuvor

5 Sterne aufgrund des großartigen Service, den ich...

5 Sterne aufgrund des großartigen Service, den ich bei der Bestellung von Teilen hier in der Vergangenheit erhalten habe. Aufgrund des großartigen Service habe ich einen großen Kauf getätigt. Dies ist kein Fehler von Bell Lexus, aber Fedex hat mein Teil sowie mein Ersatzteil beschädigt. Bell Lexus konnte mich den Ersatz zurückschicken lassen und mir einen Ersatz schicken, also danke dafür. Aber jedes Mal, wenn ich anrufe, ist der Teilekerl (den ich nicht nennen werde) extrem unhöflich geworden. Ich ließ es die ersten 2 Anrufe gehen, aber den dritten Anruf ließ ich ihn haben. Ich kann beim letzten Telefonat nicht einmal eine Frage stellen. Das andere Mal, wenn ich anrufe, um Fragen zu stellen, ist das Maß an Respektlosigkeit, das ich von demselben Mann erhalte, unangebracht. Wenn Sie zögerten, große schwere Artikel zu versenden, entfernen Sie diese von Ihrer Website oder versenden Sie Fracht und berechnen Sie sie entsprechend auf Ihrer Website. Wenn Sie angerufen hätten, um mich nach meinem Kauf zu benachrichtigen, hätte ich es auch gerne storniert. Diese Bewertung ist nicht darauf zurückzuführen, dass Fedex meine Teile beschädigt hat, sondern auf die Einstellung des Teile-Typen. Ich erwarte mehr Professionalität von einem Lexus-Händler.

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C
3 Jahre zuvor

Wir hatten heute eine großartige Erfahrung in der ...

Wir hatten heute eine großartige Erfahrung in der Serviceabteilung ... Martin hat sich sehr um unser Auto gekümmert, während der Rückruf des Beifahrerairbags erledigt wurde. Ich bin seit über 25 Jahren im Autohandel tätig und kenne guten Service von der Alternative. Ich werde froh sein, Lexus-Besitzer auf ihn hinzuweisen und zu wissen, dass sie froh sein werden, dass ich es getan habe.

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L
3 Jahre zuvor

Update: Nachdem die Überprüfung angezeigt wurde De...

Update: Nachdem die Überprüfung angezeigt wurde Der Service Manager hat Kontakt aufgenommen. Ich freue mich sagen zu können, dass die Situation mit dem hohen Servicelevel, den man von Lexus erwarten würde, zufriedenstellend gelöst wurde. Wir hatten während des Reparaturprozesses eine großartige Kommunikation.

Nehmen Sie Ihr Fahrzeug hier nicht zum Service! Wir nahmen unseren 350L für einen Sensorrückruf und gingen mit einer kaputten Windschutzscheibe! Der Serviceberater Martin Nadirsha nahm sich die Zeit, um kleine Fehler an unseren Rädern und einen kleinen Kratzer in unserer Stoßstange beim Einchecken des Fahrzeugs festzustellen. Als wir das Fahrzeug abholten und die zerstörte Windschutzscheibe sahen, antwortete er, einen Versicherungsanspruch einzureichen. Er fuhr fort, dass wir einen Steinschlag gehabt haben müssen, den die Hitze und die Autowäsche ausbreiteten. Wir hatten keine Schäden an unserer Windschutzscheibe, bevor wir ankamen. Das Autohaus lehnt jede Verantwortung für den Schaden ab.

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Y
3 Jahre zuvor

Nachdem ich ein paar Mal mit Normand gesprochen ha...

Nachdem ich ein paar Mal mit Normand gesprochen hatte, kam ich aus Tucson, um zu sehen, was sie hatten. Tolle Erfahrung mit Normand Neal, dem Verkaufsleiter und Micah Range, meinem Verkäufer! Micha war sehr geduldig mit mir, als ich zwei verschiedene Autos testete und im RIESIGEN Inventar nach der gewünschten Farbe suchte. Sie und Normand fanden mein perfektes Auto und ohne "Feilschen" fuhr ich an diesem Tag mit dem besten Preis, den ich jemals bekommen konnte. Sie haben sogar Vorkehrungen getroffen, um mein anderes Auto nach Tucson zurückzubringen. Erstaunlicher Kundenservice !!
Vielen Dank für eine tolle Erfahrung. Yoyo

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich meinen 2. RX350 F Sport von Bell...

Ich habe kürzlich meinen 2. RX350 F Sport von Bell Lexus gekauft. Es gibt andere Händler in meiner Nähe, aber ich habe sie aus einem Grund ausgewählt ... meinem Verkäufer! Gary Williams! Noch nie hatte ich eine so sympathische und sachkundige Person, mit der ich nicht nur während des Prozesses, sondern auch bis in den Besitz hinein zusammenarbeiten konnte. Gary verfolgte sie weiter. Fragen Sie nach ihm, wenn Sie diesen Händler besuchen !!!

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B
3 Jahre zuvor

Sehr traurig und enttäuscht von meiner Erfahrung b...

Sehr traurig und enttäuscht von meiner Erfahrung bei Bell Lexus. Ich glaube nicht, dass ich mich jemals in meinem Leben von einem Vertriebsmitarbeiter so respektlos und erniedrigt gefühlt habe. Ich dachte, die Hauptaufgabe des Autohauses sei es, Autos zu verkaufen und Menschen nicht nach ihrer Hautfarbe, ihrem Wohnort oder ihrem Aussehen zu beurteilen. Ich arbeite in der Patientenversorgung und beschließe, alle Patienten mit dem gleichen Maß an Respekt zu behandeln. Jeder verdient Respekt und zumindest einen freundlichen Empfang oder ein Lächeln. Bei Bell Lexus mussten wir um Hilfe bitten, wir wurden angewidert angesehen, und der Verkäufer schien desinteressiert und machte uns herablassende Kommentare. Wir werden diesen Ort NIEMALS unserem Netzwerk aus Familienmitgliedern, Freunden und Kollegen empfehlen. Es hat unseren Tag beim Besuch dieses Händlers buchstäblich ruiniert.

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N
3 Jahre zuvor

Diese Gruppe ist ein hervorragender Kundenservice ...

Diese Gruppe ist ein hervorragender Kundenservice und der Aufwand für das "Hin und Her" des Preises ist nahezu unübertroffen. Richard war fabelhaft und kennt das Geschäft. Er hat alles getan, um den perfekten gebrauchten Lexus zu finden! Martin hat sich bestens um mich gekümmert und mir sehr geholfen, als ich einen zweiten Schlüssel brauchte und ein kleines Problem mit dem Auto hatte. Alles repariert und ich liebe Bell Lexus und alle, die dort arbeiten! Es ist mein dritter Lexus und ich werde immer dieses Auto fahren !!!

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P
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade meinen zweiten Lexus von hier geka...

Ich habe gerade meinen zweiten Lexus von hier gekauft. Und wie immer toller Kundenservice. Cary Rosen hat sich um mich gekümmert und er war ein wirklich bodenständiger Typ. Ich habe meinen letzten Lexus in den letzten 2 Jahren hier für alle meine Bedürfnisse warten lassen und wollte ihnen mein Rückgabegeschäft geben. Mike Fischer ist mein Servicekontakt und immer für Sie da. Es lohnt sich. Die Qualität von Lexus spricht für sich.

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S
3 Jahre zuvor

Nick ist der beste Autoverkäufer, mit dem ich je g...

Nick ist der beste Autoverkäufer, mit dem ich je gearbeitet habe. Er ist ehrlich und drängt nicht darauf, dass wir kaufen, bis wir wissen, was wir wollen. Wir gingen zu mehreren Händlern und kehrten zu Bell Lexus zurück. Wir sagten Nick, was wir tun wollten und er lieferte Informationen, Optionen und einen fairen Preis, von dem wir wussten, dass er wettbewerbsfähig war. Er wird ein Freund und Bell Lexus hat uns gut behandelt. Wenn Sie der Meinung sind, dass Scottsdale möglicherweise nicht der beste Ort ist, um ein Auto zu kaufen, fragen Sie nach Nick Winkey, und Sie werden gut behandelt. (Ich hoffe du sagst ihm, dass Sam und Glorua ihn empfohlen haben). Danke Nick.

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M
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine großartige Erfahrung bei Bell Lexu...

Wir hatten eine großartige Erfahrung bei Bell Lexus. Wir haben mit Nevenka Evtimova zusammengearbeitet und hätten mit ihrem Wissen über Fahrzeuge im Allgemeinen und Lexus-Produkte im Besonderen nicht zufriedener sein können. Wir waren damals sehr zuversichtlich mit unserem Kauf und freuen uns weiterhin über unser neues Fahrzeug.

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L
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich haben kürzlich bei Bell Lexus i...

Meine Frau und ich haben kürzlich bei Bell Lexus in Scottsdale einen zertifizierten Lexus GS 350 F Sport aus dem Jahr 2015 erworben. Ein Freund hatte empfohlen, dass wir darum bitten, mit Herrn Paul Savage von Bell Lexus zusammenzuarbeiten, was wir auch taten. Wir freuen uns sehr, dass wir beim Kauf unseres ersten Lexus mit Paul zusammenarbeiten konnten. Obwohl wir ein paar Generationen älter sind als er, haben wir uns bei Paul rundum wohl gefühlt. Jedes Mal, wenn wir zum Händler kamen, wartete Paul irgendwie am Eingang auf uns. Ohne überheblich zu sein, hörte er während jedes Kontakts, ob persönlich, telefonisch oder auf andere Weise, auf unsere Interessen und beantwortete alle unsere Fragen zum Auto und zur Art und Weise, wie Bell Lexus Geschäfte tätigte. Es ist eine Fähigkeit erforderlich, das Auto sich selbst verkaufen zu lassen. Paul hat diese Fähigkeit.

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S
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine hervorragende Erfahrung bei Bell Le...

Ich hatte eine hervorragende Erfahrung bei Bell Lexus mit Claire und Matt. Claire war wunderbar und hat sich wirklich die Zeit genommen, mir bei der Auswahl des Beat-Autos für mich zu helfen. Sie hat mich nicht dazu gebracht, ein Auto zu nehmen, mit dem ich nicht ganz zufrieden sein würde, und sie hat das Inventar gründlich überprüft. Es war einfach, sie bezüglich einiger Fragen zu kontaktieren, die ich nach dem Kauf hatte. Matt half bei der Aushandlung eines fairen Preises für das Auto, das ich wollte. Bei Bell Lexus war jeder während der gesamten Erfahrung höflich. Sie haben sich die Zeit genommen, um mir zu helfen, die gesamte Technik im Auto einzurichten. Der Service ist einfach und sie hatten ein vergleichbares Leihauto. Ich würde definitiv in Zukunft wieder bei diesem Händler einkaufen.

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C
3 Jahre zuvor

Bell Lexus hat seit unserem Umzug nach Scottsdale ...

Bell Lexus hat seit unserem Umzug nach Scottsdale im Jahr 2014 eines unserer Autos gewartet. Debbie Hogue ist unsere Servicemitarbeiterin. Sie ist großartig. Ihr Service ist sehr fair, kenntnisreich und ohne unnötige Arbeit. Wir haben einen 2019 Lexus LX 570 von Nick Amar gekauft. Wir hatten einen Fehler im Prozess - außerhalb seines Gebiets -, aber es war großartig, mit ihm zu arbeiten ... wir werden unser nächstes Auto von ihm kaufen.

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C
3 Jahre zuvor

Wunderbare Verkäuferin, die sehr freundlich und re...

Wunderbare Verkäuferin, die sehr freundlich und real war. Der Manager war unkompliziert und gab uns nicht das Gefühl, genommen zu werden. Es war wunderbar, mit Bell Lexus umzugehen und den Kauf eines neuen Autos zu einem lustigen und aufregenden Erlebnis zu machen - so wie es sein sollte.

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K
3 Jahre zuvor

Wir haben gerade unseren dritten Lexus von Bell Le...

Wir haben gerade unseren dritten Lexus von Bell Lexus gekauft und Jim Harrison für die letzten beiden Transaktionen verwendet. Seine Liebe zum Detail und sein Engagement für den Service machten die Erfahrung sehr positiv. Er setzt sich weiterhin mit uns in Verbindung, um sicherzustellen, dass wir alle unsere Fragen zum neuen RX350 beantwortet haben. Wir haben ihn unseren Freunden empfohlen und werden dies auch weiterhin tun.

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J
3 Jahre zuvor

Der Service des Verkaufspersonals war erstklassig....

Der Service des Verkaufspersonals war erstklassig. Sie haben sich um alle unsere Bedürfnisse gekümmert. Beantwortete alle unsere Fragen. Kein Verkaufsdruck, um das Geschäft abzuschließen. Ich werde mich bei meinem nächsten Autokauf an Bell Lexus wenden.

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N
3 Jahre zuvor

Die beste Erfahrung, die ich gemacht habe, ein Aut...

Die beste Erfahrung, die ich gemacht habe, ein Auto zu kaufen, zweifellos. Ich habe mich mit drei Personen befasst, ich wünschte, ich könnte mich an alle ihre Namen erinnern, weil sie alle großartig waren. Meine Verkaufsberaterin Amy Dudley hat vor, während und nach dem Prozess eine hervorragende Kundenbetreuung geleistet. Ich empfehle dringend, mit dieser Firma Geschäfte zu machen, wenn Sie auf dem Markt für einen Lexus sind. Ich danke dir sehr!

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q
3 Jahre zuvor

Guido Kiszczak war sehr höflich und hilfsbereit. A...

Guido Kiszczak war sehr höflich und hilfsbereit. Auch die nette Dame im Café begrüßte uns, als wir zum Gebäude gingen. Ich bin froh zu wissen, dass einige Unternehmen wissen, wie sie ihre Kunden behandeln sollen! Macht weiter so !!!!

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K
3 Jahre zuvor

Von dem Moment an, als ich hereinkam, bis zu dem M...

Von dem Moment an, als ich hereinkam, bis zu dem Moment, als ich losfuhr, war ich beeindruckt von meiner Erfahrung bei Bell Lexus. Amy begrüßte mich mit einem herzlichen Willkommen und fragte, ob ich etwas vom Café wollte. Ich schnappte mir eine Cola und ein leckeres Sandwich. Amy zeigte mir jedes Auto, das ich sehen wollte, auch wenn es offensichtlich außerhalb meiner Preisspanne lag. Es war eine sehr lustige und motivierende Erfahrung beim Autokauf. Sie war mehr als bereit, alle 7000 Fragen von mir zu beantworten, egal wie albern manchmal. Ich fühlte mich wohl, ein Auto von ihr zu kaufen. Am Ende des Tages verließ ich das Autohaus mit genau dem Auto, das ich wollte, einer unvergesslichen Erfahrung und einem kostenlosen Truthahnsandwich. Ich könnte nicht glücklicher sein

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M
3 Jahre zuvor

Tolles Produkt, schönes Autohaus. Verkaufs- und Ma...

Tolles Produkt, schönes Autohaus. Verkaufs- und Managementpersonal bestimmte die Drei-Sterne-Bewertung. Es gibt einen Gegenstand, bei dem sie darauf bestehen, Ihre Kehle auf über 300,00 USD herunterzudrücken, obwohl er eindeutig besagt, dass er "OPTIONAL" ist. Angeblich ist es Schutz vor Diebstahl und zahlt sich darüber hinaus usw. usw. aus.

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P
3 Jahre zuvor

Ich wollte eine Mietrendite abholen, die ich über ...

Ich wollte eine Mietrendite abholen, die ich über die Auktion gekauft hatte. Da es sich nicht um eine "Standard" -Situation handelte (nicht direkt bei ihnen einkaufen, nicht mit einem Transporter fahren usw.), war ich voll und ganz darauf vorbereitet, meine Position zu erläutern, und verfügte über alle ppw-Unterlagen, um meinen Kauf zu unterstützen. Mir wurde gesagt: "Setz dich ins Café, während ich alles überprüfe." Ich habe und diese Erfahrung war super! Wir haben einige wirklich nette Kunden getroffen und einige Geschichten geteilt, während wir auf die Lieferung unserer jeweiligen Einheiten gewartet haben. Die Gastgeberin des Cafés, Jessica, war unglaublich professionell und effizient und der Inbegriff dessen, was die Marke Lexus darstellt. Mein Umgang mit Colleen Robin war ebenfalls professionell! Ich werde meinen neuen ES 350 genießen

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M
3 Jahre zuvor

Kevin Wilson war sehr hilfsbereit, überhaupt nicht...

Kevin Wilson war sehr hilfsbereit, überhaupt nicht aufdringlich und hatte ausgezeichnete Produktkenntnisse. Er ist ein guter Zuhörer und hat das Fahrzeug gefunden, das wir wollten. Es war eine angenehme Kauferfahrung und Kevin behandelte jeden Aspekt professionell. Wir würden ihn für Ihr nächstes neues Fahrzeug sehr empfehlen!

Mike und Tammy Daly

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g
3 Jahre zuvor

Ich habe bei Bell Lexus vier Autos gekauft, weil d...

Ich habe bei Bell Lexus vier Autos gekauft, weil der Service von Richard von Braun hervorragend ist. Richard ist sachkundig und gibt Einblicke, wenn er gefragt wird. Er ist gewissenhaft, erledigt aber seine Dienste nicht. Er ist auch sehr nett und hilfsbereit, z. Kommen Sie zum Haus, damit der Autowerkstattöffner mühelos funktioniert. Ich würde ihn sehr empfehlen.

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M
3 Jahre zuvor

Mitte April 2019 begann ich Online-Verhandlungen m...

Mitte April 2019 begann ich Online-Verhandlungen mit Bell Lexus aus Scottsdale, AZ, die für den Kauf einer Lexus Ultra Luxury ES 350-Limousine 2019 relevant waren. Nachdem meine Frau und ich mit den Verhandlungen zufrieden waren, fuhren wir von Sierra Vista, AZ, nach Scottsdale, um die Transaktion abzuschließen. Wir trafen uns mit Herrn Jim Harrison, der bereits mit den notwendigen Unterlagen begonnen hatte, um den Kauf zu beschleunigen, und der uns eine persönliche Tour durch den neuen Lexus ES gab, den wir kauften. Das Fahrzeug befand sich im Lieferbereich der Anlage, und auf dem Auto befand sich ein großer Strauß mit roten Bändern. Wir waren beide von der Präsentation beeindruckt, und auf meine Bitte hin machte Herr Harrison mit meiner Kamera mehrere Fotos des Fahrzeugs und seiner neuen Besitzer. Da das neue Fahrzeug mit Computerisierung beladen ist, nahm mich Herr Harrison (mit einem anderen Agenturfahrzeug) mit auf eine Einarbeitungsfahrt durch die Umgebung, um verschiedene Funktionen zu demonstrieren, die wir kennen müssten, bevor er zum Händler zurückkehrte, um die Aufgabe abzuschließen endgültige Abschlussanforderungen. Dieser Kauf war ohne Zweifel eines der denkwürdigsten Autokauferlebnisse, die wir je hatten. In den Tagen nach dem Verkauf hat Herr Harrison mehrere Telefon- und E-Mail-Kontakte initiiert, die anbieten, auf jede erdenkliche Weise zu Diensten zu sein. Sollten Sie auf dem Markt für ein Auto wie dieses sein, würde ich Ihnen Jim Harrison und Bell Lexus wärmstens empfehlen, sich um den Verkauf zu bewerben. Lee / Rae Anders

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n
3 Jahre zuvor

Wir hatten die beste Erfahrung bei Bell Lexus. Wir...

Wir hatten die beste Erfahrung bei Bell Lexus. Wir haben mit Richard zusammengearbeitet, der sich die Zeit genommen hat, alle unsere Fragen und Bedenken zu beantworten, ohne aufdringlich zu sein oder uns etwas zu verkaufen, was wir nicht wollten. Er hat den gesamten Prozess sehr einfach gemacht und am Ende haben wir genau das Auto bekommen, das wir wollten, für den Preis, den wir wollten. Wir gingen zu einem anderen Lexus-Händler in der Gegend und hatten genau das Gegenteil. Wir begegneten extrem aufdringlichen Verkäufern, die uns auch dann kontaktierten, wenn wir ihnen sagten, dass wir nicht interessiert seien. Wenn Sie einen Lexus kaufen möchten, ist Richard bei Bell Lexus genau das Richtige für Sie.

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m
3 Jahre zuvor

James, unser Verkäufer, war großartig. Er war sehr...

James, unser Verkäufer, war großartig. Er war sehr kompetent, angenehm und geduldig. Bisher sind wir sehr zufrieden mit unserem Lexus NX und haben einige Komplimente für sein Aussehen erhalten.

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe letzten Monat einen Lexus von Bell Lexus ...

Ich habe letzten Monat einen Lexus von Bell Lexus North in Scottsdale, Arizona, gekauft. Amy Dudley wickelte die Transaktion sehr professionell und höflich ab. Selbst nachdem sie das Fahrzeug in Besitz genommen hatte, folgte sie einem Angebot, zu mir nach Hause zu kommen, um den Garagentoröffner zu programmieren. Ich empfehle Ihnen dringend, Amy zu besuchen, wenn Sie eine stressfreie Erfahrung beim Kauf Ihres nächsten Fahrzeugs suchen.

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen Lexus bei BL gekauft, nach...

Ich habe kürzlich einen Lexus bei BL gekauft, nachdem ich einige Zeit auf einen bestimmten gewartet hatte. Der Prozess wurde von Amy (Dudley) sehr einfach gemacht. Sie war gut informiert, freundlich, half mir während des gesamten Prozesses und versuchte, das bestmögliche Angebot zu bekommen. Auch nach dem Kauf war sie sehr hilfreich, um ein paar kleinere TLC für das Fahrzeug zu bekommen. Sie war nie aufdringlich, einen Verkauf zu tätigen, und sie machte den Prozess sehr erträglich, was für den Autokauf im Allgemeinen nicht gesagt werden kann. Ich würde sie sicherlich für zukünftige Einkäufe bei Bell Lexus verwenden. Danke Amy!

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M
3 Jahre zuvor

Bell Lexus hat mich NIE enttäuscht, dass ich mich ...

Bell Lexus hat mich NIE enttäuscht, dass ich mich um meinen 18 Ohren alten 400 SC gekümmert habe. Nach jedem Service fühlt sich mein Auto wie neu an und keiner ihrer Serviceberater hat mich jemals als Frau ausgenutzt. Sie sorgten dafür, dass der Austausch pünktlich erfolgte, auf Mängel hingewiesen wurde und Rechnungen nie die Bank brachen. Ich freue mich darauf, dass sie sich um mein Fahrzeug kümmern, weil ich meinem Servicemanager und ihren Technikern implizit vertraue. Ich würde niemals ein anderes Auto als einen Lexus kaufen und würde dies bei Bell Lexus tun, weil sie ihre Kunden richtig behandeln.

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R
3 Jahre zuvor

Es war eine Freude, mit Cameron umzugehen. Er war ...

Es war eine Freude, mit Cameron umzugehen. Er war sehr professionell und machte unseren Autokauf zu einer positiven Erfahrung. Ich würde ihn aufgrund von Camerons Fachwissen für einen wirklich einfachen Prozess wärmstens empfehlen.

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D
3 Jahre zuvor

Ein Auto von Bell Lexus geleast. Das Autohaus hat ...

Ein Auto von Bell Lexus geleast. Das Autohaus hat meine Unterlagen durcheinander gebracht, so dass ich die staatliche Umsatzsteuer zweimal zahlen musste. Schickte GM einen Brief über die Probleme und sie antworteten nie. Das Autohaus kümmert sich nur darum, den Verkauf zu bekommen und Sie aus der Tür zu schieben. Ich würde nicht empfehlen, bei ihnen zu kaufen. Gehen Sie zu einem anderen Lexus-Händler!

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L
3 Jahre zuvor

Unser Verkäufer Nick Amar war einfach der BESTE. E...

Unser Verkäufer Nick Amar war einfach der BESTE. Es war eine Freude, mit jemandem zusammenzuarbeiten, der Autos wirklich kennt und liebt. Und Nicks praktische Hintergrundinformationen ermöglichen es ihm, das Auto innen und außen zu erklären und mit uns zu vergleichen. Er ist freundlich, hilfsbereit und kompetent. Kein Druck. Es ist das erste Mal, dass wir gerne ein Auto kaufen. Wir werden niemals zu jemand anderem gehen.

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J
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine erstaunliche Erfahrung mit Angelina...

Ich hatte eine erstaunliche Erfahrung mit Angelina Dang beim Kauf meines Lexus RX350. Ich hatte verschiedene Marken getestet und aus einer Laune heraus beschlossen, bei Bell Lexus vorbeizuschauen. Ehrlich gesagt war ein Lexus nicht einmal auf meinem Radar. Aber ich war sehr angenehm überrascht, als ich das Autohaus betrat. Angelina war sehr freundlich - kein Hochdruck oder Dosenplätze - nur sehr kompetent und hörte wirklich zu, wonach ich in einem Fahrzeug suchte. Sie war auch sehr geduldig, als ich eine Reihe von Fahrzeugen testen wollte. Es war auch toll, mit dem Verkaufsleiter zusammenzuarbeiten. Es war ein sehr einfacher und freundlicher Prozess. Ich kann Angelina nur empfehlen - sie ist jung, energisch und weiß, wie man Menschen richtig behandelt. Wie oft kann man tatsächlich sagen, dass ein Autokauferlebnis großartig war? So glücklich, dass ich meinen Lexus von Angelina gekauft habe.

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S
3 Jahre zuvor

Es war eine Freude, mit Richard Von Braun zusammen...

Es war eine Freude, mit Richard Von Braun zusammenzuarbeiten. Er war sehr gründlich und hilfsbereit. Ich würde Richard wärmstens empfehlen, wenn Sie ein Fahrzeug kaufen oder leasen. Sie werden es nicht bereuen.

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J
3 Jahre zuvor

Herr Jim Harrison war großartig. Er hat alles geta...

Herr Jim Harrison war großartig. Er hat alles getan, was er versprochen hat. Ich freue mich, ihm das höchstmögliche Ranking 10/10 zu geben. Ich werde ihn auch meinen Freunden empfehlen.

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Z
3 Jahre zuvor

Rommy Tartir war geduldig und kenntnisreich. Er hö...

Rommy Tartir war geduldig und kenntnisreich. Er hörte zu, was wir wollten und brauchten und konnte uns in das perfekte Auto für unsere Familie bringen. Alle, mit denen wir zusammengearbeitet haben, waren freundlich. Sie halfen sogar mit unseren 2 kleinen Mädchen, als wir den Prozess durchliefen. Wenn Sie nach einem Auto suchen, gehen Sie zu Bell Lexus und fragen Sie nach Rommy Tartir.

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S
3 Jahre zuvor

Bell Lexus ist ein Treffpunkt für schicke Autobesi...

Bell Lexus ist ein Treffpunkt für schicke Autobesitzer. Die Anlage verfügt über ein Café, in dem frische Speisen und Getränke (Backwaren, Samwiches, Kaffeespezialitäten ...) kostenlos serviert werden. Schöner Loungebereich mit bequemen Sitzen und einem Markt mit Schnickschnack. Der Service war immer schnell und mein Auto wird immer gesaugt und glänzend an mich zurückgegeben.

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A
3 Jahre zuvor

Wir haben gerade einen exzellenten Service von Gar...

Wir haben gerade einen exzellenten Service von Gary Wonner @ Bell Lexus erhalten. Gary war äußerst professionell, kenntnisreich, höflich und bot während des gesamten Prozesses eine hervorragende Kommunikation. Ich freue mich darauf, in Zukunft mehr mit Gary W zusammenzuarbeiten. Danke Gary.

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D
3 Jahre zuvor

Die Erfahrung begann gut in den ersten Phasen der ...

Die Erfahrung begann gut in den ersten Phasen der Bestellung eines Fahrzeugs. Das Personal schien kompetent zu sein, aber die Zeit zeigte sie und die wahre Natur des Mangels an Kundenservice.

Erhielt mehrere Seiten, als das Fahrzeug voraussichtlich ankommen würde. Keiner von ihnen war im Ballpark der Genauigkeit. Mir wurde auch gesagt, dass ich alle 30 Tage ein Update erhalten würde, wenn das Fahrzeug voraussichtlich ankommt und das auch nie passiert ist. Ich habe jeden Kontakt mit dem Händler aufgenommen und erfahren, dass Bell Lexus sich nicht um seine Kunden kümmert. Einer der Vertriebsmitarbeiter (Cameron Fisher) sagte mir, ich würde die 3.000,00 auf dem Fahrzeug zurückbekommen, wenn etwas mit dem Fahrzeug passiert oder wenn ich nicht gekauft habe ... wir können Ihr Geld nicht behalten. Nun, ich habe es noch nicht zurückerhalten und trotzdem das vechile über einen anderen Händler mit echtem Kundenservice außerhalb des Staates gekauft. Ich wurde mit offenen Armen empfangen und kaufte das Fahrzeug gerne außerhalb des Staates, da sie sofort Vertrauen aufbauten und den Prozess der Herstellung und Lieferung der Fahrzeuge an die Händler diskutierten. Was ich erfuhr war, dass Bell nie ein Fahrzeug im Inventar hatte und sich bemühte, eines über einen anderen Händler zu finden, aber nicht abheben und mich wissen lassen konnte. Schätzen Sie die ganze Unterstützung Bell.

Auf der Grundlage dieser Erfahrung haben wir definitiv einen potenziellen Kunden und viele weitere aktive Militärs aus Südarizona verloren.

Don

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M
3 Jahre zuvor

Mein Autokaufprozess hätte nicht reibungsloser ver...

Mein Autokaufprozess hätte nicht reibungsloser verlaufen können. Ich habe mit Nevenka Evtimova gearbeitet und es war ehrlich gesagt eine Freude. Kein Druck, keine Tonhöhe, kein Schieben. Das Auto sprach für sich und ich bekam genau das, was ich wollte, nachdem ich einige andere Händler in der Gegend besucht hatte. Ich würde Bell Lexus jedem empfehlen, den ich kenne und der auf dem Markt für ein Fahrzeug ist. Es ist eine noble Operation mit sehr echten Menschen.

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P
3 Jahre zuvor

ENTTÄUSCHUNG! Ich bin seit langem Kunde von Bell L...

ENTTÄUSCHUNG! Ich bin seit langem Kunde von Bell Lexus und bin von den Veränderungen im vergangenen Jahr so ​​enttäuscht. Ich finde heraus, dass sie das Management auf extreme Weise geändert haben, einschließlich der Einstellung eines arroganten Yahoo als Fixed-Ops-Direktor. Lassen Sie mich Ihnen nur sagen, dass sein Verhalten im Gespräch mit Mitarbeitern und Kunden genau richtig ist. Erst kürzlich habe ich festgestellt, dass mein Lieblingsteilnehmer nach über 10 Jahren im Unternehmen entlassen wurde! Wo ist Ihr Loyalitätsgefühl BERGE GROUP? Vielleicht ist dies mit der alten und mit der neuen Mentalität nicht der beste Weg. Diese neue Einrichtung strahlt nur eine Art Stau aus, sehen Sie sich mein Geld an. Die Teileabteilung verwandelte sich in einen snobistischen Damenladen der Oberklasse voller überteuerter Kleidung und Handtaschen. Kaufen die Leute diesen Mist wirklich? Wenn ich zu einem Autohaus gehe, suche ich als letztes ein Einkaufszentrum für meine Frau. Eine normale Teileabteilung mit einem einfachen Geschenkeladen würde ausreichen. Das einzige, was ich gutschreiben werde, ist der kostenlose Kaffee im Wartebereich. Ansonsten bringe ich meinen Lexus zu Scottsdale Lexus oder auch nur zu einem einfachen Toyota-Händler außerhalb der Berge Group. Nehmen Sie eine Notiz von einem einfachen Mann, WENIGER IST MEHR.

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3 Jahre zuvor

Nick machte die gesamte Erfahrung zu einem Vergnüg...

Nick machte die gesamte Erfahrung zu einem Vergnügen. Sein Wissen über die Lexus-Produkte ist hervorragend; Er gab uns ein sicheres Gefühl für unseren Kauf. Sein höfliches Auftreten und seine Bereitschaft, darüber hinauszugehen, machen Lexus zu unserer ersten Wahl bei unserem nächsten Autokauf.

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3 Jahre zuvor

Mein Kauf verlief sehr reibungslos. Kevin Wilson w...

Mein Kauf verlief sehr reibungslos. Kevin Wilson war in der Lage, alle meine Fragen zu beantworten, war über das Auto sehr gut informiert und ließ die Kauftransaktion schnell laufen. Ich bin begeistert von meinem neuen Lexus!

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3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich haben kürzlich ein Auto von Neve...

Mein Mann und ich haben kürzlich ein Auto von Nevena Evtimova bei Bell Lexus gekauft und hätten keine angenehmere Erfahrung machen können. Nevena kümmerte sich um jedes einzelne Anliegen und jede Frage, die wir hatten. Sie hat uns persönlich durch den gesamten Prozess geführt und war ein wesentlicher Bestandteil unserer Entscheidung, unser Fahrzeug dort zu kaufen. Sie war äußerst gründlich, kenntnisreich und sympathisch. Ich kann Nevena und Bell Lexus nur empfehlen, wenn Sie ein Fahrzeug kaufen möchten.

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M
3 Jahre zuvor

Dieses Autohaus hat in meinem Handel mit meinem äl...

Dieses Autohaus hat in meinem Handel mit meinem älteren Lexus gegen ein neueres Modell gute Arbeit geleistet. John Easter war immer da, um zu helfen. Ich habe diesen Kauf tatsächlich in einem anderen Bundesstaat getätigt, und das sagt viel über seinen Service aus. Ich kann John nur empfehlen, wenn Sie ein Auto brauchen.

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D
3 Jahre zuvor

Ich hatte das Vergnügen, mit Nick Winkey an meinem...

Ich hatte das Vergnügen, mit Nick Winkey an meinem jüngsten Kauf eines Lexus Certified 2016 RX350 zu arbeiten. Nick konnte genau das Jahr, die Farbe und die Laufleistung finden, die ich in einem zertifizierten RX350 suchte. Die Lieferung des Autos war großartig, und das Personal von Bell Lexus zeigte meiner Frau und mir alle Funktionen, bevor ich Bell Lexus verließ. Nick und das Team sind eine Klassenoperation, und das erwarte ich von Lexus.

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen Lexus von Bell Lexus gelea...

Ich habe kürzlich einen Lexus von Bell Lexus geleast und den Service des gesamten Teams geschätzt (angefangen bei Cameron Fisher, der den Prozess erleichtert hat). Es gibt nichts Wichtigeres als Menschen und wie Sie sie behandeln ... und dafür danke ich ihnen für ihren Service, ihre Ehrlichkeit und ihren Einstiegsprozess bei der Aufnahme in einen Lexus innerhalb meiner Bedingungen. Ich freue mich auf meine langfristige Beziehung zum Bell Lexus Team.

Danke noch einmal,
Mo Zarrugh

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z
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen AC-Gebläsemotorlüfter auf der Webs...

Ich habe meinen AC-Gebläsemotorlüfter auf der Website zum Großhandelspreis bestellt und er war nicht einmal 3 Minuten später zur Abholung bereit! Als ich vorfuhr, fragte ich, wo die Teile-Insel ist und er brachte mich und meine Tochter direkt hinein! Fantastisches Teile- und Servicemanagement! Dies ist ein Händler von großartigen Stand-Up-Jungs, die ich noch nie zuvor sagen konnte! Ich brauche noch etwas während meines Lexus-Besitzes, ich werde hierher kommen, um meine Dienste in Anspruch zu nehmen!

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3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung. Diese Leute sind hier, um für Sie...

Tolle Erfahrung. Diese Leute sind hier, um für Sie zu arbeiten. Ehrlicher und unkomplizierter Verkauf. Ein Einkaufserlebnis wie kein anderes. Du wirst Bell Lexus lieben. Besonderer Dank geht an Roy

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D
3 Jahre zuvor

Gary war ein sehr sachkundiger Vertriebsprofi.

Gary war ein sehr sachkundiger Vertriebsprofi.
Wenn er über den Kauf eines Fahrzeugs von Bell Lexus nachdenkt, hat er unsere 100% ige Bestätigung, mit ihm zusammenzuarbeiten.

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P
3 Jahre zuvor

Jeff war sehr hilfreich für mich, um die Entscheid...

Jeff war sehr hilfreich für mich, um die Entscheidung zu treffen, ein Auto zu wählen, das meinen Bedürfnissen entspricht.
Er ist sehr kompetent, was offensichtlich ist, wenn er mir beim Durchlaufen eines anderen Modells behilflich war.
Ich schätze ihn sehr.

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3 Jahre zuvor

Amy Dudley ist eine SUPER-Handelsvertreterin. Sehr...

Amy Dudley ist eine SUPER-Handelsvertreterin. Sehr gut informiert über alle Aspekte der Autos. Sehr hilfreich. Und ein Lexus-Treiber, der hilft. Ich kann sie nur als Ihre nächste Agentin empfehlen!

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B
3 Jahre zuvor

Amy Dudley hat alle meine Erwartungen an meinen Ka...

Amy Dudley hat alle meine Erwartungen an meinen Kauf übertroffen. Sie stellte nicht nur viele Optionen zur Verfügung, sondern erklärte auch alle Funktionen und Vorteile für jede Option. Sie war die absolute Fachfrau und ich kann Amy und Bell Lexus nur empfehlen, Ihren nächsten Einkauf zu tätigen.

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P
3 Jahre zuvor

Ich konnte sicher einen 2007er Toyota Tacoma aus d...

Ich konnte sicher einen 2007er Toyota Tacoma aus dem Team von Bell Lexus kaufen - SIGHT UNSEEN! In Zusammenarbeit mit Kevin Wilson kümmerten sie sich nicht nur besonders um die Detaillierung, sondern ließen den LKW auch kostenlos in den Staat liefern. Ich würde wieder ein anderes Fahrzeug vom Team bei Bell kaufen!

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