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Überprüfung von Bell Lexus

5 Sterne aufgrund des großartigen Service, den ich...

5 Sterne aufgrund des großartigen Service, den ich bei der Bestellung von Teilen hier in der Vergangenheit erhalten habe. Aufgrund des großartigen Service habe ich einen großen Kauf getätigt. Dies ist kein Fehler von Bell Lexus, aber Fedex hat mein Teil sowie mein Ersatzteil beschädigt. Bell Lexus konnte mich den Ersatz zurückschicken lassen und mir einen Ersatz schicken, also danke dafür. Aber jedes Mal, wenn ich anrufe, ist der Teilekerl (den ich nicht nennen werde) extrem unhöflich geworden. Ich ließ es die ersten 2 Anrufe gehen, aber den dritten Anruf ließ ich ihn haben. Ich kann beim letzten Telefonat nicht einmal eine Frage stellen. Das andere Mal, wenn ich anrufe, um Fragen zu stellen, ist das Maß an Respektlosigkeit, das ich von demselben Mann erhalte, unangebracht. Wenn Sie zögerten, große schwere Artikel zu versenden, entfernen Sie diese von Ihrer Website oder versenden Sie Fracht und berechnen Sie sie entsprechend auf Ihrer Website. Wenn Sie angerufen hätten, um mich nach meinem Kauf zu benachrichtigen, hätte ich es auch gerne storniert. Diese Bewertung ist nicht darauf zurückzuführen, dass Fedex meine Teile beschädigt hat, sondern auf die Einstellung des Teile-Typen. Ich erwarte mehr Professionalität von einem Lexus-Händler.

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